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小區(qū)火警火災應急處理預案
在學習、工作乃至生活中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，預先制定應急預案是必不可少的。寫應急預案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的小區(qū)火警火災應急處理預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小區(qū)火警火災應急處理預案1
1、目的：迅速撲滅火災，保證住戶生命安全。
2、適用范圍：小區(qū)消防應急處理。
3、職責
�。�1）值班人員負責消防報警工作。
�。�2）工程部人員負責消防設備運行。
�。�3）義務消防隊員負責火場滅火。
�。�4）保安部負責現(xiàn)場維護警戒和全體人員負責人員物資疏散搶救工作。
4、工作程序。
值班人員工作程序：
A、接到火情報告后，應立即通知義務消防隊員前往火警現(xiàn)場觀察。
B、火情確認后，向各部門負責人報告，同時向消防部門報警
C、啟動相應的'消防栓系統(tǒng)。
D、打開消防電梯迫降開關，關閉所有客梯。
E、疏散住戶。
F、做好火警記錄。
�。�1）工程部人員：
A、在工程部主管領導下，負責所轄設備的正常運作。
B、保證消防設備的正常運行。
（2）滅火器的選用：
A、因電器故障引起著火，用1211滅火器或其他阻燃材料進行撲救。
B、汽油、柴油等著火，用1211滅火器進行撲救。
C、液化石油氣等燃氣著火，用干粉滅火器進行撲救。
�。�3）人員疏散方案：妥善組織群眾撤離危險地帶。嚴禁使用電梯，人員疏散應徒步從消防樓梯疏散。
（4）滅火器材使用：
A、1211滅火器應對準著火部位根部噴射。
B、使用水槍時，要利用掩蔽物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍作用，提高滅火效果。
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1、為提高和強化小區(qū)自救體系的滅火搶險能力，特制定本方案。
2、本方案屬基本規(guī)范，有關人員要根據(jù)火災發(fā)生的樓層、方位、被燃物質(zhì)的屬性、天氣狀況、起火時間及人員的分布情況，靈活掌握，機動處理。
3、一旦發(fā)生火災，必須做到：報警準確、通訊暢通、滅火方案無誤、實施迅捷有效，把損失減少到最低限度。
4、值班人員根據(jù)火災情況，報告災情。必要時立即向“119”報警。
5、火災撲滅后必須由公安消防監(jiān)督機關基本查清起火原因后，方可清理火災現(xiàn)場。在此期間，值班人員必須保護好現(xiàn)場；工程維修人員迅速檢修、恢復各系統(tǒng)設備的正常運行。
小區(qū)火警火災應急處理預案2
【目的】
及時發(fā)現(xiàn)火情，迅速撲救火災，確保園區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
【職責】
1.管理部執(zhí)行總經(jīng)理負責指揮火災的處理。
2.安全事務部負責現(xiàn)場撲救、運送滅火器材和救援工作的落實。
3.客戶服務部負責疏散人員，將人員指引到指定的安全區(qū)內(nèi)，救護現(xiàn)場的傷員。
4.工程維修部負責保證消防設備的正常運行，電氣設備的搶修。
5.指揮中心負責指令的傳達和現(xiàn)場信息的收集工作。
【工作程序】
1.應急小組的組成：
1）應急總指揮：執(zhí)行總經(jīng)理z
2）指揮代理人：安全事務部經(jīng)理z
3）應急工作組：
安全排險組長：安全事務部經(jīng)理z
安全排險組員：安全事務部全體安全員
客戶救援組長：客戶服務部經(jīng)理z
客戶救援組員：客戶服務部全體員工
工程搶修組長：工程維修部經(jīng)理z
工程搶修組員：工程維修部全體維修工
2.火災報警程序：
1）發(fā)現(xiàn)火情、火災后，任何人都有義務和責任立即向家園指揮中心和監(jiān)控室報警；
2）報警方式：打電話給指揮中心（外線xxxx）講清自己的姓名和所在區(qū)域、著火部位、燃燒物質(zhì)及火勢程度，有消防手報按鈕的要就近按下墻壁上的紅色手動報警器報警；
