管理者開會十大技巧
開會在職場上是少不了的,但是怎么樣卡會才能夠更多有意義呢?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家收集的關于管理者開會十大技巧,歡迎大家閱讀!
1.明確開會目標
開會要做什么?解決什么問題?相信每一個管理者在開會前都會有深刻的認知。除了認知開會的結果,還要注意采取的會議形式,比如是宣讀表彰結果,那么就可以是表彰會,樹立典型示范效應最重要;如果只是有議題,沒有成形的結果,那就可以安排討論會或座談會。
2.制定開會時間表
開會需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著開會目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒管理者進行到了哪兒,下一步該如何把握或控制。
3. 開會中學習
注意!開會的目的是傳達公司的精神或領導者的思想,要想讓大家認真開會,必須要讓職工學會在開會中學習。如果學習場所偏離得較遠,而且持續(xù)時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。
4. 提供良好的開會氛圍
開會需要一個良好的會議氛圍,當大家都能盡快進入你設定的會議氛圍時,會議的進行會非常順利的。
1)尊重與會者;
2)適當提供茶水、筆紙等用品;
3)適當播放一些背景音樂、圖片、幻燈或影像資料;
4)提供一個安全、安靜、安心的會議場所;
5)適當安排休息;
5. 讓與會者積極參與
為了提高會議效果,管理者可以通過眼神交流、適當邀請參會者發(fā)言、表揚與會者、給予發(fā)言或展示機會、給予目光或言語反饋等方式提高與會者參會的積極程度。
6. 應對不良表現(xiàn)
有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,管理者應主動干預。在很多情況下,干預此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用。管理者可以試圖:
1)接近他
2)讓他意識到你正在關注他
3)把注意力放在問題上,不要進行人身攻擊
4)傾聽他的任何抱怨
5)提供幫助,在你力所能及的范圍內
7. 保持會議的權威
會議需要解決問題,參會者對會議一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署會議進程,如果事情并不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整:
1) 不要為任何不足道歉,你的參會者可能并沒有意識到那是一個問題。
2) 處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使參會者喪失對會議的信心。
8. 善于傾聽
記。呵f不要在真空中開會,會議不是一個人演講的舞臺。要注意:
1) 傾聽他們說什么和怎么說
2) 觀察參與者的肢體語言,消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為:
眼珠不停地轉動
極力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
將胳膊折疊放在腦后,身體后傾
頻頻離開會場
3) 當你注意到一個問題,仔細聽清它所表達的含義,這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的`效果:
復述他們的問題,使你對問題的理解更充分
不要一味反駁
9. 讓開會更輕松
如果有輕松的會議環(huán)境人們可以更好地理解會議精神,也可以從中知悉更多的領導者理念,最起碼開會時與會者可以不打瞌睡。但開會輕松并不意味對會議的不重視。管理者可以通過以下方式讓參會者保持輕松的心情:
1) 講一些合適的笑話
2) 自我解嘲
3) 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論
4) 進行一些簡短、有趣的游戲
10. 總結回顧
在會議結束時,總結回顧一下開會的主要內容?梢酝ㄟ^如下方式進行:
1) 管理者做一個簡短的總結
2) 請參會者代表復述會議要求是什么
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