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職場(chǎng)勵(lì)志文章

時(shí)間:2022-11-09 20:20:02 職場(chǎng)勵(lì)志 我要投稿

職場(chǎng)勵(lì)志文章(精選15篇)

職場(chǎng)勵(lì)志文章1

  有一個(gè)年輕人到山上工作,每天到森林去砍材,非常努力的工作。別人休息的時(shí)候,他還是非常努力的砍材,非得到天黑,絕不罷休。他希望有朝一日能夠成功,趁著年輕多拼一些?墒莵(lái)了半個(gè)多月,他竟然沒(méi)有一次能夠贏(yíng)過(guò)那些老前輩,明明他們都在休息,為什么還會(huì)輸他們呢?年輕人百思不解,以為自己不夠努力,下定決心明天要更賣(mài)力才行。結(jié)果隔天的成績(jī)反而比前幾天還差。

職場(chǎng)勵(lì)志文章(精選15篇)

  這個(gè)時(shí)候,有一個(gè)老前輩叫這個(gè)年輕人過(guò)去泡茶,年輕人心想:“成績(jī)那么爛!那來(lái)的時(shí)間休息?”便大聲回答:“謝謝!我沒(méi)有時(shí)間,謝謝!”老前輩笑著搖頭說(shuō):“傻小子!一直砍材,都不磨刀,成績(jī)不好,遲早要放棄的,真是精力過(guò)剩!痹瓉(lái),老前輩利用泡茶、聊天、休息的時(shí)候,也一邊在磨刀,難怪他們很快的就能夠把樹(shù)砍倒。

  老前輩拍拍年輕人的肩膀說(shuō)道:“年輕人要努力,但是別忘了要記得省力,千萬(wàn)可別用蠻力!哈....”老前輩閃著他剛磨好發(fā)亮的刀斧作業(yè)多年,最大的體會(huì)就是要多用腦力少用腿力,很多事情不是努力就可以完成的,因?yàn)槿艘惶觳还苣阍偃绾闻,也只?4小時(shí)的時(shí)間可以運(yùn)用。但如果你用錯(cuò)方法,你可能會(huì)徒勞無(wú)功。

  例如:跑業(yè)務(wù)要有業(yè)績(jī),最大的關(guān)鍵是面對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售,唯有面對(duì)客戶(hù),與客戶(hù)交談,才會(huì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。但有些人卻是把拜訪(fǎng)客戶(hù)途中所花費(fèi)的交通時(shí)間,書(shū)面作業(yè)、整理資料的時(shí)間都算在內(nèi),所以每天忙忙碌碌的工作,但實(shí)際面對(duì)客戶(hù)的時(shí)間,卻少之有少。當(dāng)然要產(chǎn)生好的業(yè)績(jī),也就相對(duì)困難。不是說(shuō)整理資料及書(shū)面作業(yè)不重要,但這些工作,應(yīng)該放在上班前及下班后的時(shí)間去做,而不是利用上班時(shí)間來(lái)做這些事情,跑業(yè)務(wù)就是直接面對(duì)客戶(hù),電話(huà)邀約客戶(hù),以拜訪(fǎng)多少客戶(hù)及花在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)間,當(dāng)作你的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。也許有些人會(huì)說(shuō),我也是如此,每天都直接面對(duì)客戶(hù),與客戶(hù)交談,但客戶(hù)就是不跟我購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,如果事實(shí)真是如你所說(shuō),那可能是因?yàn)槟阍阡N(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及選擇客戶(hù)或公司本身產(chǎn)品方面出了問(wèn)題,否則是不可能沒(méi)有業(yè)績(jī)的。

  而個(gè)人唯一可做的,就是加強(qiáng)自己的營(yíng)銷(xiāo)及推銷(xiāo)的知識(shí)及技巧以及產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鉆研,唯有不斷的加強(qiáng)這方面的能力,才能事半功倍,就如同老人在休息時(shí)間,還不斷的磨刀一般。要不斷的進(jìn)修,不管是讀書(shū)也好、上課也好、聽(tīng)演講錄音帶或看電視、請(qǐng)教同事、與同事及客戶(hù)探討這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要把自己全部時(shí)間都投入在提升自己的專(zhuān)業(yè)能力上,也唯有如此,才能在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。

  每當(dāng)我拜訪(fǎng)客戶(hù)之時(shí),我都會(huì)把自己想像成客戶(hù),盡量站在客戶(hù)的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,我會(huì)評(píng)估我如果是客戶(hù),我為什么要買(mǎi)?理由是什么?如果不買(mǎi),那理由又是什么?有沒(méi)有急迫性?這個(gè)產(chǎn)品能提供我什么價(jià)值。是增加利潤(rùn)或降低成本。在實(shí)質(zhì)面及心理面上,我的考慮要點(diǎn)是什么?不斷的思考客戶(hù)本身的利益,先暫時(shí)不要思考自身的利益,要以客戶(hù)的利益為第一考量。

  如此,當(dāng)面對(duì)客戶(hù)之時(shí),我的說(shuō)服相對(duì)的就會(huì)很有力量,因?yàn)槲沂钦驹诳蛻?hù)的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)感受到我的誠(chéng)意。正如同前面故事中的年輕人一般人,不是努力就好,還要懂得省力。磨刀譬喻充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)技巧的能力。要懂得利用現(xiàn)代科技的工具,來(lái)節(jié)省自己工作的時(shí)間。懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)、視頻,縮短拜訪(fǎng)客戶(hù),旅途往返的時(shí)間,提高自己的工作效率。

  現(xiàn)在已是全球化時(shí)代,地球已經(jīng)變成地球村,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),是最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)機(jī)。當(dāng)你不斷的提升自己,努力進(jìn)修,你將具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但如果你只是努力工作,沒(méi)有提升自己的能力,你也只不過(guò)是在做出賣(mài)勞力卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效率的工作,時(shí)間一久,真的會(huì)被社會(huì)所淘汰。

職場(chǎng)勵(lì)志文章2

  中國(guó)人講話(huà)注重含蓄,尤其是領(lǐng)導(dǎo)和老板講話(huà)更是有藝術(shù),如果你能聽(tīng)出他們的話(huà)外音,潛臺(tái)詞,然后心心相印,把事做得準(zhǔn)確到位,那么你就是高人,就將游刃有余,應(yīng)付自如。

  “你看著辦吧!”

  老板說(shuō)“你就看著辦吧!”其實(shí)是借機(jī)表達(dá)對(duì)員工的信任。這種情況下,員工一定要按老板的交代的事盡快行動(dòng)起來(lái),盡快給老板一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。作為員工,千萬(wàn)不能把這句客氣話(huà),不當(dāng)回事,真的等到最后時(shí)限才交“作業(yè)”,那往往就置自己于“死地”了。

  “你很有個(gè)性啊”

  如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō)“你太有個(gè)性了”,那你就要小心了。個(gè)性一般人認(rèn)為是個(gè)表?yè)P(yáng)詞,可在職場(chǎng)實(shí)際上卻是一種貶義詞,因?yàn)槁殘?chǎng)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí),而你有個(gè)性是極為嚴(yán)厲的警告,是告訴你越界了。你要檢視自己的言行、舉止,想想自己最近是不是做了出格、過(guò)份的事情,收斂自己的“個(gè)性”。

  “最近工作咋樣?”

  “最近怎么樣?”這句普通的問(wèn)話(huà),相當(dāng)于一個(gè)引子,牽出老板想讓你說(shuō)的話(huà)。當(dāng)然,通常這種事情并不是什么好事,一般都是老板發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,他不想直接說(shuō)出來(lái),就會(huì)委婉地試探。這句問(wèn)話(huà)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面包含了許多復(fù)雜的信息,它表明了老板對(duì)你的事情都已經(jīng)知道。所以一聽(tīng)到這話(huà),你要警覺(jué)。這其實(shí)是老板在給你一個(gè)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的機(jī)會(huì)。否則的話(huà),你還麻木,或者還抱僥幸,那么你就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。

  “這事再議吧”

  經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“這件事情再議吧!彪y道領(lǐng)導(dǎo)真的打算再找機(jī)會(huì)來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題嗎?其實(shí),這是對(duì)這個(gè)意見(jiàn)的否定,只不過(guò)沒(méi)有明地說(shuō)“不”而不是真的找時(shí)間再好好地討論、商議。是給提建議的人一個(gè)臺(tái)階下,讓你知趣。作為員工,不妨放棄自己的主張,就勢(shì)不再提,那么雙方都有臺(tái)階下。

職場(chǎng)勵(lì)志文章3

  之前從事業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,讓我體會(huì)到溝通的重要,因?yàn)闃I(yè)務(wù)就是想辦法要顧客掏錢(qián)買(mǎi)東西,所以必需了解顧客的需求,如果無(wú)法了解顧客心中的想法,幾乎很難成交,既是成交,也是瞎貓碰上死老鼠,誤打誤撞而已。

