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企業(yè)總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟責(zé)任書有著直接或間接的聯(lián)系，責(zé)任書有助于增強(qiáng)我們的市場競爭意識、責(zé)任意識和安全意識。到底應(yīng)如何擬定責(zé)任書呢？以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書1
一、目的
在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)下屬公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立總部對下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)總公司對下屬公司的有效監(jiān)控；推動(dòng)下屬公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的`考評；推動(dòng)下屬公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)下屬公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。特制訂本年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、20xx年年度考核期間：20xx年12月26日至20xx年12月25日。
2、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營盈余_____萬。（不含酒店固定資產(chǎn)折舊）
三、管理目標(biāo)
1、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì)，最大限度減少客人投訴。
2、做好營業(yè)，穩(wěn)定客源的同時(shí)，不斷開發(fā)新客源。
3、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使酒店各部門上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力開創(chuàng)良好的局面。
4、樹立廉潔自律的風(fēng)氣，杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生。
5、不斷完善管理制度，提高管理人員的素質(zhì)。
6、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團(tuán)結(jié)、互愛的工作氛圍，逐步提高經(jīng)營業(yè)績。
7、完善員工標(biāo)準(zhǔn)操作流程體系；
定量分解服務(wù)流程，總結(jié)出郡琳服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，形成工作守則；
8、完善的員工考核體系；
征求員工意見，力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬；
9、制定全年員工培訓(xùn)方案，保障服務(wù)水平提升；
全年各部門員工培訓(xùn)不低于4次，每季度培訓(xùn)1次為強(qiáng)制性考核指標(biāo)；
10、擬定員工內(nèi)部晉升體系；
普通員工/經(jīng)理人員培養(yǎng)方案；
四、營銷管理目標(biāo)：
1、制定全年?duì)I銷框架；
對重大節(jié)日提前2-3個(gè)月擬出銷售方案，
2、對婚宴、壽宴重新規(guī)劃；
與禮儀公司合作，圍繞增值服務(wù)擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案；
3、客戶管理方案；
老客戶維護(hù)，（特別是協(xié)議客戶）新客戶開發(fā)目標(biāo)，擬定酒店重點(diǎn)消費(fèi)客戶群及服務(wù)辦法（主力消費(fèi)客戶，可考定期舉行活動(dòng)穩(wěn)定這一客戶群），每季度寫出客戶消費(fèi)情況分析報(bào)告；
4、全年新增項(xiàng)目創(chuàng)新計(jì)劃；
第一是出品（特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務(wù)），第二是營銷（銷售方式/理念），第三是服務(wù)（個(gè)性/特色/增值）。
五、設(shè)施設(shè)備管理目標(biāo)：
保證各部門設(shè)施設(shè)備干凈、正常運(yùn)行，對各營運(yùn)部門進(jìn)行監(jiān)督；
六、安全目標(biāo)
�。�、全年火災(zāi)損失控制在1000.00元以下；
�。病⑷瓯I竊事故應(yīng)控制在兩次及以下；
�。�、全年無食品中毒事件發(fā)生；
�。础⑷暝O(shè)備運(yùn)行事故損失控制在3000.00元以下；
�。怠⑷杲�(jīng)營無死亡、重傷事故。
企業(yè)總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書2
根據(jù)公司第二屆第二次股東大會精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工作目標(biāo)及措施的實(shí)現(xiàn)與落實(shí)，加強(qiáng)成本核算，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。公司董事會特與總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1．產(chǎn)值：確保萬元；
力爭萬元。
2．利潤：確保萬元；
力爭萬元。
二、管理目標(biāo)
1．建立健全的各級管理的考核制度、分配制度；
2．服從董事會的管理，服從監(jiān)事會的監(jiān)督。
三、安全目標(biāo)
1．杜絕一切中大型安全事故；
2．違章操作事故為零。
四、成本目標(biāo)
1．全年的業(yè)務(wù)費(fèi)控制在萬元（包括）；
2．全年的技術(shù)改造費(fèi)控制在萬元（包括）；
3．全年財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在萬元；
