物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案（通用15篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 1
一、事故現(xiàn)象
操作人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)暈倒。
二、事故原因
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)H2S濃度超標(biāo)，操作人員作業(yè)時(shí)，發(fā)生硫化氫中毒。
三、信息報(bào)告程序
一旦事故發(fā)生，當(dāng)班人員應(yīng)立即穿戴好空氣呼吸器或防毒面具，迅速查清事故發(fā)生的具體部位，在班長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，對(duì)事故作應(yīng)急處理，切斷毒源，防止事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告：
1)立即將中毒者脫離危險(xiǎn)區(qū)域，如中毒者出現(xiàn)呼吸困難或呼吸停止時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸搶救;
2)立即撥打4333，說(shuō)明中毒地點(diǎn)、中毒人數(shù)，以便氣防急救人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員;
3)向車間值班人員或車間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
3)向總調(diào)、安全環(huán)保處報(bào)告，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)和設(shè)置警戒，防止機(jī)動(dòng)車輛及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。
四、硫化氫中毒事故演練程序
1、20xx年xx月xx日，操作工甲和乙一起去V103處采樣，甲采樣，乙在旁監(jiān)護(hù)，作業(yè)過(guò)程中，甲突然暈倒在地;
2、在場(chǎng)人員迅速佩戴好防護(hù)器具將患者搶離中毒現(xiàn)場(chǎng)，放在空氣新鮮處;
3、根據(jù)患者癥狀表現(xiàn)，確定是否為H2S中毒，并迅速查明原因，處理泄漏源;
4、立即撥打4333，告知?dú)夥勒境p壓車間有人H2S中毒，并告訴具體地點(diǎn)及患者癥狀;
5、在醫(yī)護(hù)人員到達(dá)之前，對(duì)患者進(jìn)行必要的`救護(hù)。
若患者為輕度中毒，如表現(xiàn)有明顯頭疼、頭暈，并出現(xiàn)咳嗽、胸悶，視力下降等癥狀，則應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行吸氧，必要時(shí)進(jìn)行人工呼吸;若患者昏迷不醒，按壓人中，嚴(yán)密觀察生命體征;若心肺驟停，則應(yīng)進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)(CPR);
6、在氣防站醫(yī)護(hù)人員到達(dá)后，配合醫(yī)護(hù)人員處理。
附：心肺復(fù)蘇(CPR)急救術(shù)
首先保持呼吸道暢通，口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟按壓同步進(jìn)行。每分鐘吹氣為20-30次，按壓頻率為80-100次/分鐘，2人操作時(shí)，吹氣與按壓之比為1：5。兩人互換體位不得停頓5秒鐘;1人操作時(shí)吹氣與按壓之比為2：15。
五、事故應(yīng)急處理注意事項(xiàng)
1、事故處理過(guò)程中搶救人員做好自身防護(hù)，避免多人中毒;
2、對(duì)中毒較輕者，采取正確的施救辦法。
六、事故預(yù)防措施及對(duì)策
1、在有毒區(qū)域掛警示牌;
2、在有毒區(qū)域作業(yè)時(shí)，一人監(jiān)護(hù)，一人作業(yè)，嚴(yán)禁單獨(dú)作業(yè);
3、作業(yè)時(shí)，感覺身體不適，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng);
4、在明顯有毒區(qū)域作業(yè)時(shí)，必須佩戴防毒面具或空氣呼吸器。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 2
根據(jù)《中華人民共和國(guó)防洪法》和某某集團(tuán)控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級(jí)有關(guān)部門對(duì)防汛工作的具體需要求，結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況，為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，使汛期各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，編制企業(yè)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案”。具體如下：
一、指導(dǎo)思想
本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況，立足防大汛應(yīng)對(duì)突發(fā)性災(zāi)害天氣，切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟(jì)損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案，確保企業(yè)及職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、 防汛工作指揮系統(tǒng)
防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)負(fù)責(zé)制，層層夯實(shí)責(zé)任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時(shí)為使防汛的各項(xiàng)指揮工作的有序進(jìn)行，企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下：
總 指 揮：集團(tuán)企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理
副總指揮：集團(tuán)企業(yè)黨委副書記、工會(huì)主席
成 員： 企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。
聯(lián) 絡(luò) 員：xxx
值班電話：
企業(yè)辦公室：
綜 合 部：
夜間值班：
值 班 室：
三、組建搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)
在汛期，為預(yù)防災(zāi)害事故對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成影響，我們按照某某集團(tuán)(控股)有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊(duì)和消防隊(duì)為主的應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo)，在汛情緊急情況下隨時(shí)進(jìn)入防汛搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。
四、 建抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍
1、為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我們根據(jù)上級(jí)防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險(xiǎn)隊(duì)伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，做好上堤抗洪搶險(xiǎn)的'準(zhǔn)備。
2、在防汛期間，為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險(xiǎn)排澇工作，由企業(yè)職工組成100人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，一切搶險(xiǎn)工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。
五、 做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準(zhǔn)備
為安全渡汛，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失，在預(yù)報(bào)大雨及暴雨來(lái)臨時(shí)，各車間、部門應(yīng)加強(qiáng)防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時(shí)，為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫(kù)房及重點(diǎn)需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細(xì)菌通過(guò)地下排水對(duì)食品的感染，車間、部門相應(yīng)做好汛前防漏雨和對(duì)廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫(kù)房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找主管部門解決，對(duì)地勢(shì)低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施，并切實(shí)保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
六、 做好防汛物資的準(zhǔn)備
為搞好今年的防汛搶險(xiǎn)、排澇等項(xiàng)工作，做到有備無(wú)患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。
七、 嚴(yán)格防汛值班制度
為確保安全渡汛，在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對(duì)重點(diǎn)需要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度，特別是遇有中、大雨時(shí)各重點(diǎn)部位必須有車間部門領(lǐng)導(dǎo)在崗，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
八、 防汛工作中各部門職責(zé)
在防汛工作中，貫徹“誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責(zé)：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。遇有雨情預(yù)報(bào)或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主需要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從企業(yè)安排。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 3
為了維護(hù)學(xué)校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實(shí)有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來(lái)的不利影響，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
�。ㄒ唬�、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想，從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā)，構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系，全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對(duì)突發(fā)實(shí)踐的反映能力。
�。ǘ�、基本原則
1、堅(jiān)持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，積極預(yù)防和最大限度地減少事故對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失，是學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對(duì)各類事故的發(fā)生落實(shí)在管業(yè)日常管理之中，落實(shí)各班組長(zhǎng)責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識(shí)，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有效控制危機(jī)。
3、堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，積極配合，快速反應(yīng)，有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來(lái)的各種問(wèn)題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。
二、適用范圍
適用與各種原因造成的停電、停水。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長(zhǎng)，工程部經(jīng)理?xiàng)罾诟苯M長(zhǎng)，組員由宏泰物業(yè)各個(gè)班長(zhǎng)，領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。
四、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬�、停電應(yīng)急處置