  而我唯一業(yè)務(wù)師傅也只是在業(yè)務(wù)生涯之中點(diǎn)醒了我,業(yè)務(wù)單位講求業(yè)績(jī),講再多都是徒然,重點(diǎn)是業(yè)績(jī),他的說(shuō)法,如醍醐灌頂點(diǎn)醒了我,讓我不再抱怨公司政策及作法,對(duì)我來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員有業(yè)績(jī),到那兒都能夠生存,沒(méi)有業(yè)績(jī),公司福利制度再好,獎(jiǎng)金再高,都與自己無(wú)關(guān),因?yàn)檫@些都得不到,當(dāng)然也不就不需要太過(guò)在意。

  業(yè)務(wù)員與一般員工最大的不同,是業(yè)務(wù)員必需替公司賺錢(qián),才有錢(qián)可領(lǐng),收入不穩(wěn)定;頂尖的業(yè)務(wù)員月入數(shù)十萬(wàn),但有些業(yè)務(wù)員可能連吃飯都成問(wèn)題。而一般員工是替公司分擔(dān)工作,所以薪資雖穩(wěn)定,但很難領(lǐng)到優(yōu)厚的薪資待遇,除非公司有配股,又另當(dāng)別論。就因?yàn)閺氖聵I(yè)務(wù)工作,所以看了許多業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍,之后又看有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)及推銷(xiāo)有一定的認(rèn)識(shí)及了解。頂尖的業(yè)務(wù)員要了解客戶(hù),才能夠做成生意,所以頂尖的業(yè)務(wù)員,不是口才流利、口若懸河的人,而是能夠以“同理心”站在客戶(hù)的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,又有“強(qiáng)烈的企圖心”一定要幫助客戶(hù),而成交生意只是幫助客戶(hù)的一種方式而已。

  因?yàn)槿绻约旱漠a(chǎn)品真的對(duì)客戶(hù)有幫助,既便是客戶(hù)不買(mǎi),也是客戶(hù)的損失,就比較不會(huì)有得失心,心中只要想,我是在幫客戶(hù)解決問(wèn)題,所以問(wèn)心無(wú)愧,既便是遭到客戶(hù)辱罵,也一笑置之,因?yàn)樾乃技冋,相?duì)來(lái)說(shuō),受到的挫折也會(huì)減少許多。所以當(dāng)我業(yè)務(wù)的竅門(mén)打開(kāi)之后,既便是客戶(hù)不買(mǎi),我也不會(huì)在意,畢竟客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解沒(méi)有自己深刻,而我因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的了解比客戶(hù)還要深入,只能替客戶(hù)感到惋惜。

  為何有這么強(qiáng)烈的自信心,就是在于拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,已經(jīng)不斷的思考,如果我是客戶(hù),為什么要買(mǎi)及為什么不買(mǎi),產(chǎn)品能夠幫客戶(hù)解決什么問(wèn)題,我該如何讓客戶(hù)能夠輕易了解產(chǎn)品的好處及能夠幫客戶(hù)解決什么問(wèn)題。

  就這么自問(wèn)自答,所以當(dāng)我面對(duì)客戶(hù),我的信心及熱誠(chéng)就相當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈,因?yàn)槲沂钦嫘南嘈女a(chǎn)品能夠幫客戶(hù)解決問(wèn)題,而不是要買(mǎi)產(chǎn)品給客戶(hù),這就是我作業(yè)務(wù)的心態(tài)。如果我無(wú)法說(shuō)服我自己,這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)能幫助客戶(hù),我也不會(huì)去拜訪(fǎng)客戶(hù),因?yàn)槲叶颊f(shuō)服不了自己,又如何說(shuō)服得了客戶(hù)呢?但就算是我真心相信產(chǎn)品,能夠幫客戶(hù)解決問(wèn)題,還是要多問(wèn),多聽(tīng),少發(fā)表自己的意見(jiàn)與想法,因?yàn)槊總(gè)人的想法不一,自己認(rèn)為重要的事情,別人不見(jiàn)得認(rèn)為是重要的,每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的看法都不一樣,但經(jīng)過(guò)不斷的詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng),就能對(duì)癥下藥,解決客戶(hù)真正的問(wèn)題。

  我常舉例醫(yī)生看病是要把脈、問(wèn)診,而不是直接開(kāi)處方,原因是必需找出病因,才能對(duì)癥下藥,將病人治癒,如果只是不分清白的胡亂開(kāi)處分,病人的病情只會(huì)更嚴(yán)重,而不可能治癒。就如同醫(yī)生必需經(jīng)過(guò)五年的醫(yī)學(xué)教育,再加上到醫(yī)院實(shí)習(xí),參加國(guó)家的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,才能夠成為專(zhuān)業(yè)醫(yī)生。業(yè)務(wù)工作也是如此,業(yè)務(wù)是一種專(zhuān)業(yè),必需要不斷的看書(shū)、上課、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,才能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所成就,如果只憑舌燦蓮花的口才,就想要有輝煌的業(yè)績(jī),幾乎是不可能的事情,人世間的道理,都有其相通性,只要懂得聯(lián)貫,看事情就能看得清楚、明白。

職場(chǎng)勵(lì)志文章4

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  是的,我知道你沒(méi)有錯(cuò)。正因?yàn)槟銢](méi)有錯(cuò),所以,你才需要向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  人在屋檐下,不得不低頭。大丈夫能屈能伸,大人物能進(jìn)能退。留得青山在,不愁沒(méi)柴燒。好漢不吃眼前虧,吃飯才是硬道理……這些道理你不懂嗎?既然你都懂,為啥要一條道跑到黑?

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  你別笑。你以為你穿件西裝,打條領(lǐng)帶,城里就站起來(lái)個(gè)莊稼漢了?非也!你不就是個(gè)打工的嘛,本質(zhì)上,和賣(mài)苦力的民工一樣!一個(gè)打工的,有什么資格和老板叫板呢?!城里人,或者說(shuō),體制內(nèi)的人,按月份領(lǐng)工資,拿獎(jiǎng)金,還有勞保,有數(shù)不清的福利,你有什么呢?你一無(wú)所有!一天沒(méi)有老板,你就一天沒(méi)有飯吃。道理就這么簡(jiǎn)單。

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  你總是對(duì)老板看不慣,你有什么看不慣的?!老板是個(gè)公眾人物,從事著所謂的公益性事業(yè),媒體早就把老板炒紫了,你想扳倒就扳得倒嗎?你說(shuō)老板變態(tài),老板還說(shuō)你變態(tài)呢。你不覺(jué)得自己是個(gè)弱小的螞蟻嗎?你連個(gè)弱勢(shì)群體都?jí)虿簧希淦淞,也不過(guò)就是個(gè)弱勢(shì)個(gè)體!

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  你不去?你說(shuō)老板是頭驢?即使老板是頭驢,你就不能騎上毛驢,看著唱本走著瞧嗎?你看人家阿凡提,還倒騎毛驢呢!你騎不上驢,可以牽驢嘛,能牽上驢子,不也是一種能力嘛。騎不上驢,又牽不上驢,那你就只有聽(tīng)驢叫了。其實(shí),聽(tīng)驢子叫喚兩聲,也沒(méi)啥,聽(tīng)久了,可以提高心理素質(zhì)呢。能聽(tīng)得進(jìn)驢叫,也是一種境界。權(quán)當(dāng)聽(tīng)驢子叫喚了,又能怎么樣?不就是一頭驢嘛,它能?chē)虖埖侥睦锶?瞧,你笑了,一說(shuō)老板是驢子,你就笑了。

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  你得改變自己了,別一天到晚昂著頭。像個(gè)小公雞,不知天高地厚。你看,這是什么?一張白紙,F(xiàn)在,我將這張白紙放在兩摞書(shū)上,喏,一座橋架好了。我在橋上放一枚硬幣,哇,橋塌了。為什么會(huì)塌呢?這張白紙?zhí)珕渭兞,太單薄了。你看,我改變一下它的形狀,它就能將硬幣承?dān)起來(lái)了。你看,就這樣,將白紙折疊幾下,怎么樣?白紙的形狀改變了,可以承擔(dān)一枚硬幣、兩枚硬幣、三枚硬幣……是的,很簡(jiǎn)單的道理。我們?yōu)槭裁床桓淖冏约旱男螤钅兀?/p>

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  老板需要你認(rèn)個(gè)錯(cuò)。你去認(rèn)個(gè)錯(cuò),你的錯(cuò)誤就不存在了。你不認(rèn)錯(cuò),這本身就是個(gè)錯(cuò)!你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“服從老板的六太原則”嗎?聽(tīng)我一條一條說(shuō)給你:

  老板絕對(duì)不會(huì)錯(cuò);

  如果老板有錯(cuò),一定是我看錯(cuò)了;

  如果我沒(méi)有看錯(cuò),一定是因?yàn)槲业腻e(cuò),才害老板犯了錯(cuò);

  如果真是老板的錯(cuò),只要他不認(rèn)錯(cuò),那就是我的錯(cuò);

  如果老板不認(rèn)錯(cuò),我還堅(jiān)持他有錯(cuò),那更是我的錯(cuò);

  相信“老板沒(méi)有錯(cuò)”,這句話(huà)絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)。

  怎么樣?這六條原則一針見(jiàn)血吧?

