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李嘉誠：我曾經(jīng)是一個打工仔
1928年7月29日，李嘉誠出生于廣東省潮州市，曾祖父李鵬萬曾經(jīng)是清朝每12年選拔一次的文官八貢之一，祖父李曉帆是清朝末年的秀才，父親李云經(jīng)畢業(yè)于省立金山中學，曾先后在蓮陽懋德中學任教，后來在宏安崇圣小學、庵埠郭壟小學出任校長等職，書香門第之家，使李嘉誠從小就受到好的家庭文化環(huán)境熏陶。
李嘉誠3歲時，祖父去世，從此家里的經(jīng)濟條件日漸沒落，生活越來越困難。艱難的生存環(huán)境使父親一度丟下教鞭，到南洋去做生意，但事與愿違，每次他都賠得血本無歸，這讓一家人的生活更是雪上加霜。無奈，李嘉誠的父親只好重操舊業(yè)，以教書來維持一家人的生活。
稍大一些后，李嘉誠就去碼頭邊撿煤屑換錢補貼家用，間或跟著父親讀書寫字。日子雖然艱辛，但也充滿樂趣。但是隨著父親李云經(jīng)因勞累過度不幸染上肺病后，李嘉誠的童年便隨之結束。身為長子的李嘉誠一邊照顧父親，一邊拼命地溫習功課。他知道父親是給累病的，他希望通過自己的努力學習取得好成績，讓生病的父親能獲得一份精神上的慰藉。
為了給父親治病，李嘉誠一家的生活相當清貧。每日兩頓稀粥，再加上母親去集貿市場收集的菜葉子便是一天的“美食”。全家惟一的希望都寄托父親身上，希望他能盡快把病養(yǎng)好，讓全家能度過這一難關。
然而，禍不單行，1939年6月，日本軍國主義在中華大地上燒殺搶掠，把寧靜美麗的潮州城炸成了一片廢墟。那年，李嘉誠年僅11歲。家園被毀，李嘉誠的父親攜妻帶子，先后在汕頭、惠陽、廣州等地流浪，經(jīng)常露宿車站。父母和小嘉誠都不得不到大街上賣香煙、糖果，做針線掙點錢過活。后來他們輾轉去了香港躲避災難，投奔李嘉誠的舅父莊靜庵。
到香港不久，李云經(jīng)就因病離開了人世，剛剛安頓好的家，頃刻間又處在風雨飄搖中。為了養(yǎng)活母親和三個弟妹，作為長子的李嘉誠不得不含淚結束學業(yè)出去打工，挑起家庭重擔。
在那兵荒馬亂的年月，到處都是失業(yè)的人，李嘉誠要想找到一個賴以糊口的工作不是一件容易的事情，但嚴峻的現(xiàn)實不允許他產(chǎn)生絕望。每天，他都滿大街找工做，每見一個店鋪他都進去詢問人家是否需要伙計。終于，一位茶樓老板看他可憐，答應收留小嘉誠在茶館里當燙茶的跑堂。從此，還未成年的小嘉誠，踏進紛紜復雜的社會，開始了頑強拼搏的人生旅程。
李嘉誠到茶樓當伙計之后，學到的第一個功夫就是察言觀色，見機行事。他每天總是第一個到店鋪，最后一個離開。
南方人睡得晚，起得早，每天天不亮茶樓就要開門，到午夜還有客人逗留。每天披著晨露上班，回家時已是夜深人靜，十幾個小時的工作，對一個未成年的孩子來說，這實在是一個殘酷的煎熬，但是小嘉誠一想到母親和弟妹，一種責任感便在心頭油然而生。小小的李嘉誠常常告誡自己：你就是整個家庭的支柱，就是再難也得拼下去。
有一次，因為困倦，干活時怎么也提不氣精神，有客人來喝茶，他一不小心把一壺開水灑在了地上，濺濕了客人的衣褲。當時他很緊張，等待著客人的巴掌和老板的訓斥，可是那位客人反而為他開脫，不準老板開除他。這件事給李嘉誠的影響很大，以至于在他此后的人生歲月里，寬以待人成了他為人處事的準則之一。
二
茶樓是三教九流聚會的地方，各種各樣的人，各種各樣的事，都能看到聽到。久而久之，李嘉誠練出了一種眼光，一個人是從事什么職業(yè)的，他的性格特征、生活習慣、為人處事，一見面就能猜出個八九不離十，也知道了該怎樣與這樣的人相處。他讀書不多，但是學會了利用環(huán)境觀察別人，而這種善于觀察別人的本領，對他此后一生的事業(yè)都起到了不可估量的作用。
來往茶樓的客人里，最讓李嘉誠羨慕的是闊綽的實業(yè)家，這些紳士成了李嘉誠心目中的偶像，他想改變自身處境的愿望也越來越強烈。李嘉誠無數(shù)次在腦海中幻想自己成為實業(yè)家后的紳士形象，這樣幻想著，他的內心便會暫時得到極大滿足�？墒牵褡约哼@樣沒有后臺、沒有本錢的人，該怎樣才能投身實業(yè)呢？
