清華碩士講述在中移動總部的日子:
接連著兩周,王林沒有一天能在晚上十一點之前離開辦公室。周末也總被加班占據(jù)。生活像一輛塞滿了貨物的桑塔納,踏實地奔跑著,“司機”王林覺得有點失落。剛步入社會時,他期待登上的是一輛沃爾沃。
“從小到大,自己一直覺得自己是人群中的那百分之十。但工作四年,越來越現(xiàn)實,覺得之前很多想法都不可能實現(xiàn)。現(xiàn)在就想著房子、車子,實際的問題。你要問我還有什么理想,其實挺可悲的,沒有了。”他低頭看著桌上的杯子,沉默了一會兒,“當然,我并不后悔進入中移動。”
選擇國企
2007年,清華碩士畢業(yè)生王林手頭放著幾份offer.畢業(yè)之前,他對人生的自我控制力都表現(xiàn)得比同齡人更出色一些。他中學就開始學習大學的物理課程,大學學習的是英語物理課程,從來沒有在學習上有過挫敗感。他是學生干部,會出色完成老師布置的任務(wù),但絕不會費心去主動策劃一個活動?傊姓J自己是傳統(tǒng)的好學生,不太喜歡冒險。
中學時,他想當個物理學家。但在大學畢業(yè)前夕,他明白如果在中國當一個學者,恐怕缺乏一個好的環(huán)境和待遇。畢業(yè)時,他還曾一閃念想到過自己去創(chuàng)造一個偉大的公司,某天甚至可以上市。可是他最后承認,他很優(yōu)秀,但和李彥宏、張朝陽這些人相比,他的簡歷上缺點什么,還是進入企業(yè)的好。
畢業(yè)前,水木清華論壇上一個招聘信息受到熱議。中國移動通信集團要來清華校園宣講招聘了。他投了簡歷,隨后收到面試的通知。
國企招聘一般時間偏晚,早在中移動面試通知寄來之前,NEC中國研究院和浪潮電腦等公司的要約已經(jīng)整齊地擺在王林的桌臺上。前者是名列財富世界500強的日企,后者是國內(nèi)著名的電腦公司。
王林并沒有左右為難,他迅速上網(wǎng)查資料。談起當初的選擇,他像答考卷一樣,邏輯嚴密。“中國有在國企里工作四十年的例子,但是還沒有在外企里待那么長的人。外企在中國的發(fā)展,不確定性太多,晉升層級也太慢。如果是去外企的公司總部,我還愿意考慮,但是如果是中國分公司,no.”第一步,他把外企淘汰了。
任何民營企業(yè),比起中移動公司的規(guī)模來,都顯得蒼白。中移動公司上市香港,2007年利潤達870億元人民幣,在電信領(lǐng)域,即便是當時四個壟斷國企中,也是規(guī)模最大的企業(yè)。
更讓王林心動的是,“中移動從電信局分拆而來,肯分拆來的,很多都是膽子大的年輕人,這樣的企業(yè)相對老國企而言負擔輕,應(yīng)該更有沖勁。”
后來,國家開發(fā)銀行也看中了他,他抱歉地告訴對方,自己已經(jīng)有了選擇。
年輕的畢業(yè)生王林尋找到了一棵大樹,他不想只是來乘涼的,他想和這棵大樹一起成長,做一番事業(yè)。
優(yōu)越感
那年夏天,北京的知了叫個沒完,王林脫下了牛仔褲,換上商務(wù)休閑褲和新買的襯衣開始來中移動上班。
上班的第二天,領(lǐng)導(dǎo)把部門的新員工集合在一起,介紹部門情況。幻燈片寫了70頁。“當時震撼了,念書時覺得20頁的幻燈片已經(jīng)夠長了,沒想到在國企里,這么龐大。”
位于金融街的中移動大廈,由兩棟樓組成。初入職,他根本分不清誰是中移動的員工?偛课辶偃酥,還有和中移動有業(yè)務(wù)關(guān)系的廠商直接派駐的人員。他驚訝地發(fā)現(xiàn),所在的一層樓,百分之六十的工位是留給“外援”的。只要有新項目,總有合作廠商收費或者免費上門來為他們服務(wù)。有些人和他朝夕相處了一年。
