20歲的時(shí)候,鐘彬嫻從美國(guó)普林斯頓大學(xué)的英國(guó)文學(xué)專業(yè)畢業(yè)了。很快,她就進(jìn)入布魯明百貨公司上班,成為一名最基層的售貨員。憑借著自己的努力和對(duì)工作的一腔熱情,12年之后,鐘彬嫻就開始負(fù)責(zé)起公司所有的女裝業(yè)務(wù)。
34歲時(shí),鐘彬嫻與比她年長(zhǎng)15歲的布魯明百貨公司CEO麥克·古爾德結(jié)婚了。為了避嫌,在結(jié)婚后的第二年,鐘彬嫻就辭職離開了這個(gè)公司,并著手尋找另一個(gè)新的企業(yè)。
在選擇再就業(yè)的過(guò)程當(dāng)中,雅芳作為生產(chǎn)化妝品的百年老店獲得了一直從事女裝業(yè)務(wù)的鐘彬嫻的青睞。她很快就加入了雅芳。
在鐘彬嫻剛剛加入雅芳不久,她與CEO吉姆曾有過(guò)一次會(huì)面。那一次,鐘彬嫻去他的辦公室里匯報(bào)工作時(shí),看到一塊裝飾板上印著四個(gè)足。涸澈、男人的光腳、男式皮鞋和一只高跟鞋。上面還帶有一個(gè)題詞:這是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的演變!不經(jīng)意間,吉姆對(duì)鐘彬嫻說(shuō)過(guò)這樣的話:“我完 勵(lì)志人生全相信,在未來(lái)的10年,一定會(huì)有一位女性來(lái)領(lǐng)導(dǎo)雅芳!”聽完CEO的這番話,鐘彬嫻的內(nèi)心澎湃極了,她在自己的心里深深地埋下一個(gè)夢(mèng)想。
僅僅一年的時(shí)間,鐘彬嫻就憑借著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和卓越的能力成為了雅芳公司的領(lǐng)導(dǎo)核心之一。在接下來(lái)的日子里,她的職場(chǎng)生涯一直都是順風(fēng)順?biāo)?br /> 1997年,CEO吉姆打算退休了,鐘彬嫻和其他兩個(gè)人成為了雅芳CEO的候選人。這個(gè)時(shí)候的鐘彬嫻已經(jīng)是雅芳的COO(首席運(yùn)營(yíng)官),負(fù)責(zé)雅芳的很多事務(wù),并被業(yè)界人士所熟知?梢哉f(shuō),她已經(jīng)在美國(guó)企業(yè)界放射出相當(dāng)驚人的光芒。
可是,杰出的表現(xiàn)和外界的肯定仍然敵不過(guò)女性在職場(chǎng)中的劣勢(shì)。一直覺得自己是CEO最合適人選的鐘彬嫻最終還是與這個(gè)職位擦肩而過(guò)了:另外一個(gè)名叫查爾斯·佩林的男性擔(dān)任了新CEO的職務(wù)!董事會(huì)選擇查爾斯·佩林的原因就在于:雅芳的百年歷史上不曾有過(guò)一名女性CEO!
董事會(huì)的這次決定,給了鐘彬嫻很大的沖擊。在她絕望的時(shí)候,很多其他企業(yè)代表紛 DJ舞曲紛上門來(lái)找過(guò)她,都想聘請(qǐng)她擔(dān)任他們的CEO。面對(duì)這樣挫折之后的盛情邀請(qǐng),鐘彬嫻在痛苦掙扎之后,面帶微笑一一回絕了:“名稱、頭銜比不上我對(duì)雅芳的熱情!”
正是這種熱情,鐘彬嫻一直默默的堅(jiān)持下來(lái)了。
1999年,雅芳面遭遇了一場(chǎng)危機(jī):股票一落千丈!到了11月,公司第四季度的銷售和盈利急劇下滑,股票猛跌了50%!之后不久,首席執(zhí)行官查爾斯·佩林引咎辭職了,雅芳陷入了生死攸關(guān)的時(shí)刻,董事會(huì)不得不物色另一個(gè)CEO人選。他們想起了鐘彬嫻。
鐘彬嫻得知董事會(huì)要她臨危授命帶動(dòng)雅芳的時(shí)候,她沒有絲毫怨言,挑起了這個(gè)重?fù)?dān)。善良的謊言由于之前鐘彬嫻在企業(yè)界聲名好,再加上她對(duì)雅芳進(jìn)行的種種改革,雅芳的危機(jī)很快就化解了,并逐步走向成熟。當(dāng)這場(chǎng)危機(jī)結(jié)束的時(shí)候,鐘彬嫻忍不住來(lái)到前CEO吉姆坐過(guò)的那個(gè)辦公室里。看著墻上的那四個(gè)足印,她覺得吉姆的那句話猶如在耳,他肯定不知道,當(dāng)初在聽過(guò)這話之后,自己曾定下這樣一個(gè)夢(mèng)想:要成為雅芳百年歷史上的首任女性CEO!
鐘彬嫻接任雅芳CEO的時(shí)候,只有40歲。在談到自己成功帶領(lǐng)雅芳走過(guò)艱難困境之后取得成功時(shí),她說(shuō):“我始終忘不了小學(xué)四年級(jí)的那件事情,父母親早早地就在我的腦海里灌輸了要堅(jiān)持夢(mèng)想、追求完美的信念!”就是這種執(zhí)著的堅(jiān)持,鐘彬嫻終于實(shí)現(xiàn)了深埋多年的夢(mèng)想!