由于外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力下降等原因，很多白領(lǐng)在本該年富力強(qiáng)干事業(yè)的三四十歲，卻會(huì)遭遇職業(yè)發(fā)展的瓶頸，有成為“第二代下崗人”的危險(xiǎn)。即使不至于下崗，如果有一天你突然發(fā)現(xiàn)上司不再分配給你重要的工作，不再贊揚(yáng)你的業(yè)績(jī)，不再給你加薪升職，總之，你成了辦公室里的透明人，這種滋味也夠難受的啊——因?yàn)槟氵M(jìn)入了職場(chǎng)失寵期!
失寵的三大信號(hào)
1.做決策時(shí)有你沒你無(wú)所謂
以前你討厭開會(huì)，哦，當(dāng)然還有會(huì)上發(fā)言，但如果大會(huì)小會(huì)都不通知你參加，甚至故意在你外勤時(shí)召開，估計(jì)是老板不想再看到你那張臉，不想再聽到你的意見和建議了。
2.突然增加或減少你的工作量
減少工作量是要逐步削弱你的權(quán)力，讓有望接替你的人熟悉業(yè)務(wù);突然增加工作量則是為了考驗(yàn)?zāi)愕哪芰�，如果你挺不過去，老板就可以順理成章地“找個(gè)人來(lái)幫你，你就不必那么辛苦了”，然后……
3.對(duì)你的獎(jiǎng)懲變得模糊
當(dāng)你取得了明顯的成績(jī)，放在往日一定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，而現(xiàn)在老板卻輕描淡寫裝沒看見;而當(dāng)你犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，擱在別人身上可能就是兩三句批評(píng)的時(shí)候，老板卻大書特書，恨不得拉出去打五十大板——你就應(yīng)該明白，以往的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)在你身上已經(jīng)不適用了，你正式被打入冷宮!
六大秘笈助你走出冷宮
秘笈一：扔掉“受害人心態(tài)”
失寵后，通常會(huì)有一種自我憐惜的“受害人心態(tài)”，覺得自己自始至終都是正確的，只是不公平的老板和齷齪的同僚，用卑劣的手段在“整”自己。有這種被動(dòng)消極的“受害人”心理的人，往往站在所謂“善良”“道德”或“原則”的制高點(diǎn)，向下俯視眾生，他記住的都是自己的好和別人的壞，他會(huì)從一個(gè)“受害人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;憤世嫉俗者”，職場(chǎng)在他的眼里變成了弱肉強(qiáng)食的叢林，而自己的定位則是可憐兮兮的小白兔。
對(duì)于有“受害人”心態(tài)的人，剛開始會(huì)有人同情，但久而久之就不會(huì)再有人同情甚至幫助他，誰(shuí)喜歡逢人便說(shuō)“阿毛丟了”的祥林嫂呢?誰(shuí)理解一個(gè)心理灰暗扭曲的人呢?如果你不幸就是一位“受害人”，請(qǐng)檢查自己的心理，運(yùn)用獨(dú)立意志和自我意識(shí)去磨煉自己的心態(tài)，換位思考一下，如果你是老板，愿意雇傭一個(gè)整天一副受氣包模樣的員工嗎?如果你是員工，愿意追隨一個(gè)凡事都抱怨他人的老板嗎?
秘笈二：學(xué)會(huì)危機(jī)公關(guān)
2009年6月2日，明星周某駕車發(fā)生交通事故，雖然事發(fā)后他迅速報(bào)警，但其后不露面不道歉的態(tài)度激起民憤，網(wǎng)友遂叫他“周逃逃”。周某在博客中這樣回應(yīng)：“請(qǐng)問你們哪位是親眼所見的當(dāng)事人啊?還不是以訛傳訛、添油加醋道聽途說(shuō)的啊?難道這都是弱勢(shì)群體的特點(diǎn)和風(fēng)格嗎?請(qǐng)別忘記我也同樣是受害者。”“如果是周某當(dāng)場(chǎng)死亡呢?請(qǐng)問有人同情嗎?”
明朝，眾所周知的嚴(yán)嵩是大奸臣，其實(shí)他兒子嚴(yán)世蕃更壞，得罪了不少人，被人以“貪污”之罪弄到了獄中，但他對(duì)前來(lái)看望他的官員說(shuō)：“貪污這種小案子不算什么，我最怕的是當(dāng)年整垮楊繼盛的舊案，如果這個(gè)案子被翻出來(lái)，我就只好等死了。”刑部聞言大喜，馬上重筆勾畫這個(gè)罪狀，但大臣徐階看了后說(shuō)：“當(dāng)年楊繼盛被殺，是皇上親自下旨的，把這個(gè)案子翻過來(lái)就等于直接說(shuō)皇上的不是。”——試問天子犯法，何時(shí)與民同罪過?
