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公司行政部目標(biāo)管理責(zé)任書
有目標(biāo)才能更好的完成工作計劃,實行工作制度。下面是小編為大家?guī)淼墓拘姓磕繕?biāo)管理責(zé)任書,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
為了行政部的健康良性運行,有效激發(fā)行政部全體人員的工作積極性,不斷提高行政部的管理水平,追求行政部的可持續(xù)性發(fā)展,制定20xx年度XXX公司行政部目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、職責(zé)目標(biāo)
。ㄒ唬┎块T團(tuán)隊建設(shè)
1、部門內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)合作,對集團(tuán)及公司各項政策理解準(zhǔn)確,落實到位;
2、每月召開一次部門工作會議,開展政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
3、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)及公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真處理本部門職工違紀(jì)事件;
4、廉潔奉公,嚴(yán)禁借工作之便牟取個人私利;
5、自覺維護(hù)公司榮譽(yù),敢于同損害公司聲譽(yù)的言行作斗爭。
。ǘ┧枷氲赖陆ㄔO(shè)
1、部門全體員工要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,率先垂范,以良好的思想、道德、品質(zhì)和人格影響公司同事;
2、結(jié)合本部門實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,弘揚民族文化,樹立社會主義榮辱觀、價值觀與世界觀,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。
。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)建設(shè)
1、愛崗敬業(yè),積極主動開展工作;
2、文明辦公,禮貌待人。工作時著裝整潔、儀表端莊、禮貌待人、態(tài)度和藹;
3、部門工作人員不得有下列行為:
。1)不正確履行工作職責(zé),給管理或服務(wù)對象造成損失的;
。2)利用職權(quán)吃、拿、卡、要,刁難辦事人的;
(3)工作作風(fēng)粗暴,造成不良影響的;
。4)打擊報復(fù)投訴舉報人的;
。5)用公款支付個人娛樂消費的;
(6)違反規(guī)定亂收費、亂罰款的;
。7)由其他失職、瀆職行為的;
4、部門負(fù)責(zé)人對下列行為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
。1)對下屬工作人員效能低下,作風(fēng)惡劣等問題,長期失察,管理措施松散,給工作造成損失的;
。2)公司監(jiān)察部門在查處本部門工作人員違紀(jì)行為時,不積極配合或設(shè)置障礙,干擾查處或提供假證據(jù),袒護(hù)下屬,給查處工作造成困難的。
。ㄋ模┬姓芾
1、制文管理
。1)根據(jù)學(xué)院工作安排,做好學(xué)院相關(guān)文件的起草、審核、印發(fā)工作,工作程序要嚴(yán)謹(jǐn)、無錯漏,及時完成制發(fā)文工作;
。2)依據(jù)相關(guān)規(guī)定,做好職能處室制發(fā)文的規(guī)范管理和服務(wù)工作。
2、會議活動組織與管理
。1)做好會議室資源的合理調(diào)配,積極組織落實公司各項重大活動及主辦會務(wù)工作,保證各類活動及行政會議順利召開;
。2)發(fā)揮主人翁協(xié)作精神,努力做好協(xié)辦活動及會議的組織落實工作,保證各類協(xié)辦活動及會議正常進(jìn)行。
3、檔案管理
。1)嚴(yán)格按檔案管理規(guī)定管理公司檔案,資料完整、分類科學(xué)、歸檔及時、保管妥善;
。2)及時按規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)檔案借閱服務(wù),努力提高檔案利用率。
4、收發(fā)文管理
。1)做好各類形式的收文登記、篩選分類、呈報批轉(zhuǎn)等工作,保證公司信息交流及對外聯(lián)系的渠道暢通,沒有遺漏;
。2)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的公文,應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定及時進(jìn)入登記、傳閱、督辦、反饋等工作程序,無疏漏。