1、及時(shí)租賃大功率發(fā)電機(jī)，應(yīng)在停電的兩個(gè)小時(shí)后正常啟動(dòng)；
2、做好高、低壓設(shè)備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設(shè)備日常必須處在最好的工作狀態(tài)；
3、發(fā)電機(jī)燃料儲(chǔ)備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個(gè)小時(shí)；
4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應(yīng)先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場(chǎng)組織維修。
5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對(duì)全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機(jī)，做好供電準(zhǔn)備，并根據(jù)時(shí)段調(diào)整供電負(fù)荷。
�。ǘ�、停水應(yīng)急處置
1、為保證學(xué)校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個(gè)，一備一用，做好備用設(shè)備的日常檢修和維修，每?jī)芍茉嚈C(jī)一次，保證能隨時(shí)起動(dòng)。
2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水、設(shè)備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關(guān)單位。
五、應(yīng)急程序
�。ㄒ唬�、任何情況任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時(shí)間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。ǘ�、管業(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)時(shí)間及影響范圍報(bào)告校方領(lǐng)導(dǎo)，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位，做好相關(guān)工作。
六、應(yīng)急結(jié)束
事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)事件的發(fā)生及應(yīng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)檢討，同時(shí)各單位需要對(duì)事件中的遺留問(wèn)題妥善解決。物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案4為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對(duì)于校內(nèi)外自來(lái)水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
�。ㄒ唬┕ぷ餍〗M：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
�。ǘ┕ぷ鞒绦�
1、由張曉查明停水、停電原因是來(lái)自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來(lái)水公司電話和電力服務(wù)電話，問(wèn)清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場(chǎng)，迅速進(jìn)行維修。對(duì)于校內(nèi)主水管道和用電故障無(wú)法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來(lái)水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長(zhǎng)，成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組；生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的`時(shí)間向?qū)W生和老師通報(bào)停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對(duì)于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來(lái)水龍頭，以免來(lái)水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，詢問(wèn)事故原因，隨時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度和維修竣工的大體時(shí)間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料�？倓�(wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急燈的效果。對(duì)校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對(duì)于停電我校電工需及時(shí)開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。
5、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時(shí)通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長(zhǎng)期備手電，以備停電照明用。
�。ㄈ┙虒W(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
�。ㄋ模ń鉀Q學(xué)生生活用水的渠道：
1、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
2、管供水系統(tǒng)人員抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿，隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
�。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道：
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
（六）各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時(shí)到位，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。若所有方案都不能實(shí)施，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)縣教育局，做全校停課準(zhǔn)備。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 4
為了預(yù)防和減少學(xué)�；馂�(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《xx市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引起學(xué)校火災(zāi)事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時(shí)線路、違章使用電爐和其他大功率電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、兒童玩火等是可能引起學(xué)�；馂�(zāi)的主要原因。
二、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┬ｉL(zhǎng)是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對(duì)本校的.消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責(zé)任制。
�。ǘ⿲�(duì)師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
（三）加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。
（四）保持通道暢通，不堆雜物。
三、處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
（一）打“119”電話報(bào)警，同時(shí)報(bào)區(qū)教育局辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。
�。ǘ┌凑掌綍r(shí)消防演練逃生的線路迅速組織學(xué)生疏散。
�。ㄈ┤缬袀咭皶r(shí)送往區(qū)級(jí)以上醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長(zhǎng)。
�。ㄋ模┑却儡嚨絹�(lái)期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊(duì)在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
�。ㄎ澹┡浜舷啦块T調(diào)查事故，維持秩序。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 5
一、應(yīng)急預(yù)案概述
1.1目的
醫(yī)院物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的目的是為了在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，有序、高效地組織和指揮各項(xiàng)應(yīng)急工作，保障醫(yī)院安全運(yùn)行，確�；颊�、員工及財(cái)產(chǎn)的安全。
1.2適用范圍
該預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)各類突發(fā)事件，包括火災(zāi)、地震、惡劣天氣等災(zāi)害性事件，以及醫(yī)療事故、設(shè)備故障、人員受傷等非災(zāi)害性事件。
1.3預(yù)案編制原則
�。�1）科學(xué)性原則：根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和應(yīng)急需求，制定科學(xué)、可操作的預(yù)案內(nèi)容。
�。�2）靈活性原則：預(yù)案應(yīng)具備一定的靈活性，能夠根據(jù)不同事件的特點(diǎn)和發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整和變化。
（3）操作性原則：預(yù)案應(yīng)明確具體的操作步驟和責(zé)任人，確保預(yù)案能夠在實(shí)際應(yīng)急情況中有效執(zhí)行。
二、應(yīng)急組織體系
2.1應(yīng)急指揮部
（1）組成：預(yù)案應(yīng)明確指揮部的組成人員，如院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)療、護(hù)理、安全等部門負(fù)責(zé)人。
�。�2）職責(zé)：指揮和協(xié)調(diào)全院應(yīng)急工作，制定應(yīng)急決策，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2.2應(yīng)急小組
根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立應(yīng)急小組，如消防小組、醫(yī)療救護(hù)小組、物資調(diào)配小組等，各小組負(fù)責(zé)指定任務(wù)的執(zhí)行。每個(gè)小組都應(yīng)明確負(fù)責(zé)人和具體職責(zé)。
三、應(yīng)急預(yù)警和報(bào)告
3.1應(yīng)急預(yù)警機(jī)制：
(1)建立應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)：醫(yī)院物業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，包括火災(zāi)、地震、洪水、暴雨等各類突發(fā)事件的預(yù)警系統(tǒng)。預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)具備高度敏感性和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。
(2)預(yù)警信息獲取渠道：醫(yī)院物業(yè)應(yīng)建立與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的信息共享機(jī)制，通過(guò)獲取災(zāi)害預(yù)警信息、氣象數(shù)據(jù)、地質(zhì)信息等渠道，及時(shí)獲取相關(guān)預(yù)警信息。
(3)預(yù)警信息傳達(dá)與解讀：醫(yī)院物業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接收和傳達(dá)預(yù)警信息，并配備專業(yè)人員進(jìn)行信息解讀與分析，確保對(duì)各類預(yù)警信息進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。
3.2事件報(bào)告：
(1)報(bào)告流程和機(jī)制：一旦突發(fā)事件發(fā)生，相關(guān)人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，按照預(yù)先規(guī)定的報(bào)告流程和機(jī)制進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告方式可以是口頭或書面形式，根據(jù)情況選擇最適合的方式。
(2)報(bào)告內(nèi)容：報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件的類型、地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍、已采取的措施等。報(bào)告中應(yīng)注明事件的緊急程度和重要性，以便指揮部作出有效決策。
(3)報(bào)告責(zé)任人：應(yīng)明確各個(gè)崗位的報(bào)告責(zé)任人，確保在事件發(fā)生后能夠及時(shí)報(bào)告，避免信息滯后和傳遞錯(cuò)誤。