兩個(gè)例子都是“危機(jī)公關(guān)”的典型，前者一味擺事實(shí)講道理，卻令自身形象更加一落千丈;后者則很聰明地將自己的不利轉(zhuǎn)化為對(duì)其他人甚至是對(duì)老板的不利，這樣同盟軍為了自保就不得不救你——面對(duì)一個(gè)不利于自己形象的壞消息，要迅速變換概念，轉(zhuǎn)移公眾注意的焦點(diǎn)，找到最有利于自己形象的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而不是糾結(jié)于引起危機(jī)的那件事情。
秘笈三：表現(xiàn)得像個(gè)成功者
在某企業(yè)的季度會(huì)議上，營(yíng)銷經(jīng)理說(shuō)“最近銷售不好，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品，研發(fā)部要好好研究了”;研發(fā)經(jīng)理說(shuō)“我們一直很努力，但預(yù)算太少，都被財(cái)務(wù)部削減了”;財(cái)務(wù)經(jīng)理連忙說(shuō)“那是因?yàn)椴少?gòu)成本上升了”;采購(gòu)經(jīng)理也跳起來(lái)，“采購(gòu)成本是上升了10%，那是因?yàn)槎砹_斯的一個(gè)礦山爆炸了，導(dǎo)致原材料價(jià)格上升!”前三位經(jīng)理恍然大悟：原來(lái)如此，如此嚴(yán)重的困難下，我們還達(dá)到現(xiàn)在的成績(jī)，值得慶賀，哈哈!——一群失敗者搖身一變?yōu)槌晒φ摺?/p>
如果你是成功者，就表現(xiàn)得像個(gè)成功者，否則，某些失敗者就會(huì)來(lái)摘取你的勝利果實(shí);而如果你暫時(shí)失敗了，你也必須表現(xiàn)得像個(gè)成功者，這樣才不會(huì)招來(lái)有人對(duì)你落井下石。而且成功者的失敗，不同于失敗者的失敗，他不允許其成為決定性的失敗。當(dāng)遇到失敗時(shí)，他所表現(xiàn)的氣質(zhì)會(huì)使人感覺到他似乎仍在必然成功的路上;而失敗者的失敗，對(duì)他來(lái)說(shuō)則像一場(chǎng)災(zāi)難，失敗仿佛奪走了他身上的信心、干勁和能力。職場(chǎng)失寵后，更要注意言行舉止，當(dāng)然不能趾高氣揚(yáng)，但也不能畏畏縮縮。
秘笈四：變通自己的行為方式
老王自認(rèn)工作能力不差，但因?yàn)橐恢北Ф?ldquo;踏實(shí)做人、認(rèn)真做事”的原則，對(duì)于一些拉關(guān)系的事情從來(lái)不做，可是看到身邊同事接連升職，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他又愛搭不理，心里很不是滋味，他不知道自己是否該放棄所謂的原則。
在某些企業(yè)，“踏實(shí)做人、認(rèn)真做事”與“升職”之間并無(wú)因果關(guān)系，而且這樣的自我認(rèn)知其實(shí)并沒有什么鮮明的個(gè)人特色，不同的人對(duì)這句話還會(huì)有不同的理解，也許他的領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為他“從不做拉關(guān)系的事”是不善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、不具有團(tuán)隊(duì)合作精神呢。如果他不想繼續(xù)“心里不是滋味”，有兩種做法：一是放棄“得到領(lǐng)導(dǎo)的喜愛并升職”這個(gè)想法，以他自己的原則行事下去;二是改變行為方式(但并不等于改變自己的價(jià)值觀和原則)，認(rèn)真工作并不意味著就不能經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)工作，不能經(jīng)常與同事們交流，“認(rèn)真”的內(nèi)心信念與“變通”的外在行為方式并不是絕對(duì)對(duì)立的——不知變通的人，只能說(shuō)他不夠成熟。歷史上對(duì)諸葛亮的評(píng)價(jià)，有“足智多謀”“鞠躬盡瘁死而后已”等，但也有魯迅評(píng)價(jià)他“多智而近妖”，放在今天的職場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)諸葛亮就是一個(gè)懂得設(shè)計(jì)自己職業(yè)生涯和行為方式的人，但誰(shuí)會(huì)批評(píng)他投機(jī)拉關(guān)系、狡詐沒道德呢?
秘笈五：老板的事都是要事
小張是個(gè)很時(shí)尚的青年，給不同人安排了不同的來(lái)電鈴聲，比如朋友來(lái)電是臧天朔的“朋友啊朋友你可曾想起了我”，老婆來(lái)電是謝雨欣的“老公老公我愛你阿彌陀佛保佑你”。這天他正和朋友們吃飯，手機(jī)里響起了奶聲奶氣的“爸爸接電話快接電話啊”，搞得朋友們很納悶，小張啥時(shí)候有了寶寶?只見小張滿不在乎地接聽：喂，胡主任，啥事?
