心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案(集錦15篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編精心整理的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1
為推動和完菩我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，滅少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，結(jié)合我校實際，特制訂本制度。
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對處于心理危機(jī)狀態(tài)的個人或人群進(jìn)行有目的、有計劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀於態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害。
根據(jù)本校心理危機(jī)干預(yù)實施現(xiàn)狀，本著下移重心、落實基層、預(yù)警為主、干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立學(xué)校有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作的針對性、實效性和主動性，積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命欣賞生命、珍愛生命的意識，幫助學(xué)生樹立心理問題求助意識，維護(hù)學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育和心理危機(jī)應(yīng)對能力。
二、工作原則
1、生命第一原則
心理危機(jī)干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識
2、面向全體浉生原則
為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識普及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機(jī)的關(guān)注，并提高浉生的心理危機(jī)覺察能力、心理危機(jī)處理和應(yīng)對能力
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則
提倡“預(yù)防為主，及時預(yù)警”是心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)
4、尊重與理解學(xué)生原則
本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作
5、個別性對待原則
根據(jù)不同浉生心理特點(diǎn)和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)措施
6、協(xié)調(diào)合作原則
實施危機(jī)干預(yù)過程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老浉及相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
常的學(xué)生。
3、生活中澧遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母的離異，父母下崗，家庭暴力等）遭遇性危機(jī)（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。
4、性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或為異常的學(xué)生。
5、人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老浉發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
7、已診斷患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥丶精神分裂癥丶情威性精神病等疾病的學(xué)生。
8、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)
根據(jù)我校心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀及心理危機(jī)根干預(yù)制度實施計劃，成立“心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員”名單如下：
組長：
副組長：
成員：各班班主任
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)好心理危機(jī)干預(yù)的全面實施，成員間分工合作互相學(xué)習(xí)，合理的危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機(jī)工作的順利發(fā)展。
�。ǘ┚唧w實施
以心理健康、心理危機(jī)之時對教育為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中的預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個部門協(xié)調(diào)合作的心理危機(jī)干預(yù)體系
1、教育與預(yù)防系統(tǒng)
“立足教育，重在預(yù)防”是心理危機(jī)干預(yù)的基點(diǎn)。
中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)教育與預(yù)防工作理念：要在學(xué)生中大力開展生命價值教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待生命；大力開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；大力開展危機(jī)應(yīng)對教育，提高學(xué)生對心理危機(jī)的辨識和應(yīng)對能力；成立學(xué)生心理社團(tuán)，通過學(xué)生心理社團(tuán)，進(jìn)一步深入開展心理危機(jī)知識普及、宣傳與調(diào)查；校心理室、學(xué)校德育處及相關(guān)部門應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康教育氛圍。針對本校中小學(xué)生展以下心理危機(jī)教育及預(yù)防工作：
�。�1）心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊建設(shè)
該小組成員包括學(xué)校德育處負(fù)責(zé)人、心理咨詢師、班主任等，負(fù)責(zé)我校學(xué)生心理危機(jī)知識宣傳和教及危機(jī)干預(yù)工作的總體策劃和實施；為中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等方面的保障；同時，定期召開專題研討會研究我校學(xué)生心理特點(diǎn)、心理危機(jī)處理情況，制定心理危機(jī)干預(yù)實施計劃，研究解決工作中遇到的實際問題。
（2）進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教師和心理咨詢師隊伍建設(shè)
相關(guān)教師繼續(xù)參加市、區(qū)級心理健康教育教硏活動，鼓勵其他教浉參加培訓(xùn)、以及國家二級心理咨詢浉的認(rèn)證考試。面向全體學(xué)生開展各種形式的心理健康教育；對學(xué)生管理一線工作者、班級心理聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)；對學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康檔案，對普查篩查出來的`高危人群做到早了解早預(yù)防早控制早化解；班主任逐步開展撰寫“級心理個案輔導(dǎo)”，積淀相關(guān)案例，逐漸完菩學(xué)生心理檔案卡資料；對危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個案，建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)檔案
（3）充分利用已建立的心理室。
任用心理輔導(dǎo)老浉接待心理困惑及心理危機(jī)學(xué)生，進(jìn)一步讓學(xué)生了解和熟悉校心理工作室的服務(wù)和工作；建立心理危機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，方便學(xué)生隨時獲得幫助。
2、預(yù)警系統(tǒng)
建立學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng)
一級預(yù)防（基礎(chǔ)）：有班主任、任課教師、班級心理委員、班級家委會等承擔(dān)，主動關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，多溝通、多了解，一旦發(fā)生異常情況，采取預(yù)防和必要保護(hù)措施并第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
二級干預(yù)：有學(xué)校心理輔導(dǎo)老師承擔(dān)，對象是有行為、情緒異�；蛐睦碚系K的學(xué)生，及時輔導(dǎo)和評估風(fēng)險，制定干預(yù)方案。相關(guān)部門和老師密切關(guān)注當(dāng)事學(xué)生狀態(tài)，并注意保密，必要時告知家長，與家長一起做好干預(yù)工作。如有突發(fā)重要情況，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
三級轉(zhuǎn)介：學(xué)校與區(qū)縣心理健康教育中心，校內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系，對于不愿意學(xué)校接受心理咨詢，嚴(yán)重心理障礙和心理疾�。ㄒ钟舭Y、精神分裂、明顯自殺征兆、自傷行為等）的學(xué)生，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校心理教師制定轉(zhuǎn)介計劃，及時轉(zhuǎn)介。以上學(xué)生經(jīng)醫(yī)院診斷治療后需要復(fù)學(xué)的，必須有家長申請報告或醫(yī)生復(fù)學(xué)證明。
3、應(yīng)急系統(tǒng)
（1）及時報告
及時以最快的速度通知班主任、心理老師，由主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮及時通知導(dǎo)，并及時通知家長來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。必要情況下，對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)
（2）進(jìn)行阻控
對于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物丶情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
�。�3）實施治療
對經(jīng)專家組確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念以及出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)立即通知學(xué)生家長來校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長之前，學(xué)院應(yīng)對學(xué)生實行24小時特別監(jiān)護(hù)。必要時可實施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往
�。�4）應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助
�。�5）事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；后勤處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命敕護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校衛(wèi)生室負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校心理咨詢室負(fù)責(zé)制訂心理敕助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒
4、監(jiān)護(hù)和跟蹤
�。�1）因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂體學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長陪護(hù)。學(xué)院要制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該學(xué)生心理狀況的惡化。并對學(xué)校范圍內(nèi)能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促有關(guān)部門及時阻斷，消除對高危個體的持續(xù)不良刺激�！靶睦碜稍兪乙M織專家定期對其危機(jī)程度進(jìn)行評估
（2）對學(xué)生危機(jī)事件處理完畢后，心理咨詢中心應(yīng)對危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行心理康復(fù)干預(yù)。
通過個別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法幫助學(xué)生及其相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、老師、家長等人正確處理經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機(jī)遺留下來的心理問題盡快灰復(fù)他們的心理平衡，盡量減少由危機(jī)造成的負(fù)面影響
5、備案
事故處理結(jié)束后，校心理咨詢室負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2
一、目的意義
為加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理，廣泛深入地開展應(yīng)急疏散工作，確保突發(fā)大型活動安全事故發(fā)生后應(yīng)急處置工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)平安和諧校園建設(shè)。結(jié)合學(xué)校實際，特制定突發(fā)大型活動安全事故應(yīng)急疏散預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于本學(xué)校各部門及全體師生應(yīng)對突發(fā)大型活動安全事故的應(yīng)急疏散。
三、工作原則
堅持以人為本、預(yù)防為主的方針，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)，反應(yīng)迅速、措施落實、安全有序”的原則，開展在校師生的應(yīng)急疏散工作。
四、啟動條件
學(xué)校周邊地區(qū)和校園內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)大型活動安全事故需要疏散時，立即啟動本預(yù)案。
五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
學(xué)校成立突發(fā)工程建設(shè)安全事故應(yīng)急疏散工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急疏散工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、疏散引導(dǎo)組、搶險救護(hù)組、后勤保障組、善后工作組。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(應(yīng)急疏散總指揮)：XX 副組長
(應(yīng)急疏散副總指揮)： XX
成員：XX、各班主任
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)學(xué)校突發(fā)大型活動安全事故應(yīng)急疏散工作，進(jìn)行應(yīng)急大型活動安全事故知識的宣傳教育，培養(yǎng)師生的安全意識和自救互救能力；
2.執(zhí)行上級有關(guān)指示和命令，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按其所在部門的職能、職責(zé)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好應(yīng)急疏散工作；
3.合理劃定學(xué)校及周邊應(yīng)急疏散場地(避險場所)、疏散通道，制定明確的應(yīng)急疏散信號，設(shè)立應(yīng)急疏散指示標(biāo)牌，教育學(xué)生熟悉和掌握應(yīng)急疏散預(yù)案；
4.接到預(yù)警時，負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急避險知識的'強(qiáng)化宣傳，組織學(xué)校師生安全有序疏散; 大型活動安全事故突發(fā)事件發(fā)生時，按照分工和職責(zé)，迅速開展應(yīng)急搶險和疏散工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失；
5.及時調(diào)查、統(tǒng)計和報告人員傷亡和財產(chǎn)損失等情況；
6.妥善做好突發(fā)大型活動安全事故發(fā)事件的善后工作。
