【職場(chǎng)勵(lì)志小故事】特困生創(chuàng)業(yè)三年賺百萬(wàn)
至今，李海洋還記得高三暑假的那場(chǎng)雨。
那天，打完第三份工，已是清晨3點(diǎn)多。“當(dāng)時(shí)雨下得特別大。”他回憶說(shuō)，豆大的雨點(diǎn)打在臉上，“疼！”路面的積水很深，自行車(chē)就像是驚濤駭浪中的一條小船，李海洋哭了，“在空無(wú)一人的大街上我大喊，一定要做個(gè)有錢(qián)人”。
那是2008年的夏天。20歲的李海洋為了湊夠上大學(xué)的費(fèi)用，整個(gè)夏天獨(dú)自租住在離家50多公里的一個(gè)鎮(zhèn)子上，一天打三份工，“上午為聯(lián)通賣(mài)手機(jī)卡，下午為移動(dòng)賣(mài)手機(jī)卡，晚上在燒烤店當(dāng)服務(wù)員”。一個(gè)暑假，辛苦所得5500元，僅是入學(xué)費(fèi)用的一半。最終，在學(xué)校和媒體的幫助下，他才得以順利走入大學(xué)校門(mén)。
僅僅3年后，這位曾經(jīng)的特困生已經(jīng)成為石家莊博強(qiáng)人力資源咨詢(xún)有限公司的總經(jīng)理，公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元，擁有一家冷飲店、一家飯店和兩家通信產(chǎn)品店，快遞業(yè)務(wù)也做得紅紅火火。
同時(shí)，作為河北體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練系網(wǎng)球?qū)I(yè)的大三學(xué)生，李海洋和其他同學(xué)并沒(méi)有什么區(qū)別，“該上課上課”，除了是學(xué)生干部，他在全班還第一個(gè)入了黨。
從擺地?cái)們旱酱虻氖湛?/p>
7月16日，在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，李海洋的母親從承德縣岔溝鄉(xiāng)下局子村的家中給他打來(lái)電話(huà)。電話(huà)中，李海洋告訴母親，父親的藥他下午就去買(mǎi)。
體育學(xué)院網(wǎng)球?qū)I(yè)算是一個(gè)“貴族專(zhuān)業(yè)”，不僅學(xué)費(fèi)要高出其他專(zhuān)業(yè)一大截，就讀學(xué)生的家境一般也較為優(yōu)越。與他們相比，李海洋算是一個(gè)典型的貧困生：父親四級(jí)傷殘，母親高血壓，一個(gè)姐姐還患有重病。
走上創(chuàng)業(yè)之路，李海洋是被貧窮所迫。
開(kāi)始，李海洋利用周末去打工，“可兩天的收入，刨去交通費(fèi)等花銷(xiāo)，也就剩下30多元，一周的飯費(fèi)都捉襟見(jiàn)肘，更別說(shuō)積攢出來(lái)學(xué)費(fèi)了”。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李海洋從一同打工的同鄉(xiāng)那里得知，給手機(jī)貼膜“挺掙錢(qián)”。于是他不上課時(shí)就到鄰近的河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)門(mén)口擺起地?cái)們海?ldquo;我從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了貨，買(mǎi)了一張二手的小桌子，椅子也沒(méi)有，就坐在路邊的水泥臺(tái)上”。正值冬天，“實(shí)在冷了，就用打火機(jī)點(diǎn)燃手機(jī)膜的邊角料，取一下暖”。
對(duì)于當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)，比寒冷更可怕的是被同學(xué)看到后的“難為情”，“選擇到離學(xué)校較遠(yuǎn)的河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)就是出于這個(gè)考慮”。可還是被一個(gè)騎自行車(chē)路過(guò)的同宿舍同學(xué)看到了，同學(xué)對(duì)他說(shuō)：“差不多就收攤兒吧，挺冷的。”雖然知道同學(xué)是出于善意，李海洋聽(tīng)后仍覺(jué)得不是滋味。
每次擺攤兒100元左右的收益，確確實(shí)實(shí)改善了他的生活條件，“自食其力的自豪感也逐漸戰(zhàn)勝了難為情”，他的地?cái)們阂矓[到了自己的學(xué)校。就在這時(shí)，他得知通信運(yùn)營(yíng)商的“手機(jī)情侶卡”在異地戀大學(xué)生中頗受追捧。這種外地通信運(yùn)營(yíng)商提供的手機(jī)通話(huà)服務(wù)，只要交一定的月租，國(guó)內(nèi)異地通話(huà)在一定時(shí)間內(nèi)可免費(fèi)。“接到第一單生意時(shí)，‘進(jìn)貨’的費(fèi)用是75元，而我手頭只有50元”，和同學(xué)借了25元才做成了這筆生意，“一下子就凈賺150元”。
于是，他迅速在各個(gè)學(xué)校組建了“手機(jī)情侶卡”的銷(xiāo)售隊(duì)伍，“從那時(shí)起，我開(kāi)始打的去送貨、收款”，每次都“滿(mǎn)載而歸”。
一元錢(qián)結(jié)交成功人士
