無論在內(nèi)企，還是在外企，凡是人士（以下簡稱他們）的身上都有獨(dú)特的個人能力和人格魅力，這是旁人所缺乏的。他們的決不能簡單地歸結(jié)為機(jī)遇好。依我來看，這些能力可概括為：

   1、解決問題時的逆向能力

   面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時，他們擅長用逆向辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行 者比更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

   2、考慮問題時的換位思考能力

   在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有 站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。

   3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

   4、簡潔的文書編寫能力

   老板通常都沒閱讀冗長的文書。因此，學(xué)會編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上。有必要詳細(xì)說明的問題，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通 過閱讀附件里的資料來了解詳情。  

   5、信息資料收集能力

   他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報(bào)告、、方 案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視對手的信息。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，遇到用時，就可以信手拈 來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的。

   6、解決問題的方案制定能力

   7、目標(biāo)調(diào)整能力

   當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實(shí)現(xiàn)，且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時，他們往往會調(diào)整短期目標(biāo)，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣，大家的觀點(diǎn)就容易接近，或取得一致，就會有共同語言，就會干的歡快。反過來，別人也就會樂于接受他們。   

   8、超強(qiáng)的自我安慰能力

   遇到、和打擊，他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且堅(jiān)信情況會發(fā)生變化。他們信條是：塞翁失馬，安知非福，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時，一定會為你打開一扇窗。

   9、書面溝通能力