組長職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全事件的處置工作，迅速到達(dá)現(xiàn)場，及時聽取事件情況報告，了解和掌握事件情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并視情況做出啟動應(yīng)急處置預(yù)案決定。
2、組織力量并全程指揮其他各職能小組投入工作。
3、盡早向上級教育主管部門和地方匯報情況。
4、密切配合大型活動安全事故機(jī)構(gòu)對事件的處理工作，認(rèn)真執(zhí)行上級教育行政部門和地方黨委的有關(guān)指示。
副組長職責(zé)：
1、分工負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場救援、調(diào)查、分析、處理并查找原因和責(zé)任等善后等工作。
2、組長不在，由副組長暫時履行組長職責(zé)。 組員職責(zé)：
1、控制現(xiàn)場，維護(hù)秩序，勸阻無關(guān)人員，防止發(fā)生混亂局面。
2、做好現(xiàn)場救援、搶險和善后工作。
3、排查其他受傷或發(fā)病人員。
4、盡早向知情者、見證人調(diào)查事件起因，掌握事件的第一手材料
各應(yīng)急小組及職責(zé)：
�。�1）辦公室: XX
職責(zé)：
1.承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù);
2.制定(修訂)學(xué)校應(yīng)急疏散預(yù)案、應(yīng)急疏散演練方案和工作程序;
3.協(xié)調(diào)各工作組之間的工作;
4.負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)安全事故應(yīng)急知識的宣傳教育，組織應(yīng)急疏散演練;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
（2）疏散引導(dǎo)組
組員：XX 及各班主任
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)組織師生快速、安全、有序疏散；
2.結(jié)合學(xué)校應(yīng)急避險場所、應(yīng)急疏散通道，編制張貼學(xué)校應(yīng)急疏散平面圖、各班級疏散路線等；
3.做好殘疾學(xué)生疏散工作，并妥善安置受傷師生。
�。�3）搶險救護(hù)組
組長：XX
成員：XX
職責(zé)：1.第一時間組織實施自救互救，搶救遇險師生；
2.視情況搶救重要財產(chǎn)、重要檔案等；
3.負(fù)責(zé)輕傷員臨時救治、聯(lián)系急救中心搶救傷員；
4.負(fù)責(zé)預(yù)防次生災(zāi)害的發(fā)生。
�。�4）后勤保障組
成員：XX
職責(zé)：1.負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序；
2.妥善安排學(xué)生生活保障等工作； 3.盡快恢復(fù)被破壞的供水、供電等設(shè)施；
4.及時調(diào)度應(yīng)急物資和資金；
5.協(xié)助開展傷員救治和次生災(zāi)害處置工作。
�。�2）善后工作組
組長：XX
成員：XX
職責(zé)：
1.及時調(diào)查、統(tǒng)計和報告人員傷亡和財產(chǎn)損失等情況
2.妥善處理傷亡師生的善后工作。
六、事件處理原則：
1、生命第一原則。急救受傷人員脫離現(xiàn)場，實施應(yīng)急救治。同時，根據(jù)所判定的事件發(fā)生的原因和嚴(yán)重程度，采取應(yīng)急的控制措施。
2、保護(hù)現(xiàn)場原則。依法進(jìn)行調(diào)查、取證和現(xiàn)場控制措施，提出處理意見。
3、情況明確原則。迅速查明大型活動安全事故發(fā)生的原因和嚴(yán)重程度，為搶救受傷人員和消除危害提供工作依據(jù)。
4、及時匯報原則。在事件發(fā)生后的第一時間內(nèi)（1小時以內(nèi)），按組織程序和責(zé)任分工向當(dāng)?shù)�、上級主管部門及職能部門匯報。
七、事件處理常規(guī)程序
1、出現(xiàn)大型活動安全事故，大型活動安全事故發(fā)生時管理教師（第一責(zé)任教師）應(yīng)立即設(shè)法報告校行政值周領(lǐng)導(dǎo)。
接到報告的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場做好以下三件事：
�。�1）根據(jù)大型活動安全事故情況組織搶救；
�。�2）保護(hù)現(xiàn)場；
（3）穩(wěn)定學(xué)校的正常秩序，并設(shè)法通知各組人員到位，如因特殊原因不能到位，應(yīng)立即抽調(diào)教師。
2、接到事件信息后，各小組應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，投入緊急救援。急救處理基本常規(guī)：輕傷者可送XX醫(yī)院處理，確定無內(nèi)傷，方可回�；蚣议L接回家；嚴(yán)重者及時送往XX醫(yī)院。傷員在醫(yī)院期間應(yīng)有組成員陪同。
3、注意保護(hù)現(xiàn)場，并對大型活動安全事故基本情況作調(diào)查，向大型活動安全事故領(lǐng)導(dǎo)組長匯報，不亂猜亂講。
4、大型活動安全事故結(jié)果及事發(fā)過程基本情況清楚后，經(jīng)大型活動安全事故領(lǐng)導(dǎo)組長同意，通知傷員家長，并向上級有關(guān)部門報告，通報大型活動安全事故情況。
5、大型活動安全事故處理領(lǐng)導(dǎo)組長及時布置穩(wěn)定傷員、傷員家長、其它學(xué)生、責(zé)任者的情緒，確保學(xué)校的正常教育、教學(xué)秩序以及當(dāng)事人的合法權(quán)益。
6、協(xié)同有關(guān)部門做好善后處理工作。
7、做好資料的保存，寫好有關(guān)總結(jié)報告等。
八、補(bǔ)充說明：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長不在場時，由現(xiàn)場行政職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)任現(xiàn)場指揮。
2、相關(guān)人員不在場，由現(xiàn)場指揮臨時指派。大型活動安全事故處理小組成員在大型活動安全事故處理時必須各盡其責(zé)，不得推諉、扯皮；危急情況下，可相機(jī)行事。
3、學(xué)校其他教職工在大型活動安全事故發(fā)生時，都有緊急通知、匯報、參與搶救和做好穩(wěn)定工作的職責(zé)。對于不盡責(zé)，尤其是見死不救的有關(guān)人員，必須予以嚴(yán)肅處理。
4、凡接到大型活動安全事故緊急報告后，行動遲緩、措施不力，致使事件蔓延、擴(kuò)大的要依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。
5、接報處理。接到大型活動安全事故報告后，接報者應(yīng)詳細(xì)記錄大型活動安全事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、事件基本情況、現(xiàn)狀及趨勢等內(nèi)容，必要時復(fù)述一遍。并迅速將大型活動安全事故記錄的內(nèi)容向校長匯報，同時按有關(guān)規(guī)定及時向上級有關(guān)部門報告。
6、現(xiàn)場保護(hù)。大型活動安全事故發(fā)生后，在場教職工在迅速組織搶險救護(hù)工作的同時，要對大型活動安全事故現(xiàn)場實行嚴(yán)格的保護(hù)，防止與大型活動安全事故有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)拍照并作出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡、物證。
7、報告內(nèi)容：大型活動安全事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)；大型活動安全事故簡要經(jīng)過；大型活動安全事故發(fā)生原因的初步判斷；大型活動安全事故發(fā)生區(qū)域已采取的措施和事件控制情況以及報告人；大型活動安全事故現(xiàn)場情況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時進(jìn)行補(bǔ)報。
九、相關(guān)電話：
領(lǐng)導(dǎo)小組組長電話：XX
領(lǐng)導(dǎo)小組組員電話：XX
救 護(hù) :120 公安報警中心:110
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3
一、總則
（一）干預(yù)目的
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
�。ǘ└深A(yù)原則
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)體系及職責(zé)
�。ㄒ唬┰趯W(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
�。ǘ┮詫W(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
�。ㄈ┮孕睦碜稍冎行牡膶＜媛毴藛T為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)
�。ㄒ唬┌嘀魅�、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢中心根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時間內(nèi)形成書面報告。報告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
�。ㄈ⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
�。ㄋ模⿲σ褜嵤┳詺⒆詡袨閷W(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時向?qū)W生科匯報情況。
2、學(xué)生科要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的`急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
�。ㄎ澹⿲τ谝蛐睦韱栴}而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
�。┰陂_展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
�。ㄆ撸﹨⑴c危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
�。ò耍┤８鞑块T尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機(jī)的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實科學(xué)
發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的.更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害。為了解決特定問題的過程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
二、心理危機(jī)干預(yù)組件成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)后觀察及隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生時，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意：
1、危機(jī)時刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案5
學(xué)生心理健康問題日益嚴(yán)重。學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、個人情感等各方面的問題給學(xué)生帶來了巨大的心理壓力，導(dǎo)致了不少心理危機(jī)事件的發(fā)生。為此，本校制定突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，對處于困境或遭受挫折的學(xué)生予以關(guān)懷和短程幫助。減輕或消除危機(jī)，恢復(fù)其心理平衡，使其學(xué)會新的應(yīng)對策略，以預(yù)防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果，促進(jìn)心理成長，保障學(xué)生的身心健康。
一、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急處小組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師、班主任、家長等組成，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行危機(jī)干預(yù)方案。
二、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)快速反應(yīng)機(jī)制
1.快速反應(yīng)：在接到學(xué)生突發(fā)心理危機(jī)的情況報告后，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)在第一時間采取行動與學(xué)生本人的接觸、了解情況，以及根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施，確保學(xué)生的安全。
2.評估和診斷：危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)了解學(xué)生的情感狀態(tài)、行為變化、環(huán)境因素等，以及可能的生理和心理癥狀；對學(xué)生進(jìn)行評估和診斷，以了解學(xué)生的具體情況和需求。
3.制定干預(yù)計劃：根據(jù)評估和診斷結(jié)果，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)制定個性化的干預(yù)計劃，包括心理疏導(dǎo)、藥物治療、轉(zhuǎn)介等，以確保學(xué)生能夠得到適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?/p>
4.實施干預(yù)計劃：危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)按照制定的干預(yù)計劃，包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學(xué)生尋求其他資源等，對學(xué)生進(jìn)行實際的干預(yù)。
5.持續(xù)監(jiān)測和支持：在實施干預(yù)計劃后，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)定期評估和診斷、調(diào)整干預(yù)計劃、提供情感和實際支持等，對學(xué)生的情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和支持。
6.建立檔案：對于學(xué)生的突發(fā)心理危機(jī)情況，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)建立檔案，記錄學(xué)生的具體情況、采取的措施、效果等，跟蹤學(xué)生的進(jìn)展，并為將來的干預(yù)提供參考和依據(jù)。
三、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)措施
1.明確問題
從危機(jī)干預(yù)對象的角度出發(fā)，明確和理解其問題與需要，以確定危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)和步驟。
2.確保安全
在危機(jī)干預(yù)過程中，首先要考慮安全問題。應(yīng)將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風(fēng)險降到最低，確保安全。
3.提供支持
通過真誠、尊重和溫暖的言語和行為，表達(dá)對其遭遇的關(guān)心和理解，給予其支持和鼓勵，幫助其建立積極的自我形象和應(yīng)對策略。
4.解決問題
引導(dǎo)其正視現(xiàn)實，明確問題，理清思路，尋找解決問題的方法和途徑。同時，鼓勵其通過與他人的溝通交流來尋求幫助和支持。
5.聯(lián)系資源
在危機(jī)干預(yù)過程中，及時聯(lián)系相關(guān)資源，如心理治療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社會組織等，為其提供合適的支持和幫助。
6.總結(jié)轉(zhuǎn)化
在危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將干預(yù)過程轉(zhuǎn)化為促進(jìn)個人成長和發(fā)展的機(jī)會，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。
四、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀存在突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，包括:正在發(fā)生自傷自殺行為；正在發(fā)生嚴(yán)重攻擊他人行為；正在遭遇重大刺激；由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)突發(fā)心理危機(jī)而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安等不良情緒。
五、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級�，F(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
