病房醫(yī)生目標(biāo)責(zé)任書
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病房醫(yī)生目標(biāo)責(zé)任書【1】
以“發(fā)展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室20XX年1月至20XX年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：
一、基本要求：
1、牢固樹立，為病人服務(wù)意識(shí)，年內(nèi)病人投訴率明顯減少。
2、認(rèn)真履行職責(zé)，做到“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效、開拓、創(chuàng)新”使我院具有良好團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)醫(yī)院形象，年內(nèi)不發(fā)生影響科室團(tuán)結(jié)及破壞醫(yī)院形象的事情。
二、責(zé)任目標(biāo)：
(一)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)
1、醫(yī)療質(zhì)量
1、處方合格率不低于90%。
2.醫(yī)療文件書寫合格率不低于95%
3.嚴(yán)禁擅自出診行醫(yī)。
4.認(rèn)真做好急診急救工作。
5.嚴(yán)禁截留患者藥品。
6.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
7.首診確診率在80%以上，三日確診率>95%，入出院診斷準(zhǔn)確率>95%，治愈好轉(zhuǎn)率>95%。
8.病員滿意率達(dá)95%以上。
9.急診危重病人搶救成功率≥80%。
10.大型儀器檢查陽(yáng)性率≥60%(X光機(jī)檢查陽(yáng)性率≥50%)。
11.住院病人平均藥品費(fèi)用與平均總費(fèi)用之比≤45%
12.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。
13.院內(nèi)感染率
14.各種檢查單書寫合格率>98%
15.交接班記錄完整，醫(yī)囑單書寫規(guī)范。
16.傳染病登記與報(bào)告3天內(nèi)報(bào)告率98%，漏報(bào)率0%，報(bào)告合格率>95%。
2、院感質(zhì)量
(1)嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防原則，診療操作時(shí)工作服整潔、必要時(shí)戴手套，及時(shí)消毒，避免交叉感染。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，常規(guī)消毒合格率達(dá)100%，院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，按要求分類、收集、交接醫(yī)療廢物。
(二)工作效率指標(biāo)：
(三)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)：
(1)科室無(wú)過(guò)期藥品及和相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展所用的物品。
(2)合理利用，不浪費(fèi)資源。
(四)教學(xué)指標(biāo)：認(rèn)真做好“三基”培訓(xùn)及考試考核工作。
(五)管理指標(biāo)：
(1)落實(shí)“依法治院”的宗旨，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，早退，串崗。
(2)診療技術(shù)水平有明顯的提高，服務(wù)意識(shí)較大的改善。全年無(wú)推諉病人現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)延誤病人病情的情況發(fā)生，無(wú)醫(yī)療糾紛的事情發(fā)生。
(3)沒(méi)有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象;
(六)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指標(biāo)
(1)認(rèn)真做好，行風(fēng)自查自糾工作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)零投訴。
(2)以人為本，竭盡全力為患者提供人性化服務(wù)，最大限度的滿足患者的要求，患者綜合滿意度>95%。
(3)遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁非法鑒定胎兒性別，無(wú)收受紅包，回扣，私收現(xiàn)金，等違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
(4)遵守職業(yè)道德規(guī)范，服務(wù)承諾和衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格率100%。
(七)安全防范指標(biāo)
(1)高度重視生產(chǎn)安全和醫(yī)療安全、患者的安全、醫(yī)務(wù)人員自身安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)不安全的因素和苗頭。
(2)嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作，避免發(fā)生院內(nèi)感染。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(4)嚴(yán)格管理本科室的各種設(shè)施，無(wú)違規(guī)違章現(xiàn)象。
(八)完成院部各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù)
總體目標(biāo)：
一經(jīng)濟(jì)效益:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入元的目標(biāo)任務(wù)。
二科室的管理水平有明顯的提高，技術(shù)水平有較大的提高，服務(wù)意識(shí)有較大的改善。
一、獎(jiǎng)罰制度
嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用各種手段收取“紅包”、私自收費(fèi)等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述情況，一經(jīng)查實(shí)，扣除半年的績(jī)效工資�？�?cè)蝿?wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績(jī)效獎(jiǎng)金。
麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院
負(fù)責(zé)人：
科室負(fù)責(zé)人：
責(zé)任人簽名(按手印)：
二0xx年一月一日
病房醫(yī)生目標(biāo)責(zé)任書【2】
為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”，救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療隱患，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、事故”。“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”及“執(zhí)業(yè)醫(yī)師法”等精神，制定醫(yī)療安全責(zé)任書如下：
一、各科應(yīng)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制與手術(shù)分級(jí)管理制。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作，做到按章辦事，違章必究。
