停電停水的應(yīng)急預(yù)案

　　在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家收集的停電停水的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案1

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　　1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴項(xiàng)目部人員停水時(shí)間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時(shí)間長短，停水原因，何時(shí)恢復(fù)供水。

　　（二）應(yīng)急程序

　　1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序

　�。�1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長時(shí)間及停水原因，做好記錄。

　　（2）后勤通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好臨時(shí)供水的準(zhǔn)備工作。

　�。�3）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

　�。�4）啟用臨時(shí)蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時(shí)停水對施工的負(fù)面影響降到最低。

　　2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序

　�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時(shí)間的長短。

　　（2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。

　�。�3）如停水時(shí)間較短（12小時(shí)內(nèi)），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時(shí)停水解釋工作。

　�。�4）如停水時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案，按照計(jì)劃性停水應(yīng)急程序行事。

　　（5）因施工現(xiàn)場原因停水時(shí)，要查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。

　　（三）應(yīng)急保障

　　1、項(xiàng)目部人員電話隨時(shí)保證通訊暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3、停水超過規(guī)定時(shí)間內(nèi)（冬季8小時(shí)，夏季4小時(shí)，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。

　　4、停水時(shí)間超過48小時(shí)的.，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時(shí)，啟用項(xiàng)目部臨時(shí)蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　最新停電停水應(yīng)急預(yù)案3

　　為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。

　　（一）工作小組：

　　組長：xx

　　副組長：xx

　�。ǘ�）工作程序

　　1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。

　　2、對于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組；生活服務(wù)組。

　　3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的時(shí)間向?qū)W生和老師通報(bào)停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。

　　4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察，詢問事故原因，隨時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度和維修竣工的大體時(shí)間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料。總務(wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時(shí)開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。

　�。�、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時(shí)通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。

　�。ㄈ�）教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：

　　各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。

　�。ㄋ模�（解決學(xué)生生活用水的渠道：

　　１、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。

　�。病⒐芄┧�系統(tǒng)人員抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿，隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。

　�。�、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。

　�。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道：

　　啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案2

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員

　　三、步驟

　　（一）停水

　　1、計(jì)劃性停水

　�。�1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　�。�2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的`水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí)，行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間，及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

　�。ǘ�）停電

　　1、計(jì)劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等；如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　�。�1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時(shí)工作時(shí)間調(diào)整方案，由行政專員及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

　　（2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時(shí)，保安隊(duì)?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

　�。�3）晚間停電時(shí)，保安隊(duì)要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時(shí)可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。

　　四、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案3

　　一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

　　1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

　　2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時(shí)了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。

　　3、如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時(shí)與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。

　　4、如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進(jìn)行以下處理：

　　（1）如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時(shí)恢復(fù)供水。

　�。�2）如屬水泵停機(jī)造成停水，立即查找停機(jī)原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時(shí)恢復(fù)供水。

　　（3）如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時(shí)間。及時(shí)配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

　　二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

　　1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

　　（1）工程值班人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系高壓線路的'供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

　　（2）如果故障點(diǎn)不在轄區(qū)，估計(jì)排除故障時(shí)間較長時(shí)，可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路（如有），并對嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識牌。

　　（3）故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

　　2、配電室斷路器跳閘停電

　�。�1）工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，將該斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌。

　　（2）用搖表進(jìn)行檢測分支線路。

　　3）故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

　　4）對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌，對該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

　　3、業(yè)戶房間跳閘

　　1）值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點(diǎn)。

　　2）如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。

　　3）如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時(shí)，即對該線路進(jìn)行分段檢測，直到排除故障、恢復(fù)供電。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案4

　　1 總則

　　1.1編制目的

　　為提高熔鑄分廠停電、停水、停風(fēng)突發(fā)事故的能力，體現(xiàn)以人為本的安全理念,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)熔鑄分廠的安全和穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)生產(chǎn)中供電系統(tǒng)存在薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合熔鑄分廠生產(chǎn)特點(diǎn)，對全廠停電、停水、停風(fēng)后能夠及時(shí)有效處理，特制定本預(yù)案。

　　1.2 編制依據(jù)

　　1.2.1《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》

　　1.2.2 《國家生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》

　　1.3 適用范圍

　　本預(yù)案適用于熔鑄分廠轄區(qū)范圍內(nèi)的停電、停水、停風(fēng)事故的處理。

　　2 術(shù)語和定義

　　2.1 應(yīng)急預(yù)案：針對可能發(fā)生的洪災(zāi)事件，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先制定的行動方案。

　　2.2 應(yīng)急準(zhǔn)備：針對可能發(fā)生洪災(zāi)事件，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先進(jìn)行的組織準(zhǔn)備和應(yīng)急保障。

