【精品】學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)校抑或是社會(huì)中,有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故,為了避免事情更糟,時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案1
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組的成立是為了有效管理和維護(hù)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組由管理員和信息技術(shù)教師組成,他們負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下進(jìn)行日常維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)用戶指的是使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)部門和個(gè)人。為了鼓勵(lì)更多的部門、科室、學(xué)科組和師生使用網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)校鼓勵(lì)他們積極利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。
根據(jù)教育網(wǎng)信息管理中心的要求,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組為每個(gè)科室、學(xué)科組和個(gè)人統(tǒng)一分配IP地址。其他人不得隨意更改IP地址,如果確有需要,必須向維護(hù)小組報(bào)告并經(jīng)其批準(zhǔn)后方可修改。
在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,各科室、學(xué)科組和個(gè)人必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)以及信息中心的'規(guī)定。違反法律和行政法規(guī)的行為將受到學(xué)校的警告、通報(bào)批評(píng)等處罰,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的將被移交給有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任。
用戶不得瀏覽和訪問(wèn)不良網(wǎng)站,同時(shí)禁止通過(guò)聊天、郵件等方式傳播網(wǎng)絡(luò)病毒。如果發(fā)現(xiàn)有用戶違反規(guī)定,維護(hù)小組將及時(shí)提醒并要求其改正。如果是故意行為,將向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
網(wǎng)絡(luò)的主干通信設(shè)備、主干網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)以及其他公共設(shè)備由維護(hù)小組負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
維護(hù)小組對(duì)各用戶計(jì)算機(jī)進(jìn)行規(guī)范管理,定期進(jìn)行檢查。對(duì)于安裝了不健康內(nèi)容、危害網(wǎng)絡(luò)安全以及一些游戲軟件的情況,維護(hù)小組將及時(shí)清除。
網(wǎng)絡(luò)信息是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳遞以及存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的信息。學(xué)校鼓勵(lì)教師利用網(wǎng)絡(luò)上的有用資源進(jìn)行教學(xué)。
任何人都不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng)。不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安以及淫穢色情的信息。
在發(fā)生重大突發(fā)事件期間,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并及時(shí)果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件,以保障網(wǎng)絡(luò)安全。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案2
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(下稱領(lǐng)導(dǎo)小組)及職責(zé)
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
成員:各處室(委、會(huì))、年級(jí)組負(fù)責(zé)人
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:
。1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí);
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育,組織指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能;
(3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好工作狀態(tài);
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn);
。5)調(diào)動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
。6)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后,視情況負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)。
2、學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責(zé)
組長(zhǎng):分管安全的校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):分管宣傳的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、招宣處負(fù)責(zé)人
成員:各處室(委、會(huì))、年級(jí)組負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站管理員
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:網(wǎng)站管理員應(yīng)定期巡檢網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和安全情況,由于我校的對(duì)外宣傳網(wǎng)站是建設(shè)在成都為人科技(8211),故學(xué)校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均由學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關(guān)人員與公司溝通,盡快保全證據(jù)并處理事故,將影響降到最低。
。1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)),網(wǎng)站管理員應(yīng)要求8211公司立刻切斷學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接;
。2)聯(lián)系公司備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時(shí)間前后一個(gè)星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時(shí)間前后一個(gè)星期內(nèi)的.網(wǎng)絡(luò)連接日志;
(3)打印不良信息頁(yè)面留存;
。4)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)小組視情況向上級(jí)主管部門匯報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;
。5)刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新連接網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接,并測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行;
。6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
3、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組及職責(zé)
組長(zhǎng):分管安全的校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):分管現(xiàn)代教育技術(shù)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)人
成員:各處室(委、會(huì))、年級(jí)組負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:
網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來(lái)自校內(nèi)還是校外,受攻擊的設(shè)備有哪些,影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息,迅速向網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后:
。1)緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要的計(jì)算機(jī)、學(xué)校數(shù)據(jù)及相關(guān)信息;
。2)保全好網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊證據(jù),分析重要數(shù)據(jù)安全及設(shè)備安全情況;
(3)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來(lái)自校外,立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過(guò)濾,同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的過(guò)濾,并視情況嚴(yán)重程度報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否向上級(jí)管理部門匯報(bào)和報(bào)警;
(4)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來(lái)自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī),出自哪臺(tái)電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,暫時(shí)扣留該電腦,并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)帶回進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。對(duì)該電腦進(jìn)行分析,保全證據(jù),若為有意,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組是否報(bào)警。若不用報(bào)警的重新處理電腦系統(tǒng),監(jiān)控測(cè)試運(yùn)行該電腦4小時(shí)以上,無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦;
。5)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急方案
1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速了解和掌握事故情況,根據(jù)情況依法對(duì)外發(fā)布有關(guān)消息和向上級(jí)進(jìn)行事故匯報(bào),全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作,各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù);
4、相關(guān)小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下,迅速按各小組職責(zé)和應(yīng)急程序組織事故應(yīng)急防護(hù):
(1)確保網(wǎng)站和各類數(shù)據(jù)信息安全為首要任務(wù),關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案;
(2)確保校內(nèi)其它服務(wù)器的信息安全,經(jīng)過(guò)分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他服務(wù)器的安全事故;
(3)分析網(wǎng)絡(luò)、確定事故源,使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理;
。4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在;
。5)針對(duì)此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范;
。6)從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào),聽從安排,注意做好保密的工作。
4、組織有關(guān)人員對(duì)校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
6、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
。ㄈ┢渌
在應(yīng)急行動(dòng)中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案3