(4)報(bào)告頻率：根據(jù)事件的緊急程度和發(fā)展情況，報(bào)告頻率可以是實(shí)時(shí)報(bào)告、小時(shí)報(bào)告、日?qǐng)?bào)告等不同級(jí)別的報(bào)告形式。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定具體的報(bào)告頻率。
(5)報(bào)告的接收和處理：應(yīng)急指揮部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接收和處理事件報(bào)告，及時(shí)評(píng)估事件的緊急性和重要性，制定相應(yīng)的處置方案，并通知相關(guān)部門和人員采取相應(yīng)措施。
應(yīng)急預(yù)警和報(bào)告是醫(yī)院物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案中的重要環(huán)節(jié)，其準(zhǔn)確性和及時(shí)性對(duì)于有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件至關(guān)重要。因此，醫(yī)院物業(yè)管理部門應(yīng)定期檢查和完善應(yīng)急預(yù)警機(jī)制和報(bào)告流程，加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息交流與共享，提高應(yīng)急預(yù)警和報(bào)告的效率和準(zhǔn)確性。
四、應(yīng)急演練和培訓(xùn)
應(yīng)急演練和培訓(xùn)是醫(yī)院物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案中的重要一環(huán)，用于提高員工的應(yīng)急處理能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4.1應(yīng)急演練：
(1)演練目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)不同類型的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的演練目標(biāo)，如火災(zāi)逃生、疏散、搶險(xiǎn)救援等。目標(biāo)應(yīng)具體明確，能夠反映出實(shí)際應(yīng)急處理的情況。
(2)演練方案制定：針對(duì)不同的演練目標(biāo)，制定詳細(xì)的演練方案，包括演練時(shí)間、演練地點(diǎn)、參與人員、行動(dòng)流程、演練評(píng)估等內(nèi)容。方案應(yīng)全面、科學(xué)、可操作，確保演練的有效性。
(3)參與人員培訓(xùn)：事先對(duì)參與演練的人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括應(yīng)急知識(shí)的普及，應(yīng)急技能的培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與演練目標(biāo)相匹配，提高人員的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
(4)演練評(píng)估與總結(jié)：每次演練結(jié)束后，進(jìn)行演練評(píng)估與總結(jié)，包括演練效果的評(píng)估、參與人員的表現(xiàn)評(píng)價(jià)、存在的問(wèn)題和不足的分析等。通過(guò)評(píng)估與總結(jié)，不斷改進(jìn)演練方案和提高演練水平。
4.2培訓(xùn)：
(1)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)：對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，包括各類突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)知識(shí)、急救、消防知識(shí)等。
(2)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理人員的相關(guān)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)，如火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的.操作、應(yīng)急通訊設(shè)備的使用等。
(3)應(yīng)急心理輔導(dǎo)：對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理人員進(jìn)行應(yīng)急心理輔導(dǎo)，幫助他們有效處理應(yīng)急事件中的緊張情緒和壓力，保持冷靜和應(yīng)對(duì)能力。
(4)定期培訓(xùn)計(jì)劃：制定定期的培訓(xùn)計(jì)劃，確保醫(yī)院物業(yè)管理人員的應(yīng)急能力得到不斷提升和強(qiáng)化。培訓(xùn)形式可以包括理論培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等。
應(yīng)急演練和培訓(xùn)是提高醫(yī)院物業(yè)管理人員應(yīng)急處理能力的重要手段，可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，并提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。醫(yī)院物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織演練和培訓(xùn)活動(dòng)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷完善和改進(jìn)預(yù)案和培訓(xùn)計(jì)劃，提高應(yīng)急響應(yīng)的能力和效率。
五、人員疏散和安全
人員疏散和安全是在醫(yī)院物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案中重要的環(huán)節(jié)，用于保障醫(yī)院內(nèi)部的人員安全和有效疏散。
5.1人員疏散：
(1)疏散通道規(guī)劃：制定醫(yī)院內(nèi)部的疏散通道規(guī)劃，確保通道寬敞、無(wú)障礙，并合理布置指示標(biāo)識(shí)，以便人員能夠迅速、有序地疏散。
(2)安全出口設(shè)置：在醫(yī)院的不同區(qū)域設(shè)置安全出口，確保人員能夠迅速找到出口，并確保出口暢通無(wú)阻。
(3)疏散演練：定期組織疏散演練，包括火災(zāi)疏散、地震疏散等，讓醫(yī)院內(nèi)部的人員熟悉疏散流程和熟練掌握疏散技巧，提高疏散效率。
(4)疏散指導(dǎo)：在疏散過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)人員，指示疏散方向和正確使用疏散設(shè)施，確保人員安全疏散。
5.2人員安全：
(1)安全設(shè)施檢查：定期檢查醫(yī)院內(nèi)部的安全設(shè)施，如消防設(shè)備、疏散器材等，確保其完好可用。
(2)安全意識(shí)培養(yǎng)：加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員的安全意識(shí)培養(yǎng)，普及安全知識(shí)，如防火知識(shí)、防爆知識(shí)等，提高人員的安全自救能力。
(3)安全巡邏：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行定期的安全巡邏，檢查可能存在的安全隱患，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
(4)警示標(biāo)識(shí)設(shè)置：合理設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，如禁止吸煙標(biāo)識(shí)、高溫警示標(biāo)識(shí)等，提醒醫(yī)院內(nèi)部人員注意安全事項(xiàng)。
人員疏散和安全是醫(yī)院物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)，只有保證人員的安全和有效疏散，才能在緊急情況下及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。醫(yī)院物業(yè)管理部門應(yīng)定期進(jìn)行疏散演練，并加強(qiáng)安全設(shè)施檢查和安全巡邏，以確保醫(yī)院內(nèi)部的人員安全。同時(shí)，加強(qiáng)人員的安全意識(shí)培養(yǎng)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和自救能力。
六、撤離和轉(zhuǎn)移措施
在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，撤離和轉(zhuǎn)移措施是保障人員安全的重要手段。
(1)撤離流程規(guī)劃：制定組織撤離的流程和步驟，明確撤離的優(yōu)先順序和路徑，確保人員有序疏散。
(2)疏散通道暢通：確保撤離通道的暢通無(wú)阻，包括樓梯、走廊、門、通道等，及時(shí)清除障礙物，保持通道寬敞。
(3)安全出口設(shè)置：在建筑物內(nèi)不同位置設(shè)置對(duì)外的安全出口，并確保這些出口能夠隨時(shí)開啟，便于人員撤離。
(4)緊急廣播通知：利用警報(bào)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等，向人員發(fā)出緊急撤離的通知，確保所有人都能聽到警示信息。
(5)適時(shí)轉(zhuǎn)移人員：根據(jù)情況的緊急程度和影響范圍，及時(shí)將人員從危險(xiǎn)區(qū)域轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，確保人員的生命安全。
(6)人員引導(dǎo)和疏導(dǎo)：組織專業(yè)人員引導(dǎo)和疏導(dǎo)人員，指示撤離的方向和路徑，避免人員困惑和堵塞。
(7)人員統(tǒng)計(jì)和報(bào)告：在撤離過(guò)程中，進(jìn)行人員統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作，確保所有人員都已經(jīng)安全撤離，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)管理部門。
(8)撤離演練：定期組織撤離演練，讓人員熟悉撤離流程和行動(dòng)步驟，提高應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。
撤離和轉(zhuǎn)移措施是在緊急情況下保障人員安全的重要手段。醫(yī)院和其他組織機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)的撤離和轉(zhuǎn)移預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，以保障人員在緊急情況下能夠迅速、有序地撤離和轉(zhuǎn)移，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
七、物資儲(chǔ)備和保障
在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，物資儲(chǔ)備和保障是至關(guān)重要的。以下是與物資儲(chǔ)備和保障相關(guān)的內(nèi)容：
1.物資儲(chǔ)備：建立物資儲(chǔ)備庫(kù)，包括食品、水、醫(yī)藥用品、急救設(shè)備、應(yīng)急照明、通信設(shè)備等必要的物資，以便在緊急情況下供應(yīng)和使用。
2.物資供應(yīng)渠道：建立可靠的物資供應(yīng)渠道，包括與供應(yīng)商的合作、與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作等，確保物資的及時(shí)供應(yīng)和充足儲(chǔ)備。
3.物資管理和維護(hù)：建立科學(xué)的物資管理制度，定期檢查和維護(hù)物資的質(zhì)量和有效期，確保物資處于良好狀態(tài)并隨時(shí)可用。
4.物資分配和調(diào)配：根據(jù)緊急情況的嚴(yán)重程度和受影響區(qū)域的需求，合理分配和調(diào)配物資，確保物資能夠最大限度地滿足各方的需求。
5.快速響應(yīng)機(jī)制：建立快速響應(yīng)機(jī)制，能夠迅速調(diào)動(dòng)物資儲(chǔ)備和供應(yīng)，并及時(shí)投送到受影響的區(qū)域，滿足人員需求。
6.物資消耗監(jiān)控：對(duì)物資的消耗情況進(jìn)行監(jiān)控和記錄，及時(shí)補(bǔ)充和更新物資儲(chǔ)備，確保物資的充足性。
7.合理庫(kù)存管理：根據(jù)不同物資的保質(zhì)期和消耗速度，進(jìn)行合理的庫(kù)存管理，避免過(guò)多物資過(guò)期損失或庫(kù)存不足的情況。
8.物資質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)儲(chǔ)備的物資進(jìn)行定期質(zhì)量檢驗(yàn)，確保物資的安全性和可靠性。
物資儲(chǔ)備和保障是應(yīng)對(duì)緊急情況的基礎(chǔ)保障之一。各個(gè)組織和機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)的物資儲(chǔ)備和保障預(yù)案，并確保物資的充足性、質(zhì)量和有效性，以應(yīng)對(duì)緊急情況的需要。同時(shí)，還需要定期進(jìn)行物資的檢查和更新，以保證儲(chǔ)備物資的及時(shí)可用。
八、合作與協(xié)調(diào)
在物資儲(chǔ)備和保障中，合作與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。以下是關(guān)于合作與協(xié)調(diào)的一些內(nèi)容：
1.政府機(jī)構(gòu)合作：各級(jí)政府部門應(yīng)密切合作，共享資源和信息，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)物資儲(chǔ)備和保障工作。政府部門之間的合作可以提高物資的供應(yīng)效率和響應(yīng)能力。