大劉是某IT公司的研發(fā)經(jīng)理，某天正在加班，副總裁恰巧路過他的辦公桌，看見他電腦上密密麻麻的編程，羨慕地說(shuō)：“我連鼠標(biāo)都用不好，看來(lái)真是年紀(jì)大了啊，還是用筆舒服啊。”大劉聽見了沒說(shuō)什么。第二天一早，副總裁赫然發(fā)現(xiàn)一個(gè)嶄新的手寫輸入鼠標(biāo)放在他的電腦旁。
誰(shuí)也不是經(jīng)常用“我是你爸爸”做包袱的郭德綱，像小張那樣用侮辱人格的小把戲?qū)Υ纤荆芸赡苁鞘櫤蟮男袨�，但一時(shí)的泄憤解決不了問題——永遠(yuǎn)不要在職場(chǎng)傳遞任何負(fù)面的信息，無(wú)論你認(rèn)為同事有多么可靠;而且要尊重別人，因?yàn)槟菢右彩亲鹬刈约骸?/p>
老板的事，不分大事小事，都是要事。如果你的主管經(jīng)常冒出些突發(fā)奇想，你可以只是聽著，或用一些比較中性的話來(lái)回答，比如“很有意思”或“值得好好考慮”，然后回去用更多的時(shí)間收集信息，再表示贊成或者反對(duì)。當(dāng)然我們不是鼓勵(lì)你一味奉承，如果老板的決策錯(cuò)誤導(dǎo)致公司損失利益，你也會(huì)吃不了兜著走哦。
秘笈六：讓得寵者露出馬腳
春田曾經(jīng)也是主任身邊的紅人，但來(lái)了更加年輕貌美的花花后，她覺得主任不是那么器重自己了。有次開會(huì)，春田提出了一套新產(chǎn)品的開發(fā)方案，并舉出了過去成功的先例，花花卻不以為然，還諷刺說(shuō)“都是老掉牙的東西”——其實(shí)這套方案，和主任當(dāng)年的心血之作、得意之作如出一轍，搞得主任的臉紅一陣白一陣，會(huì)后跟春田說(shuō)“花花這個(gè)年輕人很浮躁，靠不住啊”。
有失寵者，必然有得寵者，既然你因?yàn)橐稽c(diǎn)錯(cuò)誤而被打入冷宮，別人的錯(cuò)誤自然也可以拿來(lái)利用一下。當(dāng)然前提是你“行得正坐得端”，只不過用點(diǎn)謀略讓那些往上爬的猴子露出它們的紅屁股，讓老板看到：人非圣賢孰能無(wú)過?再給失寵者一個(gè)機(jī)會(huì)吧!
得寵的關(guān)鍵是投其所好
Celine(外企人力資源總監(jiān))
失寵的原因有千千萬(wàn)，除了業(yè)務(wù)上發(fā)生了重大失誤之外，一般得罪領(lǐng)導(dǎo)的都是一些細(xì)節(jié)，用職場(chǎng)的話來(lái)說(shuō)就是“當(dāng)你的言行已經(jīng)給管理者造成困難與障礙時(shí)，管理者必須清除障礙”。
如果要再次得寵，首先不要糾結(jié)于所謂的是非曲直。企業(yè)是以利潤(rùn)為中心的組織，不是慈善機(jī)構(gòu)，所以內(nèi)部事務(wù)處理上往往以利益為標(biāo)準(zhǔn)，不以是非為標(biāo)準(zhǔn)。
其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)投其所好。很多人罵清代大奸臣和珅，靠阿諛奉承籠絡(luò)皇上，但乾隆也是一代明君，他會(huì)看不出和珅的小把戲嗎?只不過和珅非常對(duì)乾隆的胃口罷了：他相貌堂堂，看著就比劉羅鍋舒坦;他學(xué)著寫詩(shī)，為了和愛寫詩(shī)的乾隆交流;他苦練書法，尤其是學(xué)乾隆的字體，因?yàn)榍∠矚g到處題字;他主動(dòng)用各種手段斂錢，因?yàn)榍∫^生日講排場(chǎng)……這樣的員工，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡?如果你不能令老板在工作上離不開你，也要想辦法讓他在情感上離不開你，也就是說(shuō)，你要舍得感情投資。
最后，越是失寵，越要使用積極的表達(dá)方式，不說(shuō)“我不能”而說(shuō)“我選擇”，不說(shuō)“如果”而說(shuō)“我打算”，不說(shuō)“我被迫”而說(shuō)“我情愿”……別小看這些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，這不僅僅是表達(dá)方式的不同，更是代表著你的心態(tài)與思維方式——許多人的晉升，并不完全由于能力，更多是源于成熟的心態(tài)與心胸。