人格魅力構(gòu)筑威信的6個標(biāo)準(zhǔn)
威信,可以說是領(lǐng)導(dǎo)者身上的光環(huán)。失去了它,再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代,中國企業(yè)一直都特別重視主管的作用。兵熊熊一個,將熊熊一窩,虎父無犬子,強(qiáng)將手下無弱兵.一個不合格的主管,對于組織的影響是直接深遠(yuǎn)的,是決定大局成敗關(guān)鍵所在!
大家都知道,沒有威信的管理者,不可能在組織中起到領(lǐng)軍作用。有些人,雖然擔(dān)當(dāng)了主管職務(wù),但沒有威信,員工對他的指令及要求視而不見。威信,包含著威望與信譽(yù),是無價之寶,是領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的素質(zhì)與資本。管理者要有虎威,即像老虎一樣威風(fēng)八面,人見人畏(敬畏),業(yè)績突出,行動迅速、誠信為本,它不僅僅關(guān)系到個人的成功,更影響著團(tuán)隊的士氣與前程!掇o!氛f,“有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業(yè)內(nèi)主要由專業(yè)專長、從業(yè)經(jīng)歷、工作績效及人格魅力構(gòu)成。他不是靠權(quán)力去管理,而是通過人格魅力的影響來構(gòu)筑主管威信。
一、以德樹威
立黨為公,執(zhí)政為民,就是"德"。領(lǐng)導(dǎo)干部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非權(quán)力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場的通行證,它能散發(fā)出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為員工的貼心人。
二、以公立威
一個管理者是為“公”,還是為“私”、是為“員工”為企業(yè)還是為“個人”,是決定人心向背的關(guān)鍵,是檢驗一個人是否全心全意為企業(yè)奮斗,是否具備作風(fēng)正派特質(zhì)的試金石和分水嶺。管理者在企業(yè)管理活動中,如對干部使用、評先評優(yōu)、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人,“一碗水端平”,獎罰嚴(yán)明,不徇私情。這樣才能贏得員工的認(rèn)可,繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風(fēng),必威信滿企業(yè);
三、以能添威
“能”是指管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯(lián)系眾人能力、創(chuàng)新開拓能力等多方面。管理者能力的強(qiáng)弱決定威信的高低,能力強(qiáng)的管理者能維護(hù)好眾人的團(tuán)結(jié),發(fā)揮出集體的戰(zhàn)斗力,調(diào)動起眾人積極性,處理好周圍的關(guān)系,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。營銷總監(jiān)針對行業(yè)特質(zhì),具有例如銷售分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執(zhí)行力等等都納入能力范疇。有能力才能服眾。
四、以誠取威
誠,就是誠實、守信,此乃管理者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。"人無信而不立"。歷史事實說明:人無誠信不立,家無誠信不和,業(yè)無誠信不興,國無誠信不寧。一個誠實守信的民族,才能躋身世界民族之林;一個誠實守信的國家,才能為國際所信賴;一個誠實守信的領(lǐng)導(dǎo),才能為群眾所擁護(hù)。管理者尤其是"一把手",對領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的充分信任,副手就能大膽工作,對"一把手"洋溢著敬佩之感。"一把手"決不能對副手不講誠信,更不能對部屬在提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關(guān)系上僵著。這樣,必將失去自己的威信。要學(xué)會在工作中淡化權(quán)力意識,把事情交給可放心的部屬去完成,是對他人的一種信任,也是一種良好授權(quán)。
五、以績固威
管理者在工作上憑自己的努力和聰明才智,創(chuàng)造良好的個人業(yè)績,能樹立自己在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工面前的虎威,大業(yè)績必另人刮目相看。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標(biāo),每個月都能干成幾件實事、每年都能干成幾件大事、平時有機(jī)會就做點好事,一定能贏取員工的威信。在美國NBA闖天下的姚明,剛開始,隊友都不愿傳球給他。為什么呢?球技不行,打球能力不夠,隊友不信任。隨著能力的提升,球技的提升,在比賽中不斷創(chuàng)造良好業(yè)績,最后充分贏得了隊友的信任,而成為火箭隊的領(lǐng)導(dǎo)者。
六、以和凝威
“和”是指管理者要與眾人“打成一片”,以情帶“兵”。“和”為兩種:一種是“寬”,就是要對下“動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行”,進(jìn)行“軟”處理;另一種是“狠”,就是對一切違反原則的,要繩之以“法”,眾人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,這就要求管理者加強(qiáng)鍛煉,嚴(yán)于律己,防微杜漸。一個現(xiàn)代企業(yè)的管理者,要有愛心還應(yīng)有一點人情味,這是一種品德、涵養(yǎng)乃至境界。例如:批評員工,要講究方法,懂得批評藝術(shù)的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。歷史事實說明:不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。管理者要善于和人,方可和天下。
作為企業(yè)主管,如果我們在日常的管理中,善于主動去思考,善于在工作中去不斷以上面的六個標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,這樣,你說的話眾人就聽、就信、就服,你才能有效地依靠他們。