李海洋的創(chuàng)業(yè)之路并非一直順風(fēng)順?biāo)?ldquo;情侶卡”銷(xiāo)售火暴時(shí)，通信運(yùn)營(yíng)商卻突然叫停了該項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)時(shí)已銷(xiāo)售出去的手機(jī)卡和壓在手里的手機(jī)卡總值20多萬(wàn)元，“就算我把賣(mài)卡的利潤(rùn)退給買(mǎi)卡人，但支付給營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的賣(mài)卡費(fèi)用是不可能收回的”。對(duì)于李海洋這樣的貧困生，抗風(fēng)險(xiǎn)能力極其有限。有朋友勸他“耍賴(lài)”蒙混過(guò)關(guān)，但李海洋沒(méi)有這樣做，而是對(duì)賣(mài)卡人承諾：如果業(yè)務(wù)不能恢復(fù)，一定如數(shù)退款。
他一次次和通信運(yùn)營(yíng)商溝通，一次次撥打有關(guān)部門(mén)的投訴電話(huà)。“投訴電話(huà)我撥打了不下一萬(wàn)次。”他強(qiáng)調(diào)，這可不是“概數(shù)”，而是貨真價(jià)實(shí)的“確數(shù)”。“情侶卡”的業(yè)務(wù)奇跡般恢復(fù)了，但這次“打擊”卻導(dǎo)致他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)解散，于是李海洋下定決心組建自己的公司。
資金是首先要面臨的一大難題，這時(shí)一位成功的企業(yè)家給了李海洋巨大的支持，“他說(shuō)從我的故事中，看到了他當(dāng)年的影子”。認(rèn)識(shí)這位企業(yè)家純屬偶然。一次，李海洋坐公交車(chē)，一個(gè)中年人手拿一張百元大鈔詢(xún)問(wèn)誰(shuí)能幫他換零錢(qián)投幣，其他人無(wú)動(dòng)于衷，李海洋則熱心地替他投了一元錢(qián)。簡(jiǎn)單交談后，這位中年人給了李海洋一張名片，原來(lái)這是一位成功人士，“我們至今保持聯(lián)系”。
李海洋本不善言談，但這幾年的經(jīng)歷使他認(rèn)識(shí)了很多人，他們都對(duì)這個(gè)踏實(shí)肯吃苦的小伙子留下了良好的印象，“現(xiàn)在我很享受和人相處的樂(lè)趣”。“我每次從老家回來(lái)，總會(huì)帶些山楂、柴雞蛋等土特產(chǎn)，用來(lái)感謝幫助過(guò)我的人。”他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“這些禮物不關(guān)乎金錢(qián)，而關(guān)于人心。”正是懷著真誠(chéng)與感恩的心，李海洋在陌生的城市里交到了朋友，甚至還有不少“忘年交”。
靠良好的人際溝通贏得的口碑，今年6月，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，李海洋的快遞業(yè)務(wù)一個(gè)月就為他進(jìn)賬十幾萬(wàn)元。
“免費(fèi)”的贏利模式
李海洋告訴記者，在他業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)，大學(xué)生求職中介業(yè)務(wù)讓眾多競(jìng)爭(zhēng)者“潰不成軍”。“作為一名找兼職時(shí)曾經(jīng)上當(dāng)受騙的大學(xué)生，我了解大學(xué)生求職時(shí)的感受，因而能為他們提供最貼心的服務(wù)。”這是他在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的“獨(dú)門(mén)秘籍”。
自己創(chuàng)業(yè)前，李海洋也曾想找份兼職工作，他按照街頭小廣告找到一家中介公司時(shí)，這家中介卻熱情地邀請(qǐng)他做中介代理，每月底薪150元，介紹一個(gè)，還有5元錢(qián)的提成。李海洋為這家中介公司介紹了40多個(gè)同學(xué)，但同學(xué)們交了中介費(fèi)后，卻沒(méi)有收到中介的任何工作信息。面對(duì)紛紛找來(lái)詢(xún)問(wèn)情況的同學(xué)，李海洋情急之下報(bào)了警，但中介公司已是人去屋空。而今，為了打消同學(xué)們“上當(dāng)受騙”的疑慮，他要求業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持電話(huà)暢通，并對(duì)求職者“時(shí)刻保持微笑”，他們提供公關(guān)禮儀等求職技巧方面的培訓(xùn)，同時(shí)制定《學(xué)生外出工作制度》，對(duì)兼職大學(xué)生進(jìn)行約束，保證用人單位的利益。“對(duì)給我們提供工作崗位的用人單位，我們不收任何費(fèi)用”，對(duì)于求職大學(xué)生，他們只收取100元的押金，“這是要退還的”，此外不再收取任何費(fèi)用。
這家有1000多名兼職員工的中介公司是如何贏利的呢？原來(lái)，只有在他們公司旗下的實(shí)體店內(nèi)累計(jì)消費(fèi)一定數(shù)額的產(chǎn)品的大學(xué)生，才能享受中介服務(wù)，“消費(fèi)金額越多，中介的增值服務(wù)就會(huì)越貼心”。
“我們現(xiàn)在在幾所高校附近開(kāi)設(shè)了實(shí)體店，方便同學(xué)們來(lái)購(gòu)物，攢積分。”他們還依托現(xiàn)有的快遞業(yè)務(wù)開(kāi)展送貨上門(mén)服務(wù)，“以后我們計(jì)劃逐步減少實(shí)體店，依托網(wǎng)店實(shí)行送貨上門(mén)，這樣既方便了消費(fèi)者，也減少了成本。”
如今，李海洋正忙著在石家莊多個(gè)高校聚集區(qū)復(fù)制他的商業(yè)模式，構(gòu)建著屬于自己的商業(yè)王國(guó)
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