隨著Internet的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)犯罪已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)犯罪形態(tài)的一種重要形式,針對(duì)校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要形式為網(wǎng)絡(luò)攻擊與系統(tǒng)侵入、境內(nèi)外犯罪分子撰寫或轉(zhuǎn)貼的反動(dòng)言論及淫穢圖像為代表的非法有害信息。一旦在校園網(wǎng)上出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或有害信息,將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校聲譽(yù),甚至對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響,將影響學(xué)校的發(fā)展。為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):石東華
副組長(zhǎng):李雙華、陳雙、邱仁建、賈先慧
成員:胡杰、向明賢、陳玲、周永一、賈成君、楊華福、韋霞、黃國(guó)武、王誼、鐘耀、吳杰、李小彬
二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍:
1.計(jì)算機(jī)專用教室、多媒體專用教室及其它配有計(jì)算機(jī)設(shè)備的教室、辦公室。
2.其它計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備包括打印機(jī)、電視機(jī)等。
3.廣播播音系統(tǒng)。
三、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)
出現(xiàn)下列情況應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在危險(xiǎn)的情況。
2.計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。
3.發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)傳播不良信息現(xiàn)象。
信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義:
A.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國(guó)家和色情內(nèi)容的信息及損害國(guó)家、學(xué)校聲譽(yù)的.謠言。
B.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
C.在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國(guó)家的法律法規(guī)、侵犯知識(shí)版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
4.出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時(shí),應(yīng)立即報(bào)告網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)),同時(shí)控制好現(xiàn)場(chǎng)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即向有關(guān)部門報(bào)告,同時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制或維修恢復(fù),直至問(wèn)題解決。
五、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)實(shí)施辦法。
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在危險(xiǎn)的處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,同時(shí)斷開網(wǎng)線。
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即報(bào)告相關(guān)部門,并組織相關(guān)人員進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,直至問(wèn)題解決,恢復(fù)設(shè)備使用。
(二)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法
1.發(fā)生上述情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即報(bào)告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,待取證等相關(guān)工作結(jié)束并獲得允許后,要及時(shí)恢復(fù)設(shè)備使用。并妥善作好善后工作。
。ㄈ┎涣夹畔⒑途W(wǎng)絡(luò)病毒處理辦法:
1.發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播,同時(shí)將情況告知學(xué)校負(fù)責(zé)人。
2.學(xué)校接報(bào)后,一方面向上級(jí)報(bào)告,請(qǐng)示處理意見。另一方面切斷校園網(wǎng)絡(luò),通告全校計(jì)算機(jī)用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進(jìn)行殺毒處理,直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。對(duì)不良信息追查信息來(lái)源,對(duì)未經(jīng)學(xué)校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學(xué)校辦公會(huì)討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責(zé)任。
(四)出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,同時(shí)斷開網(wǎng)線
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即報(bào)告相關(guān)部門,并組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù),同時(shí)配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,直至問(wèn)題解決,恢復(fù)設(shè)備使用。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案4
為科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,建立健全我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作機(jī)制,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度消除我校信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,確保校園網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全,特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于全校范圍內(nèi)自建自管的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),尤其是校園網(wǎng)主干設(shè)施和重要信息系統(tǒng)的突發(fā)信息安全事件的應(yīng)急處置。
一、工作原則與責(zé)任
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)維誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,防范為主,加強(qiáng)監(jiān)控,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),快速反應(yīng),協(xié)同工作,科學(xué)處置。采取全校統(tǒng)一管理和各部門分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制,學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是信息技術(shù)安全工作的第一責(zé)任人,主管信息化工作的校領(lǐng)導(dǎo)為信息技術(shù)安全工作的分管責(zé)任人,各部門負(fù)責(zé)人為其部門信息安全工作的第一責(zé)任人。
二、工作要求
遇突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件,應(yīng)及時(shí)控制事態(tài),限制在最短時(shí)間、最小范圍內(nèi),使影響和損失減少到最低程度,并盡快恢復(fù)學(xué)校正常的教學(xué)、科研和生活秩序。落實(shí)工作責(zé)任和責(zé)任追究制。凡在執(zhí)行本預(yù)案過(guò)程中,因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時(shí)處理,產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要追究相關(guān)人員責(zé)任。
三、網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分類分級(jí)
(一)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分類
網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件依據(jù)發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征的不同,可分為以下四類:
1.網(wǎng)絡(luò)攻擊事件:校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學(xué)校網(wǎng)站或部門二級(jí)網(wǎng)站主頁(yè)被惡意篡改,應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)被拷貝、篡改、刪除等。
2.設(shè)備故障事件:校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟硬件故障、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
3.災(zāi)害性事件:因洪水、火災(zāi)、雷擊、地震、臺(tái)風(fēng)、非正常停電等外力因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
4.信息內(nèi)容安全事件:利用校園網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)外傳播法律法規(guī)禁止的信息,組織非法串聯(lián)、煽動(dòng)集會(huì)游行或炒作敏感問(wèn)題并危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公眾利益等。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分級(jí)
網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件依據(jù)可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍的不同,可分為以下四級(jí):
I級(jí)(特別重大):學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全校性大規(guī)模癱瘓,對(duì)學(xué)校正常工作造成特別嚴(yán)重?fù)p害,且事態(tài)發(fā)展超出學(xué)校控制能力的安全事件;
II級(jí)(重大):學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)造成全校性癱瘓,對(duì)學(xué)校正常工作造成嚴(yán)重?fù)p害,事態(tài)發(fā)展超出網(wǎng)絡(luò)與信息中心控制能力,需學(xué)校各部門協(xié)同處置的安全事件;
III級(jí)(較大):學(xué)校某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對(duì)學(xué)校正常工作造成一定損害,網(wǎng)絡(luò)與信息中心可自行處理的安全事件;
IV級(jí)(一般):某一局部網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到一定程度損壞,對(duì)學(xué)校某些工作有一定影響,但不危及學(xué)校整體工作的安全事件。
四、組織機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬⿲W(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作組(以下簡(jiǎn)稱工作組),工作組在網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下工作。全面負(fù)責(zé)和統(tǒng)一指揮校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。工作組組長(zhǎng)由主管信息化工作的副校長(zhǎng)和主管宣傳的副書記擔(dān)任,小組成員由黨政機(jī)關(guān)及有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人和各學(xué)院主管網(wǎng)絡(luò)安全與信息化的負(fù)責(zé)人組成。工作組下設(shè)辦公室,設(shè)在網(wǎng)絡(luò)與信息中心,辦公室主任由網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任擔(dān)任。