3.醫(yī)生現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
4.保安人員維持秩序。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪.
六、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理程序:
1.問題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育成長中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對問題嚴(yán)重的學(xué)生實行轉(zhuǎn)介。
2.訊息報告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
3.即時監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
4.通知家長
在實施監(jiān)護(hù)的同時，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以微信、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
5.進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
6.實施治療
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，德育處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
7.應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
8.事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)，保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;班主任負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
9.成因分析
事故處理結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
七、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察
1.確定需要跟蹤觀察的學(xué)生：在突發(fā)心理危機(jī)事件后，專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該對所有學(xué)生進(jìn)行初步評估，根據(jù)學(xué)生的癥狀和表現(xiàn)確定哪些學(xué)生需要接受跟蹤觀察。
2.建立聯(lián)系：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該與需要跟蹤觀察的學(xué)生建立聯(lián)系，安排咨詢或治療，提供藥物或其他治療方法等，并向他們提供支持和幫助。
3.觀察和記錄：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期觀察需要跟蹤觀察的學(xué)生，并記錄他們的癥狀和表現(xiàn)。這可以幫助醫(yī)生或輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的情況，并做出更好的.決策。
4.調(diào)整治療方案：如果學(xué)生的情況發(fā)生變化，專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該及時調(diào)整治療方案。包括改變藥物劑量或種類，增加其他治療方法等。
5.定期評估：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期評估需要跟蹤觀察的學(xué)生的情況，以確定是否需要繼續(xù)跟蹤觀察。如果學(xué)生的情況已經(jīng)穩(wěn)定，跟蹤觀察可以停止。
總之，突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察應(yīng)該是一個系統(tǒng)性的過程，需要專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員按照一定的程序和步驟進(jìn)行。同時，也需要學(xué)生和家屬的配合和支持。
八、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)的注意事項
1.尊重個人隱私
在危機(jī)干預(yù)過程中，應(yīng)尊重個人隱私和權(quán)利，遵循保密原則。
2.避免過度依賴單一方法
根據(jù)不同的情況和需要，靈活運(yùn)用多種方法和技巧進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，避免過度依賴單一方法。
3.密切關(guān)注和及時處理
在危機(jī)干預(yù)過程中，密切關(guān)注對象的情緒和行為變化，及時采取有效措施進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化。 4.建立良好的溝通關(guān)系
建立良好的溝通關(guān)系是危機(jī)干預(yù)成功的關(guān)鍵。應(yīng)通過真誠、尊重、理解的態(tài)度和言語，與對象建立良好的溝通關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)合作和聯(lián)動協(xié)調(diào)
在危機(jī)干預(yù)過程中，加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)的合作和聯(lián)動協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案6
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的：
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的`校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則
1.預(yù)防為主；
2.及時預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常
3．按照分工迅速展開工作。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項：
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案7
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障我院學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象
（一）心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)
心理危機(jī)是指個體運(yùn)用尋常方式不能應(yīng)對或處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)是指對處在心理危機(jī)下的個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的`措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快恢復(fù)社會功能。
（二）對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）。
2、過去有過自殺的企圖或行為者。
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。
5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者。
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等。
8、有明顯的精神障礙者。
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
10、其他經(jīng)由學(xué)院心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。
（三）對發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者。
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)的工作原則
（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
�。ǘ┯H屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
�。ㄈ┤瘫O(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
�。ㄋ模┓止f(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩ā⑴c危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機(jī)發(fā)生后，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細(xì)完整。責(zé)任追究。
�。ㄎ澹┴�(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
四、成立心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
五、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
�。ㄒ唬⿲τ袊�(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施
1、各系發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報告主管
領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
2、根據(jù)診斷情況，可進(jìn)行以下幾種處理方式：
（1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長，請家長到校協(xié)商解決。如家長希學(xué)生休學(xué)專心治療，則學(xué)院配合辦理休學(xué)手續(xù)。如家長希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)院應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請家長出具相關(guān)書面說明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，學(xué)院應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動向，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導(dǎo)，同時與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。
�。�2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專人監(jiān)護(hù)，并立即通知學(xué)生家長到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
（3）如診斷學(xué)生需要住院治療，學(xué)院應(yīng)派專人負(fù)責(zé)，并立即通知學(xué)生家長。家長到校后，學(xué)院要與家長協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長不同意送學(xué)校對口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施各級學(xué)生心理異常檢測網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并采取以下措施：
1、由學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織學(xué)生輔導(dǎo)員和監(jiān)護(hù)小組對其實行24小時監(jiān)護(hù)。
2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。
3、立即向上級主管部門報告，向?qū)W院心理健康教育中心報告，經(jīng)中心評估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，學(xué)院與家長協(xié)商并要求家長出具書面同意意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員或監(jiān)護(hù)小組負(fù)責(zé)將學(xué)生送到對口醫(yī)院治療，同時辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，學(xué)院在督促學(xué)生家長辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。
4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)院不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
（三）對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對已經(jīng)實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報告情況。
2、及時向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門報告，由保衛(wèi)處或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實施自殺行為的學(xué)生家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。
5、應(yīng)對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系心理健康教育中心進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
�。ㄋ模⿲τ幸蛐睦硪蛩匾鸬膫λ艘饽罨蛐袨榈膶W(xué)生的干預(yù)措施
1、對有傷害他人意念的學(xué)生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級主管部門報告，并請保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全，同時通知學(xué)生家長。對已實施傷害他人行為的學(xué)生，主要由學(xué)校保衛(wèi)處處理，同時通知學(xué)生家長到校。
2、各系向?qū)W院心理健康中心報告，由中心組織專家對其進(jìn)行心理評估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。
3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)將學(xué)生送至學(xué)校對口的醫(yī)院治療，如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。
4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學(xué)院應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。
六、建立心理問題學(xué)生愈后鑒定及跟蹤制度
（一）因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，要提供精神專科醫(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)的書面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
�。ǘ⿲W(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員要進(jìn)行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請學(xué)院心理健康教育中心配合學(xué)院進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案8
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)院的穩(wěn)定工作服務(wù)。
一、總則
第一條：適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)院范圍內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成當(dāng)事人及其他人員生命危險的心理危機(jī)事件的應(yīng)急處置工作。
第二條：危機(jī)事件分級
心理危機(jī)是一種個體運(yùn)用自己尋常的方式不能應(yīng)付所遭遇的內(nèi)外困擾時的反應(yīng)。一般發(fā)生在個體無法避免的、強(qiáng)大的應(yīng)激事件，動員所具備的應(yīng)付手段失敗時，存在明顯的急性的情緒、認(rèn)知及行為上的功能紊亂，此時個體處于一種心理失衡和無能為力面對的狀態(tài)。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件(I級)、較大事件(II級)和一般事件(III級)三級。
1、重大心理危機(jī)事件(I級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件；經(jīng)評估具有潛在自殺事件；精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機(jī)事件(II級)
