在一個(gè)企業(yè)中,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,為人處世做工作應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,以智取勝的智慧,使自己不斷地進(jìn)步與發(fā)展。
應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基****力之一。在當(dāng)今社會(huì)中,我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過去成倍增長(zhǎng)的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個(gè)人都可能面臨擇業(yè),下崗等方面的困擾。努力提高自己的為人處世做工作的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況也是很有幫助的。
企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人。企業(yè)是一個(gè)活生生的處于不斷發(fā)展之中的實(shí)體,在企業(yè)的發(fā)展過程中,會(huì)遇到許多意想不到的新問題,這就需要員工具有應(yīng)變處理能力,能靈活地適應(yīng)各種環(huán)境的變化。有人認(rèn)為應(yīng)變能力是現(xiàn)代“白領(lǐng)”必須具備的、最重要的素質(zhì)之一。
一家中外合資的著名網(wǎng)絡(luò)公司決定招聘一名市場(chǎng)部副經(jīng)理。面對(duì)著高薪的誘惑,抱著試試看的心理,陳靜毅然報(bào)了名,并且十分幸運(yùn)地從幾百人中脫穎而出,成為最終進(jìn)入面試的10人中的一人。陳靜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們幾乎都擁有碩士以上的學(xué)位,一個(gè)個(gè)摩拳擦掌,都是志在必得的樣子。他們被一起叫進(jìn)經(jīng)理辦公室。主持面試的都是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司董事長(zhǎng)也在。主考官首先問了他們一些基本情況,然后又問了一些比較專業(yè)的問題。
就在陳靜認(rèn)為面試即將結(jié)束時(shí),不料一直未曾張口的董事長(zhǎng)突然說:“我這有幾組數(shù)字,請(qǐng)說出他們之間的區(qū)別。第一組是1、3、7、8;第二組是2、4、6;第三組是5、9。”陳靜馬上被問蒙了,這時(shí)的對(duì)手們估計(jì)也蒙了,一個(gè)個(gè)不知所措。兩分鐘后,突然有一位女士試探著回答道:“三組數(shù)字,它們的聲調(diào)有區(qū)別。第一組讀陰平聲,第二組讀去聲,第三組讀上聲。”主考官們贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭。當(dāng)然,她被最后錄用了。
很明顯,他們要的不是僅僅具備數(shù)字思維而不善于靈活應(yīng)變的員工。因?yàn)橐粋(gè)不具備發(fā)散思維,不能從多角度考慮問題,或者說只具備計(jì)劃性而缺乏處理突發(fā)事件能力的人,是不可能成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人的。那位被錄取的女士,她的回答雖然可能和領(lǐng)導(dǎo)們預(yù)想的有些不一樣,但是至少說明,她的應(yīng)變能力還是很強(qiáng)的,她當(dāng)然會(huì)是成功者。
應(yīng)變處理能力是現(xiàn)代人應(yīng)當(dāng)具有的最重要的基****力之一。在瞬息萬變的當(dāng)今社會(huì)中,我們每天都要接收來自各方面的大量的信息,如何迅速地分析這些信息,哪些是有用的,哪些是沒有用的,是人們把握問題關(guān)鍵、找到核心所在。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們所面臨的變化和壓力也與日俱增。
每個(gè)人都可能面臨來自各方面的困擾。只有努力提高自己的應(yīng)變處理能力,才能保持健康的心理狀態(tài),并有效化解來自各方面的困擾。
我們每個(gè)人的應(yīng)變能力都不盡相同,造成這種差異的主要原因,一方面是先天的因素,另一方面也有后天的因素,如長(zhǎng)期從事緊張工作的人比工作安逸的人應(yīng)變能力高些。因此應(yīng)變處理能力也是可以通過某種方法加以培養(yǎng)和提高的,如多參加富有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在平常生活中,我們必然會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,努力去解決問題和克服困難的過程,就是培養(yǎng)和增強(qiáng)人的應(yīng)變能力的過程。
此外,擴(kuò)大個(gè)人的交往范圍也可以培養(yǎng)和提高應(yīng)變能力。無論家庭、學(xué)校還是小團(tuán)體,都是社會(huì)的一個(gè)縮影。只有首先學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種各樣的人,提高自己在較小范圍內(nèi)的應(yīng)變處理能力,才能應(yīng)付各種復(fù)雜的環(huán)境和社會(huì)問題。應(yīng)變處理能力強(qiáng)的人往往能夠在復(fù)雜的環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn),而不是緊張和莽撞從事。
怎樣培養(yǎng)自己的應(yīng)變處理問題能力?
在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中,遇事沉著冷靜,學(xué)會(huì)自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì),有助于培養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。如果遲疑不決、優(yōu)柔寡斷,就應(yīng)主動(dòng)地鍛煉自己分析問題的能力,并迅速做出決定。如果因循守舊,半途而廢,那就從小事做起,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,要求自己不達(dá)目標(biāo)不罷休。相信你只要下定決心,并付諸行動(dòng),應(yīng)變能力就一定會(huì)不斷增強(qiáng)。
變與不變,以不變應(yīng)萬變,以萬變應(yīng)不變。我們似乎進(jìn)入了中國(guó)禪學(xué)和太極玄學(xué)的討論話題了,顯然這對(duì)我們太深?yuàn)W了。對(duì)于現(xiàn)代員工來說,只是按部就班地完成眼前的工作顯然不夠。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,只有那些不僅把自己的本職工作做得十分出色,在其他方面也能為公司、團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的員工才是優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀的員工不僅按上司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,而且完成得比上司和領(lǐng)導(dǎo)想像的還要出色。優(yōu)秀的員工,會(huì)在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)某些問題或需要改變時(shí),及時(shí)向上司提出建議或者改革方案,即使那并不屬于他的職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
但是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們會(huì)因?yàn)樗?ldquo;管閑事”而批評(píng)他或者炒他的魷魚嗎?顯然不會(huì),我們的管理者們都在等待這樣的員工出現(xiàn)。這些,都充分體現(xiàn)了優(yōu)秀的員工一定具有敏銳的觀察力,并且敢于變化,敢于提出自己的想法,敢于“越職”。
優(yōu)秀的員工不僅要有求新求變的精神,還要有自己應(yīng)該遵循的原則和立場(chǎng),這不僅是工作的需要,也是一個(gè)人個(gè)性和品格的體現(xiàn)。
在這些原則和立場(chǎng)上,體現(xiàn)了一個(gè)員工對(duì)職業(yè)、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的員工會(huì)按照自己的原則行事,即使受到再大的誘惑,他們也不會(huì)出賣公司的利益,不會(huì)出賣自己的同伴,更不會(huì)出賣自己的靈魂;即使受到再大的威脅,他們也不會(huì)就范,他們不怕犧牲自己的利益甚至自己的生命,因?yàn)橐坏┓艞壛俗约核鶊?jiān)持的原則和立場(chǎng),他們就失去做優(yōu)秀員工的資格甚至是做人的資格。