2.行業(yè)合作：不同行業(yè)的組織和機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行合作，共同建立物資儲(chǔ)備和保障系統(tǒng)。例如，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等可以合作，確保醫(yī)療物資的供應(yīng)和運(yùn)輸。
3.跨部門合作：不同部門之間應(yīng)加強(qiáng)合作，確保物資儲(chǔ)備和保障的全面性和協(xié)調(diào)性。例如，公安部門、衛(wèi)生部門、交通運(yùn)輸部門等可以合作，共同應(yīng)對(duì)緊急情況。
4.國(guó)際合作：國(guó)際社會(huì)也應(yīng)加強(qiáng)合作，共同應(yīng)對(duì)緊急情況。通過(guò)國(guó)際合作，可以實(shí)現(xiàn)物資的共享和調(diào)配，提高全球范圍內(nèi)的應(yīng)急響應(yīng)能力。
5.民間組織合作：非政府組織、志愿者組織等可以與政府合作，共同參與物資儲(chǔ)備和保障工作。民間組織在物資儲(chǔ)備、募捐、志愿服務(wù)等方面都可以發(fā)揮重要作用。
6.信息共享與溝通：各方應(yīng)建立健全的信息共享和溝通機(jī)制，及時(shí)通報(bào)和交流相關(guān)信息，保持信息的流動(dòng)和準(zhǔn)確性，以便更好地協(xié)調(diào)和合作。
合作與協(xié)調(diào)可以更好地整合資源，提高應(yīng)對(duì)緊急情況的效率和能力。通過(guò)建立合作機(jī)制和加強(qiáng)協(xié)調(diào)，可以確保物資儲(chǔ)備和保障的全面性和協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和利用。
以上是醫(yī)院物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容，具體實(shí)施還需根據(jù)醫(yī)院的具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善。同時(shí)，要定期檢查和更新預(yù)案，加強(qiáng)員工的應(yīng)急意識(shí)和培訓(xùn)，以確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果和能力。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 6
為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的根本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：
一、組織結(jié)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設(shè)備組、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)搶救組組成），具體分工如下：
�。ㄒ唬┌踩M：由小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)員組成，護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員；
1、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散。
3、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序，疏散人群。
4、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)搶救工作。
（二）設(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人xx任設(shè)備組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。
�。ㄈ┖笄诮M（通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護(hù)搶救組）：由管理處客服部、清潔部組成，xx任后勤總組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的.統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
1、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺(tái)值班人員組成，負(fù)責(zé)接聽電話，保持通信暢通。
2、安全防護(hù)搶救組：由清潔部人員組成，清潔部主管xx任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療搶救等后勤保障工作。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)依據(jù)火情，馬上撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反應(yīng)監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心依據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚攏場(chǎng)所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急播送指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采納適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能馬上撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能馬上撲滅的火災(zāi)，要采取“先操縱，后消滅”的原則，先操縱火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，緊密配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)搶救的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 7
一、前言
為了加強(qiáng)物業(yè)消防工作，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，保障業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案，以便在發(fā)生火災(zāi)、氣體中毒等突發(fā)情況時(shí)，能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)。
二、應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)
1 、確保人員撤離的安全和順利進(jìn)行。
2 、迅速控制和撲滅火災(zāi)，減少火災(zāi)蔓延范圍。
3 、有效防止火災(zāi)帶來(lái)的二次災(zāi)害和財(cái)產(chǎn)損失。
4 、保障物業(yè)內(nèi)的消防設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行。
5 、提供員工培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。
三、組織體系
1、物業(yè)消防責(zé)任人
物業(yè)消防責(zé)任人負(fù)責(zé)物業(yè)的消防管理工作，包括制定、組織實(shí)施和監(jiān)督消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。
其職責(zé)包括：
領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)物業(yè)消防工作，向上級(jí)報(bào)告消防工作的情況和進(jìn)展；
確保消防設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行，包括定期維護(hù)、檢查和測(cè)試；
組織消防培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)和其他危險(xiǎn)情況的能力；
建立物業(yè)內(nèi)部消防值班制度，保障24小時(shí)消防安全監(jiān)督。
2 、應(yīng)急救援小組
在物業(yè)內(nèi)部設(shè)立應(yīng)急救援小組，由具備基本消防知識(shí)和技能的員工組成。其職責(zé)包括：
負(fù)責(zé)日常巡查、檢查和維護(hù)消防設(shè)備的運(yùn)行狀況；對(duì)疏散通道、安全出口、滅火器等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；響應(yīng)火災(zāi)警報(bào)并迅速采取應(yīng)對(duì)措施；
提供必要的滅火和救援支持，并指導(dǎo)員工和業(yè)主有序撤離；協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。
3 、物業(yè)安全管理委員會(huì)
物業(yè)安全管理委員會(huì)由物業(yè)管理公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人、物業(yè)服務(wù)人員和業(yè)主代表組成，其職責(zé)包括：
協(xié)調(diào)各部門工作，確保消防工作的順利實(shí)施；監(jiān)督檢查各項(xiàng)消防管理制度的執(zhí)行情況；制定相關(guān)消防管理規(guī)定，并確保其落實(shí)；推動(dòng)消防設(shè)施的更新和升級(jí)，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
4 、安全委員會(huì)
安全委員會(huì)是一個(gè)由物業(yè)內(nèi)部員工和業(yè)主代表組成的機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：
組織安全研究和技術(shù)交流，提供安全咨詢與指導(dǎo)；制定和完善安全管理規(guī)章制度；對(duì)物業(yè)安全工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；定期召開安全會(huì)議，討論和解決安全隱患。
5 、物業(yè)內(nèi)部員工和業(yè)主
物業(yè)內(nèi)部員工和業(yè)主是物業(yè)消防工作的重要參與者和執(zhí)行者，他們的職責(zé)包括：
遵守消防安全管理制度，積極參與消防培訓(xùn)和演練；保持疏散通道的暢通，不堆放易燃物品；定期維護(hù)和檢查個(gè)人工作區(qū)域的消防設(shè)施；積極報(bào)告和協(xié)助處置火災(zāi)和其他安全事故；遵守消防應(yīng)急指揮的要求，有序撤離。
四、應(yīng)急準(zhǔn)備
1 、建立消防設(shè)備巡查制度
指定專人負(fù)責(zé)定巡查消防設(shè)備，包括滅火器、噴淋系統(tǒng)、消防栓、防火門等；
檢查設(shè)備是否完好，操作是否靈活，標(biāo)識(shí)是否清晰可見，并及時(shí)記錄巡查情況；
將巡查記錄存檔并備份，以備查閱。
2 、建立重要設(shè)備備份制度
識(shí)別物業(yè)內(nèi)的重要設(shè)備，如電源、控制系統(tǒng)等，建立備份機(jī)制；
定期對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行備份，將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地方，以防數(shù)據(jù)丟失；
定期測(cè)試備份數(shù)據(jù)的可用性和恢復(fù)情況。
3 、疏散通道的暢通
確保物業(yè)內(nèi)的疏散通道保持寬敞、無(wú)障礙，并設(shè)有明顯的指不標(biāo)識(shí)；
定期巡查疏散通道，清除堵塞物和雜物；
建立防火門管理制度，確保防火門的靈活性和關(guān)閉性能。
4 、火災(zāi)警報(bào)測(cè)試制度
每季度對(duì)火災(zāi)警報(bào)器進(jìn)行測(cè)試，確保其正常工作，包括聲音是否清晰、報(bào)警信號(hào)是否正常；
定期維護(hù)和保養(yǎng)火災(zāi)警報(bào)器，更換電池或電源以確保其正常運(yùn)行；
建立警報(bào)器測(cè)試記錄，以備查閱。
5 、應(yīng)急培訓(xùn)和演練
定期組織員工參加火災(zāi)逃生演練和滅火器使用培訓(xùn)；培訓(xùn)包括應(yīng)急撤離的程序和路徑、火災(zāi)報(bào)警的流程、滅火器的正確使用方法等；
演練中模擬真實(shí)情況，讓員工實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)火災(zāi)的緊急情況。 6 、建立緊急聯(lián)系方式
確定緊急聯(lián)系人和電話，包括消防部門、醫(yī)療救援、報(bào)警中心等；將緊急聯(lián)系方式公告在易于查看和獲取的地方，讓員工和業(yè)主可以隨時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)：
火災(zāi)報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打火警電話或緊急報(bào)警電話，提供詳細(xì)的火情和位置信息。
火災(zāi)控制：?jiǎn)?dòng)消防設(shè)備，如滅火器、消防栓等，盡力控制火勢(shì)的蔓延。在操作滅火器時(shí)，遵循"P、A、S、S、”原則：拉開銷閂、對(duì)準(zhǔn)火源、按下扳機(jī)、掃動(dòng)撲滅火焰。
疏散指導(dǎo)：根據(jù)預(yù)定的疏散計(jì)劃，按照疏散路徑和集合點(diǎn)指引員工和業(yè)主有序撤離。指示員工和業(yè)主不要乘坐電梯，而是使用樓梯疏散。
門窗關(guān)閉：疏散時(shí)關(guān)閉門窗，以阻止火勢(shì)蔓延和煙霧進(jìn)入其他區(qū)域。
協(xié)助消防部門：協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火工作，提供必要的`支持與配合，如提供建筑平面圖、消防通道指引等。
2 、氣體中毒應(yīng)急響應(yīng)：
報(bào)警求救：發(fā)現(xiàn)氣體中毒情況時(shí)，立即撥打緊急救援電話并向急救部門報(bào)警。
中毒源控制：封閉中毒源，如關(guān)閉燃?xì)忾y門等，切斷有毒氣體的供應(yīng)。
人員疏散：立即疏散中毒人員，并避免進(jìn)入有毒區(qū)域，確保救援人員和其他人員的安全。
