在職場(chǎng)上,新人菜鳥們?nèi)菀妆环Q為“不懂事的小朋友”,因?yàn)槲唇?jīng)世事,所以他們的行為舉止在前輩們的眼中,多少有些“小兒科”。然而,久經(jīng)職場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些所謂的“小兒科”行為可不僅限于“不懂事的小朋友”,就連工齡不下十年的“大朋友們”也常常“童心”“幼稚”泛濫,成災(zāi)。“結(jié)伴”“擰巴”。
年輕人的眼睛都是明亮的。作為剛剛畢業(yè)、涉世未深的“新人”,她們面對(duì)今后的人生,都心懷抱負(fù),展望遠(yuǎn)大前程,哪里知道前路多艱、人心似井,人生路上還得多多磨煉。甄環(huán)、沈眉莊、安陵容、夏冬春這一批畢業(yè)生,面對(duì)人生第一個(gè)關(guān)口,做出了不同的選擇,當(dāng)然也有了不同的結(jié)局。著名中高層管理培訓(xùn)專家胡一夫總結(jié)玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)的10大通用準(zhǔn)則
1、選擇比努力更聰明
俗話說:“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。良禽擇木而棲,士為知己而搏。職場(chǎng)發(fā)展不在于你能力有多強(qiáng),不在于你水平有多高,而在于一個(gè)適合你的環(huán)境中生存。小智者借物,中智者借錢,大智者借人,超智者借勢(shì),聰明的人總是選擇借勢(shì)登場(chǎng),選擇和成功的人合作,選擇追隨巨人達(dá)成更大的目標(biāo)。
2、機(jī)會(huì)比薪水更需要
世界第一領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰麥斯威爾說:“搶奪機(jī)會(huì)就是在增加你的領(lǐng)導(dǎo)力”,因?yàn),有志向的人需要的是機(jī)會(huì),是機(jī)遇,是展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)。一般人坐等機(jī)遇,聰明人搶抓機(jī)遇,睿智的人創(chuàng)造機(jī)遇,得到了機(jī)會(huì)就可以快速提高內(nèi)職涯,內(nèi)職涯決定外職涯,只要內(nèi)職涯在提升,你的外職涯就會(huì)水漲船高。
3、過程比結(jié)果更關(guān)鍵
“結(jié)果導(dǎo)向”的本質(zhì)是以結(jié)果為取舍點(diǎn),一切都圍繞如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果而開展;而“過程導(dǎo)向”的本質(zhì)是把過程當(dāng)作核心,強(qiáng)調(diào)過程的重要性,兩者所注重的目標(biāo)不同,很多企業(yè)管理者整天喊著:“只要結(jié)果,不要過程”,實(shí)際上“結(jié)果導(dǎo)向”的控制只能起到“亡羊補(bǔ)牢”的效果,因?yàn)樽罱K結(jié)果具有滯后性,而在決策過程中,必須依據(jù)最新的市場(chǎng)信息進(jìn)行決策,如果單純根據(jù)“結(jié)果”進(jìn)行決策,顯然是行不通的。
4、成長(zhǎng)比成功更迫切
成功是每個(gè)人的目標(biāo),我們?cè)谂_(dá)到這個(gè)目標(biāo)時(shí)可能會(huì)成功,也可能會(huì)失敗。但無論結(jié)果怎樣,我們都能享受到這追逐成功的過程,享受這過程中我們不斷成長(zhǎng)的痕跡,收獲人生的“鉆石”。在成長(zhǎng)的過程中,我們收獲了比鉆石更珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)。通過這人生經(jīng)驗(yàn),我們甚至可以得到幾十顆更大更美的鉆石。
真正的成功,并不是要實(shí)現(xiàn)達(dá)到的目標(biāo),而是學(xué)會(huì)在面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,如何克服自己,超越自己,并使自己在磨練中得到成長(zhǎng)。請(qǐng)記住,在追求成功的過程中,最重要的并不是“打敗別人”,而是學(xué)最好的別人,做一個(gè)“最好的自己”。年輕人,記住,成長(zhǎng)比成功更迫切。
5、行動(dòng)比知識(shí)更有力
