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網絡安全的應急預案

時間:2024-09-02 08:40:07 海潔 應急預案 我要投稿

網絡安全的應急預案(通用15篇)

  在日常學習、工作抑或是生活中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,時常要預先開展應急預案準備工作。應急預案應該怎么編制才好呢?以下是小編收集整理的網絡安全的應急預案,希望對大家有所幫助。

網絡安全的應急預案(通用15篇)

  網絡安全的應急預案 1

  一、網絡異常情況處理辦法:

  (一)網站不良信息事故處理:

  1、一旦發(fā)現學校網站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁),立刻切斷防火墻以及網站服務器外網網絡連接。

  2、備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前后一個星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時間前后一個星期內的網絡連接日志。

  3、完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪問。

  4、刪除不良信息,并清查整個網站所有內容,確保沒有任何不良信息,重新連接網站服務器及防火墻外網網絡連接,并測試網站運行。

  5、檢查該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關閉不安全欄目,重新開放該目錄的網絡連接,并進行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。

  6、從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

  (二)網絡惡意攻擊事故處理

  1、發(fā)現出現網絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接,以保護重要數據及信息。

  2、如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。

  3、如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網絡連接,并立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。重新啟動該電腦所連接的網絡設備,直至完全恢復網絡通信。對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,并同時進行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。

  4、從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

  (三)學校重大事件網絡安全處理:

  1、對學校重大事件(如校慶、高考、評估等對網絡安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網絡設備及環(huán)境。

  2、關閉其它與該網絡相連,有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備,保障該網絡的暢通。

  3、對重要網絡設備提供備份,出現問題需盡快更換設備。

  4、對外網連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現重大問題立刻向電信部門求救。

  5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現的事故及影響,在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

  二、網絡突發(fā)事件應急行動

  1、領導小組依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。

  2、組織有關人員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環(huán)境。

  3、加強對校園網內計算機設備的管理,加強對學校網絡的使用者(學生和教師)的'網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

  4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。

  5、按預案落實各項物資準備。

  三、網絡安全事故發(fā)生后有關行動

  1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

  2、各級領導小組在上級統一組織指揮下,迅速組織本級搶險防護。

  3、確保WEB網站信息安全為首要任務:關閉WEB服務器的外網連接、學校公網連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。

  4、確保校內其它服務器的信息安全:經過分析,可以迅速關閉、切斷其他服務器的所有網絡連接,防止滋生其他服務器的安全事故。

  5、分析網絡,確定事故源:使用各種網絡管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理。

  6、事故源處理完成后,逐步恢復網絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。

  7、針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防范。

  8、從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報,聽從安排,注意做好善后。

  9、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩(wěn)定。

  四、其他

  1、在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。

  2、各部門應根據本預案,結合本部門實際情況,認真制定本部門的應急預案,并切實落實各項組織措施。

  3、本預案從發(fā)布之日起正式施行。

  網絡安全的應急預案 2

  為了進一步增強全區(qū)教育系統網絡安全意識,提高網絡安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統網絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔20xx〕15號),區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統開展網絡安全宣傳周活動,F將有關事項通知如下:

  一、活動目的

  目前,全區(qū)各中小學、幼兒園全部達到了光纖網絡校校通,實現了網絡校園全覆蓋,部分學校還建設了無線網絡應用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網絡建設,提升教育網絡安全教育管理水平,深入開展網絡安全宣傳周活動,培養(yǎng)廣大師生綠色上網、文明上網意識和良好習慣,增強師生網絡安全防護能力,加強網絡安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構建全區(qū)教育系統文明、安全、和諧的網絡環(huán)境。

  二、組織機構

  為了搞好本次活動,區(qū)教體局成立了網絡安全宣傳周活動領導小組:

  組 長:

  副組長:

  成 員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。

  三、活動主題

  本次活動主題為“網絡安全知識進校園”,旨在提高青少年網絡安全自我保護意識,提升其網絡安全問題甄別能力。

  四、活動時間

  11月24日至30日。

  五、活動內容

  開展網絡安全宣傳周活動,旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯網,依法管理和使用互聯網,自覺抵制網絡危害,遠離網絡違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網絡環(huán)境。各學校通過開展形式多樣的網絡安全宣傳活動,積極倡導師生文明上網、安全上網、綠色上網,大力宣傳涉網案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養(yǎng)成良好上網習慣的網絡安全踐行者,使學校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網絡育人基地。

  1、學習網絡安全方面的相關政策、法規(guī)、文件,了解目前網絡安全方面的動態(tài)信息。

  2、召開學校網絡安全工作會,總結本校在網絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

  3、采用多種形式進行網絡安全宣傳,普及基本的`網絡安全知識,使教師、學生增強網絡安全防范意識,具備識別和應對網絡危險的基本能力。

  六、活動形式

  各學校可結合各自實際情況,充分利用校園網絡、電子屏、板報、?、手抄報等多種媒體,采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式,開展網絡安全主題宣傳活動。本次網絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展:

  1、懸掛網絡安全宣傳橫幅。

  各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅,橫幅內容為“共建網絡安全,共享網絡文明”。

  2、開辦網絡安全宣傳專欄。

  各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網絡安全宣傳專欄,結合黑板報、手抄報等多種形式,編寫一期網絡安全黑板報,對網絡安全相關知識進行宣傳。

  3、舉辦網絡安全宣傳講座。

  各學校可根據本單位情況,邀請網絡安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網絡安全主題班會,學習網絡安全相關知識。

  4、開展網絡安全知識競賽。

  為調動師生的積極性,各學校應組織師生開展網絡安全知識競賽或測試,競賽內容應緊扣本次活動主題。

  5、發(fā)放網絡安全宣傳傳單。

  各學校應制作電子版或紙質版網絡安全宣傳傳單,采取“致家長、學生一封信”、開展網絡安全問卷調查等方式,向學生及其家長發(fā)放,引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

  七、活動要求

  1、本次活動時間緊、任務重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認識到新形勢下網絡安全進校園工作的緊迫性,認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責,盡快制定活動方案,安排部署該項工作,確保網絡安全宣傳活動走進每一所學校。

  2、各學校要高度重視此次宣傳活動,落實工作責任。要結合活動主題,認真組織有關人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動,提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與,各個學校要按照活動計劃,分階段、分層次推進網絡安全宣傳活動,讓每一名在校師生都普遍接受一次網絡安全教育。

  同時,各校要開展一次清理清查活動,全面掌握學校網絡設備、網絡接入點、上網計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理),了解師生網絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善管理措施,改進宣傳教育方法,全面提升網絡安全管控能力,并建立長效機制。

  3、本次活動中要統一使用“國家網絡安全宣傳周”標識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳,活動形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng)新。

  4、要堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求,嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

  網絡安全的應急預案 3

  為及時處置校園網信息網絡安全事件,保障校園網作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。

  一、校園網絡安全事件定義

  1、校園網內網站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

  2、校園網內網絡被非法入侵,應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

  3、在網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權,已經造成嚴重后果。

  二、網絡安全事件應急處理機構及職責

  設立信息網絡安全事件應急處理小組,負責信息網絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由幼兒園主要負責人錢昕虹擔任,成員由分管領導李雪梅、技術裝備主任劉東、網絡管理員季愛華、相關科室人員等組成。具體承辦有關工作組織協調、調查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。

