酒店安全管理責任書

　　為進一步加強酒店安全生產(chǎn)各項管理工作，貫徹落實各部門“誰主管、誰負責”的安全生產(chǎn)責任制，根據(jù)國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律和規(guī)章，結(jié)合酒店的實際情況，經(jīng)酒店辦公會議討論同意，特制定本安全生產(chǎn)管理責任書，由 部安全生產(chǎn)責任人向酒店安全生產(chǎn)委員會簽訂，承擔以下安全生產(chǎn)責任。

　　一、部門安全生產(chǎn)負責人：

　　部門正經(jīng)理(或主持全面工作的負責人)為本部門安全生產(chǎn)第一責任人，全面負責本部門管轄范圍內(nèi)的各項安全生產(chǎn)管理工作。

　　二、明確酒店安全生產(chǎn)特點和概念：

　　認真做好酒店安全生產(chǎn)觀念的落實，酒店安全生產(chǎn)具有內(nèi)容的特定性和時間的連續(xù)性。酒店安全生產(chǎn)是指正常運營中的顧客安全、員工安全、設備設施和營業(yè)場所的安全，包括酒店的消防、治安安全等。

　　顧客安全是指保護來店顧客人身安全和財物安全而進行的工作; 員工安全主要指員工人身安全，包括工作程序安全、廚房安全、施工安全等;

　　設備設施安全是指酒店的強、弱電、網(wǎng)絡等設施安全運作，包括設備的防火、防爆、防雷等。

　　三、安全生產(chǎn)責任內(nèi)容：

　　(一) 認真履行安全生產(chǎn)的工作職責，嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律和規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行酒店安全生產(chǎn)管理制度。

　　(二) 將安全生產(chǎn)工作納入重要工作日程，制訂本部門安全生產(chǎn)檢查制度及重點部位、環(huán)節(jié)的應急措施，落實專人負責，堅持做好日常安全生產(chǎn)檢查。

　　(三) 堅持做好本部門班前班后的例行檢查工作，做到人離停電、�？照{(diào)、停水、熄火。發(fā)現(xiàn)消防安全等隱患時，本部門應盡力及早排除，無法處理時應及時向有關(guān)部門報告，并配合做好整改工作。

　　(四) 嚴格遵守安全操作規(guī)程，對本部門的防火重點部位，特別是存放、使用易燃、易爆物品的場所，應采取切實有效的安全防患措施。

　　(五) 嚴格抓好本部門員工的規(guī)范操作，加強安全操作培訓，使部門員工養(yǎng)成了認真工作、規(guī)范操作的良好習慣，消除隱患，確保員工人身安全。

　　(六) 加強本部門使用設施設備的日常檢查和安全維護，包括24小時連續(xù)運行的電器設備、電源插座開關(guān)、電線等，確保設施、設備運行安全。

　　(七) 認真做好在用設備的電、管、氣等的檢測維護，不合要求的設備要及時報修、更換，消防安全隱患，要做好值班安全生產(chǎn)記錄。

　　(八) 加強對管轄范圍內(nèi)安全巡查工作，特別要注意有無遺留煙頭、應關(guān)閉的電器設備是否關(guān)閉，應切斷的電源是否切斷，食物制作過程是否衛(wèi)生、規(guī)范，工程安全防范措施是否落實到位等隱患，并做好值班記錄、存檔備案。

　　(九) 結(jié)合本部門的工作實際，配合相關(guān)部門切實落實“一暢兩會”、“五注意，兩提醒”和客務“十注意”的安全工作，其中：

　　“一暢”是指：要求必須暢通消防安全疏散通道和安全出口; “兩會”是指：要求部門所有員工會撲救初期火災，會自救逃生。 “五注意”是指：(1)注意在營業(yè)場所內(nèi)隨處走動，東張西望或打手機者;(2)注意進入營業(yè)場所后不急于要求提供點菜等服務者;(3)注意成年男子帶著1-2名男孩者，操外地口音且身著風衣或內(nèi)衣外穿者;(4)注意進入營業(yè)場所后自稱找人或稱找不到人者;(5)注意1-2名男孩單獨進入營業(yè)場所并追隨其他小孩玩耍者。

