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職場(chǎng)小說(shuō)：不做遺憾人，不做遺憾事
職場(chǎng)小說(shuō)：不做遺憾人，不做遺憾事
內(nèi)容簡(jiǎn)介
雖然干勁十足也具備出眾工作能力，但為何工作成果往往不理想？一字不差堅(jiān)決執(zhí)行執(zhí)行上司命令，為何卻總也得不到顧客和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？……這些日常中總讓我們感到“遺憾”的人有了一個(gè)新的稱謂——“遺憾人”。什么是“遺憾人”呢，就是指這樣的一類人：讓人感覺(jué)人不笨，但是工作總做不好，總讓人感覺(jué)很遺憾。他們有一個(gè)共同點(diǎn)，就是欠缺思考和變通，已經(jīng)養(yǎng)成了依賴他人的習(xí)慣。
其實(shí)，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都能找到自己“遺憾人”的身影，因此，自稱也曾是“遺憾人”一員的山崎將志，根據(jù)自身和身邊成功人士多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提出了76個(gè)“遺憾人”常犯的思考盲點(diǎn)，讓我們?cè)诹私膺@些不可取的思考方法的同時(shí)對(duì)自己的工作方式產(chǎn)生自省，脫離掉阻礙我們成功的遺憾之處，逐一破除失敗絆腳石，站上邁向“成功人”的路途！
讀者對(duì)象：廣泛的白領(lǐng)人群，政府工作人員，企業(yè)中層管理人員，以及大中專學(xué)生
作者簡(jiǎn)介
[日] 山崎將志：商業(yè)咨詢顧問(wèn)。畢業(yè)于日本東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系。1994年入職埃森哲公司，2003年始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。以股東、經(jīng)營(yíng)者、實(shí)際負(fù)責(zé)人等身分，他參與多家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，如從事事業(yè)重整的諮詢顧問(wèn)公司“Agile Partners”，提供住宅配置和生活援助等服務(wù)的公司“家事宅”，提供5日元影印服務(wù)的AP Solutions公司，以及提供專業(yè)研修的“知識(shí)工房”等。
他的主要著作有：《邏輯思考的道具箱》、《會(huì)議的教科書(shū)》、《時(shí)間和無(wú)用的科學(xué)》等。
目錄
序篇 為何遺憾 ix
能力出眾、干勁兒十足卻又“遺憾”的人xiii
為何傾盡全力工作，卻仍然收效甚微？xv
“遺憾人”不等于“無(wú)用之人”xvi
具有優(yōu)秀的邏輯思維能力的人，為何也會(huì)以“遺憾”收?qǐng)�？xvii
事業(yè)失敗的“聰明人”xix
事業(yè)成功=（正確的）優(yōu)先順位×能力×干勁兒xxiii
第1章“遺憾人”是被“塑造”出來(lái)的
“只要按下按鈕，就會(huì)發(fā)動(dòng)引擎”，這樣真的好嗎？
“癱瘓的系統(tǒng)”背后必然有“癱瘓的人”
系統(tǒng)化ד停止思考”＝遺憾的困境
“遺憾人”因社會(huì)的日益便利而增加
系統(tǒng)化所帶來(lái)的意想不到的副作用
怎樣才能避免淪落為“遺憾人”
容易被社會(huì)環(huán)境所影響的工作態(tài)度
第2章以乘法方式來(lái)思考只能算得上是二流，用除法方式思考才是真正的一流
門(mén)庭若市的遺憾餐館
極低的工作效率
問(wèn)題出在“通心粉鍋”上
一味投入人力的工作稱不上是工作
為什么會(huì)有免費(fèi)洗車的服務(wù)
“因?yàn)槟鷮⑺唤o了我們”
由“事物”到“事情”
讓大街上的每一輛車都能為企業(yè)宣傳推廣
