【薦】修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案6篇
在學習、工作、生活中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，預先制定應(yīng)急預案是必不可少的。編制應(yīng)急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案，歡迎大家分享。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案1
為廣為深入細致地積極開展應(yīng)急撤離，提升快速、高效率、有序地處理突發(fā)事件的能力，最大限度的增加人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證經(jīng)濟穩(wěn)定較慢的發(fā)展和社會人與自然安穩(wěn).根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的建議，為盡量減少人員傷亡和減低對社會危害，融合本廠實際情況，特簽定本預案。
1、本廠的基本情況
本廠共計生產(chǎn)車間5間，庫房1間，常年職工11人。
2、預防事故的措施
(1)對各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時合理搭載，經(jīng)常修理、維修保養(yǎng)，并按照有關(guān)建議，對滅火器具有及時實行檢驗、除役或更新。
(2)建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實安全生產(chǎn)責任制。
3、非政府機構(gòu)和職責
本廠由廠長伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢緸楦敝笓]，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領(lǐng)導小組。主要職責是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時負責全廠應(yīng)急救援的`組織和指揮，并落實各班組職責。
4、全面落實可能將出現(xiàn)的情況及處理方案
(1)萬一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護和疏散現(xiàn)場人員，同時由伍中華同志向119、120報警，并向到場救援力量報告本廠情況，提供所需資料。
(2)處理程序
�、儆婶�?shù)佬裢矩撠熐袛嗷鹪�、電源�?/p>
�、谟晌橹忻魍矩撠煿芾砭S護和撤離現(xiàn)場人員，同時向市119、120報警。
�、塾闪制健顒偼镜葐T工實施搶救。
④救援裝備：滅火器6具有，窶防沙1處為，消防滾5把，消防水龍頭1個。
5、要求
(1)各員工務(wù)必須認清形勢，以高度的事業(yè)心和責任感切實做好事故的防治和處理工作。
(2)各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。
(3)隨時搞好厲兵秣馬準備工作，洗至命令后快速按建議繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)，無法錯失良機救援時機。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案2
為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開展救援、救災(zāi)工作，疏導并制止事態(tài)擴大、最大限度地減少損失，維護正常的交通秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實際情況，特制定應(yīng)急處置預案。
一、應(yīng)急指揮
為了做好應(yīng)急預案的組織領(lǐng)導和指導工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實施。成立應(yīng)急預案小組。組長：張x、張xx、副組長：高xx、田xx。成員：王xx、崔xx、王xx，劉x、劉xx、陳xx、王x。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。應(yīng)急預案啟動后，由張印統(tǒng)一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力。
二、應(yīng)急準備
1、應(yīng)急救助車輛：2輛、（其中小客車一輛，寧E。01325吊車一輛，寧E。02059）。
2、應(yīng)急滅火設(shè)備：7個、（其中手提式4個。）。
3、經(jīng)過消防培訓的2人，（崔鴻偉、王繼承）
三、應(yīng)急措施：
1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員要迅速趕赴現(xiàn)場，不得延誤。
2、應(yīng)急預案起動后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。
3、應(yīng)急車輛駕駛?cè)藛T要無條件接受調(diào)動，積極反應(yīng)、投入救災(zāi)、救助工作，此項工作由張玉寶負責組織。
4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由高興義負責組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險。
5、發(fā)生突發(fā)事件，要積極做好群眾的思想工作或疏散工作。由張印全面負責，高xx、王xx、王xx、崔xx、劉xx、田xx、劉x、王x負責具體實施工作。如出現(xiàn)聚眾鬧事、情節(jié)嚴重的及時向指揮部匯報，同時立即向公安機關(guān)報告和撥打110、120、119報警電話，事后要做好及時的善后處理工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開關(guān)，使用消防器材補救，并監(jiān)視火勢的蔓延情況。
