社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書
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社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書【1】
為全面貫徹落實(shí)XX區(qū)黨工委、管委會及社會事務(wù)局衛(wèi)生和計(jì)劃生育辦公室規(guī)定的衛(wèi)生工作方針，保障XX區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)，確保XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各項(xiàng)工作的順利開展，特簽訂本責(zé)任書。
一、日常工作職責(zé)
1、工作人員由服務(wù)中心統(tǒng)一安排、調(diào)配，在站負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，以服務(wù)中心總體工作目標(biāo)為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)及政策，認(rèn)真完成服務(wù)中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、恪盡職守，做到不遲到、不早退、不脫崗、不曠工、不玩崗，做到勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
3、工作人員要無條件服從服務(wù)中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，保質(zhì)保量完成XX社區(qū)所轄居民及企、事業(yè)單位的基本醫(yī)療衛(wèi)生和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作(10大類41小項(xiàng))。
4、工作人員對服務(wù)站內(nèi)的各種文書(包括處方、門診登記、傳染病登記本、35歲以上患者首診測血壓登記本、紫外線消毒記錄、醫(yī)療廢棄物焚毀記錄、收入日報表、財務(wù)收(支)報表及死因檢測報表等)要及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真的填寫。
5、建立工作人員交接班制度，每日對藥品、固定資產(chǎn)及賬目進(jìn)行交接，否則，出現(xiàn)差錯由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)中心制定的醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和巧立名目分解收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁收費(fèi)不開收據(jù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療報銷制度，不得出現(xiàn)弄虛作假、套取新農(nóng)合資金的行為，如經(jīng)查實(shí)將給予套取新農(nóng)合資金總額的5-10倍罰款，并追究當(dāng)事人責(zé)任。
8、上班期間禁止干私活，上網(wǎng)玩游戲，對由此造成微機(jī)數(shù)據(jù)丟失者給予罰款300元，并責(zé)成限期內(nèi)自費(fèi)修好。
二、藥品使用、管理規(guī)定
1、服務(wù)站所有經(jīng)營的藥品一律經(jīng)服務(wù)中心藥庫代購分發(fā)，做到提前將藥品使用計(jì)劃報藥庫，藥庫根據(jù)實(shí)際情況報服務(wù)中心主任經(jīng)批準(zhǔn)后予以采購。不得私自購藥，如經(jīng)查實(shí)除沒收全部藥品外，將給予藥品進(jìn)價總額5-10倍的罰款，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，原則上不允許欠藥庫藥款，如有特殊情況，需寫出書面申請由服務(wù)中心主任簽字批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格做到“取藥有處方、報銷有單據(jù)”，藥品出庫要及時。
3、藥品統(tǒng)計(jì)報表應(yīng)做到正確及時，做好藥品進(jìn)、銷、存的數(shù)量品種的統(tǒng)計(jì)，報表中有關(guān)金額核算應(yīng)由服務(wù)站負(fù)責(zé)人填寫。
4、月終進(jìn)行一次盤存，以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈損報銷辦法按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。必須做到每天交接，每月盤存。
三、賬目管理規(guī)定
1、服務(wù)站的所有票據(jù)在服務(wù)中心統(tǒng)一領(lǐng)取，并認(rèn)真做好票據(jù)領(lǐng)用和回收的核銷登記工作。領(lǐng)用門診收費(fèi)收據(jù)，將收據(jù)存根退回服務(wù)中心以待稽核，并與收入日報表，現(xiàn)金繳款單相互核對，核對無誤，登記在服務(wù)站票據(jù)領(lǐng)用、收回簿上，然后再接基數(shù)領(lǐng)取票據(jù)。
2、服務(wù)站的業(yè)務(wù)收入不得擅自挪用、少開、“坐支”，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰。本站收入要及時結(jié)算，并存入服務(wù)中心財務(wù)專戶或與中心財務(wù)人員按照嚴(yán)格的交接手續(xù)交接，服務(wù)站及個人不得私自收費(fèi)、私設(shè)小金庫，如經(jīng)查處給予5-10倍罰款，并追究當(dāng)事人和服務(wù)站負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、門診及收入明細(xì)登記本要按照要求逐日、逐人詳細(xì)登記，復(fù)寫一式兩份，拆本實(shí)用，一份作為衛(wèi)生室存根，一份作為報賬依據(jù)。每日合計(jì)出就診費(fèi)用、非參合人員就診費(fèi)用、報銷金額、治療費(fèi)用、參合患者門診及輸液人次、非參合患者門診及輸液人次、十日一匯總，按順序裝訂整齊、計(jì)算無誤后作為記賬依據(jù)。
4、每月1號、11號、21號服務(wù)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將十天的日報表報服務(wù)中心財務(wù)科，將藥品銷售明細(xì)單報藥庫并負(fù)責(zé)還清藥庫藥款。
