德魯克的經(jīng)典語錄

　　1、管理者，就是把事情做得正確的人。企業(yè)家，就是做正確的事情的人。

　　2、企業(yè)需要的管理原則是：能讓個人充分發(fā)揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團(tuán)隊合作，調(diào)和個人目標(biāo)和共同福祉的原則。

　　3、目標(biāo)不是命令，而是一種責(zé)任或承諾。目標(biāo)并不決定未來，只是一種調(diào)動企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段。

　　4、戰(zhàn)略管理不是一個魔術(shù)盒，也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維，是對資源的有效配置。計劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的。

　　5、管理是一種客觀職能，它取決于任務(wù)，也取決于文化條件，從屬于一定社會的價值觀念和生活習(xí)慣。

　　6、管理工作是使利用資源的收益最優(yōu)。

　　7、沒有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價。對相互矛盾的目標(biāo)、相互矛盾的觀點及相互矛盾的重點，人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的，而且總是帶有風(fēng)險的。

　　8、管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)�，而在于運用每一個人的才干。

　　9、經(jīng)營目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準(zhǔn)確的，但在實際航行中，輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn)。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達(dá)港口所需要的時間。

　　10、組織內(nèi)部只有成本，結(jié)果存在于組織的外部。

　　11、幾百年后，當(dāng)我們回看歷史洪流中的當(dāng)下這個時代，史學(xué)家們可能會發(fā)現(xiàn)，最重要的不是技術(shù)，不是因特網(wǎng)，也不是電子商務(wù)。而是人類的境況發(fā)生了史無前例的變化。這是歷史上第一次，擁有選擇的人的數(shù)量有了極大增長，而我們的社會卻還未完全準(zhǔn)備好應(yīng)對這一切。

　　12、最重要的事情先做，別無其它選擇不要先做那些次要的事情。如果不作這樣的選擇，那將一事無成。

　　13、用人所長是卓有成效的管理者必須具備的一種素質(zhì)，是一個組織工作是否有效的關(guān)鍵，也是知識工作者和社會不可或缺的素質(zhì)。

　　14、把才華應(yīng)用于實踐之中——才能本身毫無用處。許多有才華的人一生碌碌無為，通常是因為他們把才華本身看作是一種結(jié)果。

　　15、管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。

　　16、建立目標(biāo)是一種平衡：在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業(yè)當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)需要之間的平衡，在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡。

　　17、與人溝通，最重要的是能聽出言外之意。

　　18、管理者的一言一行，都必須兼顧臨時之計和長遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　19、卓越的公司，排在第一位的不是你支付報酬的多少，而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員，在他們力所能及的范圍內(nèi)，他們會為創(chuàng)造一個偉大的公司而努力。他們會高效率的完成工作，不會因為報酬少而折腰，這就好比他們的呼吸不受控制一樣。

　　20、今天的社會有兩種需要：對組織而言，需要個人為其做出項獻(xiàn)；對個人而言，需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。只有管理的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。

　　21、明天總會到來，又總會與今天不同，如果不著眼于未來，最強(qiáng)有力的公司也會遇到麻煩。對所發(fā)生的事感到吃驚是危險的。哪怕是最大的和最富有的公司，也難以承受這種危險，即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險。

　　22、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)——“綜合”是因為管理涉及基本原理、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；“藝術(shù)”是因為管理是實踐和應(yīng)用。

　　23、不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是，你應(yīng)該努力改進(jìn)你的工作方式。另外，不要從事你干不了或干不好的工作。

　　24、作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，他只有一個選擇，就是去領(lǐng)導(dǎo)，或者去誤導(dǎo)。

　　25、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。

　　26、最后則是對于下屬管理者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。他首先必須確定他們了解他的要求，幫助他們設(shè)定工作目標(biāo)，并達(dá)成目標(biāo)。因此他必須負(fù)責(zé)讓下屬獲得必需的工具、人員和信息，提出建議和忠告，并在必要的時候，教導(dǎo)他們?nèi)绾伪憩F(xiàn)得更出色。