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  你問(wèn)這六條原則是哪來(lái)的?我可以告訴你,是一個(gè)大學(xué)教授編出來(lái)的。教授到處宣講這六條原則,掙足了銀子。當(dāng)然,剛開(kāi)始,人們聽(tīng)他這么說(shuō),都罵他無(wú)恥,可罵著罵著,就給他鼓掌了,就說(shuō)受教育了。

  去吧,去向老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)。

  就算是去作秀,老板需要作秀。老板都這樣,既要給別人作秀,也要?jiǎng)e人給他作秀!

職場(chǎng)勵(lì)志文章5

  職場(chǎng)勵(lì)志文章:偷懶終將失敗

  有這樣一個(gè)故事。兩匹馬各拉一輛大車(chē),前面的一匹走得很好,而后面的一匹常常停下來(lái)。于是人們就把后面一輛車(chē)上的貨挪到前面一輛車(chē)上去,等到后面那輛車(chē)上的東西都搬完了,后面那匹馬便輕快地前進(jìn),并且對(duì)前面那匹馬說(shuō):“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你!

  來(lái)到車(chē)馬店的時(shí)候,主人說(shuō):“既然只用一匹馬拉車(chē),我養(yǎng)兩匹馬干嗎?不如好好地喂養(yǎng)一匹,把另一匹宰掉,總還能得到一張皮吧!庇谑,他便這樣做了。

  可見(jiàn)懶惰是要受到懲罰的,飽食終日無(wú)所事事的人,必然不可能享受到收獲的快樂(lè)。

  在任何情形之下,你都不能對(duì)工作產(chǎn)生厭惡,這是最壞的一件事。有人覺(jué)得工作辛苦,是由于他希望盡快把工作交差,好去休息或玩樂(lè)。這種急于解除負(fù)擔(dān)的心情,會(huì)使工作變得格外枯燥。

  人們對(duì)工作厭倦,一部分原因固然是工作繁重枯燥,但也有一部分原因是由于自己對(duì)工作不能勝任。當(dāng)工作有成績(jī)并得到贊賞時(shí),本來(lái)枯燥的工作也就有了樂(lè)趣。

  努力工作,所需的是勤勞與堅(jiān)忍;努力工作而又能快樂(lè)地工作,則是一種智慧。

  應(yīng)該在心中立下這樣的信念和決心:從事工作,你必須不顧一切,盡你最大的努力。老板不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人,將會(huì)獲得更多獎(jiǎng)賞。如果只有在別人注意時(shí)才有好的表現(xiàn),那么你永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到成功的頂峰。如果你對(duì)自己的期望比老板對(duì)你的期望更高,那么你就無(wú)需擔(dān)心會(huì)失去工作。同樣,如果你能達(dá)成自己的最高標(biāo)準(zhǔn),那么升遷晉級(jí)也將指日可待。

  成功是一種努力的累積,如果想登上成功之梯的最高階,你得永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神。當(dāng)你養(yǎng)成這種習(xí)慣,你就有可能成為老板和領(lǐng)導(dǎo)者。

  如果你的心中有一匹偷懶的馬,那么,趕緊將其驅(qū)除吧,小心它會(huì)將你拉往失敗的道路!

職場(chǎng)勵(lì)志文章6

  流行職場(chǎng)勵(lì)志文章

  知人知面不知心,畫(huà)龍畫(huà)虎難畫(huà)骨,如何在陌生環(huán)境中看懂人心?職場(chǎng)新人怎樣看明白公司的人際圈子?

  兵法曰:“攻城為下,攻心為上。”有效的說(shuō)服方式也要“攻心為上”。人的心理活動(dòng)可以分為兩個(gè)層次:表層心理和深層心理。不論多么誠(chéng)實(shí),多么爽快的人,都有深層心理。“攻心為上”要針對(duì)對(duì)方的深層心理,切不可被對(duì)方表面的言詞、態(tài)度所蒙蔽。

  人心雖然難以捉摸,但是言行舉止始終受到內(nèi)心的支配,通過(guò)分析、思考就可以透過(guò)蛛絲馬跡,而探究其內(nèi)心意識(shí)?赐溉诵牡姆椒ㄗ匀挥泻芏喾N,下面介紹幾種簡(jiǎn)單有效的方法:

  1、看破人的本意。

  語(yǔ)言失誤是人潛意識(shí)的愿望與想克服這種愿望的強(qiáng)烈意識(shí)的矛盾表現(xiàn)。仔細(xì)分析一個(gè)人的語(yǔ)言失誤,往往能夠看破他潛藏于心靈深處的本心!叭沼兴迹褂兴鶋(mèng)”,語(yǔ)言失誤也正是內(nèi)心惦念的事物在放松警惕的一剎那而突然冒出來(lái),所以它也往往是內(nèi)心最真實(shí)的寫(xiě)照。

  2、使人吐露真實(shí)的想法。

  讓人吐露真實(shí)想法是一件困難的事,可以采用“出其不意,攻其不備”的方法,隨便自然地突然提出一個(gè)模糊的問(wèn)題,讓對(duì)方在毫無(wú)精神準(zhǔn)備的情況下暴露本來(lái)面目。對(duì)于模糊不清的圖形、語(yǔ)言、聲音,人會(huì)依據(jù)自身的體驗(yàn)和心理狀況對(duì)其做出解釋。運(yùn)用這一原理,可以探明一個(gè)人的真實(shí)想法,使人吐露真情。

  3、觀(guān)小事,識(shí)人心。

  通過(guò)小事去判斷一個(gè)人,正是看透人心的有效方法。透過(guò)他下意識(shí)地暴露出來(lái)的一些小的“跡象”或“線(xiàn)索”來(lái)認(rèn)清他。人對(duì)于大的事情,往往比較重視,會(huì)加以掩飾和偽裝;而這些小的“跡象”或“線(xiàn)索”,由于他在心理上沒(méi)有引起注意,因此常常都是真實(shí)自我的表露。

  4、用實(shí)際距離測(cè)定心理的距離。

  當(dāng)參加會(huì)議的時(shí)候,恰遇一位討厭的人坐在那里,這時(shí)你會(huì)很自然地選擇離他遠(yuǎn)一點(diǎn)的座位;反之,如果見(jiàn)到一位很要好的朋友,你馬上就會(huì)坐到他的旁邊。這種心理現(xiàn)象說(shuō)明,人們往往用實(shí)際距離來(lái)表示對(duì)對(duì)方心理上的抵觸。坐得越近,表示心理上越融洽;坐得較遠(yuǎn),表明心理上較有抵觸。實(shí)際距離不僅僅反映雙方心理上的距離,它還對(duì)雙方的交往產(chǎn)生一種潛移默化的影響。

職場(chǎng)勵(lì)志文章7

  你擅長(zhǎng)職場(chǎng)社交嗎相信有人不但不擅長(zhǎng),而且還打心底里對(duì)職場(chǎng)社交有所畏懼。其實(shí),你大可不必,之前的社交失敗經(jīng)歷只能說(shuō)明你忽略了一些重要細(xì)節(jié)。學(xué)會(huì)下面的5點(diǎn),你就可以在細(xì)節(jié)中取勝,至少能收獲一場(chǎng)愉快的職業(yè)談話(huà)。

  一、您需要了解人和人性

  提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

  了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們,設(shè)身處地認(rèn)同人們,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話(huà)說(shuō)個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。

  認(rèn)識(shí)到人們首先關(guān)心的是自己而不是你這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

  二、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)

  當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去我,我自己,我的。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它您。你是否對(duì)談話(huà)感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話(huà)感興趣。

  當(dāng)你與人談話(huà)時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。

  三、您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要

  人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認(rèn),渴望被了解。

  你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎

  那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

  四、您需要學(xué)會(huì)贊同別人

  絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!