5、服務(wù)站要及時建立、保存固定資產(chǎn)明細(xì)賬，確保固定資產(chǎn)不受損失。
6、為調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，促進(jìn)服務(wù)站健康發(fā)展，服務(wù)站業(yè)務(wù)收支有結(jié)余，按純利潤50%的比例提取基金，用于服務(wù)站工作人員的獎勵性福利。
本責(zé)任書一式兩份，衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站各執(zhí)一份。
社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書【2】
為了確保轄區(qū)20XX年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)的完成，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的順利開展，根據(jù)我轄區(qū)的實(shí)際，特與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽訂以下目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)責(zé)任
1、加強(qiáng)思想政治工作，單位管理規(guī)范和諧。
2、明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位，切實(shí)把公共衛(wèi)生服務(wù)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，同時加強(qiáng)全科醫(yī)療和中醫(yī)藥的發(fā)展。
3、根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題和危險因素，制定和實(shí)施社區(qū)健康教育工作、疾病預(yù)防控制、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作目標(biāo)和計(jì)劃，資料完整，年終有總結(jié)。
4、設(shè)置健康教育宣傳欄，每兩個月更換一期;健康教育處方不少于六種資料;開展健康教育活動，其中包括重點(diǎn)人群(至少包括婦女、兒童、老人、青少年)，全年不少于12次;居民健康知識知曉率80%。
5、負(fù)責(zé)報告本轄區(qū)內(nèi)的傳染病病例、死亡病例及突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保持疫情網(wǎng)報直報系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開展傳染病病例的個案調(diào)查。負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的傳染病管理工作。
6、做好兒童免疫規(guī)劃工作，掌握社區(qū)7歲以下兒童基礎(chǔ)資料，常住兒童建證(卡)率達(dá)100%;單苗合格接種接種率≥95%，全程合格接種接種率≥95%;加強(qiáng)流動兒童的管理;每月按時上報各種報表。
7、實(shí)行慢性病社區(qū)規(guī)范化管理，對前來就診的患者開展高血壓、糖尿病等重點(diǎn)疾病的篩查，對35歲以上居民首診測血壓率≥95%;為社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者建立檔案，對接受服務(wù)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行系統(tǒng)化管理，按時進(jìn)行隨訪，能夠利用中醫(yī)藥的知識進(jìn)行指導(dǎo)。
8、對社區(qū)重型精神病患者和殘疾康復(fù)期病人進(jìn)行系統(tǒng)管理，每月對重型精神病患者進(jìn)行隨訪，為殘疾人利用中醫(yī)藥的知識進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
9、社區(qū)0—7歲兒童及育齡婦女建卡率達(dá)100%，兒童保健系統(tǒng)管理率≥95%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥95%，掌握本轄區(qū)0—7歲兒童數(shù)、孕產(chǎn)婦數(shù)及孕情，按時上報各種婦幼信息報表。
10、加強(qiáng)流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理，為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
11、開展老年保健工作，對老人開展老年保健知識宣傳及指導(dǎo)，有康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃。
12、開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，協(xié)助中心、公共衛(wèi)生管理站做好各項(xiàng)工作。
13、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)，“五免”工作開展有序，確保服務(wù)質(zhì)量。
14、積極開展中醫(yī)藥服務(wù)，至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、設(shè)置獨(dú)立的中醫(yī)藥診斷室、中藥飲片不少于200種、中成藥不少于50種，發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)。
15.年底前完成所有符合資質(zhì)人員的全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作(以20XX年9月人員調(diào)查表為依據(jù))，并積極參加其他專業(yè)類別的培訓(xùn)。
16、自覺接受中心及上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、考核與獎懲辦法
1、考核采取平時掌握、半年考核與全年考核相結(jié)合的辦法。
2、考核實(shí)行百分制，由中心各業(yè)務(wù)專干定期考核得分。
3、經(jīng)考核后，考核成績在85分以上，公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)全額撥付�？己顺煽兠肯陆�5分，扣除公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)10%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人：