  三、網絡安全事件報告與處置

  事件發(fā)生并得到確認后,網絡管理員或相關科室人員應立即將情況報告有關領導,由領導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關人員應及時到位。網絡管理員在事件發(fā)生后24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務,損失,事件性質及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。網絡管理員進入應急處置工作狀態(tài),阻斷網絡連接,進行現場保護,協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤,密切關注事件動向,協助調查取證。有關違法事件移交公安機關處理。

  四、一般性安全隱患處理

  幼兒園網絡信息中心配備了相應的.防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網絡病毒,檢測黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關部門。對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協助傳播病毒。

  管理員對定期檢查設備的運轉情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。一旦主服務出現硬件設備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務器,保證網絡的正常運行,并對原服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網絡的正常運行。凡是上網人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關閉一些反動、不健康的網站,保障了校園網文化的干凈。信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。

  網絡安全的應急預案 4

  一、應急預案適用范圍:

  1、計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。

  2、閉路電視系統。

  3、廣播播音系統。

  二、應急預案啟動

  有下列情況應啟動應急預案:

  1、計算機專用教室、多媒體專用教室及其他場所發(fā)生火災。

  2、設備發(fā)生被盜或人為損壞。

  3、發(fā)現利用網絡傳播不良信息現象。

  4、計算機網絡出現病毒。

  三、應急預案啟動程序。

  1、網絡設備使用者或管理者發(fā)現上述所列情況之一時,應立即報告網絡安全領導小組負責人(網管),同時控制好現場,火災時,還要組織學生有序地撤離現場。

  2、網絡安全領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織有關人員對現場進行施救或控制,直至問題解決。

  四、應急預案啟動實施辦法。

  (一)火災發(fā)生時處理辦法:

  1、當火災發(fā)生時,立即切斷電源,同時組織學生有序疏散,并將火情通知領導小組。

  2、領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織校內有關人員滅火、疏散學生,并派人到校門口引領消防部門或上級有關人員到火災現場,直至火勢撲滅。

  3、領導小組配合有關部門調查分析火災原因,進行防火措施改進。

  (二)設備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法:

  1、發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時封閉現場。

  2、學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員配合有關部門進行調查,直至問題解決,恢復設備使用。

  (三)不良信息和網絡病毒處理辦法:

  1、發(fā)現不良信息或網絡病毒,網絡管理員應立即終止不良信息或網絡病毒的傳播,同時將情況告知學校機關負責人。

  2、學校接報后,一方面向學校信息中心報告,請示處理意見。另一方面通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網管員進行殺毒處理,直至網絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經學校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學校校務會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責任。

  網絡安全的`應急預案 5

  根據國家和市委、市政府的部署,認真做好網絡與信息安全保障工作,特制定以下齊一小學網絡和信息安全應急預案。

  一、總的指導思想

  按照“誰主管誰負責,誰運行誰負責,誰使用誰負責”的原則,加強本單位的網絡與信息安全工作,采取切實可行的措施,提高網絡信息突發(fā)事件的應變能力,確保本單位的網絡與信息系統在國慶與世博會期間安全運行。

  二、學校應急領導小組和人員職責

  成立學校相關的網絡信息安全領導小組,小組成員名單和聯系方式如下:

  組長:

  副組長:

  成員:學校信息科技教師和各年級組的信息員

  相關人員的主要職責由:

  1)按照市、區(qū)信息安全機構的要求開展有關工作;

  2)研究決定學校信息安全工作的有關重大問題;

  3)區(qū)信息辦交辦的事項,以及其他的相關職責。

  三、具體的措施

  1.成立學校網絡信息安全領導小組,由網絡管理員對各年級組信息員進行網絡安全培訓。

  2.學校網絡管理員需持證上崗(如”網絡管理員證書”、“信息網絡安全專業(yè)技術人員證書”),3.組織開展以學校門戶網站為重點的安全自查工作。

  4.加強接入環(huán)節(jié)管理,關閉或刪除不必要的應用、服務、端口和鏈接,電腦設置固定IP地址,并登記備案,強化無線網絡設備的管理(設置密碼)

  5.加強信息內容上報、上傳、外傳的安全管理,確保發(fā)布內容的準確性和真實性。

  6.備份相關重要數據,做好防木馬、病毒工作,做好操作系統、病毒防護軟件等的`補丁升級工作,客戶端安裝麥咖啡網絡版殺毒軟件。

  7.遇到網絡安全問題,安全小組召開安全小組會議,如認為情況嚴重的,應及時向公安部門報警和向區(qū)教育局、區(qū)信息中心報告。

  8.教職工一旦發(fā)現學校門戶網上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報學校網絡信息安全領導小組。

  9.做好必要的記錄,包括網絡安全問題的各種相關信息,盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。

  10.在所有的節(jié)假日里,將關閉學校網站和相關的網絡電源,以確保安全。

  四、日常預防和應急處理流程

  1.網站管理員應定期查看學校網站是否被篡改,同時進行相關的安全檢查,檢查內容主要包括:網站是否已被“掛馬”、防病毒軟件升級情況、執(zhí)行漏洞掃描情況等。

  2.遇到網絡安全問題,網絡管理員應第一時間向學校網絡信息安全領導小組組長報告。

  3.檢查完畢后及時與區(qū)信息中心,將檢查情況進行反饋。

  4.發(fā)生網絡及信息安全事故,無法立即處理的,要及時斷網(值班人員要會進行斷網操作);并保護好相關現場(主要是電腦和網絡設備),及時報有關部門處理。

  5.如仍無法妥善解決的,將報區(qū)信息中心,聘請專業(yè)技術人員來校給予解決和處理。

  五、責任的追究

  在發(fā)生重大信息安全事件后,有關責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,由學校網絡信息安全領導小組予以通報批評;對造成嚴重不良后果的,將視情節(jié)追究有關責任人的責任。

  網絡安全的應急預案 6

  為了建立健全我校校園網絡與信息安全應急響應工作機制,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)文件精神,結合我校實際情況,特制定本預案。

  第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:

  1、攻擊事件:指校園網絡與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統發(fā)布有害信息;應用服務器與相關應用系統被非法入侵,應用服務器上的數據被非法拷貝、篡改、刪除;在網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。

  2、故障事件:指校園網絡與信息系統因網絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。

  3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網絡與信息系統損毀,造成業(yè)務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。

  第二條、網絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網絡信息情況,通過以下技術手段保障網絡安全:

  1、通過對網絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。

  2、對重要的網絡設備進行硬件冗余,重要的數據定期進行本地和異地雙備份。

  3、重要節(jié)日或敏感時期由網絡信息管理中心對校園網絡作24*7監(jiān)控,暫時關閉含安全隱患的網絡服務。

  4、網絡信息管理中心定期對重要的網絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現問題和解決問題。

  第三條、若網頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網頁服務。

  第四條、信息服務板塊內容發(fā)布實行審核制度,未經審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的`信息被發(fā)布。若出現未經審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。

  第五條、對用戶上網實行有效監(jiān)控,發(fā)現異常情況應立即關閉該用戶的網絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關安全機構。