7、汽修廠在發(fā)生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢嚴重的要立即撥打120急救電話求救，送往醫(yī)院救治，不得拖延時間，延誤最佳治療時機。
8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風，根據(jù)火災(zāi)起因迅速采取措施補救，因火勢蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報警電話求救，在救援未到達之前，汽車廠要以最大努力控制火勢，力爭將火災(zāi)損失降低到最小程度。
9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時，立即將人移到門外通風的`地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。
四、應(yīng)急預案的報告和啟動
在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組匯報，2小時內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報，并及時啟動應(yīng)急方案。
五、責任追究
1、對發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件，如不及時匯報或虛報、謊報的要追究當事人的責任。
2、對工作責任心不強，事故發(fā)生后，反應(yīng)怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴大、影響擴大、要對當事人、負責人層層追究責任，按汽修廠及固海揚水管理處制定的規(guī)章制度從嚴從重給予經(jīng)濟處罰至止辭退工作。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案3
一、編制目的
為進一步加強危險廢物集中收集處置過程中安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，切實提升全廠各級管理人員和從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和對發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)速度和應(yīng)急搶險能力，維護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，構(gòu)建“集中領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效”的突發(fā)事件應(yīng)急體系，確保一旦發(fā)生危險廢物泄露，能以最快的速度、最大的效能，有效的實施援救最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，把事故危害降低到最低程度，確保迅速有效地處理各類突發(fā)事件，提高全廠應(yīng)對突發(fā)事件的綜合能力。
適用范圍
本預案適***生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生或可能發(fā)生的危險廢物污染突發(fā)環(huán)境事件進行響應(yīng)的應(yīng)急預案。
應(yīng)急原則
貫徹常備不懈，積極兼容，統(tǒng)一指揮，大力協(xié)同，緊密結(jié)合，防救結(jié)合，防止污染，保護環(huán)境的方針。
遵循日常管理與應(yīng)急方案處置相結(jié)合，事故應(yīng)急與整體應(yīng)急相結(jié)合，預有準備與快速果斷處置相結(jié)合，統(tǒng)一指揮，密切協(xié)同，科學辦案，技術(shù)應(yīng)急的原則。
事故類型和危險程度分析
危險廢物主要為廢礦物油，其在收集、貯存、處理、運轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)泄漏，對周圍環(huán)境產(chǎn)生影響。危險廢物相關(guān)情況見表1-1.
廢物名稱
危險廢物編號
危險特性
處置方法及去向
廢礦物油
HW08
有毒
易燃性
暫存危廢間，確定處置單位后，交由資質(zhì)單位處置
廢礦物油：一是指機油在使用中混入了水分、灰塵、其他雜油和機件磨損產(chǎn)生的金屬粉末等雜質(zhì)；二是指機油逐漸變質(zhì)，生成了有機酸、膠質(zhì)和瀝青狀物質(zhì)。該物質(zhì)為液體，可燃、有毒。主要的危害為皮膚接觸、眼睛接觸，以及發(fā)生泄漏、火災(zāi)事故。
組織機構(gòu)及原則
公司成立危險廢物處置專項應(yīng)急領(lǐng)導小組：
組長：代新勇
副組長：趙某某
成員：康某某黃某某
防范與預警
4.1事故防范措施
危廢貯存間門口懸掛“嚴禁煙火”、“危險廢物”警告標識牌及應(yīng)急聯(lián)系電話；
嚴格按照《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》進行危廢轉(zhuǎn)移；
危險廢物的存放和轉(zhuǎn)移都要派專門負責人進行登錄，其中包括存放和轉(zhuǎn)移的量以及日期等；
危廢間嚴格按照《危險廢物貯存污染控制標準》（GB18597-20xx）要求進行設(shè)置；
危廢貯存間內(nèi)配備滅火器、木質(zhì)粉等應(yīng)急救援物資；
設(shè)置巡檢制度，生產(chǎn)班組每天巡檢一次，負責主管不定期進行抽查；
4.2預警行動
各部門經(jīng)理作為所在部門突發(fā)環(huán)境事件的預警、預防工作第一負責人，定期檢查及匯報部門有關(guān)情況，做到及時提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。