單位(蓋章)：
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人：
單位(蓋章)：
二xxx年三月十九日
社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書【3】
一、工作目標(biāo)：按照社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”的.服務(wù)功能，完成鎮(zhèn)衛(wèi)管中心規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、制度與管理：各項(xiàng)管理制度齊全，人員職責(zé)、分工明確;建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)臺賬，及時上報衛(wèi)生服務(wù)信息。
2、人員及培訓(xùn)：在崗服務(wù)人員具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書;按照要求參加各類專題培訓(xùn)和崗位教育。
3、一體化管理：按“八統(tǒng)一”的要求做好鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理。
4、健康檔案：協(xié)助建立農(nóng)村居民健康檔案，及時使用和更新檔案。
5、健康教育：按規(guī)定設(shè)置宣傳欄并及時更換內(nèi)容;按規(guī)定發(fā)放健康教育宣傳資料，按時開展健康知識專題講座。
6、預(yù)防接種：通知預(yù)防接種對象進(jìn)行接種，及時發(fā)現(xiàn)、報告疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例。
7、兒童保�。涸阪�(zhèn)衛(wèi)管中心指導(dǎo)下開展新生兒訪視，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo);協(xié)助進(jìn)行0-36個月兒童健康管理。
8、婦女保健：協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)管中心開展孕產(chǎn)婦保健，按時參與產(chǎn)后訪視。
9、老年人保�。喊匆�(guī)定對65歲及以上老年人進(jìn)行健康管理。
10、傳染病防治：及時發(fā)現(xiàn)和報告?zhèn)魅静∫伤撇±?協(xié)助做好疫點(diǎn)處理和密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察等工作。
11、慢性病管理：按規(guī)定為35歲以上居民首診測量血壓，對原發(fā)性高血壓和Ⅱ型糖尿病患者開展健康教育和隨訪。
12、精神疾病管理：協(xié)助對重性精神疾病患者開展系統(tǒng)管理。
13、開展社區(qū)常見病的診斷和治療，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，開設(shè)家庭病床，提供上門服務(wù)，服務(wù)熱情，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不發(fā)生醫(yī)療事故。
14、積極完成鎮(zhèn)衛(wèi)管中心及香山醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作，參加鎮(zhèn)衛(wèi)管生中心及香山醫(yī)院組織的各項(xiàng)會議及業(yè)務(wù)活動。
15、服務(wù)質(zhì)量：嚴(yán)格根據(jù)限定的診療項(xiàng)目開展醫(yī)療服務(wù);處方書寫規(guī)范，臺賬記錄完整清楚;合理用藥，不濫用抗生素、激素、維生素;醫(yī)療廢棄物按照規(guī)范要求處理。
16、基本藥物：配備和使用國家基本藥物;農(nóng)保、醫(yī)保藥物按國家規(guī)定價格執(zhí)行，做到賬目清晰，嚴(yán)禁調(diào)換藥物;所需藥物定期到香山醫(yī)院藥庫請領(lǐng)，禁止衛(wèi)生服務(wù)站自行采購藥品。
17、農(nóng)保服務(wù)：做好農(nóng)保政策宣傳，做到門診費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)結(jié)報，定期公示參保居民醫(yī)藥費(fèi)用報銷補(bǔ)償情況。
18、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)環(huán)境整潔。
19、社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合滿意度≥90%。
二、人員管理
1、聘xxx為占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(香山醫(yī)院分部)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(香山醫(yī)院分部)的全面工作。
2、占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定崗定編為7人，其中藥庫2人(含收費(fèi)員兼信息員一名)，醫(yī)生2人，護(hù)士2人，清潔工1人。所有人員工作由繆德明同志統(tǒng)一安排，力爭“一專多能”，共同把“六位一體”工作做好。
3、衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員(清潔工除外)基本工資維持不變，按月發(fā)放，獎金暫時按固定額預(yù)發(fā)，金額每月為1000—1500元，到年底，以收支平衡為基準(zhǔn)(含政府的補(bǔ)貼)，依據(jù)工作業(yè)績，結(jié)合各項(xiàng)綜合考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行增補(bǔ)或扣減，按照“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的原則，獎勤罰懶;清潔工只發(fā)工資，沒有獎金，每月工資1000元，按月先發(fā)800元，每月剩余的200元用于服務(wù)站清潔衛(wèi)生工作考核，考核合格，年終一次性發(fā)放。
xxx醫(yī)院
負(fù)責(zé)人簽字
占文社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
負(fù)責(zé)人簽字
20XX年7月25日
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