文明乘車征文
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都經(jīng)常看到征文的身影吧，征文具有標(biāo)題醒目，讓人一目了然的特點(diǎn)。你知道征文怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的文明乘車征文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文明乘車征文1
為了增強(qiáng)學(xué)生“爭(zhēng)做文明乘客”的意識(shí)，我系采取了措施，加強(qiáng)了對(duì)公交車上學(xué)生文明禮儀的管理，向?qū)W生們介紹文明乘車的許多基本禮儀。為此，我們班也召開了班會(huì)：“公交車上，我們是文明天使”。
在班會(huì)上，同學(xué)們表演了三幕短劇，班干部、班主任的講話，以及同學(xué)們討論關(guān)于乘公交車的文明禮儀。這次班會(huì)使我們認(rèn)識(shí)到了文明乘車的重要性與必要性。
我們班級(jí)有很多同學(xué)每天乘公交車上下學(xué)，一幕幕短劇反映了許許多多公交車上看起來很普通的小事，但是，往往因?yàn)檫@樣的小事，總會(huì)被激化，導(dǎo)致了那些不該產(chǎn)生的矛盾。許多誤會(huì)和摩擦都是難免的，只要我們多些寬容和體諒，像是短劇“一句話的事”，公交車上人很多，有人踩到你一下，也不要斤斤計(jì)較，如果不小心碰到旁邊的人，也一定要道歉；在車上不大聲喧嘩、不打鬧????這些都是公交車上最基本的文明禮儀。
作為新時(shí)代的大學(xué)生，文明禮儀的道理大家都清楚，不過，通過其中的一幕短劇，表演出的一些現(xiàn)象卻是與文明禮儀的要求相距甚遠(yuǎn)。例如，乘車時(shí)看到車來了，爭(zhēng)著上車，搶座位，車廂內(nèi)大聲喧嘩、打鬧，隨手向車內(nèi)外丟棄食品包裝袋等，這種現(xiàn)象不僅影響了個(gè)人文明禮儀形象，也會(huì)影響我們大學(xué)生的整體形象。
公交車為我們安排了多條線路，但是乘車人數(shù)很多，乘坐的人數(shù)多的車輛總是很擁擠的，難免會(huì)有些潛伏的危險(xiǎn)，比如上車時(shí)會(huì)摔倒，在急剎車的時(shí)候很容易會(huì)發(fā)生擠碰，轉(zhuǎn)彎時(shí)還會(huì)中心不穩(wěn)，也會(huì)發(fā)生碰撞......所以通過這次班會(huì)我們要自覺遵守和維護(hù)乘車秩序與乘坐公交車需要遵守的文明禮儀：戰(zhàn)隊(duì)不插排，等車停穩(wěn)再上車，上車時(shí)自覺、主動(dòng)購(gòu)票，不逃票，尊重駕駛員和乘務(wù)員的勞動(dòng)；車內(nèi)不喧嘩，注意語(yǔ)言文明、自身言行要合乎大學(xué)生的身份，禮貌用語(yǔ)，哦裝整潔，舉止穩(wěn)重，保持良好的乘車形象，而且要按順序上下車不亂擠；禮讓他人不搶座。其次，自覺維護(hù)車廂衛(wèi)生：不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，不吸煙。最后，我們要愛護(hù)車廂公物：不亂畫亂寫，不污損車廂設(shè)施。最重要的是要尊老愛幼，助殘幫孕，女士?jī)?yōu)先，講究謙恭禮讓，在乘車時(shí)做到五讓：給老、弱、病、殘、孕讓座。
本次活動(dòng)通過學(xué)生和老師良好的配合，讓我們班的同學(xué)更加了解乘車時(shí)的文明禮儀。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧�！崩^承傳統(tǒng)，倡導(dǎo)文明、講究禮儀是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任，要從我做起，不僅僅是乘車，我們還要從身邊的`每一件小事做起，讓文明禮儀之花在公車?yán)镏Ψ比~茂，在我們十五中學(xué)的校園里長(zhǎng)盛不衰，讓我們文明乘車，樹立良好的中學(xué)生形象，樹立良好的十五中學(xué)子形象。
文明乘車征文2
北京公交，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說是一個(gè)既熟悉又陌生的名字，熟悉是因?yàn)閺男〉酱笪业纳疃紱]離開過公交，陌生則是因?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯將從這里開始，還要去了解更多……
