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微笑的征文

時間:2022-09-16 11:44:26 征文 我要投稿

微笑的征文

  在平平淡淡的日常中,大家對征文都再熟悉不過了吧,征文要求文面整潔干凈,書寫端正美觀,字體清晰規(guī)范,標(biāo)點準(zhǔn)確無誤。那么一般征文是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的微笑的征文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

微笑的征文

微笑的征文1

  生活中有許多人用微笑關(guān)心著我們。爸爸有、有姐姐、有哥哥……令我感受最深的還是母親的微笑。

  別看母親平時做事一本正經(jīng),寫文章時一絲不茍,有時還會發(fā)點小脾氣,其實母親還是很愛笑的。

  記得有一次。我有一道數(shù)學(xué)題,一直做不出來我急得像熱鍋上的螞蟻在原地不停地轉(zhuǎn)圈。手還不時地把筆晃來晃去。正當(dāng)我火冒三丈的時候一個柔和的聲音帶著天使般的微笑來到了。她說:“雨亭,不能著急,更不能生氣。這種方法不行,那我們就試下一種,只要反復(fù)思考就一定能成功。加油!”沒錯,她就是母親,她眉毛往上輕微一翹眼睛閃爍著柔和的光芒,嘴輕微地彎曲,給人一種格外舒服的感覺。我浮躁的心一下子靜了下來。

  于是我靜靜地想:這樣不行,這樣也不行,這樣,對就是這樣……一個小時過后,我終于攻破了這道難題。我高興得像小兔子一樣跳得老高,還高興地手舞足蹈。這時,母親又笑了。她的笑容如花般綻放,眼睛閃著祝賀的光,給了我極大的鼓勵。

  母親的微笑能讓我安靜、母親的微笑能給我鼓勵、,母親的`微笑能給我自信、母親的微笑能給我……我要永遠(yuǎn)記住她,記住她的微笑。

微笑的征文2

好友微笑:

  你還好嗎?好想你。

  是你傳遞著許多感情,是你使倆個人得情感更深,使一群人的感情更為團(tuán)結(jié),使一個社會為之感動,每天你的到來會為我的生活帶來許多意想不到的驚喜,那么就讓我們青春在你的生命中綻放……

  我與媽媽總是愛吵架,我是青春期,她是更年期,一個愛生氣,另一個一樣還是愛生氣,唉,真是苦惱。記得有一次吵架,還真是難忘,誰也不讓誰。那是冬天,非常冷,放學(xué)回到家,就看到媽媽在廚房做飯,仔細(xì)看著媽媽的.臉,一臉煩惱的樣子,端著一碗熱面,放我面前非常氣憤地說:“吃吧!這孩子真煩人”,我想了想眼睛腫不由自主地閃著淚花,然而我笑了笑說:“媽,別生氣了,我也不氣你了”,摟著媽媽的腰,心慢慢地不冷了,忽然想對媽媽說:“你的愛很溫暖,我可以感受的到”。

  在學(xué)校里,在我們班里你總是喜歡笑,你是我兒時的玩伴,你是我小學(xué)的朋友,你是我初中的知己,雖然的你的朋友很多,但你總是對我說:“你才是我最好的朋友”。我似乎愛上了這句話,現(xiàn)在我們上了高中,不再是一個班級,不再是形影不離,我開始有些擔(dān)心,擔(dān)心我失去你這個朋友。從小的時候到現(xiàn)在我漸漸對你有了依賴,你總是在我傷心的時候?qū)ξ覡N爛的微笑,你很開朗,所有人都可以和你做朋友,慢慢地,我實在呆不住了,對你說:“我們還可以做好朋友嗎”,當(dāng)然,一樣是那句話,我們依舊是好朋友,你的微笑依舊是那么燦爛。

  開學(xué)了,我校開展了運(yùn)動會,那時候我們非常開心,因為我們有著顯著的成績,拔河的時候,我們都非常的努力,努力后的回報終究是好的,我們再一次贏了,那一刻我們都笑了,而旁邊的老師也是一樣滿臉微笑,我們都知道老師很累,他為了我們加油,我們?yōu)榱税嗉壎鴪猿峙,一樣是是為了您,您的笑使我們班更加團(tuán)結(jié)。

  就是你微笑,讓我的生活變得如此精彩。謝謝你,微笑。

  好友:胡彩蝶

  20xx年12月8日

微笑的征文3

  善良之人都被稱為天使,因為天使代表著:溫暖、圣潔、幸福;兇惡之人則被稱為魔鬼,因為魔鬼代表著:冷酷、黑暗、災(zāi)難。人們擁護(hù)善良的天使,制裁兇惡的魔鬼。

  ——題記

  北風(fēng)呼嘯的臘月里,寒風(fēng)像刀子一般割過人們的臉頰,過往的人群個個穿得如同飽滿的蓮子似的。我漫無目的走在街上,環(huán)顧四周、街道繁華似錦,空氣中彌漫著一縷縷幽香。人們臉上洋溢的幸福的微笑,似乎并沒有被嚴(yán)寒的天氣征服。

  在人群中看著穿梭的大學(xué)生發(fā)著一份份傳單,心不由怔了一下。這不是學(xué)生兼職嗎?此刻他們正在用一雙手來創(chuàng)造著生活,揮灑著青春,充滿朝氣與活力。

  人應(yīng)該用誠實的雙手去創(chuàng)造生活。曾經(jīng)有人跟我講過這樣一件事:有兩個實習(xí)生,同時要到一家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)聘,考察期為兩個星期?疾斓膬(nèi)容很簡單,只要兩個人發(fā)傳單,讓得到傳單的人來聽講座了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理念。兩個人都很賣力,一個幾個小時就發(fā)完了所有的傳單,另一個足足發(fā)了一天,但總算完成了任務(wù)。所不同的是發(fā)的快的人是把大部分的傳單發(fā)給了親人,小部分以低價出售給了同學(xué)。發(fā)的慢的人則是在大街小巷里一份份發(fā)到行人手里的,并認(rèn)真的講解“公司對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新理念”,并誠懇的告知他們:請來聽講座的人對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,決定他是否能被聘用。