(二)網(wǎng)絡(luò)與信息中心作為學(xué)校校園網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行的主管部門,負(fù)責(zé)校園主干網(wǎng)絡(luò)與主要信息系統(tǒng)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和應(yīng)急處置,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校其他部門主管的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)情況進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)和督促,必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息中心協(xié)助相關(guān)主管部門完成突發(fā)事件的技術(shù)處理。
五、預(yù)防措施
(一)按照《信息安全事件分類分級(jí)指南》,對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和信息系統(tǒng)采取相應(yīng)安全保障措施。
(二)建立健全安全事件預(yù)警預(yù)報(bào)體系,嚴(yán)格執(zhí)行校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理制度,常年堅(jiān)持校園網(wǎng)絡(luò)安全工作值班制度。加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校網(wǎng)站等重點(diǎn)信息系統(tǒng)的監(jiān)控和安全管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)日志記錄,確定合理規(guī)則,對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)出信息實(shí)行過(guò)濾及預(yù)警。實(shí)行信息網(wǎng)上發(fā)布審批制度,對(duì)可能引發(fā)校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的信息,要認(rèn)真收集、分析、判斷,發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),及時(shí)防范處理并逐級(jí)報(bào)告。
。ㄈ┳龊梅⻊(wù)器的數(shù)據(jù)備份及登記工作,建立災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。
。ㄋ模┨厥鈺r(shí)期,根據(jù)學(xué)校要求和部署,由網(wǎng)絡(luò)與信息中心進(jìn)行統(tǒng)一安排,組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)采取加強(qiáng)性保護(hù)措施,對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)通信及信息系統(tǒng)進(jìn)行不間斷監(jiān)控。
六、處置流程
。ㄒ唬╊A(yù)案啟動(dòng)
發(fā)生校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后,網(wǎng)絡(luò)與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門應(yīng)盡最大可能收集事件相關(guān)信息,鑒別事件性質(zhì),確定事件來(lái)源,弄清事件范圍,評(píng)估事件帶來(lái)的影響和損害,確認(rèn)突發(fā)事件的類別和等級(jí),并參照下述響應(yīng)機(jī)制對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置。
。ǘ⿷(yīng)急響應(yīng)
1、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
III級(jí)或IV級(jí)突發(fā)事件響應(yīng):網(wǎng)絡(luò)與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門自行負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作,有關(guān)情況報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)。
II級(jí)突發(fā)事件響應(yīng):網(wǎng)絡(luò)與信息中心立即上報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)和校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮進(jìn)行應(yīng)急處置。
I級(jí)突發(fā)事件響應(yīng):網(wǎng)絡(luò)與信息中心立即上報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)和校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組再上報(bào)至市公安局等相關(guān)部門,由北京市相關(guān)部門會(huì)同我校校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮應(yīng)急處置。
2、應(yīng)急處理方式
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分類采取不同應(yīng)急處置方式。
。1)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件:判斷攻擊的來(lái)源與性質(zhì),關(guān)閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來(lái)源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)采取以下方案:
病毒傳播:及時(shí)尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍;為避免產(chǎn)生更大的損失,保護(hù)健康的計(jì)算機(jī),必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口,甚至相應(yīng)樓層的網(wǎng)絡(luò),及時(shí)請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員協(xié)助,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法。
外部入侵:判斷入侵的來(lái)源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng),評(píng)價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對(duì)入侵未遂、未造成損害的,且評(píng)價(jià)威脅很小的外網(wǎng)入侵,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪問(wèn)。對(duì)于已經(jīng)造成危害的,應(yīng)立即采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,避免造成更大損失和影響。
內(nèi)部入侵:查清入侵來(lái)源,如IP地址、所在辦公室等信息,同時(shí)斷開對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口,針對(duì)入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備。
。2)設(shè)備故障事件:判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因,迅速搶修故障設(shè)備,優(yōu)先保證校園網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò)和主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
。3)災(zāi)害性事件:根據(jù)實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
。4)信息內(nèi)容安全事件:接到校內(nèi)網(wǎng)站出現(xiàn)不良信息的報(bào)案后,應(yīng)迅速屏蔽該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)端口或拔掉網(wǎng)絡(luò)連接線,阻止有害信息的傳播,根據(jù)網(wǎng)站相關(guān)日志記錄查找信息發(fā)布人并做好善后處理;對(duì)公安機(jī)關(guān)要求我校協(xié)查的外網(wǎng)不良信息事件,根據(jù)校園網(wǎng)上網(wǎng)相關(guān)記錄查找信息發(fā)布人。
。5)其它不確定安全事件:可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體情況,做出相應(yīng)處理。不能處理的及時(shí)咨詢信息安全公司或顧問(wèn)。
。ㄈ┖罄m(xù)處理
1、安全事件進(jìn)行最初的.應(yīng)急處置后,應(yīng)及時(shí)采取行動(dòng),抑制其影響進(jìn)一步擴(kuò)大,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保應(yīng)急處置措施對(duì)涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)影響最小。
2、安全事件被抑制后,通過(guò)對(duì)有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果,找出問(wèn)題根源,明確相應(yīng)補(bǔ)救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后,要及時(shí)清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù),恢復(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
。ㄋ模┯涗浬蠄(bào)
網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全事件發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并在事件處置工作中作好完整的過(guò)程記錄,及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況,保存各相關(guān)系統(tǒng)日志,直至處置工作結(jié)束。
。ㄎ澹┙Y(jié)束響應(yīng)
系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后,網(wǎng)絡(luò)與信息中心對(duì)事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,對(duì)響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見,總結(jié)事件處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),撰寫事件處理報(bào)告,同時(shí)確定是否需要上報(bào)該事件及其處理過(guò)程,需要上報(bào)的應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料;屬于重大事件或存在非法犯罪行為的,第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門報(bào)案。
七、保障措施
校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、隨時(shí)可能發(fā)生的工作,必須做好各項(xiàng)應(yīng)急保障工作。
。ㄒ唬┤藛T保障
重視信息系統(tǒng)安全隊(duì)伍建設(shè),不斷提高工作人員的信息安全防范意識(shí)和技術(shù)水平,確保安全事件應(yīng)急處置過(guò)程和重建工作中技術(shù)人員的在崗與防護(hù)能力。
。ǘ┘夹g(shù)保障
重視信息系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí)換代,重視網(wǎng)絡(luò)安全整體方案的不斷完善,加強(qiáng)技術(shù)管理,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全,聘請(qǐng)信息安全顧問(wèn)為應(yīng)急處置過(guò)程和重建工作提供咨詢和技術(shù)支持。
。ㄈ┵Y金保障
網(wǎng)絡(luò)與信息中心應(yīng)根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全預(yù)防和應(yīng)急處置工作的實(shí)際需要,申報(bào)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)專項(xiàng)資金,提出本年度應(yīng)急處置工作相關(guān)設(shè)備和工具所需經(jīng)費(fèi),并上報(bào)至財(cái)務(wù)處納入年度財(cái)政預(yù)算,由學(xué)校給予資金保障。
。ㄋ模┌踩嘤(xùn)和演練
舉辦教職工網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)教職工和學(xué)員的計(jì)算機(jī)操作、信息技能、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全等相關(guān)知識(shí)的宣傳普及,增強(qiáng)預(yù)防意識(shí)和簡(jiǎn)單應(yīng)急處置能力。有針對(duì)性地開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)演練,確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時(shí)到位和有效。
八、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行,由網(wǎng)絡(luò)與信息中心負(fù)責(zé)解釋。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案5