  第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調查處理。

  網絡安全的應急預案 7

  為有效制止各種網絡安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網絡安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。

  一、堅持以預防、監(jiān)控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時、措施有力,在網絡安全上把握主動權。

  二、學校保衛(wèi)處對校園網內容進行24小時專人監(jiān)控,信息與網絡中心對網絡安全技術問題進行24小時應急響應,結合嚴格的規(guī)章制度,確保網絡安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。

  三、實行多部門協作機制,發(fā)現網絡安全事件的苗頭后,網絡中心、保衛(wèi)處、學工部,必要時聯合當地公安派出所,對安全事件當事人進行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時機實地控制當事人和相關設備等。

  四、嚴格上網實名制,所有校園網用戶均采取有詳細記錄的、由學校統一管理的身份認證措施;學校論壇必須實名注冊。

  五、重視服務器日志的保存和使用,確保發(fā)現問題時能夠有效追查定位。

  六、對校園網內各單位或個人因特殊需要而開設的服務采取登錄備案制度,各單位服務器要求有專人負責管理,并且對管理員的聯系信息進行詳細備案。

  七、網絡安全事件處置流程:

  網絡事件的處置遵從負面影響最小化的原則。

  網絡內容相關事件的處理,必須遵從先固定證據、再保留證據、然后再采取措施消除影響的基本流程。

  1、責任到人

  事件發(fā)生將直接追究部門主要負責人及分管領導和技術負責人的責任。

  2、跟蹤監(jiān)控

  發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網絡中心通過一定的技術手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據事件的`表現和程度,及時通知有關部門協同處理。

  3、內容取證

  在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時,立即對安全事件的內容進行取證,必要時請公安部門出面同時控制當事者的機器和當事人。有關通過網絡遠程取證的內容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據保存位置可靠;現場取證的內容在必要時要求在當事人現場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。

  4、切斷服務

  對安全事件進行證據保全后,應當第一時間根據事件性質,分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務等果斷措施。必要時學校可強行斷開相關區(qū)域的網絡或與安全事件相關的服務。

  5、追查定位

  結合事件發(fā)生日期時間、服務器日志、用戶賬戶等信息,對事件當事人進行快速定位,以便能夠在必要時進行責任追查。

  6、調查處理

  確定事件的當事人后,根據國家有關法規(guī)和學校網絡管理和安全、保密要求,根據當事人的事件性質和危害程度,分別采取學院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學生當事人聯合學工部按有關規(guī)定進行處置;其他教工則聯系人事處、保衛(wèi)處、紀委等單位,根據有關規(guī)定給予當事人適當的處分。

  7、漏洞補救

  對安全事件采取適當處置后,有關單位和個人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時必須由相關部門研究后給出適當的回應,以最快地消除負面影響。

  八、網絡緊急響應小組成員:

  由分管校長及校辦、黨辦、信息與網絡中心、人事處、保衛(wèi)處、學工部、團委各部門負責人組成。

  網絡安全的應急預案 8

  一、指導思想

  堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,落實以人為本的科學發(fā)展觀,以維護農民群眾飲食安全為出發(fā)點,以建立規(guī)范化、廣覆蓋的農村食品監(jiān)督網絡為目標,結合農村實際,科學規(guī)劃,努力建立起既符合法規(guī)要求,又有利于監(jiān)管的農村食品安全監(jiān)管網絡體系,切實保障廣大農民群眾的飲食安全。

  二、工作目標

  依托農村藥品“兩網”建設平臺,充分利用基層工商、衛(wèi)生、農技、畜牧獸醫(yī)、水利、綜治、派出所等監(jiān)督執(zhí)法資源,建設農村食品安全監(jiān)督網絡,建立起鄉(xiāng)鎮(zhèn)有分管領導及食品安全監(jiān)督協管員、行政村有食品安全監(jiān)督聯絡員的農村食品安全監(jiān)督網絡體系。消除食品安全監(jiān)管盲區(qū),保障廣大農民群眾飲食安全。

  三、主要工作內容

  (一)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全工作領導機構?h食品安全協調委員會負責全縣農村食品安全監(jiān)督網絡建設的規(guī)劃、組織、指導和協調工作。

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))成立相應的組織領導機構(鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協調委員會辦公室)。實行行政一把手負總責的責任制,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長為第一責任人;分管社會事業(yè)的副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長任辦公室主任,為具體責任人;成員由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工商所、衛(wèi)生院、農技站、畜牧獸醫(yī)站、水管站、學校、綜治辦以及派出所等有關單位組成。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府在內設的社會事業(yè)辦公室指定一名具體工作人員擔任鄉(xiāng)級食品安全協管員;每個行政村設一名村級食品安全協管員,原則上由村衛(wèi)生站站長或醫(yī)生兼任。以此為基礎,逐步建立起縣、鄉(xiāng)、村三級食品安全監(jiān)管網絡。

  (二)制定工作方案,落實工作人員。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品安全協調辦公室應根據本方案的要求,結合當地實際,制定本地工作辦法,落實工作人員,明確職責分工。

  聘請擔任村級協管員應具備以下條件:遵紀守法,品行端正;熟悉食品衛(wèi)生安全的法律法規(guī),有較全面的食品衛(wèi)生知識;熱心社會公益事業(yè),身體健康。

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將食品安全工作領導機構(食品安全協調委員會辦公室)的成立情況和鄉(xiāng)、村食品安全協管員名單于9月30日前以文件形式上報縣食品安全協調委員會辦公室(設在縣食品藥品監(jiān)督管理局)。

  (三)明確職責分工。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品安全工作領導機構負責統一組織實施本轄區(qū)內的食品安全工作,認真貫徹落實上級食品安全決定精神和工作規(guī)劃,制定本轄區(qū)內的食品安全工作方案,協調各職能部門開展工作,監(jiān)督檢查轄區(qū)內食品安全專項整治的.落實情況,及時準確上報食品安全信息,確保無重大食品安全事故發(fā)生。

  鄉(xiāng)級食品安全協管員負責鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品安全協調委員會辦公室的日常工作;收集、整理、上報本地食品質量安全信息;對食品安全監(jiān)管中存在的問題提出意見和建議;協助相關職能部門參與食品安全監(jiān)管,發(fā)現違法行為,及時向執(zhí)法人員反映;大力宣傳食品衛(wèi)生安全的法律法規(guī)。

  村級食品安全協管員的職責是配合相關部門宣傳食品衛(wèi)生知識和法律法規(guī);及時收集上報信息,提出意見和建議,發(fā)現農村村民大型聚餐、食品衛(wèi)生不安全隱患以及其他違法行為,應及時向鄉(xiāng)級食品安全協管員或相關職能部門通報,可以接受委托協助有關部門參與監(jiān)督檢查。

  (四)落實保障經費。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品安全協調辦公室工作經費納入轉移支付中的衛(wèi)生經費中列支,用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全資料信息收集、食品安全檢查、村級食品協管員培訓以及召開相關會議等支出。