預警內(nèi)容包括：可能發(fā)生事故的時間、地點、對象；可能影響范圍；可能事故原因初步判斷；提出應(yīng)急采取措施；提出需協(xié)助的相關(guān)部門。
按照突發(fā)事件嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，危險廢物污染突發(fā)環(huán)境事件的預警分為三級，預警級別由低到高，一次為三級、二級、一級。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除。
信息報告程序
現(xiàn)場操作工或巡視人員發(fā)現(xiàn)異常情況時，立即按照應(yīng)急處置程序進行處置，同時向值班領(lǐng)導匯報，報告內(nèi)容包括事件類型、發(fā)生時間、已采取的措施等；
應(yīng)急響應(yīng)
6.1事故發(fā)現(xiàn)及報警
發(fā)現(xiàn)緊急狀態(tài)即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時，第一發(fā)現(xiàn)事故的員工應(yīng)當立即向部門經(jīng)理報告，部門經(jīng)理初步評估并確認事故發(fā)生時，立即警告暴露與危險的第一人群，并報告應(yīng)急辦公室，同時立即組織部門人員進行先期處置，防止事故惡化。
應(yīng)急總指揮接到報警后，應(yīng)當立即趕赴現(xiàn)場，作出初始評估（事故性質(zhì)、準確事故源、數(shù)量和危廢泄露程度，事故可能對環(huán)境和人體健康造成的危害），確定應(yīng)急響應(yīng)級別，啟動應(yīng)急預案，通知單位可能受事故影響的`人員及應(yīng)急人員和應(yīng)急小組，如需外部救援，則應(yīng)當立即通知園區(qū)管委會、縣環(huán)保局及政府有關(guān)部門。
6.2響應(yīng)分級
一級：完全緊急狀態(tài)，事故范圍大、難以控制的狀況；超出本單位控制范圍，使鄰近的單位受到影響的狀況；產(chǎn)生聯(lián)鎖反應(yīng)，影響事故單位之外的周圍地區(qū)的狀況；危害嚴重、對生命和財產(chǎn)構(gòu)成極端威脅，可能需要大范圍撤離的狀況；
二級：有限的緊急狀態(tài)較大范圍的事故，限制在單位區(qū)域內(nèi)只有有限擴散范圍，不會影響相鄰生產(chǎn)單位的狀況；較大危險的事故，該事故對生命和財產(chǎn)構(gòu)成潛在的威脅，周邊威脅的人員需要有限撤離的狀況；
三級：潛在的緊急狀態(tài)，某個事故可以被第一反應(yīng)人控制，一般不需要外部協(xié)助的狀況；事故限制在單位內(nèi)的小區(qū)域范圍內(nèi)，不立即對生命財產(chǎn)構(gòu)成危險的狀況；
6.3應(yīng)急處置
在發(fā)生泄漏時，首先熄滅所有明火、隔絕一切火源，防止發(fā)生燃燒和爆炸；
液體泄漏，發(fā)現(xiàn)人員立即用木質(zhì)粉將泄漏的廢液吸附，然后將吸附后的木質(zhì)粉倒入專用桶內(nèi)，存于危廢間。處置過程不得用水沖洗，防止污染區(qū)域擴大。
若處置過程中有沖洗廢水產(chǎn)生，則按照“水環(huán)境突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處置”進行處理。若處置過程中發(fā)生火災(zāi)事故，則立即啟用消防火災(zāi)事故應(yīng)急預案。
事故處置結(jié)束，處置人員將本次事故發(fā)生的時間、地點、泄漏物、泄漏量、泄漏原因及處置措施詳細記錄，交于應(yīng)急辦公室存檔。
6.4應(yīng)急救援
6.4.1現(xiàn)場疏散組織
設(shè)置警戒區(qū)域。事故發(fā)生后，由安全警戒組對現(xiàn)場進行封閉，應(yīng)根據(jù)危廢泄露擴散情況或火焰輻射所涉及到的范圍建立警戒區(qū)并在通往現(xiàn)場的主要干道上實行交通管制。泄露出的危廢品為易燃品時，區(qū)域內(nèi)應(yīng)嚴禁火種。
組織緊急疏散。迅速將警戒區(qū)及污染區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離，以減少不必要的人員傷亡。緊急疏散時應(yīng)注意，如事故物資有毒時，需要佩戴個體防護用品或采取簡易有效的防護措施，并有相應(yīng)的監(jiān)護措施。為使疏散工作順利進行，處置現(xiàn)場至少應(yīng)有兩個暢通無阻的出口，并有明顯標志。
6.4.2泄露應(yīng)急處理
泄露處理一般包括泄露源控制及泄露物處理兩大部分。
泄露處理注意事項
進入泄露現(xiàn)場進行處理時，應(yīng)注意一下幾項：進入現(xiàn)場人員必須佩帶必要的個人防護器具；如果泄漏物是易燃易爆的，應(yīng)嚴禁火種；應(yīng)急處理時嚴禁單獨行動，要有監(jiān)護人，必要時用水槍掩護。
泄露源控制
可通過控制泄露源來消除危廢的溢出或泄露。
泄露物處理
現(xiàn)場泄漏物及時進行覆蓋、收容、稀釋、處理，使泄漏物得到安全可靠的處置，防止二此事故的發(fā)生。
6.4.3現(xiàn)場清理及廢物的包裝
（1）入場檢測。進入現(xiàn)場要進行有毒有害氣體的檢測及包裝破損情況的檢查。
（2）收集時的包裝。根據(jù)現(xiàn)場情況考慮準備材料進行密閉包裝。搬運和裝卸時應(yīng)輕拿輕放，避免脫手落地。
6.4.4周圍環(huán)境檢測
處置完成后，在對周圍土壤、水質(zhì)進行檢測。
XX鄉(xiāng)縣XX汽車修理廠
防汛應(yīng)急預案
為切實搞好安全生產(chǎn)，消除或降低惡劣天氣對安全運營造成的不利影響，需求各單位加強對強降水氣象條件下的行車安全防范工作，做好安全行車的教育和培訓，確保運營生產(chǎn)安全。
加強領(lǐng)導，健全應(yīng)急組織
公司成立防汛應(yīng)急領(lǐng)導小組：
組長：代新勇
副組長：趙某某
成員：康某某黃某某
