[熱門(mén)]學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么你有了解過(guò)應(yīng)急預(yù)案嗎？下面是小編收集整理的學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
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學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案1
為了提高學(xué)生公寓預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，建立健全應(yīng)急機(jī)制，一旦發(fā)生意外事件時(shí)，能將其帶來(lái)的損失降低到最小程度，并避免人員傷亡，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理的適用范圍
1.發(fā)生火災(zāi)、地震、有毒氣體泄露等危害學(xué)生生命安全或身體健康的重大自然災(zāi)害及外部事件時(shí);
2.有重大疫情發(fā)生時(shí)；
3.發(fā)生危害學(xué)生生命的暴力事件（如使用刀具等危險(xiǎn)物品打架、大規(guī)模群毆及外來(lái)犯罪分子對(duì)學(xué)生進(jìn)行不法侵害等）時(shí)；
4.有學(xué)生出現(xiàn)重大傷害事故（如墜樓、重病、食物中毒等）時(shí)；
5.公寓區(qū)集體活動(dòng)時(shí)有重大突發(fā)事件（如踩踏、交通事故等）時(shí)；
6.學(xué)校固定資產(chǎn)、學(xué)生財(cái)產(chǎn)面臨侵害（如重大盜竊、搶劫等）時(shí)；
7.公寓樓發(fā)生倒塌時(shí)；
8.其它重大安全事故。
公寓各工作人員要高度的責(zé)任心和高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待突發(fā)事件，要警鐘長(zhǎng)鳴，始終把師生的安全工作放在首位，以防為主、防控結(jié)合。
二、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)
組長(zhǎng)：公寓主任
副組長(zhǎng)：公寓副主任、校區(qū)管理員 成員：各樓管理員和值班員
必要時(shí)各校區(qū)工作人員劃分成警戒、處理、救護(hù)、疏散四個(gè)小組，由突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)遭遇安全突發(fā)事件時(shí)，全體成員必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，接受指揮，參加對(duì)事件的處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為：統(tǒng)決策、組織、指揮突發(fā)事件的響應(yīng)行動(dòng)；下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)；決定信息報(bào)送公司和學(xué)生處、保護(hù)處、和相關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及請(qǐng)示上級(jí)部門(mén)指示、救援等事項(xiàng)；決定對(duì)外公布、公開(kāi)的口徑及發(fā)布時(shí)間方式等，并報(bào)請(qǐng)主管部門(mén)統(tǒng)發(fā)布；檢查事發(fā)相關(guān)部門(mén)的處置工作;在處理突發(fā)事件中，有突出表現(xiàn)的職工和學(xué)生，將視其表現(xiàn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反法律、法規(guī)的當(dāng)事人，將按有關(guān)規(guī)定報(bào)送學(xué)校，有學(xué)校按有關(guān)法律程序移交相關(guān)機(jī)關(guān)處理。
警戒小組負(fù)責(zé)：
A：撥打“119”“110”；
B：引導(dǎo)消防車和消防員；
C：保障所有疏散口和消防通道的暢通；
D：維持秩序，嚴(yán)防趁亂打劫者。
處理小組負(fù)責(zé)：
A:立即切斷公寓樓的總電源，掌握各種救災(zāi)設(shè)施的使用方法和預(yù)設(shè)位置；
B:每周對(duì)各樓進(jìn)行兩次安全檢查，了解救災(zāi)器材的維護(hù)方法，保障器材能夠正常使用；
C:搶救學(xué)生、員工以及貴重物品及危險(xiǎn)物資。 救護(hù)小組負(fù)責(zé)：
A：撥打“120”救護(hù)電話；
B：負(fù)責(zé)傷病患者的搶救以及緊急醫(yī)護(hù)、送往醫(yī)院急救等任務(wù)；
C：做好心理輔導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。
疏散小組負(fù)責(zé)：
A：緊急通知事故區(qū)域全體人員并采取應(yīng)急措施；
B：疏散閑散人員及圍觀人員；
C：事件發(fā)生區(qū)域所屬工作人員均為事故處理責(zé)任人，對(duì)在本樓發(fā)生的事故負(fù)首要責(zé)任。
三、突發(fā)事件緊急處理程序
1、第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)報(bào)告，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)接到報(bào)告后立即下達(dá)處置任務(wù)，并向上級(jí)有關(guān)單位匯報(bào)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和處理情況等基本信息。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)果斷決定，迅速采取應(yīng)急處理措施，各小組成員立即各就各位，按照預(yù)案規(guī)定的處理辦法嚴(yán)格執(zhí)行。
四、突發(fā)事件緊急處理辦法
1、人力不可抗的重大安全事件緊急處理辦法
A：領(lǐng)導(dǎo)小組立即發(fā)出緊急撤離信號(hào)；
B：各樓工作人員帶領(lǐng)學(xué)生按照事先逃生路線緊急撤離，工作人員要在確認(rèn)學(xué)生已全部疏散后，方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；
C：緊急撤離時(shí)，學(xué)生應(yīng)聽(tīng)從工作人員指揮，做到鎮(zhèn)定、互助、有序；
D：在報(bào)告的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并聯(lián)系其他小組成員火速進(jìn)入位置，按計(jì)劃進(jìn)行疏散、救護(hù)、處理、警戒；
E：在專業(yè)救災(zāi)部門(mén)趕到后，除參與搶救工作的救災(zāi)人員外，其他人員應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，以免影響或阻礙搶救工作的進(jìn)行；
F：配合有關(guān)部門(mén)做好善后工作；
2、重大疫情、傳染病應(yīng)急預(yù)案
A：加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的普及，做好預(yù)防宣傳；
B：突發(fā)傳染病事件要按照《傳染病法》立即向?qū)W校、集團(tuán)以及疾病控制中心報(bào)告，內(nèi)容包括：疫情癥狀、發(fā)病時(shí)間、發(fā)病癥狀等；
C：及時(shí)落實(shí)隔離措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒，最大程度上消除恐慌情緒，每天組織測(cè)量學(xué)生體溫并統(tǒng)計(jì)情況；
D：做好宿舍、公共環(huán)境的.消毒工作；
E：及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)，傳達(dá)上級(jí)指示，保障信息暢通；
F：保障人、財(cái)、物及時(shí)到位，盡最大努力保障學(xué)生生活必需品供應(yīng)。
3、重大暴力犯罪或人身傷害事件應(yīng)急預(yù)案
A：按照“以人為本”的原則，立即將受傷人員送往醫(yī)院救治；
B：在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，聯(lián)系保護(hù)處、公安進(jìn)行調(diào)查；
C：對(duì)正在進(jìn)行的暴力行為，要立即予以制止，第一要點(diǎn)是保護(hù)學(xué)生，但不可蠻干，以免造成不必要的傷害；
D：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以備調(diào)查取證；
E：做好記錄，記錄內(nèi)容要客觀公正，事實(shí)求是；
F：按照學(xué)校和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定接待家長(zhǎng)，不信口開(kāi)河，掌握合理、合法、有情操作的尺度，必要時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；
五、善后與恢復(fù)：
在后期處置工作中的重點(diǎn)是盡快查清引發(fā)事件的根本原因，妥善清理好現(xiàn)場(chǎng)以及維修等適宜。認(rèn)真分析總結(jié)，對(duì)事件處理中的經(jīng)驗(yàn)、不足和教訓(xùn)加以分析總結(jié)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案2
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所，為了加強(qiáng)和完善我校學(xué)生公寓的安全管理服務(wù)工作，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失或者損害，保障師生、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)生公寓的安全與穩(wěn)定，特制定此預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急工作處理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由我校分管學(xué)生工作的委副書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由學(xué)生工作處處長(zhǎng)、保護(hù)處處長(zhǎng)及學(xué)生公寓管理委員會(huì)辦公室主任擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括學(xué)生工作處、保護(hù)處等相關(guān)部門(mén)人員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和應(yīng)急工作組，即治安組、消防組、救護(hù)組、人員疏散組。
二、工作原則
1、預(yù)防為先。高度重視學(xué)生公寓安全管理，做到預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。加強(qiáng)日常管理和重點(diǎn)部位的定期檢查工作，做到及時(shí)排查各種安全隱患，防患于未然。
2、統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和安排指揮下，建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急管理體制，充分發(fā)揮應(yīng)急管理機(jī)制。
3、以人為本。把保障學(xué)生、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全作為突發(fā)事件應(yīng)急處理的首要任務(wù)，爭(zhēng)取最大限度的減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和損害。
4、快速反應(yīng)，及時(shí)處置。增強(qiáng)意識(shí)，做到突發(fā)事件的快速發(fā)現(xiàn)及反應(yīng)應(yīng)急。加強(qiáng)消防協(xié)會(huì)、紅十字協(xié)會(huì)、學(xué)生樓、層長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)工作，充分發(fā)揮學(xué)生在突發(fā)事件應(yīng)急處理中的作用，形成統(tǒng)指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理制度。
5、加強(qiáng)教育，提升意識(shí)及素質(zhì)。特別注重對(duì)工作人員和學(xué)生的安全意識(shí)、防范意識(shí)的'培訓(xùn)教育,提高自救、互救和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)和能力。
三、工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)、省有關(guān)安全工作的政策、通知。負(fù)責(zé)制定學(xué)生公寓安全管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。在事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)指揮事故處理。
2、辦公室：辦公室負(fù)責(zé)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或者接取事故報(bào)警電話，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)迅速查看了解情況，并根據(jù)情況及時(shí)調(diào)配相關(guān)應(yīng)急小組或者110、120、119奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。報(bào)警電話：XX。
3、治安組：組成人員主要是保護(hù)處治安科工作人員及校衛(wèi)隊(duì)學(xué)生。在事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，并引導(dǎo)110、120、119等救援車輛及救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)及搶救出財(cái)產(chǎn)的安全警戒保護(hù)。
4、消防組：組成人員包括保護(hù)處工作人員及消防協(xié)會(huì)學(xué)生。主要負(fù)責(zé)按照“先控制、后滅火”，“先重點(diǎn)、后一般”的事故處理原則，正確使用現(xiàn)有消防設(shè)施，將火情進(jìn)行有效控制。
5、救護(hù)組：組成人員包括校醫(yī)院相關(guān)工作人員及紅十字協(xié)會(huì)學(xué)生。負(fù)責(zé)配合醫(yī)護(hù)人員及時(shí)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，將重傷人員迅速送往距離最近的醫(yī)院，同時(shí)負(fù)責(zé)公寓樓內(nèi)貴重物品和財(cái)產(chǎn)的搶救、轉(zhuǎn)移。
6、人員疏散組：即各棟學(xué)生公寓設(shè)立一個(gè)人員疏散組，其成員包括專職公寓輔導(dǎo)員、管理員、門(mén)衛(wèi)治安員、兼職輔導(dǎo)員、學(xué)生樓、層長(zhǎng)。負(fù)責(zé)選擇有利時(shí)機(jī)和線路，將受到突發(fā)事件威脅的人員及時(shí)、有序、安全的疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷。責(zé)任人：各樓棟專職公寓輔導(dǎo)員。
四、各種突發(fā)事件應(yīng)急對(duì)策
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急對(duì)策
1、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
�。�1）辦公室。公寓管理人員、學(xué)生發(fā)生火情時(shí)，如果火情處于初期階段，應(yīng)該立刻采取正確的方法進(jìn)行撲救，并及時(shí)報(bào)告辦公室，報(bào)警移動(dòng)電話：XX。報(bào)警固定電話：XX。
�。�2）查看災(zāi)情，組織撲救搶救。辦公室接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)察看火情，確定火情的嚴(yán)重程度，并確定撲救措施，同時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)應(yīng)急工作小組或者撥打119、120。
（3）報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室安排好火災(zāi)撲救工作后，立即將火災(zāi)情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組在接到辦公室報(bào)警匯報(bào)電話后，應(yīng)該立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮火災(zāi)撲救工作。
�。�4）處理善后事宜�；馂�(zāi)撲滅后，所有工作小組，協(xié)助維持火場(chǎng)秩序，避免發(fā)生騷亂，協(xié)助消防部門(mén)做好火災(zāi)調(diào)查和善后處理工作。同時(shí)各樓棟學(xué)生公寓管理委員會(huì)必須對(duì)火災(zāi)撲救整個(gè)過(guò)程作詳細(xì)記錄，并匯報(bào)存檔。領(lǐng)導(dǎo)小組必須對(duì)火災(zāi)應(yīng)急防范和處理的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和改善，確保我校突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和對(duì)策更加完善和到位。
2、初期火災(zāi)應(yīng)急撲救對(duì)策
公寓管理人員或者學(xué)生發(fā)現(xiàn)初期火險(xiǎn)時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷視情況采取措施進(jìn)行撲救：如果是公寓公共區(qū)域或者學(xué)生寢室內(nèi)部因焚燒廢物而引起的小火險(xiǎn)直接采取使用滅火器或消防栓進(jìn)行撲救。如果是學(xué)生使用違禁電器或明火引起寢室內(nèi)的家具、行李、床上用品著火時(shí)，應(yīng)立即撥打樓棟門(mén)衛(wèi)值班室電話（電話已公布）或?qū)W校報(bào)警電話（XX）。立即拉斷電閘，隔離火場(chǎng)，并開(kāi)啟消防安全門(mén)組織火險(xiǎn)發(fā)生宿舍及周圍宿舍學(xué)生疏散，并采取正確的方法使用公寓樓內(nèi)配備的距離最近的滅火器或消防栓進(jìn)行撲救。
3、可控制火勢(shì)應(yīng)急撲救對(duì)策
辦公室奔赴現(xiàn)場(chǎng)查看火情為可控制火勢(shì)后，立即聯(lián)絡(luò)消防組、人員疏散組、救護(hù)組相關(guān)負(fù)責(zé)人及其成員并讓其立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
消防組立即使用滅火器材或者消防栓控制火勢(shì)的蔓延、滅火，隔離火場(chǎng)，關(guān)閉防火門(mén)、撤離易燃物品；
門(mén)衛(wèi)治安員切斷火場(chǎng)電源，并把消防安全門(mén)開(kāi)啟，人員疏散組所有成員在專職公寓輔導(dǎo)員的指揮下立即按照疏散路線組織學(xué)生疏散。
救護(hù)組組織救助傷員，協(xié)助受傷學(xué)生撤離。
4、不可控制火勢(shì)應(yīng)急撲救對(duì)策
如果火勢(shì)已經(jīng)無(wú)法控制,報(bào)警公寓管理人員或者學(xué)生在報(bào)告學(xué)校辦公室的同時(shí)立即撥打119火警,必須向其簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明火災(zāi)發(fā)生學(xué)校、地點(diǎn)、位置、火勢(shì)大概情況等。學(xué)校辦公室接到電話后必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)絡(luò)治安組、消防組、救護(hù)組、人員疏散組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始指揮控制火勢(shì)、人員疏散、傷員救護(hù)工作。同時(shí)向突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。
消防組在控制火勢(shì)時(shí)必須遵行先救人、先隔離可燃物，后滅火的原則。消防組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)了解有無(wú)被困人員。如有則按照實(shí)際情況組織指揮被困人員疏散或躲避待援。相關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意采取自我保護(hù)措施�？刂苹饎�(shì)；按以下程序開(kāi)展工作：
�、俳M織偵察火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況。
�、趯�(shí)施滅火。
�、巯啦块T(mén)消防隊(duì)員投入滅火后，滅火組轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)助疏散群眾、維持火場(chǎng)秩序。
人員疏散組、治安組、救護(hù)組成員在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則立即組織疏散救護(hù)：
�、傺杆俅蜷_(kāi)所有公寓樓的安全出口門(mén)。
�、谘杆偾袛嚯娫�。
�、凼褂檬殖趾霸挀P(yáng)聲器，提醒學(xué)生冷靜、有序的從就近的樓梯迅速撤離公寓，以防擁擠踏傷。
�、芨鶕�(jù)樓層安全疏散圖組織學(xué)生撤離,首先疏散著火層以上樓層的學(xué)生。
�、菔枭⑹芑馂�(zāi)威脅的易燃易爆物品等，對(duì)不能移動(dòng)的物品，要降低其溫度。
⑥疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等。