　　“兩提醒”是指：(1)客人進入營業(yè)場所后將手提袋放于旁邊時，應提醒并加以看護;(2)客人將外衣套掛于椅背并短暫離開座位時，應及時提醒。

　　客務“十注意”是指：(1)訂房時不討價打折者;(2)證件不符或存在疑問者;(3)沒有攜帶行李者;(4)登記入住時東張西望者;(5)登記入住時戴帽及墨鏡或有意回避酒店監(jiān)視器者;(6)整天呆在房間內(nèi)，拒絕搞衛(wèi)生者;(7)壹人登記，多人入住者;(8)在客房通道來回走動，假裝打手機多次走錯樓層或開錯房門者;(9)登記入住前要求參觀房間并形跡可疑者;(10)房間內(nèi)有笑聲、爭吵聲、敲打聲、呼叫聲等異常聲音的。

　　(十) 落實安全生產(chǎn)培訓工作，包括：

　　1. 做好對本部門員工進行安全培訓和宣傳教育工作，特別要加強對基層員工的安全事故培訓，包括突發(fā)事件的處理技巧、消防知識、消防事故技能等培訓。

　　2. 做好安全生產(chǎn)案例的通報工作。對日常各種安全事故案例進行分析、匯集和總結(jié)，并形成書面材料上報安全生產(chǎn)委員會。組織員工進行學習，增強員工的安全防范意識和技能。

　　3. 組織本部門員工認真配合酒店開展應急預案的演練，并做好安全生產(chǎn)知識考核工作，確保員工掌握一般的消防滅火技能和必要的知識。

　　(十一) 負責完善本部門安全生產(chǎn)檔案管理，包括應急預案、案例整理、培訓內(nèi)容和培訓人員簽到等，并及時上報安全生產(chǎn)委員會備案。

　　(十二) 管好和愛護本部門管轄范圍內(nèi)消防器材、設施，不得隨意移動消防器材的位置，非消防需要，不得隨便使用消防器材、設施，發(fā)現(xiàn)消防器材和設施有欠缺或損壞時，應及時向保安部報告，進行補充、完善。

　　(十三) 有權(quán)利、有義務和責任制止任何任何違反消防規(guī)定的行為，情況嚴重者應直接、及時上報酒店安全第一責任人或其他職能部門。

　　(十四) 發(fā)生初期安全生產(chǎn)事故時，如初期火災等，應在確保人身安全的前提下，立即組織員工進行搶救，并同時向酒店消防中心報警(內(nèi)線電話：119)。

　　(十五) 保護安全事故現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查事故的原因。

　　(十六) 定期向酒店安全生產(chǎn)委員會匯報本部門的安全生產(chǎn)工作情況。

　　三、安全生產(chǎn)的考核獎懲

　　(一) 對各部門安全生產(chǎn)工作納入酒店的質(zhì)量檢查考核，實行安全事故一票否決制。凡是部門在本月工作中出現(xiàn)一例安全事故，即在月份或年度的各項評比、評選活動中，取消該部門評先評優(yōu)的資格。對不合格的部門負責人和事故責任人給予扣發(fā)當月浮動工資或其它形式處罰。

　　(二) 對因工作失職而造成安全事故的直接責任人或當事人，視情節(jié)追究相關(guān)責任。

　　(三) 對在安全生產(chǎn)事故中參與解決的突出表現(xiàn)者給予獎勵。

　　(四) 對全年酒店運行中未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的部門給予獎勵。 (五) 對部門消防專管員或兼職消防員盡心盡職的勞動給予表彰和獎勵。

　　四、責任期間，本部門安全生產(chǎn)責任人如有變換，由繼任者承擔簽訂責任。

　　五、未盡事宜，在不違反本責任書條款前提下，本部門安全生產(chǎn)負責人應及時報告酒店安全生產(chǎn)委員會，協(xié)商解決。

　　酒店安全生產(chǎn)委員會　　部

　　安全生產(chǎn)責任人：　　安全生產(chǎn)責任人：

　　簽發(fā)　　簽認

　　簽訂日期： 年 月 日

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