  一場講座下來,實力相當(dāng),發(fā)的快的人還要出色點。公司老板支付了他們薪水,發(fā)的快的人拿的要比發(fā)的慢的人拿的多得多。在宣布會上所有人看來一定是發(fā)的快的人將會被應(yīng)聘上,“各位同事,你們將擁有一位新的合作伙伴”只見公司老板說著,把手伸向了那個發(fā)傳單慢的.人。剎那間,所有人的眼神中充滿了疑惑。

  “為什么我沒能聘用,我發(fā)傳單比他快,效率比他高”發(fā)傳單快的人發(fā)話了!伴]上眼睛,想想你丟失了什么”公司老板語重心長的說“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個很微妙的工程,一個軟件有時是需要每個人共同的真心付出才研制成功的。笨不要緊,缺乏實踐也沒關(guān)系,知識可以補(bǔ)充,經(jīng)驗可以累積,但惟獨(dú)缺少誠信是不可原諒的。我給你的薪水是你該得到的,我必須堅持我的誠信,我們計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司需要一個用誠信雙手的人來開發(fā)軟件。

  是!頹廢之人因為有一雙虛假、懶惰的手,成功之人則因為有一雙真誠、勤勞的手。成功的人并非因為智慧而成功,重要的是他懂得用真誠樸實的雙手去創(chuàng)造財富。

  有的人因為懶惰、虛假,一事無成;還有的人因為勤勞、真誠,成就了輝煌的事業(yè),得到了人們的擁護(hù)和尊敬。

  這樣的人并不少,我的鄰居李叔叔,是一位計算機(jī)維修人員,以良好的維修技術(shù)成為所在公司的佼佼者,很受老板的器重。由于他為人熱心,所以鄰里鄰?fù)獾娜,哪家電腦壞了都找李叔叔幫忙,每次他只要手動三兩下就修好了,所以鄰居們漸漸地都稱他“彈指神通”。

  有一次,我家的電腦也遇到了故障,怎么打都不能正常運(yùn)作,這下我可犯難了,因為爸爸前些日子和李叔叔有些過節(jié),李叔叔會幫忙嗎?帶著忐忑不安的心情,我還是硬著頭皮去了。李叔叔見我說明來意后,二話沒說就跟著我修電腦去了。看著他左裝一個零件,右換一個,熟練的動作,目不轉(zhuǎn)睛地檢查著每個系統(tǒng),仿佛醫(yī)生給病人看病那般認(rèn)真,似乎不敢輕視每一個不起眼的零件。終于在他的努力下,電腦又奇跡般的恢復(fù)了。

  經(jīng)過一翻檢查才知道,原來是上次幫我家修電腦的那位師傅,把好的零件給換成了舊的,才造成了機(jī)器不能正常運(yùn)行,造成死機(jī)。想到當(dāng)時高額的維修費(fèi),哎!真是氣人!要不是當(dāng)時爸爸不好意思請李叔叔幫忙,事情也不會如此了。

  同樣的職業(yè),都是一雙手,不同的是一個以誠實守信,良好的敬業(yè)精神讓人尊敬,一個卻以謀取利益為目的讓人鄙視。

  回頭看看這個世界,這個社會,形形色色的人。有的為名利詐騙、奪權(quán);有的為生存想出各種行騙手段。這種行為在一個和諧社會中皆是可恥的,一個人是不是讓人尊敬,是來源于他們?nèi)似返母呱信c否。

  想想當(dāng)今社會,產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。各種IT精英層出不窮,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新飛快。有些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的人技術(shù)可謂是出神入化,卻不為國家所用,為謀取個人利益制造危害社會和網(wǎng)絡(luò)的病毒,造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,產(chǎn)業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。直接危害到社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這種行為和職業(yè)思想是可恥的。

  作為一名計算機(jī)專業(yè)的我,要向李叔叔那樣,學(xué)好專業(yè)技術(shù),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是首要的。我要以誠實守信為原則,以堅持不懈為動力,以超過自我為目標(biāo),在計算機(jī)領(lǐng)域里用誠實、勤勞的雙手開拓一片藍(lán)天。

  善良之人以誠實守信為榮,以見利忘義為恥;兇惡之人以見利忘義為榮,以誠實守信為恥。兩種心態(tài)造就了兩種不同的人生。天使般的人用辛勤的雙手換取了快樂、幸福,得到了世人的微笑相等;魔鬼般的人只能用懶惰、骯臟的雙手創(chuàng)造罪惡,讓世人鄙視。

  一雙手或許能創(chuàng)造知識,得到財富,滿足生活,但請謹(jǐn)記:比知識重要是品質(zhì),比財富重要的是誠信,生活離不開歡笑,人離不開誠信。

  朋友,當(dāng)你伸出雙手,想想你是否擁有什么?你的手在向你微笑嗎?

微笑的征文4

  在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時候,老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣:打開槽牙,嚼肌提起,處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練,在我參加社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機(jī)械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作,因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當(dāng)時真的不太會“微笑”。無奈之時,我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑,但表面看去,還算熱情。就這樣,我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開,就這樣,我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

  真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實碰撞以后,我的青春思想有了第一次飛躍;當(dāng)火熱的現(xiàn)實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時,我的青春理想才有了最實際的內(nèi)容,我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命,我才似乎明白了社保機(jī)構(gòu)“關(guān)乎國運(yùn)、惠及子孫”事業(yè)的偉大,我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義,我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是,我開始熱愛這一工作,尊重這一工作,忠于這一工作,才下決心做一個會微笑的惠民使者。

  小窗口,大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì),更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷,也是當(dāng)代社會的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù),來自過硬的思想。因此,我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中,逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想:今天的工作任務(wù)有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在臨睡前要想一想:今天的工作任務(wù)是否完成了?今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)?今天在工作上有哪些心得和收獲?由于堅持這種對工作的“朝思暮想”,進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵,使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。

  為了提升微笑服務(wù)能力,我自覺地比別人多學(xué)一點、多做一點。從事社保工作以來,堅持利用業(yè)余時間,大練基本功,刻苦鉆研業(yè)務(wù),力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識和技能的同時,全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會保險政策、法規(guī),在國家和省級相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在年全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競賽中,我成功地進(jìn)入決賽,受到省局的表彰,被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號。