一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國(guó)家和色情內(nèi)容的信息及損害國(guó)家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的'數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國(guó)家的法律法規(guī)、侵犯知識(shí)版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。組長(zhǎng)由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)中心等負(fù)責(zé)人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應(yīng)急處理和對(duì)外信息發(fā)布等工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校負(fù)責(zé)人兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組長(zhǎng):王xx
分管領(lǐng)導(dǎo)兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心副組長(zhǎng):袁xx
網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組員:王xx、陳xx、xx、俞xx
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長(zhǎng))決定是否啟動(dòng)該預(yù)案,一旦啟動(dòng)該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)到位。網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)寫出事件書面報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件內(nèi)容,涉及計(jì)算機(jī)的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等。網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤,密切關(guān)注事件動(dòng)向,協(xié)助調(diào)查取證。有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了相應(yīng)的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時(shí)升級(jí),及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測(cè)黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報(bào),管理員將在第一時(shí)間處理黑客入侵事件,并報(bào)有關(guān)部門。對(duì)來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過(guò)濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案6
為切實(shí)做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡(luò)實(shí)際工作,特制定本預(yù)案。
第一章總則
第一條本預(yù)案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動(dòng)引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。包括校園網(wǎng)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)信息方面發(fā)生的有可能影響學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運(yùn)行或校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,并由此可能影響到學(xué)校、社會(huì)、國(guó)家安全穩(wěn)定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡(luò)安全事件和網(wǎng)絡(luò)信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡(luò)安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)體中線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來(lái)的安全事件;網(wǎng)絡(luò)信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)中各信息服務(wù)設(shè)備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全事件與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行事件類型
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息;主頁(yè)出現(xiàn)反動(dòng)、煽動(dòng)分裂、破壞穩(wěn)定等反動(dòng)政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁(yè)出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設(shè)立網(wǎng)站并提供非法信息 。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個(gè)校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務(wù)器不能響應(yīng)用戶請(qǐng)求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡(luò)中心全部DNS、主WEB服務(wù)器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是確保我校相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息的安全。
第四條本預(yù)案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性事件應(yīng)急工作。
第五條應(yīng)急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、保障安全。
第二章組織指揮和職責(zé)任務(wù)
第六條成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管安全與分管信息化工作領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員包括辦公室負(fù)責(zé)人、教務(wù)處負(fù)責(zé)人、思政部負(fù)責(zé)人、總務(wù)后勤負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人。
成立網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置工作小組,工作小組辦公室設(shè)在網(wǎng)絡(luò)信息中心。工作小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡(luò)信息的災(zāi)害應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題處置工作中的重大問(wèn)題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。
。ㄒ唬(zāi)害發(fā)生前,網(wǎng)絡(luò)信息中心要預(yù)先對(duì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)體系進(jìn)行建設(shè),開展災(zāi)害調(diào)查,編制災(zāi)害防治規(guī)劃,建設(shè)專業(yè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),并規(guī)劃建設(shè)災(zāi)害信息管理系統(tǒng),及時(shí)處理災(zāi)害訊情信息。
加強(qiáng)災(zāi)害險(xiǎn)情巡查。網(wǎng)絡(luò)信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測(cè)的作用,進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害重點(diǎn)部位的監(jiān)測(cè)和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險(xiǎn)情時(shí),要及時(shí)處理并向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
建立健全災(zāi)情速報(bào)制度,保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報(bào)送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的,在向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告的同時(shí),還應(yīng)向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報(bào)告。
。ǘ(zāi)害發(fā)生后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取應(yīng)急處置程序,判定災(zāi)害級(jí)別,并立即將災(zāi)情向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,在處置過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。
第八條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)情況
網(wǎng)絡(luò)信息中心要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問(wèn)記錄的備份和90天訪問(wèn)日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時(shí)處置此突發(fā)性事件。
。ǘ╊A(yù)案啟動(dòng)
一旦災(zāi)害發(fā)生,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。
(三)應(yīng)急處置方法
在災(zāi)害發(fā)生時(shí),首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)生是否為自然災(zāi)害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個(gè)流程。
流程一:當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對(duì)這種現(xiàn)象,要及時(shí)斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應(yīng)的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)入侵,首先要判斷入侵的來(lái)源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來(lái)自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問(wèn),在無(wú)法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來(lái)自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來(lái)源,如IP地址、上網(wǎng)賬號(hào)等信息,同時(shí)斷開對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口。然后針對(duì)入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應(yīng)的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復(fù)。
4.網(wǎng)絡(luò)故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應(yīng)工作流程盡快排除。
5.其它沒有列出的不確定因素造成的.災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請(qǐng)教相關(guān)的專業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報(bào)告
災(zāi)害發(fā)生時(shí),一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置,同時(shí)需要判定災(zāi)害的級(jí)別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。在大型災(zāi)害發(fā)生時(shí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知的特殊時(shí)間內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害,同時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報(bào)。中、小型級(jí)別的災(zāi)害,可以只向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。
情況報(bào)告內(nèi)容包括:災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),災(zāi)害的級(jí)別,災(zāi)害造成的后果,應(yīng)急處置的過(guò)程、結(jié)果,災(zāi)害結(jié)束的時(shí)間,以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等。
。ㄎ澹┌l(fā)布預(yù)警
