摘要:每個(gè)人都非常重視自己的意見(jiàn),希望得到別人認(rèn)同。因此,[積極之心]就是鼓勵(lì)主管需要正面了解別人的建議,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)意見(jiàn)。我們可以從以下因方面入手:
在對(duì)方的建議上加以發(fā)揮
當(dāng)某人提出建議時(shí),他的意見(jiàn)是應(yīng)該受到尊重。同時(shí),其他人應(yīng)從不同角度去分析、研究該項(xiàng)建議的利弊,然后才應(yīng)需要作出回應(yīng)或加以發(fā)揮。
對(duì)好的建議,要表示支持
如果認(rèn)為某一方的建議可行,便要適當(dāng)?shù)乇硎局С,或在其建議之基礎(chǔ)上,提出更多改善的策略。
如有異見(jiàn),先說(shuō)明原因
假若認(rèn)為某一方的建議并不可行,應(yīng)該首先提出反對(duì)原因,其后引出例子或數(shù)據(jù)作為證明,有技巧地提示他所忽略了的地方,讓他心悅誠(chéng)服。切忌一開(kāi)始便大肆批評(píng),這只會(huì)惹來(lái)別人反感。
表明配合的行動(dòng)
如果某一方的建議獲得接納,其他人都應(yīng)該提出自己可以相應(yīng)配合的行動(dòng)。這除了有助當(dāng)事人感受別人的支持外,對(duì)彼此建立良好的關(guān)系,便更加容易了。