  贊同藝術(shù)可概括為以下5點(diǎn):

  1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;

  2、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái);

  3、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已;

  4、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn);

  5、避免與人爭(zhēng)論

  五、您需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人

  聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。

  當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

  1、注視說(shuō)話(huà)人;

  2、靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng);

  3、提問(wèn);

  4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題;

  5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)您和您的。

 。郝殘(chǎng)上創(chuàng)造良好的交談氛圍

  交談是溝通的主要方式之一。交談的時(shí)間有長(zhǎng)有短,交談的內(nèi)容更是千變?nèi)f化。但對(duì)于交談?wù)邅?lái)說(shuō),交談時(shí)間的長(zhǎng)短,交談內(nèi)容的簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,都是為了尋找一個(gè)最有效的方式,以求給對(duì)方留下深刻的印象,達(dá)成有效的協(xié)議,很好地解決問(wèn)題。要?jiǎng)?chuàng)造良好的交談氛圍,必須了解以下2點(diǎn):

  1、萬(wàn)事開(kāi)頭難

  在交談的初期,尤其是當(dāng)我們面對(duì)是陌生人時(shí),更是常常處于不知從何談起的尷尬境地。就算談話(huà)的對(duì)象是我們熟悉的人,也不知道該如何直截了當(dāng)?shù)亻_(kāi)口。為了使談話(huà)能夠順利,一開(kāi)始就營(yíng)造一個(gè)輕松、自然的談話(huà)環(huán)境是至關(guān)重要的。

  首先要學(xué)會(huì)在談話(huà)的啟動(dòng)階段對(duì)別人表現(xiàn)出關(guān)心的態(tài)度,噓寒問(wèn)暖的語(yǔ)言是必不可少的。比如:好久不見(jiàn),最近還好嗎,剛到一個(gè)新的環(huán)境還能適應(yīng)嗎,新同事剛來(lái),有什么需要我?guī)兔Φ膯嵋苍S類(lèi)似這樣的語(yǔ)句對(duì)于所要溝通的內(nèi)容并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的意義,但是這樣的態(tài)度能讓交談的雙方都感到放松、自然,談話(huà)也才有了繼續(xù)的可能,尤其是當(dāng)溝通的內(nèi)容是不好的消息的時(shí)候,這樣的談話(huà)氛圍就顯得更重要了。

  記得曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):天氣的話(huà)題是永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)的。很多人在沒(méi)話(huà)可說(shuō)的時(shí)候都會(huì)以天氣作為開(kāi)場(chǎng)白,這樣做其實(shí)是很有意義的。因?yàn)槿伺c人之間的交談與會(huì)議上的發(fā)言、演講不同,不需要精心設(shè)計(jì)的開(kāi)場(chǎng)白來(lái)吸引注意力。要從一開(kāi)始就營(yíng)造出一種自然放松的談話(huà)氣氛,從身邊的小事談起會(huì)起到很好的效果。

  一天早上,我在晨練時(shí)遇到了一位阿姨,一開(kāi)始見(jiàn)面就是微笑、點(diǎn)頭,互相表示友善,然后我就以天氣開(kāi)始了談話(huà),一下子就讓那位阿姨打開(kāi)了話(huà)匣子,她開(kāi)始滔滔不絕地講北京以前的氣候和現(xiàn)在的變化,還有她身邊的很多事情。交談的整個(gè)過(guò)程輕松愉快,我也有了很大的收獲。

  當(dāng)然,也不是所有談話(huà)都必須以天氣開(kāi)始,每天發(fā)生在我們周?chē)氖虑橛泻芏,什么都可以作為開(kāi)場(chǎng)白,只要你隨時(shí)隨地觀(guān)察到了,就可以隨時(shí)隨地開(kāi)始。比如火車(chē),是我們最常和陌生人聊天的場(chǎng)所了,談話(huà)的內(nèi)容也有很多:您到哪去我從哪來(lái)!等。留心觀(guān)察身邊的事物,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有了談話(huà)的內(nèi)容,有了愉快的談話(huà)環(huán)境,溝通也會(huì)變得如此簡(jiǎn)單、輕松。

  2、溝通是雙向的交流

  有了成功的開(kāi)始,如何成功地繼續(xù)話(huà)題更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。大部分的談話(huà)都是雙向的,而不是單方面的解說(shuō),那么談話(huà)的主要一方就要時(shí)刻想著如何來(lái)激發(fā)對(duì)方的談話(huà)興趣。

  首先,給對(duì)方更多的時(shí)間來(lái)談?wù)撟约。一位飛行員去參加一個(gè)談話(huà)節(jié)目的錄像,一開(kāi)始他只是在和主持人作問(wèn)答游戲,甚至有些無(wú)話(huà)可說(shuō)。這時(shí)主持人機(jī)智地想到了一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)你在空中遇到敵人的時(shí)候,你會(huì)想什么怎么做就是這樣一個(gè)問(wèn)題一下子就引起了談話(huà)者的談話(huà)興趣,以至于節(jié)目都無(wú)法結(jié)束。由此我們可以總結(jié),讓對(duì)方談?wù)撟约菏浅晒σl(fā)談話(huà)者興趣的重要手段之一。不管是內(nèi)向還是外向的人,都有他自己所擅長(zhǎng)的話(huà)題,而這些話(huà)題應(yīng)該是他們所熟悉的事物,那么他們的工作和生活應(yīng)該是他們最熟悉的了。就像你坐出租車(chē)和司機(jī)交談的內(nèi)容應(yīng)該是交通、車(chē)輛和各種各樣的乘客;和教師的談話(huà)內(nèi)容就應(yīng)該是和孩子及教育有關(guān)的事情。

  其次,可以談?wù)搶?duì)方感興趣的人或者事情。電視里常有這樣的情節(jié),當(dāng)一個(gè)嫌疑犯在接受審問(wèn)的時(shí)候,常常是三緘其口,讓公安人員很為難,使詢(xún)問(wèn)陷入僵局。這時(shí)詢(xún)問(wèn)員通常不會(huì)再硬性地繼續(xù),而是開(kāi)始和對(duì)方談他們的父母或家人,一段時(shí)間后,眼淚從一個(gè)鋼鐵一樣的男人臉上流下,最后他終于放棄了抵抗,轉(zhuǎn)而和警方合作。這一切都證明,只要抓住談話(huà)的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)讓談話(huà)者感興趣的事情,即使是鐵漢也會(huì)變得軟弱。

  每個(gè)人擅長(zhǎng)和關(guān)心的話(huà)題各有不同,在談話(huà)的最初階段,我們不可能一下子就找到談話(huà)者的興趣、愛(ài)好。但是有一種話(huà)題,也就是被稱(chēng)為社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題,在某種程度上是可以激發(fā)談話(huà)者的興趣。很多時(shí)候這種熱門(mén)話(huà)題,常常會(huì)很快地拉近與陌生人之間的距離,使交談得以順利進(jìn)行。在溝通與交流中,成功交談既可以達(dá)到一種目的,又可以進(jìn)行心靈的交流,因此交談中所涉及的內(nèi)容應(yīng)該非常廣泛。為了避免交談出現(xiàn)溝通中斷的現(xiàn)象,我們必須從交談一開(kāi)始,就盡可能從對(duì)方談話(huà)的細(xì)枝末節(jié)中,掌握各方面的基本情況。

  從哪里入手去了解對(duì)方的基本情況呢對(duì)方不可能有意識(shí)地自我介紹,但是從他的只言片語(yǔ)中也可以得出一個(gè)初步的判斷。例如,某人談到他剛剛換了工作,離開(kāi)了原來(lái)那家已經(jīng)工作了很多年的單位,如果他在談起這件事情時(shí)對(duì)原單位沒(méi)有絲毫的留戀,我們就可以知道:他與原單位之間可能產(chǎn)生過(guò)不愉快。那么在與他的交談中,我們當(dāng)然就能詢(xún)問(wèn)有關(guān)換工作的原因了。總之,我們?cè)诮徽劦某跗,要做個(gè)特別有心的人,避免觸犯他人的忌諱。

職場(chǎng)勵(lì)志文章8

  許多管理屬下的技巧都是在提醒主管,適時(shí)放手才能讓屬下成長(zhǎng),提升公司績(jī)效。另外,主管們也不要忘了在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造輕松、傳播熱情。因?yàn)闊崆槭枪ぷ骶褡钪匾脑,只要熱情被激發(fā)出來(lái),即使是不太想做的事,也都能辦得到。例如,在每個(gè)月的動(dòng)員月會(huì)中,安排一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)演出趣味短劇,而這表演必須和你們公司所追求的目標(biāo)有所關(guān)聯(lián),讓所有的人看完短劇后,都能受到潛移默化,進(jìn)而更賣(mài)力工作,更認(rèn)同自己的工作。

  把工作交出去的關(guān)鍵技巧,不是等到你認(rèn)為他有能力才交給他,而是就算他可能做不到,也要硬塞給他。

  一個(gè)卓越的管理者應(yīng)該將工作重心,放在與工作核心人物建立專(zhuān)業(yè)的合作關(guān)系,以及致力于規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo),讓組織能夠在時(shí)間與預(yù)算的掌控之下,運(yùn)轉(zhuǎn)不息。

  7個(gè)技巧,成為最有績(jī)效的主管

  1、管理的真諦在于簡(jiǎn)化→是分工,而非復(fù)雜化

  太復(fù)雜的獎(jiǎng)勵(lì)制度會(huì)讓業(yè)務(wù)人員感受看得到卻吃不到;主管和屬下討論工作進(jìn)度時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)他們簡(jiǎn)單陳述。

