機房應急預案2篇(精品)
在現(xiàn)實生活或工作學習中,有時會突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢?以下是小編為大家整理的機房應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
機房應急預案1
為確保辦公室機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預防為主,積極處置”的原則,本著建立一個有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責明確運轉有序、反應迅速處置有力的機房安全體系的目標,特制定本預案。
一、機房日常維護
1、建立健全機房管理制度
。1)在正常工作日內,信息技術人員負責對機房進行監(jiān)控,主要職責是:巡視網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)的運行情況,發(fā)生異常情況及時處理,消除網(wǎng)絡故障隱患。
。2)節(jié)假日期間信息技術人員輪流值班,負責處理有關異常情況。
(3)機房采取來人來訪登記制度,未經(jīng)允許,無關人員不得進入機房區(qū)域。
2、機房內嚴格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機房入口處24小時監(jiān)控錄像等措施。
3、認真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份,每月檢查服務器運行和備份情況。
4、信息技術人員對機房的主要網(wǎng)絡設備(路由器、主干交換機等)進行工作時間內全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行處理,確保辦公室網(wǎng)絡的正常運行。
二、機房突發(fā)事件應急處置方案
1、電源系統(tǒng)應急預案
。1)定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置:
。2)當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設備正常運行,如遇到突然斷電,應及時將空調等設備及時斷電,預防突然來電時瞬間電流過大導致設備損壞等現(xiàn)象。
。3)當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內,立即匯報給負責領導,并及時聯(lián)系相關維護人員達到現(xiàn)場檢修。
。4)恢復供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備,以防瞬間電流過大造成設備損壞。
2、網(wǎng)絡和服務器絡系統(tǒng)應急預案
。1)發(fā)生網(wǎng)絡故障時,首先檢查機房設備情況,確定網(wǎng)絡故障的原因,然后聯(lián)系網(wǎng)絡維護人員,及時處理和排除故障。
。2)當確認原因為短時間無法恢復,應該及時向負責領導匯報,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
。3)當人為或病毒破壞的故障發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源及性質,斷開影響安全與穩(wěn)定的'信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡連接,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
。4)發(fā)生服務器系統(tǒng)故障后,應立即向相關領導匯報情況,同時安排人員將故障服務器脫離網(wǎng)絡,保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,保護原始數(shù)據(jù)。
在確認安全的情況下,重新啟動故障服務系統(tǒng):若重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復;若重啟失敗,立即 聯(lián)系相關維護人員,請求技術支持,做好技術處理。
處置結束后,技術人員應將處理過程記錄下來,以方便日后對此問題的處理。
3、消防和防雷應急預案
。1)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應及時緊急撤離,并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下,應盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。同時采取關閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
。2)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知相關部門和領導,做好火災的處置工作。
(3)火情結束之后,機房相關人員應全體趕赴現(xiàn)場,同時立即聯(lián)系相關網(wǎng)絡公司和設備相關廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。
(4)遇雷暴天氣或接上級部門雷暴氣象預警,應關閉所有服務器,切斷電源,暫停內部計算機網(wǎng)絡工作。雷暴天氣結束后,及時開通服務器,恢復內部計算機網(wǎng)絡工作。因雷擊造成的損失,應及時進行核實、報損,并將詳細情況向部門領導匯報。
4、自然災害和盜搶應急預案
(1)發(fā)生自然災害后,首先應該組織人員撤離現(xiàn)場。當確認災害不會造成人生傷害后,在回到機房檢查設備,立刻向上級領導匯報,并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家,積極做好災后恢復工作,確保在最短時間內
恢復機房正常運行。
。2)發(fā)生盜搶事件后,要保護好現(xiàn)場然后報警,并向上級領導匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后,要組織相關人員估計損毀情況,并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家,積極做好恢復工作。
機房應急預案2
信息中心機房是就業(yè)中心開展各項工作的重要保障,也是重點消防部位。為了應對消防事故的發(fā)生,特制定以下應急預案:
一、機房消防安全堅持“標本兼治、綜合治理,防消結合、預防為主”的.基本原則,堅持嚴防死守,確保萬無一失。
二、加強單位職工的安全教育,全面提高應對火災的能力和心理素質,把損失和危害減少到最低程度。
三、加強領導,健全機構,成立機房消防安全責任小組。 組 長:
副組長:
責任人:當班人員、信息中心工作人員
四、正確處置消防事件:
1、發(fā)現(xiàn)火情后,迅速切斷電源,利用就近滅火器滅火;如不能及時控制、撲滅火災,立即啟動應急預案,以最快的方式向上級報告,并視火情立即撥打119報警;
2、接到火警后,組長、副組長及工作人員應在最短時間內迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救;
3、及時搶救重要設備,并引導人員疏散自救。
4、一旦有人受傷應及時實施搶救,并及時撥打120請求救護支援;協(xié)助醫(yī)護人員對受傷人員進行緊急救護等;
5、火警解除后,及時保護現(xiàn)場,看護設備,防止次生事故發(fā)生,并及時向上級匯報火情和損失,配合相關人員進行事故調查。
五、注意事項
1、避免人身傷害,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因,如是電源引起,應立即切斷電源。
3、逃生時應盡量采取保護措施,如用濕毛巾捂住口鼻,用濕衣服包裏身體。同時啟用消防應急通道,嚴禁擁擠、阻塞和跳樓、跳窗等事件發(fā)生。
4、堅持預防為主,堅持安全值班巡查制度,嚴守機房消防安全管理制度,保持通信工具暢通,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理。
6、認真分析事故原因,總結經(jīng)驗教訓,虛心接受有關部門的檢查、指導、批評和教育。
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