職場小說:不做遺憾人,不做遺憾事
內(nèi)容簡介
雖然干勁十足也具備出眾工作能力,但為何工作成果往往不理想?一字不差堅(jiān)決執(zhí)行執(zhí)行上司命令,為何卻總也得不到顧客和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?……這些日常中總讓我們感到“遺憾”的人有了一個(gè)新的稱謂——“遺憾人”。什么是“遺憾人”呢,就是指這樣的一類人:讓人感覺人不笨,但是工作總做不好,總讓人感覺很遺憾。他們有一個(gè)共同點(diǎn),就是欠缺思考和變通,已經(jīng)養(yǎng)成了依賴他人的習(xí)慣。
其實(shí),對于我們每個(gè)人來說,都能找到自己“遺憾人”的身影,因此,自稱也曾是“遺憾人”一員的山崎將志,根據(jù)自身和身邊成功人士多年的職場經(jīng)驗(yàn),提出了76個(gè)“遺憾人”常犯的思考盲點(diǎn),讓我們在了解這些不可取的思考方法的同時(shí)對自己的工作方式產(chǎn)生自省,脫離掉阻礙我們成功的遺憾之處,逐一破除失敗絆腳石,站上邁向“成功人”的路途!
讀者對象:廣泛的白領(lǐng)人群,政府工作人員,企業(yè)中層管理人員,以及大中專學(xué)生
作者簡介
[日] 山崎將志:商業(yè)咨詢顧問。畢業(yè)于日本東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系。1994年入職埃森哲公司,2003年始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。以股東、經(jīng)營者、實(shí)際負(fù)責(zé)人等身分,他參與多家企業(yè)的經(jīng)營事務(wù),如從事事業(yè)重整的諮詢顧問公司“Agile Partners”,提供住宅配置和生活援助等服務(wù)的公司“家事宅”,提供5日元影印服務(wù)的AP Solutions公司,以及提供專業(yè)研修的“知識工房”等。
他的主要著作有:《邏輯思考的道具箱》、《會議的教科書》、《時(shí)間和無用的科學(xué)》等。
目錄
序篇 為何遺憾 ix
能力出眾、干勁兒十足卻又“遺憾”的人xiii
為何傾盡全力工作,卻仍然收效甚微?xv
“遺憾人”不等于“無用之人”xvi
具有優(yōu)秀的邏輯思維能力的人,為何也會以“遺憾”收場?xvii
事業(yè)失敗的“聰明人”xix
事業(yè)成功=(正確的)優(yōu)先順位×能力×干勁兒xxiii
第1章“遺憾人”是被“塑造”出來的
“只要按下按鈕,就會發(fā)動引擎”,這樣真的好嗎?
“癱瘓的系統(tǒng)”背后必然有“癱瘓的人”
系統(tǒng)化ד停止思考”=遺憾的困境
“遺憾人”因社會的日益便利而增加
系統(tǒng)化所帶來的意想不到的副作用
怎樣才能避免淪落為“遺憾人”
容易被社會環(huán)境所影響的工作態(tài)度
第2章以乘法方式來思考只能算得上是二流,用除法方式思考才是真正的一流
門庭若市的遺憾餐館
極低的工作效率
問題出在“通心粉鍋”上
一味投入人力的工作稱不上是工作
為什么會有免費(fèi)洗車的服務(wù)
“因?yàn)槟鷮⑺唤o了我們”
由“事物”到“事情”
讓大街上的每一輛車都能為企業(yè)宣傳推廣
幫顧客插好吸管的店與“請您隨意使用吸管”的店
為什么越是低廉的商品,就越要提高服務(wù)質(zhì)量?
餃子王賬單中的神秘“確認(rèn)事項(xiàng)欄”
“透明化”,說起來容易做起來難
即使是普通人,只要努力也能夠成功,這樣的方法很重要
商品只有在“能夠銷售的地點(diǎn)”才賣得掉
對市場采取立體化的思考模式
以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)思考屬于二流,由市場整體出發(fā)思考才是一流
遺憾的面包店之所以遺憾,并不是因其位于商業(yè)街上
越是找借口,生意就會越冷清
“如果沒有倒閉的覺悟,索性就不要開蕎麥店”