國企的“大”,“眾星捧月”的感覺,在他工作的第一年,感受頗深。
工作后第一次出差,王林和部門領(lǐng)導(dǎo)飛到了南方某城市。剛?cè)牍,第一次出差,新奇之外難免有些緊張。飛機落地后,當?shù)厥泄镜念I(lǐng)導(dǎo),省會公司的領(lǐng)導(dǎo)和省級分公司的領(lǐng)導(dǎo)都出現(xiàn)在機場。他和領(lǐng)導(dǎo)被專車接走,整個出差過程被照顧得很好。國企系統(tǒng)有時會發(fā)出電磁爐一般的溫度,你可以感覺到“組織”強大帶來的溫暖。
后來,王林發(fā)現(xiàn),其實系統(tǒng)內(nèi)平級接待,根本算不上興師動眾。如果你是部門領(lǐng)導(dǎo)級別,會有廠商去機場接送,全程接待。如果是市場部出差,接送的可能是公關(guān)公司;如果是財務(wù)部,接待的可能是咨詢公司。中移動作為行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的老大,總能讓員工感受到大公司的威儀。
更多時候,王林待在總部。每天早上,一頓免費的豐盛早餐在中移動的食堂等著他。中午花2元錢品嘗自助餐廳的美食,F(xiàn)在他已經(jīng)習慣了,但工作第一年覺得吃得不錯。
工作之余,國企也為員工提供了多彩的娛樂活動。工會,這個在各大企業(yè)已經(jīng)萎縮的名詞已經(jīng)偏向裝飾作用。但是在中移動這樣的國企,它發(fā)揮了不小的作用。每個職工給工會一年繳納兩三百元的會費。工會成立了若干個組織,如乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、游泳協(xié)會……定期組織活動,提供場地、器材。
還有不少相關(guān)廠商等著贊助他們的活動。比如冠名一個他們內(nèi)部的籃球賽。
每月發(fā)工資的時候,那張長長的工資條上,基本工資“不好意思說”,但還好,收入在他手上的,有補貼:每個月除住房公積金外,還有2000元的房補,還有車補,勞保,等等,年收入十多萬元。
大企業(yè)里的小職員
2011年,距離王林進入中移動已經(jīng)四年。四年中,中移動利潤翻倍。“中國最賺錢的中央企業(yè)”、“財富全球500強”等名號,王林早就爛熟于耳。
中移動公司總部分為各大部門,大部門里面各下轄著各處。王林還處于中移動生物鏈的較低端,作為一名普通員工,漸漸感覺到大公司的微妙。
他要寫一份材料,需要部門幾個處之間的互相協(xié)作。關(guān)系好的部門,材料兩天就能給你。關(guān)系不好的,陪上笑臉,一個禮拜也給不了你。
“你能怎么辦呢?不能生氣,只能找你的領(lǐng)導(dǎo),讓他找他的領(lǐng)導(dǎo)。”有一次,一個簡單的任務(wù),由于別的部門之間不配合,從處長之間的溝通上升到了部門主管之間的溝通。王林很費解,也很沉默。
這似乎是成長到一定規(guī)模公司的通病。華為在其內(nèi)刊上刊登了一篇文章《華為十大內(nèi)耗問題淺析》,列舉了“本位主義”、“各自為政”、“站隊”等內(nèi)耗的問題。王林和同事們一邊看一邊笑,把“華為”換成“中移動”就行,里面描寫的問題,“簡直一模一樣”.
