1、恰當向上級表達你意見的必要性：
�。�1）順利開展工作的必要；
（2）獲得上級認可的必要；
（3）自我學習和發(fā)展的必要。
2、與上級溝通的基本技巧：
（1）不要事事都去找上級，但也不能不找上級；
�。�2）方式和時機的選擇；
�。�3）語言上的準備；
（4）用事實和數(shù)據(jù)說話；
�。�5）提出你的建議，給上司做選擇題。
3、與上司溝通的高級技巧：
（1）轉(zhuǎn)換你的思維角度；
（2）將你的意見變成他的意見；
�。�3）適當管理上級對你的預(yù)期；
�。�4）欣賞、稱贊和激勵你的上級；
�。�5）尊重上級、不掃上級的面子；
�。�6）虛心接受上級對你的批評，及時調(diào)整你的意見；
�。�7）藝術(shù)化地提醒你的上級。
當你升職之后，當然也要學會如何與下屬溝通
1、正確認識你的下屬：
�。�1）下屬是你的助手而非奴仆；
（2）下屬的優(yōu)缺點；
�。�3）明確下屬的訴求。
2、與下屬溝通的正確方式：
�。�1）溝通前對事情有全盤的考慮；
（2）清楚明確下達指示；
（3）傾聽下屬的聲音；
（4）判斷下屬反饋的實際意圖；
（5）“王道”與“霸道”的結(jié)合。