職責：
1、認真貫徹惡劣天氣的方針、政策、法規(guī)；
2、根據(jù)惡劣天氣情況，宣布防汛預案的啟動、終結(jié)；
3、領(lǐng)導、組織應(yīng)對防汛各項工作；
二、具體任務(wù)和分工
1、安全科負責教育廣大駕駛員，要高度關(guān)注運營車輛及人員安全，避免發(fā)生交通事故；一旦出現(xiàn)強降雨天氣應(yīng)及時啟動應(yīng)急預案，做到先人后物的原則；
2、綜合辦公室負責對車輛、倉庫等地進行檢查，采取有效措施，保證物資的安全；
3、綜合辦公室在大、暴雨天氣，要及時調(diào)度車輛，確保運營安全，必要時停止作業(yè)，把損失降低到最低限度；
綜合辦公室負責惡劣天氣應(yīng)急物資的貯備，惡劣天氣的治安保衛(wèi)工作，對有意破壞或盜竊應(yīng)急設(shè)備、物資的壞人和借汛情破壞者要堅決打擊；
三、應(yīng)急措施
1、各級管理人員都要高度重視，保證國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全的一件大事抓緊抓好；各部門及處室負責人要對本單位的防汛工作全面負責，做到思想到位，投入到位，要切實坐哈防汛工作，在惡劣天氣到來之際，親臨一線指揮，確保安全度汛；
2、要結(jié)合本單位實際，按照方案內(nèi)容，組織應(yīng)急演練，提高自防、自救、互救的能力，保證在汛期緊急情況下，防汛隊伍能夠立即投入搶險；
3、各部門要做好惡劣天氣安全教育工作，不斷強化職工的意識，提高職工特別是各部門班長應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一旦發(fā)生緊急情況，要迅速按照演練預案執(zhí)行，并立即上報；
4、各基層單位要認真落實惡劣天氣值班制度和領(lǐng)導帶班制度，做好值班安排，保證24小時不離人。領(lǐng)導小組成員及人員要24小時保持通訊暢通，并加強雨情、汛情、險情的傳遞工作，對上級的指揮調(diào)度要無條件立即執(zhí)行，對搶險現(xiàn)場情況，要及時上報。
5、各單位應(yīng)根據(jù)氣象部門的天氣預報，遇有大雨、暴雨、突發(fā)天氣，迅速啟動應(yīng)急預案，立即進入防汛緊急狀態(tài)，防汛領(lǐng)導小組成員及人員應(yīng)迅速趕到各自的執(zhí)勤點，指揮車輛停在路面較高的地段，把人員疏散到安全地帶。
四、注意事項
1、加強對車輛安全技術(shù)檢查檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時整改，確保車輛剎車制動、轉(zhuǎn)向燈、雨刷器、車門應(yīng)急開關(guān)等安全技術(shù)性能良好有效。加強氣象信息惡劣天氣通報，落實預案提前做好安全防范。
2、加強對強對流、強降雨、積水路段、高溫暴熱安全操作常識的教育培訓，要求人人熟知、個個掌握，做到防范有措施、應(yīng)對有方法。
3、教育駕駛員行車時注意避讓雨中撐傘及穿雨衣騎（電動、自行）車的路人。傘和雨衣易導致他們的視線、聽力受到限制，經(jīng)常會發(fā)生橫穿馬路或突然轉(zhuǎn)向等現(xiàn)象，而忽視了公交動向和其他過往車輛，因此，在雨中行車要減速慢行、合理避讓，切不可心急煩躁。
4、行車時應(yīng)減速慢行，嚴格***各路段，惡劣天氣下定時限速規(guī)定。由于雨天路滑，摩擦力較小，如果盲目超速行駛、車速過快，車子容易產(chǎn)生橫滑，使用緊急制動是非常危險的，如果處理不當，容易發(fā)生撞車事故。
5、轉(zhuǎn)彎時應(yīng)提前開啟轉(zhuǎn)向燈，分別從前擋風玻璃和倒車鏡、后車鏡中觀察四周車輛通行情況，待無車后再轉(zhuǎn)彎；如轉(zhuǎn)彎時前方有車輛通行要讓直行車輛通過后在轉(zhuǎn)彎，切記不要突然加速轉(zhuǎn)彎，更不要占對方道路轉(zhuǎn)彎。
6、雨天行車時不能隨意超車，隨意變道。應(yīng)按照一個車道勻速行駛，需超車時，提前開啟左轉(zhuǎn)向燈，從前車左側(cè)超越，避免前車突然制動，減速造成追尾。
7、經(jīng)過積水點并減速慢行。行駛到積水處減速，在道路允許的情況下，盡可能繞過積水點，對道路不熟悉的積水路段，必要時下車查看積水深度，防止車輛陷入深水中。行車、進出站通過積水點遇有行人，更要減速慢行，避免污水濺濕行人。
8、強對流天氣停車時盡量避開大樹、圍墻、廣告牌下及其他有安全隱患的位置。因強對流、強降雨、積水路段，易造成大樹刮到、圍墻倒塌等危險，樹木也容易導電，所以停車時應(yīng)盡量避開這些位置；
9、教育全體員工必須做到強降雨行車加強觀察，避讓騎車及行人，涉水淹車及車輛其他特發(fā)情況時，應(yīng)采取先人后己、先人后物的應(yīng)急處置原則，單位要做好情況通報、各盡其職、各負其責。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案4
為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開展救援、救災(zāi)工作，疏導并制止事態(tài)擴大、最大限度地減少損失，維護正常的交通秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實際情況，特制定應(yīng)急處置預案。
一、應(yīng)急指揮
為了做好應(yīng)急預案的組織領(lǐng)導和指導工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實施。成立應(yīng)急預案小組。組長：張印、張玉寶、副組長：高興義、田志存。成員：王繼興、崔鴻偉、王繼承，劉銳、劉建偉、陳禮波、王生。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，。應(yīng)急預案啟動后，由張印統(tǒng)一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力。
二、應(yīng)急準備工作