�、甙咽枭⒊鰜�(lái)的物資集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細(xì)記錄，防止丟失、被竊或破。
⑧配合醫(yī)護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。
�。ǘ┳匀粸�(zāi)害應(yīng)急對(duì)策
1、人員疏散組組織學(xué)生疏散。當(dāng)自然災(zāi)害（諸如地震）發(fā)生后，各樓棟學(xué)生公寓管理委員會(huì)，即各樓棟人員疏散組在各樓棟專職公寓輔導(dǎo)員的指揮下，必須馬上到位。首先門(mén)衛(wèi)治安員切斷總電閘（避免伴隨火災(zāi)的發(fā)生），把所有安全通道大門(mén)打開(kāi)，管理員、兼職輔導(dǎo)員、樓層長(zhǎng)，立即奔赴各樓層按照疏散路線組織學(xué)生做到快速、有序地撤離出公寓樓，并走到安全地帶。
2、辦公室、治安組、消防組、救護(hù)組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和調(diào)度。治安組參與到維護(hù)秩序、確保所有人員快速、有序的全部撤離出公寓樓。救護(hù)組立即把受傷人員抬離危險(xiǎn)區(qū)域，實(shí)施救治。消防組負(fù)責(zé)禁止或者限制使用有關(guān)設(shè)備、設(shè)施，關(guān)閉或者限制使用有關(guān)場(chǎng)所，以防止此生災(zāi)害的發(fā)生。
3、善后事宜處理。清查記錄受傷人員、財(cái)產(chǎn)損失、災(zāi)情等情況進(jìn)行匯報(bào)。聯(lián)絡(luò)外界尋求醫(yī)療、食物、水源、衛(wèi)生防疫等方面的供給幫助。
�。ㄈ┩当I事件應(yīng)急對(duì)策
1、辦公室接警。師生、員工一旦發(fā)現(xiàn)被偷盜事件，立即撥打?qū)W校110。辦公室立即組織治安組趕赴現(xiàn)場(chǎng)安排樓棟學(xué)生公寓管理委員會(huì)及治安組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布控。同時(shí)了解偷盜情況，包括偷盜事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被偷盜物品等情況，并作現(xiàn)場(chǎng)勘察，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便公安偵查。
2、布控、排查。各樓棟學(xué)生公寓管理委員會(huì)，特別是門(mén)衛(wèi)治安員及治安組工作人員立即組織實(shí)施緊急布控。
3、清查。把了解到的偷盜情況做好記錄，并告知布控人員對(duì)進(jìn)出公寓的所有人員，進(jìn)行嚴(yán)格檢查排查。
4、案發(fā)后處理程序。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后撥打110進(jìn)行報(bào)案。辦公室、治安組、被盜宿舍積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破偷盜案件提供必要的條件。
5、安撫學(xué)生情緒，做好被偷盜學(xué)生的思想安撫工作。根據(jù)被盜情況與學(xué)生協(xié)商解決辦法，同時(shí)等待治安組或公安破案結(jié)果。
6、等待破案。事后保護(hù)處治安科調(diào)取監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，查找有效線索，做好記錄，并組織實(shí)施查案或把有效線索提供給公安。
7、匯報(bào)、記錄、存檔。向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)偷盜事件情況，并對(duì)偷盜事件做好記錄，填寫(xiě)偷盜案件記錄表，并存檔。
�。ㄋ模┐蚣芏窔录�(yīng)急對(duì)策
1、辦公室接警。全校師生、員工一旦發(fā)現(xiàn)校園打架斗毆事件，立即撥打?qū)W校報(bào)警電話：110。
2、治安組趕赴現(xiàn)場(chǎng)。辦公室接到電話后，立即通知治安科奔赴現(xiàn)場(chǎng)。治安科到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后馬上采取措施控制事態(tài)，查看打架受傷情況，如有受傷人員必須立即組織人員把傷者送往校醫(yī)院或者撥打120進(jìn)行救治。
3、調(diào)查打架斗毆原因。治安組把打架斗毆主體帶離至辦公室，詳細(xì)了解打架斗毆原因，讓學(xué)生撰寫(xiě)打架斗毆事件過(guò)程報(bào)告，并作分析處理。如果糾紛不大，事態(tài)可以控制，采取當(dāng)場(chǎng)思想教育的方式對(duì)其說(shuō)服教育，并讓打架主體作下書(shū)面檢討和保證。如情節(jié)嚴(yán)重，將視其情節(jié)輕重按《XX學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分辦法》處理或報(bào)公安處理。
4、善后事宜處理。向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)打架斗毆事件。同打架斗毆主體協(xié)商雙方醫(yī)療費(fèi)用解決辦法。通知輔導(dǎo)員、班主任對(duì)其再進(jìn)行思想教育工作。
�。ㄎ澹┩话l(fā)疾病或意外傷害應(yīng)急對(duì)策
公寓內(nèi)住宿學(xué)生突發(fā)疾病，專職公寓輔導(dǎo)員或公寓管理人員應(yīng)該視具體情況，輕者撥打校醫(yī)院電話：XX，請(qǐng)校醫(yī)院處理，同時(shí)通知學(xué)生所在院系，事后做好回訪；重病、危病應(yīng)立即撥打急救電話120，同時(shí)向公寓管理委員會(huì)主任、學(xué)生所在院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；如是意外事故，各專職公寓輔導(dǎo)員或公寓管理人員應(yīng)盡快組織人員實(shí)施搶救，根據(jù)情況撥打急救電話120,或直接將傷者送往附近醫(yī)院，同時(shí)上報(bào)公寓管理委員會(huì)主任、學(xué)生所在院系領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)督管理
1、突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制。
2、各學(xué)生公寓在任何險(xiǎn)、惡事故、事件發(fā)生后，專職公寓輔導(dǎo)員、公寓管理人員等相關(guān)人員都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格按照此應(yīng)急預(yù)案及對(duì)策進(jìn)行處理。并對(duì)突發(fā)事件情況做好詳細(xì)記錄，以備事后調(diào)查。
3、學(xué)校將對(duì)在處置突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案3
為加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，及時(shí)妥善處置公寓各類突發(fā)事（案）件，確保安全穩(wěn)定，根據(jù)《XX學(xué)院防范和應(yīng)急處理突發(fā)安全事件預(yù)案》，結(jié)合學(xué)生公寓實(shí)際情況，特制定學(xué)生公寓預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：學(xué)生處處長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：學(xué)生處分管公寓副處長(zhǎng) 成員：公寓科全體人員及各樓樓長(zhǎng)
�。ǘ┲饕氊�(zé)
1、定期分析公寓安全和政治穩(wěn)定形勢(shì)；
2、掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，研究制定防范措施；
3、檢查督促各樓安全制度落實(shí)情況；
4、及時(shí)妥善處理好突發(fā)事件。
（三）責(zé)任劃分
1、男生公寓區(qū)負(fù)責(zé)人：考核檢查干事女生公寓區(qū)負(fù)責(zé)人：考核檢查干事
2、各公寓樓院負(fù)責(zé)人：各樓樓長(zhǎng)
二、突發(fā)事件的預(yù)防
�。ㄒ唬┤菀滓鹜话l(fā)事件的原因
1、學(xué)生遇事不冷靜，易沖動(dòng)，對(duì)公寓管理、生活學(xué)習(xí)環(huán)境、后勤服務(wù)、收費(fèi)、治安狀況等產(chǎn)生不滿情緒，稍不如意，就會(huì)起哄、滋事。
2、學(xué)生遇熱點(diǎn)新聞、重大政治事件、體育盛況等重大活動(dòng)經(jīng)�！翱駳g”，甚至產(chǎn)生過(guò)激行為，也易引起聚集事件。
3、遇到外界的因素，學(xué)生不能正確對(duì)待，如突然停電、停水，影響學(xué)生正常生活，會(huì)發(fā)生聚集的吶喊或砸損公物等。
4、學(xué)生在宿舍因小事引起糾紛，在勸阻不力、處理不妥的情況下，會(huì)導(dǎo)致雙方學(xué)生各自組織進(jìn)行群毆。
5、學(xué)生在公寓場(chǎng)所發(fā)生治安和意外事故，因個(gè)人利益受到損害，容易產(chǎn)生過(guò)激行為。
6、學(xué)生在公寓場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)（如學(xué)生在宿舍違章用電、點(diǎn)蠟燭、抽煙等現(xiàn)象所導(dǎo)致）食物中（投）毒、大面積暴發(fā)流行性的傳染病等重大問(wèn)題所引發(fā)的突發(fā)事件。
�。ǘ┩话l(fā)事件的預(yù)防
1、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。一是適時(shí)對(duì)公寓管理員工進(jìn)行安全教育，始終樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，同時(shí)要求所有員工要熟練掌握各類突發(fā)事件的處置程序。二是利用板報(bào)、宣傳欄等形式做好各類安全知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)學(xué)生自我防范意識(shí)。
2、定期分析安全形勢(shì)。一是各樓要充分利用每周例會(huì)，了解分析本樓的安全形勢(shì)，有針對(duì)性的做好“個(gè)別人”的思想工作。二是公寓科要利用每周一的例會(huì)全面分析公寓的安全形勢(shì)，力爭(zhēng)把公寓的安全及時(shí)排除隱患。
3、健全完善安全網(wǎng)絡(luò)。一是盡快健全由學(xué)生骨干、公寓老師、各樓樓長(zhǎng)、公寓科四級(jí)組成的安全網(wǎng)絡(luò)。二是充分發(fā)揮各級(jí)網(wǎng)絡(luò)骨干的作用，使他們真正成為“領(lǐng)導(dǎo)小組”的得力助手。
4、嚴(yán)格落實(shí)巡、檢制度。一是嚴(yán)格落實(shí)巡查員責(zé)任制，真正將巡查工作做實(shí)做細(xì)。二是公寓科和各區(qū)負(fù)責(zé)人每天要深入公寓樓院檢查了解情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生解決好公寓住宿等方面的困難，避免因此而引起的不安全因素。
5、落實(shí)各級(jí)值班，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，公寓科和各樓要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制，遇有突發(fā)事件隱患，要按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)，并按“應(yīng)急預(yù)案”要求采取相應(yīng)措施，堅(jiān)決杜絕因情況不準(zhǔn)，措施不力而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大、蔓延的現(xiàn)象，真正做到情況掌握、渠道暢通。
6、增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。公寓科要按培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真做好公寓管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立學(xué)生第一的思想，堅(jiān)決杜絕因服務(wù)不到位而引發(fā)各種矛盾沖突。
7、公寓科人員要在深入了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的前提下，定期積極主動(dòng)的做好與相關(guān)部門(mén)的溝通，真正做到齊心協(xié)力、有的放矢。
（三）日常突發(fā)事件的處置原則 如遇突發(fā)事件，要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松，預(yù)防為主”和“旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決，措施得力，行動(dòng)迅速”的`原則，在學(xué)生處安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)指揮下進(jìn)行處置，處理事件人員要保持冷靜，全面掌握情況，堅(jiān)持小型化、分散化，最大限度的縮小影響，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)和小XX范圍內(nèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件的處理程序
事件發(fā)生后，在場(chǎng)的員工（無(wú)論何職）必須首先采取冷靜、果斷的措施防止事態(tài)發(fā)展或蔓延，并根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)按下列程序操作：
1、火災(zāi)
（1）一般火災(zāi)
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�
�、诹⒓唇M織人員使用滅火器或消防栓搶救滅火。 ③及時(shí)上報(bào)保護(hù)處、公寓科。
�、芟蚬⒖粕蠄�(bào)初步調(diào)查資料（時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、參與人員、所造成的損失、采取的措施等）。
�。�2）較大火災(zāi)
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�。
�、诖蜷_(kāi)所有通道，依次有序疏散學(xué)生，同時(shí)上報(bào)學(xué)院值班室、主管院領(lǐng)導(dǎo)、保護(hù)處、公寓科負(fù)責(zé)人。
③領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火險(xiǎn)情況決定是否撥打119火警。
④協(xié)助相關(guān)部門(mén)調(diào)查取證。
2、違紀(jì)事件
（1）一般違紀(jì)事件
�、侔l(fā)現(xiàn)人立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。 ②疏散圍觀人員，隔離當(dāng)事人。 ③深入了解做好安撫教育工作。 ④上報(bào)保護(hù)處（晝夜）公寓科。 ⑤配合相關(guān)部門(mén)做好調(diào)查取證工作。 （2）XX違紀(jì)事件
①發(fā)現(xiàn)人立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸阻、控制事態(tài)擴(kuò)大。
②立即上報(bào)學(xué)院值班室、保護(hù)處（晝夜）公寓科，同時(shí)各樓樓長(zhǎng)立即組織本樓治保小組協(xié)助處理。
③協(xié)助相關(guān)部門(mén)調(diào)查取證。
（3）惡性刑事案件
�、僭趫�(chǎng)員工保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀人員。
�、诹⒓瓷蠄�(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)、保護(hù)處、公寓科。
③情節(jié)嚴(yán)重者直接撥打110報(bào)警，講明地點(diǎn)、簡(jiǎn)述案情。
�、苤鲃�(dòng)配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查取證。
3、突發(fā)疾病
①管理人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，了解病情。
②病情嚴(yán)重者立即通知院醫(yī)務(wù)室，按照醫(yī)生要求做好搶救工作。
�、弁ㄖo導(dǎo)員趕往現(xiàn)場(chǎng)。
�、苌蠄�(bào)學(xué)生處。
4、聚集食物中毒
①在場(chǎng)員工迅速深入學(xué)生當(dāng)中了解情況。
②立即上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)室、公寓科。
�、圩龊冒矒峁ぷ�。
④協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好搶救、調(diào)查工作。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件的處理時(shí)限
1、重大突發(fā)事件（火災(zāi)、惡性刑事案件、聚集斗毆、聚集食物中毒等），發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在3分鐘內(nèi)直接上報(bào)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、保護(hù)處（晝夜）公寓科負(fù)責(zé)人。
2、一般違紀(jì)事件的處理經(jīng)過(guò)當(dāng)日內(nèi)上報(bào)公寓科負(fù)責(zé)人。
3、事件發(fā)生后在場(chǎng)人員視情節(jié)在2至10分鐘內(nèi)上報(bào)各區(qū)責(zé)任人和公寓科負(fù)責(zé)人。各區(qū)責(zé)任人應(yīng)接到報(bào)告后（校內(nèi)住宿者15分鐘以內(nèi)、校外住宿者1小時(shí)以內(nèi)）立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，做好學(xué)生工作,控制事態(tài)擴(kuò)大。
4、全體公寓員工對(duì)公寓及校園內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性事件，均有協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止、調(diào)查、處理的責(zé)任和義務(wù)。
三、工作要求
1、各樓要把安全穩(wěn)定工作列入議事日程，常抓不懈；
2、切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，為學(xué)生公寓及全院的安全穩(wěn)定工作奠定基礎(chǔ)；
3、定期進(jìn)行安全形勢(shì)分析，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好防范工作；
4、花氣力在落實(shí)措施上狠下功夫，把不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)；
5、因工作失職，不負(fù)責(zé)任，造成事故并產(chǎn)生嚴(yán)重后果者，要追究其責(zé)任；
6、要求全體公寓管理員、保潔員要認(rèn)真學(xué)習(xí)的《XX學(xué)院預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案》并對(duì)《公寓突發(fā)事件處理流程》要熟悉和掌握；
7、加強(qiáng)值班制度，各區(qū)域負(fù)責(zé)人和各樓樓長(zhǎng)主要聯(lián)絡(luò)方式必須確保24小時(shí)暢通。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案4
安全工作是學(xué)院中心工作順利開(kāi)展的首要保障，為確保溫馨、和諧的校園環(huán)境，各項(xiàng)工作順利有序開(kāi)展，制定安全工作預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案。
一、安全工作預(yù)防部分：
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)安全工作進(jìn)行部署謀化。學(xué)院成立由分管院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各系專職輔導(dǎo)員、公寓管理員及院學(xué)生會(huì)代表為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并按要求將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2、利用入學(xué)教育，專家授課、專題影片等形式宣講安全事項(xiàng)、防范機(jī)制，并在學(xué)生手冊(cè)、宣傳欄、院報(bào)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳，做到安全事項(xiàng)人人皆知，簡(jiǎn)易消防器材人人會(huì)用，人人爭(zhēng)做安全標(biāo)兵的`良好氛圍。
3、加強(qiáng)安全設(shè)施的硬件建設(shè)。公寓區(qū)按要求安裝監(jiān)控設(shè)施，覆蓋學(xué)生整個(gè)生活區(qū)域；公寓內(nèi)安裝智能用電系統(tǒng)，有效控制超負(fù)荷用電、違規(guī)大功率發(fā)熱設(shè)備使用；安保巡邏巡更系統(tǒng)，有效解決安保人員工作效率問(wèn)題。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、倉(cāng)庫(kù)、食堂等重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控，尤其是防火、防盜、、防投毒、防漏電問(wèn)題發(fā)生，必要時(shí)指派專人巡視。