　　2.3 應(yīng)急響應(yīng)：洪災(zāi)事件發(fā)生后，有關(guān)單位或人員采取的應(yīng)急行動。

　　2.4 應(yīng)急救援：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，為消除、減少洪災(zāi)事件危害，防止事件擴(kuò)大或惡化，最大限度地降低事件造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。

　　2.5 恢復(fù)：洪災(zāi)事件的影響得到初步控制后，為使生產(chǎn)、工作、生活和生態(tài)環(huán)境盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)而采取的措施或行動。

　　2.6 停電：所有設(shè)備停止運(yùn)行，現(xiàn)場照明熄滅，若在夜間，機(jī)房一片漆黑，混合爐停電，爐門無法關(guān)閉，爐內(nèi)鋁液得不到加熱和保溫，天車停止運(yùn)行。

　　2.7 停水：生產(chǎn)線的鑄模和鋁錠無法冷卻，母線生產(chǎn)線的結(jié)晶器和母線無法冷卻，生產(chǎn)不能進(jìn)行。

　　2.8 停風(fēng)：所有氣動裝置停止工作。

　　3 工作目標(biāo)

　　以人為本，減少危害。切實(shí)履行熔鑄分廠的管理和職能，把保障員工健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　　4 應(yīng)急處置原則

　　4.1 居安思危，預(yù)防為主。高度重視生產(chǎn)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　4.2依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急管理，維護(hù)職工的合法利益，使應(yīng)對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。

　　4.3快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，充分動員和發(fā)揮應(yīng)急救援隊(duì)伍的作用，依靠職工力量，形成統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。

　　4.4依靠科技，提高素質(zhì)。采用先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)和設(shè)施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對突發(fā)事件的'科技水平和指揮能力，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高員工自救、互救和應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)

　　5 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　5.1應(yīng)急救援體制及指揮系統(tǒng)

　　分廠成立重大事故應(yīng)急救援“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，由廠長、副廠長、主管、專責(zé)及各班組長組成，下設(shè)現(xiàn)場應(yīng)急救援辦公室，日常工作由相關(guān)班長負(fù)責(zé)。發(fā)生重大事故時(shí)，以現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，立即成立重大事故應(yīng)急救援指揮部，由廠長任總指揮，副廠長負(fù)責(zé)全分廠應(yīng)急救援工作的現(xiàn)場組織和指揮，指揮部設(shè)分廠交接班室，全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。

　　分廠重大事故應(yīng)急救援“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”

　　組? 長：

　　副組長：?

　　成? 員：

　　5.2相關(guān)職責(zé)

　　5.2.1重大事故應(yīng)急救援“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”是分廠發(fā)生重大事故時(shí)的急救領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)急救過程中的重大事件決策。

　　5.2.2總指揮、副總指揮負(fù)責(zé)審定事故搶救措施方案，并負(fù)責(zé)組織安排實(shí)施。

　　5.2.3主要部門負(fù)責(zé)人在應(yīng)急期間，主要協(xié)助總指揮調(diào)整搶救隊(duì)伍之間的聯(lián)系，調(diào)查和記錄事故的情況，對外請求援助或與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，以確定警戒形式。

　　5.2.4分廠各生產(chǎn)班組建應(yīng)急救援兼職隊(duì)伍，組織實(shí)施演習(xí)。

　　5.2.5領(lǐng)導(dǎo)小組檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　5.2.6發(fā)生重大事故時(shí)，由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號，組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求，負(fù)責(zé)搶救受傷、中毒人員；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)。

　　5.2.6分廠專責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)助指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處理工作；維護(hù)事故現(xiàn)場次序，在搶救火災(zāi)事故時(shí)，組織、調(diào)動消防隊(duì)撲滅火災(zāi)，防止事態(tài)擴(kuò)大；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場及聯(lián)系有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的監(jiān)測工作。

　　5.2.7分廠主管協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)工程搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮。

　　5.2.8班組長負(fù)責(zé)事故處置時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)、開、停車調(diào)度工作；事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系。

　　5.3日常以分廠接班室為聯(lián)絡(luò)指揮部，一旦發(fā)生重大險(xiǎn)情，即由搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部統(tǒng)一指揮。

　　5.4通訊設(shè)備及通訊網(wǎng)絡(luò)

　　5.4.1報(bào)警總機(jī)：

　　5.4.1.1衛(wèi)生院

　　聯(lián)系電話：總值班

　　地址：

　　5.4.1.2第一人民醫(yī)院

　　聯(lián)系電話：總值班

　　院辦：

　　地址：

　　5.4.1.3公安消防大隊(duì)

　　聯(lián)系電話：手機(jī)119

　　固定電話

　　地址：迎賓路與黃茨港巷交叉路口南側(cè)