1、應(yīng)急救助車輛：2輛、（其中小客車一輛，寧e.01325吊車一輛,寧e.02059）。
2、應(yīng)急救火設(shè)備：7個、（其中手提式4個.）。
3、經(jīng)過消防培訓的2人,(崔鴻偉、王繼承)
三、應(yīng)急措施：
1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員
以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員必須快速趕赴現(xiàn)場，嚴禁晚點。
2、應(yīng)急預案起動后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。
3、應(yīng)急客貨車人員必須無條件拒絕接受調(diào)動，積極主動反應(yīng)、資金投入救災(zāi)、救助工作，此項工作由張玉寶負責管理非政府。
4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由高興義負責組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險。
5、出現(xiàn)突發(fā)事件，必須積極主動搞好群眾的思想工作或撤離工作。由張印全面負責管理，高興義、王承繼、王繼興、崔鴻偉、劉建偉、田志存、劉銳、王生負責管理具體實施工作。例如發(fā)生聚眾鬧事、情節(jié)嚴重的及時向指揮部匯報，同時立即向公安機關(guān)報告和撥通110、120、119報警電話，事后必須搞好及時的善后處理工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開關(guān)，使用消防器材補救，并監(jiān)視火勢的蔓延情況。
7、汽修廠在出現(xiàn)人員不幸危害，例如骨折、劃傷等，汽修廠員工必須積極開展打火，傷勢輕微的必須立即撥通120救護電話求助，送至醫(yī)院搶救，嚴禁拖延時間，晚點最佳化療時機。
8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風，根據(jù)火災(zāi)起因迅速
采取措施解決問題，因火勢擴散速度快而無法控制的，立即撥通119報警電話求助，在救援未抵達之前，汽車廠必須以最小不懈努力掌控火勢，力爭將火災(zāi)損失減少至最輕程度。
9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時，立即將人移到門外通風的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。
四、應(yīng)急預案的報告和啟動
在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組匯報，2小時內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報，并及時啟動應(yīng)急方案。
五、責任追責
1、對發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件，如不及時匯報或虛報、謊報的要追究當事人的責任。
2、對工作責任心不弱，事故出現(xiàn)后，反應(yīng)顧忌、推委、推諉、激化矛盾、導致?lián)p失不斷擴大、影響不斷擴大、必須對當事人、負責人層層追究責任，按汽修廠及固海揚水管理處制訂的'規(guī)章制度從嚴從寬給與經(jīng)濟行政處罰至終了解雇工作。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1、汽車修理廠員工必須踐行“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待車主，精心修理車輛，保證洗車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領(lǐng)導。
3、汽車修理廠嶄新員工進廠必須廠部核準，必須由介紹人和擔保人，核對員工登記表，供給身份證、技術(shù)等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在廠內(nèi)打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內(nèi)會客。
5、固守工作崗位，下班必須穿著工作服，佩帶標志，不許穿拖鞋，不許串崗聊天，不許在客戶車上歇息、不許抓著車內(nèi)控制器、不許上班時間并作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，出入廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工隨身攜帶物品出廠，必須備案報告，未經(jīng)核準不許帶入點出。
8、車間內(nèi)嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個人職責的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。
9、強化工具設(shè)備管理，創(chuàng)建工具設(shè)備檔案。由班組采用的設(shè)備工具必須辦理手續(xù)，職責至人，定期維修保養(yǎng)。由廠部看管的設(shè)備必須設(shè)立專人看管，定期檢驗保護。員工必須愛護公物，對于工具設(shè)備、修理車輛及車上的物品、車間電器、必須得當看管、車鑰匙必須專人看管，上班必須關(guān)好車門，避免遺失。屬于個人職責的遺失，視乎情景不予索賠。
10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發(fā)生事故職責個人承擔。
11、嚴苛履行職責工作程序，換料領(lǐng)料必須審核，備料必須核對備料單，標明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上繳舊件，市內(nèi)訂貨必須在2-3小時順利完成，市外3-5天，報價當天回復，特定情景除外。配件價格必須合理、無法低于市場價格。