�。�1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；
父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
�。�2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生，且有明顯癥狀，本人心理痛苦程度較深，或嚴(yán)重影響社交功能（如引起其他同學(xué)害怕、憂慮和不滿）。
3、一般心理危機(jī)事件(III級)
（1）在心理普測中篩查出來的潛在心理障礙或心理疾病患者。
（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
�。�3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
（5）患有嚴(yán)重心理疾病者或有自殺史的學(xué)生在心理狀況或治愈情況不明的條件下返校復(fù)學(xué)。
（6）其他需要專業(yè)心理學(xué)參與的緊急事件 第三條：心理危機(jī)鑒定與評估
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心及心理學(xué)專業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對心理危機(jī)進(jìn)行鑒定和評估，并依此采取不同應(yīng)對措施。
第四條：心理危機(jī)干預(yù)救援
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，學(xué)院心理學(xué)專業(yè)人員，學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、學(xué)院心理協(xié)會會員、班級心理委員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部均為心理危機(jī)干預(yù)救援的重要力量。
二、監(jiān)測、鑒定與報告
第五條：危機(jī)監(jiān)測
1、心理健康普查監(jiān)測
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心每年對大一新生開展心理健康測評，建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。
2、學(xué)生匯報監(jiān)測
班級心理委員兩周向?qū)W院輔導(dǎo)員匯報一次，輔導(dǎo)員匯總報至學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。
3、班主任和其他教師匯報監(jiān)測
班主任和其他教師可隨時向?qū)W院輔導(dǎo)員或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
第六條：危機(jī)鑒定與報告
1、學(xué)院輔導(dǎo)員首先評估和鑒定心理危機(jī)事件的等級，如無法判斷可聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員。
2、如發(fā)現(xiàn)有II級或III級心理危機(jī)事件發(fā)生時，學(xué)院應(yīng)迅速上報學(xué)生處心理健康指導(dǎo)中心。
3、I級心理危機(jī)事件發(fā)生時，如情況緊急，發(fā)生心理危機(jī)的班級應(yīng)在第一時間想方設(shè)法阻止危機(jī)事件發(fā)生，同時盡早向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)院同時向?qū)W生處報告。
三、應(yīng)急響應(yīng)
第七條：應(yīng)急響應(yīng)原則
發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時，學(xué)院學(xué)工工辦和各班級按照分級響應(yīng)原則，做出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。
第八條：I級響應(yīng)
1、I級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，經(jīng)評估具有自殺意念；或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時，啟動心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。
2、I級響應(yīng)行動
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生的情況
（1）須在第一時間阻止其自傷或傷人行為，保障人身安全，在家長未到前對當(dāng)事人進(jìn)行妥善安置，并實施24小時陪護(hù)，陪護(hù)人應(yīng)身強(qiáng)體壯，數(shù)量以2-3人為宜
�。�2）妥善處理周圍任何可能用來傷人的尖銳器具
（3）盡量解決引起發(fā)作的.應(yīng)激來源問題，同時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�4）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員評估當(dāng)事人精神狀態(tài)及再次發(fā)生自傷或傷人行為的可能，并提供進(jìn)一步措施的意見，必要時進(jìn)行現(xiàn)場干預(yù)
（5）通知家長立即來校，在家長的同意下陪護(hù)至精神病院。
（如家長不相信，可向其敘述細(xì)節(jié)，如執(zhí)意不肯前來，或確實無法短期內(nèi)趕到，可擬定“送精神病院治療委托書”，由家長簽字傳真后帶去醫(yī)院。如家長仍不愿意過來且評估發(fā)現(xiàn)學(xué)生自傷或傷人事件升級，可撥打110，公安機(jī)關(guān)在評估后有權(quán)力將嚴(yán)重威脅社會安全的精神病人送至醫(yī)院治療）
（6）學(xué)工辦整合各類資源對發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，邀請心理學(xué)專業(yè)人員組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
�。�7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)
▲學(xué)生有自殺意念的情況
�。�1）須在第一時間該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并在家長趕 到之前進(jìn)行24小時密切監(jiān)護(hù)，同時告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）盡量解決引發(fā)自殺意念的應(yīng)激來源問題
�。�3）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場評估和干預(yù)，提供具體意見
�。�4）通知家長立即來校（與家長溝通注意事項同前）
（5）評估為住院或門診治療有利于其心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療，門診治療后建議請假休息一段時間，具體依評估結(jié)果而定
�。�6）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
（7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，學(xué)院輔導(dǎo)員和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
▲學(xué)生實施自殺行為的情況
�。�1）學(xué)生工作人員須在第一時間趕赴現(xiàn)場并進(jìn)行緊急救援，并立即報告院領(lǐng)導(dǎo)及老師和相關(guān)部門。情況緊急的可先將學(xué)生立即送醫(yī)院搶救，然后向有關(guān)部門匯報。
�。�2）及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)助有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
�。�3）心理健康指導(dǎo)中心對自殺未遂的學(xué)生進(jìn)行評估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
（4）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
�。�5）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，下屬學(xué)院和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
�。�6）心理健康指導(dǎo)中心對目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
第九條：II級響應(yīng)
1、II級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時，啟動Ⅱ級響應(yīng)。
�。�2）雖未處在激烈發(fā)作期，但發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重心理疾病，并經(jīng)專家確診的學(xué)生時（如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、癔癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生），啟動II級響應(yīng)。
2、II級響應(yīng)行動
學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時
�。�1）告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）如果評估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度不高者，以在學(xué)院接受心理咨詢?yōu)橹�，由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心指導(dǎo)進(jìn)行。
�。�4）如果評估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度較高，通知家長來校，并要求到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。
▲發(fā)現(xiàn)經(jīng)專家確診的患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生
�。�1）告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）通知家長來校，心理健康指導(dǎo)中心了解病史并評估是否可以繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）如評估結(jié)果表明該生基本已愈，可繼續(xù)學(xué)習(xí)，家長須補(bǔ)交醫(yī)院證明，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行約談和危機(jī)評估，學(xué)院學(xué)工辦和班主任對其進(jìn)行關(guān)注（特別關(guān)注其服藥情況，如該生停止服藥應(yīng)盡早告知學(xué)院、學(xué)校心理健康- 8 - 指導(dǎo)中心）。
�。�5）如評估結(jié)果表明不能繼續(xù)學(xué)習(xí)，須讓家長帶回家休養(yǎng)或住院治療。
第十條：III級響應(yīng)
1、III級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
�。�2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
�。�3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
2、 III級響應(yīng)行動
�。�1）心理健康測評中反映的有心理障礙或心理疾病的學(xué)生，由心理健康指導(dǎo)中心約談，按照約談結(jié)果進(jìn)行分類，或繼續(xù)長期咨詢，或根據(jù)保密原則反饋給下屬學(xué)院，情況嚴(yán)重的可轉(zhuǎn)為其他危機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的響應(yīng)。
(2)其他情況下，由學(xué)院學(xué)工辦或班主任直接告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行個別心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，如有必要可轉(zhuǎn)介至其他心理咨詢機(jī)構(gòu)。
四、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由學(xué)院危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
重大和一般心理危機(jī)事件由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心在分析和論證后作出決定。
五、應(yīng)急資源保障
第十一條：隊伍的管理和培訓(xùn)
1、制度與備案
學(xué)生危機(jī)事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)院學(xué)工辦在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心備案。
2、培訓(xùn)與調(diào)整
據(jù)突發(fā)心理危機(jī)事件應(yīng)急處置情況，對隊伍及時進(jìn)行調(diào)整，定期對班級心理委員、信息員、班干部實行培訓(xùn)。
3、保密
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保
六、后期跟蹤
1、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對其學(xué)生生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。
2、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心、學(xué)院心理健康聯(lián)絡(luò)員輔導(dǎo)員，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給班主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護(hù)，隨時防止該生心理狀況的惡化。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案9
隨著現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活壓力逐漸增大，心理問題接踵而至。針對20xx年的心理危機(jī)情況，我們制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。
一、建立心理健康防范機(jī)制
開設(shè)心理健康教育課程，通過教育的方式提高民眾對心理健康的認(rèn)知和理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識。同時，建立心理健康防范機(jī)制，為廣大群眾提供常規(guī)的心理咨詢、培訓(xùn)和疏導(dǎo)服務(wù)，減少心理疾病的發(fā)生。
二、加強(qiáng)社會心理服務(wù)能力
增加社會心理服務(wù)人員數(shù)量，提供全天候、有針對性的心理輔導(dǎo)和咨詢。加強(qiáng)心理醫(yī)生的培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)生專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量符合要求。建立心理應(yīng)急服務(wù)隊伍，加強(qiáng)心理援助工作，為遇到心理危機(jī)的群眾提供及時支持和幫助。
三、開展心理疾病預(yù)防和治療
針對不同群體的心理需求，開展心理疾病預(yù)防和治療工作。對于高風(fēng)險群體，如學(xué)生、老年人、企業(yè)職工等，建立心理健康檔案，定期開展心理評估和防范。對于已經(jīng)患有心理疾病的患者，開展專業(yè)的治療，并持續(xù)跟蹤服務(wù)，幫助患者盡快恢復(fù)正常生活。
四、建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制
建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，成立工作小組，加強(qiáng)心理應(yīng)急處置能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體等渠道，對于突發(fā)心理事件進(jìn)行及時的傳遞和響應(yīng)，為遇到心理危機(jī)的人提供技術(shù)和心理支持，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
五、營造良好心理環(huán)境
通過宣傳、教育等方式，營造良好的心理環(huán)境。加強(qiáng)社會心理道德建設(shè)，增強(qiáng)社會的互助合作精神。加強(qiáng)公共心理環(huán)境的建設(shè)，為廣大民眾創(chuàng)造寬松、良好的心理氛圍，提高心理健康水平。