  2、激發(fā)屬下的智慧→是你讓屬下變笨蛋

  不必老是擔(dān)心因?qū)傧碌哪芰Σ粔驎?huì)把事情搞砸,可以采取從旁指導(dǎo)和階段性考核的方法,降低風(fēng)險(xiǎn)。

  3、引導(dǎo)而非執(zhí)行→各安其位,共同努力

  掌握戰(zhàn)略方針,而不是具體的每件事情。

  4、讓屬下樂(lè)于工作→為你上刀山在所不惜

  以自己的人格魅力去感染每一個(gè)屬下,而不管屬下的職務(wù)為何。

  5、把棋子放在對(duì)的位置上→他們會(huì)獲得心理滿(mǎn)足

  只要把適當(dāng)?shù)娜税才旁诤线m的職位,他們就會(huì)得到心理上的滿(mǎn)足,而這種滿(mǎn)足是他們?cè)谄渌⒉贿m合的職位上所得不到的。

  6、溝通是心靈相印的特效藥→以身作則一向有效

  只有在平等的基礎(chǔ)上管理、在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通,才能激勵(lì)屬下貢獻(xiàn)出聰明才智。

  7、因材施教 →不同人才組成最佳戰(zhàn)力

  主管要根據(jù)屬下的特點(diǎn)與情況,采用不同措施和做法,才能使得公司充滿(mǎn)活力、人盡其才。

職場(chǎng)勵(lì)志文章9

  公司是不民主的,也不喜歡過(guò)于自由的言論,身處民主時(shí)代的我們,雖然可以對(duì)政治暢所欲言。不過(guò),千萬(wàn)別把“人民有言論自由”那一套,搬進(jìn)你的職場(chǎng)。因?yàn),職?chǎng)并不民主,仍是一個(gè)封建專(zhuān)制的場(chǎng)域。任何要求你暢所欲言,對(duì)公司提出建言的說(shuō)法,全都不要相信,因?yàn)椋^大多數(shù)時(shí)候,公司之所以廣開(kāi)言路,不是真的要聽(tīng)改革的建言,而是想將員工分門(mén)別類(lèi),特別是找出那些只會(huì)唱衰公司的人。

  身為領(lǐng)人薪水,為人辦事的上班族、打工仔,首先應(yīng)該做的事情,是對(duì)公司忠誠(chéng),無(wú)論人前人后,上班或下班,都應(yīng)該極力維護(hù)公司的立場(chǎng)和聲望。千萬(wàn)不要發(fā)表對(duì)公司不利的言論,或者斗膽反對(duì)公司的既定政策(除非你是擁有股票的大股東,亦或者是能夠直達(dá)天聽(tīng)的最高階主管)

  身為一般職員,公司交代任務(wù),盡己所能的去做就是了。公司最討厭那些還沒(méi)做,就先發(fā)言唱衰公司政策的員工。喜歡對(duì)公司政策大鳴大放的員工,即便在有才、業(yè)績(jī)?cè)俸,都很難升遷,甚至還可能被公司找理由剔除。

  雖然法律保障員工的言論自由,但公司可不樂(lè)見(jiàn)言論太過(guò)自由的員工撒野,舉凡喜歡未審先判的批評(píng)公司既定政策的,喜歡抱怨主管、公司環(huán)境(福利、薪資等等),習(xí)慣發(fā)表負(fù)面悲觀(guān)言論的,無(wú)法讓公司感受到情義相挺的忠誠(chéng)度的員工,都很可能被公司默默的“做”掉。

  其實(shí),老板們都知道員工私底下的言論。只是,多半睜一只眼、閉一只眼,不要太過(guò)分的,老板都會(huì)當(dāng)作紓解工作壓力來(lái)看待。只不過(guò),這些愛(ài)批評(píng)的員工,很少能被重用(能夠保住工作已是萬(wàn)幸)。對(duì)公司老板來(lái)說(shuō),喜歡公開(kāi)批評(píng)的員工,并不是真心為公司好,而是找公司麻煩,徒增管理階級(jí)的貫徹執(zhí)行力的障礙。

  也別怪公司老板太專(zhuān)制,公司之所以不能忍受員工的言論太過(guò)自由(特別是悲觀(guān)負(fù)面的批評(píng)言論),是擔(dān)心攪亂了士氣,破壞了團(tuán)結(jié)。公司是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì),目的在靠生產(chǎn)并販?zhǔn)郛a(chǎn)品/服務(wù)來(lái)獲利,最需要的是團(tuán)結(jié)一致(雖然會(huì)有組織僵化/團(tuán)體思考等負(fù)面問(wèn)題,但也還輪不到小職員多嘴)。

  公司就像一只準(zhǔn)備上戰(zhàn)場(chǎng)的軍隊(duì),老板就像元帥,上班族就像小兵,元帥能夠容忍即將上場(chǎng)作戰(zhàn)的軍隊(duì)里出現(xiàn)負(fù)面悲觀(guān)的言論嗎?那不是還沒(méi)上場(chǎng)就滅自家威風(fēng)、漲他人志氣嗎?在古代,這可是能以反閑罪論處的,現(xiàn)代公司不過(guò)是悄悄的讓這些不合群?jiǎn)T工走人,已經(jīng)算相當(dāng)仁慈。

  公司并不喜歡麻煩制造者,特別是對(duì)公司沒(méi)什么貢獻(xiàn),職務(wù)不高,但卻批評(píng)意見(jiàn)特別多的小職員;蛟S有人會(huì)說(shuō),如果不想要被批評(píng),那公司干麻假裝民主,希望同事多提提意見(jiàn)?

  沒(méi)錯(cuò),公司是希望員工多提意見(jiàn),但是,真正的意思是要員工發(fā)表支持公司的言論,至少發(fā)表樂(lè)觀(guān)正向看待公司政策的言論,而不是扯后腿的批評(píng)。公司在公布一項(xiàng)政策之前,已經(jīng)投了多少金錢(qián)和時(shí)間下去?也經(jīng)過(guò)公司大頭們決定了,怎么可能因?yàn)橐粌蓚(gè)小職員的批評(píng)就取消?公司廣開(kāi)言路的說(shuō)法,是想形塑萬(wàn)眾一心的團(tuán)結(jié)感,激勵(lì)士氣用的,并不是真的想要不識(shí)相的員工來(lái)批評(píng)指教。

  試想,在生活中你看過(guò)多少人是滿(mǎn)嘴尖酸刻薄卻功成名就的?幾乎沒(méi)有吧?絕大多數(shù)成功的人,都是抱持積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,能夠看見(jiàn)杯子里還剩半杯水(而非只有半杯水)。因?yàn),積極樂(lè)觀(guān)的人,遇困難會(huì)找辦法解決,反觀(guān)悲觀(guān)的人,碰到困難卻只會(huì)找理由推卸責(zé)任。試問(wèn),如果你是老板,哪一種員工你會(huì)想用?想必是前者。

  不過(guò),萬(wàn)一公司的決策真的出了明顯錯(cuò)誤,而剛巧你又對(duì)此領(lǐng)域知之甚詳,那該怎么辦?最好的作法是,不要公開(kāi)批評(píng),臺(tái)面上還是要支持公司的決策,但是,私底下找你的直屬主管,做一份客觀(guān)分析的報(bào)告呈上去,除了提列問(wèn)題,還要積極提供務(wù)實(shí)解決問(wèn)題的辦法(謾罵批判的問(wèn)題是,情緒宣洩被滿(mǎn)足,但對(duì)解決問(wèn)題卻無(wú)助于事)。如果公司愿意采納,把功勞歸于公司;若公司不愿采納,就乖乖配合公司既定政策,不要心生不滿(mǎn)到處抱怨,更不要在公司最后失敗時(shí)幸災(zāi)樂(lè)禍。

  總之,永遠(yuǎn)抱持樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度,無(wú)論人前人后積極支持公司決策,把公司當(dāng)作自己家開(kāi)的,不隨便開(kāi)口謾罵批評(píng),長(zhǎng)此以往,一但公司了解你的忠誠(chéng)和盡責(zé),把你當(dāng)自己人之后,你的言論才可能真正對(duì)公司的決策產(chǎn)生影響。在此之前,還使別說(shuō)于己于公司均無(wú)益的負(fù)面言論才好。

職場(chǎng)勵(lì)志文章10

  我們深知世上成功人數(shù)占全人類(lèi)的3%的比例,普通人群卻占了97%的比例,為何普通人會(huì)如此之多呢?“成功”真的有那么難嗎?正在社會(huì)拼搏的您是否會(huì)是成功行列的一員呢?您的身上是否具備了成功的基因?