中華傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》講:“不力行,但學(xué)文,長(zhǎng)浮華,成何人”,這就是古圣先賢們?cè)趶?qiáng)調(diào)一個(gè)人的學(xué)問要增長(zhǎng)就必須“力行”加“學(xué)文”,解行相應(yīng)。如果不能積極落實(shí),身體力行,縱然有些知識(shí),也只是徒增浮華,成為一個(gè)空有理論而沒有實(shí)質(zhì)的人。
我們學(xué)習(xí)知識(shí)的目的,是要運(yùn)用這些知識(shí)產(chǎn)生行動(dòng),而很多經(jīng)理人在接受培訓(xùn)、接受新知識(shí)時(shí)心潮澎湃,異常激動(dòng),但回去后卻一動(dòng)不動(dòng),學(xué)到的知識(shí)沒有得到有效運(yùn)用。知識(shí)本身沒有用處,運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值才能體現(xiàn)出力量。要謹(jǐn)記,知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。所以務(wù)實(shí)的管理者必須善于學(xué)習(xí)知識(shí),并用學(xué)到的知識(shí)積極去采取行動(dòng),按照清晰目標(biāo),果斷決策,專注行動(dòng),直到成功的四步走完成企業(yè)賦予的一個(gè)又一個(gè)神圣使命。
6、實(shí)踐比理論更可靠
哲學(xué)家說:“實(shí)踐出真知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”我們現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,無數(shù)空降兵的悲慘命運(yùn)也深刻的詮釋了這一真理。很多空降兵學(xué)富五車,才高八斗,談起管理大師,不是杰克。韋爾奇就是彼得。德魯克,觸及營(yíng)銷管理,動(dòng)輒就是菲利普科特勒如何如何說。
然而,請(qǐng)他們用自己在企業(yè)里親身經(jīng)歷過的事情來說明處理問題、解決難題的方式方法,尤其是如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),他們卻啞口無言,躲躲閃閃,避而不談。何故?這就是不深入,不務(wù)實(shí),沒有扎實(shí)的基本功,既無具體的操作思路,更無成功的案例做支撐。
作為職場(chǎng)中人,我們每天都要在生活和工作中解決一些綜合性的問題,這些問題不需要高深的理論,而是需要我們能夠務(wù)實(shí),能夠深入,能用具體的實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)理人的學(xué)習(xí)四要四不要原則也深刻的告誡經(jīng)理人,要學(xué)習(xí)管理技能,不要管理知識(shí)。當(dāng)然,這里所說的“不要管理知識(shí)”并不是不學(xué)習(xí)管理知識(shí),因?yàn)榻?jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)是由知識(shí)、態(tài)度、技能(KAS)三方面組成的,只有把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能才能產(chǎn)生真正的作用。
7、信任比職位更給力
職場(chǎng)生涯可以說是像歐洲的天氣一樣變化無常,在我們的工作中怎樣處理好和老板的關(guān)系,如何獲得老板的青睞、信任乃至重用,對(duì)于這樣的“天氣變化”尤顯得至關(guān)重要;很多公司的高管之所以敗走,最主要的原因就是沒有得到董事會(huì)、股東們的認(rèn)同,失去了他們的信任也就失去了繼續(xù)存在的價(jià)值,因?yàn),空有職位?duì)有志向的經(jīng)理人來講是一種痛苦的煎熬,更是一種職涯的恥辱。因此,請(qǐng)明白,要想在職場(chǎng)快速成功,就必須獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的人際關(guān)系,這樣才能安身立命,發(fā)展自我,大步向前,最終獲得職場(chǎng)的成功。
8、責(zé)任比能力更重要
很多企業(yè)的用人理念是:“有德有才破格錄用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用”,這里的才就是能力,而德就是德行,就是人品。常言道:“責(zé)任體現(xiàn)人品,感恩彰顯人性,忠誠(chéng)為美,敬業(yè)為榮”,這就是說,有責(zé)任的人,懂得感恩的人才是值得企業(yè)培養(yǎng)和重用的人。