17歲那年，李嘉誠大膽地邁出了新的一步——到一家塑膠廠當推銷員。李嘉誠深知，要想成為一個出色的推銷員，首要是勤奮，其次是頭腦靈活。在日后的推銷生涯中，李嘉誠便充分發(fā)揮了這些“竅門”。當其他同事每天只工作8小時的時候，李嘉誠就工作16個小時，天天如是。
做推銷員要有特殊的本領。首先是要能跑，這一點，李嘉誠不在乎，在茶樓里跑堂，他能連續(xù)12小時不落座，也不感到腰酸腿痛。做推銷員后，為了節(jié)省路費，他上下班從不乘車，四五里路，總是走來走去；出外聯(lián)系業(yè)務，一個上午，能在香港大街上打個來回！
做推銷員的另一個本事是臉皮厚，能磨會纏，使客戶不得不買自己的商品。不過李嘉誠從不愿意死皮賴臉地纏人家，他總是事前想好幾套方案，使人家自然而然地接受他的商品。有一次他推銷一種塑料灑水器，走了幾家辦公室都沒有人要，他靈機一動，對辦公室的人說，灑水器可能出了點問題，想借人家的水管試一下，于是乘機在辦公室里表演起灑水來，結果引起了人們的興趣，一次就賣掉了十幾個。
有人認為，推銷員一定要能說會道，李嘉誠卻不以為然。他不喜歡高談闊論，講話也是不快不慢，沒有那種所謂外交家的口才，但是他非常注意市場和消費者使用這類商品的情況，別人不需要或者已經(jīng)有了的東西，你去推銷當然是白費勁！當時他把香港劃分成很多區(qū)域，把每個區(qū)域的居民生活情況和市場情況都記下來，這樣就知道什么產(chǎn)品該到什么地方去推銷。李嘉誠認為，從事推銷工作必須充滿自信，而且要熟悉所推銷的產(chǎn)品，盡最大努力，設法讓客戶感到你的產(chǎn)品是廉價而且優(yōu)秀的。
很快，李嘉誠成了全公司的佼佼者。短短一年以后，李嘉誠推銷商品的數(shù)量超過了廠里那些老推銷員。由于出色的銷售成績，李嘉誠18歲就做了部門經(jīng)理，兩年后又被提升為這家塑膠帶制造公司的總經(jīng)理。
走南闖北的推銷生涯，不僅初步形成了李嘉誠的商業(yè)頭腦，豐富了他的商業(yè)知識，而且也使李嘉誠結識了很多好朋友，教會了他各種各樣的社會知識，這為他日后事業(yè)的發(fā)展，打下了良好的基礎。
三
經(jīng)過幾年艱苦生活的磨礪，李嘉誠逐漸成熟起來。干推銷雖取得了一定的成績，但畢竟還只是一名高級“打工仔”，而他所管理的塑膠企業(yè)、塑膠公司的財產(chǎn)畢竟是董事長的，企業(yè)的成敗都與李嘉誠的關系不大，這使他十分渴望向社會證明自身的價值。
終于，李嘉誠下定決心要自立門戶。1950年，22歲的李嘉誠辭去了總經(jīng)理一職，嘗試創(chuàng)業(yè)。當時，李嘉誠的資金十分有限，幾年來的積蓄僅有七千港元，根本沒法開辦自己的企業(yè)，于是他向叔父及堂弟借了四萬多元，再加上自己的積蓄，在港島的皇后大道開設了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠，并取荀子《勸學篇》中“不積小流，無以成江海”之意，將廠名定為“長江”。從此，香港多了一個工業(yè)企業(yè)“長江塑膠廠”。
起初，為了能盡快賺到錢，李嘉誠不停地接訂單及出貨，忽略了質量控制，致使產(chǎn)品愈來愈粗劣。這樣做的結果不是延誤了交貨時間，就是客戶進貨之后又要求退貨，而且還要求李嘉誠賠償損失。當初一時的僥幸，讓李嘉誠嘗到了苦果。工廠效益急劇下滑，加上原料商紛紛上門要求結賬還錢，銀行又不斷催還貸款，長江塑膠廠面臨著破產(chǎn)的危險。這時候的李嘉誠忽然明白，自己有點操之過急，低估了當老板的風險。
朋友們都勸李嘉誠，算了，干脆把廠子賣掉，還了債，自己到別人的廠里去做，憑你的能力，一定能得到老板的賞識，待遇不會差的。但李嘉誠不愿意這樣做，當初就是為了自己的夢想而辦企業(yè)的，現(xiàn)在遇到困難怎么可能退縮？他對自己說，只有在困境中不屈服的人，才有成功的可能。
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