5、定期組織應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練，每年不少于一次防火逃生、消防器材使用模擬演練，查找薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地進(jìn)行整改。
6、定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患，不定期對(duì)安全措施執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或定期整改講評(píng)方式消除安全隱患，落實(shí)防范措施并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
二、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，組織學(xué)生迅速、有序撤離到安全地帶；
2、撥打報(bào)警電話，告之地點(diǎn)、火勢(shì)，以便消防人員組織力量施救；
3、保持沉著，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，以防火勢(shì)擴(kuò)大；
4、向單位主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)情況；
5、召集應(yīng)急小組成員遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則將受災(zāi)程度降到最低;
6、組織力量，配合消防人員滅火。
�。ǘ┳匀粸�(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)自然災(zāi)害（如地震、強(qiáng)降雨雷電）發(fā)生時(shí)，立即組織人員撤離到安全地帶；
2、協(xié)助組織力量搶救傷員，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治；
3、利用一切可能的手段，保持與外界的通信聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)及組織的幫助；
4、協(xié)調(diào)民政部門(mén)調(diào)劑物品，保障學(xué)生生活必需品的供應(yīng)；
5、維護(hù)校園秩序，做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作；
6、搞好校園環(huán)境監(jiān)測(cè)，必要時(shí)要進(jìn)行消毒處理，防止災(zāi)后疫情發(fā)生；
7、在保證安全的前提下，組織力量對(duì)人員、物資進(jìn)行自救，盡可能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)基本生活秩序；8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展災(zāi)害損失調(diào)查和評(píng)估，做好善后工作。
�。ㄈX事件應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)發(fā)生XX事件時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，果斷制止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大
2、當(dāng)事態(tài)有擴(kuò)大苗頭或一時(shí)難以平息時(shí)，組織公寓住樓輔導(dǎo)員、公寓管理員一起分離當(dāng)事雙方,必要時(shí)可以聯(lián)系保護(hù)部門(mén)，安排保安協(xié)助維持秩序；
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)時(shí)情況，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事件的指示，做好雙方的穩(wěn)定工作，以防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大;
4、安排受傷人員就診，對(duì)XX事件的主要責(zé)任人派專人重點(diǎn)防范，確保不在發(fā)生類似事件。
5、組織人員分別了解事件起因、過(guò)程，客觀公正地查清事實(shí)真相；
6、根據(jù)事件發(fā)生的起因、過(guò)程、性質(zhì)，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案5
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、休息的場(chǎng)所，人員相當(dāng)密集。一旦發(fā)生火災(zāi)容易發(fā)生群死群傷的嚴(yán)重后果。為了保護(hù)學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本滅火、疏散預(yù)案。
一、學(xué)生宿舍基本情況
（一）、1、2、3、4、5、6號(hào)公寓樓位于校區(qū)院內(nèi)西北，集中東西縱向排列，建筑面積31374平方米，每棟均是磚混結(jié)構(gòu)，可居住學(xué)生7088人。距北大門(mén)約150米，道路通暢。
�。ǘ�7號(hào)公寓樓位于校區(qū)院內(nèi)東南，建筑面積20xx平方米，磚混結(jié)構(gòu)，可居住592人。距東大門(mén)約80米，道路通暢。
�。ㄈ�、10號(hào)公寓樓位于校區(qū)院內(nèi)正南，建筑面積15600平方米，磚混結(jié)構(gòu)，可居住學(xué)生3194人。距東大門(mén)約300米，道路通暢。
�。ㄋ模�1#、2#、3#、4#、7#公寓樓內(nèi)每層配置了干粉滅火器、應(yīng)急燈、疏散指示燈；其余各樓還配置了消防栓。
二、火災(zāi)特點(diǎn)
學(xué)生的日用生活品很多（行李、衣服、書(shū)籍），木制品易燃物品比較多，人員比較密集，樓層較高，一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)，火勢(shì)較猛，如果氣體對(duì)流速度快，火勢(shì)蔓延較快，易發(fā)生群死群傷的惡性事故。
三、設(shè)立后勤集團(tuán)學(xué)生公寓消防安全工作小組，明確職責(zé)
1、后勤集團(tuán)學(xué)生公寓消防安全工作小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
2、消防安全工作成員的責(zé)任分工
�。�1）、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
�。�2）、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
（3）、安全小組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全小組下設(shè)滅火組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通組織救火、疏散師生等工作。
四、撲救、疏散措施
1、發(fā)生火災(zāi)后，宿舍管理員、安全值班員要迅速切斷電源，打開(kāi)疏散門(mén)，組織引導(dǎo)學(xué)生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。在組織學(xué)生疏散時(shí)，首先選擇好尚未起火或火勢(shì)較小的疏散撤離路線、疏散的出口。如果一樓所有的疏散通道被火封堵，要及時(shí)組織學(xué)生利用繩索或用床單、窗簾連接成繩索，一頭栓在暖氣管或床欄桿上，一頭扔在窗外，手持繩索順利滑下。如果樓層過(guò)高（五、六層）通道被火封堵，可組織學(xué)生將通往樓頂?shù)奶齑按蜷_(kāi)，爬到樓頂?shù)却仍�。如果該樓沒(méi)有天窗，又不能撤到走廊時(shí)可將門(mén)關(guān)好，用衣服、床單浸濕塞堵門(mén)縫，防止煙氣侵入，并打開(kāi)窗戶向外發(fā)出求救信號(hào)（白天揮動(dòng)衣物大聲呼救，夜間打開(kāi)手電筒或敲打臉盆并大聲呼救）等待救援。
2、迅速打電話向119報(bào)警，及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)處，同時(shí)派人到大門(mén)接應(yīng)消防車到火場(chǎng)滅火。
3、組織人員及時(shí)使用樓內(nèi)的消防器材有效地?fù)渚瘸跗诨馂?zāi)。
4、消防人員到場(chǎng)后，工作人員應(yīng)及時(shí)向消防指揮員介紹火場(chǎng)情況：
�。�1）、起火原因、燃燒物質(zhì)、起火部位；
�。�2）、有無(wú)學(xué)生被困；
�。�3）、詳細(xì)介紹宿舍樓的構(gòu)造，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，各樓層出入口位置，需要破拆的.部位，積極配合消防人員完成撲救火災(zāi)任務(wù)。
五、人員分工
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮：
電話:XXXX
職 責(zé)：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并和消防、醫(yī)療及上級(jí)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系并組織滅火。
2、滅火組組長(zhǎng)：
電話: XXX
成 員：
職 責(zé)：根據(jù)火情，采用恰當(dāng)?shù)臏缁鸱椒�，正確使用滅火器材進(jìn)行滅火。
3、疏散組組長(zhǎng)：
電話: XXXX
成 員：
職 責(zé)：負(fù)責(zé)打開(kāi)所有安全通道，并按樓層、房間通知學(xué)生，有序的疏散到安全地帶。
六、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)后，各工作人員應(yīng)做好相應(yīng)工作：
1、值班員：
�、�、報(bào)警：應(yīng)在第一時(shí)間向保衛(wèi)處、公寓中心和“119”報(bào)警。
�、�、疏散：立即切斷電源，打開(kāi)所有疏散通道，向本樓住宿人員進(jìn)行報(bào)警，要求并引導(dǎo)同學(xué)們抓緊疏散。
�、邸渚龋簯�(yīng)就近取用滅火器，迅速撲火。
2、公寓管理人員：
①、報(bào)警后，在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在公安消防未到前組織報(bào)警、疏散、救護(hù)、搶救財(cái)物、滅火。
�、�、在公安消防到達(dá)后，迅速向公安消防員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，配合滅火、疏散等。
③、做好滅火后的學(xué)生安置工作，配合公安消防人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查等。
七、火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)做以下工作：
1、清點(diǎn)火災(zāi)發(fā)生點(diǎn)的住宿學(xué)生人數(shù)；
2、清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)損失情況；
3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查；
4、將火災(zāi)發(fā)生情況書(shū)面上報(bào)學(xué)校有關(guān)部門(mén)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案6
學(xué)生公寓是人群比較集中的地方，可能發(fā)生火災(zāi)、盜竊、危急病人、打架斗毆、特殊氣候（如臺(tái)風(fēng)、暴雨等）緊急情況，為將可能發(fā)生的緊急事故帶來(lái)的`損失降至最低點(diǎn)，特制定本預(yù)案。
一、消除安全隱患，落實(shí)防范措施
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1、加強(qiáng)用電管理，確保用電安全。使用飲水機(jī)等電器設(shè)備，必須有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素，及時(shí)處理或停用，不得帶故障使用。
2、任何人不得隨意拉電線、安裝電源插座和電源開(kāi)關(guān)。校園內(nèi)不私自使用電爐、熱得快、暖風(fēng)機(jī)，特殊需要需經(jīng)批準(zhǔn)。使用大功率電器需經(jīng)學(xué)工處同意，人走斷電，避免電路過(guò)載，引起電路著火。
3、在學(xué)生公寓內(nèi)嚴(yán)禁使用電褥子、電爐子、熱得快等電熱設(shè)備。使用臺(tái)燈、收錄機(jī)、電腦等電器設(shè)備時(shí)，必須專人看管，人走斷電。
4、安裝、維修和使用電器設(shè)備，必須由專業(yè)人員操作。
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1、建立群眾性消防組織，層層有人負(fù)責(zé)，定期檢查消防栓、滅火器等消防器材是否處于完好狀態(tài)，定期查訪重點(diǎn)部位，如配電室等。樓道內(nèi)有明顯的疏散指示標(biāo)志，確保學(xué)生公寓樓的通道、樓梯暢通無(wú)阻。
2、做好學(xué)生的消防教育工作。學(xué)生不攜帶煙花、爆竹、摔炮、火柴、打火機(jī)等易燃物品進(jìn)校。學(xué)生公寓內(nèi)不使用酒精爐等明火物品。
二、突發(fā)事故的預(yù)防措施
1、各樓管理員對(duì)本樓消防器材及安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并登記在冊(cè)。
2、公寓區(qū)的消防口和安全通道保持暢通，各樓管理員隨時(shí)清理安全通道的堆放物和自行車。
3、各樓管理員每周對(duì)消防器材清洗一次，保持無(wú)積塵。
4、每年由舍務(wù)務(wù)中心聯(lián)系保衛(wèi)處對(duì)管理員進(jìn)行消防演練、安全防范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、各樓管理員發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用違規(guī)電器和明火應(yīng)及時(shí)制止，情節(jié)嚴(yán)重者給予紀(jì)律處分。
6、各樓管理員定期對(duì)防盜設(shè)施、寢室門(mén)窗、家具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)維修班維修。
7、各值班員加強(qiáng)對(duì)公寓樓的夜間巡邏，并熟悉119、110、120電話的作用。
三、突發(fā)事故應(yīng)急處理
1、火災(zāi)事故應(yīng)急處理
�、傩』鹎�，管理員應(yīng)立即采取滅火措施，同時(shí)將信息及時(shí)報(bào)告舍務(wù)管理中心。
②大火情立即向校保衛(wèi)部門(mén)和119報(bào)警，同時(shí)立即向舍務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和拉閘切斷單體總電源，打開(kāi)安全通道應(yīng)急燈及所有通道門(mén)窗，并及時(shí)組織該樓學(xué)生疏散，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止他人偷竊或打劫。
2、盜竊事件應(yīng)急處理
任何人發(fā)現(xiàn)盜竊情況，都有義務(wù)采取必要應(yīng)急措施，并應(yīng)迅速報(bào)告舍務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理員，舍務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理員接到報(bào)告后，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處或打110報(bào)警。
3、危急病人應(yīng)急處理
管理員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)有危急病人，應(yīng)立即撥打120急救并及時(shí)報(bào)告舍務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)直接將病人送到就近醫(yī)院搶救。
4、公寓設(shè)施異常應(yīng)急處理
�、偕釀�(wù)中心接到水管破裂、電器事故報(bào)告后，迅速聯(lián)系并會(huì)同維修部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)，管理人員應(yīng)迅速關(guān)閉相應(yīng)水管閥門(mén)和電器開(kāi)關(guān)。
②發(fā)生大范圍停水停電事故時(shí)，舍務(wù)管理中心應(yīng)迅速通知維修部門(mén)進(jìn)行緊急搶修，如屬供電供水部門(mén)事故，應(yīng)迅速做好解釋工作及臨時(shí)照明工作。
5、暴風(fēng)雨應(yīng)急處理
在暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)，根據(jù)天氣預(yù)報(bào)及時(shí)發(fā)布提醒通知，管理員及時(shí)上樓關(guān)閉所有門(mén)窗，若無(wú)法關(guān)閉時(shí)應(yīng)采取臨時(shí)措施固定，事后維修。暴風(fēng)雨時(shí)勸阻學(xué)生出戶，以防意外傷人。
6、建筑物墻體、頂棚脫落可能傷人毀物事件，管理員及時(shí)向舍務(wù)中心報(bào)告，并報(bào)維修部門(mén)維修。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案7
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理突發(fā)事件，提高學(xué)生公寓管理中心快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，切實(shí)保證公寓內(nèi)學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全和諧的苑區(qū)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
（二）編制依據(jù)
依據(jù)《教育法》、《高等教育法》、《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《XX省教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本預(yù)案。
�。ㄈ┓诸惙旨�(jí)
本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失以及正常的生活秩序遭受破和嚴(yán)重危害，危及公共安全的緊急事件。
根據(jù)突發(fā)公共事件的起因、性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過(guò)程，突發(fā)公共事件主要分為以下三類：
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件：突然發(fā)生，造成或者可能造成師生員工健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、聚集不明原因疾病、集體性食物中毒事件等；社會(huì)發(fā)生的可能影響校（園）的公共衛(wèi)生事件。
2、突發(fā)事故災(zāi)害事件：因地震、狂風(fēng)、暴雨、等自然災(zāi)害，以及突然發(fā)生的災(zāi)害事件，火災(zāi)、地震以及由此誘發(fā)的公寓內(nèi)各種次生及衍生性災(zāi)害。
3、突發(fā)公共安全事件：因社會(huì)因素或個(gè)人因素導(dǎo)致的危害學(xué)生個(gè)人及集體人身財(cái)產(chǎn)安全的突發(fā)性安全事件。
�。ㄋ模┻m用范圍
本預(yù)案主要適用于涉及學(xué)生公寓范圍內(nèi)，或超出事發(fā)學(xué)生公寓處置能力的特別重大、重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。
本預(yù)案指導(dǎo)學(xué)生公寓管理中心突發(fā)公共事件的具體應(yīng)急處置工作。
�。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t
1、以人為本原則。維護(hù)廣大學(xué)生的切身利益，盡最大努力保護(hù)學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的苑區(qū)環(huán)境。
2、統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)。學(xué)生公寓防范和處理突發(fā)公共事件工作由學(xué)生公寓管理中心辦公室統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，成立“學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面負(fù)責(zé)學(xué)生公寓范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的處置工作，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)人員，完善保障措施，建立快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，根據(jù)事件類型、級(jí)別等因素迅速啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，果斷處置，最大限度地減少各種損失。
各苑區(qū)主管為各公寓苑區(qū)“第一責(zé)任人”，必須完善本苑區(qū)內(nèi)部的分工協(xié)作，做到群防群控，力爭(zhēng)把事件解決在初始狀態(tài)。
3、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)保障。突發(fā)公共事件發(fā)生后，事發(fā)所在苑區(qū)主管要立即深入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，了解各種情況，控制場(chǎng)面，同時(shí)應(yīng)與學(xué)校相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確保各項(xiàng)保障措施和力量部署落實(shí)到位，做好充分準(zhǔn)備，確保預(yù)案一旦啟動(dòng)即能有效實(shí)施，提高工作效率。