  (五)建立農村食品安全監(jiān)督預防預警機制。對轄區(qū)內50人以上的聚餐,村協管員要及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協調辦報告、登記、備案,村級協管員進行現場指導;100人以上的聚餐,向縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所或所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科報告、登記、備案,鄉(xiāng)級協管員進行現場監(jiān)督指導;對50人以上的集體食堂進行登記備案,每月進行現場指導監(jiān)督,落實各項食品安全措施,保證食品安全;對轄區(qū)內的生產、流通、消費環(huán)節(jié)的食品安全按相關部門的規(guī)定,在受委托的職責范圍內進行監(jiān)督指導,并上報有關信息。

  (六)參照縣重大食品安全事故應急預案,制定轄區(qū)內的食品安全應急預案。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級農村食品安全監(jiān)督網絡的作用,深入開展農村食品安全專項整治,徹底扭轉農村食品安全形勢,切實維護廣大農村人民群眾的身體健康和生命安全。

  四、工作步驟

  (一)啟動階段:8月至9月,成立試點工作領導機構,調查現有監(jiān)管狀況,召開試點動員工作會,明確部門職責和分工,制定試點工作方案和實施辦法。

  (二)實施階段:10月至12月,確立運行機制和保障體系,確定網絡監(jiān)督人員,監(jiān)管網絡發(fā)揮作用。

  (三)總結階段:20xx年元月,總結經驗,分析工作中存在的問題,完善措施。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌妼r村食品安全監(jiān)督網絡建設試點工作的領導,保證試點工作順利進行。要做到思想統一,認識到位,行動到位,目標明確,方案具體,措施可行,保障有力,要將試點工作納入目標管理,明確責任部門和責任人。

 。ǘ┌l(fā)動群眾,拓寬信息渠道。充分調動群眾積極性,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,建立群眾監(jiān)督員隊伍,構筑一張群眾監(jiān)督網,增強農村食品安全監(jiān)督網的有效性。

 。ㄈ┟嫦蜣r村,加強食品質量安全宣傳力度。結合農村實際,采取多種形式,大力宣傳食品衛(wèi)生安全知識,增強農民群眾的自我保護意識和維權意識,自覺抵制假冒偽劣食品,讓制假售假行為失去市場。

  網絡安全的應急預案 9

  隨著Internet的普及與發(fā)展,網絡犯罪已經成為當今社會犯罪形態(tài)的一種重要形式,針對校園網信息網絡安全事件的主要形式為網絡攻擊與系統侵入、境內外犯罪分子撰寫或轉貼的反動言論及淫穢圖像為代表的非法有害信息。一旦在校園網上出現網絡安全事件或有害信息,將會嚴重損害學校聲譽,甚至對社會穩(wěn)定產生不利影響,將影響學校的發(fā)展。為及時處置校園網信息網絡安全事件,保障校園網作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。

  一、應急預案領導小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、應急預案適用范圍:

  1.計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。

  2.其它計算機輔助設備包括打印機、電視機等。

  3.廣播播音系統。

  三、應急預案啟動

  出現下列情況應啟動應急預案:

  1.計算機網絡出現病毒且傳播迅速,對學校網絡安全造成潛在危險的情況。

  2.計算機及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。

  3.發(fā)現利用網絡傳播不良信息現象。

  信息網絡安全事件定義:

  A.校園網內網站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

  B.校園網內網絡被非法入侵,應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

  C.在網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權,已經造成嚴重后果。

  4.出現黑客攻擊等其它致使學校網絡不能正常運轉或數據丟失的`情況。

  四、應急預案啟動程序。

  1.網絡設備使用者或管理者發(fā)現上述所列情況之一時,應立即報告網絡領導小組負責人(組長或副組長),同時控制好現場。

  2.網絡安全領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織有關人員對現場進行控制或維修恢復,直至問題解決。

  五、應急預案啟動實施辦法。

 。ㄒ唬┚W絡出現病毒且傳播迅速,對學校網絡安全造成潛在危險的處理辦法。

  1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網線。

  2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行殺毒處理,同時配合有關部門進行調查,直至問題解決,恢復設備使用。

 。ǘ┯嬎銠C及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法

  1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,并保護好現場。

  2.學校領導小組接報后,立即報告學校安全領導小組,同時組織相關人員配合有關部門進行調查,待取證等相關工作結束并獲得允許后,要及時恢復設備使用。并妥善作好善后工作。

 。ㄈ┎涣夹畔⒑途W絡病毒處理辦法:

  1.發(fā)現不良信息或網絡病毒,網絡管理員應立即終止不良信息或網絡病毒的傳播,同時將情況告知學校負責人。

  2.學校接報后,一方面向上級報告,請示處理意見。另一方面切斷校園網絡,通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網管員進行殺毒處理,直至網絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經學校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學校辦公會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責任。

 。ㄋ模┏霈F黑客攻擊等其它致使學校網絡不能正常運轉或數據丟失的情況處理辦法。

  1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網線

  2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行系統恢復,同時配合有關部門進行調查,直至問題解決,恢復設備使用。

  網絡安全的應急預案 10

  根據上級有關文件和會議精神,為進一步加強和規(guī)范我校網絡信息安全工作,有效預防和及時處置網絡信息安全突發(fā)事件,提升師生網絡安全意識,切實提高網絡信息安全保障工作,確保網絡運行安全和網絡信息安全及校園安全穩(wěn)定,制定我校校園網絡信息安全工作實施方案。

  一、強化領導,提升校園網絡安全防范意識。

  按照“誰主管、誰主辦、誰負責”的原則,加強了工作領導,細化了管理分工,落實責任到人,建立有效防范、及時發(fā)現、果斷處置有害信息的工作機制。學校建立健全了安全管理組織機構,校長是網絡安全管理工作的第一責任人,由主管副校長直接負責,加強校園網上網服務和網站信息安全管理工作的領導;建立、健全和落實相關制度,進一步加強校園網絡應用的管理、檢查、監(jiān)督,發(fā)現問題及時糾正、整改,采取一切措施,堅決杜絕各種有害信息、虛假信息在校園網上散布;明確管理責任,嚴肅工作紀律,對不履行職責、管理不嚴造成嚴重后果的要追究相關人員的責任,對違反國家有關法律法規(guī)的將移交公安機關處理。

  二、加強管理,保障校園網絡安全穩(wěn)定運行。

  校園內聯網計算機要統一分配靜態(tài)IP地址,實現網卡MAC和IP綁定,禁止使用DHCP分配IP地址,建立網絡運行維護日志和校園網管理、應用、維護等技術文檔,網絡日志至少要保存60天以上;規(guī)范校園網管理,落實網絡安全技術防范措施,按要求做好各項信息安全管理制度及技術措施的建立及落實,對校園網上各類有害信息做到防范得力、刪除及時,確保對在校園網上制造和傳播色情、反動有害信息嫌疑人的查處;加強了對路由器、服務器等網絡設備管理員帳號、密碼的保密和安全管理,定期更換管理員帳號、密碼,管理員帳號、密碼須專人使用;定期檢查和檢測服務器信息及日志文件,發(fā)現異常,及時同公安部門聯系,盡快解決出現的問題。