幫顧客插好吸管的店與“請(qǐng)您隨意使用吸管”的店
為什么越是低廉的商品，就越要提高服務(wù)質(zhì)量？
餃子王賬單中的神秘“確認(rèn)事項(xiàng)欄”
“透明化”，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難
即使是普通人，只要努力也能夠成功，這樣的方法很重要
商品只有在“能夠銷售的地點(diǎn)”才賣(mài)得掉
對(duì)市場(chǎng)采取立體化的思考模式
以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)思考屬于二流，由市場(chǎng)整體出發(fā)思考才是一流
遺憾的面包店之所以遺憾，并不是因其位于商業(yè)街上
越是找借口，生意就會(huì)越冷清
“如果沒(méi)有倒閉的覺(jué)悟，索性就不要開(kāi)蕎麥店”
第3章“遺憾人”不會(huì)畫(huà)“涂鴉畫(huà)”
遺憾的經(jīng)營(yíng)者，最先輸在時(shí)機(jī)的把握上
一小時(shí)后打去電話，顧客卻在洗澡
“希望交換名片”所帶來(lái)的不幸
為什么會(huì)有突破話務(wù)接待員的人？
誰(shuí)都不會(huì)拒絕能夠給自己帶來(lái)幫助的人
以“涂鴉畫(huà)”的方式思考工作
“涂鴉畫(huà)”的框架意味著什么？
銷售人員應(yīng)該掌握的“涂鴉畫(huà)”技術(shù)
年銷售毛利1億日元的銷售員的“涂鴉畫(huà)”方法
沒(méi)有目的性的說(shuō)話方式，是“遺憾人”的特點(diǎn)
工作中值得“厚臉皮”
如果有1億日元存款，辦不到的事情就放棄好了
不要將目光集中在問(wèn)題上，而要集中在機(jī)會(huì)上
第4章就算提高技能，也不會(huì)更上一層樓
不勝任“委派”的人的共通思考方式
統(tǒng)一“思考方法”和“前提條件”
先演好設(shè)定角色，再加入“自己的特色”
為了不成為遺憾的下屬，應(yīng)站在上司的角度思考
令人遺憾的銷售員的“信用”詐騙
不能遵守小約定的人，同樣會(huì)在大約定上失信
遺憾的簡(jiǎn)歷和不愉快的聯(lián)誼過(guò)后，手機(jī)短信的相同點(diǎn)是什么
僅僅10秒就會(huì)被拒絕掉的令人遺憾的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)
從寄出簡(jiǎn)歷開(kāi)始，交流亦隨之開(kāi)始
應(yīng)聘者的執(zhí)著信念，決定其工作機(jī)會(huì)
認(rèn)真對(duì)待的工作，連最細(xì)小的部分也會(huì)記憶猶新
成功的基礎(chǔ)是成功
employability的里和表
缺少目的而取得的資格證書(shū)，失去了其原有的價(jià)值
工作交給了年輕人
就算不會(huì)理發(fā)也能開(kāi)美容院
第5章不使人生遺憾的優(yōu)先順位法
什么是咖喱中必不可少的材料
成長(zhǎng)企業(yè)的光和影
“肉”和“洋蔥”兩者不可兼得
“想做的工作”不做也可以
從“自己不想做的事情”中找出自己想做的事情
高學(xué)歷者和大企業(yè)出身的人進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)投資，為什么會(huì)以遺憾收?qǐng)觯?br />
不一定非要進(jìn)行“意識(shí)改革”
“喜歡”的反面是“不關(guān)心”
職場(chǎng)是邂逅的最佳場(chǎng)所，但也是戀愛(ài)最難的地方
如果認(rèn)為自己是普通人，就不要輕易和女員工單獨(dú)出去用餐
在賭局中，龐大的金額是否阻截了你的勇氣
僅有“非終端用戶”才能得到的好處
試著懷疑“方便筷子”
負(fù)債累累的生活讓我們的選擇面越來(lái)越狹窄
為什么人生的優(yōu)先順位思考很重要
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