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職場(chǎng)中的那些言外之意,你聽懂了嗎?

時(shí)間:2021-01-15 16:55:43 職場(chǎng)勵(lì)志 我要投稿

職場(chǎng)中的那些言外之意,你聽懂了嗎?

  作為職場(chǎng)人士,讀懂職場(chǎng)中的言外之意——職場(chǎng)“暗語”的基本能力是必須形成的,這既是我們情商能力的一種表現(xiàn),也是我們邁向更高職場(chǎng)平臺(tái)所必須具備的素質(zhì)。以下是職場(chǎng)暗語你都讀懂了嗎?

職場(chǎng)中的那些言外之意,你聽懂了嗎?

  暗語一:夸贊你?其實(shí)是提醒你

  A前年從武漢科技大學(xué)畢業(yè),隨即進(jìn)入了全球500強(qiáng)的日化企業(yè)。入職后,她處處嚴(yán)格要求自己,年終考核時(shí),其業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先同一批入職的大學(xué)生。常常受到上司的贊譽(yù):“你的個(gè)人表現(xiàn)很突出。”難得領(lǐng)導(dǎo)欣賞自己,A自然欣喜不已,對(duì)工作更是一絲不茍。有時(shí)為了顯示自己的能力,毫不猶豫就包下了一個(gè)組的工作。

  一年以后,部門主管調(diào)離到其他崗位,A心想:升職的機(jī)會(huì)到了。然而,左等右等,卻撲了一場(chǎng)空:領(lǐng)導(dǎo)并沒有考慮她,而是提拔了一位能力明顯低于她的同事。

  A對(duì)此感到很不解,便找上司理論。誰知上司卻很坦誠地告訴她:“這個(gè)職位需要的是善于與團(tuán)隊(duì)合作的人,而你過于在乎自己的個(gè)人表現(xiàn)!”A這才意識(shí)到,上司過去“稱贊”她個(gè)人表現(xiàn)突出,實(shí)則是在暗示她要注意團(tuán)隊(duì)合作,最終她與這次升職失之交臂。

  如何識(shí)別和處理此類暗語

  一個(gè)聰明的下屬在上司第一次說出這種話時(shí),就應(yīng)該意識(shí)到這是對(duì)自己的提醒!痛定思痛后,A格外留意上司的一言一行,漸漸學(xué)會(huì)體味上司的言外之意。一次上司出差前說:“一切都交給你了!”但是A在談業(yè)務(wù)時(shí),仍然沒有擅作主張,用長(zhǎng)途電話與上司溝通請(qǐng)示,最終做成了一筆大業(yè)務(wù),上司也由此被公司嘉獎(jiǎng)。

  點(diǎn)評(píng):要識(shí)別別人所說的話是正話還是反話,是暗語還是明語,重要的一點(diǎn)就是要了解說話者一貫以來的表述方式與表述習(xí)慣,從中去捕捉其語言表達(dá)中是否存在暗語。A的老板顯然是婉轉(zhuǎn)型的,懂得老板的表達(dá)習(xí)慣,就要多長(zhǎng)個(gè)耳朵,聽出弦外音。

  暗語二:征詢你?其實(shí)讓你表態(tài)

  B剛跳槽至一家餐飲公司擔(dān)任市場(chǎng)部副經(jīng)理,公司的老板很器重他。老板是一個(gè)平易近人的人,平時(shí)也喜歡與員工們打成一片,他對(duì)B的努力與成績(jī)很是認(rèn)可,多次在公司中公開表達(dá)對(duì)B的贊賞,這讓他很有知恩圖報(bào)之心。

  在一次公司舉辦的全國性渠道商會(huì)議上,有渠道商向B的老板提出希望公司追加市場(chǎng)推廣費(fèi)用,加大電視廣告宣傳的投放,這樣才能協(xié)助渠道商推進(jìn)市場(chǎng)銷售。老板聽完此話靜默了幾秒鐘,說:“你的.意見我贊同。加大市場(chǎng)投放是好事,但我們內(nèi)部可能要再探討探討。”接著,老板轉(zhuǎn)頭問B的意見。B當(dāng)時(shí)就順著經(jīng)銷商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。