  為此問(wèn)題我曾經(jīng)苦讀勵(lì)志書(shū)籍、成功人物傳記。也經(jīng)歷了這些年的磨歷,從最低級(jí)的工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)普工到今天的培訓(xùn)講師,也再次驗(yàn)證了成功人士所道之理,在此與大家分享分享。

  1、未學(xué)做事先學(xué)做人。

  從許多勵(lì)志書(shū)籍、成功人物傳里我們可以常讀到這一句話(huà)?梢(jiàn)做事成功前我們得先做人成功,想必您讀到這里都會(huì)深有感觸,今天您的事業(yè)為什么會(huì)做得這么大?那都是因?yàn)槟呀?jīng)把自己經(jīng)營(yíng)成功了,有朋友的相助,朋友、導(dǎo)師的指導(dǎo)。

  如今我們?cè)S多剛出社會(huì)不久,對(duì)深遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)不足,經(jīng)常會(huì)把自己十幾二十年來(lái)的人個(gè)“品牌”給經(jīng)營(yíng)敗了,有時(shí)為了自己的一點(diǎn)小利,有時(shí)為了一點(diǎn)虛榮心(面子);有時(shí)卻為了一點(diǎn)雞毛蒜皮之事;古往今來(lái)沒(méi)有一個(gè)人是靠單打獨(dú)斗而成功的,再?gòu)?qiáng)的劉邦、項(xiàng)羽也得靠手下兵卒,領(lǐng)軍打仗(帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè))作為領(lǐng)頭羊,沒(méi)有過(guò)人魅力何來(lái)江山(企業(yè))之說(shuō)?領(lǐng)導(dǎo)做人不成功您的下屬會(huì)促進(jìn)您的事業(yè)成功嗎?

  想想以前我在這兒吃了不少虧,曾經(jīng)自己從不認(rèn)為我所得成績(jī)是別人相助、指導(dǎo)而得,卻認(rèn)為全是個(gè)人功勞,個(gè)人的努力。在一次帶團(tuán)隊(duì)時(shí),由于自己對(duì)此從不放在心上,不知感恩圖報(bào),自以為是,在朋友碰到困難或意外時(shí)不僅不幫助別人反而還話(huà)語(yǔ)打擊,嘲笑他人。三個(gè)月后我的團(tuán)隊(duì)遇上了管理不善,團(tuán)隊(duì)不再是團(tuán)隊(duì)而是一盤(pán)散沙。最后團(tuán)隊(duì)成員都離我而去只剩我一個(gè)光桿司令,這時(shí)我四處求助朋友,卻沒(méi)一人幫我。此時(shí)方才醒悟,改過(guò)自新。

  當(dāng)然做人不是像本人所述這么簡(jiǎn)單,人字易寫(xiě)卻難為呀!李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“生意場(chǎng)上的合作伙伴,每每合作賺錢(qián)時(shí),那怕我可以全部把他的錢(qián)賺完,我只賺70%;做人要學(xué)會(huì)留有余地,不要趕盡殺絕!币虼碎L(zhǎng)江實(shí)業(yè)才可以存活至今,越做越強(qiáng)。

  2、成功的人都是在委曲、誤解、挫折中成功的。

  說(shuō)起委曲、誤會(huì)、挫折誰(shuí)沒(méi)遇過(guò)?從接觸社會(huì),走上社會(huì),可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)人是一帆風(fēng)順成功的。誰(shuí)沒(méi)遇過(guò)挫折?誰(shuí)沒(méi)上過(guò)當(dāng)、受過(guò)騙,交過(guò)學(xué)費(fèi)?誰(shuí)沒(méi)有讓人誤解過(guò)?誰(shuí)沒(méi)有受過(guò)委曲過(guò)?您以為今天的成功者就沒(méi)有受過(guò)這些挫折、經(jīng)歷這些痛苦嗎?那他們一出生就過(guò)得很好,工作都很順利嗎?

  我們常說(shuō)自己命不好,抱怨上天不公平,總是將意外降低在自身身上。此時(shí)我們想想那些在意外中而存活下來(lái)的殘疾人,他們有像我們這樣常常抱怨老天不公嗎?常抱怨自己命不好嗎?他們沒(méi)有手,沒(méi)有腿,沒(méi)有雙眼卻做到了我們?cè)S多常人都難以做到的事情。貝多芬沒(méi)有了雙眼照樣成為一代音樂(lè)家,約翰庫(kù)迪斯沒(méi)了雙腿一樣成為激勵(lì)大師、演講大師。

  像我這樣一個(gè)學(xué)歷不高,家境貧寒,我今天能夠走上講臺(tái)很容易嗎?我就沒(méi)有遇到過(guò)挫折、困難;我就沒(méi)有受過(guò)委曲,遭到別人的誤會(huì)嗎?

  在遇到這些困難挫折時(shí)您是認(rèn)命了還是不服輸?成功者都是從不認(rèn)輸?shù),在他的腦海里只有:勇住直前!沒(méi)有遇到困難、挫折自己認(rèn)命、畏縮。

  我們四肢健全,遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折,一點(diǎn)點(diǎn)委曲,一點(diǎn)點(diǎn)誤解就要找借口說(shuō)自己命不好嗎?自己命苦?自己的命運(yùn)就掌握在自己手里,您想要成為什么樣的人物,活出什么樣的價(jià)值完全在于您的思想,在于您的努力。您怎么看待您自己!

  在您面對(duì)困難挑戰(zhàn)時(shí)我永遠(yuǎn)相信:積極的人像太陽(yáng)照到那里那里亮,消極的人像月亮初一、十五不一樣。

  3、成功者貴在堅(jiān)持。

  曾經(jīng)我也懷疑過(guò)這句話(huà)是否是成功真理,每每遇到一個(gè)我覺(jué)得他比我成功的人,還是在當(dāng)?shù),在全?guó)都非常知名的成功人時(shí),我都會(huì)與他們交流,確認(rèn)這一話(huà)題,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的許多人的眼里我的做法的確有點(diǎn)可笑,很傻。包括今天您讀到此時(shí)可能也會(huì)笑我傻。

  沒(méi)有一個(gè)老板、成功人告訴我他的成功不是貴在于堅(jiān)持的。每每遇到困難,企業(yè)發(fā)展瓶頸時(shí),他們心中這時(shí)什么信念都沒(méi)有只有一條那就是:“絕不放棄!堅(jiān)持到底!”。哪怕所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都例了,自己也是最后一個(gè)例下。因?yàn)樗麄兿嘈懦晒驮谙乱粋(gè)拐角處,只要轉(zhuǎn)個(gè)彎就到了,F(xiàn)實(shí)生活中這樣的遭遇我們碰到的還不少嗎?遇到困難時(shí)我們絕大多數(shù)是第一個(gè)跑了,生怕自己擔(dān)起責(zé)任。

  今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人都會(huì)死在明天晚上,見(jiàn)不到后天早上的`太陽(yáng)!痹谖业淖值淅餂](méi)有失敗,只有放棄!

  4、成功者少說(shuō)空話(huà)多做實(shí)事。

  也許今天的道理在每個(gè)成功者腦海里,當(dāng)時(shí)他不并不知道,他只知道他將如何去做?我曾與他們交流時(shí),提到此話(huà)題,大多成功者都認(rèn)為在您還不成功前多做實(shí)事,少說(shuō)空話(huà)。不要去當(dāng)一個(gè)理論家、思想家,要去做一個(gè)實(shí)踐家。

  如今我們每個(gè)人腦海中裝有的道理,哲學(xué)都很多,關(guān)鍵的是您做到的有幾點(diǎn)?行動(dòng)了嗎?

  當(dāng)然成功的基因有很多,不僅僅是我所述的幾點(diǎn),同時(shí)也不是說(shuō)您把我所述的幾點(diǎn)做到了您就可以成功的,平時(shí)我們要常檢驗(yàn)一下我們到底擁有了多少成功的基因。不要總是去抱怨上天不公,自己命不好!多想想別人是如何成功的?他們是如何渡過(guò)迷茫、垮越困難障礙的?

