鍥而不舍，金石可鏤

　　臺灣著名電視制作人顧英德，在多年前任中視業(yè)務組長時，為爭取廣告，求見鈴木工業(yè)公司董事長，去了七次，留下七張名片，都無法見到要見的人，第八次拜訪，王董事長才肯接見他，以后兩人成為極好的，使鈴木工業(yè)公司成為中視的大客戶。

　　陶瓷公司董事長梁清政，十多年前創(chuàng)立工業(yè)公司，為推銷牌瓦斯爐，拜訪地區(qū)經銷商時常遭拒絕，曾經有一位經商，一共去拜訪六七次，留下六七張名片，才獲得對方的接見與首肯�？梢娕颇艹蔀榕_灣瓦斯爐市場占有率最高的牌子，絕非偶然。

　　常聽某些外勤干部拜訪客戶，吃了多次閉門羹后，就心灰意冷，殊不知這正是考驗的開始。親愛的同仁，與否，就看你的多大。

　　保險從業(yè)人員在業(yè)務的開拓上，難免會碰上稍微棘手的人際關系難題，困難的是不僅不能逃避，還得積極去解決這些令人頭痛的問題，進而化敵為友，使反對變成為支持，順利完成任務。

　　所以，要降服棘手人物，有以下九大利器：

　　一、即使對方令你感到棘手，也不要疏遠、回避他。

　　二、有任何活動，不要忘了把他當成伙伴之一。

　　三、當對方找你麻煩時，最好佯裝不知，不當一回事。

　　四、辨駁或向他提出忠告時，必須把你論點集中于一處。

　　五、你的論點，不能摻雜個人，必須針對議題的客觀性。

　　六、應以淡然的幫助對方，不要有施恩的姿態(tài)。

　　七、在暗地里協(xié)助對方。

　　八、找個與對方親近的人做橋梁，逐漸建立彼此友好關系。

　　九、關心對方的嗜好、子女，和工作，即是對他的尊重。

　　手把青秧插滿田低頭便見水中央

　　心中清凈方為道退步原來是向前