災(zāi)害發(fā)生時(shí),可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而教育網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警,直至災(zāi)害警報(bào)解除。
。╊A(yù)案終止
經(jīng)專家組鑒定,災(zāi)害險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情應(yīng)急期結(jié)束,并予以公告,同時(shí)預(yù)案終止。
第四章保障措施
災(zāi)害應(yīng)急防治是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會(huì)行為,而不是隨每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動(dòng)。因此,必須做好應(yīng)急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設(shè)與保障,確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,災(zāi)害處置過(guò)程和災(zāi)后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。
第十條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級(jí)換代,在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強(qiáng)勁與安全,災(zāi)害處置過(guò)程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十一條物資保障
要根據(jù)近年網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費(fèi)情況,將本年度災(zāi)害應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入年度計(jì)劃和預(yù)算,購(gòu)買相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施。建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度,保證應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍技術(shù)裝備的及時(shí)更新,以確保災(zāi)害應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
第十二條訓(xùn)練和演練
加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi)、減災(zāi)知識(shí)的宣傳普及,增強(qiáng)用戶的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。有針對(duì)性地開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)演練,確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時(shí)到位和有效。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案7
為有效制止各種網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡(luò)安全事件所造成的破壞和負(fù)面影響,特制定本預(yù)案。
一、堅(jiān)持以預(yù)防、監(jiān)控為主的原則,做到響應(yīng)快、定位準(zhǔn)、控制及時(shí)、措施有力,在網(wǎng)絡(luò)安全上把握主動(dòng)權(quán)。
二、學(xué)校保衛(wèi)處對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行24小時(shí)專人監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng),結(jié)合嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控隨時(shí)處于有序、有效狀態(tài)。
三、實(shí)行多部門協(xié)作機(jī)制,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡(luò)中心、保衛(wèi)處、學(xué)工部,必要時(shí)聯(lián)合當(dāng)?shù)毓才沙鏊,?duì)安全事件當(dāng)事人進(jìn)行快速準(zhǔn)確的目標(biāo)定位、對(duì)象確定,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)實(shí)地控制當(dāng)事人和相關(guān)設(shè)備等。
四、嚴(yán)格上網(wǎng)實(shí)名制,所有校園網(wǎng)用戶均采取有詳細(xì)記錄的、由學(xué)校統(tǒng)一管理的身份認(rèn)證措施;學(xué)校論壇必須實(shí)名注冊(cè)。
五、重視服務(wù)器日志的保存和使用,確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠有效追查定位。
六、對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)各單位或個(gè)人因特殊需要而開設(shè)的服務(wù)采取登錄備案制度,各單位服務(wù)器要求有專人負(fù)責(zé)管理,并且對(duì)管理員的聯(lián)系信息進(jìn)行詳細(xì)備案。
七、網(wǎng)絡(luò)安全事件處置流程:
網(wǎng)絡(luò)事件的處置遵從負(fù)面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容相關(guān)事件的處理,必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責(zé)任到人
事件發(fā)生將直接追究部門主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
2、跟蹤監(jiān)控
發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網(wǎng)絡(luò)中心通過(guò)一定的技術(shù)手段,立即保持對(duì)事件的全程跟蹤,同時(shí)根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度,及時(shí)通知有關(guān)部門協(xié)同處理。
3、內(nèi)容取證
在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時(shí),立即對(duì)安全事件的內(nèi)容進(jìn)行取證,必要時(shí)請(qǐng)公安部門出面同時(shí)控制當(dāng)事者的機(jī)器和當(dāng)事人。有關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取證的內(nèi)容要注意時(shí)間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據(jù)保存位置可靠;現(xiàn)場(chǎng)取證的.內(nèi)容在必要時(shí)要求在當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)參與的情況下截圖,并打印、簽字確認(rèn)。
4、切斷服務(wù)
對(duì)安全事件進(jìn)行證據(jù)保全后,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間根據(jù)事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內(nèi)容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時(shí)學(xué)?蓮(qiáng)行斷開相關(guān)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。
5、追查定位
結(jié)合事件發(fā)生日期時(shí)間、服務(wù)器日志、用戶賬戶等信息,對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行快速定位,以便能夠在必要時(shí)進(jìn)行責(zé)任追查。
6、調(diào)查處理
確定事件的當(dāng)事人后,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理和安全、保密要求,根據(jù)當(dāng)事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學(xué)院或單位內(nèi)部處置、全校通報(bào)處理等措施。學(xué)生當(dāng)事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀(jì)委等單位,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>
7、漏洞補(bǔ)救
對(duì)安全事件采取適當(dāng)處置后,有關(guān)單位和個(gè)人必須認(rèn)真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補(bǔ)救措施。對(duì)于某些事件,必要時(shí)必須由相關(guān)部門研究后給出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以最快地消除負(fù)面影響。
八、網(wǎng)絡(luò)緊急響應(yīng)小組成員:
由分管校長(zhǎng)及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò)中心、人事處、保衛(wèi)處、學(xué)工部、團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人組成。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案8
為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。
一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國(guó)家和色情內(nèi)容的信息及損害國(guó)家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國(guó)家的法律法規(guī)、侵犯知識(shí)版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。組長(zhǎng)由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)中心等負(fù)責(zé)人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應(yīng)急處理和對(duì)外信息發(fā)布等工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校負(fù)責(zé)人兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組長(zhǎng):焉永紅
分管領(lǐng)導(dǎo)兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心副組長(zhǎng):呂倩
網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組員:呂倩、隋文靜、張文欣
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長(zhǎng))決定是否啟動(dòng)該預(yù)案,一旦啟動(dòng)該預(yù)案,并報(bào)有關(guān)部門。對(duì)來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過(guò)濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。管理員對(duì)定期檢查設(shè)備的.運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。一旦主服務(wù)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時(shí)間啟用備份服務(wù)器,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,并對(duì)原服務(wù)器進(jìn)行及時(shí)的檢修,在修復(fù)后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。凡是上網(wǎng)人員,都能通過(guò)防火墻記錄在日志里,日志的保留時(shí)間為3個(gè)月。關(guān)閉一些反動(dòng)、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對(duì)服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份,提高信息存儲(chǔ)安全應(yīng)急響應(yīng)能力。并定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案9
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見》、公安部、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室等四部門《關(guān)于信息安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施意見》和《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
第一條、本預(yù)案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學(xué)校網(wǎng)站或部門二級(jí)網(wǎng)站主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應(yīng)用服務(wù)器與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國(guó)家的'法律法規(guī)、侵犯知識(shí)版權(quán)并造成嚴(yán)重后果等,由此導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟硬件故障、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