12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。
13、質(zhì)量就是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把不好質(zhì)量關(guān)，重實效修理一臺，合格一臺。必須認真細致地搞好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、增加返修率。返廠數(shù)等工時、并且視乎情景不予行政處罰。工人必須嚴苛按工藝程序操作方式、對于違背工藝程序?qū)е碌姆祻S質(zhì)量事故、必須追責當事人的職責。出廠車必須存有駐店制度、出廠后必須搞好跟蹤服務(wù)。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案5
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領(lǐng)導。
3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，供給身份證、技術(shù)等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在廠內(nèi)打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內(nèi)會客。
5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息、不準亂動車內(nèi)開關(guān)、不準上班時間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經(jīng)批準不準帶進帶出。
8、車間內(nèi)嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個人職責的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。
9、加強工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，職責到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人職責的丟失，要視情景予以賠償。
10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發(fā)生事故職責個人承擔。
11、嚴格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內(nèi)采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊情景除外。配件價格要合理、不能高于市場價格。
12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、減少返修率。返修不計工時、并且要視情景予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作、對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當事人的職責。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
作業(yè)員是以時間來工作，管理者是以目標為中心來工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。
接待人員工作職責
（1）服從經(jīng)理的領(lǐng)導，接車時協(xié)助技師察看客戶車況；
（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到；
�。�3）詳細填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會；
�。�4）有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容;
�。�5）配合營業(yè)目標、計劃所分派職責實施；
（6）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去；
員工守則
1、工作態(tài)度
�。�1）做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶微笑，使用敬語“你好”，萬事“請”字當頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡便愉快的感覺。
�。�2）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽，供給高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。
�。�3）給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案2
一、總則
l、我工廠全體員工必須認真學習貫徹、執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針，模范遵守國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，認真執(zhí)行本工廠有關(guān)安全生產(chǎn)和消防管理的各項規(guī)定，以確保員工在生產(chǎn)過程中的人身安全和身心健康。確保國家財產(chǎn)和集體財產(chǎn)的安全。
2、搞好安全生產(chǎn)和消防安全工作必須要以防為主。安全生產(chǎn)和消防安全必須要年年講、月月講、天天講。要使全體員工充分認識到搞好安全生產(chǎn)和消防安全工作的重要性，要充分認識到搞好預防工作的重要性，要消滅存在的各種，要把各種事故統(tǒng)統(tǒng)消滅于萌芽狀態(tài)！加強對職工安全生產(chǎn)方面教育與培訓，形成人人懂安全知識，人人管安全的良好局面。