  三、嚴格審查,確保網上發(fā)布信息規(guī)范合法。

  建立和落實嚴格的用戶管理和信息發(fā)布審核、監(jiān)督等制度,其所發(fā)布的.各類信息、資源必須嚴格遵守國家有關政策法規(guī)規(guī)定,嚴格執(zhí)行信息保密工作條例的有關要求;學校發(fā)布的教育信息有分管領導審批,教育教學資源由學科組長審批;對在網絡信息管理不力導致出現問題并情節(jié)嚴重的,將追究有關領導及網絡管理員的責任。

  四、加強引導,倡導全體師生健康文明上網。

  進一步加強網絡精神文明建設和青少年學生安全文明上網教育引導工作。高度重視網絡思想政治教育工作,推薦師生瀏覽融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的主題教育網站;充分發(fā)掘優(yōu)秀的中小學校網絡文化資源對學生開放,豐富學生文明健康的網絡生活;在學校中廣泛開展遠離淫穢色情等有害信息宣傳教育活動和文明上網活動,增強青少年學生上網的法制意識、自律意識和安全意識;學生上網場所的計算機網絡安裝網站過濾功能,對不利于學生身心健康的有害信息要進行屏蔽;嚴禁利用計算機聯網從事危害國家安全、泄露秘密等犯罪活動,不得制作、查閱、復制和傳播有敏感信息和有害信息。

  五、加強培訓,提升網絡安全技術防護水平。

  學校要做好對校園計算機安全管理員的培訓管理工作,提高我校校園網絡系統安全管理人員的業(yè)務素質和技術水平,使網絡系統安全管理人員掌握互聯網安全法律法規(guī)、網站安全管理規(guī)范、校園網信息保密規(guī)定等,具備處理各種突發(fā)網絡安全事故的能力,并按規(guī)定逐步實現校園計算機安全管理員的持證上崗。

  定期組織力量按要求對校園網絡安全認真進行自查,發(fā)現問題及時整改,加大校園網絡管理力度,加強領導,落實責任,確保校園網絡信息安全工作萬無一失。

  網絡安全的應急預案 11

  根據教育部、省高校工委關于做好20xx年國家網絡安全宣傳周相關工作的要求,學院決定舉辦20xx年國家網絡安全宣傳周(以下簡稱宣傳周)。為做好宣傳周的相關組織工作,制訂如下實施方案:

  一、指導思想

  學習宣傳網絡強國戰(zhàn)略思想,大力培育有高度的.安全意識、有文明的網絡素養(yǎng)、有守法的行為習慣、有必備的防護技能的新一代“四有中國好網民”,增強學院廣大師生的網絡安全意識,提升基本防護技能,營造安全健康文明的網絡環(huán)境,共同維護國家網絡安全。

  二、活動時間和主題

  1.活動時間:9月5日至11日,其中9月xx日為教育主題日。

  2.活動主題:共建網絡安全,共享網絡文明

  三、活動內容

  (一)舉辦全院大學生網絡安全知識競賽

  9月5日至9月11日,各系部組織學生參加“全國大學生網絡安全知識競賽”,通過網絡答題方式普及網絡安全知識。激發(fā)學生學習網絡安全知識興趣,提升網絡安全防護技能。

  競賽網址:

  請各系部于9月xx日前將學生參賽情況報送到學生工作處(團委)。

  牽頭部門:學生工作處(團委)

  (二)開展網絡安全教育專題活動

  1.網站和宣傳櫥窗宣傳

  在學院網站開設網絡安全宣傳專欄,發(fā)布相關的安全知識、法律法規(guī)及相關案例,并組織相關資料供廣大師生下載學習使用。

  宣傳周期間,校園各宣傳櫥窗張貼宣傳周官方海報、相關網絡安全知識海報等。

  牽頭部門:宣傳部

  2.學院電子大屏幕播放

  宣傳周期間,利用學院電子大屏幕,播放宣傳周的官方海報、視頻、口號標語等,積極營造網絡安全文化氛圍。

  牽頭部門:

  網絡安全的應急預案 12

  為提高應對網絡安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全,根據《網絡安全法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定,特制定本預案。

  一、組織領導

  xx鎮(zhèn)成立由分管領導任組長,辦公室相關同志為成員的網絡安全工作領導小組。領導小組負責預防和處理網絡安全工作,確保網絡安全穩(wěn)定,具體負責網絡安全的協調、調度、檢查、考核等工作。

  二、分類分級及適用范圍

 。ㄒ唬┓诸惙旨

  本預案所指的網絡安全突發(fā)事件,是指網絡系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在網站乃至整個互聯網的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成危害的緊急網絡安全事件。

  事件分類根據網絡安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質和特征,網絡安全突發(fā)事件劃分為網絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。

  網絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網絡與信息系統的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

  (1)自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。

  (2)事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。

 。3)人為破壞是指人為破壞網絡線路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

  事件分級

  根據網絡安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網絡安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

 。1)I級(特別重大):造成網絡與信息系統發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。

 。2)II級(重大):造成網站或其它上一級部門重要網絡與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成嚴重損害的突發(fā)事件。

 。3)III級(較大):造成網站網絡與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成一定損害置的突發(fā)事件。

 。4)IV級(一般):造成網站網絡重要網絡與信息系統受到一定程度的損壞,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益的突發(fā)事件。

 。ǘ┻m用范圍

  本預案適用于發(fā)生與本預案定義的I-IV級網絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致I-IV級的`網絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。

  三、工作原則

  1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網絡和關系社會穩(wěn)定的重要信息系統;從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構筑網絡與信息安全保障體系。

  2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強網絡安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網絡安全的宣傳和教育,進一步提高工作人員的信息安全意識。

  3、落實措施、確保安全。要對網絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查,對發(fā)現安全漏洞和隱患的進行及時整改;要實行網站的巡察制度,密切關注互聯網信息動態(tài),要按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

  4、加強技術儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。

  5、事故上報

  當發(fā)生網絡安全突發(fā)事件時,應及時按規(guī)定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網絡安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  四、事后處理

  網絡與信息安全突發(fā)事件經應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統計數據上報上級有關部門,由有關部門提出應急結束的建議,經批準后實施。

  五、監(jiān)督管理

  1、加強對網絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓,指定專人負責安全技術工作。

  2、定期演練。通過演練,發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。

  在應急處置工作結束后,應立即組織有關人員組成事件調查組,查清事件發(fā)生的原因及財產損失情況,總結經驗教訓,寫出調查評估報告,報應急領導小組,并根據問責制的有關規(guī)定,對有關責任人員作出處理。特別重大網站網絡與信息安全突發(fā)公共事件的調查評估報告,報應急領導小組,必要時采取合理的形式向社會公眾通報。

  網絡安全的應急預案 13

  在全區(qū)體系已基本建立的基礎上,進一步擴大應急預案覆蓋面,重點推進應急預案進農村、進企業(yè)、進學校,制定完善醫(yī)院、供水、供氣、供電等生命線工程以及能源、通信、運輸、糧油食品、藥品等重點行業(yè)、重點部門的應急預案,所有重大節(jié)慶活動、體育賽事、文藝演出等都制定應急預案,真正建成“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。