以上就是針對20xx年心理危機(jī)的預(yù)案，希望廣大民眾都能關(guān)心心理健康，積極參與建設(shè)，共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。心理危機(jī)是指個體在面臨重大生活事件或突發(fā)事件時，由于無法應(yīng)對或缺乏有效的心理資源，導(dǎo)致心理狀況出現(xiàn)明顯的紊亂或倒退。心理危機(jī)的原因有很多，比如重大事故、自然災(zāi)害、家庭變故、恐怖襲擊、社交沖突等等。面對這些難以預(yù)測的危機(jī)事件，需要高效的應(yīng)急處置機(jī)制，從而更好地應(yīng)對各種心理危機(jī)。
首先，心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案需要具有完整、科學(xué)、系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。應(yīng)急預(yù)案必須經(jīng)過科學(xué)的試驗和實踐、實現(xiàn)了“一刻鐘原則”（指一個單位作出相應(yīng)的決策和應(yīng)對的最短時間為15分鐘）,這樣才能使危機(jī)干預(yù)的效果最大化。在制定心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案時，需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，考慮到不同的用戶需求和特定情況，并結(jié)合先進(jìn)的診斷手段、流程和工具，建立真正的危機(jī)干預(yù)管理體系。
其次，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案需要具有靈活性和針對性。在心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案中，也應(yīng)保證針對性、專業(yè)的危機(jī)干預(yù)方法和手段，并且應(yīng)以“可調(diào)整性”為基礎(chǔ)，使其具有良好的靈活性。這樣一來，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，可以根據(jù)不同事件的特點(diǎn)和時間緊迫等因素，采用不同的危機(jī)干預(yù)方法和具體行動方案，從而使應(yīng)變能力更強(qiáng)。
此外，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案需要有一支專業(yè)、高效、快速的救援隊伍。心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案，不止是單純提供危機(jī)干預(yù)方式和危機(jī)預(yù)防方案，同時還需要建立一支實力強(qiáng)大、組織協(xié)調(diào)性高的專業(yè)救援隊伍，比如社會心理志愿者、心理醫(yī)生、社工人員等，他們的技能、技術(shù)、心理素質(zhì)也需要在平時不斷加強(qiáng)。有效的救援隊伍不僅能夠快速響應(yīng)，而且還能做到信息準(zhǔn)確、人力物力充足、專業(yè)知識豐富，從而避免危機(jī)進(jìn)一步惡化。
最后，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實際效果需要不斷地評估和調(diào)整。由于各種危機(jī)的特殊性和人的思維行為差異，心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案可能存在不完善之處。因此，在這一過程中，需要不斷地對干預(yù)措施進(jìn)行改進(jìn)，對救援記錄進(jìn)行評估、總結(jié)和分析，不斷完善、優(yōu)化心理危機(jī)干預(yù)文件，在下一次遇到類似危機(jī)時能達(dá)到更高效的應(yīng)急救援水平，幫助更多需要幫助的人。心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案制定和實施具有重要的`意義。它能夠幫助人們在面對各種危機(jī)事件時保持理性、克服困難和挑戰(zhàn)，減輕和防止心理危機(jī)的危害，維護(hù)個體和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施中，需注意以下幾點(diǎn)：
首先，應(yīng)重視民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)。心理健康意識可以提高個體抵御心理危機(jī)的能力，同時，宣傳心理健康知識、提升民眾的心理健康素質(zhì)，也可以為心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)成效提供有力保障。因此，在應(yīng)急預(yù)案制定和實施中，應(yīng)注重心理健康教育的推廣和實踐，同時注重心理干預(yù)專業(yè)隊伍的培訓(xùn)，增強(qiáng)危機(jī)干預(yù)的專業(yè)化和科學(xué)化。
其次，需要加強(qiáng)心理危機(jī)事件的預(yù)測和預(yù)警機(jī)制。在制定心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案時，需要考慮到不同類型的危機(jī)事件的預(yù)測和預(yù)警，并建立危機(jī)發(fā)生的情況分析、心理干預(yù)策略制定和應(yīng)急處置機(jī)制等方面的預(yù)測與預(yù)警能力。這樣，在危機(jī)發(fā)生時，可以及時采取措施，有效地控制和糾正危機(jī)的發(fā)展態(tài)勢，更好地應(yīng)對心理危機(jī)事件。
此外，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實施需要考慮到不同地區(qū)、不同類型風(fēng)險的差異性。不同地區(qū)和不同類型風(fēng)險的發(fā)生頻率和難度存在差異，應(yīng)急預(yù)案的制定和實施需考慮到地域差異性和個體差異性。對于一些高風(fēng)險、重點(diǎn)區(qū)域或重點(diǎn)目標(biāo)，需要特別制訂專業(yè)的風(fēng)險評估和干預(yù)預(yù)案，加強(qiáng)危機(jī)處理救援力量，增強(qiáng)預(yù)警、處置、監(jiān)管等機(jī)制的有效性和緊密性。
最后，進(jìn)行不斷的評估、監(jiān)督和改進(jìn)。危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實際效果需要不斷地評估和調(diào)整，考慮到干預(yù)效果的重要性，建議在干預(yù)過程中，科學(xué)的制定評估指標(biāo)和評估方案，并積極實施。同時，應(yīng)制定監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的實際執(zhí)行情況和效果，避免預(yù)案實施中出現(xiàn)不合理、不完整、不符合情況實際的情況。當(dāng)然，也需要注重心理專業(yè)隊伍和應(yīng)急救援力量的培訓(xùn)和提高，從而幫助個體和社會更好地應(yīng)對心理危機(jī)事件。
總之，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，需要考慮到應(yīng)急預(yù)案具有完整性、靈活性、針對性、實效性、適應(yīng)性等方面，同時還需加強(qiáng)民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)、增強(qiáng)危機(jī)事件的預(yù)測預(yù)警能力、注重不同地域、類型風(fēng)險的差異性，進(jìn)行評估、監(jiān)督和改進(jìn)等措施，幫助人們更好地有效應(yīng)對心理危機(jī)事件。心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實施對于減輕和防止心理危機(jī)的危害以及維護(hù)個體和社會的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的意義。在制定和實施中，需要注重民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)、加強(qiáng)心理危機(jī)事件的預(yù)測和預(yù)警機(jī)制、考慮到不同地區(qū)、類型風(fēng)險的差異性、進(jìn)行不斷的評估、監(jiān)督和改進(jìn)等。針對這些要點(diǎn)，應(yīng)急預(yù)案也需具備完整性、靈活性、針對性、實效性和適應(yīng)性。在制定方案時，需要注重危機(jī)發(fā)生的情況分析、心理干預(yù)策略制定和應(yīng)急處置機(jī)制等方面的能力。從長遠(yuǎn)考慮，我們還需注重心理專業(yè)隊伍和應(yīng)急救援力量的培訓(xùn)和提高，從而幫助個體和社會更好地應(yīng)對心理危機(jī)事件。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案10
為了做好中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防，及時疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：XX
副組長：XX
組 員：XX
各中小學(xué)校校長（園長）
(二)各中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校校長任組長，成員由德育處、年級組、衛(wèi)生室、心理輔導(dǎo)室等負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)室。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促相關(guān)人員認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
各年級的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級組長負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
二、干預(yù)對象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對當(dāng)下的危機(jī)。
�。ㄒ唬└呶�體
對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者(超過半個月)；
2.過去有過自殺的企圖或行為者；
3.存在諸如學(xué)業(yè)失敗，軀體疾病，家庭變故，人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；
4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者；
6.長期有睡眠障礙者；
7.有強(qiáng)烈的罪惡感，缺陷感或不安全感者；
8.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9.有明顯的精神障礙者；
10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身，他人，社會造成危害者。
（二）警示訊號
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1.談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件，日記，圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2.不明原因突然給同學(xué)，朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、或情緒異常低落、或情緒突然從低落變?yōu)槠届o、或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
三、預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。心理教師和班主任應(yīng)做好以下工作：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；
（二）對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；
�。ㄈ⿲W(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校層面工作：在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題，情緒管理問題，人際交往問題，學(xué)習(xí)方法問題等開展教- 3 - 育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過舉辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
（一）建立學(xué)生心理健康普查和排查制度
1.每年對新入學(xué)學(xué)生進(jìn)行心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩查出心理危機(jī)高危個體，與班主任一起對這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
2.每年對三類重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對性的排查：
�。�1）對不能適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生進(jìn)行排查；
（2）對經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生進(jìn)行排查；
�。�3）對心理壓力太大的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)排查。
�。ǘ┙W(xué)生心理健康匯報制度
為掌握學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，建立學(xué)生心理問題報告制度。
1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)有同學(xué)存在嚴(yán)重心理問題時，應(yīng)將該生的情況迅速報告班主任。
2.班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向?qū)W校心理教師匯報。
3.專（兼）職心理教師要深入學(xué)生之中并通過班主任，班級心理健康委員等及時了解學(xué)生的`心理健康狀況。
4.主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)Ｂ毿睦斫處熈私馊W(xué)生心理健康變化情況。
5.對學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)，發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
�。ㄈ┙W(xué)生心理危機(jī)評估制度
心理危機(jī)評估小組對學(xué)校，校醫(yī)務(wù)室，心理教師等報告上來的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機(jī)風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機(jī)專家進(jìn)行評估。
五、危機(jī)干預(yù)
�。ㄒ唬┙⒅С窒到y(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上，樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的良好人際氛圍。全體教師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關(guān)。動員有心理困難學(xué)生的家長，朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
（二）建立治療系統(tǒng)
對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上，再在校或在相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重，危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
�。ㄈ┙⒆杩叵到y(tǒng)
對于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機(jī)個體的持續(xù)不良刺激。對于危機(jī)個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理教師，校醫(yī)在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來訪時，在其危機(jī)尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開，并立即報告給心靈家園及學(xué)生所在年級。
�。ㄋ模┙⒈O(jiān)護(hù)系統(tǒng)
對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
1.對心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任，學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。
2.對于危機(jī)程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家- 6 - 則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。
3.經(jīng)心理危機(jī)評估小組或心理健康專家評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，學(xué)校及時通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對該生作24小時特別監(jiān)護(hù)。對心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)。