  有了業(yè)務(wù)技能的支撐,提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法實施后,由于當(dāng)時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實行計算機(jī)管理,辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇,辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘,盡管我們始終保持微笑,客戶還是很不滿意?吹脚胖L隊中那一張張急切的面容,我想到,快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀,就必須改變自己的慣性思維,通過創(chuàng)新微笑服務(wù),來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是,我就用ecel電子表格設(shè)置了公式,只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費(fèi)工資等基本數(shù)據(jù)輸入后,便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

  窗口的微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn),它可以創(chuàng)造無價的社會效益。

  年下半年,我局開始了對集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實施計算機(jī)管理的準(zhǔn)備工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)好參保人的切身利益,我主動加班加點,在短短的幾個月時間里,對1萬多名在職職工6年的繳費(fèi)基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進(jìn)行了逐一核對。之后,又進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對,確保了全部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。多年來,沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯。

  要使自己立于不敗,而且有發(fā)展,讓客戶滿意是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

  在多年的窗口服務(wù)中,我經(jīng)歷了年-年的續(xù)保高峰、年-年的'個體繳費(fèi)高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中,無論參保人排隊多長,我始終做到微笑到底,忙而不亂、快而不錯。

  在經(jīng)辦微笑服務(wù)中,我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。注意掌握參保人的需求和愿望,注重理解參保人的心情和心理,運(yùn)用換位思考的方式來傾注自己的愛心,來辦理每一項業(yè)務(wù)。這不僅增強(qiáng)了自身的親和力和參保人的信任感,而且也較好地推動了工作的開展。

  今年,我在科室內(nèi)負(fù)責(zé)未參保單位的擴(kuò)面工作,面對多年來社會保險工作的一個難點,如何能做好這項工作,使我感到了很大的壓力。這時,我想到了從前的一件事,那是1997年深冬的一天,我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人,她是集體所有制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人,參加了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役,一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床,孩子還都下了崗。張春明不是干部,不能享受離休待遇,每月只能領(lǐng)取到110元的困補(bǔ)費(fèi)。這個家庭的情況使我大受觸動。心想,張春明老人為了民族解放事業(yè),南征北戰(zhàn),九死一生;為了社會主義建設(shè)事業(yè),不計名利,付出了血汗。這樣的老前輩,無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅(qū)動下,我冒著風(fēng)雪嚴(yán)寒奔走在鋸條廠和二輕局之間,微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作,二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補(bǔ)助了200元錢。我想,這也只是解決了一戶一時的問題。于是,我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況,會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經(jīng)過多次爭取,終于解決了這部分老同志按月全額領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題。

  微笑服務(wù)無處不在,微笑服務(wù)無時不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶,還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。

  通過協(xié)調(diào)工商部門,我掌握了通化市企業(yè)的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位,使他們了解參保的權(quán)益。通過動員缺乏參保意識的單位領(lǐng)導(dǎo)減少行政處罰和運(yùn)用法律手段解決問題,增進(jìn)了社會的和諧。

  微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會,一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白,難得是你面對齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時,你的面容還能夠保持大度的微笑。

  社會保險工作,直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關(guān)政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素,有時在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個別不該出現(xiàn)的問題。每當(dāng)遇到這類問題,我不僅斷然拒絕,而且更會保持風(fēng)度,講政策,說利害,把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。

  微笑服務(wù)實際是員工竭誠為客戶服務(wù)的一種態(tài)度,對團(tuán)隊來說是一種可貴的忠誠。去年,我在核查繳費(fèi)基數(shù)時,發(fā)現(xiàn)一參保單位沒有如實填報繳費(fèi)工資。該單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說:“公司近年不景氣,你通融一下,這塊支出反正也沒進(jìn)應(yīng)付工資賬,你就當(dāng)沒看見算了。”同時拿出一個信封說是給我的辦公贊助費(fèi)。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好,已經(jīng)影響了職工眼前的利益,就不要再少報繳費(fèi)工資讓職工將來的利益也受到影響了!苯(jīng)過動之以情、曉之以理的耐心工作,這位公司領(lǐng)導(dǎo)最終愉快地重新如實申報了繳費(fèi)基數(shù)。

  微笑愉悅心靈,能夠化解嚴(yán)寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心的表白。

微笑的征文5

  溝通像是一座橋,是溝通讓我們彼此間互相適應(yīng),互相合作。在工作和生活中,微笑和沉默是兩個有效的武器,微笑能解決很多問題,沉默能避免很多問題。微笑讓我們與別人更容易溝通,當(dāng)你對別人微笑時,別人也會對你微笑,微笑讓我們感受到生活的美麗。沉默讓我們彼此更謙讓。一個人如果凡事待人以誠,就能打開對方心靈的鎖。

  溝通從心開始,只是平時我們蓄意保持距離,掩飾了自己的真心,人性原本就是集矛盾于一體的,一方面無法輕易的相信別人,另一方面又渴望被別人理解。你和我會因溝通而走到一起,也會因猜忌而分道揚(yáng)鑣。

  作為社會的一員,我們的生活、工作就像是一張關(guān)系網(wǎng),不管你做什么,你都在以某種方式與別人發(fā)生交流。如果你是一滴水,你要學(xué)會滋潤大地。如果你是一線陽光,你要學(xué)會照亮黑暗。世界很大,茫茫人海,人與人之間原本是很陌生的,只是因為有了交流,才逐漸熟悉起來。因為交流,每天才會發(fā)生不同的故事。

  讓我們用一顆真摯的心去微笑地面對客戶,讓客戶感受一份溫馨,才能加深與客戶的感情,消除與客戶的誤解,讓客戶滿意是我們的最終目標(biāo)。那么我們就要換位思考一下,為客戶提供更快、更好的服務(wù)時,首先請努力把客戶的'微笑留下,要想把客戶的微笑留下,就先從我們自已的微笑開始吧,因為微笑是最美的語言,很多時候,與別人分享快樂,既是給了別人一個機(jī)會,也是給了自己一個機(jī)會;既給了別人一個好心情,自己也留下了一份好心情。

微笑的征文6

  倘若我是跋涉千里的夜行者,母親必是那重重夜幕里一盞溫柔的燈光,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的為我亮著,輕喚我遲疑的腳步;倘若我只是自怨自艾的蹩腳演員,母親必是那熱烈的掌聲,呼喚我自信,鞭策我努力;倘若我是條嬉戲的小游魚兒,母親必是那一汪碧綠的湖水,在包容我頑皮任任性的同時,也將我的快樂漣漪般一圈圈的擴(kuò)散了去……

  星期五那天,班主任吳老師給我們?nèi)嗤瑢W(xué)布置了一個很難為情的作業(yè)——在母親節(jié)那天對媽媽說句“我愛你!”當(dāng)時,我便傻了眼,但下一秒就樂呵呵的,覺得這作業(yè)簡直是“張飛吃豆芽,小菜一碟”。

  星期天,我早早就吃過晚飯,便匆匆跑上樓,因為我已經(jīng)設(shè)計了一套方案“愛的行動”,要做準(zhǔn)備了!