  一、進一步強化應急演練工作

  在健全分級分類應急預警體系的基礎上,結合全區(qū)年“5.12”防災救災大演練活動的經驗得失,于年內組織開展一至兩次全區(qū)范圍的綜合應急救援演練,進一步錘煉、提升綜合應急救援隊伍應對處置各類災害事故的'指揮決策和統籌協調能力,形應急救援隊伍各成員單位協作配合、整體聯動的良好工作格局,確保一旦發(fā)生緊急突發(fā)案(事)件,能快速反應、積極應對、妥善處置。

  二、進一步提高監(jiān)測預警能力

  充分發(fā)揮氣象、地震、水文、地質、環(huán)境、衛(wèi)生、安監(jiān)等監(jiān)測體系的作用,進一步擴大監(jiān)測覆蓋面,增加監(jiān)測點密度,消除監(jiān)測盲區(qū),改進監(jiān)測技術和手段,提高監(jiān)測水平,步建立健全突發(fā)事件綜合預警系統,有效解決預警信息滯后的問題。建立完善關鍵基礎設施的監(jiān)測監(jiān)控和保護系統。同時,在城市社區(qū)和農村村組配備信息員,建立專群結合的監(jiān)測網絡。區(qū)政府建立信息會商研判制度,對監(jiān)測到的各類信息進行分析,對可能引發(fā)突發(fā)事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢作出預測預警,制定防范措施。建設預警信息網絡化管理數據庫,加強部門之間的協調配合,對可能引發(fā)突發(fā)事件的預警信息實行動態(tài)管理和監(jiān)控。

  三、進一步落實隱患排查整改

  建立由區(qū)政府負責的安全風險隱患定期排查制度,全面掌握轄區(qū)內各類風險隱患情況。加強匯總分析,建立分級、分類管理制度,對可能引發(fā)突發(fā)事件的風險隱患和影響社會穩(wěn)定的不利因素,切實做好預警預報并及時落實綜合防范和處置措施,限期治理整改,加強排查調處。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、企業(yè)、學校等基層單位要經常開展風險隱患排查,及時解決存在的問題。

  四、進一步發(fā)揮指揮平臺效能

  整合利用現有的政府系統辦公業(yè)務資源和各有關本門(行業(yè))的專業(yè)系統資源,分期完全區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府應急指揮平臺建設,形成縱橫相連相通的應急指揮平臺體系,實現值守應急、信息匯總與、輔助決策和總結評估等功能,為預防處置各類突發(fā)事件提供有力支撐;完善提升公安、衛(wèi)生、民政、國土資源、安全監(jiān)管、環(huán)境保護、交通、農業(yè)、水利、林業(yè)、地震、氣象等專業(yè)應急平臺功能。

  五、進一步增強應急保障能力

  強化應急處置所需裝備、通信器材和生活必需品等物資儲備。整合實物儲備信息資源,調整儲備品種和數量,合理選擇儲備方式,健全完善重要應急物資儲備監(jiān)測網絡、預警體系和應急物資生產、儲備、調撥及緊急配送體系,實現對各類應急物資的動態(tài)管理、統一調度和需求共享;加強應急運輸保障體系建設,健全完善緊急情況下社會交通運輸工具的征用程序、補償機制和應急車輛綠色通道制度。充分發(fā)揮駐區(qū)部隊、地方企業(yè)和交通戰(zhàn)備保障系統的專業(yè)設備和技術優(yōu)勢,提高因災損毀道路、橋梁的快速搶通保通能力。健全完善公路、鐵路運輸緊急協調、調用和補償機制,充分發(fā)揮現有公路、鐵路運輸系統的緊急運輸保障能力;加強應急通信保障體系建設,健全完善各級各類應急管理和指揮調度機構間通信網絡,拓展公眾通信網絡緊急呼叫優(yōu)先接通、互聯互通以及終端用戶定位等功能、補充完善現有應急通信系統,配備適用的衛(wèi)星通信、集群通信等無線通信設備,實現區(qū)、鄉(xiāng)兩級應急指揮通信網絡的連接。

  六、進一步發(fā)動應急宣教活動

  開展防災救災應急科普知識進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭宣教活動,提高應急科普知識普及率;建立媒體與應急機構聯系機制,加強廣播、電視、等各類媒體對應急知識的宣傳普及,在相關欄目、專題中刊播應急知識;對全區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部進行應急管理培訓;充分利用各類教育培訓機構,對重點企業(yè)、街道、鄉(xiāng)村、學校和醫(yī)院等單位的干部群眾進行應急知識和技能培訓,提高干部群眾排查安全隱患和第一事件應急救援和自救互救能力。

  網絡安全的應急預案 14

  一、總則

  (一)編制目的

  提高處置突發(fā)事件的能力,促進互聯網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行,滿足突發(fā)情況下互聯網通信保障應急和通信恢復工作的需要,維護企業(yè)利益,為保障生產的順利進行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網絡環(huán)境。

 。ǘ┚幹埔罁

  《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯網信息服務備案管理辦法》、《互聯網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯網域名管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。

  二、組織指揮體系及職責

  設立信息網絡安全事故應急指揮小組,負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任,副總指揮由分管領導擔任,指揮部成員由信息中心運行。

  三、預測、預警機制及先期處置

  (一)危險源分析及預警級別劃分

  1.1危險源分析

  根據網絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理,網絡與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類:

 。1)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。

 。2)事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。

 。3)人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施,網絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。

  2.2預警級別劃分

  1、預警級別劃分

  根據預測分析結果,預警劃分為四個等級:Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅲ級(較重)、Ⅳ級(一般)。

 、窦墸ㄌ貏e嚴重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的`,有可能造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應急準備的重大情況;通信網絡故障可能升級為造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

 、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成學校網絡通信中斷,及需要通信保障應急準備的情況。

 、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障(不影響正常一般通信)的情況。

 。ǘ╊A防機制

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查,保障通信網絡的安全暢通。

  (三)預警監(jiān)測

  各重要信息系統重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警制度。要落實責任,制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則,加強對各類網絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。

 。ㄋ模┫绕谔幹

  當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時,發(fā)現事故的人員在按規(guī)定向相關系統管理員報告的同時,及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  四、應急響應

 。ㄒ唬⿷碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦

  突發(fā)事件發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作,按照快速、機動、靈活的原則,根據響應的預警級別分別進行處置。

 、窦墸和话l(fā)事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況,及接到學校下達的通信保障任務,由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對網絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障,要及時通知公安機關,同時采取緊急行動如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患,要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門,準備好臨時處理災情需要用到的工具;馂膶儆诔R姙那,發(fā)現火情后按如下步驟處置:

 。1)發(fā)現火情要立即切斷電源,值班員及時應用消防器材進行處理。

 。2)立即上報領導做好事故處理記錄。

 。3)如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情,要及時報警(報警電話:119),報警時要準確說清火災的地點和火災狀況,并留下聯系電話。

 。4)出現危急情況要利用各種手段及時逃生。

 、蚣墸和话l(fā)事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時,由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業(yè)務系統發(fā)生故障按如下辦法處置:

  二、趨勢防病毒服務器:

  1、當趨勢防病毒服務器出現以下情況時,值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

  (1)雙擊IE安裝頁面,出現“該頁無法顯示”時。

 。2)大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

  2、重啟服務器后系統仍然不能正常應用,則立即通知系統管理員,并及時做好故障現象及處理過程記錄。

  3、當系統管理員經過一小時處理仍未排除故障時,應通知科長協調處理。

 。ǘ⿷北U先蝿战Y束

  事故現場得以控制,網絡環(huán)境符合有關標準,導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書,現場應急指揮機構收到通知書后,任務正式結束。