救援與急救：使用適當(dāng)?shù)暮粑骶哌M(jìn)入中毒區(qū)域，進(jìn)行救援和急救措施，如進(jìn)行人工呼吸、心肺復(fù)蘇等，直至急救部門到達(dá)。
協(xié)助急救部門：提供中毒人員的相關(guān)信息，如中毒原因、癥狀等，協(xié)助急救部門進(jìn)行救治。
3 、地震應(yīng)急響應(yīng)：
尋找避難場(chǎng)所：在地震發(fā)生時(shí)，立即尋找最近的避難場(chǎng)所，如桌子下、墻角等，避免在窗戶、電線、懸掛物下停留。
避免使用電梯：在地震發(fā)生后，切勿使用電梯，應(yīng)使用樓梯迅速疏散。
疏散指導(dǎo)：指導(dǎo)員工和業(yè)主有序、迅速地撤離建筑物，遵循預(yù)定的疏散路線和集合點(diǎn)，并確保人員的安全。
疏散后注意事項(xiàng)：在安全地點(diǎn)集結(jié)后，進(jìn)行人員清點(diǎn)，并采取必要的安全措施，如遠(yuǎn)離可能存在的危險(xiǎn)區(qū)域、不返回受損建筑物等。
協(xié)助救援：根據(jù)實(shí)際情況提供救援人員所需的幫助和支持，如提供建筑平面圖、協(xié)調(diào)撤離等。
六、應(yīng)急演練
1 、火災(zāi)逃生演練：
根據(jù)物業(yè)布局和疏散路徑，制定逃生計(jì)劃，指定疏散通道和集合點(diǎn)；
定期組織員工和業(yè)主進(jìn)行逃生演練，模擬真實(shí)火災(zāi)情況；
確保員工和業(yè)主熟悉逃生通道、疏散樓梯、緊急出口等，并檢查逃生設(shè)備是否完好。
2 、滅火器使用培訓(xùn)：
定期組織員工參加滅火器使用培訓(xùn)，教授正確的使用方法和注意事項(xiàng)；
實(shí)地演示滅火器的使用技巧，讓員工親自實(shí)踐；
提供不同類型滅火器的實(shí)際操作體驗(yàn)，讓員工了解各種滅火器在不同場(chǎng)景下的適用性。
3 、演練總結(jié)和改進(jìn)：
對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，查看演練中的不足之處；
就演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、員工反饋和改進(jìn)建議進(jìn)行記錄；
基于總結(jié)和反饋意見，制定改進(jìn)方案并實(shí)施。
七、應(yīng)急處置記錄
1 、撰寫應(yīng)急處置記錄：
對(duì)每次應(yīng)急事件進(jìn)行記錄，包括火災(zāi)、氣體中毒等突發(fā)情況；
記錄包括發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失情況、應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程等細(xì)節(jié)信息；
詳細(xì)記錄消防部門的介入過(guò)程、疏散情況、滅火措施和救援情況。
2 、分析應(yīng)急處置記錄：
對(duì)應(yīng)急處置記錄進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；
定期召開會(huì)議，討論應(yīng)急處置記錄，評(píng)估處理過(guò)程和結(jié)果；
通過(guò)分析數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和改進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)策略。
1、定期對(duì)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂。
2、聽取員工和業(yè)主的意見和建議，不斷提升物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性。
九、結(jié)束語(yǔ)
本物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化和完善，確保在火災(zāi)、氣體中毒等突發(fā)情況下，能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)，最大限度地保護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。以上所述僅供參考，請(qǐng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和制定詳細(xì)實(shí)施方案。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 8
一、總則
本預(yù)案旨在為應(yīng)對(duì)各種緊急情況，保障小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保物業(yè)工作人員能夠在緊急情況下迅速、高效、有序地開展工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，維護(hù)小區(qū)的安全與穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
�。�1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理
成員：各部門經(jīng)理
�。�2）應(yīng)急工作小組
組長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：各部門經(jīng)理
成員：各部門員工
2、職責(zé)
�。�1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮、協(xié)調(diào)和決策小區(qū)的應(yīng)急處理工作；分析緊急情況，制定應(yīng)急措施，部署應(yīng)急處置工作；協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急工作，確保應(yīng)急工作快速、有效進(jìn)行。
�。�2）應(yīng)急工作小組
負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處置工作；及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出應(yīng)急處置建議；協(xié)調(diào)和組織相關(guān)部門和人員，實(shí)施應(yīng)急處置措施；配合相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。
三、應(yīng)急預(yù)案的制定
1、應(yīng)急預(yù)案的制定
�。�1）應(yīng)急預(yù)案的制定應(yīng)充分考慮小區(qū)的實(shí)際情況，包括小區(qū)規(guī)模、建筑特點(diǎn)、周邊環(huán)境、業(yè)主特點(diǎn)等；
�。�2）應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)全面、詳細(xì)，包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、處置程序、應(yīng)急保障等；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案的制定要符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并與政府相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相銜接；
�。�4）應(yīng)急預(yù)案的制定要充分征求業(yè)主的意見和建議，形成共識(shí)，以便在緊急情況下能夠迅速實(shí)施。
2、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
�。�1）應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施要有明確的程序和分工，各部門和人員要按照預(yù)案的要求，各司其職，密切配合，提高應(yīng)急處置效率；
�。�2）應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施要建立快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速啟動(dòng)預(yù)案，快速組織人員、物資等資源，及時(shí)開展應(yīng)急處置工作；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力和水平，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。
四、應(yīng)急預(yù)案的演練與修訂
1、應(yīng)急預(yù)案的演練
�。�1）應(yīng)急預(yù)案的演練要定期組織，一般每年至少進(jìn)行一次；
（2）應(yīng)急預(yù)案的演練要與政府部門的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案相銜接，加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作，提高應(yīng)急處置能力；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案的演練要結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)不同類型的緊急情況，制定不同的演練方案，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效；
�。�4）應(yīng)急預(yù)案的演練要精心組織，周密安排，確保演練安全、有序進(jìn)行。
2、應(yīng)急預(yù)案的修訂
�。�1）應(yīng)急預(yù)案的修訂要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和完善；
�。�2）應(yīng)急預(yù)案的.修訂要充分征求業(yè)主的意見和建議，確保預(yù)案的科學(xué)性、可行性和可操作性；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案的修訂要經(jīng)過(guò)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的審查和批準(zhǔn)，并報(bào)政府相關(guān)部門備案。
五、應(yīng)急預(yù)案的保障
1、信息保障
�。�1）建立應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，提高信息傳遞速度和準(zhǔn)確性；
（2）建立應(yīng)急信息報(bào)告制度，明確信息報(bào)告的范圍、程序和要求，確保信息及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置。
2、人員保障
�。�1）組建應(yīng)急處置隊(duì)伍，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；
�。�2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置人員的實(shí)際操作能力和水平。
3、物資保障
�。�1）建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，確保應(yīng)急物資的充足、有效；
（2）定期對(duì)物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保應(yīng)急物資的完好、可用。
4、資金保障
�。�1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)急處置工作；
（2）加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資金的管理，確保應(yīng)急資金的合理使用。
六、附則
1、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
2、本預(yù)案由物業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
3、本預(yù)案如有與國(guó)家法律法規(guī)和政府相關(guān)規(guī)定相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)和政府相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 9
為了加強(qiáng)消防安全工作，進(jìn)一步貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，確保學(xué)校安定，維護(hù)師生員工生命與公共財(cái)物安全，保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，堅(jiān)決消除影響公共安全的重大隱患，及時(shí)有效地?fù)錅缁馂?zāi)，迅速穩(wěn)妥地疏散人員與物資，將火災(zāi)操縱在最小范圍，將損失減少到最低程度，制定本預(yù)案。
一、組織結(jié)構(gòu)
1、指揮系統(tǒng)及職責(zé)
總指揮：
副總指揮：分管安全副校長(zhǎng)
成員：政教處正副主任、年級(jí)主任、總務(wù)主任、保衛(wèi)科長(zhǎng)
職責(zé)：指導(dǎo)日常消防安全、應(yīng)急疏散、滅火的宣傳、教育、培訓(xùn)與演練，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)指導(dǎo)各部門開展工作，將火災(zāi)撲滅在初始階段，配合到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的消防人員開展滅火行動(dòng)。協(xié)助消防部門做好事故調(diào)查與善后處理。
2、疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
組長(zhǎng)：后勤校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：年級(jí)主任
成員：各班主任及科任教師組成。
職責(zé)是：負(fù)責(zé)平日貨場(chǎng)自救、應(yīng)急疏散的宣傳教育、培訓(xùn)、演練等具體事務(wù)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)負(fù)責(zé)組織人員與物資的疏散撤離、自救工作。
3、消防滅火組及職責(zé)
組長(zhǎng)：分管安全校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：政教主任、總務(wù)主任