4、預(yù)防為主，適時(shí)控制。立足防范，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案對(duì)日常預(yù)防工作的指導(dǎo)作用。加強(qiáng)信息收集、研析，從細(xì)節(jié)抓起，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早研究，早解決。增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和操作性，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
5、區(qū)分性質(zhì)，處置得當(dāng)。處置突發(fā)公共事件要根據(jù)事件類型采取相應(yīng)對(duì)策，積極化解矛盾，做好善后工作，維護(hù)公寓正常秩序。對(duì)學(xué)生的訴求要曉之以理、動(dòng)之以情，對(duì)無(wú)理取鬧、蠱惑人心、煽鬧事的為首分子要及時(shí)同保護(hù)處處理，確保公寓內(nèi)的穩(wěn)定。
6、增強(qiáng)保護(hù)，教育先行。公寓為學(xué)生集聚區(qū)，要將日常防火用電安全常識(shí)、遇突發(fā)公共安全事件時(shí)的自我保護(hù)、求助和自救，以及緊急避險(xiǎn)措施與日常的安全教育宣傳聯(lián)系起來(lái)。
二、應(yīng)急處置工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組1、成立學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”，下同），組長(zhǎng)由學(xué)生公寓管理中心主任；副組長(zhǎng)由學(xué)生公寓管理中心副主任及各苑區(qū)主管老師擔(dān)任；各苑區(qū)主管助理及工作人員為小組成員、
領(lǐng)導(dǎo)小組的`主要職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)統(tǒng)決策、組織、指揮學(xué)生公寓的防范和處理突發(fā)公共事件工作；
（2）定期研究學(xué)生公寓防范和處理突發(fā)公共事件工作；
�。�3）協(xié)調(diào)、解決防范和處理突發(fā)公共事件工作中的困難和問(wèn)題；
�。�4）協(xié)調(diào)防范和處理突發(fā)公共事件工作與學(xué)校正常教學(xué)、生活相關(guān)工作的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展；
�。�5）根據(jù)單位和個(gè)人在防范和處理突發(fā)公共事件工作中的表現(xiàn)作出獎(jiǎng)懲；
�。�6）向?qū)W校及相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)工作，并及時(shí)取得工作支持。
2、日常管理辦事機(jī)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在學(xué)生公寓管理中心辦公室，日常管理工作由辦公室工作人員擔(dān)任。
日常管理工作主要職責(zé)：
�。�1）及時(shí)調(diào)查、收集、分析防范和處理突發(fā)公共事件中相應(yīng)的數(shù)據(jù)和工作情況；
�。�2）擬定防范和處理突發(fā)公共事件階段性工作計(jì)劃；
�。�3）擬定防范和處理突發(fā)事件的綜合性文件、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和工作總結(jié)；
�。�4）提出相關(guān)政策建議以及協(xié)調(diào)防范和處理突發(fā)公共事件工作與日常教育教學(xué)、行政工作關(guān)系的建議；
（5）協(xié)調(diào)各苑區(qū)防范和處理突發(fā)公共事件工作；
�。�6）印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員的組成和通訊方式，如有變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整；
�。�7）按領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，及時(shí)向?qū)W校及相關(guān)職能部門(mén)報(bào)送突發(fā)公共事件信息，征求處理意見(jiàn)和有關(guān)支持；
�。�8）領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
三、運(yùn)行機(jī)制
（一）預(yù)測(cè)和預(yù)警
要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)機(jī)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，完善快速應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。
1、信息報(bào)送原則
�。�1）快速。最先發(fā)現(xiàn)或接報(bào)發(fā)生突發(fā)公共事件的單位或個(gè)人，應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告（火災(zāi)事故同時(shí)報(bào)119，盜搶事件同時(shí)報(bào)110，醫(yī)療救險(xiǎn)同時(shí)報(bào)120），不得延報(bào)。報(bào)送時(shí)間必須在事發(fā)后20分鐘以內(nèi)。
領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后必須立即向?qū)W校主管部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初次報(bào)告。報(bào)送時(shí)間一般限定在事發(fā)后60分鐘以內(nèi)。
�。�2）準(zhǔn)確。信息內(nèi)容要客觀翔實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
�。�3）續(xù)報(bào)。根據(jù)報(bào)告的內(nèi)容和進(jìn)展不同，分為初次報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。
2、信息報(bào)送機(jī)制
�。�1）緊急電話報(bào)告：事發(fā)苑區(qū)工作人員接報(bào)后，應(yīng)立即電話報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)要求開(kāi)展工作，同時(shí)與事發(fā)苑區(qū)保持聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)情況，并盡快通知相關(guān)部門(mén)。
�。�2）緊急文件報(bào)送：突發(fā)公共事件執(zhí)行電話報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在聯(lián)系接報(bào)單位、接報(bào)人了解基本情況后，以簡(jiǎn)明書(shū)面形式報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，并按照相關(guān)預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)要求迅速開(kāi)展工作。
3、突發(fā)公共事件報(bào)告的主要內(nèi)容
�。�1）事件（事故）發(fā)生基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破程度，以及人員傷亡等情況；
（2）事件（事故）發(fā)生起因分析、性質(zhì)的初步判斷、影響范圍和程度的初步評(píng)估；
�。�3）事發(fā)后現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)部門(mén)已采取的措施；
�。�4）事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過(guò)程和結(jié)果；
�。�5）來(lái)自于學(xué)生家長(zhǎng)及媒體等各方面的初步反應(yīng)；
�。�6）需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。
�。ǘ╊A(yù)警信息發(fā)布
預(yù)警信息包括可能發(fā)生的突發(fā)公共事件的類別、起始時(shí)間、可能影響范圍、預(yù)警級(jí)別、警示事項(xiàng)、相關(guān)措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。
預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可在相關(guān)授權(quán)下通過(guò)電話、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、公告欄或組織人員逐一通知等方式進(jìn)行。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則、響應(yīng)程序和終止
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則
本應(yīng)急預(yù)案由學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門(mén)必須立即執(zhí)行。
（二）應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序
特別重大事件發(fā)生后，學(xué)生公寓應(yīng)急處置工作小組應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)本預(yù)案開(kāi)展處置工作，有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校有關(guān)部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)。
公寓現(xiàn)場(chǎng)處置工作小組要根據(jù)事件的發(fā)展趨勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整事件級(jí)別，適時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施和方案，加大應(yīng)急處置力度，提高應(yīng)急處置工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)程序：
在發(fā)生程度不同的學(xué)生食物中毒或不明原因的疾病時(shí)，
第一，所在苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)生所在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員。
第二，撥打120將相關(guān)當(dāng)事人送往醫(yī)院進(jìn)行治療，并聯(lián)系校醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人周圍人員尤其是同寢室學(xué)生和毗連宿舍學(xué)生進(jìn)行檢查消毒。
第三，配合醫(yī)療部門(mén)做好事故調(diào)查，及時(shí)總結(jié)調(diào)查報(bào)告。
2、突發(fā)公共安全事件應(yīng)急響應(yīng)程序：
（1）發(fā)生火警后，事發(fā)苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，啟動(dòng)緊急預(yù)案。
第一，應(yīng)及時(shí)切斷火場(chǎng)電源，開(kāi)放緊急疏散通道，組織學(xué)生有序撤離，搶救被困人員，立即使用本區(qū)滅火器材進(jìn)行撲救，報(bào)告學(xué)校110及保護(hù)處值班室，由應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織撲救及善后工作。
第二，在確實(shí)預(yù)見(jiàn)到僅僅啟動(dòng)基本應(yīng)急處理預(yù)案未能湊效的情況下或發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)立即采取擴(kuò)大應(yīng)急管理預(yù)案，及時(shí)通知公安消防部門(mén)，在公安消防部門(mén)到達(dá)火場(chǎng)后，服從消防部門(mén)在火場(chǎng)的最高指揮員統(tǒng)指揮和調(diào)動(dòng)。
第三，火情撲滅后，清點(diǎn)參與救火人員人數(shù)，避免出現(xiàn)遺漏；清理殘余火種，防止死灰復(fù)燃；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原貌，在不破原始現(xiàn)場(chǎng)的情況下做好善后工作。
第四，做好傷亡人員家屬的安置工作；做好各項(xiàng)記錄，在不破原始現(xiàn)場(chǎng)的情況下做好火災(zāi)事故調(diào)查等工作；查清起火點(diǎn)，分析火災(zāi)起因；統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失狀況；作出火災(zāi)事故報(bào)告。
（2）因突然停電及其他突發(fā)因素導(dǎo)致學(xué)生苑區(qū)學(xué)生聚集起哄及砸扔?xùn)|西時(shí)，
第一，所在苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)學(xué)院輔導(dǎo)員或領(lǐng)導(dǎo)。
第二，及時(shí)組織樓委會(huì)干部上樓層安撫學(xué)生情緒。及時(shí)了解引發(fā)學(xué)生XX起哄的具體原因。
第三，對(duì)個(gè)別扔砸物品及趁機(jī)煽學(xué)生扔砸物品的宿舍及個(gè)人，注意提取相關(guān)證據(jù)并視事件嚴(yán)重程度，向有關(guān)二級(jí)學(xué)院或保護(hù)處報(bào)告。
第四，事件平息后發(fā)布相關(guān)信息，爭(zhēng)取學(xué)生理解與支持，對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出處理。
�。�3）發(fā)現(xiàn)學(xué)生自（殘）殺事故時(shí)，
第一，知情人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，聯(lián)系學(xué)生處和當(dāng)事人所在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員，及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
第二，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合學(xué)生處和保護(hù)處組織有關(guān)職能部門(mén)和當(dāng)事人所在學(xué)院和公安保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，了解學(xué)生在校表現(xiàn)和相關(guān)信息，協(xié)助公安調(diào)查和處理善后事宜，做好家長(zhǎng)的接待與安撫工作。
第三，學(xué)校根據(jù)公安的調(diào)查結(jié)論由相關(guān)人員負(fù)責(zé)向當(dāng)事人家屬解釋，對(duì)當(dāng)事人周圍的人員尤其是同寢室同學(xué)，應(yīng)采取積極有效的心理干預(yù)和安撫措施，避免產(chǎn)生更大范圍的應(yīng)急性心理危機(jī)。
第四，對(duì)自（殘）殺未遂的當(dāng)事人，在其病情和精神狀況穩(wěn)定后，由所在學(xué)院配合其家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)，將其送至醫(yī)院或家中休養(yǎng)治療。
3、突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急響應(yīng)程序
第一，應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)了解氣象部門(mén)的相關(guān)預(yù)告，協(xié)同二級(jí)學(xué)生及各苑區(qū)做好應(yīng)急疏散方案。
第二，加強(qiáng)宣傳，聯(lián)合各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員安撫學(xué)生情緒。使學(xué)生熟識(shí)緊急疏散方案及步驟。
第三，組織人員及時(shí)，有序引導(dǎo)學(xué)生疏散，避免出現(xiàn)混亂情況。
�。ㄈ⿷�(yīng)急響應(yīng)終止
在專業(yè)部門(mén)作出評(píng)估并予以確認(rèn)情況下，或者在相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組征得領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，可以終止應(yīng)急響應(yīng)。
�。ㄋ模┬畔l(fā)布
突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。在事件發(fā)生后的第一時(shí)間要向受眾發(fā)布簡(jiǎn)要信息，隨后發(fā)布初步核實(shí)情況、應(yīng)對(duì)措施和防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)信息發(fā)布工作。
信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。一般都是以書(shū)面形式將事件簡(jiǎn)要信息交由學(xué)校委宣傳部發(fā)布，未經(jīng)核實(shí)的信息，單位與個(gè)人不得擅自以書(shū)面或網(wǎng)絡(luò)信息形式發(fā)布。
五、應(yīng)急保障
�。ㄒ唬┬畔⒈Ｕ�
要健全突發(fā)公共事件的信息收集、報(bào)送、傳遞機(jī)制，保持通訊設(shè)施完好，確保信息傳遞及時(shí)暢通。
（二）物資保障
應(yīng)事先對(duì)處置突發(fā)公共事件物資有所準(zhǔn)備，加強(qiáng)與設(shè)備、保護(hù)、后勤等部門(mén)的聯(lián)系，確保緊急情況下物資及時(shí)到位。
�。ㄈ┵Y金保障
1、學(xué)生公寓管理中心應(yīng)在年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中優(yōu)先安排一定應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)保障資金，專款專用。
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各苑區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急保障資金的使用和效果進(jìn)行管理和評(píng)估。
2、必要時(shí)，接受自然人、法人或者其他組織按照有關(guān)法律法規(guī)的捐贈(zèng)和援助。
（四）人員保障
要采取必要措施，組建本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急處置隊(duì)伍，確保該隊(duì)伍成員隨時(shí)到位在崗。應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各苑區(qū)第一責(zé)任人及相關(guān)工作人員應(yīng)保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)待命。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)演練
各苑區(qū)要采取措施，加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)相應(yīng)應(yīng)急處置知識(shí)及技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)及演練，提高快速反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
�。┬麄鹘逃�
廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)師生員工的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。
�。ㄆ撸┤藛T防護(hù)
1、各苑區(qū)要讓所有學(xué)生明晰應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所，安全通道，完善緊急疏散辦法和措施，明確各級(jí)責(zé)任人，確保在緊急情況下師生員工安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散。
2、要采取必要的防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序開(kāi)展應(yīng)急救援工作，確保人員安全。
六、附則
（一）責(zé)任與獎(jiǎng)懲
1、學(xué)生公寓管理中心突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
2、對(duì)在突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。附屬學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急表彰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法由領(lǐng)導(dǎo)小組決議作出。
3、對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者在應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的有關(guān)責(zé)任人，要依法依規(guī)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
（二）預(yù)案管理