5、通訊管理
。1)做好公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)光纖、固定電話、手機(jī)移動通信等通信服務(wù)的對外協(xié)調(diào)和服務(wù)管理工作,保證公司通訊服務(wù)正常運行;
。2)協(xié)助制定公司相關(guān)通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶使用須知;爭取收費優(yōu)惠政策、報障處理綠色通道;解決好固定電話終端維修維護(hù)工作。
6、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理
。1)用戶服務(wù),對公司辦公用戶提供及時到位的上網(wǎng)服務(wù),態(tài)度良好。對用戶舉報的故障:上班時間1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,非線路或設(shè)備故障能在2小時內(nèi)處理完畢;
。2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,對于辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障處理要及時,上班時間1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,非硬件損壞能在2小時內(nèi)處理完畢;硬件損壞有備用設(shè)備的6小時內(nèi)處理完畢;
。3)成立故障處理小組處理重大網(wǎng)絡(luò)故障,對于影響公司網(wǎng)絡(luò)大面積運行的重大故障,及時到位排除,工作時間4小時(工作日內(nèi))內(nèi)對故障應(yīng)予以定位。超過1小時不能恢復(fù)的故障要上報分管領(lǐng)導(dǎo)和電信建維部門。
7、網(wǎng)頁管理
(1)要保證公司主頁的正常運行;
(2)對于公司網(wǎng)站故障處理要及時:保證工作時間1小時內(nèi)工作人員到位,非硬件損壞原因能在6小時內(nèi)處理完畢。
8、保密建設(shè)
。1)對公司的保密系統(tǒng)建設(shè)做相應(yīng)的技術(shù)支持;
。2)根據(jù)公司的工作需要,明確涉密事項及處理流程;
。3)公司保密系統(tǒng)的密碼需要定期進(jìn)行修改和更新,做到安全穩(wěn)定的運行。
9、接待管理
。1)根據(jù)公司接待管理的相關(guān)規(guī)定,即要熱情待客,也要勤儉節(jié)約,保證領(lǐng)導(dǎo)和基層“雙滿意”;
。2)加強(qiáng)車輛和行車安全教育。保證人員和財產(chǎn)安全;
。3)規(guī)范公司班車運行,為員工的上下班提供保障。
10、用印管理
。1)管理好公司各類行政公章,嚴(yán)格按規(guī)定的審批程序,使用公章,確保公司行政管理工作規(guī)范高效,且無差錯;
(2)根據(jù)公司發(fā)展的需要,積極主動做好公章服務(wù)管理工作。
11、人事管理
(1)根據(jù)集團(tuán)和公司的相關(guān)要求做好公司人事管理工作;
。2)做好人才招聘與培訓(xùn)工作,滿足公司人才需求;
。3)做好公司職工的合同社保增減工作;
(4)按時核算好職工工資、社保及公積金;
。5)妥善處理公司員工的生育、工傷等保險事宜;
。6)做好公司員工人事檔案的管理、更新等工作。
12、信訪工作
。1)及時處理各類信訪函件。做好登記、呈批、反饋等工作,積極解決問題,維護(hù)公司形象;
。2)做好現(xiàn)場信訪接待工作,嚴(yán)格按信訪規(guī)定做好上訪人的思想工作,及時溝通、整理、反饋相關(guān)信息,為營造和諧公司創(chuàng)造條件。
二、考核辦法與獎懲
。ㄒ唬┬姓俊肮ぷ髂繕(biāo)管理”工作的年終考核由公司成立的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);
。ǘ┬姓俊肮ぷ髂繕(biāo)管理”的年度考評分四步進(jìn)行,即單位自評、綜合評議、復(fù)核,公司領(lǐng)導(dǎo)審議決定;
。ㄈ┬姓俊肮ぷ髂繕(biāo)管理”年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?荚u等級達(dá)到良好以上的,部門予以獎勵;考評等級不到合格的部門將減少年終獎。
三、附則
。ㄒ唬┍矩(zé)任書的有效期為20xx年度;
。ǘ┍矩(zé)任書的解釋權(quán)屬XXX公司行政部;
。ㄈ┠杲K考評辦法與考評實施細(xì)則另定。
XXX有限責(zé)任公司 負(fù)責(zé)人:
下屬單位:行政部負(fù)責(zé)人:
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