3、災(zāi)害事件:指因洪水、火災(zāi)、雷擊、地震、臺(tái)風(fēng)等外力因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡(luò)信息員要定時(shí)巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息情況,通過(guò)以下技術(shù)手段保障網(wǎng)絡(luò)安全:
1、通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行管理,降低安全事件發(fā)生的機(jī)率。
2、對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行硬件冗余,重要的數(shù)據(jù)定期進(jìn)行本地和異地雙備份。
3、重要節(jié)日或敏感時(shí)期由網(wǎng)絡(luò)信息管理中心對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)作24*7監(jiān)控,暫時(shí)關(guān)閉含安全隱患的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)信息管理中心定期對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器作入侵防護(hù)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第三條、若網(wǎng)頁(yè)被惡意更改,應(yīng)立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網(wǎng)頁(yè)服務(wù)。
第四條、信息服務(wù)板塊內(nèi)容發(fā)布實(shí)行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負(fù)責(zé)本版塊的信息安全,預(yù)防繞過(guò)審核程序的信息被發(fā)布。若出現(xiàn)未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對(duì)用戶上網(wǎng)實(shí)行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即關(guān)閉該用戶的網(wǎng)絡(luò)連接,及時(shí)給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)有關(guān)安全機(jī)構(gòu)。
第六條、如涉及到在校學(xué)生,則由學(xué)生處與公安處進(jìn)行調(diào)查處理。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案10
為切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識(shí),提高防范和救護(hù)能力,以維護(hù)正常的工作秩序和營(yíng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
成立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):白常寶(校長(zhǎng))副組長(zhǎng):鞠長(zhǎng)波(副校長(zhǎng))
成員:
白薩如拉、包志文、蔡桂榮(主要負(fù)責(zé)安全疏散等)
李洪斌(主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全)
周曉梅、趙玉彥(主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全)
各教研組長(zhǎng)(主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。)
李洪宇(網(wǎng)管員)
組長(zhǎng)主要職責(zé):負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署工作,安排、檢查落實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。
副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,處理突發(fā)事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、安全保護(hù)工作職能部門
1.負(fù)責(zé)人:鞠長(zhǎng)波
2.信息安全技術(shù)人員:李洪宇
四、應(yīng)急措施及要求
1.教研室要加強(qiáng)對(duì)本室人員進(jìn)行及時(shí)、全面地教育和引導(dǎo),提高安全防范意識(shí)。
2.安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等上網(wǎng)場(chǎng)所的管理,落實(shí)上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。
4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長(zhǎng)及辦公室成員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時(shí)刪除;信息組為第二層防線,負(fù)責(zé)對(duì)所有信息進(jìn)行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時(shí)處理。
5.切實(shí)做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號(hào)非法接入。
附:應(yīng)急處理措施指南
。ㄒ唬┊(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:
1.判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接。
信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向上級(jí)匯報(bào)事態(tài)進(jìn)展,如有必要向公安部門報(bào)警。
2.黑客攻擊事件緊急處置措施
。1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)或者已經(jīng)被攻擊時(shí),首先進(jìn)行斷網(wǎng)隔離,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,并做好記錄,必要時(shí)上報(bào)主管部門。必要時(shí)向公安部門報(bào)警。
3.病毒事件緊急處置措施
。1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來(lái)。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
。3)對(duì)該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過(guò)病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
4.廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
。1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報(bào)告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因。
。3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。
。4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系,要求修復(fù)。
。5)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
5.局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
。1)設(shè)備管理部門平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長(zhǎng)匯報(bào)。
。3)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。
6.設(shè)備安全緊急處置措施
(1)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
。2)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請(qǐng)求派維護(hù)人員前來(lái)維修。
。3)如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
。ǘ┊(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
。ㄈ┊(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),若因用電等原因引起火災(zāi),水電暖設(shè)備安全負(fù)責(zé)人應(yīng)立即切斷電源,撥打119報(bào)警,安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織人員開啟滅火器進(jìn)行撲救。
安全疏散負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員為機(jī)房上課學(xué)生打開安全通道。組織學(xué)生及時(shí)疏散。
。1)對(duì)于初起火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即實(shí)施撲救工作,使用滅火器具實(shí)施滅作
。2)火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)立即撥打119火災(zāi)報(bào)警電話和根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火;
。3)在保障人員安全的前提下,按上款保護(hù)數(shù)據(jù)及設(shè)備。
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做好機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
其它沒有列出的'不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請(qǐng)示相關(guān)的專業(yè)人員。
各成員日常職責(zé):
組長(zhǎng):白常寶(校長(zhǎng))對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全負(fù)總責(zé),組織協(xié)調(diào)各成員完成好安全工作
副組長(zhǎng):鞠長(zhǎng)波(副校長(zhǎng))執(zhí)行組長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),組織日常網(wǎng)絡(luò)安全檢查,提出整改意見并組織實(shí)施
成員:白薩如拉、包志文、蔡桂榮:主要負(fù)責(zé)安全疏散等。了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境。了解微機(jī)室物理位置及微機(jī)室安全逃生路線。熟知信息技術(shù)課表,在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)第一時(shí)間就可以確定微機(jī)室是否有學(xué)生需要疏散。如是需要組織人員協(xié)助逃生距離最遠(yuǎn)的微機(jī)室內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行疏散。
李洪斌:主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全,日常檢查學(xué)校各水電暖設(shè)備安全運(yùn)行情況。特別是微機(jī)室,室內(nèi)管線多。了解學(xué)校各水電暖設(shè)備總開關(guān)位置,在發(fā)生自然災(zāi)害等突發(fā)情況時(shí),可以及時(shí)關(guān)閉需要關(guān)閉的總開關(guān)。防止跑水,觸電等二次傷害。
周曉梅、趙玉彥:主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全。檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及維護(hù)情況,負(fù)責(zé)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全及信息設(shè)備運(yùn)行情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改意見并組織實(shí)施。
各教研組長(zhǎng):主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。日常了解本室的信息設(shè)備運(yùn)行情況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)能簡(jiǎn)單的自行處理和上報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和安全狀況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校及信息安全員下達(dá)的處置操作如斷網(wǎng),殺毒等操作。
李洪宇(網(wǎng)管員)檢查維護(hù)本校信息設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的維護(hù),在出現(xiàn)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)及時(shí)判斷并提出處置意見。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案11
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度