  我翻箱倒柜的找出一張硬卡紙和多年沒用的水彩筆,坐在靠窗的寫字臺上,伴著縷縷清絲絲的微風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真的做起來。在卡片的中央,我寫下了一首小詩:

  “在你生病的時候,誰為你送上熱茶?

  “在你難過的時候,誰為你擦去淚花?

  “在你失敗的時候,誰為你加油鼓勁?

  “在你成功的時候,誰的臉上綻放花朵?

  “我會大聲回答——媽媽,我最親愛的媽媽”

  這首充滿溫情真摯的文筆打動了我,哦,親愛的媽媽,我愛你!涂涂畫畫,剪剪貼貼,抄抄寫寫。最后,再用一根絲帶扎成一個漂亮的蝴蝶結(jié),粘上去。大功告成了!

  我拿著這張精美的卡片美美地看著,想象著媽媽看到這張卡片后滿心歡喜的樣子,我心里的那種心情比吃了蜜還甜!

  做完了愛的卡片,接著改怎么說呢?這是我一籌莫展,無計可施。哎,如果我說了那三個字,媽媽一定會很快樂、很激動的;如果我不說,我會無比內(nèi)疚,覺得對不起媽媽的養(yǎng)育之恩?墒,我實在不好意思呀!怎么辦,這讓我矛盾極了,像熱鍋上的螞蟻似的。管他呢,為了一句“我愛你”,我豁出去了!

  我躲在房間的角落偷偷瞄了一眼,媽媽正在聚精會神地看著精彩的電視劇。我的時機(jī)到了,決定快刀斬亂麻。我手里拿著卡片,把準(zhǔn)備的話放到心上,要向媽媽走去。奇怪,小小的愛心卡怎么變得千萬斤重,心也想捂著一只兔子似的不安地怦怦跳。怎么,我和媽媽只有幾米遠(yuǎn),我卻像繞地球一圈似的,我的雙腿竟抗拒大腦發(fā)出的命令?怎么,我的手心如此熱?

  最后,我還是硬著頭皮走到媽媽身邊!皨尅瓔尅蔽疑囝^打結(jié),像好的話也不翼而飛了。媽媽親切地望著我:“怎么了?”我遞上早已濡濕的卡片:“媽媽,這是我為你做的.愛心卡!”媽媽滿心歡喜:“謝謝我的乖女兒!”“還有一件事,”媽媽一臉迷惑。我認(rèn)真的望著媽媽的眼睛,說:“那就是——媽媽,我愛你!”媽媽聽了,先是一愣,過了許久才反應(yīng)過來。她激動得熱淚盈眶,半天說不出話來。最后,那熱淚還是奪眶而出:“我的乖女兒,長大了也懂事了!”緊接著,媽媽含著淚水,微笑的在我耳邊悄悄地說:“寶貝,我也愛你!”我和媽媽都笑了,笑得是那樣甜蜜。在媽媽懷抱里的我,感到十分溫暖。幸福,這么后再把我們團(tuán)團(tuán)圍住。

  一句“我愛你”,讓我經(jīng)過千波萬折才說了出來,真是“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”啊!我真真切切的體會到對親人說“我愛你”的幸福感了。

  這時的我忽然明白:親情,難以表達(dá),并不是因為害羞,而是它所承載的愛已太多太多,所以才無言以傳!

  “媽媽,我愛你!永遠(yuǎn)都愛愛你!”我在心中不停地大聲吶喊。媽媽那含淚的微笑將永遠(yuǎn)在我封塵的記憶烙下深深的印記,一直到永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)……

微笑的征文7

  誰不喜歡寒冬飛雪中怒放的臘梅,誰不渴望三伏酷暑里鮮活的泉水,誰不喜歡在輕松的環(huán)境里身心自由,誰又能夠拒絕微笑帶來的溫馨和親切。作為提供金融服務(wù)的銀行部門,微笑,是開啟心扉的鑰匙,也是出奇制勝的法寶。

  無論是與客戶,還是與同事,一聲問候、一次握手、一杯熱茶、一次謙讓,都會使對方感受到如沐春風(fēng)般的溫暖與尊重。在精神的世界里,溫暖與尊重是最有力量的武器,可以擊碎如堅冰般的隔閡、如頑石般的執(zhí)拗、如戈壁般的冷漠,換來和諧與理解、關(guān)愛與信任。如果說服務(wù)是一件辛苦事,那么微笑可以使服務(wù)變得斑斕多彩、變得有聲有色、變得活色生香。微笑的魄力,無形,而且無窮!