3、為應(yīng)對各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實可行的的精神原則，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機。為此，特制定本。
4、要求我工廠全體員工人人都要熟知本的各項具體要求，人人都能按要求，在靈活指揮，妥善處理各種事故。
二、一般規(guī)定
1、如遇突發(fā)重大事故，在的最高領(lǐng)導者(指事故班組的班長及以上干部)，就是處理事故的現(xiàn)場總指揮。
2、現(xiàn)場總指揮必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，要按照的精神，立即組織員工展開營救工作。千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。
3、現(xiàn)場總指揮要本著“先救援、后匯報”的原則，首先組織在現(xiàn)場的員工實施救援工作，待控制局面后，立即向工廠領(lǐng)導匯報。
4、一旦出現(xiàn)現(xiàn)場局勢無法控制，同時又與工廠領(lǐng)導聯(lián)系不上的情況下，現(xiàn)場總指揮有權(quán)處置各種突發(fā)事態(tài)：
(1)如是火災(zāi)，應(yīng)立即向119求援。
(2)如是人身，一時又找不到車，應(yīng)立即向120市急救中心救援。
5、一旦發(fā)生事故，所有現(xiàn)場員工都應(yīng)積極、主動地在現(xiàn)場總指揮的領(lǐng)導下，參與救援工作，而決不能遇事退縮、當逃兵，或拒不服從領(lǐng)導而貽誤戰(zhàn)機。一旦此類事件出現(xiàn)，工廠必將追究責任，并予以嚴肅處理。
三、火災(zāi)事故應(yīng)急處理救援預案
1、突發(fā)火災(zāi)事故后，事故班組班長應(yīng)立即組織本班組員工投入到滅火工作中去，不得以任何理由延誤滅火工作。
2、突發(fā)火災(zāi)事故后，非事故班組操作人員應(yīng)視當時火情的嚴重程度，在現(xiàn)場滅火總指揮的統(tǒng)一調(diào)度下，或派部分人員過去協(xié)助滅火，或采取緊急斷電停機措施，派出所有人員協(xié)助滅火。
四、人身傷害事故應(yīng)急處理救援預案
l、突發(fā)重大人身傷害事故，班組班長和現(xiàn)場操作人員應(yīng)采取果斷措施立即停機或停電，將受害人從機器設(shè)備上或觸電部位迅速解救出來。
2、如受害人大量失血，現(xiàn)場指揮者應(yīng)立即組織員工對其進行臨時性的綁扎、止血。
3、如受害人呼吸、心跳停止，應(yīng)立即把受害者搬到空曠場地，實施人工呼吸和心臟擠壓復蘇，不得耽誤半分半秒。 4、此時，現(xiàn)場指揮者要爭分奪秒、當機立斷、緊急向120市急救中心求助。
5、現(xiàn)場指揮者應(yīng)及時向工廠領(lǐng)導匯報。
6、如遇一般人身傷害事故，現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向工廠領(lǐng)導匯報，并及時找車將受害人送往醫(yī)院進行救治。 7、現(xiàn)場指揮者在處理人身傷害事故時，要本著迅速、穩(wěn)妥地原則，立即予以處置，千萬不要拖延時間！千萬不要耽誤救治受害者的最佳時機！
五、設(shè)備事故應(yīng)急處理救援預案
1、突發(fā)，班組班長要迅速采取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因設(shè)備事故連帶發(fā)生人身傷害事故，應(yīng)立即救人，在把受害者救出后，立即啟動《人身傷害事故應(yīng)急處理救援預案》程序，予以迅速救治，而后在去處理設(shè)備事故。
3、發(fā)生后，如不是因為救人等特殊情況，盡量不要移動現(xiàn)場各種物件，要保護好現(xiàn)場，以便分析事故原因。
4、發(fā)生后，如不迅速采取“移動”“支撐”等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現(xiàn)場指揮可以采取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，并向事故調(diào)查人員講清，以便能準確判定事故發(fā)生的`原因。
5、發(fā)生重大設(shè)備事故后，現(xiàn)場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應(yīng)立即向工廠領(lǐng)導匯報。 六、糸統(tǒng)組成
事故發(fā)生時，事故預案的實施是由糸統(tǒng)完成的。應(yīng)急救援糸統(tǒng)分為指揮部和專業(yè)隊兩部分。指揮部總指揮由企業(yè)法定代表人擔任。指揮成員應(yīng)包括具備完成某項任務(wù)的能力、職責、權(quán)力及資源的廠內(nèi)生產(chǎn)、設(shè)備、消防、醫(yī)療。指揮部成員直接領(lǐng)導各下屬急救專業(yè)隊，并向總指揮負責，由總指揮協(xié)調(diào)各隊工作的進行。
工廠領(lǐng)導電話：
總經(jīng)理：指揮部總指揮：xxx電話：0000000指揮部副總指揮：xxx，電話：000000。
專業(yè)隊組成：由車間主管組成。專業(yè)隊：事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往，在現(xiàn)場和第一線具體實施應(yīng)急救援計劃。 其按任務(wù)可分為通訊隊：確保各專業(yè)隊與總調(diào)度室和指揮部之間廣播和通訊的暢通；通過廣播指導人員的疏散和自救。
人數(shù)：5人隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、報警器。 治安隊：維持廠區(qū)治安，按事故的發(fā)展態(tài)勢有計劃地疏散人員車輛的進出。