  (三)調查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查

  信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理,對事故后果進行評估,并對事故責任處理情況進行監(jiān)督檢查。

 。ㄋ模┬畔l(fā)布

  信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發(fā)布工作。

 。ㄎ澹┩ㄓ

  在突發(fā)事件的應急響應過程中,要確保應急處置系統內部機構之間的通信暢通。通信聯絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話。

  五、后期處置

  (一)情況匯報和經驗總結

  在突發(fā)事件應急響應過程中,信息網絡安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網絡設施損失情況的統計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等,并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時處理。

 。ǘ┆剳驮u定及表彰

  為提高通信保障應急工作的效率和積極性,對于在應對突發(fā)事件過程中表現突出的單位和個人應給予通報表揚;對保障不力,給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關規(guī)定進行處理。

  六、保障措施

  (一)物資保障

  信息網絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制,根據通信保障應急工作要求,配備必要的通信保障應急裝備,加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養(yǎng),以備隨時緊急調用。

 。ǘ┤藛T保障

  通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

 。ㄈ┬麄、培訓和演習

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作,定期或不定期地對信息網絡安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練,保障應急預案的有效實施,不斷提高通信保障應急的能力。

 。ㄎ澹┩ㄐ疟U蠎惫ぷ鞅O(jiān)督檢查制度

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監(jiān)督和檢查,做到居安思危、常備不懈。

  3、經費保障

  由信息網絡安全事故應急指揮小組根據通信應急保障需要,提出項目支出預算申請,報學校批準后執(zhí)行。

  網絡安全的應急預案 15

  為保證有效平穩(wěn)處置互聯網網絡安全突發(fā)事件中,實現統一指揮、協調配合,及時發(fā)現、快速反應,嚴密防范、妥善處置,保障互聯網網絡安全,維護社會穩(wěn)定,制定本預案。

  一、總則

 。ㄒ唬┚幹颇康

  為提處置網絡與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全,最大程度地預防和減少網絡與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害,保障信息資產安全,特制定本預案。

  (二)編制依據

  根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》,制定本預案。

 。ㄈ┓诸惙旨

  本預案所稱網絡與信息安全突發(fā)事件,是指本系統信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障,發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的緊急事件。

  1、事件分類

  根據網絡與信息安全突發(fā)事件的性質、機理和發(fā)生過程,網絡與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類:

 。1)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。

  (2)事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。

 。3)人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。

  2、事件分級

  根據網絡與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,縣上分類情況。

 。1)i級、ⅱ級。重要網絡與信息系統發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓,事態(tài)發(fā)展超出控制能力,需要縣級各部門協調解決,對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發(fā)事件。

  (2)ⅲ級。某一部分的重要網絡與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害,屬縣內控制之內的信息安全突發(fā)事件。

  (3)ⅳ級。重要網絡與信息系統使用效率上受到一定程度的損壞,對公民、法人和其他組織的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息安全突發(fā)事件。

 。ㄋ模┻m用范圍

  適用于本系統發(fā)生或可能導致發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件的應急處置工作。

 。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t

  1、居安思危,預防為主。立足安全防護,加強預警,重點保護基礎信息網絡和關系國家安全、經濟命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統,從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié),在法律、管理、技術、人才等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,共同構筑網絡與信息安全保障體系。

  2、提高素質,快速反應。加強網絡與信息安全科學研究和技術開發(fā),采用先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施,充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用,在網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時,按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

  3、以人為本,減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務,及時采取措施,最大限度地避免公共財產、信息資產遭受損失。

  4、加強管理,分級負責。按照“條塊結合,以條為主”的原則,建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能,各司其職,加強部門間協調與配合,形成合力,共同履行應急處置工作的管理職責。

  5、定期演練,常備不懈。積極參與縣上組織的演練,規(guī)范應急處置措施與操作流程,確保應急預案切實有效,實現網絡與信息安全突發(fā)事件應急處置的科學化、程序化與規(guī)范化。

  二、組織指揮機構與職責

 。ㄒ唬┙M織體系

  成立網絡安全工作領導小組,組長局黨委書記、局長擔任,副組長由局分管領導,成員包括:信息全體人員、各通信公司相關負責人。

 。ǘ┕ぷ髀氊

  1、研究制訂我中心網絡與信息安全應急處置工作的`規(guī)劃、計劃和政策,協調推進我中心網絡與信息安全應急機制和工作體系建設。

  2、發(fā)生i級、ⅱ級、ⅲ級網絡與信息安全突發(fā)事件后,決定啟動本預案,組織應急處置工作。如網絡與信息安全突發(fā)事件屬于i級、ⅱ級的,向縣有關部門通報并協調縣有關部門配合處理。

  3、研究提出網絡與信息安全應急機制建設規(guī)劃,檢查、指導和督促網絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善,檢查落實預案執(zhí)行情況。

  4、指導應對網絡與信息安全突發(fā)事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓,督促應急保障體系建設。

  5、及時收集網絡與信息安全突發(fā)事件相關信息,分析重要信息并提出處置建議。對可能演變?yōu)閕級、ⅱ級、ⅲ級的網絡與信息安全突發(fā)事件,應及時向相關領導提出啟動本預案的建議。

  6、負責提供技術咨詢、技術支持,參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發(fā)事件的調查和總結評估工作,進行應急處置工作。

  三、監(jiān)測、預警和先期處置

 。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測與報告

  1、要進一步完善各重要信息系統網絡與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預測、預警制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則,加強對各類網絡與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件時,在按規(guī)定向有關部門報告的同時,按緊急信息報送的規(guī)定及時向領導匯報。初次報告最遲不得超過4小時,較大、重大和特別重大的網絡與信息安全突發(fā)事件實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  2、重要信息系統管理人員應確立2個以上的即時聯系方式,避免因信息網絡突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。

  3、及時上報相關網絡不安全行為:

 。1)惡意人士利用本系統網絡從事違法犯罪活動的情況。

  (2)網絡或信息系統通信和資源使用異常,網絡和信息系統癱瘓、應用服務中斷或數據篡改、丟失等情況。

  (3)網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。

  (4)網絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。

 。5)其他影響網絡與信息安全的信息。

 。ǘ╊A警處理與預警

  1、對于可能發(fā)生或已經發(fā)生的網絡與信息安全突發(fā)事件,系統管理員應立即采取措施控制事態(tài),請求相關職能部門,協作開展風險評估工作,并在2小時內進行風險評估,判定事件等級并預警。必要時應啟動相應的預案,同時向信息安全領導小組匯報。

  2、領導小組接到匯報后應立即組織現場救援,查明事件狀態(tài)及原因,技術人員應及時對信息進行技術分析、研判,根據問題的性質、危害程度,提出安全警報級別。

 。ㄈ┫绕谔幹

  1、當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件時,及時請技術人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態(tài),必要時采用斷網、關閉服務器等方式防止事態(tài)進一步擴大,同時向上級信息安全領導小組通報。