敢于承擔(dān)責(zé)任,會(huì)讓一個(gè)人進(jìn)發(fā)出卓越的執(zhí)行力,從而在工作中脫穎而出,取得優(yōu)異的成績(jī),如此一來,自然會(huì)比他人更能取得事業(yè)的成功。敢于承擔(dān)責(zé)任,會(huì)使一個(gè)人勇于擔(dān)當(dāng)更大的工作任務(wù),積極主動(dòng)地為組織發(fā)展盡最大努力,這樣自然會(huì)使其贏得公司的賞識(shí),獲得更多的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)使一個(gè)人的人格變得更高尚,并會(huì)得到老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的尊敬。這些都是一個(gè)人將來邁向成功與輝煌的基礎(chǔ)。
每一個(gè)職場(chǎng)中人都必須明白,對(duì)工作負(fù)責(zé)是每位員工的應(yīng)有品質(zhì)。社會(huì)學(xué)家戴維斯曾說:“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好地生存的機(jī)會(huì)。”同理,要是你放棄了自己對(duì)工作的責(zé)任,就表示你放棄了自己在企業(yè)中更好地發(fā)展的機(jī)會(huì)。任何企業(yè)都不愿意雇用缺乏責(zé)任感的人,這類人員即使僥幸留在企業(yè)中,也永遠(yuǎn)不會(huì)取得大的成功。
9、看開比忍耐更快樂
古語曰:“小不忍則亂大謀”,職場(chǎng)中人崇尚一個(gè)“忍”字,忍耐一時(shí)圖長(zhǎng)遠(yuǎn),忍耐自己圖團(tuán)隊(duì),忍耐小事圖大事。而佛家有一個(gè)字“釋”,就是要看開、看明白,要放下的意思。俗話說:“退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜”,面對(duì)面心有千結(jié),一轉(zhuǎn)身海闊天空,這需要豁達(dá)的心胸,需要佛陀的睿智。不接受,便難受,存在就是合理,累與不累,取決于自己的心態(tài),心靈的房間,不打掃就會(huì)落滿灰塵。蒙塵的心,會(huì)變得灰色和迷茫。我們每天都要經(jīng)歷很多事情,開心的,不開心的,都在心里安家落戶。心里的事情一多,就會(huì)變得雜亂無序,然后心也跟著亂起來。有些痛苦的情緒和不愉快的記憶,如果充斥在心里,就會(huì)使人委靡不振。所以,掃地除塵,能夠使黯然的心變得亮堂;把事情理清楚,才能告別煩亂;把一些無謂的痛苦扔掉,放下壓力,給快樂留下更多更大的空間。朋友,請(qǐng)學(xué)會(huì)釋懷,笑對(duì)人生。
10、績(jī)效比忠誠(chéng)度更重要
一個(gè)偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長(zhǎng)空的團(tuán)隊(duì),通過開誠(chéng)布公的定期評(píng)估,讓每個(gè)員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng)造一個(gè)讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。“對(duì)我來說,績(jī)效比資歷與忠誠(chéng)度更重要。”
在企業(yè)里面不斷地培養(yǎng)人才是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。對(duì)于公司的最高層,必須致力于不斷地了解這些人才的績(jī)效動(dòng)向,準(zhǔn)備足夠的資源提供給公司里面受培訓(xùn)的人士,公司上下致力于這樣去做,并不是隨便找一些人兼職去做,而是全身心投入這個(gè)工作,把人才當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。銷售行業(yè)盛行的潛規(guī)則:銷量代表音量,噸位決定地位。
在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成工作一項(xiàng)工作從始至終,必定有預(yù)定的時(shí)間,而你必須在此時(shí)間段內(nèi)將其完成,絕不可借故拖延,最好能提前完成工作。工作時(shí)間內(nèi)避免閑聊不但會(huì)影響你個(gè)人的工作進(jìn)度,也會(huì)影響其他同事的工作情緒,招來上司責(zé)備。所以工作時(shí)絕對(duì)不要閑聊。