通過四個(gè)多月的工作實(shí)習(xí)，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的公交員工了。作為一名公交人，我要始終牢記“以人為本，乘客至上”的公交集團(tuán)人本文化，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2008年奧運(yùn)會(huì)即將到來，我們肩負(fù)著重要的使命，北京奧組委曾向世界承諾：“為所有奧運(yùn)會(huì)參與者提供安全、快捷、舒適的交通服務(wù)”。我認(rèn)為首先要做到不斷提高和完善公交文明禮儀，提升乘務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。因?yàn)楣皇鞘锥嫉拿}，是奧運(yùn)環(huán)境的重要組成部分，公交文明是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，它代表著首都的形象，體現(xiàn)著市民的精神文明風(fēng)貌，是成功舉辦一屆“有特色，高水平”奧運(yùn)會(huì)的重要保障。我們要本著“服從公眾利益，服務(wù)乘客出行”的企業(yè)宗旨，用我們的規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展示公交窗口行業(yè)形象，履行城市動(dòng)脈功能，樹立首都公交文明禮儀新形象。
首都公交的整體形象要靠公交企業(yè)每個(gè)個(gè)體形象來維護(hù)。個(gè)別乘務(wù)人員不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)致使乘客不滿，乘客往往不會(huì)說公交企業(yè)的某個(gè)人員工怎樣，而是對(duì)整個(gè)公交企業(yè)的否定。因此，每一位公交員工對(duì)自己所屬企業(yè)的整體形象都負(fù)有責(zé)任，這就要求每一位公交員工都要嚴(yán)格要求自己，樹立良好的個(gè)人形象。良好的個(gè)人形象的樹立，需要我們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平，樹立“在內(nèi)賓面前，我們代表首都；在外賓面前，我們代表中國(guó)”的首都意識(shí)。
我們的乘務(wù)人員直接面對(duì)乘客，直接服務(wù)乘客，他們的一舉一動(dòng)，一言一行都有廣泛的社會(huì)影響，在工作中注意文明禮貌是非常必要的。文明禮貌主要包括儀表整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明、待人有禮、平等交往，互相尊重等。在實(shí)際工作中怎樣才能做到文明禮貌呢？文明禮貌不是口號(hào)，是有實(shí)際內(nèi)容的，要將尊重融入其中，就是要把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式，規(guī)范地表達(dá)出來。在我們的服務(wù)過程中要注意三個(gè)要素：
第一“接待三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、去有送聲；
第二“文明五句”，即：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見；
第三“熱情三到”，即：眼到、話到、意到。我們講文明禮貌的目的是為了與人更好地溝通，溝通是要形成一座橋而不是一堵墻，要把友善、熱情表現(xiàn)出來，不能沒有表情、冷若冰霜。
在我們的實(shí)際工作中僅有禮貌是不夠的，公交員工要全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，就要學(xué)習(xí)禮儀、遵循禮儀，從言談舉止，待人接物，儀容儀表等方面的知識(shí)，以此來提高全行業(yè)的整體素質(zhì)。禮儀是一種民族文化的表現(xiàn)，也是一個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮儀可以提高個(gè)人氣質(zhì)、素質(zhì)，還有內(nèi)涵，令人想親近。荀子曾說過“人無禮則不生，事無禮則不成，過無禮則不守”。乘務(wù)人員工作的直接目的是為了最大限度的滿足不同乘客的正當(dāng)需求，因此在服務(wù)過程中要注意個(gè)人儀表、表情、舉止動(dòng)作、服飾、談吐等，并采取正確的服務(wù)方式，使他們乘興而來，滿意而歸。
公交員工在服務(wù)過程中講究文明禮儀，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展及社會(huì)精神文明建設(shè)有十分重要的意義，公交服務(wù)工作是面向乘客的工作，處事適宜、待人以禮是公交人的應(yīng)有風(fēng)范。2008年奧運(yùn)會(huì)在即，我們公交人要用文明語(yǔ)言、文明行為、文明行車、文明服務(wù)、文明環(huán)境，為爭(zhēng)創(chuàng)建北京市文明行業(yè)，迎接2008年奧運(yùn)會(huì)到來貢獻(xiàn)力量。
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