1、恰當(dāng)向上級表達(dá)你意見的必要性：
�。�1）順利開展工作的必要；
�。�2）獲得上級認(rèn)可的必要；
�。�3）自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的必要。
2、與上級溝通的基本技巧：
�。�1）不要事事都去找上級，但也不能不找上級；
（2）方式和時(shí)機(jī)的選擇；
�。�3）語言上的準(zhǔn)備；
�。�4）用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話；
�。�5）提出你的建議，給上司做選擇題。
3、與上司溝通的高級技巧：
�。�1）轉(zhuǎn)換你的思維角度；
（2）將你的意見變成他的意見；
（3）適當(dāng)管理上級對你的預(yù)期；
�。�4）欣賞、稱贊和激勵(lì)你的上級；
（5）尊重上級、不掃上級的面子；
（6）虛心接受上級對你的批評，及時(shí)調(diào)整你的意見；
（7）藝術(shù)化地提醒你的上級。
當(dāng)你升職之后，當(dāng)然也要學(xué)會(huì)如何與下屬溝通
1、正確認(rèn)識(shí)你的下屬：
�。�1）下屬是你的助手而非奴仆；
（2）下屬的優(yōu)缺點(diǎn)；
�。�3）明確下屬的訴求。
2、與下屬溝通的正確方式：
�。�1）溝通前對事情有全盤的考慮；
�。�2）清楚明確下達(dá)指示；
（3）傾聽下屬的聲音；
�。�4）判斷下屬反饋的實(shí)際意圖；
�。�5）“王道”與“霸道”的結(jié)合。