二、各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要注重醫(yī)德修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，在崗時(shí)間不干私活，不從事醫(yī)療活動(dòng)以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯(cuò)、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、各級(jí)醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無(wú)誤地顯示出來(lái)，上級(jí)醫(yī)師簽字認(rèn)可;各種病歷書寫必須內(nèi)容真實(shí)完整，描述準(zhǔn)確無(wú)誤，分析科學(xué)有序，記錄及時(shí)清楚，科主任要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有重要缺陷的病歷歸檔�？剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)科或主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則，引起糾紛，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》，任何科室或個(gè)人不得隨意簡(jiǎn)化或更改。一般診療技術(shù)操作前，要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用;對(duì)危重病員或在重要器官進(jìn)行復(fù)雜的有創(chuàng)傷性的'診療技術(shù)操作前，應(yīng)對(duì)患者或家屬說(shuō)明必要性、復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，同意檢查簽字為憑。對(duì)違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講時(shí)上述情況引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛，應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
五、對(duì)危重病人的搶救必須及時(shí)，救治措施得力，其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會(huì)診、疑難與死亡病案討論，必須在院方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并出具書面記錄。對(duì)危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù)，要及時(shí)向病人家屬說(shuō)明和記錄，必要時(shí)需病人家屬在病程記錄中簽字�？浦魅螒�(yīng)定期檢查，組織實(shí)施。否則，因此而致事故、差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生，除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、對(duì)一些特種檢查(包括CT、MRI等)、特殊治療(包括應(yīng)用貴重藥品等)醫(yī)療費(fèi)用花費(fèi)較高時(shí)，應(yīng)及時(shí)向病人家屬解釋清楚，取得家屬配合，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除等手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如施行緊急手術(shù)又無(wú)家屬及關(guān)系人在場(chǎng)或其它特殊情況時(shí)，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科或總值班報(bào)告。經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)。否則，引起事故、差錯(cuò)、糾紛，當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時(shí)維修，保證能隨時(shí)滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛，當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進(jìn)入科室�？剖覍�(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，經(jīng)科室考核，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室寫出申請(qǐng)，醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)，方享受處方權(quán)單獨(dú)值班，遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師共同處理。否則，引起事故、差錯(cuò)、糾紛，除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級(jí)醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
十、各種手術(shù)后切除的組織，應(yīng)及時(shí)送病理檢查，明確診斷，術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素應(yīng)交待清楚，并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需要更改手術(shù)方式，須向科主任請(qǐng)示，其次要再次向病人家屬談話，談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項(xiàng)檢查，輸血同意書應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則，引起事故、差錯(cuò)及糾紛，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
十一、科室必須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修實(shí)習(xí)生書寫的各種醫(yī)療文件，帶教老師必須認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補(bǔ)充記錄，其參加手術(shù)或進(jìn)行各項(xiàng)診療操作，必須經(jīng)帶教老師同意并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);帶教老師不得隨意讓進(jìn)修實(shí)習(xí)人員代替值班，若有違反引發(fā)差錯(cuò)、事故、糾紛，帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。
十二、門診及病房首診醫(yī)師對(duì)接診病員的檢查、診斷、會(huì)診、處置、病歷書寫、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。急危重病人到院后，接診醫(yī)師必須在5分鐘內(nèi)開始處置，并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師;危重病人需入院，轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)護(hù)人員陪送，科室不得以任何理由拒收病人。若有違反，引發(fā)差錯(cuò)、事故，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十三、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病，應(yīng)對(duì)病員作嚴(yán)格保密，以減輕病員的思想負(fù)擔(dān)，防止意外事件發(fā)生。但對(duì)家屬、單位要如實(shí)反映病情及預(yù)后。對(duì)病員的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意泄露;對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過(guò)早泄露給病人或家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，若借病員之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的，制造醫(yī)療糾紛。否則，同此引發(fā)醫(yī)療糾紛者，當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過(guò)程，并視情節(jié)和后果，給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強(qiáng)對(duì)麻醉科的管理，對(duì)各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無(wú)菌制度，保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好，發(fā)生故障及時(shí)維修，對(duì)違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛，追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