六、后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況，每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任，專職心理教師，學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。各學(xué)校要對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的談話錄音、記錄、書信、照片等。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案11
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障我部學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，按照學(xué)�！蛾P(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作的意見》的要求，特制定本預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象
心理危機(jī)干預(yù)是指對處在心理危機(jī)下的個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快恢復(fù)社會功能。
�。ㄒ唬⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8、有明顯的精神障礙者；
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
10、其他經(jīng)由相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。
�。ǘ⿲Πl(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的`只言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)師生要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
三、成立心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
本部心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在本部辦公室，許杰華涓兼任辦公室主任。
四、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
（一）對有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報告部領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校心理健康教育咨詢機(jī)構(gòu)—“樂行工作室”。工作室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
2、根據(jù)診斷情況，可進(jìn)行以下幾種處理方式：
（1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長，請家長到校協(xié)商解決。如家長希學(xué)生休學(xué)專心治療，則配合各部門辦理休學(xué)手續(xù)；
如家長希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請家長出具相關(guān)書面說明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動向，指派班級心理健康信息聯(lián)絡(luò)員給予關(guān)心，并及時與“樂行工作室”溝通情況，及時提供心理輔導(dǎo)，同時與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。
�。�2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專人監(jiān)護(hù)，并立即通知學(xué)生家長到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
�。�3）如診斷學(xué)生需要住院治療，應(yīng)派專人負(fù)責(zé)，并立即通知學(xué)生家長。家長到校后，要與家長協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長不同意送對口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。
�。ǘ⿲τ凶詺⒁饽顚W(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向部主任及“樂行工作室”報告，并采取以下措施：
1、由心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，成立監(jiān)護(hù)小組，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，由班主任負(fù)責(zé)安排班級心理健康信息聯(lián)絡(luò)員等相關(guān)人員對其實行24小時監(jiān)護(hù)。
2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。
3、立即向上級主管部門報告，經(jīng)“樂行工作室”評估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，要與家長協(xié)商并要求家長出具書面同意意見，由學(xué)生班主任負(fù)責(zé)將學(xué)生送到對口醫(yī)院治療，同時辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長不同意到對口醫(yī)院治療、要求回家治療，在督促學(xué)生家長辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。
4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在班級班主任應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，各班不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
�。ㄈ⿲σ呀�(jīng)實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對已經(jīng)實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向部主任及“樂行工作室”報告情況。
2、及時向?qū)W校學(xué)生處保衛(wèi)科或公安部門報告，由保衛(wèi)科或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實施自殺行為的學(xué)生家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。
5、應(yīng)對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系“樂行工作室”進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
�。ㄋ模⿲τ幸蛐睦硪蛩匾鸬膫λ艘饽罨蛐袨榈膶W(xué)生的干預(yù)措施
1、對有傷害他人意念的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向部主任及學(xué)生處保衛(wèi)科報告，并請保衛(wèi)科配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全，同時通知學(xué)生家長。對已實施傷害他人行為的學(xué)生，及時報請學(xué)生處保衛(wèi)科處理，同時通知學(xué)生家長到校。
2、向“樂行工作室”報告，由工作室組織人員對其進(jìn)行心理評估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。
3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學(xué)生班主任負(fù)責(zé)將學(xué)生送至對口醫(yī)院治療，如學(xué)生家長不同意到對口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。
4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。
五、建立心理問題學(xué)生愈后鑒定及跟蹤制度
（一）因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，要提供相應(yīng)的精神�？漆t(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常學(xué)習(xí)的書面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
�。ǘ⿲W(xué)生復(fù)學(xué)后，班主任要進(jìn)行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請“樂行工作室”配合進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機(jī)發(fā)生后，學(xué)生班主任及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，班主任及相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細(xì)完整。
七、本預(yù)案中的各項規(guī)定如與學(xué)校所制定預(yù)案有不一致之處，以學(xué)校預(yù)案為準(zhǔn)。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案12
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園、現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案、
一、具體目的：
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備、
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略、
3、通過提供實時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過激行為、
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，盡少和盡量避免危機(jī)對校園正常工作的影響、
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)、
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、干預(yù)對象：
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生、具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生、
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生、
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生、
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生、
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生、
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生、
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生、
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象、
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安、
五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮、
2、班主任及時了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級、
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為、
4、保安人員維持秩序、
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪、
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場；
3、按照分工迅速開展工作、
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果、
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性、
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4
為貫徹落實教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動性，有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī)，及時進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案、
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則等
�。ㄒ唬┬睦砦C(jī)定義
心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形，無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)、
心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機(jī)的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序、
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動配合，對學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時干預(yù)、
（二）心理危機(jī)干預(yù)的對象
1．因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2．有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3．出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者、
�。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則
1．生命第一的原則、發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全、
2．親屬參與的原則、實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人、
3．全程監(jiān)護(hù)的原則、實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)、
4．分工協(xié)作的原則、實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作、
二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成、
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級設(shè)立心理委員，學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組、如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實施危機(jī)風(fēng)險化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策、
三、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防、應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)、
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1．情緒低落抑郁者
2．出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者
4．過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5．性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6．有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者、
�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1．討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等、
（四）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1．發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估、心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議、如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理障礙或嚴(yán)重心理疾病，應(yīng)該派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長，與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)、