人數(shù)：4人隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、指示牌。 搶險搶修隊：該隊成員要對事故現(xiàn)場、設(shè)備、工藝熟悉，在具有防護措施的前提下，搶修設(shè)備，防止事故擴大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴大。 人數(shù)：2人隊長：
成員名單：
器材配備：防護手套、搶修工具等。
專業(yè)隊組成：由車間主管組成。專業(yè)隊：事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往事故現(xiàn)場，在現(xiàn)場和第一線具體實施應(yīng)急救援計劃。
七、本《重大事故應(yīng)急處理救援預案》是我工廠所有員工在處理突發(fā)重大事故的基本原則。
要求工廠所有干部、員工都要模范遵守、堅決執(zhí)行。對本《預案》有修改意見和補充意見者，應(yīng)盡快向工廠領(lǐng)導提出，以便工廠將意見匯總后，適時對本《預案》予以修改。
修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預案6
為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開展救援、救災(zāi)工作，疏導并制止事態(tài)擴大、最大限度地減少損失，維護正常的交通秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)我廠實際情況，特制定以下應(yīng)急處置預案。
一、應(yīng)急指揮
為了做好應(yīng)急預案的組織領(lǐng)導和指導工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實施。成立應(yīng)急預案小組。組長:陳懷能，副組長:丁輝、蔣學成，成員:各班組組長。應(yīng)急預案啟動后，由陳懷能統(tǒng)一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力。
二、應(yīng)急準備
1、應(yīng)急救助車輛:3輛(其中五十鈴貨車一輛貴A29614，拖車一輛貴GB1002，吊車一輛)。
2、應(yīng)急滅火設(shè)備:10個
3、經(jīng)過消防培訓的2人(陳林、張朝祥)三、應(yīng)急措施:1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員要迅速趕赴現(xiàn)場，不得延誤。
2、應(yīng)急預案起動后，由陳懷能統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。
3、應(yīng)急車輛駕駛?cè)藛T要無條件接受調(diào)動，積極反應(yīng)、投入救災(zāi)、救助工作，此項工作由胡玉榮負責組織。4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由陳林負責組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險。
5、發(fā)生突發(fā)事件，要積極做好群眾的思想工作或疏散工作。由組長全面負責，班組成員負責具體實施工作。如出現(xiàn)聚眾鬧事、情節(jié)嚴重的及時向公安機關(guān)報告和撥打110、120、119報警電話，事后要做好及時的善后處理工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開關(guān)，使用消防器材補救，并監(jiān)視火勢的蔓延情況。
7、汽修廠在發(fā)生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢嚴重的要立即撥打120急救電話求救，送往醫(yī)院救治，不得拖延時間，延誤最佳治療時機。
8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風，根據(jù)火災(zāi)起因迅速采取措施補救，因火勢蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報警電話求救，在救援未到達之前，汽車廠要以最大努力控制火勢，力爭將火災(zāi)損失降低到最小程度。
9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時，立即將人移到門外通風的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的`情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。
四、應(yīng)急預案的報告和啟動
在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)群體性事件發(fā)生時，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組匯報，2小時內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報，并及時啟動應(yīng)急方案。
五、責任追究
1、對發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)群體性事件，如不及時匯報或虛報、謊報的要追究當事人的責任。2、對工作責任心不強，事故發(fā)生后，反應(yīng)怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴大、影響擴大、要對當事人、負責人層層追究責任，按汽修廠制定的規(guī)章制度從嚴從重給予經(jīng)濟處罰至止辭退工作。
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