成員：政教副主任、保衛(wèi)科長(zhǎng)、教輔人員
職責(zé)：平常進(jìn)行經(jīng)常性的滅火戰(zhàn)術(shù)、技能與快速反響能力的培訓(xùn)、演練，滅火器材、工具、設(shè)備的管理、維護(hù)�；馂�(zāi)發(fā)生時(shí)協(xié)同消防部門開展滅火搶救等工作。
4、后勤保障組及職責(zé)
由辦公室、后勤相關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、電話操縱、水源保障、醫(yī)療搶救等工作。
二、報(bào)警和接警
1、報(bào)警：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，在場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)撥打“119”火警電話，并迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。報(bào)警程序：
（1）要沉著冷靜，不撥錯(cuò)電話，以免誤事。
�。�2）講清著火部位，詳細(xì)地點(diǎn)和行走路線。
（3）說(shuō)明燃燒的'是什么物質(zhì)，火勢(shì)怎樣，有無(wú)被困人員，必要時(shí)要派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車輛。
�。�4）要在第一時(shí)間組織滅火和疏散人員和物資，引導(dǎo)被困人員逃生自救。
2、接警：全校教職工接到報(bào)警后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)按各組分工情況分工負(fù)責(zé)，緊密配合，履行職責(zé)，開展工作。后勤保障組值班人員堅(jiān)守崗位，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，并做好記錄。
三、人員疏散
1、上課時(shí)發(fā)生火災(zāi)，任課教師要及時(shí)疏散學(xué)生，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。年級(jí)主任、班主任、任課教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生有秩序撤離，防止擁擠、踩踏發(fā)生，把學(xué)生疏散到安全處。
2、就寢時(shí)發(fā)生火災(zāi)，舍務(wù)教師迅速打開所有通道出口，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話和學(xué)校值班室。把學(xué)生撤離到安全處，指揮部人員要在第一時(shí)間內(nèi)安排學(xué)生有秩序撤離，防止擁擠、踩踏發(fā)生。
四、人員搶救
1、火災(zāi)發(fā)生時(shí)如有被困人員，要馬上組織搶救。同時(shí)撥打“120”急救電話。
2、進(jìn)入火場(chǎng)救人時(shí)，煙霧較大、視線不清，可爬行前進(jìn)，并采取呼喊、細(xì)聽、觸摸等方式，若無(wú)防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，用浸濕的棉被、毯子披在身上，防止灼傷，甚至死亡。
3、救人時(shí)要注意自身安全，被救人員不能行走時(shí)要背、拖出火場(chǎng)。
五、物資搶救
火場(chǎng)物資搶救室減少損失，防止火勢(shì)蔓延的有效方法。首先要及時(shí)疏散易燃易爆物品，其次要疏散重要文件、資料及貴重物品。疏散出來(lái)的物品要存放到安全地點(diǎn)，指派專人看管，以防萬(wàn)一。
六、火災(zāi)善后工作
1、事故調(diào)查：在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由政教處、保衛(wèi)科有關(guān)部門組織，消防部門配合進(jìn)行災(zāi)情調(diào)查，查明火災(zāi)原因、具體責(zé)任及財(cái)產(chǎn)損失等情況。
2、事故結(jié)論：依據(jù)火災(zāi)原因及調(diào)查結(jié)果，由消防部門作出事故結(jié)論。
3、事故處理：依據(jù)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度，由以上各組共同研究，以書面材料報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
4、事故通報(bào)：依據(jù)處理結(jié)果和校領(lǐng)導(dǎo)的指示，由學(xué)校發(fā)文進(jìn)行通報(bào)，以示警示。
5、出現(xiàn)重大安全事故必須上報(bào)。
七、注意事項(xiàng)：
1、火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受損害的前提下進(jìn)行。
2、火災(zāi)第一發(fā)覺人應(yīng)推斷原因，馬上切斷電源。
3、火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。
4、人是第一可珍貴的，在生命和財(cái)產(chǎn)之間，首先保全生命，采取一切必要措施，防止人員傷亡。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 10
為積極應(yīng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害性天氣，最大限度地避免和減輕雨雪冰凍對(duì)城市交通和環(huán)境造成的影響，根據(jù)《揚(yáng)州市市區(qū)除雪防凍工作應(yīng)急預(yù)案》(揚(yáng)府辦發(fā)〔20XX〕144號(hào))文件精神，結(jié)合區(qū)情實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)政府成立邗江區(qū)城區(qū)除雪防凍指揮部(以下簡(jiǎn)稱“指揮部”)，由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任總指揮，區(qū)政府分管區(qū)長(zhǎng)、區(qū)政府辦公室主任為副總指揮，各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))、區(qū)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員。指揮部直接負(fù)責(zé)城區(qū)除雪防凍應(yīng)急指揮工作，其職責(zé)主要是:在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織指揮城區(qū)除雪防凍工作;制定除雪防凍工作總體安排和具體方案;督促檢查除雪防凍物資儲(chǔ)備落實(shí)情況;督促成員單位按照各自職能做好除雪防凍工作，保證正常生產(chǎn)生活秩序。
指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，由區(qū)政府辦公室分管主任(區(qū)應(yīng)急辦主任)兼任辦公室主任。
二、任務(wù)分工
(一)文昌中路、文昌西路、揚(yáng)子江北路、邗江中路等部分主干道路段根據(jù)《揚(yáng)州市市區(qū)除雪防凍工作應(yīng)急預(yù)案》要求，由市級(jí)機(jī)關(guān)各部門包干負(fù)責(zé);其他屬于邗江轄區(qū)范圍的城區(qū)重點(diǎn)路段，由區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門包干負(fù)責(zé)除雪防凍任務(wù)(具體見附件3);未列入上述路段的道路、街巷由所在街道辦事處、鎮(zhèn)政府或園區(qū)管委會(huì)落實(shí)相關(guān)責(zé)任單位包干負(fù)責(zé)，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(單位)協(xié)助結(jié)對(duì)社區(qū)完成除雪防凍任務(wù)。
(二)市區(qū)主干道橋梁和隧道口根據(jù)《揚(yáng)州市市區(qū)除雪防凍工作應(yīng)急預(yù)案》要求，由市城建局負(fù)責(zé);其他屬于邗江轄區(qū)范圍的城區(qū)次干道橋梁由所在街道辦事處或園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)除雪防凍任務(wù)。
(三)屬于邗江轄區(qū)范圍的城區(qū)涵閘河道由區(qū)水利局負(fù)責(zé)除雪防凍任務(wù)。
三、預(yù)警機(jī)制
(一)降雪為小雪時(shí)，啟動(dòng)藍(lán)色預(yù)警機(jī)制。即12小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)4毫米以上，或者已達(dá)4毫米以上且降雪持續(xù)，可能對(duì)道路交通產(chǎn)生影響時(shí)，各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門按照職責(zé)做好積雪清掃工作。
(二)降雪為中雪時(shí)，啟動(dòng)黃色預(yù)警機(jī)制。即12小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)6毫米以上，或者已達(dá)6毫米以上且降雪持續(xù)，可能對(duì)道路交通產(chǎn)生影響時(shí)，各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工，迅速落實(shí)除雪防凍措施，做好道路清掃和積雪融化工作。區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門采取相應(yīng)措施進(jìn)行除雪。次日上午8:00前完成積雪清除。
(三)降雪為大雪時(shí)，啟動(dòng)橙色預(yù)警機(jī)制。即6小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)10毫米以上(直觀地面積雪達(dá)到4-5毫米以上)且降雪持續(xù)，可能或已經(jīng)對(duì)道路交通產(chǎn)生較大影響時(shí)，各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門啟動(dòng)除雪防凍應(yīng)急預(yù)案，按照承包路段任務(wù)劃分，組織力量上路清掃積雪，保持道路通暢。重點(diǎn)路段及交通節(jié)點(diǎn)啟用機(jī)械清雪，輔助拋散融雪劑或?qū)嵤┤鳆}化雪。區(qū)城管局組織、發(fā)動(dòng)沿街單位和店鋪按照除雪防凍責(zé)任制要求，清除門前人行道積雪。次日上午8:00前完成積雪清除。
(四)降雪為暴雪時(shí)，啟動(dòng)紅色預(yù)警機(jī)制。即6小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)15毫米以上，或已達(dá)15毫米以上且降雪持續(xù)，可能或已經(jīng)對(duì)道路交通產(chǎn)生重大影響時(shí)，在橙色預(yù)警響應(yīng)措施的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)民兵應(yīng)急分隊(duì)、志愿者等除雪機(jī)動(dòng)隊(duì)伍參與除雪，重點(diǎn)支援城區(qū)干道、橋梁等重要節(jié)點(diǎn)的掃雪除冰工作。采取緊急拋撒融雪劑化雪、調(diào)用大型機(jī)械、組織除雪突擊隊(duì)等措施參與掃雪。交管部門按照指揮部工作部署，加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，對(duì)部分道路適時(shí)視情實(shí)施交通管制。各職能部門按照“保民生、保供應(yīng)、保交通”的總體要求，提前做好食品、蔬菜等民生需要的物資保障。
四、除雪要求
(一)各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門要以雪為令，夜間降雪，翌日立即組織清除;白天降雪，視情組織清理，確保道路暢通。按照先主干道后次干道、先人員稠密區(qū)后邊遠(yuǎn)區(qū)、先背光面后陽(yáng)光面、先行車路后兩邊擴(kuò)展的作業(yè)順序清除積雪，利用午間氣溫高的時(shí)間加大清雪進(jìn)度，確保做到無(wú)遺漏、無(wú)堆雪、無(wú)結(jié)冰、無(wú)亂倒。
(二)除雪期間，以保證人員、車輛正常通行為首要任務(wù)，堅(jiān)持機(jī)械清雪與人工掃雪相結(jié)合的作業(yè)方式，機(jī)械清雪達(dá)不到的路段，安排人工及時(shí)清理積雪，先減少地面(存)雪量，再適量施灑環(huán)保型溶雪劑。對(duì)城區(qū)主干道機(jī)動(dòng)車道的積雪，以機(jī)械作業(yè)為主;非機(jī)動(dòng)車道、人行道由人工進(jìn)行清掃。出現(xiàn)冰凍或中大雪天氣，及時(shí)在易滑路段鋪設(shè)防滑草袋。各單位大型除雪裝備(鏟雪車、鏟車等)優(yōu)先保障城區(qū)干道的積雪清理，必要時(shí)由指揮部統(tǒng)一調(diào)度。
(三)清除的冰雪，應(yīng)當(dāng)適時(shí)運(yùn)送到指定地點(diǎn)。一時(shí)無(wú)法清運(yùn)的，可暫時(shí)堆放到不影響行人、非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車通行的地方。不得在車行道、人行道上堆雪、攤雪、撒雪;不得向雨水井內(nèi)傾倒冰雪;不得在公交車站、綠化帶、樹池內(nèi)和垃圾箱周圍堆放、傾倒冰雪;不得在冰雪堆上傾倒垃圾、污物、污水等廢棄物;不得擅自移動(dòng)、損壞道路交通設(shè)施和其他公用設(shè)施。
五、工作措施
(一)制定工作預(yù)案。各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門要結(jié)合自身實(shí)際，充分考慮社會(huì)資源整合、遭遇災(zāi)害性天氣時(shí)的.應(yīng)急指揮調(diào)度等問(wèn)題，研究制定適用于本責(zé)任區(qū)域的除雪防凍應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)區(qū)除雪防凍指揮部辦公室備案。
(二)落實(shí)物資儲(chǔ)備。各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門要認(rèn)真做好除雪防凍的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，購(gòu)置除雪裝備物資(包括鏟雪車、鏟車、鐵鍬、洋鎬、掃把、工業(yè)鹽或融雪劑等)，特別是承擔(dān)急、難、險(xiǎn)任務(wù)的單位要儲(chǔ)備足夠的清除冰雪工具和物資，確保雪前各項(xiàng)清除冰雪物資及工具到位。同時(shí)，發(fā)動(dòng)社會(huì)單位、沿街店鋪等提前儲(chǔ)備一定數(shù)量的清除冰雪工具。
