廠長回答:說來慚愧,我好話與丑話都說盡了,甚至拿免職來恐嚇?biāo)麄,沒想到工人軟硬都不吃,依然懶懶散散。
那時正是日班快下班,即將要由夜班接班之時?偨(jīng)理向廠長要了一支粉筆,問日班的領(lǐng)班說:你們今日煉了幾噸鋼呢?領(lǐng)班同答:六噸?偨(jīng)理用粉筆在地上寫了一個很大的“6”字后,默不作聲地離去。夜班工人接班后,看到地上的“6”字,好奇地問是什么意思。日班工人說:總經(jīng)理今天來過了,問我們今天煉了幾噸鋼,領(lǐng)班告訴他六噸,他便在地上寫了一個“6”字。
次日早上,總經(jīng)理又來工廠,他看到昨天地上的“6”已經(jīng)被夜班工人改寫為“7”了。日班工人看到地上的“7”字,知道輸給夜班工人,內(nèi)心很不是滋味,他們決心給夜班工人一點(diǎn)顏色看看,大伙兒加倍努力,結(jié)果那一天煉出了十噸的鋼。
在日夜班工人不斷競賽之下,這座工廠的情況逐漸改善。不久之后,其產(chǎn)量更躍居公司所有鋼鐵廠之冠?偨(jīng)理只用支粉筆,就激發(fā)鼓舞人們奮發(fā)向上的本領(lǐng),這是他獲得全美最高薪的主要原因。