2．根據(jù)文件要求，中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行，超過學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個案，經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介、
3．在判斷當(dāng)事人問題不太嚴(yán)重或者對問題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：（1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過激情緒；
（2）幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī)，明白自己該做些什么，怎么做；
�。�3）提供有關(guān)信息，運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語言，適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實，走出困境；
�。�4）必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人、
4、對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告，學(xué)校采取以下措施：
�。�1）成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對其實行不間斷監(jiān)護(hù)、
�。�2）通知學(xué)生的家長盡快趕到學(xué)校，待家長趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法、
�。�3）由專職心理教師進(jìn)行特別的個體危機(jī)干預(yù)、要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄；
必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)、
（4）學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對和防止學(xué)生的極端行為，保護(hù)學(xué)生身心安全、同時，學(xué)校要及時將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況，寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告，以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛；
經(jīng)上級同意，必要時學(xué)�？梢灾鲃蛹s見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響、
�。�5）如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)、
（6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)、相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外、
5、對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施
�。�1）對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治、同時，立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報告、
�。�2）及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的.不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查、
�。�3）立即通知實施自殺或自傷行為學(xué)生的家長到校、
�。�4）對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決、如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外、
（5）對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施、心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)、
6、對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全、由心理工作室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估、如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決、
總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)、
7、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
�。�1）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明、
�。�2）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突、班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況、
�。�3）對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化、
8、在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等、學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案、學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案、
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密、
全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)、
對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究、具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任、
1．危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
2．參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機(jī)的；
3．校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的、
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案13
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，為此，擢英中學(xué)特制定針對本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。
一、具體目的：
1、通過心理健康課及怡心小報進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、組織指揮體系
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組）組長：
副組長：
2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組
班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校保安人員維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、學(xué)校其他教師輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、重大心理危機(jī)事件（Ⅰ級）
發(fā)生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急性發(fā)作期；自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機(jī)事件（Ⅱ級）
�。�1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
�。�2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
3、一般心理危機(jī)事件（Ⅲ級）
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
�。�2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
�。�3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
六、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。
1、各班班委要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向班主任匯報，并填寫《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。
2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》錄入制度
心理咨詢中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實行動態(tài)管理。
七、危機(jī)報告制度
1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機(jī)事件發(fā)生時，相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報心理健康教育與咨詢中心，并在24小時內(nèi)以書面形式向心理健康教育教育與咨詢中心報告。
2、Ⅰ級心理危機(jī)事件發(fā)生時，發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢咨詢中心報告。
八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時，心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。
1、Ⅰ級響應(yīng)
（1）Ⅰ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時，啟動心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。
�。�2）I級響應(yīng)行動
①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
�、谘杆俳M織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議，供決策參考；組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開展現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動；成立現(xiàn)場救援指揮部，展開應(yīng)急救援行動。
�、蹖Πl(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
2、Ⅱ級響應(yīng)
（1）Ⅱ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)生較大心理危機(jī)事故（Ⅱ級）或一般心理危機(jī)事故（Ⅲ級）時，啟動應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級響應(yīng)。
�。�2）Ⅱ級響應(yīng)行動。
�、賹W(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報告后，立即啟動本方案。
②心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�、蹖ΠY狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送至專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的。
小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3
為貫徹落實教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動性，有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī)，及時進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的`校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則等
�。ㄒ唬┬睦砦C(jī)定義
心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形，無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機(jī)的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動配合，對學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時干預(yù)。
（二）心理危機(jī)干預(yù)的對象
1、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2、有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；3．出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。
�。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級設(shè)立心理委員，學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實施危機(jī)風(fēng)險化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
三、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者
2、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者
4、過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8、有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1、討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（四）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估。心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理
障礙或嚴(yán)重心理疾病，應(yīng)該派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長，與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)。
2、根據(jù)文件要求，中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行，超過學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個案，經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。
3、在判斷當(dāng)事人問題不太嚴(yán)重或者對問題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：
�。�1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過激情緒；
（2）幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī)，明白自己該做些什么，怎么做；
�。�3）提供有關(guān)信息，運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語言，適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實，走出困境；
�。�4）必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。
4、對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告，學(xué)校采取以下措施：
（1）成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對其實行不間斷監(jiān)護(hù)。
�。�2）通知學(xué)生的家長盡快趕到學(xué)校，待家長趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。
�。�3）由專職心理教師進(jìn)行特別的個體危機(jī)干預(yù)。要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄；
必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
