一、上司
　　
　　上司這種東西就是上帝派來“苦其心志，勞其筋骨”的，而來自上司的苦與勞，是否是天將降大任于斯人的前兆，我不得而知，但必然充滿著整個打工生涯，更有甚者，他們像躲在不讓轉(zhuǎn)彎車道的轉(zhuǎn)彎處的警察一樣，總是在你最沒防備的時候伏擊你。
　　
　　二、談判
　　
　　在你來我往的千錘百煉中，總結(jié)出來的戰(zhàn)無不勝的談判殺手锏就是：抱定做不做、談不談都無所謂的態(tài)度，對手能很快感受到這種態(tài)度所帶來的巨大壓力，于是急于求成地讓步。
　　
　　三、頭銜
　　
　　顯示一個人的私人生活的，有房子、票子、車子和女子，這些都是可以帶出去展示的。顯示一個人的權(quán)力和能量的，是位子和帽子，這方面可以隨身攜帶的就只剩名片了。所以大部分打工者寧可降低工資要求來換一個好頭銜，公司方也樂得惠而不費的做個人情，于是泡沫銜頭現(xiàn)象無可避免的出現(xiàn)了。每個人都是經(jīng)理，總監(jiān)專員滿天飛。
　　
　　四、窩邊草
　　
　　會不會沒有了吃草的兔子，辦公室就少了很多風情、很多色彩和銀鈴呢？會不會沒有了被吃的草，工作就沒有了樂趣呢？不然為什么有這么多專吃窩邊草的兔子和這么多只給窩邊兔子吃的草呢？“甜心俏佳人”中，理查德面對同樣的詰問，曾鏗鏘地回答：“否則，你們女人上班穿這么漂亮干什么呢？
　　
　　五、窩里斗
　　
　　在幾十年“與天斗，與人斗，其樂無窮”的文化里熏陶出來的中國白領(lǐng)，尤其是中年白領(lǐng)們，在公司這片叢林里生活，不但覺得敵人就在你身邊，敵人就是你的老板，你的同僚，你的下屬，甚至在鼓勵團隊協(xié)作的公司里，在其實沒有敵人的時候，也要給自己樹立一些假想敵，完成“窩里斗”的終極目標。
　　
　　六、文化沖突
　　
　　在國際公司工作，遭遇最多的就是文化沖突。
　　
　　沖突的結(jié)果無非有兩種，一種是一方無法說服另一方，于是各安天命，井水不犯河水。另一種則是一方妥協(xié)或被同化，在老外們永遠看不懂的中國市場，令愛國白領(lǐng)們驕傲不已的，往往是中國文化以無需解釋、毋庸置疑的不妥協(xié)姿態(tài)獲勝，繼續(xù)譜寫五千年來不被外族統(tǒng)治的輝煌。
　　
　　七、新貴
　　
　　在歐美頗為貶義的詞“新貴”，在中國已失去了其原有的“暴發(fā)戶”含義。因為在現(xiàn)階段的中國，沒有老貴，只有新貴和新新貴，或者是還沒貴。中國也沒有“低調(diào)”這個詞，群眾們普遍認為，沒有低調(diào)，只有沒料。
　　
　　八、小人
　　
　　在公司里，總是有一些人欺上瞞下，兩面三刀，落井下石，損人不利己，爭功不干活，柿子揀軟的捏，馬屁挑大的拍。相對于被捏的柿子和井底的人，這些就是他們的“小人”。而小人的背運，通常來自于井下人突然上了井，或者柿子變成了柿餅。再就是拍馬屁拍到馬腿上，所謂貴人一旦覺醒，自然會幫一幫柿子們。所以就像毒蛇周圍一定就有解毒的藥，小人貴人也是捉對成雙出現(xiàn)的。
　　
　　九、休假
　　
　　倘若你休假期間，業(yè)務得以照常發(fā)展甚至更好，也許領(lǐng)導不免會想：既然缺了你太陽照樣升起，那又何須支付昂貴的工資養(yǎng)著你？倘若你離開期間業(yè)務一落千丈，領(lǐng)導可能覺得還是你的管理問題：這往往說明你缺乏授權(quán)，缺乏有力的后備團隊，也就是缺乏領(lǐng)導力的表現(xiàn)。休假因此變成一個痛苦的悖論，成為你在公司是否安全的最大考驗。
　　
　　十、壓力
　　
　　不知有沒有人意識到，上司也有他的上司。壓力真的來自上司，來自公司，還是來自我們內(nèi)心？每每有老外問起何以中國人愿意拋家棄子，日以繼夜地加班，應酬，跑生意，我以前總是以一句“生存壓力大”作為回答。但我看到越來越多忙于炒房子、炒股票的有產(chǎn)階級始終憂心忡忡時，才意識到，其實對大多數(shù)白領(lǐng)來講，生存壓力并不大，大的是致富的壓力，是無法滿足自己不斷膨脹欲望的壓力。
　　
　　十一、謠言
　　
　　謠言分為黑色，黃色和無色，黑色謠言即與公司政治有關(guān)，涉及人員任免升遷或者炒魷魚裁員；黃色則為各種花邊新聞，包括辦公室戀情，婚外戀，性騷擾等；無色則為各種無關(guān)痛癢的閑言碎語，雞毛蒜皮。
　　
　　十二、營銷
　　
　　市場營銷里有一句話，初級營銷做產(chǎn)品，中級營銷做品牌，高級營銷做文化，超級營銷做宗教。
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