  我所在的國際業(yè)務(wù)部,是一個管理部門,經(jīng)常與客戶經(jīng)理們打交道。如果我們僅僅履行管理職能,而漠視、削弱或放棄服務(wù)職能,也許也能夠完成工作任務(wù)?墒俏覅s從來沒有這樣去做;我相信,理解與尊重,是一道亮麗的.風(fēng)景線,可以激發(fā)一線員工的開拓創(chuàng)業(yè)激情。對每一個來辦事的客戶經(jīng)理,我都會給他們一聲問候、一個笑臉,盡自己所能提高效率,使他們感受到國際業(yè)務(wù)部的人文關(guān)懷和溫馨氛圍。許多客戶經(jīng)理喜歡在辦理業(yè)務(wù)的時候開玩笑,只要是無傷大雅,我都會聽任他們輕松而自在的坦誠交流。在這些說說笑笑中,一筆筆業(yè)務(wù)辦理好了,而我也了解到了客戶經(jīng)理們的喜怒哀樂,我會鼓勵他們再接再厲。我覺得,微笑著鼓勵他們,是一種風(fēng)度,更是服務(wù)工作的客觀需要。有時想,公事公辦自然好,可是卻缺少了和諧與輕松,更難以體現(xiàn) 個性化 、 人性化 、 親情化 、 差異化 服務(wù)的要求,也與新時期我行的發(fā)展理念格格不入。

  記得今年3月的一天,我在辦理業(yè)務(wù)的時候,發(fā)現(xiàn)一筆費(fèi)用帳帳不符,就委婉地向客戶經(jīng)理指出來。這個客戶經(jīng)理是新來的,我們彼此之間不太熟悉,他聽說自己有錯誤,不僅不買帳,而且情緒非常激動,堅持自己沒有錯誤。當(dāng)時的情勢非常緊張,大有一觸即發(fā)之勢。為了緩和氣氛,我沒有繼續(xù)揪著不放,而是倒了一杯開水,微笑著請他先喝口水再說。他愣了一下,可能沒有想到我不僅沒有指責(zé),反而會以禮相待。后來,帳查清楚了,他也心服口服。從此以后,他每次來辦理業(yè)務(wù),總會給我一個同樣燦爛的笑臉。

  微笑傳遞微笑,信任傳遞信任。最好的服務(wù),不是把工作做到無可挑剔,而是使溫暖蕩漾在心間。如果說服務(wù)是發(fā)展的制勝法寶,那么微笑就是服務(wù)的最高境界。

  朋友們,一個微笑并不難,讓我們將微笑盛開在每一個平凡的崗位,讓我們的銀行,成為一個美麗而欣欣向榮的大花園。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家。

微笑的征文8

  《醫(yī)院征文:微笑從心開始》適用于《微笑從心開始》的醫(yī)院征文稿,除了家人以外,科是我待得最久的地方,科里的同事是我們長期相處的人,我們應(yīng)該對他們友好,發(fā)自內(nèi)心地微笑。沒有積極主動的正能量,一個團(tuán)隊就不會有長足的進(jìn)步。每一個部門都是醫(yī)院這個生命體中不可或缺的一部分,每一個部門都共生共存,各部門之間互相微笑,心存正氣,互相促進(jìn),醫(yī)院才能健康長足發(fā)展,我們每一個部門、每一個人都會有所成就。

  人們會說:“一笑而過,十年不老”,最根本的原因就在于微笑有利于我們的工作。

  家庭是一個溫暖的詞語,是一個可以消除疲勞,讓身心得到休息的地方。家就在我們身邊,是最親近的人,我也是最應(yīng)該向他們微笑的人,最值得我們感激的人,但我們也許對他們微笑最少。在家里,你可能扮演著不同的角色,你可能是家里的兒子、女兒、丈夫、妻子、爸爸、媽媽,你的'境況會影響整個家庭的氣氛,當(dāng)你微笑的時候,父母會因為你的境況而感到高興,妻子因看到你的笑容而感到放心。假如你不笑,情況又怎么會不同呢,記得我剛來單位,一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,走進(jìn)桓臺縣婦幼保健院這個大家庭,恰巧醫(yī)院達(dá)標(biāo)評審,白天忙忙碌碌的加上晚上準(zhǔn)備材料,一時讓我很不適應(yīng),回家后很難再有笑容,妻子開始會很體諒我,但時間久了也會鬧情緒,自己的心情也會受影響,父母見了也會很擔(dān)心,我因什么而心情低落呢?工作了一段時間后,逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。本人在家微笑更多,家里的氣氛自然更好。

  除了家人以外,科是我待得最久的地方,科里的同事是我們長期相處的人,我們應(yīng)該對他們友好,發(fā)自內(nèi)心地微笑。沒有積極主動的正能量,一個團(tuán)隊就不會有長足的進(jìn)步。每一個部門都是醫(yī)院這個生命體中不可或缺的一部分,每一個部門都共生共存,各部門之間互相微笑,心存正氣,互相促進(jìn),醫(yī)院才能健康長足發(fā)展,我們每一個部門、每一個人都會有所成就。

  到了醫(yī)院,我們不僅要面對這個科室的工作人員,還要面對到醫(yī)院就診的病人,病人在就醫(yī)、結(jié)帳、醫(yī)保等方面都是特別關(guān)心的,門診住院醫(yī)保報銷時,我與病人接觸最多,病人排長隊,發(fā)現(xiàn)自己的病情不好報銷,心情難免會有起伏,當(dāng)我遇到這種情況,我會面帶微笑,親切地問候,大部分病人的心情都會平復(fù)下來,以后你的工作做得更好,病人對你的工作感到滿意,你自己的心情也會更好。記得,門診大廳慢性病患者報銷問題,病人跨年繳費(fèi),造成本次費(fèi)用無法報銷,病人醫(yī)保處、醫(yī)院往返多次,情緒十分激動,等我到了收款處,病人已經(jīng)等了很久,我面帶笑容,耐心地解釋原因,在聯(lián)系醫(yī)保處和身份認(rèn)證中心時,雙方都很激動,各方共同努力,為病人解決了報銷問題,病人很是感動,自己也很開心。

  良好的家庭,良好的科室,良好的單位,你自己也會變得更好,微笑著面對自己的生活、工作、事業(yè),你的未來也會更寬廣、更美好。

微笑的征文9

  媽媽的微笑是那樣甜美,媽媽的微笑是那樣迷人,母愛常常蕩漾在媽媽的微笑里。孩子的歡聲笑語會讓媽媽的微笑更加燦爛。

  媽媽的微笑時常出現(xiàn)在臉上,比如:你一點一滴的進(jìn)步,你考試答了100分,你得了什么獎……當(dāng)然,媽媽也有嚇人的時候。記的有一個學(xué)期,我的.成績突然下降的厲害,好幾次考試都答了良,從原來班上的前三名變成了中等生。當(dāng)時,我的心情也非常差。語文第三單元考試我居然答了良-7分,媽媽看到后,把我已經(jīng)改完錯的卷子給撕了,我想:還好我把改錯留了下來,明天只能用改錯跟老師交差了。媽媽把我臭罵了一回,我哭了,可是媽媽一點也沒有心軟。過了一會兒,媽媽總算是平靜了下來。媽媽問我:“你的成績怎么下降的這么快?”我說:“我同桌比我考得還差呢……”沒等我說完,媽媽就搶著說:“你怎么不和班上的第一名比呢?!”我哭的更厲害了。媽媽不理我了,給我們的班主任老師打了電話,分析我最近學(xué)習(xí)下降的原因。給老師打完電話后,媽媽來到我面前,耐心地和我分析學(xué)習(xí)下降的原因,我進(jìn)行了自我批評,我最近學(xué)習(xí)的確不夠認(rèn)真,馬虎,心思都用在玩上了。從此以后,我比以前認(rèn)真多了,學(xué)習(xí)也用功多了,在語文第四單元考試中答了優(yōu)秀,媽媽又笑了,笑的那樣那樣幸福,那樣溫柔。

