著名成功學(xué)家拿破侖?希爾有一句話:“提供超出你所得酬勞的服務(wù),很快,酬勞就將反超你所提供的服務(wù)。” 當(dāng)你愿意從事超過你的報酬的工作時,你的行動將會促使你獲得良好的聲譽,將增加人們對你的信任和青睞。
一天下午,長城飯店的一名工作人員送客人到機場。在候機廳里,他聽到飛機晚點半個小時的通知,原因是機場上空有霧。
這位工作人員馬上想到:從這里飛往目的地要3個小時,而目的地的機場在下午3∶30就關(guān)閉了。所以,今天這趟航班無論如何也來不及了。
于是,他想出了一個主意,立刻打電話回長城飯店,將情況說了一下,讓那邊做好準備;然后,他向飛機場的值班辦公室走去。
辦公室里,機場負責(zé)人正焦慮萬分。果然如他所料,今天這趟航班已經(jīng)取消了,而機場負責(zé)人正在為因飛機晚點而停留的150名客人向酒店預(yù)訂房間。
這個工作人員立刻向負責(zé)人做了自我介紹,并把報價單拿了出來。負責(zé)人看到報價大吃一驚,這個單子上的價錢比別的酒店貴出了好幾倍!
可是,結(jié)果卻出人意料,機場最后選擇的飯店正是長城飯店。如此一來,長城飯店整整多出了30萬元的利潤!
為什么機場負責(zé)人最終還是選擇了長城飯店呢?因為當(dāng)時哪家酒店都不能一下子安排150個客人入住,而只有事先有所準備的長城飯店有這個條件。
那個工作人員正是憑著這一點,為自己工作的酒店贏得了超額利潤,他自然也得到了飯店的豐厚獎勵!
故事中飯店的工作人員的可貴之處在于:在做這件事的時候,他并沒有想過:酒店給我什么報酬了呢,我為什么要管這個閑事?
我們要明白:我們工作的目的并不僅僅是得到報酬,斤斤計較的人是不會有大發(fā)展的。一個沒有長遠目光的人,成天只想著解決溫飽,那他便永遠只能達到溫飽。
有一位員工曾經(jīng)在一家汽車資訊公司任職,她非常能干,除了做好分內(nèi)的事外,還做了很多分外的事,然而她的薪水卻一直沒有漲上去,為此她很不平。年終,她找到公司的老總,將自己的苦水全部倒了出來,直接要求老板給她加薪水。但是老板并沒有這么做,最后她辭去了這份干得很不錯的工作。后來她才聽說,老板當(dāng)時正考慮是否將她提拔到主任的位置上,但就是那一次不合時宜的談話,使老板打消了這個念頭。應(yīng)該說她很主動地為公司做了事,但是她卻因急于要求同等的報酬而毀了自己的前程。
你做得怎么樣,老板心里是最有數(shù)的,你的努力他能看見。所以,當(dāng)你認定什么就一直做下去,報酬一定會隨著你的投入滾滾而來。