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小洪是我曾經(jīng)帶過的一個學(xué)生,那時他20歲左右,在一家工廠做工。很偶然的機會,在我給一些工廠的大孩子們上勵志課和銷售課的時候,認識了他。
沒多久,他就從工廠辭職,開始從事業(yè)務(wù)員的工作。由于他刻苦努力,對人熱情,在很短的時間內(nèi),業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。一天,他來找我,問:想去一家銷售英文教材的機構(gòu)做銷售人員,可是對方的招聘要求是本科學(xué)歷,英文四級以上,他要怎么辦?
我告訴他,可以這樣回話:我不是本科生,英文也不好,但是我有一樣超強的本領(lǐng),就是能夠把東西賣出去。
果然他很順利地被錄取了,并在很短的時間內(nèi)成為該機構(gòu)的銷售精英。后來該機構(gòu)想派他去龍巖市做銷售負責(zé)人,由于當(dāng)時他老婆快要臨產(chǎn),他就辭職了。
正好那時,我另外一個學(xué)生開了個店面,經(jīng)營狀況一直不太好,要找一個銷售負責(zé)人,我推薦小洪去。
結(jié)果他不負所望,在短短一個月時間內(nèi),就做了幾十萬的銷售額,相當(dāng)于該店面之前半年的營業(yè)額,并且協(xié)助老板規(guī)范了全套的銷售管理程序。完成這些工作之后,因為覺得店面的發(fā)展余地較小,三個月后他就離開了。
之后他的發(fā)展一直挺順利的,目前已經(jīng)做到某大機構(gòu)的銷售副總裁。
有一次他請我吃飯,我因為堵車大約晚到了半個小時。到的時候,已經(jīng)上了好幾個菜,一個都沒有動過,他滿頭大汗坐在那里等我。我問他那么熱,為什么不開空調(diào),他說,菜都上了,如果開空調(diào),菜就冷了,就不好吃了,等我到了,再開空調(diào)。
就這個細節(jié),我想大家就會明白他為什么能把銷售做得那么好了吧。
小黃剛來廈門的時候,是在一個工廠當(dāng)工人。聽說電腦很重要,她就想去考計算機等級。后來有個朋友告訴她,考等級用處不大,還不如去學(xué)軟件設(shè)計。
對她來說,軟件設(shè)計完全是陌生的名字。朋友告訴她可以去北大青鳥學(xué)習(xí),第一次去的時候,老師說了兩件事情,一是一學(xué)期的學(xué)費要5000元左右,二是像她這樣的女生學(xué)起來很困難?墒撬X得這是她想要的職業(yè)。
口袋里只有2000元,怎么辦?她去找校長商量能否分期付款,校長被她感動,同意了。
后來學(xué)校的老師都喜歡她,課余讓她做一些輔助的教務(wù)工作,增加點收入,總算把學(xué)費和生活費給解決了。
開始學(xué)習(xí)的時候,很吃力。但是,她覺得只要付出努力就一定可以的。她一般每天早上七點起來,讀到午夜兩點。一個月后身體實在是吃不消,就改變了時間安排,每天讀到晚上11點,凌晨四點起來讀。保證黃金睡眠時間,身體就好多了,她很快就讀完了課程。
從一個普通的程序員做起,到成為一個項目經(jīng)理,她只花了不到三年的時間。她有很好的工作習(xí)慣,筆記隨身帶,很多事情都要先思考清楚了,再開始行動,所以很有條理性。文檔也做得很齊全。
最重要的是,時間管理。比別人多的是勤奮、努力。她到廈門這么多年,一次電視都沒有看過,一次電影也沒有看過,也沒有逛過一次街,每天除了工作,就是不斷地學(xué)習(xí)。
有一次遇到她,談到她的成長經(jīng)驗,她說:“人生中,其實真正自己想要的,幾乎都可以實現(xiàn),關(guān)鍵是你是否足夠地堅定,是否付出足夠的努力。”
2003年我們認識的時候她才18歲,在海滄的一個大工廠做倉庫管理員。印象中,聽我上銷售能力訓(xùn)練課的時候,她總是一副笑瞇瞇的樣子。后來在交流中,得知她父母在農(nóng)村,姐姐在讀大學(xué),妹妹還小,家庭生活壓力很大。她問我如何賺更多的錢,我告訴她選擇做銷售吧。
她很快就辭職了,問我做什么樣的銷售?我告訴她選擇生意的原則:“可循環(huán),可復(fù)制。”其實那時她自己已經(jīng)找到新業(yè)務(wù),就是幫別人注冊公司。2003年的時候,開公司要跑很多手續(xù),她說她想幫別人跑腿,賺跑腿費。
我問她如何找客戶,她說,她想每天在工商局大廳待著,有人來問注冊手續(xù)的時候,她就主動告訴別人,她可以代辦所有手續(xù)。這樣注冊一個公司,收取500到1000元的費用,一個月做幾家,就挺可觀的。
我又教她一個長期賺錢的方法:“每個企業(yè)都需要有會計人員,也有很多會計人員需要找客戶,你可以把這個線連接起來,對你來說,就是給你的跑腿業(yè)務(wù)增加附加值。”我告訴她要找會計師收費的方式是:每個月企業(yè)付給會計師的費用,你都要提取30%;然后你必須負責(zé)維護客戶關(guān)系。她一聽就明白了。過了大約半年的時間,她來找我,說每個月可以賺到5000元以上,可以每個月給父母500元生活費,給姐姐500元生活費,把妹妹也帶到廈門來了,自己也能剩點錢出來了……
大約過了一年的時間,她說她和一個會計師合作開了一家會計代理公司,她負責(zé)業(yè)務(wù)。幾天前,她說現(xiàn)在公司有五個專職的會計師了,業(yè)務(wù)上遇到一些壓力。我告訴她,有壓力是正常的,有壓力才會進步。
并不是每個人都適合做銷售,同樣也不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)。其實她還沒有做到我說的“可循環(huán),可復(fù)制”,因為從上面的結(jié)果來看,她只做到了可循環(huán),沒有做到可復(fù)制。