(三)強(qiáng)化社會(huì)動(dòng)員。各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))要?jiǎng)澐盅亟謫挝弧⒌赇伒呢?zé)任區(qū)，明確責(zé)任路段和責(zé)任人，并與沿街單位、店鋪簽訂除雪防凍責(zé)任書。一旦發(fā)生冰雪災(zāi)害，要迅速組織沿街單位和店鋪按照除雪防凍責(zé)任制的要求，及時(shí)清除責(zé)任區(qū)域內(nèi)的積雪。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急值守。除雪期間，各街道(鎮(zhèn)、園區(qū))和區(qū)各有關(guān)部門要加強(qiáng)應(yīng)急值守，堅(jiān)持值班制度，明確聯(lián)絡(luò)員、值班人員，保持通信暢通，隨時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門要求，及時(shí)上報(bào)除雪進(jìn)展情況，確保除雪防凍工作順利進(jìn)行。
六、附則
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施，由區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)解釋、組織修訂和更新。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 11
“預(yù)防為主，安全第一”，全員行動(dòng)，努力確保新城在用系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行，最大限度地保護(hù)人員生命，減少財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平，制定消防系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案：
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
(一)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
消防控制中心：
給排水搶修：
通風(fēng)搶修：
強(qiáng)電搶修：
電梯搶修：
后勤保障：
(二)應(yīng)急小組職責(zé)
組長(zhǎng)：對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的絕對(duì)權(quán)力。
副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)指揮安排和決策后的各項(xiàng)處理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人員堅(jiān)守崗位，聽從組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備。
給排水搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
通風(fēng)搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
強(qiáng)電搶修組：負(fù)責(zé)處理各設(shè)備斷送電、消防應(yīng)急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
電梯搶修組：負(fù)責(zé)處理電梯設(shè)備斷送電、搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
后勤保障：負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應(yīng)的后勤保障工作。
二、消防應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則
消防中控室主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即分析現(xiàn)場(chǎng)是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：
根據(jù)報(bào)警主機(jī)顯示的報(bào)警地點(diǎn)、設(shè)備，應(yīng)立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。
1、如果是誤報(bào)警或者設(shè)備本身的問(wèn)題，應(yīng)按消防操作規(guī)程處理;
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應(yīng)立即啟動(dòng)給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(詳見《給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》);
3、如突然停電，不超過(guò)2小時(shí)，消防系統(tǒng)本身的UPS可以維持正常運(yùn)行;超出2小時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)停電緊急預(yù)案(詳見《強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》)。
三、火災(zāi)處置
1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕、消防電話、對(duì)講機(jī)向消防中控室報(bào)警(電話：)。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷�，F(xiàn)場(chǎng)人員視情況撥打119報(bào)警電話，同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員報(bào)告。
2、發(fā)生初起火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。
3、由應(yīng)急小組組長(zhǎng)根據(jù)火情報(bào)警情況，確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)指揮和事件處理決策安排，各副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)組長(zhǎng)的指揮和安排決策，各小組成員根據(jù)副組長(zhǎng)的要求，迅速開展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。各部門應(yīng)密切配合，程序如下：
⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)崗位待命。
⑵公共秩序維護(hù)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道，以便公安消防隊(duì)順利到位，防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)樓內(nèi)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進(jìn)行疏散，暫時(shí)將前來(lái)的車輛或人員引導(dǎo)到安全場(chǎng)地，勸阻疏散圍觀的人員。
�、桥扇说奖疚飿I(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
�、染S修班長(zhǎng)攜帶通訊設(shè)備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運(yùn)行，消防維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防中控室，按照消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
⑸若超市、半地下車庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，除消防廣播聯(lián)動(dòng)外，消防控制中心操作人員聽從消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備，適時(shí)開動(dòng)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車庫(kù)同時(shí)通知車主)。通知的順序?yàn)椋喊l(fā)生火災(zāi)區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應(yīng)的`非消防類風(fēng)機(jī)的電源切斷，相應(yīng)樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號(hào)(或者是強(qiáng)起)，同時(shí)打開相應(yīng)的正壓風(fēng)機(jī)，同樣消防中心打開相應(yīng)區(qū)域的排煙口并接受其信號(hào)(或者是強(qiáng)起)同時(shí)打開相應(yīng)的排煙機(jī)。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災(zāi)情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防控制室停止其運(yùn)行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運(yùn)行，而消防電梯則迫降首層待命。對(duì)非消防類電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明，疏散通道上的防火卷簾將會(huì)根據(jù)相應(yīng)的感煙、感溫探測(cè)器進(jìn)行兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會(huì)一次降至底部，以防止火勢(shì)的蔓延。
�、屎笄诒Ｕ先藛T準(zhǔn)備好飲用水、食品等物品，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò)工作。
4、受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
發(fā)現(xiàn)有人員受傷，立即撥打120急救電話，等待醫(yī)療單位救護(hù)。
四、消防應(yīng)急預(yù)案解除
1、全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己人員人數(shù)，查看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。
2、在火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時(shí)恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況，將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。及時(shí)與公安警務(wù)部門聯(lián)系，處理善后事宜。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。
4、應(yīng)迅速清理保護(hù)范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常。
5、火災(zāi)撲滅后，除保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀，由組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案解除，轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)管理程序
五、注意事項(xiàng)：
1、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事件，門崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員匯報(bào)，物業(yè)前臺(tái)值班員接到報(bào)告后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)公安消防機(jī)關(guān)。
3、確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無(wú)溫度異常可開門觀察;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有人，應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人，應(yīng)做好滅火的一切準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。
4、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，應(yīng)急組長(zhǎng)主動(dòng)介紹火災(zāi)情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確報(bào)告情況。
6、處理火情時(shí)一定要鎮(zhèn)定，迅速采取有效措施，絕對(duì)不能說(shuō)不利于人員情緒穩(wěn)定的話。配合疏散時(shí)，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對(duì)不能引起混亂，要防止不知火情危險(xiǎn)的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域，疏散時(shí)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、應(yīng)急電話：火警---119急救中心---120匪警---110
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 12
為應(yīng)對(duì)停水停電情況，保證小區(qū)的正常工作生活，特制定停水、停電處理方案，供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