職場(chǎng)勵(lì)志文章11

  我曾經(jīng)的一位同事果果就是這樣的例子。

  這個(gè)姑娘長(zhǎng)得特別好看,身材也超級(jí)好,然而在童年時(shí)代,由于家里經(jīng)濟(jì)條件有限,沒(méi)能圓自己的舞蹈夢(mèng),后來(lái)就一路坎坷,讀大學(xué)的時(shí)候?qū)W了一個(gè)自己并不喜歡的專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后也十分迷茫,憑借自己的外形優(yōu)勢(shì),來(lái)到公司做前臺(tái)行政的工作。

  有那么一段時(shí)間,果果超級(jí)不自信,打電話(huà)也唯唯諾諾的,所以少不了被老板數(shù)落。

  有一天傍晚,果果叫上我一起逛街,對(duì)我說(shuō)自己覺(jué)得生活了無(wú)生趣,自己更是一無(wú)是處。

  我聽(tīng)完果果的傾訴,對(duì)她說(shuō)其實(shí)這根本不怪她,因?yàn)樵诼殘?chǎng)中,領(lǐng)導(dǎo)多是用結(jié)果去評(píng)判一個(gè)人,不太在意過(guò)程以及個(gè)體感受。如果想要重拾自信,有一條路可以嘗試下,那就是拾起童年的夢(mèng)想,去學(xué)習(xí)跳舞。

  “什么?姐,你確定你說(shuō)的是真話(huà)嗎?我現(xiàn)在都二十多歲了,骨頭也僵硬了,能學(xué)得會(huì)嗎?”果果瞪大了眼睛問(wèn)我。

  “只要你喜歡,沒(méi)有什么不可以,你可以給自己一個(gè)時(shí)間限定,比如半年啊,如果半年內(nèi)跳不好,也權(quán)當(dāng)放松了呀,再重新找份類(lèi)似于行政或文員的工作,我覺(jué)得并不存在多大的問(wèn)題!蔽艺f(shuō)。

  沒(méi)到一個(gè)禮拜,果果就辭了職,很多人都在揣測(cè)她到底去了哪里,只有我隱隱約約知道她去了哪里。

  她參加了一個(gè)舞蹈班,開(kāi)始學(xué)習(xí)舞蹈。

  她告訴我說(shuō),自己第一次跳舞的時(shí)候,既興奮又緊張,她生怕自己跳不好會(huì)出丑,但沒(méi)想到當(dāng)音樂(lè)響起的時(shí)候,她腦海里充盈的是童年時(shí)自己在家里對(duì)著鏡子偷偷摸摸跳舞的場(chǎng)景,她頭一次覺(jué)得自己和內(nèi)心貼得這么近,她的身體開(kāi)始情不自禁地隨著音樂(lè)擺動(dòng)起來(lái),這種感覺(jué)完全不受自己的大腦支配。

  一時(shí)間,仿佛一切都靜止了,當(dāng)身體的動(dòng)作與音樂(lè)逐漸融入一體,她的內(nèi)心就升騰起一股前所未有的愉悅,這種狀態(tài)是她在上學(xué)甚至上班之后這么多年來(lái)從不曾體會(huì)過(guò)的。

  她終于不用為瑣事傷神,也不用為他人的否定而懷疑自己,更不用理會(huì)其他人的看法。

  這一刻,音樂(lè)在,她在,這就是一個(gè)完整而美妙的世界。

  直到音樂(lè)停止,她還久久地沉浸在巨大的愉悅中,期盼著下一節(jié)課的到來(lái)。

  就這樣,果果一發(fā)不可收拾,練習(xí)舞蹈沒(méi)多久又開(kāi)始學(xué)繪畫(huà),一刻不得停歇。

  當(dāng)我再次看到她的時(shí)候,她由內(nèi)而外散發(fā)出的自信與快樂(lè)向我宣告,如今的果果真的做回了她自己。

  至于今后做什么,果果突然不焦慮了,她告訴我,自己能從舞蹈中找回自我,突然覺(jué)得一切都沒(méi)有以前想象的那么困難重重了,她突然覺(jué)得什么都不怕了。

職場(chǎng)勵(lì)志文章12

  公司開(kāi)門(mén)作生意,不可能總是遇到和顏悅色的客戶(hù)。

  職場(chǎng)上總是有人脾氣大些、硬些、難溝通些。有些老板則因?yàn)槌錾碇邢码A層,言行舉止帶點(diǎn)江湖味。甚至有些人是因?yàn)閯傞_(kāi)始合作,或者看不起菜鳥(niǎo)而故意刁難(想看看你這家公司究竟值不值得信任)…。

  因此,和客戶(hù)開(kāi)會(huì)時(shí),難免會(huì)碰到客戶(hù)不滿(mǎn)意提案而發(fā)脾氣罵人,甚至發(fā)飆暴走的時(shí)候。

  我的朋友小朱,每次碰到客戶(hù)借故發(fā)脾氣時(shí),無(wú)論對(duì)方的脾氣發(fā)得有沒(méi)有道理,他總是不動(dòng)聲色,讓自己在心態(tài)上從實(shí)際“參與者”變成客觀(guān)“觀(guān)察者”,并且認(rèn)真的傾聽(tīng)客戶(hù)的所有不滿(mǎn)意之處,通通紀(jì)錄下來(lái)。

  當(dāng)然,小朱不是一味的只是聽(tīng)訓(xùn)(畢竟有些廠(chǎng)商,喜歡用發(fā)飆挑剔這一招來(lái)壓低價(jià)格,如果都不反駁,最后只能被砍價(jià))。他之所以認(rèn)真聽(tīng)并且紀(jì)錄下來(lái),是為了從客戶(hù)的論點(diǎn)之中找出“破綻”,并且等待“解釋”的時(shí)機(jī)。

  無(wú)論故意還是無(wú)意,總之,只要一個(gè)人開(kāi)始發(fā)飆,一定會(huì)有累的時(shí)候。通常當(dāng)對(duì)方開(kāi)始不斷重復(fù)自己的論點(diǎn),而且是最站不住腳的論點(diǎn)“破綻”時(shí),可以判斷對(duì)方已經(jīng)對(duì)方累了(想以重復(fù)來(lái)掩飾論點(diǎn)“破綻”)。

  此時(shí),可以從對(duì)方最明顯的論點(diǎn)“破綻”回應(yīng)起,然后再逐漸一點(diǎn)接一點(diǎn)(由小而大、由簡(jiǎn)單容易取得認(rèn)同的到復(fù)雜而困難的)解釋給客戶(hù)聽(tīng),通常就算無(wú)法完全讓客戶(hù)同意你的論點(diǎn),但因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)三擊鼓而力竭,而你卻是好整以暇的準(zhǔn)備好要回應(yīng),氣勢(shì)上又是彼消我長(zhǎng),只要態(tài)度堅(jiān)定而言辭婉轉(zhuǎn),通常最后都能順利收復(fù)失土,讓客戶(hù)同意你所做的解釋。

  最忌諱的是當(dāng)客戶(hù)發(fā)飆的當(dāng)下,自己的脾氣也跟著拿了起來(lái),客戶(hù)每丟過(guò)來(lái)一個(gè)不滿(mǎn)意就馬上拿一個(gè)論點(diǎn)回敬對(duì)方,結(jié)果雙方情緒都失去控制,只是單純因?yàn)椴粷M(mǎn)對(duì)方的態(tài)度而和對(duì)方槓上,就算最后不丟掉案子,大概也會(huì)把客戶(hù)貼上蠻不講理的標(biāo)簽,而搞得后續(xù)案件進(jìn)行時(shí)雙方都很不愉快(或?qū)擂?。

  客戶(hù)是衣食父母,就算是對(duì)方無(wú)理取鬧,也不應(yīng)該跟著起舞,無(wú)論如何總是能夠冷靜客觀(guān)以對(duì),懂得安撫暴走客戶(hù)的人,才是一流的成功工作者,也一定是公司器重的人才。

職場(chǎng)勵(lì)志文章13

  五年前,小漁大學(xué)剛畢業(yè),進(jìn)了一家外企做市場(chǎng)分析師。她說(shuō)剛剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)月讓她記憶猶新——她計(jì)算過(guò),跟老板發(fā)生沖突,或者說(shuō)被老板訓(xùn)了,獨(dú)自躲到洗手間里去哭的次數(shù)是,三次——差不多趕得上一個(gè)星期一次了。原因瑣瑣碎碎各有不同,歸結(jié)起來(lái)就是她覺(jué)得自己受了委屈。如今她已經(jīng)是公司的市場(chǎng)部副經(jīng)理了,談起當(dāng)年情景她笑著自嘲道:“那是當(dāng)時(shí)的自己太嬌氣。其實(shí)直到今天這些事情也還在不斷地發(fā)生著,但是處理方式早已不同!爸挥邢葘W(xué)會(huì)受委屈,才能學(xué)會(huì)在職場(chǎng)生存!

 不爭(zhēng)辯原則

  就在前幾天還發(fā)生了這樣一件事。市場(chǎng)部給客戶(hù)設(shè)計(jì)一個(gè)分析方案,同時(shí)有好幾家在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)方案可以有不同的做法,而較常用做法需要?jiǎng)佑煤芏嗳肆ψ龊A康恼{(diào)查,小漁所在的公司在中國(guó)區(qū)的員工并不多,所以那不是他們擅長(zhǎng)做的。在跟老板討論的時(shí)候,小漁和老板達(dá)成了一致意見(jiàn),決定用他們更熟悉的一套可以做一些獨(dú)特運(yùn)算的分析系統(tǒng),從另外一個(gè)角度剖析。

  在和客戶(hù)的接觸中,客戶(hù)方的主要聯(lián)系人也表示很喜歡小漁他們提出的方案。到了競(jìng)標(biāo)的那一天,小漁去了,感覺(jué)還不錯(cuò)。在客戶(hù)那里論述完之后,小漁給老板打了個(gè)電話(huà)匯報(bào),說(shuō)會(huì)開(kāi)完了,其他幾家都用了那種常用方法,而他們沒(méi)有用。

  老板立刻在電話(huà)里喊起來(lái):為什么你不用那種方法?我們也可以用!