十六、認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)總值班和內(nèi)外科二線值班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，隨叫隨到，積極參加或協(xié)調(diào)對(duì)病員的搶救、治療，對(duì)重大災(zāi)害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件，必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，不得拖延，否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。
十七、醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報(bào)告等均按要求認(rèn)真查對(duì)，以達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保病人安全。護(hù)理人員要作好三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認(rèn)真觀察病情，書寫護(hù)理記錄。及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病員的病情變化，對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則引起事故、差錯(cuò)、糾紛，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，病歷封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
上述十八項(xiàng)規(guī)定，各科室要認(rèn)真討論執(zhí)行，院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽字，以示負(fù)責(zé)。
院領(lǐng)導(dǎo)(簽字)：
日期：
科室：
科室負(fù)責(zé)人(簽字)：
日期：
病房醫(yī)生目標(biāo)責(zé)任書【3】
一、承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須接受轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，因工作能力不足、辦事敷衍拖沓、不能履行責(zé)任或不服從領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)村醫(yī)生，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，亦可根據(jù)工作需要，適當(dāng)增減公共衛(wèi)生服務(wù)人員，并報(bào)縣局備案。
二、詳細(xì)掌握本村常住人口、流動(dòng)人口數(shù)，各年齡段男女兒童數(shù)，孕產(chǎn)婦數(shù)，65歲以上老年人口數(shù)，重性精神性疾病患病人數(shù)，糖尿病、高血壓患病人數(shù)，并按要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告相關(guān)信息。
三、按報(bào)告時(shí)限，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔楹屯话l(fā)公共衛(wèi)生事件，做好登記，完成初步調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)處置工作，報(bào)告及時(shí)率100%。協(xié)助開展疫點(diǎn)處理，排查密切接觸者，留觀隨訪，指導(dǎo)落實(shí)消毒預(yù)防等措施。
四、及時(shí)收集、傳達(dá)預(yù)防接種信息，按要求，開展疫苗常規(guī)免疫、疫苗強(qiáng)化免疫、群體性接種、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作，確保疫苗效價(jià)，履行告知義務(wù)，實(shí)施安全接種，及時(shí)上卡、上證，上報(bào)接種數(shù)據(jù)。開展接種疑似異常反應(yīng)、急性遲緩性麻痹、乙肝、麻疹等監(jiān)測(cè)。
五、準(zhǔn)確掌握本村婦女兒童健康狀況及動(dòng)態(tài)。包括新婚、新孕婦女、出生死亡、出生缺陷、孕產(chǎn)婦兒童保健，特別是高危孕產(chǎn)婦和體弱兒情況及動(dòng)態(tài)等。協(xié)助做好孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視和兒童健康體檢，積極參加衛(wèi)生院組織的例會(huì)和培訓(xùn)。
六、負(fù)責(zé)了解本村孕齡婦女的孕育情況，對(duì)準(zhǔn)備懷孕的婦女及時(shí)發(fā)放葉酸，每月至少進(jìn)行一次隨訪，督促按時(shí)服藥，并將葉酸服用情況進(jìn)行登記。葉酸服用率達(dá)到90%以上，葉酸服用依從率達(dá)到70%以上，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知曉率達(dá)到90%以上。
七、做好建立居民健康檔案的宣傳工作，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建好轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案，對(duì)建檔居民每季進(jìn)行一次隨訪，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集自愿建檔農(nóng)村居民基本情況、主要健康問(wèn)題、衛(wèi)生服務(wù)記錄及醫(yī)療等信息，隨時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院入檔，完成錄入。
八、落實(shí)肺結(jié)核病人歸口管理，完成村級(jí)督導(dǎo)訪視任務(wù)，結(jié)核病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率、系統(tǒng)管理率、追蹤到位率均達(dá)到95%以上。發(fā)放艾滋病宣傳資料，每月巡回開展艾滋病宣傳咨詢服務(wù)。參與艾滋病病毒感染者的調(diào)查與隨訪，提供治療信息和關(guān)懷服務(wù)。在定點(diǎn)醫(yī)院指導(dǎo)下對(duì)艾滋病患者提供家庭治療和開展心理、健康行為干預(yù)。開展艾滋病患者、感染者及其家庭關(guān)懷服務(wù)和高危人群的行為干預(yù)。參與艾滋病母嬰傳播阻斷工作，轄區(qū)內(nèi)居民艾滋病干預(yù)、隨訪率達(dá)100%。
九、開展健康教育和健康促進(jìn)行動(dòng)，宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)-----基本知識(shí)與技能》，每?jī)蓚�(gè)月舉辦一次健康知識(shí)講座，及時(shí)提供和發(fā)放健康教育手冊(cè)、傳單、折頁(yè)等宣傳資料，每季更換一次健康教育宣傳欄內(nèi)容。
十、按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20XX年版)》要求，對(duì)35歲以上居民每年首診測(cè)量血壓，對(duì)確診的高血壓、糖尿病患者定期隨訪，詢問(wèn)病情，對(duì)用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)。全面搜集所在村老年人人口信息，并在衛(wèi)生院指導(dǎo)下，認(rèn)真做好健康危險(xiǎn)因素調(diào)查評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康管理和隨訪等工作。
十一、協(xié)助村民委員會(huì)開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
十二、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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