1、本預(yù)案由學(xué)生公寓管理中心辦公室制定并負(fù)責(zé)實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況變化，及時(shí)修訂本預(yù)案。
2、本預(yù)案自公布之日起實(shí)施。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案8
為確保學(xué)生公寓安全穩(wěn)定，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，保護(hù)學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)有效地處置公寓樓內(nèi)的突發(fā)性事件，根據(jù)《安徽醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急處置預(yù)案》的規(guī)定，結(jié)合學(xué)生公寓樓的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、本預(yù)案的適用范圍
學(xué)生公寓突發(fā)事件主要包括：學(xué)生突發(fā)疾病、打架斗毆、集體起哄、火災(zāi)事故、財(cái)產(chǎn)被盜、地震災(zāi)害、非法張貼大（小）字報(bào)以及其它異常情況。
二、突發(fā)事件信息報(bào)送流程
1、當(dāng)學(xué)生公寓遇到突發(fā)事件或群體的事件時(shí)，宿舍管理員、公寓輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)控制事態(tài)，并在第一時(shí)間報(bào)告有關(guān)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)生火警除向?qū)W院有關(guān)部門(mén)報(bào)告外，應(yīng)根據(jù)火情及時(shí)撥打“119”。
3、學(xué)生發(fā)生突發(fā)傷（�。┏�?qū)W院有關(guān)部門(mén)報(bào)告外，應(yīng)及時(shí)撥打“120”。
4、信息報(bào)送流程：發(fā)現(xiàn)人→宿管員/公寓輔導(dǎo)員→公寓管理中心/總值班/保衛(wèi)值班→系部/學(xué)生處/后勤管理處→分管院領(lǐng)導(dǎo)→學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)。
三、突發(fā)事件的應(yīng)急處理
�。ㄒ唬⿲W(xué)生突發(fā)疾病的處理程序
1、學(xué)生在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病，立即通知總值班、學(xué)生處及相關(guān)輔導(dǎo)員，并迅速將學(xué)生送往醫(yī)院或撥打“120”急救電話搶救。
2、發(fā)現(xiàn)疑似傳染疾病病例，應(yīng)立即要求病人到專門(mén)醫(yī)院就診，并及時(shí)通知總值班、學(xué)生處。學(xué)生處要立即對(duì)發(fā)病學(xué)生宿舍采取預(yù)防性消毒措施。經(jīng)醫(yī)院確診為傳染疾病的，要對(duì)密切接觸人員進(jìn)行有效排查和隔離。
3、各相關(guān)學(xué)生工作人員、班級(jí)輔導(dǎo)員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，班級(jí)輔導(dǎo)員要立即與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
4、情況特別危急時(shí)，立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。ǘ⿲W(xué)生打架斗毆處理程序
1、公寓值班人員注意觀察進(jìn)出學(xué)生宿舍人員的行為舉止，并及時(shí)做出判斷，對(duì)以下幾種行為要引起警覺(jué)：
�。�1）三五成群，不經(jīng)登記直接沖進(jìn)或沖出學(xué)生公寓。
�。�2）大聲叫罵，口出威脅言語(yǔ)。
�。�3）酒后行為粗野，情緒激動(dòng)。
（4）手持棍棒、磚塊、刀具等攻擊性器械。
�。�5）多人聚集，在宿舍門(mén)外張望，神色可疑。
�。�6）其它可疑情況。
2、處理方式
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑跡象時(shí)，應(yīng)馬上進(jìn)行詢問(wèn)、觀察。若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的事情，應(yīng)立即予以勸阻，并通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及其他相關(guān)相關(guān)部門(mén)前來(lái)處理。
�。�2）校園內(nèi)如有一般性斗毆事件發(fā)生，值班人員應(yīng)立即給予制止，并立即報(bào)告校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)處理。
�。�3）校園內(nèi)如發(fā)生惡性斗毆事故，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并迅速報(bào)告后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)，并撥打“110”報(bào)瞥。
�。�4）如有受傷者，立即通知醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級(jí)輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
�。�5）對(duì)所發(fā)生事件的經(jīng)過(guò)，做好詳細(xì)記載，配合調(diào)查。
�。ㄈ⿲W(xué)生集體起哄處理程序
1、立即通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理。如果是因?yàn)樗奚嵬蝗煌Ｋ�、停電等引起事端，立即先通知后勤管理處盡快恢復(fù)供水、供電，滿足學(xué)生的要求，平息事端。
2、宿管員、公寓管理員要立即前往鬧事現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生情緒。
3、對(duì)發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。各有關(guān)人員應(yīng)積極配合調(diào)查。
4、如有受傷者立即通知醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級(jí)輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
5、對(duì)集體起哄事件的原因、經(jīng)過(guò)和帶頭起哄的相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)事件的性質(zhì)做出處理。
（四）學(xué)生公寓火災(zāi)事故的處理程序
1、發(fā)生一般火情后，立即切斷火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的`配電控制電源。
（1）疏散學(xué)生，利用現(xiàn)有的滅火器材進(jìn)行初期滅火。因電器（電線線路等）起火，嚴(yán)禁用水滅火。
�。�2）立即通知總值班、學(xué)生處、后勤管理處、后勤管理處值班人員趕到事發(fā)地點(diǎn)（接到通知者須第一時(shí)間到達(dá)）。
2、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打火警電話“119”，并打開(kāi)所有消防通道，公寓輔導(dǎo)員、宿舍管理員疏散樓內(nèi)人員到安全地帶。在滅火現(xiàn)場(chǎng)，必須堅(jiān)持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中，如火災(zāi)導(dǎo)致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，應(yīng)提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)到空氣清新且安全的環(huán)境。
3、如有受傷者，立即通知醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級(jí)輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
4、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應(yīng)協(xié)助保衛(wèi)、消防部門(mén)調(diào)查事故原因。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生財(cái)產(chǎn)被盜處理程序
1、在檢查和巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)或聽(tīng)到異常情況時(shí)，應(yīng)立即前往查看。發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時(shí)，應(yīng)保持冷靜，設(shè)法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。
2、立即通知后勤管理處、學(xué)生處對(duì)有關(guān)可疑人員進(jìn)行控制。
3、如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍被盜，必須保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，便于破案。
4、如有受傷者立即通知醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級(jí)鋪導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
5、立即報(bào)告校后勤管理處、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。
6、及時(shí)了解公寓進(jìn)出登記情況。
�。┩话l(fā)地震災(zāi)害處理程序
1、組織學(xué)生緊急疏散。當(dāng)?shù)卣饛?qiáng)度較弱或發(fā)現(xiàn)前期征兆時(shí)，宿舍管理員應(yīng)立即打開(kāi)所有消防通道，組織學(xué)生將書(shū)包或其他物品頂在頭上，迅速撤離出學(xué)生宿舍，到室外開(kāi)闊地集中。當(dāng)已經(jīng)出現(xiàn)晃動(dòng)或比較強(qiáng)烈時(shí)，立即組織學(xué)生將書(shū)包或其他物品頂在頭上，以蹲姿靠近桌子（蹲在桌下）或靠近宿舍墻角，但不得靠近窗子。當(dāng)?shù)卣鸪霈F(xiàn)間歇時(shí)，迅速組織學(xué)生撤離。
2、緊急疏散線路。按照宿舍在公寓樓樓里的位置，每層以中間宿舍為界，分為東西兩組，就近分別沿東西樓梯疏散，期間不準(zhǔn)攜帶任何物品、快速有序，防止擁擠和踐踏。
3、一日出現(xiàn)地震，全體學(xué)生黨員、干部要組織動(dòng)員本宿舍和臨近宿舍的學(xué)生及時(shí)撒離公寓，將學(xué)生疏散到安全地帶。
4、學(xué)生疏散到安全地帶后，公寓管理員和學(xué)生干部協(xié)助維持秩序。各寢室長(zhǎng)立即清點(diǎn)本宿舍人數(shù)，并將應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù)、缺席人數(shù)及缺席原因及時(shí)上報(bào)公寓管理員。
5、學(xué)生處應(yīng)安排醫(yī)務(wù)人員在第一時(shí)間攜帶急救藥品到達(dá)學(xué)生集中處，對(duì)受傷人員進(jìn)行應(yīng)急處置。學(xué)院校車駕駛員應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)車輛，確保需求時(shí)能隨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員。
6、向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求援助。
�。ㄆ撸⿲W(xué)生非法張貼大（�。┳謭�(bào)的處理程序
1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現(xiàn)非法張貼的大（�。┳謭�(bào)或傳單，應(yīng)及時(shí)將大（�。┳謭�(bào)揭下并妥善保管。
2、在第一時(shí)間報(bào)告總值班、后勤管理處及學(xué)生處，接到報(bào)告人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、對(duì)大（�。┳謭�(bào)張貼和傳單的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容做好記錄。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。
�。ò耍┢渌惓Ｇ闆r的報(bào)告及處理
1、各崗位工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)根據(jù)具體情況，采取勸阻、制止、疏散、救助等形式，避免突發(fā)事件的發(fā)生。
2、宿舍管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，嚴(yán)禁不報(bào)告、不處理、不取證。
四、附則
1、本預(yù)案由學(xué)生處制定并負(fù)責(zé)解釋。
2、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案9
為確保學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全，強(qiáng)化突發(fā)性事件應(yīng)急處理責(zé)任，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項(xiàng)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)職工的責(zé)任感和安全防范意識(shí)，時(shí)刻銘記“安全責(zé)任重于泰山”。在發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，能夠有條不紊地迅速疏散學(xué)生，撤離險(xiǎn)地，最大限度地減少人員傷亡和損失。根據(jù)學(xué)院保護(hù)處的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公寓實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)部門(mén)有關(guān)通知、會(huì)議和文件精神為指導(dǎo)。本著以預(yù)防為主，建立健全公寓安全應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時(shí)、有效的開(kāi)展各項(xiàng)處置工作，切實(shí)維護(hù)公寓的安全與穩(wěn)定。
二、基本原則
1、堅(jiān)持“以防為主、消防結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，加強(qiáng)對(duì)違禁用電器具的檢查力度，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、堅(jiān)持“自防自救”的原則。公寓管理人員和學(xué)生必須都了解“四懂四會(huì)”，能夠熟練操作使用公寓內(nèi)配備的消防器材。
3、堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。明確公寓第一安全責(zé)任人及其他責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù)，各司其職，不得互相推卸責(zé)任，延誤時(shí)機(jī)。
三、報(bào)告制度和程序
1、公寓發(fā)生安全事故后，應(yīng)及時(shí)向區(qū)域主辦、中心主任報(bào)告，并視情況迅速撥打?qū)W院保護(hù)處、醫(yī)務(wù)室電話。
2、應(yīng)根據(jù)事故情況，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。
3、報(bào)告內(nèi)容如下：事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、已采取措施和事故控制情況以及報(bào)告人和報(bào)告單位等。
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、消防應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)現(xiàn)火警后，在場(chǎng)管理人員應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速組織人員撲滅火源，并視火情及時(shí)撥打119火警電話和院保護(hù)處電話。
�。�2）保障安全通路暢通，有組織地做好學(xué)生疏散工作，在疏散過(guò)程中，應(yīng)井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。
（3）應(yīng)堅(jiān)持先救人，后救火的'原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
�。�4）控制火勢(shì)，防止火勢(shì)蔓延，極力搶救物質(zhì)，降低火災(zāi)所造成的損失，組織人員對(duì)搶救出來(lái)的重要文件資料、貴重物品進(jìn)行專人看管，防止丟失和被盜，并組織人員逐一進(jìn)行清理登記。
2、樓道堵塞安全疏散應(yīng)急方案
（1）每日在學(xué)生上下課出入公寓高峰期要打開(kāi)公寓大門(mén)，以免造成學(xué)生擁擠。
�。�2）由于供電限電造成停電時(shí)，管理人員要加大巡視力度，區(qū)域主辦、維修人員同時(shí)與物業(yè)管理中心配電室聯(lián)系提供公共用電，保證樓道、洗漱間、衛(wèi)生間照明所需，防止學(xué)生在公寓內(nèi)聚眾滋事。
3、停電應(yīng)急方案
（1）停電期間，公寓管理人員要及時(shí)通知學(xué)生關(guān)閉電腦等用電設(shè)備，同時(shí)聯(lián)系配電室提供公共照明用電。
（2）停電期間公寓管理人員要加大巡視力度，防止學(xué)生在樓道內(nèi)大聲喧嘩。
�。�3）如遇停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，管理人員應(yīng)檢點(diǎn)督促學(xué)生提前就寢。
�。�4）應(yīng)防止學(xué)生觸電事故的發(fā)生，一旦發(fā)生觸電應(yīng)立刻切斷電源，視情況對(duì)觸電者進(jìn)行救治，堅(jiān)持先救后搬的原則，切不可向觸電者潑冷水，同時(shí)聯(lián)系院醫(yī)務(wù)室和保護(hù)處對(duì)傷者進(jìn)行救治。
4、防范侵害學(xué)生事件應(yīng)急預(yù)案
�。�1）學(xué)生之間發(fā)生矛盾沖突，都應(yīng)加以勸阻，并及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院保護(hù)處、班主任老師匯報(bào)，如有受傷學(xué)生應(yīng)陪同就醫(yī)，并配合系部、保護(hù)處調(diào)查事實(shí)經(jīng)過(guò)。
�。�2）若有外來(lái)人員不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門(mén)衛(wèi)應(yīng)加以阻止，并報(bào)院保護(hù)處，不得隨意放行。發(fā)現(xiàn)學(xué)生聚眾滋事、打架斗毆的現(xiàn)象，應(yīng)予以制止以防意外和不測(cè)，同時(shí)應(yīng)撥打院保護(hù)處電話。
�。�3）如發(fā)生學(xué)生財(cái)產(chǎn)被盜事件，應(yīng)先撥打院保護(hù)處電話，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)處清點(diǎn)失竊或損失財(cái)產(chǎn)。
�。�4）如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時(shí)撥打院醫(yī)務(wù)室電話和保護(hù)處電話。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案10
一、緊急情況種類
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設(shè)施設(shè)備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對(duì)發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定：
對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類緊急情況，做好應(yīng)急工作，發(fā)生火警時(shí)執(zhí)行《火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執(zhí)行《治安應(yīng)急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執(zhí)行《學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執(zhí)行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執(zhí)行《斗毆應(yīng)急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執(zhí)行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設(shè)施、設(shè)備突發(fā)事故情況時(shí)執(zhí)行《設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程》。
二、火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程