現(xiàn)實(shí)生活中,職場(chǎng)新人,特別是比較有能力的新人對(duì)自己也看得過重,于是,在短期得不到自己想要的時(shí)候,就想到另外的地方去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而到了另外一個(gè)地方,由于有了前面時(shí)間的浪費(fèi)和基礎(chǔ)的鋪墊,往往對(duì)企業(yè)的期望就更高了,就想得到更多,而企業(yè)在給與取的過程中,是有其本身內(nèi)在的習(xí)慣和文化的。
所以很多職場(chǎng)新人在短期內(nèi)不能快速實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)時(shí),而與此同時(shí),又看到身邊的朋友、同學(xué)、同事都開始“飛黃騰達(dá)”后,在判斷短期內(nèi)等待和努力都不會(huì)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,便會(huì)萌生去意。但殊不知,這種選擇的本身,也就是對(duì)自己以前選擇的拋棄和對(duì)自己的不自信。而機(jī)會(huì)也往往會(huì)伴隨著你的離去之后就綻放了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)更多時(shí)是動(dòng)態(tài)的。
剛進(jìn)入職場(chǎng),新人肯定有很多不明白的地方。有什么不懂的地方,應(yīng)及時(shí)向他人尋求幫助而不是不懂裝懂。問的越多知道的越多,成長(zhǎng)也就越快。--很多新人怕問一些幼稚的問題遭到同事的嘲笑,其實(shí)不是同事在嘲笑自己,而是自身沒有問問題的勇氣。還有一些新人覺得自己什么都懂,沒有問的必要。這大錯(cuò)特錯(cuò)。三人行必有我?guī),況且你還是只菜鳥。職場(chǎng)新人應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎,一方面能夠增長(zhǎng)自己的學(xué)問與能力,另一個(gè)方面能夠獲得同事對(duì)你的好感從而有利于塑造職場(chǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)不僅僅是校園的事而是終生的事,正所謂“活到老學(xué)到老”嘛!學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)知識(shí)在職場(chǎng)里用的不是特別多而且特別容易過時(shí)。要想在職場(chǎng)里游刃有余,必須花更多的時(shí)間放在學(xué)習(xí)上。學(xué)習(xí)最重要的是學(xué)習(xí)的意識(shí),有了學(xué)習(xí)的意識(shí),大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)可以學(xué)習(xí)的地方無處不在,通過讀人與讀事來學(xué)習(xí)照樣可以成長(zhǎng)。除此以外,我還想強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)在社會(huì)需要的是T字型人才,就是說不僅僅專業(yè)能力過強(qiáng),更要綜合知識(shí)全面。因此不僅僅要學(xué)專業(yè)知識(shí),更要去學(xué)與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),從而提高職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
看過很多能力強(qiáng)的職場(chǎng)新人,就在這樣不斷的選擇中放棄了自己本應(yīng)得到的東西,而這種循環(huán)和流動(dòng)帶來的就是企業(yè)對(duì)其認(rèn)識(shí)的不足。于是,堅(jiān)持留下來者,哪怕他本身也沒有什么大能力,但通過時(shí)間的累積與系統(tǒng)的學(xué)習(xí),最終都成了利益受益者。胡一夫老師認(rèn)為,職場(chǎng)新人要有規(guī)劃,并且要利用職業(yè)規(guī)劃對(duì)自己的行為進(jìn)行量化的規(guī)避,促使自己少走彎路。當(dāng)然,跳槽作為一種選擇并非有錯(cuò),只要堅(jiān)持住方向和對(duì)自己的自信聯(lián)系在一起,并呈規(guī)劃性,相信每一次跳槽都會(huì)成為其身價(jià)累積的基礎(chǔ)。