  2、信息安全領導小組在接到網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,應加強與有關方面的聯系,掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對有可能演變?yōu)棰<壘W絡與信息安全突發(fā)事件,技術人員處置工作提出建議方案,并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢,視情況決定現場指導、組織設備廠商或者系統開發(fā)商應急支援力量,做好應急處置工作。對有可能演變?yōu)棰⒓壔騣級的網絡與信息安全突發(fā)事件,要根據縣有關部門的要求,上報縣政府有關部門,趕赴現場指揮、組織應急支援力量,積極做好應急處置工作。

  四、應急處置

  (一)應急指揮

  1、本預案啟動后,領導小組要迅速建立與現場通訊聯系。抓緊收集相關信息,掌握現場處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展趨勢,研究提出處置方案,調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源,統一指揮網絡與信息安全應急處置工作。

  2、需要成立現場指揮部的,立即在現場開設指揮部,并提供現場指揮運作的相關保障,F場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組,開展應急處置工作。

 。ǘ⿷敝г

  本預案啟動后,領導小組可根據事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,及時申請增派專家小組和應急支援單位,調動必需的物資、設備,支援應急工作。參加現場處置工作的有關人員要在現場指揮部統一指揮下,協助開展處置行動。

 。ㄈ┬畔⑻幚

  現場信息收集、分析和上報。技術人員應對事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時報領導小組,不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規(guī)定的,屬于i級、ⅱ級信息安全事件的,同時報縣委、縣政府相關網絡與信息安全部門。

 。ㄋ模⿺U大應急

  經應急處置后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時,應實施擴大應急行動。要迅速召開信息安全工作領導小組會議,根據事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向縣政府有關部門請求支援。

 。ㄎ澹⿷苯Y束

  網絡與信息安全突發(fā)事件經應急處置后,得到有效控制,將各監(jiān)測統計數據報信息安全工作領導小組,提出應急結束的建議,經領導批準后實施。

  五、相關網絡安全處置流程

 。ㄒ唬┕、篡改類故障

  指網站系統遭到網絡攻擊不能正常運作,或出現非法信息、頁面被篡改。現網站出現非法信息或頁面被篡改,要第一時間請求相關職能部門取證并對其進行刪除,恢復相關信息及頁面,同時報告領導,必要時可請求對網站服務器進行關閉,待檢測無故障后再開啟服務。

 。ǘ┎《灸抉R類故障

  指網站服務器感染病毒木馬,存在安全隱患。

  1)對服務器殺毒安全軟件進行系統升級,并進行病毒木馬掃描,封堵系統漏洞。

  2)發(fā)現服務器感染病毒木馬,要立即對其進行查殺,報告領導,根據具體情況,酌情上報。

  3)由于病毒木馬入侵服務器造成系統崩潰的,要第一時間報告領導,并聯系相關單位進行數據恢復。

 。ㄈ┩话l(fā)性斷網

  指突然性的內部網絡中某個網絡段、節(jié)點或是整個網絡業(yè)務中斷。

  1)查看網絡中斷現象,判定中斷原因。若不能及時恢復,應當開通備用設備和線路。

  2)若是設備物理故障,聯系相關廠商進行處理。

 。ㄋ模⿺祿踩c恢復

  1.發(fā)生業(yè)務數據損壞時,運維人員應及時報告領導,檢查、備份系統當前數據。

  2.強化數據備份,若備份數據損壞,則調用異地光盤備份數據。

  3.數據損壞事件較嚴重無法保證正常工作的,經部門領導同意,及時通知各部門以手工方式開展工作。

  4.中心應待數據系統恢復后,檢查基礎數據的完整性;重新備份數據,并寫出故障分析報告。

 。ㄎ澹┯泻π畔⒋蠓秶鷤鞑

  系統內發(fā)生對互聯網電子公告服務、電子郵件、短信息等網上服務中大量出現危害國家安全、影響社會穩(wěn)定的有害、敏感信息等情況進行分析研判,報經縣委、縣政府分管領導批準后啟動預案;或根據上進部門要求對網上特定有害、敏感信息及時上報,由上級職能部門采取封堵控制措施,按照市上職能部門要求統一部署啟動預案。

 。⿶阂獬醋魃鐣䶮狳c、敏感問題

  本系統互聯網網站、電子公告服務中出現利用社會熱點、敏感問題集中、連續(xù)、反復消息,制造輿論焦點,夸大、捏造、歪曲事實,煽動網民與政府對立、對黨對社會主義制度不滿情緒,形成網上熱點問題惡意炒作事件時,啟動預案。

  (七)敏感時期和重要活動、會議期間本地互聯網遭到網絡攻擊

  敏感時期和重要活動、會議期間,本系統互聯網遭受網絡攻擊時,啟動預案。要加強值班備勤,提高警惕,密切注意本系統網上動態(tài)。收到信息后,及時報警,要迅速趕赴案(事)發(fā)網站,指導案(事)件單位采取應急處置措施,同時收集、固定網絡攻擊線索,請求縣上技術力量,分析研判,提出技術解決方案,做好現場調查和處置工作記錄,協助網站恢復正常運行并做好防范工作。

  六、后期處置

 。ㄒ唬┥坪筇幹

  在應急處置工作結束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施,減少損失,盡快恢復正常工作,統計各種數據,查明原因,對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估,認真制定恢復重建計劃,迅速組織實施。

 。ǘ┱{查和評估

  在應急處置工作結束后,信息安全工作領導小組應立即組織有關人員和專家組成事件調查組,對事件發(fā)生及其處置過程進行全面的調查,查清事件發(fā)生的原因及財產損失狀況和總結經驗教訓,寫出調查評估報告。

  七、應急保障

 。ㄒ唬┩ㄐ排c信息保障

  領導小組各成員應保證電話24小時開機,以確保發(fā)生信息安全事故時能及時聯系到位。

 。ǘ⿷毖b備保障

  各重要信息系統在建設系統時應事先預留出一定的應急設備,做好信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時,由領導小組負責統一調用。

 。ㄈ⿷标犖楸U

  按照一專多能的要求建立網絡與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經國家有關部門資質認可的,具有管理規(guī)范、服務能力較強的企業(yè)作為我縣網絡與信息安全的社會應急支援單位,提供技術支持與服務;必要時能夠有效調動機關團體、企事業(yè)單位等的保障力量,進行技術支援。

 。ㄋ模┙煌ㄟ\輸保障

  應確定網絡與信息安全突發(fā)事件應急交通工具,確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要,并根據應急處置工作需要,由領導小組統一調配。

  (五)經費保障

  網絡與信息系統突發(fā)公共事件應急處置資金,應列入年度工作經費預算,切實予以保障。

  八、工作要求

 。ㄒ唬└叨戎匾。

  互聯網信息安全突發(fā)事件應急處置工作事關國家安全、社會政治穩(wěn)定和經濟發(fā)展,要切實增強政治責任感和敏感性,建立應急處置的快速反應機制。

 。ǘ┩咨铺幹。

  正確區(qū)分和處理網上不同性質的矛盾,運用多種手段,依法開展工作,嚴厲打擊各類涉網違法犯罪活動,嚴守工作秘密,嚴禁暴露相關專用技術偵查手段。

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