  小漁呆了10秒鐘,什么也沒(méi)有說(shuō),接著問(wèn)了一句:那現(xiàn)在怎么辦呢?老板沒(méi)說(shuō)話(huà)。小漁接著問(wèn):“要不等我回來(lái)再跟您詳細(xì)匯報(bào)一下,再商量看有什么辦法吧?”老板說(shuō)了句好。

  小漁說(shuō),最讓她覺(jué)得難堪的是,老板在電話(huà)里吼叫的時(shí)候,小漁和老板的身邊都還有很多其他人。她的那一句反問(wèn)“我們不是事先商量好的嗎”都已經(jīng)在嘴邊上了,被她生生給咽了下去。

職場(chǎng)勵(lì)志文章14

  記得多年前有同事問(wèn)我,她的男朋友很努力工作,但為何老板都不加薪水。當(dāng)時(shí)我的回答是因?yàn)樗皇欠謸?dān)老板的工作,但并沒(méi)有幫公司創(chuàng)造收益,所以才沒(méi)有加薪。同事并不明白我的意思,強(qiáng)調(diào)他很努力工作,常常加班。難道這不符合加薪的條件?

  我跟同事說(shuō),如果老板開(kāi)公司扣掉開(kāi)銷(xiāo)一個(gè)月只賺20萬(wàn)元,你覺(jué)得你的男朋友應(yīng)該領(lǐng)多少薪水。同事回答應(yīng)該 5萬(wàn)元才比較合理。我再問(wèn)同事,如果公司每個(gè)月賠 20萬(wàn)元,你覺(jué)得你的男友應(yīng)該領(lǐng)多少薪水。同事回答,不管公司是賺是賠,老板都不能夠扣員工薪水。我告訴同事,你講到重點(diǎn),公司賺錢(qián),員工要領(lǐng)比較多的薪水與紅利。但公司賠錢(qián),卻不能扣員工薪水。試問(wèn),如果這種論點(diǎn)合理,誰(shuí)還想要當(dāng)老板,做員工就好了。既穩(wěn)當(dāng)又沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。同事才了解我想要表達(dá)的意思。

  創(chuàng)業(yè)開(kāi)公司之所以能夠領(lǐng)到豐厚的報(bào)酬,關(guān)鍵在于“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”而“利潤(rùn)就是風(fēng)險(xiǎn)的回饋”如果做員工想要領(lǐng)到比較高的薪水,比須具備兩個(gè)條件。第一創(chuàng)造價(jià)值,第二難以取代。例如醫(yī)生、律師、建筑師、電腦工程師等,如果能夠幫自己的公司或組織,創(chuàng)造很高的收益,而且醫(yī)生、律師、建筑師、會(huì)計(jì)師等,教育周期比較長(zhǎng),又必須經(jīng)過(guò)國(guó)家資格考試,才能夠執(zhí)業(yè),具備上述兩個(gè)條件,自然就能夠領(lǐng)取比一般人還要優(yōu)厚的薪資與紅利。

  如果沒(méi)有這些條件,想要領(lǐng)取高薪,就只有做業(yè)務(wù)員。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員“開(kāi)發(fā)客戶(hù)”幫公司“創(chuàng)造收益”,公司只是把業(yè)務(wù)員幫公司賺取的利潤(rùn),分一部份給業(yè)務(wù)員。所以頂尖的業(yè)務(wù)員,才能夠領(lǐng)取比一般上班族還要豐厚的報(bào)酬,道理就在于此。

  有一些人看別人創(chuàng)業(yè)投資,賺了大錢(qián),“住豪宅”、“開(kāi)名車(chē)”。認(rèn)為別人只是運(yùn)氣好,所以抵押房子,借錢(qián)開(kāi)公司、融資買(mǎi)股票。賠了一屁股債。不僅沒(méi)有賺到錢(qián),還落得“夫妻失和”、“家庭破碎”的慘狀。這都是沒(méi)有思考如果“開(kāi)公司”、“買(mǎi)張彩票”沒(méi)有賺錢(qián),甚至慘賠,是否會(huì)影響到目前生活的后果。

  “利潤(rùn)是風(fēng)險(xiǎn)的回饋”風(fēng)險(xiǎn)越高,回饋也越大。但前提是創(chuàng)業(yè)、投資之前,必須思考如果最壞的情況發(fā)生,我是否能夠承擔(dān)。如果不能夠承擔(dān)后果,就必須慎思而行,否則到頭來(lái)不僅害慘了自己,也害苦了家人。

職場(chǎng)勵(lì)志文章15

  在辦公室里,大家雖各有其責(zé),也避免不了交流和溝通,讓工作變得更輕松愉快。然而,怎樣才能讓自己在辦公室里如魚(yú)得水呢,如何克服社會(huì)壁壘呢?

  無(wú)論是那些聰明人所謂“動(dòng)人心弦”,還是那些不停地“贊美他人”“鼓動(dòng)人心”,在這些琳瑯滿(mǎn)目的社會(huì)人際交往的辦法里,你是否找到了屬于自己的一方水土呢?在這個(gè)過(guò)程中你是否停下來(lái)思考過(guò)職場(chǎng)外交究竟是怎么回事?所要面對(duì)的障礙在哪里?怎樣與不同類(lèi)型的人進(jìn)行交流?

  職場(chǎng)交流,需要以更積極的態(tài)度去對(duì)待人或事。接受是交流的先決條件,無(wú)論是接受他人還是接受自己。這些人需要留意以下幾點(diǎn):1.與同事交流尋找共同話(huà)題,在日常生活中大家感興趣的話(huà)題可以成為交流的開(kāi)端,擴(kuò)充交流面;2.和同事或者下級(jí)交流時(shí)要更為積極,許多障礙其實(shí)是心理障礙;3.學(xué)會(huì)怎樣得體地判斷事物,傾聽(tīng)各方意見(jiàn),認(rèn)真體會(huì)自己對(duì)事物的存在是否存在負(fù)面看法,并加以改善。

  第二類(lèi)是時(shí)常質(zhì)疑他人,但自我感覺(jué)良好的人,這種人在職場(chǎng)中顯得十分偏執(zhí),善于表達(dá)自己的看法,容易與他人產(chǎn)生不一致的觀(guān)點(diǎn),尤其是和同伴、同事之間,交流不善容易引起客戶(hù)抵觸或者同事?tīng)?zhēng)執(zhí)。這些人需要留意以下的方面:1.切忌以不悅,不耐煩以及敵對(duì)的語(yǔ)氣交流;2.切忌打斷他人的交談,而應(yīng)保持沉默;3.通過(guò)多使用“您”以及少使用“我”的表達(dá)方式來(lái)加強(qiáng)交流的親密度和接受度。

  第三類(lèi)是在職場(chǎng)中過(guò)分相信他人而缺乏自信的人,這些人易與他人產(chǎn)生過(guò)度親密的關(guān)系,而且特別容易建立關(guān)系,他們?cè)诼殘?chǎng)中尋求人們的關(guān)注,十分擔(dān)心自己遭到他人的批評(píng)或是拒絕,對(duì)事物觀(guān)點(diǎn)的過(guò)分遲疑會(huì)使他們喪失交流良機(jī),他們需要留意的是:1.傾聽(tīng)他人對(duì)自己的客觀(guān)意見(jiàn),列出自身優(yōu)勢(shì),多多肯定自身;2.專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)外交可以從演說(shuō)和儀態(tài)舉止訓(xùn)練開(kāi)始,大方清晰的語(yǔ)言交流十分重要;3.更積極地表達(dá)自己,說(shuō)出自己的疑惑與不解之處,在于他人交流中尋找處理事務(wù)的正確方法。

  第四類(lèi)是相信他人也相信自己的人,這些人輕而易舉的在職場(chǎng)中建立良好的交際關(guān)系,書(shū)本和社交課程的信息也被輕易接受。不會(huì)由于他們自身的問(wèn)題而停下腳步從而成為職場(chǎng)外交的高手。這些人一旦找到職場(chǎng)歸屬感,就會(huì)努力學(xué)習(xí),積極發(fā)展,久而久之,他們會(huì)成為職場(chǎng)中的外交達(dá)人。

  當(dāng)然,想讓自己變成外交達(dá)人,除了上述幾點(diǎn)要求之外,還要注意提升自己的內(nèi)涵和能力。信任一個(gè)僅憑外交打天下的人不一定會(huì)成功。因此,除了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系外,還不能忘記培育自身能力。

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