為了確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的順利開展,學(xué)校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。實(shí)行信息安全保密責(zé)任制,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。學(xué)校嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善的管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,學(xué)校制定了一系列的規(guī)章制度,包括《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)室管理制度》、《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過(guò)制度的制定與實(shí)施,相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件,制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識(shí),營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),建立起了一支相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍
學(xué)校通過(guò)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),建立起了一支相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍。網(wǎng)上內(nèi)容的發(fā)布全部由網(wǎng)絡(luò)管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。學(xué)校還利用微信公共平臺(tái)發(fā)布學(xué)校熱點(diǎn)新聞,報(bào)道及時(shí),內(nèi)容豐富。學(xué)校校園內(nèi)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)wifi上網(wǎng),教師無(wú)論在辦公室,操場(chǎng)上都可以利用移動(dòng)電子設(shè)備暢游網(wǎng)海,而且我校的'網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,學(xué)校實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度,對(duì)每一個(gè)端口實(shí)行固定IP地址,實(shí)名上網(wǎng)不是為了監(jiān)控教師,而是為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,共同維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)。
為了提高教師的網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,學(xué)校加大了教師培訓(xùn)力度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都親臨現(xiàn)場(chǎng)組織安排,確保培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式。現(xiàn)在我們的老師都能較熟練掌握教室電教設(shè)備的使用,能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、遠(yuǎn)教IP資源和教育信息網(wǎng)獲取相關(guān)教學(xué)資料,通過(guò)培訓(xùn)教師的信息知識(shí)和技能有了一定的提高。這使全體教師了解計(jì)算機(jī)的有關(guān)操作與應(yīng)用,也使青年教師更好地將電教媒體服務(wù)于教學(xué),從而促進(jìn)了學(xué)校現(xiàn)代化教育的有效開展。
三、提高安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)做好計(jì)算機(jī)維護(hù)及其病毒防范措施
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,學(xué)校成立了專人負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。通過(guò)平日的及時(shí)有效維護(hù),確保學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用正常,沒有出現(xiàn)重大故障。然而,目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校要求各學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)處理。這樣可以防止電腦內(nèi)重要信息出現(xiàn)泄密或造成重大影響事件。
四、大力開展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育
為了增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),學(xué)校利用大課間時(shí)間、主題班會(huì)時(shí)間等開展了“網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)”的宣講活動(dòng)。學(xué)校加大了宣傳教育力度,教育師生自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。師生們自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。學(xué)校通過(guò)印制發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單、板報(bào)、班會(huì)等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí),提供自我保護(hù)能力。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案12
根據(jù)國(guó)家和市委、市政府的部署,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作,特制定以下齊一小學(xué)網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急預(yù)案。
一、總的指導(dǎo)思想
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,采取切實(shí)可行的措施,提高網(wǎng)絡(luò)信息突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)在國(guó)慶與世博會(huì)期間安全運(yùn)行。
二、學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和人員職責(zé)
成立學(xué)校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員名單和聯(lián)系方式如下:
組長(zhǎng):王音(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):鄔紅衛(wèi)(書記)
洪新民(總務(wù)主任)
王雋(校長(zhǎng)助理)
肖劍(網(wǎng)絡(luò)管理員)
王玨(網(wǎng)站管理員)
成員:學(xué)校信息科技教師和各年級(jí)組的信息員
相關(guān)人員的主要職責(zé)由:
1)按照市、區(qū)信息安全機(jī)構(gòu)的.要求開展有關(guān)工作;
2)研究決定學(xué)校信息安全工作的有關(guān)重大問(wèn)題;
3)區(qū)信息辦交辦的事項(xiàng),以及其他的相關(guān)職責(zé)。
三、具體的措施
1.成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)各年級(jí)組信息員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。
2.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員需持證上崗(如”網(wǎng)絡(luò)管理員證書”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員證書”),3.組織開展以學(xué)校門戶網(wǎng)站為重點(diǎn)的安全自查工作。
4.加強(qiáng)接入環(huán)節(jié)管理,關(guān)閉或刪除不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口和鏈接,電腦設(shè)置固定IP地址,并登記備案,強(qiáng)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理(設(shè)置密碼)
5.加強(qiáng)信息內(nèi)容上報(bào)、上傳、外傳的安全管理,確保發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
6.備份相關(guān)重要數(shù)據(jù),做好防木馬、病毒工作,做好操作系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等的補(bǔ)丁升級(jí)工作,客戶端安裝麥咖啡網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。
7.遇到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,安全小組召開安全小組會(huì)議,如認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)警和向區(qū)教育局、區(qū)信息中心報(bào)告。
8.教職工一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校門戶網(wǎng)上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
9.做好必要的記錄,包括網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的各種相關(guān)信息,盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。
10.在所有的節(jié)假日里,將關(guān)閉學(xué)校網(wǎng)站和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電源,以確保安全。
四、日常預(yù)防和應(yīng)急處理流程
1.網(wǎng)站管理員應(yīng)定期查看學(xué)校網(wǎng)站是否被篡改,同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的安全檢查,檢查內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站是否已被“掛馬”、防病毒軟件升級(jí)情況、執(zhí)行漏洞掃描情況等。
2.遇到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)第一時(shí)間向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
3.檢查完畢后及時(shí)與區(qū)信息中心,將檢查情況進(jìn)行反饋。
4.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故,無(wú)法立即處理的,要及時(shí)斷網(wǎng)(值班人員要會(huì)進(jìn)行斷網(wǎng)操作);并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)(主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備),及時(shí)報(bào)有關(guān)部門處理。
5.如仍無(wú)法妥善解決的,將報(bào)區(qū)信息中心,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)校給予解決和處理。
五、責(zé)任的追究
在發(fā)生重大信息安全事件后,有關(guān)責(zé)任人有瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)和其它失職、瀆職行為的,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組予以通報(bào)批評(píng);對(duì)造成嚴(yán)重不良后果的,將視情節(jié)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案13
為提高我校校園網(wǎng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學(xué)、有效、快速的應(yīng)急機(jī)制,確保校園網(wǎng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、制定依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《桐城師專校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用的網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)突發(fā)事件是指由自然災(zāi)害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施損壞的事件。
2、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因?yàn)楹诳凸艋虿《镜葘?dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)故障、異;蚓芙^服務(wù)、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國(guó)家安全、社會(huì)秩序及影響我校正常學(xué)習(xí)工作的事件。
三、組織體系