  識(shí)別暗語 設(shè)身處地不可少

  當(dāng)他說完之后,下面不少經(jīng)銷商就附和起來,大聲嚷嚷說今年市場(chǎng)不好做,如果公司不加大廣告投放,他們就沒辦法完成銷售任務(wù)。在經(jīng)銷商的壓力之下,公司老板不得不當(dāng)眾許諾第一季度追加廣告投放費(fèi)用100萬元。

  經(jīng)銷商會(huì)議后,老板黑著臉將B訓(xùn)斥了半個(gè)多小時(shí),說B沒有聽懂他的意思,反而逆他的意。這時(shí)他才明白,剛才在大會(huì)上,老板剛才所謂的“贊同”是虛話,他的真實(shí)意思卻是反對(duì)。他是希望他聽懂他的“暗語”,替他出面回絕經(jīng)銷商這種不切實(shí)際的要求。

  點(diǎn)評(píng):語言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外,與表述者所處的語境與角度同樣密切相關(guān)。同樣一句話,其實(shí)質(zhì)的意義可能由于說話者所處語境不同而有天壤之別。老板的立場(chǎng),是安撫下屬,爭(zhēng)取最大利益。設(shè)身處地動(dòng)腦筋,就會(huì)少犯錯(cuò)。

  暗語三: 給你意見?其實(shí)是否定

  職場(chǎng)暗語不僅出現(xiàn)在上下級(jí)之間,同事之間的交流也流行“打暗語”。

  C在一家公司市場(chǎng)部做企劃,上周,她終于做了一份自認(rèn)為極富創(chuàng)意的企劃案,在開會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)前熱情地和同事做了交流。“看起來很有意思,或許你可以詢問一下別人的看法。”

  比她入職早兩年的師兄的這句話,讓C看到了希望,她又興奮地去問別的同事,沒想到,另一個(gè)人給出的也是同一句話,C讀出的意思是,大家都對(duì)她予以肯定。

  破解法 找真正和你交心的人交流

  誰知,等到領(lǐng)導(dǎo)來開會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)給出的卻是質(zhì)疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部門一個(gè)交心的同事溝通,同事告訴她:“別人說這句話是不想打擊你的積極性,你還真去挨個(gè)問別人的看法?”同事建議她考慮重新做一份企劃案,而不是聽別人的意見去與人討論,這只會(huì)讓自己出丑。

  點(diǎn)評(píng):有時(shí)同事之間的交流,礙于面子或同事關(guān)系的考量,同樣會(huì)使用讓人摸不著頭腦的暗語。最好的辦法,是找真正和你交心的人交流,或者向你無利益沖突的前輩討教,低調(diào)行事,并與同行業(yè)的其他公司優(yōu)秀者多溝通。

  職場(chǎng)中,老板或上司的話我們一定要聽明白了,不要把批評(píng)當(dāng)做是表揚(yáng),不要把不同意當(dāng)做是贊同,其實(shí)大多數(shù)情況下,聽完老板的話之后都要思量一下,其中是否有其他的意思,多揣摩一下,總結(jié)規(guī)律經(jīng)驗(yàn),職場(chǎng)會(huì)少走很多彎路。

  這些職場(chǎng)暗語你了解嗎?

  領(lǐng)導(dǎo)的暗語

  1.善于社交(能喝)

  2.觀察能力強(qiáng)(經(jīng)常打小報(bào)告)

  3.工作態(tài)度熱忱(固執(zhí)己見)

  4.思維敏捷(能迅速找到借口)

  5.為人隨和(隨時(shí)可以解雇)

  6.溝通能力強(qiáng)(常打電話聊天)

  7.踏實(shí)忠誠(在別的地方很難找到工作)

  同事間的暗語

  1.我當(dāng)然也很關(guān)心。(誰有空管這事啊!)

  2.不好意思,我并沒有參與這項(xiàng)計(jì)劃。(別煩我,這件事跟我有什么關(guān)系?)

  3.他可能不太熟悉這件事情。(他腦袋里面裝的是糨糊!)

  4.我會(huì)試著把這件事情插進(jìn)工作進(jìn)度中。(你小子怎么不早一點(diǎn)兒交代?)

  5.我了解,我了解。(這家伙究竟說什么呢?)

  6.所以你不太滿意這件作品?(該死的,你又想挑剔什么?)

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