4．全年的工人工資及福利控制在萬元。
五、精神文明目標(biāo)
1．組織1～3次集體文體、娛樂或公益活動(dòng)；
2．嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度。
六、其它目標(biāo)
1．廠容廠貌、現(xiàn)場定置管理等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
2．設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3．安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
4．財(cái)務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
七、目標(biāo)責(zé)任書評分標(biāo)準(zhǔn)
1．經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（20分）
2．管理指標(biāo)（20分）
3．安全管理指標(biāo)（20分）
4．主要成本指標(biāo)（25分）
5．精神文明建設(shè)（5分）
6．其它目標(biāo)（10分）
公司總經(jīng)理年度目標(biāo)責(zé)任書
根據(jù)公司第二屆第二次股東大會精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工作目標(biāo)及措施的實(shí)現(xiàn)與落實(shí)，加強(qiáng)成本核算，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。公司董事會特與總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1．產(chǎn)值：確保萬元；
力爭萬元。
2．利潤：確保萬元；
力爭萬元。
二、管理目標(biāo)
1．建立健全的各級管理的考核制度、分配制度；
2．服從董事會的`管理，服從監(jiān)事會的監(jiān)督。
三、安全目標(biāo)
1．杜絕一切中大型安全事故；
2．違章操作事故為零。
四、成本目標(biāo)
1．全年的業(yè)務(wù)費(fèi)控制在萬元（包括）；
2．全年的技術(shù)改造費(fèi)控制在萬元（包括）；
3．全年財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在萬元；
4．全年的工人工資及福利控制在萬元。
五、精神文明目標(biāo)
1．組織1～3次集體文體、娛樂或公益活動(dòng)；
2．嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度。
六、其它目標(biāo)
1．廠容廠貌、現(xiàn)場定置管理等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
2．設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3．安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
4．財(cái)務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
七、目標(biāo)責(zé)任書評分標(biāo)準(zhǔn)
1．經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（20分）
2．管理指標(biāo)（20分）
3．安全管理指標(biāo)（20分）
4．主要成本指標(biāo)（25分）
5．精神文明建設(shè)（5分）
6．其它目標(biāo)（10分）
企業(yè)總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書3
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1．銷售額：確保萬元；
力爭萬元。
2．回款率：確保95；
力爭100。
3．新開發(fā)市場年銷售額10萬元以上的市場不少于兩個(gè)；
4．收集并開發(fā)成功年銷售額1萬元以上的新產(chǎn)品不少于兩個(gè)。
二、管理目標(biāo)
1．建立健全銷售部門的考核制度、分配制度，完善公司營銷體系；
2．服從董事會、總經(jīng)理的管理，服從監(jiān)事會的監(jiān)督；
3．全年錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品次數(shù)為零；
4．顧客投訴次數(shù)為零。
三、安全目標(biāo)
1．杜絕一切中大型安全事故；
2．送貨駕駛員違章操作事故為零。
四、成本目標(biāo)
1．全年的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)控制在萬元（包括）；
2．全年的運(yùn)輸費(fèi)控制在萬元（包括）；
3．全年的'差旅費(fèi)用控制在萬元。
五、精神文明目標(biāo)
1．辦公室窗明幾凈、地面無污漬、無垃圾；
2．無打架斗毆；
3．嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度。
六、其它目標(biāo)
1．開展市場調(diào)研，收集和掌握同行業(yè)產(chǎn)品銷售市場占有情況和發(fā)展態(tài)勢，全年市場調(diào)研報(bào)告不少于兩篇；
2．開展產(chǎn)品宣傳、廣告和推銷活動(dòng)，進(jìn)行顧客訪問，每年顧客滿意度調(diào)查不少于一次；
3．年月銷售計(jì)劃符合公司要求；
4．售前溝通、產(chǎn)品發(fā)交結(jié)算、售后服務(wù)等符合公司要求。
七、目標(biāo)責(zé)任書評分標(biāo)準(zhǔn)
1．經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（25分）
2．管理指標(biāo)（20分）
3．安全管理指標(biāo)（15分）
4．主要成本指標(biāo)（25分）
5．精神文明建設(shè)（5分）
6．其它目標(biāo)（10分）
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