在學(xué)校信息化工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心為執(zhí)行部門,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的原則,組織實(shí)施具體的應(yīng)急預(yù)案。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)研究制定校園網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計(jì)劃和政策,不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機(jī)制和工作體系的建設(shè);在發(fā)生以上網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件后,決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織實(shí)施應(yīng)急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)匯報(bào)信息化工作小組。
四、應(yīng)急流程
1、臨時(shí)處理
在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護(hù)人員應(yīng)做好臨時(shí)應(yīng)急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時(shí)向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在事件處置結(jié)束前進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估,及時(shí)將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進(jìn)行匯報(bào),不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
2、預(yù)案實(shí)施
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)接到突發(fā)事件報(bào)告后,根據(jù)事件嚴(yán)重程度,進(jìn)行不同的處置。對(duì)于重大突發(fā)事件,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)匯報(bào)信息化工作小組,并給出處置建議。對(duì)于一般事件,按照已有的預(yù)案實(shí)施應(yīng)急處置。同時(shí)相關(guān)人員保持聯(lián)系,及時(shí)了解當(dāng)前狀況,組織預(yù)案的實(shí)施工作。
3、信息發(fā)布。
當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)及時(shí)做好信息發(fā)布工作,通過(guò)仍然正常工作的應(yīng)用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件處置的相關(guān)信息,引導(dǎo)輿論和公眾行為,避免影響社會(huì)或?qū)W校秩序。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外關(guān)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的新聞報(bào)道,及時(shí)采取措施,對(duì)媒體關(guān)于事件以及處置工作的不正確信息,進(jìn)行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。
4、應(yīng)急支援
經(jīng)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案后,事態(tài)難以控制或有擴(kuò)大發(fā)展趨勢(shì)時(shí)。要迅速召開應(yīng)急處置會(huì)議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關(guān)技術(shù)部門或公安部門請(qǐng)求援助。
5、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復(fù)正常時(shí),由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心相關(guān)人員根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)給出應(yīng)急結(jié)束的建議,由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)宣布應(yīng)急結(jié)束,對(duì)于重大事件應(yīng)急結(jié)束時(shí)應(yīng)匯報(bào)信息化工作小組。
五、事后處置
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施或?qū)Υ嬖趩?wèn)題的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),以減少損失,盡快恢復(fù)正常工作。對(duì)于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),查明事件原因,對(duì)事件造成的損失和影響以及恢復(fù)能力進(jìn)行分析評(píng)估,認(rèn)真制定恢復(fù)計(jì)劃,并迅速組織實(shí)施。事后處置過(guò)程應(yīng)向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或上報(bào)信息化工作小組。
六、應(yīng)急保障
1、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施保障。事先預(yù)留一定的應(yīng)急硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)替換使用。
2、重要應(yīng)用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應(yīng)建立異地容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制,保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復(fù)。
3、應(yīng)急隊(duì)伍保障。建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障隊(duì)伍。同時(shí)由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的人員作為網(wǎng)站應(yīng)急支援力量。
4、經(jīng)費(fèi)保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費(fèi)投入,納入學(xué)校年度預(yù)算。
七、具體預(yù)案措施
1、自然災(zāi)害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機(jī)房和核心交換節(jié)點(diǎn)因自然災(zāi)害(如潮濕、雷電等)導(dǎo)致設(shè)備損害無(wú)法正常工作時(shí),值班人員應(yīng)立即報(bào)告實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行維修,并通知用戶相關(guān)服務(wù)暫停以及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機(jī)房和核心交換節(jié)點(diǎn)設(shè)備被盜或者人為原因?qū)е聯(lián)p壞時(shí),值班人員應(yīng)立即報(bào)告信息管理中心領(lǐng)導(dǎo),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間收集證據(jù),以備公安部門進(jìn)行調(diào)查或追究損壞設(shè)備的相關(guān)責(zé)任。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)報(bào)告學(xué)?倓(wù)處或公安部門進(jìn)行后續(xù)處理。
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)備自然損壞緊急處置措施,服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備因老化等原因自然損壞后,相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即查明原因。如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請(qǐng)求派維修人員前來(lái)維修。如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并告知用戶受到影響的網(wǎng)站服務(wù)。
4、停電緊急處置措施,機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間停電發(fā)生時(shí),如果能事先從學(xué)校后勤部門或供電部門得知停電信息,應(yīng)做好應(yīng)用系統(tǒng)備份工作,通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務(wù)的信息,提醒用戶保存數(shù)據(jù),停止網(wǎng)絡(luò)傳輸。準(zhǔn)備備用電源保障最重要的設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)作,關(guān)閉次要的設(shè)備和系統(tǒng)。并及時(shí)報(bào)告給實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復(fù)供電。
5、通信故障緊急處置措施,當(dāng)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重通信故障時(shí),信息管理中心網(wǎng)絡(luò)管理部應(yīng)立刻報(bào)告實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并立即組織排除故障,同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)受到影響的校園網(wǎng)用戶。校外網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)通信故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知校園網(wǎng)用戶,并積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,敦促排除故障。
6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺(tái)出現(xiàn)非法言論或不良信息時(shí),網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)和該公共資源由值班人員隨時(shí)密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn),應(yīng)結(jié)合發(fā)布人和身份認(rèn)證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后立即對(duì)非法信息進(jìn)行日志記錄,保留證據(jù)后進(jìn)行清除。網(wǎng)站維護(hù)員應(yīng)將記錄及日志上報(bào)備案。
7、黑客攻擊時(shí)的緊急處置措施,當(dāng)有應(yīng)用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)日志和訪問(wèn)記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),首先應(yīng)將被攻擊的系統(tǒng)和設(shè)備等從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。技術(shù)人員立即進(jìn)行被破壞系統(tǒng)的.恢復(fù)與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染有病毒后,應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來(lái)。對(duì)該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無(wú)法清楚該病毒,應(yīng)立即向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)確實(shí)無(wú)法查殺該病毒后,應(yīng)作好相關(guān)記錄,同時(shí)立即向信息技術(shù)人員報(bào)告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設(shè)備是托管服務(wù)器,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。
9、應(yīng)用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應(yīng)用系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與應(yīng)用系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并將系統(tǒng)停止運(yùn)行。網(wǎng)站維護(hù)員立即進(jìn)行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
10、數(shù)據(jù)庫(kù)安全緊急處置措施,各數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備一個(gè)以上數(shù)據(jù)庫(kù)備份,每日進(jìn)行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并立即進(jìn)行備份恢復(fù)。
11、關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。對(duì)于關(guān)鍵崗位平時(shí)應(yīng)做好人員儲(chǔ)備,確保一項(xiàng)工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報(bào)給實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)或信息化工作小組,并遵照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行應(yīng)急處置。
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