火警信息來(lái)源包括：保安人員、值班人員在巡視的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火警和學(xué)生的報(bào)警。
1、火警信息的確認(rèn)
a）發(fā)現(xiàn)火警的保安人員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報(bào)警時(shí)，應(yīng)問(wèn)清楚著火部位、詳細(xì)起火地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、報(bào)警人姓名及住址，對(duì)火災(zāi)進(jìn)行確認(rèn)后，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災(zāi)應(yīng)急處理原則
a）確認(rèn)的火災(zāi)應(yīng)按照火勢(shì)的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由各物業(yè)服務(wù)部向?qū)W校保護(hù)部門(mén)或者打“119”報(bào)警的原則；
b）立即開(kāi)展撲滅火災(zāi)的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)和學(xué)生財(cái)產(chǎn)的原則。 3、火警的應(yīng)急處理
火警是指火勢(shì)較�。换饎�(shì)發(fā)展慢；損失�。豢孔陨淼牧α靠梢該錅绲那闆r。
a）中心任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區(qū)物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由各物業(yè)服務(wù)部報(bào)告中心主任和保護(hù)部門(mén)。
d）宿舍值班室立即對(duì)火警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內(nèi)所有通外大門(mén)，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火警現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財(cái)物，在火警撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
i）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應(yīng)對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)組織樓棟管理人員對(duì)搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
l）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
m）樓棟管理人員應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
4、火災(zāi)的應(yīng)急處理
火災(zāi)是指火勢(shì)較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時(shí)要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質(zhì)、火情大小、報(bào)警人的姓名及報(bào)警使用的電話號(hào)碼，然后，派人在路口迎接消防車。
b）向所在校區(qū)保護(hù)部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報(bào)告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內(nèi)所有通外大門(mén)，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，物業(yè)服務(wù)部立即對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）公安消防隊(duì)到達(dá)之后，中心負(fù)責(zé)人迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。
i）看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
j）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門(mén)對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應(yīng)組織樓棟工作人員對(duì)搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
m）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
n）樓棟管理人員應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的.設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
o）對(duì)整個(gè)過(guò)程做好記錄。
三、治安應(yīng)急處理流程
1、處理各類應(yīng)急事件基本原則
預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現(xiàn)場(chǎng)，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴(kuò)大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應(yīng)立即撥打急救電話，送往校醫(yī)院或者就近醫(yī)院。
d）如是社會(huì)人員來(lái)鬧事，值班人員應(yīng)立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區(qū)公安、保護(hù)部門(mén)報(bào)告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護(hù)部門(mén)控制現(xiàn)場(chǎng)。
4.3.2.3一般治安案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人員在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護(hù)部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部報(bào)告。
c）待保護(hù)部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，積極協(xié)助他們調(diào)查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)查處；身份非學(xué)生的校內(nèi)外人員移交保護(hù)部門(mén)查處。
4.3.2.4刑事案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，向物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護(hù)部門(mén)報(bào)警。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面，并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現(xiàn)場(chǎng)物品，協(xié)助公安保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。
d）禁止任何人員在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以方便公安到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過(guò)、與此案有關(guān)人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程
學(xué)生財(cái)物在學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生失竊，應(yīng)立即向所在宿舍的值班員和管理員報(bào)告。接到學(xué)生報(bào)案后，接案人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生對(duì)失竊過(guò)程各個(gè)細(xì)節(jié)的描述，詳細(xì)詢問(wèn)丟失財(cái)物的具體特征及數(shù)量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報(bào)案登記表上。
當(dāng)學(xué)生失竊財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過(guò)二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應(yīng)向所在校區(qū)的物業(yè)服務(wù)部、保護(hù)部門(mén)報(bào)告。 2、在保護(hù)部門(mén)人員未到之前要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
3、發(fā)生在公共場(chǎng)所的案件要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制，不允許任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護(hù)部門(mén)人員和物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，做簡(jiǎn)短的口頭匯報(bào)，積極協(xié)助他們做好現(xiàn)場(chǎng)記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規(guī)程對(duì)樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預(yù)防樓棟內(nèi)安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現(xiàn)傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由物業(yè)服務(wù)部向?qū)W生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)、所在校區(qū)的保護(hù)部門(mén)報(bào)告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區(qū)的醫(yī)院或就近的醫(yī)院治療。保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，如果需要封鎖現(xiàn)場(chǎng)，組織人員封鎖好現(xiàn)場(chǎng)。
待物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)負(fù)責(zé)人、保護(hù)部門(mén)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人與其他工作人員認(rèn)真的調(diào)查該事故，拿出處理意見(jiàn)，報(bào)物業(yè)管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、斗毆應(yīng)急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對(duì)爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸其離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；
d）持有器械斗毆，則應(yīng)先制止持械一方；
e）在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
2、斗毆的應(yīng)急處理
a）樓棟值班員和管理員應(yīng)認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，每天對(duì)各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內(nèi)的門(mén)廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前盤(pán)問(wèn)，確認(rèn)其是與本樓棟無(wú)關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現(xiàn)滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內(nèi)工作人員要立即向值班室報(bào)告，當(dāng)班人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區(qū)的保護(hù)部門(mén)報(bào)告。
e）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系，與學(xué)生工作部門(mén)、保護(hù)部門(mén)協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查有無(wú)遺留物，清查設(shè)施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系賠償事宜。
g）對(duì)影響較大的斗毆事件處理結(jié)束后，由物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)填寫(xiě)事故處理記錄表，并上報(bào)物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報(bào)警電話或聽(tīng)到電梯警鈴后，應(yīng)立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)對(duì)被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開(kāi)，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內(nèi)維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當(dāng)電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門(mén)機(jī)械鎖打開(kāi)廳門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門(mén)已被拉開(kāi)，則要叫乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤(pán)車裝置。
c）兩人把持盤(pán)車裝置，防止電梯在機(jī)械松弛抱閘時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法一松一弛抱閘，當(dāng)抱閘松開(kāi)時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤(pán)平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復(fù)正常，然后在廳門(mén)對(duì)應(yīng)轎門(mén)外機(jī)械打開(kāi)轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應(yīng)認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的糾正措施。
9、電梯維修負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
八、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程
1、任何人發(fā)現(xiàn)跑水時(shí)，及時(shí)通知相應(yīng)物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報(bào)告后，迅速通知當(dāng)班水工或外包供方趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修，物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)的積水。
2、當(dāng)發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區(qū)供電事故，值班員應(yīng)迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應(yīng)迅速通知供電搶修，并應(yīng)向顧客作好解釋工作。保安值班員負(fù)責(zé)該區(qū)域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，深入了解情況。
2、凡發(fā)現(xiàn)高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應(yīng)迅速拔打120急救電話。并采取相應(yīng)的隔離措施。
3、逐級(jí)報(bào)告。并協(xié)助學(xué)工部門(mén)聯(lián)系當(dāng)事人家長(zhǎng)、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事件處理工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案11
為切實(shí)做好學(xué)生公寓安全管理應(yīng)急處置工作，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，現(xiàn)根據(jù)《XX師范大學(xué)預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案》的精神，結(jié)合學(xué)生公寓工作的實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、組織網(wǎng)絡(luò)與職責(zé)
在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，成立處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組，由學(xué)生工作處處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，學(xué)生工作處副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，并設(shè)秘書(shū)一人，統(tǒng)指揮和協(xié)調(diào)處置全校學(xué)生公寓突發(fā)事件的各項(xiàng)工作。工作小組分別在XX、XX和XX三個(gè)校區(qū)設(shè)立辦公室，分別由一名副處長(zhǎng)任負(fù)責(zé)人。
XX校區(qū)辦公室成員由各學(xué)院指派一名常住XX的輔導(dǎo)員及各公寓管理站站長(zhǎng)擔(dān)任。輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作，必要時(shí)由相關(guān)學(xué)院的委副書(shū)記參加。公寓管理站站長(zhǎng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院輔導(dǎo)員做好相關(guān)工作。
XX校區(qū)辦公室成員由電自院、動(dòng)力學(xué)院的委副書(shū)記及各公寓管理站站長(zhǎng)擔(dān)任。副書(shū)記負(fù)責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長(zhǎng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院副書(shū)記做好相關(guān)工作。
XX校區(qū)辦公室成員由有學(xué)生在該校區(qū)的學(xué)院總支副書(shū)記及各公寓管理站站長(zhǎng)擔(dān)任。副書(shū)記負(fù)責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長(zhǎng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院副書(shū)記做好相關(guān)工作。
三個(gè)校區(qū)處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室的負(fù)責(zé)人應(yīng)急處理突發(fā)事件的同時(shí)，須及時(shí)將有關(guān)情況向處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長(zhǎng)匯報(bào)。處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長(zhǎng)統(tǒng)協(xié)調(diào)三校區(qū)學(xué)生公寓突法事件的處理工作。
三校區(qū)辦公室的職責(zé)是：在得到突發(fā)事件發(fā)生的消息后，迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)先擬訂的方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)與后續(xù)趕到的工作人員一道對(duì)事件作出妥善處理，維護(hù)公寓的穩(wěn)定。此后事件的進(jìn)一步處理按正常的程序進(jìn)行。
處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組及各校區(qū)辦公室全體成員的手機(jī)和家庭（住宅）電話應(yīng)處于暢通狀態(tài)，確保信息快速暢通。
二、信息報(bào)告機(jī)制