一、應(yīng)急處理原則
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況，合理安排相關(guān)工作，使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的，應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù)，向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長(zhǎng)期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知，1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，向業(yè)主(住戶)耐心解釋，取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長(zhǎng)期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的'自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水，啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo)，協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的，及時(shí)搶修排除故障，恢復(fù)供水供電。
四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 13
根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬┏闪⒎姥搭I(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
�。ǘ┰诜姥搭I(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險(xiǎn)組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長(zhǎng)：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的'傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)進(jìn)行救援。
二、防汛物資：
1、雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。
3、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
4、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
5、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
6、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；
7、當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、平時(shí)，辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
9、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 14
一、背景介紹
近年來(lái)，恐怖襲擊事件頻繁發(fā)生，社會(huì)安全形勢(shì)嚴(yán)峻。為有效保障物業(yè)安全，防范爆炸襲擊，制定本物業(yè)防爆應(yīng)急預(yù)案，以確保員工和居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、應(yīng)急預(yù)案編制原則
1. 安全第一原則：人員生命安全始終放在首位。
2. 防范為主原則：通過(guò)科學(xué)預(yù)防和合理布控，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
3. 協(xié)調(diào)配合原則：實(shí)施應(yīng)急方案時(shí)需要各部門、人員緊密合作。
4. 科學(xué)高效原則：應(yīng)急方案要求具有可操作性、科學(xué)性和高效性。
三、應(yīng)急組織架構(gòu)
1. 應(yīng)急指揮部：由物業(yè)公司總經(jīng)理?yè)?dān)任指揮長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)控人員、維修人員等組成。
2. 專項(xiàng)應(yīng)急小組：按照職責(zé)劃分，分為預(yù)警監(jiān)測(cè)小組、疏散救援小組、信息報(bào)送小組、后勤保障小組。
四、應(yīng)急準(zhǔn)備工作
1. 安全設(shè)施完善：物業(yè)公司要督促物業(yè)裝配安全器材，如監(jiān)控探頭、消防設(shè)備等，并進(jìn)行定期維護(hù)檢查，確保其有效性。
2. 員工培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行防爆知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
3. 組織演練：定期組織物業(yè)安全演練，以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的完整性和合理性，并做出相應(yīng)調(diào)整。
五、應(yīng)急流程
1. 預(yù)警和報(bào)警觸發(fā)：當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)到可能的爆炸威脅時(shí)，應(yīng)立即觸發(fā)報(bào)警，并通知物業(yè)總經(jīng)理和指揮部。
2. 信息報(bào)送與通知：指揮部下達(dá)緊急通知，通知各部門和居民，同時(shí)將報(bào)警信息及時(shí)上報(bào)給公安機(jī)關(guān)。
3. 疏散與救援：由疏散救援小組負(fù)責(zé)組織居民疏散，保證居民的安全，同時(shí)進(jìn)行傷員救援和滅火工作。
4. 事態(tài)評(píng)估：由指揮部負(fù)責(zé)對(duì)事態(tài)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整應(yīng)急措施。
5. 事后處理：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)發(fā)布事件處理的信息。
六、應(yīng)急預(yù)案評(píng)估與改進(jìn)
1. 定期評(píng)估：每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案評(píng)估，包括演練評(píng)估和文件評(píng)估。
2. 風(fēng)險(xiǎn)分析：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，分析安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行合理調(diào)整。
3. 信息共享：與社區(qū)、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位進(jìn)行信息共享，及時(shí)了解最新安全風(fēng)險(xiǎn)。
4. 不斷改進(jìn)：定期召開應(yīng)急預(yù)案改進(jìn)會(huì)議，聽取建議，不斷完善和更新應(yīng)急預(yù)案。
總結(jié)：物業(yè)防爆應(yīng)急預(yù)案是保障物業(yè)的'重要組成部分，在突發(fā)爆炸事件發(fā)生時(shí)，有利于迅速采取相應(yīng)措施，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。物業(yè)公司應(yīng)重視制定該預(yù)案，并確保其可行性和有效性，保障居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案 15
為了確保物業(yè)區(qū)域在暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣條件下的安全，提高應(yīng)對(duì)暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件的能力，減輕或消除惡劣天氣造成的損失，保障業(yè)主/住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：物業(yè)經(jīng)理
副組長(zhǎng)：秩序部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客服部經(jīng)理
成 員：各部門負(fù)責(zé)人及全體員工
防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)防汛防臺(tái)工作的.組織、指揮、協(xié)調(diào)和部署。
2. 防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)制定、修改防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案;
(2) 負(fù)責(zé)制定、實(shí)施防汛防臺(tái)工作程序;
(3) 負(fù)責(zé)物資、設(shè)備和人員的準(zhǔn)備和調(diào)配;
(4) 負(fù)責(zé)災(zāi)后清理和恢復(fù)工作;
(5) 負(fù)責(zé)向上級(jí)部門和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告災(zāi)情。
二、防汛防臺(tái)應(yīng)急物資準(zhǔn)備
1. 防汛防臺(tái)應(yīng)急物資
(1) 防汛沙袋;
(2) 防水布;
(3) 抽水泵;
(4) 應(yīng)急照明設(shè)備;
(5) 雨衣、雨鞋、安全帽;
(6) 防汛用的鍬、鎬、鉗子等工具;
(7) 急救藥箱及藥品。
2. 防汛防臺(tái)應(yīng)急物資管理
(1) 防汛防臺(tái)應(yīng)急物資由工程部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，物資存放在指定地點(diǎn)，并做好防雨、防水、防潮措施;
(2) 防汛防臺(tái)應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保搶險(xiǎn)時(shí)能夠正常使用;
(3) 防汛防臺(tái)應(yīng)急物資的調(diào)用，必須經(jīng)防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
三、防汛防臺(tái)應(yīng)急處置
1. 預(yù)警機(jī)制
(1) 留意氣象預(yù)報(bào)，了解臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣的信息;
(2) 定期檢查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的排水設(shè)施、樹木、廣告牌、窗戶等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
(3) 汛期安排人員24小時(shí)值班，確保信息暢通。
2. 應(yīng)急響應(yīng)
(1) 接到氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)、暴雨預(yù)警信號(hào)時(shí)，防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，全面部署防汛防臺(tái)工作;
(2) 加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理，確保安全;
(3) 根據(jù)雨情、風(fēng)情等情況，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員進(jìn)入相應(yīng)崗位，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備;
(4) 必要時(shí)，向當(dāng)?shù)卣�、上�?jí)部門報(bào)告災(zāi)情，請(qǐng)求支援。
3. 災(zāi)后處置
(1) 臺(tái)風(fēng)、暴雨過(guò)后，防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面檢查，評(píng)估受損情況;
(2) 對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更換，確保正常運(yùn)營(yíng);
(3) 清理積水、淤泥、垃圾等，保持環(huán)境衛(wèi)生;
(4) 對(duì)搶險(xiǎn)人員進(jìn)行慰問(wèn)，并對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作進(jìn)行總結(jié)，提高防汛防臺(tái)應(yīng)急能力。
四、后期處置
1. 災(zāi)后恢復(fù)
(1) 組織人員對(duì)受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更換，確保正常運(yùn)營(yíng);
(2) 清理積水、淤泥、垃圾等，保持環(huán)境衛(wèi)生;
(3) 對(duì)搶險(xiǎn)人員進(jìn)行慰問(wèn)，并對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作進(jìn)行總結(jié)，提高防汛防臺(tái)應(yīng)急能力。
2. 總結(jié)評(píng)估
(1) 防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施;
(2) 對(duì)防汛防臺(tái)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的人員進(jìn)行處罰。
五、預(yù)案修訂與更新
本預(yù)案由防汛防臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂、更新，預(yù)案的更新期限為二年。本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
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