有一段時間,他幾乎半個月朝九晚十一的工作就是為了寫匯報。通通都按照70頁以上的標準來寫。“國企里,部門多,層級多,比較多。大家做的事情非常相似,你怎么能突出你的成績來呢?只有拼命往里面填細節(jié),事無巨細地寫。其實挺煩人的。沒什么價值。但就要這樣。”
匯報用的幻燈片,一個主題,王林最多改過50次。翻來覆去地改,斟酌每一個用詞。每一次都被領(lǐng)導(dǎo)打回來再改。直到把每一條成績說得更具體,把每一個牢騷寫得更委婉,“你不用那么直白,領(lǐng)導(dǎo)都是聰明人,一看就知道有什么問題。”
王林曾是個理想主義的青年。他的朋友說,在學校時,王林喜歡談?wù)摰氖侨松屠硐,工作以后也會談?ldquo;但漸漸認識到現(xiàn)實,有些無可奈何。”
王林現(xiàn)在已經(jīng)不大談理想,“只要在中國就有這樣那樣的問題,沒什么好談的。”
他會和朋友討論整個公司的戰(zhàn)略和方向。有的理解,有的不解。作為普通的員工,贊同與質(zhì)疑,其實都不重要。
“你最好改”
王林曾很有激情,很執(zhí)著。四年前,他面試的時候,對方問他性格有什么缺點。他說,他太執(zhí)著,認準的事情非要做下去。上大學期間,導(dǎo)師明明告訴他一個研究方向行不通,但是他還是要試試,不撞南墻不回頭。
“這樣的性格有好有壞,但是在國企,你最好改。”對方說。
剛進入國企的時候,他雄心壯志地想“升官”.按照規(guī)定,進入公司五年就有提拔為副處的機會。
四年后他說,“和我一樣工作了四年的人太多了,大家都做管理工作,結(jié)果很難量化,如何能分出誰做得更好一些呢?”
他內(nèi)心仍有希望,但現(xiàn)在看起來更平和。
“有個剛提拔的副處長,聽說,他的爸爸是某中央媒體的總編輯。”他喝了口水,慢慢說,“中國有句老話,龍生龍鳳生鳳。這是有道理的,家庭背景從各個方面都會影響子女的未來。當然,這些二代很優(yōu)秀,即使只看簡歷也不輸給任何人。”
漸漸地,很多東西,他之前厭惡或者批判的,他開始接受。“可能是因為我的立場不同了,也確實是看到了新的東西。”
“念書時,所有替運營商說好話的觀點,我都能找到一一反駁的理由。但是現(xiàn)在,我又能逐一反駁我以前的觀點。中移動的成本為什么這么高?比如美國,在鄉(xiāng)野和隧道可能沒有信號,對美國運營商而言,這是不具備商業(yè)價值的投入。但是對中移動而言,盡可能的覆蓋,這是國企責任問題。”
回頭來看,王林進入國企確實是運氣。但是這樣的運氣并不能幫助他完全規(guī)避生活中的壓力。
他眼下最緊要的就是房子問題。在單位附近,他看了好幾處房子,價格逼近四萬。如果沒有家人幫助,他無論如何也付不了首付。
王林覺得委屈,中移動號稱是最賺錢的公司,但是收入并不是最好的。“因為中移動直接從百姓口袋里收費,社會上的情緒很大。金融行業(yè)的利潤不如中移動,但是他們收入是我們的數(shù)倍。這公平嗎?”
他這樣看問題的根源,普通百姓難以從國有企業(yè)的巨額利潤中分享收益,這是體制問題。但作為普通員工,承擔這樣的后果,王林想不通。
由于“社會議論”太多,2007年以后,新入職的中移動員工收入和老員工拉開了距離。他在等待和老員工同等的收入水平,F(xiàn)在看來,形勢并不明朗?總人收入輕松買房,已經(jīng)越來越遙遠。
這幾年,中移動總公司也不是鐵板一塊了,開始有人員外流。那些等不到升職加薪的年輕人,開始失去耐心。“每年有十幾人辭職去那些收入更高的公司。我認識一個人,工作四年,每年都比別人做更多工作。但是升不了職,走了。”
但更多的人留下來,“擠破頭想進來”.
每年各省公司翹首以盼的就是總部的一個機會。那些你見到在中移動大廈里工作了幾年,仍然沒有等到正式的編制的同齡人,熱切渴望一個編制上的空缺。
這里不完美,但是王林知道,相對別的地方,他所在的仍然是一個極具魅力的堡壘。
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