1、凡發(fā)生涉及我校學(xué)生的突發(fā)事件（如因伙食、水、電等與生活有關(guān)的因素引起的大規(guī)模起哄，因政治因素引起的騷亂，在學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生的安全事故，在學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生的重大刑事案件，學(xué)生公寓內(nèi)本校學(xué)生之間或本校學(xué)生與校外人員之間的沖突甚至斗歐，個(gè)別學(xué)生突發(fā)的重大疾病或較大規(guī)模的疫情，以及火災(zāi)等），都必須迅速向?qū)W生工作處報(bào)告。
2、在正常工作時(shí)間內(nèi)三校區(qū)發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，各學(xué)院、各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)生公寓管理站應(yīng)迅速將情況直接報(bào)學(xué)生工作處。
夜間和節(jié)假日內(nèi)發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向所在校區(qū)的處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告（XX校區(qū)的先向政工值班室匯報(bào)，政工值班室在處理事件的同時(shí)迅速向校區(qū)處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)），由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)所在校區(qū)學(xué)生公寓突發(fā)事件的處理工作。
3、各學(xué)院各公寓要增強(qiáng)預(yù)防意識(shí)，建立有效的信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過(guò)各種形式，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想情緒和關(guān)心的`熱點(diǎn)問(wèn)題，采取有效措施，消除誘發(fā)突發(fā)事件的苗頭，同時(shí)及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)學(xué)生工作處。
4、對(duì)未報(bào)或遲報(bào)有關(guān)情況，造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件的處置預(yù)案
1、公寓內(nèi)學(xué)生斗歐事件的處置
事件發(fā)生后，對(duì)個(gè)別學(xué)生之間的斗歐，公寓值班管理員應(yīng)迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)，隔開(kāi)斗歐雙方，穩(wěn)定雙方情緒，控制事態(tài)發(fā)展。事態(tài)平息后及時(shí)將情況報(bào)學(xué)生工作處（夜間報(bào)政工值班室）。
對(duì)事態(tài)不能控制的，特別是群斗或與校外人員斗歐的，公寓值班管理員應(yīng)立即向保護(hù)處和學(xué)工處匯報(bào)。學(xué)工處接報(bào)人員應(yīng)迅速將情況向處負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并通知有關(guān)學(xué)院；與此同時(shí)，接報(bào)人員還應(yīng)迅趕到事發(fā)地點(diǎn)，控制和平息事態(tài)的發(fā)展。有關(guān)學(xué)院的輔導(dǎo)員或副書(shū)記在得到信息后，應(yīng)迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)，平息事態(tài)，協(xié)助保護(hù)部門(mén)的調(diào)查和處理工作；要做好說(shuō)服教育工作，以防斗毆事件再次發(fā)生。
2、公寓內(nèi)學(xué)生安全事故的處置
公寓管理人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取保護(hù)措施，同時(shí)迅速向?qū)W校保護(hù)處和學(xué)工處匯報(bào)，有人員受傷的，還應(yīng)迅速通知學(xué)校醫(yī)院，傷勢(shì)嚴(yán)重的應(yīng)立即聯(lián)系120急救中心。學(xué)工處接報(bào)后，應(yīng)迅速派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知相關(guān)學(xué)院派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，與有關(guān)部門(mén)一道，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，了解有關(guān)情況,平息可能引發(fā)的事端。如受傷人員已被送往醫(yī)院的，學(xué)工處和有關(guān)學(xué)院的人員應(yīng)及時(shí)趕往醫(yī)院，探望受傷者，處理有關(guān)事宜。
3、公寓內(nèi)學(xué)生突發(fā)急病的處置
當(dāng)公寓內(nèi)出現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病時(shí)，公寓管理人員應(yīng)立即打電話通知學(xué)校醫(yī)院請(qǐng)醫(yī)生處理，同時(shí)向?qū)W工處匯報(bào)，情況緊急時(shí)可直接聯(lián)系120急救中心，將患病學(xué)生直接送往醫(yī)院。對(duì)病情危重的學(xué)生，學(xué)工處接報(bào)（或值班）人員應(yīng)迅速將情況報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導(dǎo)員或總支副書(shū)記，必要時(shí)，處及有關(guān)學(xué)院的同志應(yīng)趕往醫(yī)院，了解學(xué)生病情，協(xié)助醫(yī)院做好搶救工作。
4、公寓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的處置
對(duì)于火勢(shì)小的火災(zāi)，公寓管理人員應(yīng)立即組織自行撲滅，事后立即將火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、撲滅的方式及受損情況等以書(shū)面的形式報(bào)學(xué)工處。
當(dāng)火勢(shì)較大、無(wú)法自行撲滅時(shí)，應(yīng)立即撥大119火警電話，并電話報(bào)給學(xué)工處和保護(hù)處。同時(shí)應(yīng)迅速采取自救措施，打開(kāi)所有的通道，有序地疏散學(xué)生，隔離火源。學(xué)工處接報(bào)（或值班）人員應(yīng)迅速將情況報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導(dǎo)員或總支副書(shū)記。處及有關(guān)學(xué)院的同志應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，組織開(kāi)展有關(guān)的救助工作。
5、對(duì)公寓內(nèi)失竊事件的處置
當(dāng)學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生失竊案件后，公寓管理人員應(yīng)組織學(xué)生保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)立即向保護(hù)處和學(xué)生處報(bào)告，并等待保護(hù)處或公安的處理。學(xué)工處接報(bào)后應(yīng)迅速派人員到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，配合保護(hù)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。
6、公寓內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害的處置
(1)當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，公寓管理人員不得私自逃生置學(xué)生生死不顧，應(yīng)該立即切斷電源，并在有可能的情況下組織引導(dǎo)學(xué)生逃生。災(zāi)害發(fā)生后各學(xué)院副書(shū)記、輔導(dǎo)員及公寓管理人員應(yīng)根據(jù)和學(xué)校的統(tǒng)安排組織災(zāi)后搶救并統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況報(bào)學(xué)工處或相應(yīng)指揮小組門(mén)。震級(jí)不高的，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，各學(xué)院副書(shū)記、輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助管理站組織學(xué)生疏散到安全地點(diǎn)等候下一步工作安排。
(2)當(dāng)發(fā)生強(qiáng)降雨、水災(zāi)時(shí)，公寓管理站人員及時(shí)聽(tīng)候上級(jí)部門(mén)安排，第一時(shí)間切斷電源并協(xié)助學(xué)院組織疏散學(xué)生到安全地點(diǎn)。各學(xué)院副書(shū)記、輔導(dǎo)員要及時(shí)到公寓協(xié)助組織疏散。公寓管理人員在災(zāi)后要及時(shí)了解受災(zāi)情況并報(bào)學(xué)工處，同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好災(zāi)后各項(xiàng)工作。
(3)當(dāng)發(fā)生臺(tái)風(fēng)時(shí)，公寓管理人員應(yīng)第一時(shí)間提醒學(xué)生關(guān)好門(mén)窗，切斷電源。根據(jù)臺(tái)風(fēng)級(jí)別，各學(xué)院副書(shū)記、輔導(dǎo)員及公寓管理人員聽(tīng)從上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)指揮，做好學(xué)生疏散工作。公寓管理人員在災(zāi)后要及時(shí)了解受災(zāi)情況并報(bào)學(xué)工處，同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好災(zāi)后各項(xiàng)工作。
對(duì)本預(yù)案未列入的其它突發(fā)事件，各有關(guān)人員或有關(guān)學(xué)院應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)學(xué)生工作處，其處置工作按學(xué)校的部署和要求進(jìn)行。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案12
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所，其安全工作關(guān)系到學(xué)校師生的生命、財(cái)產(chǎn)安全，為了預(yù)防和減少公寓火災(zāi)等事故的發(fā)生，及時(shí)、有序、高效地作出相應(yīng)處理，保證學(xué)生的生命安全，最大限度減少損失和負(fù)面影響，維護(hù)校園的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》、《湖北民族學(xué)院消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于全校范圍內(nèi)的火災(zāi)、地震等突發(fā)性安全事故的應(yīng)對(duì)工作。
一、組織機(jī)構(gòu)：
湖北民族學(xué)院消防安全責(zé)任人:戴小明；
湖北民族學(xué)院消防安全管理人：吳建清。
1、指揮協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
2、滅火行動(dòng)組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
3、通訊聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
4、疏散引導(dǎo)組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
5、安全防護(hù)救護(hù)組
組 長(zhǎng)：
成 員：
二、 報(bào)警和接警處置程序：
一旦學(xué)生公寓出現(xiàn)突發(fā)火災(zāi)事故，發(fā)生火災(zāi)公寓樓立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按以下措施進(jìn)行及時(shí)處置。
1、撥打XX電話報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處，并迅速組織有關(guān)人員攜帶滅火器趕到起火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
2、根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即用電話或手機(jī)報(bào)火警（電話119），報(bào)告內(nèi)容：“湖北民族學(xué)院學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)，地址在學(xué)院路39號(hào)湖北民族學(xué)院桂花園院內(nèi)（或湖北民族學(xué)院舞陽(yáng)壩舞陽(yáng)校區(qū)），請(qǐng)迅速前來(lái)?yè)渚�，�?lián)系電話為：報(bào)警人電話”，待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。
3、在向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車。
4、組織學(xué)生有序地疏散到安全區(qū)域，不得組織學(xué)生搶險(xiǎn)，撲救要在確保人員安全的情況下進(jìn)行。
5、有關(guān)人員第一時(shí)間立即搶救受傷人員，在消防人員來(lái)之前切掉火區(qū)電源，帶上滅火器材和使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火，搶救學(xué)生財(cái)產(chǎn)，盡可能使學(xué)生財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。
6、 領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員，對(duì)起火原因及財(cái)產(chǎn)損失情況進(jìn)行細(xì)仔的調(diào)查，記錄在案，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施：
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門(mén)及公寓辦公室管理人員應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、學(xué)生公寓應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。如果標(biāo)志損壞或者損毀要立即報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處消防管理科進(jìn)行修補(bǔ)。
3、起火點(diǎn)有學(xué)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)者和聽(tīng)到報(bào)警者（教職員工），應(yīng)迅速打開(kāi)通道，按照平時(shí)消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學(xué)生，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)定學(xué)生情緒等待救援。
4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)小組應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，立即到達(dá)各指定位子，樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰管理好學(xué)生，不使學(xué)生走失、走散。利用應(yīng)急廣播或者擴(kuò)音器指揮人群有組織地疏散。
5、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
6、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
7、如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施：
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的.原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，公寓辦、保衛(wèi)處要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、公寓辦通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況后勤管理處水電科協(xié)助。
3、附屬醫(yī)院人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與州中心醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學(xué)院車隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、公寓辦公室及保衛(wèi)處人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
六、其他需要明確的內(nèi)容。
1、接報(bào)處理。接到重特大火災(zāi)事件報(bào)告后，接報(bào)者應(yīng)詳細(xì)記錄報(bào)告者的姓名、聯(lián)系方式及火災(zāi)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故基本情況、現(xiàn)狀及趨勢(shì)等內(nèi)容，必要時(shí)復(fù)述一遍。并迅速將火災(zāi)事件記錄的內(nèi)容向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員在迅速組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作的同時(shí)，要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止與重特大火災(zāi)事故有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)拍照并作出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡、物證。
3、報(bào)告內(nèi)容：火災(zāi)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)，事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，事故發(fā)生原因的初步判斷，事故發(fā)生區(qū)已采取的措施和事故控制情況以及報(bào)告人身份。
4、調(diào)查總結(jié)
配合消防部門(mén)調(diào)查事故，分析原因，寫(xiě)出應(yīng)急處置綜合情況書(shū)面材料，向?qū)W校等相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告，并在廣大師生中開(kāi)展舉一反三的教育工作。
七、相關(guān)電話
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：
領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)：
公寓辦公室：
學(xué)院報(bào)警電話：
火災(zāi)報(bào)警：
救護(hù)電話：
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案13
為提高應(yīng)對(duì)緊急事件的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，增強(qiáng)我院處理重大突發(fā)事件能力，確保學(xué)院迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案所適用的重大突發(fā)性事件是指可能對(duì)我院的安全穩(wěn)定、社會(huì)形象、師生生命安全造成重大損害的自然災(zāi)害、安全事故、衛(wèi)生防疫事件、公共群眾性事件等。
二、預(yù)防措施
1.加強(qiáng)對(duì)教職員工（含離退休教職工）和學(xué)生的思想教育工作，掌握其思想動(dòng)態(tài)，盡可能將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；堅(jiān)持以人為本的原則，認(rèn)真對(duì)待群眾的信訪和上訪，盡可能將群眾反映的問(wèn)題解決在單位內(nèi)部；加強(qiáng)院內(nèi)各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；加強(qiáng)公共關(guān)系和對(duì)外宣傳工作，塑造學(xué)院良好的公共形象，爭(zhēng)取上級(jí)政府和公安派出所的理解和支持，力爭(zhēng)避免公共群眾性事件發(fā)生。
2.主動(dòng)爭(zhēng)取地方環(huán)保、衛(wèi)生、防疫等部門(mén)的指導(dǎo)和支持，采取必要的技術(shù)措施和預(yù)防手段，防止公共環(huán)保衛(wèi)生事件的`發(fā)生。
3.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)安全的各種工作規(guī)程和規(guī)章，避免特重大安全事故的發(fā)生。
4.對(duì)可能引發(fā)重大突發(fā)性事件的各種隱患，應(yīng)視具體情況，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告。
三、組織機(jī)構(gòu)