�。�4）學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對和防止學(xué)生的極端行為，保護(hù)學(xué)生身心安全。同時，學(xué)校要及時將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況，寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告，以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛；
經(jīng)上級同意，必要時學(xué)�？梢灾鲃蛹s見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響。
（5）如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。
�。�6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
5、對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施
（1）對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時，立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報告。
（2）及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
�。�3）立即通知實施自殺或自傷行為學(xué)生的家長到校。
�。�4）對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
�。�5）對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
6、對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
�。�1）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
�。�2）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
�。�3）對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
8、在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任。
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機(jī)的；
3、校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案14
作為教師和家長，我們要時刻關(guān)注孩子的心理健康狀況。小學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵階段，他們面臨著各種各樣的心理危機(jī)，如學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系問題、家庭問題等。若不及時干預(yù)，這些危機(jī)可能對孩子造成長期的負(fù)面影響。因此，制定一份小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是非常必要的，它能為教師和家長提供指導(dǎo)，以便在孩子遇到心理困難時能及時采取有效措施。
首先，學(xué)校和家庭應(yīng)建立一個明確的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。學(xué)校應(yīng)聘請專職心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)提供心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)，并與各個年級的班主任、家長共同制定并執(zhí)行《小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案》。這份預(yù)案應(yīng)包括針對不同心理問題的具體應(yīng)對措施，例如學(xué)習(xí)壓力、焦慮情緒、人際關(guān)系問題等。
其次，教師和家長應(yīng)加強(qiáng)對小學(xué)生心理發(fā)展的了解和關(guān)注。教師應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，以更好地理解和輔導(dǎo)學(xué)生的心理問題。同時，教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，及時發(fā)現(xiàn)心理問題，并主動與家長溝通。
第三，學(xué)校和家長要建立一個暢通的溝通渠道。對于孩子的心理問題，家長和教師應(yīng)該及時交流，分享他們的觀察和擔(dān)憂，并共同商討相應(yīng)的解決方案。家長要與孩子建立親密的關(guān)系，讓孩子感受到家庭的溫暖和支持，鼓勵孩子表達(dá)自己的想法和感受，減輕他們的壓力。
此外，學(xué)校和家長還應(yīng)提供一系列的心理支持活動。例如，設(shè)置心理健康教育課程，教導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的壓力；組織學(xué)生參加團(tuán)隊合作和互動的活動，促進(jìn)他們的人際交往能力；定期舉辦親子活動，加強(qiáng)家庭關(guān)系，同時提供家長心理支持和教育。
最后，應(yīng)急預(yù)案中還應(yīng)包含危機(jī)事件的處理和應(yīng)對。對于一些嚴(yán)重的.心理問題，學(xué)校和家長應(yīng)該及時尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助，以確保孩子得到適當(dāng)?shù)闹委熀椭С帧?/p>
總而言之，小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是確保學(xué)生身心健康的重要措施。它不僅僅是一份文件，更是一份重要的指導(dǎo)。學(xué)校和家長應(yīng)該共同參與，密切合作，為孩子提供健康成長的環(huán)境和必要的支持。只有這樣，我們才能真正關(guān)注孩子的心理需要，讓他們成為積極、健康、快樂的小學(xué)生。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案15
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防，及時疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。
一、學(xué)校成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由德育處、年級組、衛(wèi)生室、心理輔導(dǎo)室等負(fù)責(zé)人組成(詳見表1)，辦公室設(shè)在心靈家園（心理輔導(dǎo)室）。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促相關(guān)人員認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
各年級的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
表1
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員
姓名
職務(wù)
責(zé)任
組長
校長
統(tǒng)籌和規(guī)劃我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，為危機(jī)事件的處理做出決策。
副組長
德育
德育副校長
指導(dǎo)心理危機(jī)干預(yù)工作，督促相關(guān)人員落實心理危機(jī)干預(yù)工作。
成員
德育主任
負(fù)責(zé)心理危機(jī)預(yù)防工作，指導(dǎo)篩查干預(yù)對象，進(jìn)行預(yù)防教育、早期預(yù)警工作。
成員
德育副主任
德育副主任
負(fù)責(zé)心理危機(jī)干預(yù)工作，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)、后期跟蹤工作。
成員
高一級長
高一級長
領(lǐng)導(dǎo)高一級班主任、任課教師開展心理危機(jī)預(yù)防教育、危機(jī)干預(yù)工作。
成員
高二級長
高二級長
領(lǐng)導(dǎo)高二級班主任、任課教師開展心理危機(jī)預(yù)防教育、危機(jī)干預(yù)工作。
成員
高三級長
高三級長
領(lǐng)導(dǎo)高三級班主任、任課教師開展心理危機(jī)預(yù)防教育、危機(jī)干預(yù)工作。
成員
校醫(yī)
負(fù)責(zé)心理危機(jī)現(xiàn)場救護(hù)，轉(zhuǎn)介醫(yī)院治療工作。
成員
心理教師
心理教師
開展各種形式的心理危機(jī)預(yù)防教育工作，為存在心理危機(jī)學(xué)生提供心理援助。
成員
心理教師
心理教師
組織心理委員和宿舍心理保健員學(xué)習(xí)一些基本的心理危機(jī)征兆知識，做好預(yù)防和保健工作。
二、干預(yù)對象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對當(dāng)下的危機(jī)。
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對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者(超過半個月)；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如學(xué)業(yè)失敗，軀體疾病，家庭變故，人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感，缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身，他人，社會造成危害者。
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對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù):
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件，日記，圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)，朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、或情緒異常低落、或情緒突然從低落變?yōu)槠届o、或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
三、預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。心理教師和班主任應(yīng)做好以下工作：
1、對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；
2、對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；
3、對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校層面工作：在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題，情緒管理問題，人際交往問題，學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
�。ㄒ唬┙W(xué)生心理健康普查和排查
1、心靈家園每年對新入學(xué)學(xué)生進(jìn)行心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩查出心理危機(jī)高危個體，與班主任一起對這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
2、學(xué)校每年對三類重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對性的排查:
�。�1）對不能適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生進(jìn)行排查；
�。�2）對經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生進(jìn)行排查；
�。�3）對心理壓力太大的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)排查。
�。ǘ┙W(xué)生心理健康匯報制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題制度。
1、學(xué)生發(fā)現(xiàn)有同學(xué)存在嚴(yán)重心理問題時，應(yīng)將該生的情況迅速報告班主任。
2、班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向?qū)W校心理教師匯報。
3、專職心理教師要深入學(xué)生之中并通過班主任，班級心理健康委員等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。
4、主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)Ｂ毿睦斫處熈私馊W(xué)生心理健康變化情況。
5、對學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)，發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
�。ㄈ┙W(xué)生心理危機(jī)評估制度
心理危機(jī)評估小組對學(xué)校，校醫(yī)務(wù)室，心理教師等報告上來的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機(jī)風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機(jī)專家進(jìn)行評估。
五、危機(jī)干預(yù)
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學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上，樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的良好人際氛圍。全體教師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。動員有心理困難學(xué)生的家長，朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
（二）建立治療系統(tǒng)
對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上，再在校或在相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重，危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
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對于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的.或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機(jī)個體的持續(xù)不良刺激。對于危機(jī)個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理教師，校醫(yī)在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來訪時，在其危機(jī)尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開，并立即報告給心靈家園及學(xué)生所在年級。
�。ㄋ模┙⒈O(jiān)護(hù)系統(tǒng)
對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
1、對心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任，學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。
2、對于危機(jī)程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。
3、經(jīng)心理危機(jī)評估小組或心理健康專家評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，學(xué)校及時通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對該生作24小時特別監(jiān)護(hù)。對心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)。
六、后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況，每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任，專職心理教師，學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心靈家園對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
心靈家園在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的談話錄音、記錄、、照片等。
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