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張瑞敏的語(yǔ)錄摘錄38條
你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。下面是小編為大家收集的張瑞敏的語(yǔ)錄38條,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、"以人為本"是企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化的必由之路。人是企業(yè)發(fā)展的主體,是企業(yè)的核心資源和競(jìng)爭(zhēng)力源泉,發(fā)展要靠人,發(fā)展的目的也是為了人,企業(yè)管理應(yīng)該最大限度地體現(xiàn)"以人為本"的理念。
2、這句話頗有些哲學(xué)意味,也有些批駁"無(wú)為"思想。我的理解是:上升的空間,應(yīng)該是所求的目標(biāo)的容量,屬于心理狀態(tài)里的一些內(nèi)容,如果思想滿足了,也就沒(méi)有動(dòng)力了;一個(gè)無(wú)所追求的人,只能是即將失去生存在空間的人,很可能這也是海爾核心精神"真誠(chéng)到永遠(yuǎn)"的出處和精準(zhǔn)解讀。
3、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái),雖然會(huì)讓各國(guó)各地的聯(lián)系更加緊密,但并不是所有的國(guó)家或行業(yè)會(huì)因一些重要大國(guó)停滯發(fā)展而徘徊不前。
4、不解釋,不斗爭(zhēng),埋頭苦干,埋頭大干。用行動(dòng)和結(jié)果制止非議,是最好的反擊。
5、我們需要想干事的人,需要會(huì)干事的人,需要能干事的人,也就是德才兼?zhèn)涠揖哂袆?chuàng)新精神的人。
6、只要用戶一個(gè)電話,海爾將在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題,給用戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。上門后能夠迅速而準(zhǔn)確地判斷故障原因,排除故障,手到病除,一次服務(wù)到位,不返工,不拖拉。海爾為用戶提供的一站到位服務(wù)深入人心,有口皆碑。海爾針對(duì)這種服務(wù)提出的目標(biāo)就是:"一站到位提前一秒,用戶滿意增加一分"。這種服務(wù)具體體現(xiàn)在四點(diǎn):隨叫隨到、到了就好、創(chuàng)造感動(dòng)、信息增值。
7、有缺陷的產(chǎn)品按照原來(lái)的觀念是次品,或者等外品,那是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代、溫飽型時(shí)代的說(shuō)法與提法;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是已經(jīng)過(guò)渡到質(zhì)量型時(shí)代了,精益求精的精品,才是追求的目標(biāo),精品才是產(chǎn)品。
8、平淡是真,平靜是真,激動(dòng)總是伴隨著意外的、想不到的、沒(méi)想到的發(fā)生而發(fā)生的現(xiàn)象。一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)該是真實(shí)的,真實(shí)才是最寶貴的:猶如河流,激流處總是從高向低、有石阻攔方顯;而激流,總是很淺很淺,你看不到激流的地方、平坦的地方,一般才是最深的地方。
9、市場(chǎng)檢驗(yàn)成績(jī),決定工資。
10、被批評(píng)之前先自我批評(píng)是明智的。敢于自我批評(píng)的人,才是一個(gè)成熟的人,勇于承擔(dān)責(zé)任的人,一個(gè)脫離了小我的人,一個(gè)能夠成就大事的人。
11、三個(gè)突破,既是張瑞敏先生說(shuō)給自己的,也是說(shuō)給其中層的,還是說(shuō)給其員工和大家的。突破不了自我,自我就會(huì)固步自封;自封就容易墨守成規(guī),或停滯不前,或思維死滯;如果一個(gè)人到了這一步,還談什么創(chuàng)新?
12、式是,以業(yè)務(wù)作業(yè)流程為中心、打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)、建立橫寬縱短的扁平化柔性管理體系,使企業(yè)能夠適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏,適應(yīng)企業(yè)員工參與企業(yè)管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通,以使企業(yè)組織具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。
13、本土化設(shè)計(jì)、本土化制造、本土化營(yíng)銷。
14、"打飛靶"是張瑞敏用體育運(yùn)動(dòng)做的比喻:把市場(chǎng)的變化比喻成飛著的靶子,把握住市場(chǎng)機(jī)遇就是打中"飛靶"。飛靶,變幻不定,神秘莫測(cè)。要打好飛靶,除了要有過(guò)硬的基本功外,還得要有較強(qiáng)的預(yù)見性,你必須要能預(yù)見它飛向何處、在空中能停留多長(zhǎng)時(shí)間,才能命中靶心。
15、如果過(guò)去說(shuō)與狼共舞,我想現(xiàn)在應(yīng)該改一句話:與狼共生共贏!
16、人不成熟的第一特征:就是立即要回報(bào)。他不懂得只有春天播種,秋天才會(huì)收獲。
17、你要養(yǎng)成什么樣的心態(tài)呢?你要養(yǎng)成"三不","三多":不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé);多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多贊美。
18、當(dāng)你贊美別人時(shí)候,你要大聲的說(shuō)出來(lái),當(dāng)你想批評(píng)別人的時(shí)候,一定要咬住你的舌頭!
19、你要永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)積極正面的東西,不看,不聽那些消極,負(fù)面的東西。一旦你吸收了那些有毒的思想,它會(huì)腐蝕你的心靈和人生的。
20、做不好小事,就擔(dān)當(dāng)不了大事。
21、我想引用美國(guó)歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的來(lái)回答你"我們唯一害怕的只是我們自己"。
22、市場(chǎng)好比一塊蛋糕,我們不能過(guò)分地去現(xiàn)有市場(chǎng)搶占份額,而是去另創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng),即另做一個(gè)蛋糕——獨(dú)享這個(gè)蛋糕。
23、有一點(diǎn)是明確的,你在這個(gè)項(xiàng)目中的付出,將會(huì)得到加倍的回報(bào)。就像一粒種子,你把它種下去以后,然后澆水,施肥,鋤草,殺蟲。最后你收獲的是不是幾十倍,上百倍的回報(bào)。
24、如果在生活中,你喜歡議論別人的話,有一天一定會(huì)傳回去,中國(guó)有一句古話,論人是非者,定是是非人。
25、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。
26、沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。所謂成功,只不過(guò)是踏上了時(shí)代的節(jié)拍。
27、運(yùn)營(yíng)企業(yè)就是要運(yùn)營(yíng)人,運(yùn)營(yíng)人起首要尊敬人。
28、企業(yè)外部辦理反動(dòng)是為了發(fā)明企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)。
29、管理者如果坐下,手下便躺下了。
30、出思緒的指導(dǎo)不想互動(dòng),出控制力的指導(dǎo)不敢互動(dòng)。
31、海爾人只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)不創(chuàng)業(yè)。
32、企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲得用戶資本的才能。
33、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)仍是欠債。
34、客戶的請(qǐng)求沒(méi)有即是客戶的需要。
35、品質(zhì)沒(méi)有打折、效勞沒(méi)有打折、諾言沒(méi)有打折。
36、每一個(gè)中高級(jí)管理人員只要本人先找到市場(chǎng)才干找到市場(chǎng)中合作的標(biāo)的目的。
37、管事前管人,管人帶風(fēng)格。
38、對(duì)市場(chǎng)目的的肯定就是以正在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力增值爲(wèi)規(guī)范。
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