3）報警后，報警人員應保持冷靜。如初起小火，迅速用就近的滅火器材將火撲滅，并保護好火災現(xiàn)場，待有關人員到場后提供真實情況。如火勢較大，無法撲滅，應迅速從消防通道撤離；火災時禁止使用電梯。
3.火警的處理程序：
1）指揮中心或消防中控室接到報警后，應立即通知當班班長，當班班長應立即派相近崗位巡邏安全員前去現(xiàn)場核實火情。
2）人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)情況屬實后，如果是小火能用就近的滅火器材撲救的，應迅速利用就近的滅火器材撲救。撲滅后，安全事務部經(jīng)理到現(xiàn)場查看，進行記錄，判斷起火原因；指揮中心通知保潔人員對現(xiàn)場進行清理；在清理現(xiàn)場前對起火部位和過火部位照相備案。
3）如果是大火無法利用就近的滅火器材撲救的，應當迅速的將現(xiàn)場信息，上報指揮中心、消防中控室和當班班長（應上報：火災地點、火勢大小、著火物品類別、有無人員傷亡）；然后采取附近的消防器材，控制火情，搶救人員財產(chǎn)。
4）當班班長接到報告后立即派人前去支援；消防中控室接到報警后根據(jù)火情決定是否啟動消防聯(lián)動系統(tǒng)；指揮中心接到報警后，立即，依次通知執(zhí)行總經(jīng)理、助理、安全事務部經(jīng)理、工程維修部經(jīng)理、客戶服務中心經(jīng)理，帶領各應急小組到達現(xiàn)場。根據(jù)現(xiàn)場情況各小組展開滅火和疏散救援工作。
5）執(zhí)行總經(jīng)理下達是否報火警"119"的指令。如執(zhí)行總經(jīng)理不在，應快速進行聯(lián)系�；馂默F(xiàn)場人員在未接到執(zhí)行總經(jīng)理指令前，由指揮代理人擔任臨時現(xiàn)場指揮，負責現(xiàn)場的撲救等工作；
6）安全事務部經(jīng)理派備崗人員攜滅火工具、通訊工具在班長的帶領下進行撲救工作。另派一名安全事務部班長到家園門口指引消防隊人員進入；
7）工程維修部經(jīng)理派電工水工啟動相關設備和切斷與火災區(qū)域相應的電源、閥門等；
8）客戶服務中心經(jīng)理通過各種方式同志相關業(yè)戶進行疏散，另在家園內(nèi)設立安全區(qū)，將疏散出的人員和傷員集中在安全區(qū)；
9）指揮中心給相關社會救護單位打電話對傷亡人員進行搶救配合；
10）消防人員到達現(xiàn)場，由迎接引導消防車輛的班長簡要介紹家園樓宇情況，指引其到達現(xiàn)場撲救和人員營救；
11）火災撲滅后，項目管理部各部門應做好記錄，協(xié)助消防機關對火災進行調(diào)查處理；
12）寫出火災事故調(diào)查報告；
13）客戶服務中心工作人員對現(xiàn)場進行拍照、備案留存；
14）事后由管理部執(zhí)行總經(jīng)理負責組織配合消防部門的調(diào)查和評價工作。
4.發(fā)生火災應急處理規(guī)程：
1）各專業(yè)部門分工職責：
�。�1）監(jiān)控室人員負責火災的現(xiàn)場監(jiān)控、及時收集信息，及時向總指揮反饋火災現(xiàn)場的狀況，并負責火災現(xiàn)場的錄象、報警工作的實施；
�。�2）工程維修部人員負責消防設備的運行，切割非消防用電、燃氣閥門的工作。并調(diào)配應急救援物資。
�。�3）義務消防隊員負責現(xiàn)場滅火、警戒、救援工作的開展；
�。�4）客戶服務中心工作人員負責通知、引導、疏散業(yè)戶逃生工作的落實；
（5）保潔人員和綠化工負責滅火器材運送的火災現(xiàn)場善后清理工作的實施。
2）工作程序：
（1）消防監(jiān)控值班人員：
a.自動報警器顯示火警信號后，立即通知附近的巡邏安全員前往報警點檢查核實火情；
b.火情確認后立即用對講機向家園指揮中心和部門經(jīng)理報告，著火部位及火情。同時，聯(lián)絡當班班長，迅速趕往現(xiàn)場，組織初期的撲救工作；
c.根據(jù)現(xiàn)場情況及上級指示及時的啟動消防聯(lián)動設備有消防廣播的區(qū)域，通過消防廣播進行疏散群眾和業(yè)戶；
d.組織現(xiàn)場與消防控制室、火場指揮員與各滅火組之間的聯(lián)絡工作，傳達命令，迅速反映情況；
e.事后及時停止相應的設備設施，做好相關的火警記錄。
�。�2）義務消防隊員：