  媽媽的微笑是那樣甜美;媽媽的愛是那樣偉大;媽媽的心是那樣善良。對工作,她盡心盡力,對孩子,她無微不至,對老公,她溫柔體貼。這就是媽媽,這就是母親。

微笑的征文10

  繁花似錦,是寫不盡的詩篇。水中倒影,看盡城墻完無缺。舉棋不定的船頭,要刮向哪一個港口。蘇州城外的微笑,是涂抹在紙傘上的風(fēng)景,美麗而自然。微笑,并非藏不住的一夜蒼老,而是無比刺骨的溫暖。遠(yuǎn)去殘影紛落蘇杭,是微笑,畫下句號。

  看盡世間繁華,是畫布上的野草,火燒可以消之殆盡。微笑則為顏料,是釉色渲染的仕女圖,格外芬芳,嫣然一笑,猶如含苞待放。青色的天,是晶瑩透明的,仿佛是置身于裊裊炊煙中,溫暖而舒適,微笑是給它最好的答復(fù)。輕輕的把月色打撈起來,卻沒有真實,彎彎的微笑,一直倒影水間,讓人賞心悅目。在潑墨山水畫里,錦鯉躍然而上,從墨色深處被隱去。夏蟬冬雪,抵不過輪回一笑。白紙畫卷,寥寥幾筆繪情深畫面,難繪歲月長流。燈火竹簾,夢里微笑隨風(fēng)搖。遙看滄海桑田,世人微笑將永不滅。

  如果微笑是一條固執(zhí)的魚,將會逆著洋流獨(dú)自游到底。如果說微笑是年少時候虔誠發(fā)過的誓,永遠(yuǎn)沉默的放在心里。微笑彈奏著一首首曲子感染著大家,不一樣的悲傷,痛苦過后,依然是微笑面對。

  記得曾經(jīng)威爾科克斯說過一句名言“當(dāng)生活像一首歌那樣輕輕流暢時,笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時。亦能微笑的人,才活的.有價值。微笑的蹤影好像慢慢的在離我越來越遠(yuǎn),隨著自己的逐漸長大,忘記和記得在相互交替,從前的微笑,似乎被懂得所遮蔽起來,每每想到這,心中不免空虛了些。既然快樂也是一天,不快樂也是一天,那為什么不開心的過好每一天呢?世間一切一切都那么美好,你的遇到,你的失去,不要忘記,至少我還有微笑。只要笑一笑,沒有什么大不了!

  無論什么時候,都要微笑。這笑,是給自己的。

  在很多時候,會遇到很多困難,給自己一個微笑,告訴自己,困難不可怕,可怕的是沒有勇氣面對挑戰(zhàn)。我們學(xué)會付出,盡管付出是別人的兩倍或者三倍,微笑迎接挑戰(zhàn),你會發(fā)現(xiàn),一切都不是想象中的那么難,不要輕易掉淚,淚水不是博取同情的靈丹妙藥。反之,給自己一個大大的微笑,你會發(fā)現(xiàn),你所做的一切讓你變得成熟和勇敢了。

  微笑是最獨(dú)特的表達(dá)方式,當(dāng)你失去一切的時候,你會真正明白它的美,此刻你也會發(fā)現(xiàn),雖失去一切,但至少,你還有微笑,至少,你還有希望。

微笑的征文11

  天空為有白云的點綴而湛藍(lán),小花為有春風(fēng)的輕撫而綻放,父母為有孩子的歡笑而露出微笑。因為付出又因為感恩,我們的生活變得五彩繽紛。當(dāng)我伏在媽媽背上的時候,感動的淚水匯成了一句話:感謝有你,我的媽媽。

  立冬過完冬天的氣息就開始蔓延全城了。

  早晨,我在朦朦朧朧中聽見細(xì)雨打在屋頂?shù)穆曇,過了不久就傳來媽媽清脆的聲音:“珊姊,起來咯!”我慵懶地答應(yīng)了一聲就起來了。下了樓梯,透過窗看到了一片灰蒙蒙,我嘟囔著:“天都還沒亮,就起來這么早!”收回看向窗外的視線,我看向那邊正在忙碌的婦女,徑直走過去,看了一眼桌上的飯菜,我的眉頭不禁皺了起來,說道:“媽,今天我想出去吃,,所以….”媽媽聽見了我的話停下了手中的事情,眼睛有些呆滯,不過很快就消失殆盡了,取而代之的是滿臉的微笑:“沒關(guān)系,這些等一下媽媽再吃就好。來,這是給你的早餐錢,記得要買吃的別餓著了!彼贿呎f著一邊從褲袋里掏出了幾塊錢,然后將它們放在我的手心里,交代我放好就讓我在門口等她去開車。

  還沒走出門口就看見外面積了水,我想大概是因為昨晚下了很久的雨的'緣故吧。目測著這些水會淹過腳背,我遲遲沒有邁步,但是卻沒有辦法,要去上學(xué)就必須蹚過這些積水。當(dāng)我猶豫不決,不知道該怎么辦時,一只溫暖的手拍了拍我的肩膀,然后在我面前微微彎了腰,微笑著說:“媽背你出去。”我看著媽媽因為平常操勞而變得有些駝的背,我遲疑了很久,不過最終還是在媽媽堅定的眼神中躍上了她的背。她有些吃力的抬了抬背,然后艱難地一步步蹚過積水,沉重的腳步不僅踩過水面也如同踩過我的心中。我看著媽媽的背,眼眶漸漸濕潤起來,心里說了一遍又一遍“感謝有你,我的媽媽!