　　27、管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

　　28、除非戰(zhàn)略評價被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實施，也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營成果，否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù)，沒有人會有時間和精力開拓今天，更不用說去創(chuàng)造明天。

　　29、在時間之中，在社會領(lǐng)域里，沒有人隨著時間的開始而展開生命、隨著時間的終結(jié)而結(jié)束生命；每一個人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn)，持有短暫片刻，再把它交給后來的人。

　　30、管理是一種工作。因此管理有其技能、有其工具，也有其技術(shù)。

　　31、我們必須學(xué)會這么一種建立組織的方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。

　　32、沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。

　　33、單一產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)可能采取中央集權(quán)的管理方式，需要由高層來協(xié)調(diào)不同的部門。

　　34、專注于你的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方。應(yīng)該盡量少把精力浪費在那些不能勝任的領(lǐng)域上，因為從無能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。

　　35、使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。

　　36、當(dāng)前形勢的要求是什么？鑒于我的長處、我的工作方式以及我的價值觀，我怎樣才能對需要完成的任務(wù)做出最大貢獻(xiàn)？最后，必須取得什么結(jié)果才能產(chǎn)生重要影響？

　　37、管理者的工作必須卓有成效。

　　38、決策的過程往往不是從搜集事實開始的，而是先從其本人的見解開始的。

　　39、一個人的價值觀有時會與他的長處發(fā)生沖突。一個人做得好甚至可以說是相當(dāng)好、相當(dāng)成功的事情——可能與其價值體系不吻合。在這種情況下，這個人所做的工作似乎并不值得貢獻(xiàn)畢生的精力（甚至沒必要貢獻(xiàn)太多的精力）。

　　40、一個企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來定義，而是由它的任務(wù)來定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的，才可能制定明確和現(xiàn)實的企業(yè)目標(biāo)。

　　41、管理者需要的是一套判斷標(biāo)準(zhǔn)，使他能做真正重要的事情，那就是有貢獻(xiàn)的有成效的事。

　　42、任何人，只滿足于隨波而升也將會隨波而降。

　　43、事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。

　　44、為了控制自己的績效，管理者單單了解自己的目標(biāo)還不夠，還必須有能力針對目標(biāo)，衡量自己的績效和成果。

　　45、時間管理？管理能量，而非時間！人們的精力和能量是有限的，你的能量用在了哪？對于人類來說，能量主要來自4個源泉——身體、情緒、思想和精神。

　　46、有所成就的人，都從最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。

　　47、即使日本人現(xiàn)在也不得不超越模仿、進(jìn)口和采用他人技術(shù)的階段，學(xué)會由自己來進(jìn)行真正的技術(shù)創(chuàng)新……

　　48、還有一項時間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，這項因素是：管理者在浪費別人的時間。有效的管理者懂得有系統(tǒng)及誠懇地問他的下屬：“請你想想看，我常做哪些浪費你的時間而又不產(chǎn)生效果的事情？”問這樣的問題，而且問得對方敢說真心話，才是有效管理者的特色。

　　49、沒有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢，它也永遠(yuǎn)不會有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做，但都只做一點點。這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。

　　50、每個系統(tǒng)都需要有不同的管理技巧和管理組織。單件生產(chǎn)需要的是身懷絕技的人才，“新式”和“舊式”的大規(guī)模生產(chǎn)需要的管理人才必須受過分析思考、生產(chǎn)進(jìn)度安排和規(guī)劃的訓(xùn)練。新式大規(guī)模生產(chǎn)和流程生產(chǎn)一樣，管理者在整合觀念和制定決策時，都必須能視企業(yè)為整體。

　　51、決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財富強(qiáng)，他們只決定媒體、報紙、電視的頭條，真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)；真正推動社會進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個明星式的CEO，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見經(jīng)傳，甚至文化程度教育背景都不高，這些人中，有經(jīng)理人、企業(yè)家，還有創(chuàng)業(yè)者。

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