a.接到報警后，巡邏安全員迅速到達現(xiàn)場給予核實。若是小火，應立即就近使用滅火器予以撲救。若發(fā)現(xiàn)火情較大，且有蔓延之勢，應立即用對講機或消防插孔電話與消防中心取得聯(lián)系，請求支援；同時報告值班班長。
b.安全事務部經(jīng)理接到報告后，迅速帶領正在休息的安全員趕到現(xiàn)場，根據(jù)火情、迅速做出滅火方案。組織救人、滅火，疏散人員、物資轉(zhuǎn)移的實施；
c.當場發(fā)生緊急情況，來不及向上級報告時，應立即采取果斷措施進行補救，然后盡快向上級報告。
d.火災撲滅后，認真清查現(xiàn)場，杜絕安全隱患。做好記錄。查明起火原因。
�。�3）工程維修部：
a.應保證各級消防設備正常供電及設備的即時運行；
b.值班人員應迅速趕到消防泵房，檢查設備及電源，通過消防專用電話和監(jiān)控室保持聯(lián)系，保證消火栓泵、噴淋泵的啟動和正常運行；
c.工程部其他人員應集中待命，準備參加救災與疏散等任務；
d.根據(jù)火場的.需要，及時組織、供應消防器材設備、滅火器等；
e.組織人員對重要機房設備的保護、防止火勢蔓延到該區(qū)域內(nèi)。
�。�4）客戶服務中心：
a.聽從火災現(xiàn)場總指揮的命令（部分人員監(jiān)守崗位）；并保護好物品和資料；
b.負責人員、物資的疏散、疏導工作，協(xié)助義務消防隊工作，切勿使用電梯；
c.在沒有緊急報警的情況下，需逐房檢查；
d.將業(yè)戶疏散至安全地帶時，由客戶服務中心部專人負責疏導工作；
e.收款人員迅速作好轉(zhuǎn)移現(xiàn)金，票據(jù)等重要物品的準備，后按指揮部的轉(zhuǎn)移；
f.工作人員應保存好檔案、文件等物品，后按指揮部命令轉(zhuǎn)移。
�。�5）管理部執(zhí)行總經(jīng)理：
a.接到火災信息后，立即到火災現(xiàn)場指揮救人和滅火工作；
b.根據(jù)火勢的發(fā)展情況及救護、滅火的需要，向各部門明確滅火和救援工作；
c.火災狀態(tài)下，應立即向消防機關報"119"火警；
d.公安消防隊到達現(xiàn)場時，有管理部經(jīng)理向消防隊領導報告火情，并聽從消防隊的命令和指揮；
e.擬寫火情報告上交公安消防部門和公司存檔，對應急處理過程進行分析和整理，驗證預案的可行性；確保預案實施的有效性。
【注意事項】
1.如在非辦公時間發(fā)現(xiàn)火情，除按程序逐級上報外，現(xiàn)場職務最高工作人員，應立即開展對火災的撲救，切不可延誤戰(zhàn)機，將損失減少到最��；
2.相關部門要注意做好信息系統(tǒng)的保障工作，確�；馂男畔⒌霓D(zhuǎn)達速度，及時準確；
3.要提前做好相關滅火、救援、疏散物品的準備工作；
4.平日要加強消防安全檢查，并積極開展對員工和業(yè)戶的消防知識及基礎救護方法的宣傳。按照預案程序?qū)T工進行培訓，并進行有針對性的消防演習和演練；總結(jié)不足，結(jié)合實際情況，不斷對預案進行修改和改善；
5.項目管理部全體員工要注意，在撲救火災工程中要注意自身安全，并保護管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的生命和財產(chǎn)安全。
6.相關方聯(lián)系方式
相關方單位名稱聯(lián)系方式
火警119
急救中心120/999
7、火災應急處理流程圖
小區(qū)火警火災應急處理預案3
一、無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向禮賓部報告，由禮賓部派人查明真相，并做好應急準備；
二、確認火警后，如在控制范圍內(nèi)，應分清火災類型，立即采取相應措施滅火；如已超出控制范圍，應立即報警，報告消防責任人組織相關人員趕赴現(xiàn)場；
三、到達現(xiàn)場的管理人員或禮賓部負責人自動承擔起組織工作：
1、切斷火場電源；
2、疏散火場被困人員；
3、設立警戒線，疏導圍觀群眾；
4、指派專人引導消防車；
5、組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品。
四、火災撲滅后，征得消防部門許可，組織管理人員協(xié)助業(yè)主清理現(xiàn)場，對受災業(yè)主做好安慰工作。
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