  媽媽開車送我到了校門口,然后就調(diào)車離開了。我注視著她遠(yuǎn)去的背影,不禁想起《背影》,這時,媽媽的背影和我腦海中那個父親的背影重合起來。我微微抬起頭,在不知道的時候,天空中居然掛上彩虹,我的眼睛也因為這個彩虹而充滿了奇妙的色彩。

  媽媽對我的愛宛如長長的小溪流水,還有那沉重的腳步也飽含了她的愛。而我卻難以回報她對我的愛,我只有通過努力學(xué)習(xí)和在心里默默許下承諾來表示我的感恩。認(rèn)真的看,仔細(xì)的看彩虹中印上了媽媽的笑臉,而我微笑地吐出了:“感謝有你,我的媽媽!

微笑的征文12

  一轉(zhuǎn)眼,寒假馬上就要結(jié)束了,新的學(xué)期就要來臨了。

  一天晚飯后,媽媽走到我的身邊,語重心長地對我說:“媽媽知道你假期過得很辛苦,總是學(xué)習(xí),沒什么玩的時間,但是‘不吃苦中苦,難得甜中甜’這個道理你長大以后就會明白的。”

  其實我知道,媽媽每天不僅要送我去上課,督促我學(xué)習(xí),還要干家務(wù),她才是最辛苦的。于是,我跑到洗手間,像媽媽每天那樣,端來滿滿一盆熱水,走到媽媽面前,對媽媽說:“媽媽,您辛苦了,泡泡腳吧!”在媽媽的驚喜中,我先用手試了試水溫,然后小心地將媽媽的腳放進(jìn)水里,接著我學(xué)著媽媽平常給我洗腳的方法,輕輕地搓洗著媽媽的腳。這雙腳陪我東奔西走,這雙腳載我走過春夏秋冬。雖然,這雙腳早已不像我的小腳那樣細(xì)膩滑嫩,但在我的.眼里,這是一雙多么美麗的腳啊!

  此時,我的心中充滿了對媽媽的愛,充實得令人激動。抬頭看媽媽,她早已是熱淚盈眶,但臉上洋溢著幸福的微笑,她用顫抖的聲音對我說:“好孩子,你真的長大了!”

微笑的征文13

  今天是XX年10月1日,蕭山書城舉辦了一個“小書蟲游園會”,我和媽媽去參加了這個活動。

  一走進(jìn)蕭山書城,里面人山人海,有的在買書,有的在看書,很多小朋友就在家長的帶領(lǐng)下參加這個活動。這個游園會的參加者都有一張游園卡,一共有8個項目,看誰得到的星多,就按照它們的.數(shù)量來發(fā)放禮物。

  我先去了“十萬個為什么答題區(qū)”,那里有個阿姨坐在那,她穿著一件黑白相間的衣服,戴著一副眼鏡,盤著頭,年紀(jì)很輕,看上去很親切。她遞給我一張紙,上面有5道題。我拿起筆,急忙開動腦筋做起來。突然有一題我答不出來,我立刻向媽媽求助,可是媽媽也答不出來,我急得像熱鍋上的螞蟻,自言自語地說“怎么辦?怎么辦?”最后我無奈將這張紙交了上去,有一題是空著的。

  阿姨拿出筆給我批改,我對了3題。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)我有一題答錯時,她把嘴一抿,臉上顯出一種美妙而又慈愛的笑容,她用我能理解的方式開導(dǎo)我,提示我,問我答案到底應(yīng)該是什么,直到讓我得出正確答案。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)我還有一題空著時,她又用最親切的語氣,柔聲地對我說:“小朋友,如果你能向我提一個問題,我就也給你5顆星!碧昧,5顆星是最高分呀!可是,我一下子有點蒙,腦子里一片空白。這時,我向阿姨看了一下,她又在向我微笑,就像一股春風(fēng)劃過我的臉龐,好像在說:“慢慢來,不著急!蔽业男囊幌伦硬痪o張了,我趕緊提了一個問題,本以為就此結(jié)束,想不到阿姨竟然給我解答了我提的這個問題,我真正理解了“十萬個為什么答題區(qū)”的意義,它的確是讓我們?nèi)カ@得知識。最后,阿姨給我敲了5顆星,我滿足地離開了。

  接著,我又去了其他答題區(qū),有“書海尋寶顯本領(lǐng)”、“最佳搭檔”、“我愛記詩詞”、“奇思妙想我最棒”、“瘋狂猜圖之閱讀”、“猜謎挑戰(zhàn)區(qū)”、“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”。每個項目都很有趣,也都有一個服務(wù)員在負(fù)責(zé),他們都和第一個阿姨一樣,熱情地接待我們,用最溫柔親切的話給我們提示,用最美的笑容給我們肯定和鼓勵。這時候,我才明白,原來這就是他們的招牌微笑,在這樣一個節(jié)日,為我們服務(wù),讓我們從中得到知識和快樂。

  其實,當(dāng)我們尋找美的時候,其實美就在我們身邊,只要我們用心去發(fā)現(xiàn),你可以找到這樣美的笑臉。我找到了,你呢?

微笑的征文14

  母親的微笑那么甜,那么溫暖,那么和藹。母親的微笑是我動力的源泉,是我學(xué)習(xí)加油站。

  可是,這次我要讓媽媽傷心了,這次我質(zhì)檢考的不是很理想,按照這個成績我考不上中考……這下要遭了我又要讓媽媽愁眉苦臉了,我也不想的。

  我可能上次考試考的好了,這次就不重視了,哎!現(xiàn)在又有什么辦法呢?只有好好復(fù)習(xí)等中考取的好成績。這次我下了決心要好好讀書,媽媽也說了如果考不上也不會怪我只要我努力了不管成績怎么樣,媽媽都不會怪我。

  我現(xiàn)在為了表示我的決心,我把游戲都刪了,都不看電視,周末也不出去玩,都在家里好好的復(fù)習(xí)。

  什么時候才可以見到媽媽微笑!我看只有我把我努力的結(jié)果給媽媽看,媽媽會再笑吧!

