二忌休閑隨意。這個是很多人最容易忽視的、特別是職場新人最容易犯的毛病。剛出校門的新人很容易還是一副學生的打扮,過于休閑的學生T恤或者休閑裝,會讓人永遠覺得你是無法信任的職場新人。三忌服裝品質(zhì)太差。雖然不必從頭到腳一身名牌,但穿著不知道從哪淘來的劣質(zhì)西裝和裙子,無疑會讓別人誤認為你是公司小職員甚至是清潔工,大多數(shù)人會對你敬而遠之,領(lǐng)導也不會委以重任了。
第二點,舉止——一舉一動散發(fā)無窮魅力。在職場接觸各種形形色色的人,也許你不經(jīng)意間的小動作小行為就會讓別人對你的印象大打折扣,因此要時刻注意自己的舉止。首先要舉止得體,也就是你的一切舉止動作,都要合乎體統(tǒng),符合身份,適應(yīng)場合,并且能夠恰如其分地借以傳達出個人意愿。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來轉(zhuǎn)達的,而有聲有息的語言所轉(zhuǎn)達的信息卻絕對不會超過20%。由此可見,舉止得體是何等地重要。
其次要舉止適度,要求你的一切舉止運作,都要盡可能地符合禮儀規(guī)范標準,使之適時、適事、適人。超過了合“禮”的標準,或是達不到合“禮”的標準,同樣都是失禮于人。最后要保持風度,要求你的一切舉止運作,應(yīng)做得優(yōu)美、瀟灑、帥氣。對于任何一位有文化、有教養(yǎng)的職場人員來說,瀟灑的風度都是夢寐以求的。其實,所謂的風度,就是指在舉止運作方面,表現(xiàn)得優(yōu)美、瀟灑和帥氣。
第三點,言談——良好的口才幫助你與人溝通。在當今這個競爭十分激烈的社會,口才的重要性變得越來越重要。很多白領(lǐng)人士很不注重這一點,認為演講和口才與自己的工作無關(guān),這就犯了一個很嚴重的錯誤。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時得到晉升的機會,讓你一步步達到事業(yè)的頂峰。
一位口才好的推銷員可以把顧客原來不想買的東西推銷出去;相反,一位口才差的推銷員可能連顧客原來想買的東西都推銷不出去。一位口才好的節(jié)目主持人可以將臺上臺下的氣氛調(diào)動起來,達到臺上臺下互動的目的;而一位口才差的節(jié)目主持人只能使原本就很沉悶的氣氛顯得更加糟糕。以為口才好的領(lǐng)導者可以發(fā)表長篇大論鼓舞公司員工的士氣,讓大家熱血沸騰激發(fā)出工作的熱情;而以為口才差的領(lǐng)導者會打擊下屬對你的信任感以及對工作的積極程度。良好的口才可以幫助你駕輕就熟的與陌生人溝通,有效掌握談判的節(jié)奏,快速和客戶簽訂合同,并且可以和上司、同級、下屬建立起良好的人際關(guān)系,真正成為職場的萬人迷。