顯示你素質(zhì)的職場細(xì)節(jié)
你在職場中的表現(xiàn)帶給大家的印象是好是壞完全取決于一些細(xì)節(jié)!下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于顯示你素質(zhì)的職場細(xì)節(jié),歡迎大家閱讀!
▲準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是職場人的基本素養(yǎng)。
從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
▲有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
因?yàn)楫?dāng)面匯報(bào)可以有面對面的交流,方便溝通意見。
▲因?yàn)樗绞孪蛏霞壵埣俚臅r(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)?ldquo;請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏。
▲和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。
▲開會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無須解釋,你懂的。
更不要明目張膽地在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽。
▲從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
有時(shí)開著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,隨手一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中。
▲在安靜的環(huán)境中,比如開會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)地放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音。另外,開會(huì)中間退場、遲到或者早退的時(shí)候盡量從后門進(jìn)出。
▲剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有剛畢業(yè)的新人,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí),總等著別人敦促。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
▲在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些人一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤。但這樣的態(tài)度恰恰是在推諉搪塞,逃避責(zé)任。
▲作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的.,那也不好。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠地面對,錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始。
▲很多年輕人初涉職場,容易犯這樣的錯(cuò)誤:對上級交辦的一項(xiàng)工作或者事情,不是對最終結(jié)果負(fù)責(zé),而是對過程負(fù)責(zé)。
舉個(gè)例子,明天要開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)讓某人負(fù)責(zé)通知,可第二天人不齊,領(lǐng)導(dǎo)問他怎么回事,他卻不知道,“反正都發(fā)了短信”,再問,他又說對方?jīng)]回短信,也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。這種“你讓我做,我就做了,至于結(jié)果和我沒關(guān)系”的誤區(qū)一定要注意克服。
▲工作中要養(yǎng)成反饋過程和結(jié)果的習(xí)慣。
這一點(diǎn)很多人都容易忽視,比如有時(shí)候我把某份文件轉(zhuǎn)給某個(gè)人落實(shí),他領(lǐng)完文件后很長時(shí)間都沒信。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)上反饋。
▲要注意部門分工和個(gè)人職責(zé),不要用人情來替代工作原則。
我剛上班時(shí)有過這樣的教訓(xùn),那時(shí)我從A科室調(diào)到B科室,A科室組織個(gè)會(huì)議忙不開,找我?guī)兔,我一心想的是大家相處得不錯(cuò),部門之間應(yīng)該互相配合,就去了。后來B科室的領(lǐng)導(dǎo)提醒我說,你已經(jīng)不是那個(gè)部門的人了,就應(yīng)該走正規(guī)渠道,在部門和部門之間溝通。在工作時(shí)間,不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。
▲注意工作的管理權(quán)限和層級分工。
有的年輕人剛上班,看誰都是前輩,誰都比自己官大,所以誰指使自己都去,誰安排工作都干,完全沒有了分寸界限。這樣的結(jié)果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門的人有不同的領(lǐng)導(dǎo)和分工,你是這個(gè)部門,就應(yīng)該歸屬這個(gè)部門管理,執(zhí)行這個(gè)部門的工作,別的領(lǐng)導(dǎo)再大,公事也應(yīng)該和你的直接領(lǐng)導(dǎo)打招呼,“隔著鍋臺(tái)就上炕”是職場大忌。
▲凡事不能想當(dāng)然,一定要自己親自查證了、確鑿了才行。
這點(diǎn)很容易被忽視,因?yàn)槿硕加兴季S慣性,“我想應(yīng)該是這么回事”,比如我問某個(gè)小同事,“你材料上寫的這段是出自某某講話嗎?”他隨口說“我覺得是。”我回去一查,根本就不是這么回事。工作中因?yàn)橄氘?dāng)然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,一下子涌到眼前,很容易就沒了章法,靠著自己非常有限的經(jīng)驗(yàn)去處理,忽視了去查證和檢驗(yàn)。
▲工作一定要嚴(yán)謹(jǐn),注意區(qū)分責(zé)任。
有一次,向上級報(bào)表,有個(gè)數(shù)據(jù)我覺得不太對,問了下填表的同事,原來這個(gè)數(shù)據(jù)他沒時(shí)間找具體負(fù)責(zé)人,所以自己編了個(gè)。我很嚴(yán)肅地告訴他,這種事在關(guān)鍵核心部門,是堅(jiān)決不允許的,一旦出了問題,責(zé)任全都在你。
▲對待領(lǐng)導(dǎo)和同事,養(yǎng)成正面交談和回答問題的習(xí)慣,不要經(jīng)常用反問句或者設(shè)問句,這具有攻擊性和抵觸心理的意味,特別容易招致反感。
比如我問某人:“你通知某某開會(huì)了嗎?”他說:“我通知他辦公室主任了,這沒什么錯(cuò)吧?”我其實(shí)就是問問這件事,并沒有責(zé)怪他的意思,他這樣撇清自己,反而起到了反作用。
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