職場(chǎng),是永無(wú)止境的考場(chǎng)
到《新東方精神》編輯的約稿電話(huà)時(shí),我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的面試。這個(gè)崗位從2011年6月公開(kāi)招聘至今,已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試,累計(jì)面試人數(shù)已超過(guò)百人,但仍然沒(méi)有合適的人選。也就是說(shuō),百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,HR每個(gè)月至少要篩選1000份的簡(jiǎn)歷并安排面試。而事實(shí)上,即便在招聘淡季,我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2-3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在“絕望中尋找希望”的洗禮時(shí),同事們都堅(jiān)定地互勉:“親,那人定在燈火闌珊處。”
其實(shí),類(lèi)似的情況在各類(lèi)企業(yè)的招聘中并不少見(jiàn),如今用百里挑一已無(wú)法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的,是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數(shù)的求職簡(jiǎn)歷。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從教育背景來(lái)看,一片繁榮,然而經(jīng)過(guò)層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但職場(chǎng)新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場(chǎng)的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則,在競(jìng)爭(zhēng)中就有無(wú)限的發(fā)展空間。
因此,核心問(wèn)題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來(lái)說(shuō),放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為:獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒(méi)有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的,所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前,大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑,我到底哪點(diǎn)不符合?原因是,這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒(méi)有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心,才浮于面。因此畢業(yè)之時(shí),我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力,成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長(zhǎng)而自然形成,每一次成長(zhǎng)必定伴隨著某種觸動(dòng),也許是成功的狂喜,也許是失敗的無(wú)力,可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使,更多的是無(wú)奈地被動(dòng)接受。總之,這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹(shù)立獨(dú)立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問(wèn)題,而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如,當(dāng)家人和你持有不同觀(guān)點(diǎn),雙方各執(zhí)一詞時(shí),是選擇冷靜分析,還是閉口不語(yǔ),甚至揚(yáng)長(zhǎng)而去?在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí),還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對(duì)家人意見(jiàn)表示理解的同時(shí),心平氣和地闡述利弊,嘗試說(shuō)服或形成折中方案。長(zhǎng)此以往,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí),這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過(guò)相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長(zhǎng)或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說(shuō)服力和忍耐力,道理很簡(jiǎn)單,潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問(wèn)題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎,通過(guò)力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗(yàn)。