  一想起我以前的種種不是我真的'感到質(zhì)檢很沒用,媽媽為了我每天都加班到了半夜,每天還要早起給我做早飯,我真對不起媽媽。我好想說:媽媽你辛苦了。

  媽媽的微笑我什么時候才可以再看見!你兒子現(xiàn)在改了,希望你可以天天都笑口常開,不要再為了我是生活奔波勞累,媽媽我真的懂事了。

  媽媽希望你可以每天都微笑,這樣我心里才會好過,才不會覺得對不起你。媽媽我愛你!

微笑的征文15

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好! 時光如梭,回想**高速公路通車的日子,已經(jīng)不知不覺地走過了九個月的光陰。還記得剛到合安路的那些日子嗎?綠色的制服、閃亮的帽徽,勾勒出你我挺拔、瀟灑的身影,心情激動的猶如金光閃耀的波濤起伏不停。我們來自全省各地,為著一個共同的事業(yè)走到了一起。經(jīng)過艱苦的訓(xùn)練,大家融合成一個整體,用整齊劃一的隊列表演展現(xiàn)了做為當(dāng)代青年的風(fēng)采。 踏上**路之后,我們被分配到各個不同的工作崗位,卻始終站在合安高速這條統(tǒng)一的戰(zhàn)線上。在日益嫻熟的操作中,我們用真誠和微笑把文明服務(wù)呈現(xiàn)給每一位來往的司乘人員!澳!歡迎光臨**高速!”親切的話語仿佛春風(fēng)吹進(jìn)了司乘人員的心底。 親愛的朋友,清晰記得,夕陽下你我一同維護(hù)崗?fù)ばl(wèi)生、清除道口雜物的情形;不會忘記,漫漫長夜里你我疲憊的雙眼和依然堅守崗位直到天明的神情;不會忘記,為了維護(hù)國家財產(chǎn),你我耐心解釋讓司機(jī)心悅誠服、按章交費(fèi)的場景;不會忘記,路政、中控、收費(fèi)人員全方位配合,共同解決交通緊急狀況的時刻;還有路政隊員們風(fēng)里雨里來、霜里雪里去、徹夜巡查的軌跡;還有養(yǎng)護(hù)人員為了確保公路暢通、頂著烈日、冒著嚴(yán)寒辛勤勘察、認(rèn)真施工的身影——怎能忘懷啊,為了集體的榮譽(yù)我們并肩作戰(zhàn)、各盡其能、互相協(xié)助,共同經(jīng)歷風(fēng)雨、締造彩虹的歷程!

  今天,我榮幸地站在這里,心情激動不已。作為一名***人,我自豪我驕傲。在這明媚的季節(jié)里,在我們綠潔暢美、寬廣平坦的合安高速上,南來北往的車輛川流不息,呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、車水馬龍的繁華景象。而這些不正是你我辛勤努力的追求,是你我用心血和汗水、用真誠和微笑搭建的結(jié)晶嗎? 春風(fēng)揚(yáng)起絢麗的風(fēng)帆,燦爛明媚的六月里,第三個全國安全生產(chǎn)月活動開展了。“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的理念深入到大江南北,深入到每一位**人的心間。遵循著“滿意在**”的服務(wù)宗旨,我們從一點一滴做起,從每個細(xì)節(jié)做起,用一絲不茍的.工作態(tài)度來堅守崗位、無私奉獻(xiàn),用一心一意的熱忱服務(wù)搭建與司乘人員友誼的橋梁,用嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)去開拓合安公路文明服務(wù)的新局面,是我們每個**人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

  文明服務(wù),是社會發(fā)展和競爭的要求。只有扎實做好文明創(chuàng)建,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化、樹立良好的合安形象,贏得社會的青睞,才能使我們合安公路適應(yīng)市場競爭,不斷地發(fā)展和完善。這是個日新月異的時代,我們必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、磨練過硬本領(lǐng)、端正行為作風(fēng)、提高綜合素質(zhì),才能跟上時代發(fā)展的要求,才能做好一名真真正正的**人!

  文明服務(wù)更是我們承諾社會、回報人民的重要途徑,是確保**高速暢通運(yùn)營的重要保障。自合安路通車以來,全處上下共同灌溉文明服務(wù)之花,貫徹著“**********”的經(jīng)營理念,好人好事不斷地涌現(xiàn)。在這我想說說發(fā)生在我們**收費(fèi)所的兩件小事。那是20xx年2月11日的早晨,徹夜的大雪造成公路無法通行,致使大量春運(yùn)車輛滯留在桐城所的收費(fèi)道口,長時間的等待使得司乘人員又冷又餓,見此情形,全所員工紛紛拿出了自己的暖瓶打滿開水送到每一輛車上,開水打了一瓶又一瓶,大家跑了一趟又一趟,始終面帶笑容,毫無怨言,熱騰騰的開水、耐心細(xì)致的解答,溫暖著寒冬里司乘人員的心田。20xx年2月24日的中午,在我們所收費(fèi)道口的出口廣場,一輛車牌為鄂****的轎車后輪突然起火,隨時可能引起油箱*,在這危急時刻,當(dāng)班收費(fèi)員黃延偉立即沖出崗?fù)つ闷饻缁鹌髭s至現(xiàn)場及時撲滅了火情,成功的避免了一起安全事故。是的,為著創(chuàng)建安全、快捷、舒適、優(yōu)美的國道主干線,為著這個合安人共同的奮斗目標(biāo),我們緊緊地凝聚在一起,使文明服務(wù)在我們的身邊蔚然成風(fēng)! “恰青春壯年,風(fēng)華正茂;書生意氣,報效***,揮斥方遒!”此時此刻,正是我們***奮發(fā)有為的大好時光!翱茖W(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新、高效廉潔、文明服務(wù)”的**安人仍在不斷努力和創(chuàng)造著。讓我們?yōu)榱?*路的美好未來,用高度的責(zé)任感和使命感,團(tuán)結(jié)一心、共創(chuàng)輝煌;讓我們勵精圖治、務(wù)實求真、開拓進(jìn)取,用扎實的工作、一流的業(yè)績來迎接這美好的金色世紀(jì)!

  謝謝大家!

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