1.成立處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮和協(xié)調(diào)學(xué)院處理重大突發(fā)性事件。
2.學(xué)院處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書(shū)記和院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，并根據(jù)事件的性質(zhì)和類別，由學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)；成員由學(xué)院各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在保衛(wèi)部,辦公室主任由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
4.成立現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)小組，由事件直接責(zé)任部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，直接責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由直接責(zé)任部門(mén)有關(guān)人員組成。
四、職責(zé)分工
1.學(xué)院處理重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組是處理重大突發(fā)事件的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程中重要舉措決策、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。小組辦公室負(fù)責(zé)分析處理報(bào)送信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見(jiàn)；負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送事件動(dòng)態(tài)信息；必要時(shí)，面向新聞媒體發(fā)布信息或接受采訪。
2.現(xiàn)場(chǎng)指揮小組負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定緊急應(yīng)對(duì)處理措施，負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、救援、后勤供應(yīng)、信息報(bào)送等工作。
3.現(xiàn)場(chǎng)指揮小組要做好有關(guān)保密工作，對(duì)信息報(bào)送、新聞發(fā)布采取慎重態(tài)度。信息報(bào)送、新聞發(fā)布應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)后，由宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)對(duì)外披露。
五、信息報(bào)送
1.發(fā)現(xiàn)學(xué)院有重大突發(fā)事件的苗頭，有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)。小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向XX市教育主管部門(mén)報(bào)告。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)事件的嚴(yán)密監(jiān)控，做好信息的收集、分析、報(bào)告和情況通報(bào)工作。堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時(shí)，做到快速反應(yīng)，妥善處理。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)部門(mén)的同志處于戒備狀態(tài)，保證聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)等媒體管理，防止有害信息傳播，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離校出差。
2.突發(fā)事件發(fā)生后，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生的教職員工及有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)，并視具體情況向110、119或120報(bào)警系統(tǒng)求助。有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，分別向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門(mén)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告發(fā)生事件的情況，定時(shí)向小組辦公室報(bào)送現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
3.校內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)性事件，嚴(yán)重影響學(xué)院正常教育教學(xué)和生活秩序時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
六、預(yù)案啟動(dòng)
1.預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及有關(guān)職能部門(mén)人員須盡快到達(dá)事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)迅速組建現(xiàn)場(chǎng)指揮部，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)校區(qū)的值班人員須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)先行相應(yīng)處理，校區(qū)內(nèi)非值班的教職員工、校衛(wèi)隊(duì)人員也應(yīng)主動(dòng)趕到現(xiàn)場(chǎng)積極協(xié)助處理、疏散人員、穩(wěn)定場(chǎng)面、展開(kāi)力所能及的現(xiàn)場(chǎng)救治，力求把危害降到最低。在崗位上的校衛(wèi)隊(duì)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入，并積極正確指引救助車輛的進(jìn)入。值班電工須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)對(duì)水電作相應(yīng)的處理，防止二次傷害，并積極主動(dòng)地配合現(xiàn)場(chǎng)救助。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)深入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大；對(duì)在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個(gè)別人，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)公安嚴(yán)格控制和監(jiān)視。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理，防止社會(huì)閑雜人員進(jìn)入學(xué)院；學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人要深入職工、學(xué)生中，面對(duì)面地做好職工、學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作。
3.小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息，并按要求統(tǒng)一宣傳口徑，防止失實(shí)有害信息傳播，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。
4.學(xué)院有關(guān)部門(mén)接到通知后，應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)總指揮到達(dá)前負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，并及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5.現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施指揮，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊炔块T(mén)協(xié)調(diào)配合。
七、后期處理
1.在事件處理的后期，現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)對(duì)事件的起因、過(guò)程、性質(zhì)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，提交事件調(diào)查報(bào)告，其中應(yīng)包括對(duì)事件責(zé)任的處理意見(jiàn)和今后對(duì)同類事件的防范措施。
2.小組辦公室及現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、事故調(diào)查報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)錄像、圖片等材料及時(shí)整理歸檔，并總結(jié)事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。
八、預(yù)案終止
預(yù)案的終止時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況，在與政府有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
九、附則
1.學(xué)院各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合本部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定分管工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急分預(yù)案
2.本預(yù)案自頒發(fā)之日起實(shí)施，由學(xué)院保衛(wèi)部負(fù)責(zé)解釋。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案14
一、被盜案件
1、報(bào)警程序：
�。�1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在樓管理員、輔導(dǎo)員老師報(bào)告。
�。�2）輔導(dǎo)員老師報(bào)公寓管理中心，公寓管理中心根據(jù)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安報(bào)案。
2、處置措施：
�。�1）接報(bào)后，輔導(dǎo)員老師迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
�。�3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安報(bào)案。
（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。
�。�2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。
�。�3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
二、重大突發(fā)事件
1、報(bào)警程序：
當(dāng)事人所在公寓樓負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告公安機(jī)，報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告。
2、處置措施：
�。�1）接報(bào)后，輔導(dǎo)員老師、值班老師和有關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制面。
�。�2）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況。
�。�3）領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，及時(shí)處置并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�4）如有人員受傷，應(yīng)立即就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
�。�5）如是毆斗事件，除迅速控制面、平息事態(tài)外，及時(shí)報(bào)告保護(hù)處，同時(shí)將雙方主要責(zé)任人和有關(guān)人員帶離現(xiàn)場(chǎng)，其余人員驅(qū)散。
（6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員實(shí)施搶救，將傷者送往醫(yī)院。
（7）如是社會(huì)人員來(lái)校鬧事且較為嚴(yán)重的，須立即撥打報(bào)警電話110。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
�。�2）處理聚集事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
�。�3）嚴(yán)格控制社會(huì)閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入公寓樓。
4、疏散人員
�、女�(dāng)事人應(yīng)在統(tǒng)安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關(guān)閉門(mén)窗，避免更大的傷亡事故。⑵確保學(xué)生的人生安全。
三、火災(zāi)事故
1、報(bào)警程序：發(fā)生火災(zāi)時(shí)根據(jù)火情，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施。
（1）若火情較小，組織學(xué)生利用宿舍樓配置的消防器材進(jìn)行滅火。
（2）若火情較大，應(yīng)立即撥打火警電話119。
2、處置措施：
�。�1）首先切斷電源。
（2）組織人員疏散學(xué)生，使學(xué)生撤離到安全地帶。
�。�3）立即報(bào)告有關(guān)人員，同時(shí)安排學(xué)生去迎消防車。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）火災(zāi)事故的處置要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，行動(dòng)迅速。
�。�2）學(xué)生的'疏散要放在第一位，告誡學(xué)生不要貪戀財(cái)物。
�。�3）在疏散的過(guò)程中，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排作好工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案15
一、目的
為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評(píng)估機(jī)制,積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時(shí)、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。
2、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)機(jī)與應(yīng)急機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置，做到積極主動(dòng)、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的評(píng)估機(jī)制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對(duì)以下四類突發(fā)性事件：
1、個(gè)體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國(guó)內(nèi)外重大事件、公共事件、個(gè)體事件或利益沖突等引發(fā)的聚集、游行等）
4、自然災(zāi)害（如地震等）
四、主要構(gòu)成
1、預(yù)機(jī)
預(yù)機(jī)是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
其功能是：通過(guò)健全的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與及時(shí)有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握情況，及時(shí)形成判斷，確定應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)的等級(jí)；日常工作中，對(duì)所積累的信息進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對(duì)穩(wěn)定形勢(shì)的基本預(yù)測(cè)，適時(shí)地對(duì)影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。
2、應(yīng)急機(jī)制
應(yīng)急機(jī)制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。 其功能是：根據(jù)預(yù)機(jī)給出的`警報(bào)，及時(shí)反應(yīng)，通過(guò)組織構(gòu)建、決策實(shí)施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急機(jī)制分一般和緊急兩種機(jī)制，一般應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對(duì)事情進(jìn)行處理，稍后上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，立刻上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門(mén)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。
3、評(píng)估機(jī)制
評(píng)估機(jī)制是檢驗(yàn)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。
其功能是：運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，做出獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程
（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置
(1)學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項(xiàng)成員。
(2)學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護(hù)部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團(tuán)委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團(tuán)委等部門(mén)相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。
�。ǘ┬畔⒕W(wǎng)絡(luò)
1、建立以宿舍為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團(tuán)委將學(xué)生在公寓的動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報(bào)至學(xué)生處、保護(hù)處及各學(xué)院。
2、建立以班級(jí)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生處和保護(hù)處。
3、建立以學(xué)生社團(tuán)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會(huì)將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至校團(tuán)委，逐級(jí)報(bào)送。
�。ㄈ┤粘７揽�
1、學(xué)生公寓管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)班主任和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行全面巡視，每天上報(bào)。
3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生的自我安全防范意識(shí)及逃生自救能力。
4、各學(xué)院加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問(wèn)題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生,如有問(wèn)題，須及時(shí)上報(bào)學(xué)生處。
5、學(xué)校對(duì)各部門(mén)的防控工作進(jìn)行定期和不定期進(jìn)行檢查，并提出限期整改意見(jiàn)。
6、舉行重大活動(dòng)或遇重大事件發(fā)生期間時(shí)，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。
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