　　5.4.2公司各部門聯(lián)系電話

　　6 預(yù)警預(yù)防機(jī)制

　　6.1報(bào)警程序

　　當(dāng)事故發(fā)生時(shí),事故發(fā)生部位操作人員立即向當(dāng)班班長（副班長）匯報(bào)，當(dāng)班班長（副班長）接到匯報(bào)后對事故發(fā)生部位進(jìn)行勘察，確定事故情況并打電話向“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”組長或副組長匯報(bào),同時(shí)打電話向安全生產(chǎn)技術(shù)部調(diào)度室匯報(bào)。

　　6.2處理警情程序

　　6.2.1一旦發(fā)生事故,應(yīng)立即關(guān)閉天然氣總閥門，采取必要的防范措施，立即向有關(guān)部門匯報(bào)，同時(shí)留專人保持與相關(guān)部門聯(lián)系。

　　6.2.2在搶險(xiǎn)救災(zāi)的相關(guān)人員未到之前，事故處理工作由當(dāng)班班長負(fù)責(zé)指揮，“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”成員接到應(yīng)急救援電話后，立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行組織搶險(xiǎn)救援工作。

　　6.3事故預(yù)分析。

　　混合爐長時(shí)間停電、不及時(shí)處理會導(dǎo)致混合爐凝固、報(bào)廢；天車長時(shí)間停電會使抬包凝固；普鋁生產(chǎn)線停電導(dǎo)致鑄機(jī)停止，爐眼跑鋁、溜槽冒鋁發(fā)生爆炸；母線機(jī)停電，不及時(shí)處理會使?fàn)t眼跑鋁、溜槽和中間包冒鋁，發(fā)生爆炸，結(jié)晶器燒毀；大錠設(shè)備長時(shí)間停電，不及時(shí)處理導(dǎo)致抬包凝固。

　　6.4事故應(yīng)急處理程序。

　　事故一旦發(fā)生，當(dāng)班班長應(yīng)立即向“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”組長匯報(bào)，并留有專人與上級保持聯(lián)系，組長和副組長立即啟動停電、停水、停風(fēng)事故應(yīng)急救援預(yù)案；積極投入搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)，并配合協(xié)調(diào)上級來現(xiàn)場人員的援助，根據(jù)險(xiǎn)情的不同情況相應(yīng)安排崗位人員的留守和安全撤離。

　　6.5具體應(yīng)急對策。

　　6.5.1外部。打電話通知生產(chǎn)技術(shù)部調(diào)度室。

　　6.5.2內(nèi)部。設(shè)備運(yùn)行期間發(fā)生停電、停水、停風(fēng)事故時(shí)，首先為防止船形澆包復(fù)位，提前準(zhǔn)備好渣箱，避免鋁液大面積流向地面，飛濺，傷人。

　　6.5.3迅速堵眼，清理流槽內(nèi)鋁液，注意鋁液飛濺，若在夜間，帶好應(yīng)急燈，嚴(yán)防人員摔倒、誤傷。

　　6.5.4班長迅速電話聯(lián)系主控室，是否能及時(shí)恢復(fù)，若能及時(shí)恢復(fù)，故障處理完畢，全面檢查，待電流恢復(fù)后，打眼、啟動，投入生產(chǎn)。

　　6.5.5若不能及時(shí)恢復(fù)，作好以下處理工作：

　　6.5.5.1派專人檢查混合爐爐眼是否有滲鋁現(xiàn)象。

　　6.5.5.2爐門在打開的情況下，通知電鉗工手動關(guān)閉爐門，做好混合爐保溫工作。烘烤大量應(yīng)急渣箱，如常時(shí)間停電，將混合爐爐眼打開，通過溜槽放入應(yīng)急渣箱。

　　6.5.5.3天車正在倒料的情況下，應(yīng)及時(shí)手動回包，打好包卡，派人監(jiān)護(hù)不許他人靠近，天車操作桿置于“零”位，天車工不許沿天車軌道下車，在車上待命。如停電超過一小時(shí)，聯(lián)系調(diào)度要吊車將抬包吊下，將鋁液倒入預(yù)熱好的渣箱。

　　6.5.5.4普鋁生產(chǎn)線機(jī)組開關(guān)置于“手動”位置，清理好現(xiàn)場。各崗位不許離開，原地待命為送電恢復(fù)生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。循環(huán)水系統(tǒng)開關(guān)置于關(guān)閉位置，檢查好水位，堅(jiān)守崗位。

　　6.5.5.5母線生產(chǎn)線停電時(shí)，及時(shí)堵住爐眼，將中間包和溜槽鋁液放入渣箱并清理干凈。操作臺開關(guān)置于“關(guān)閉”，壓緊輪復(fù)位，用工具將母線和結(jié)晶器分離。循環(huán)水系統(tǒng)開關(guān)置于關(guān)閉位置，檢查好水位，堅(jiān)守崗位。

　　6.5.5.6大錠生產(chǎn)線停電時(shí)，及時(shí)通知電鉗工將抬包傾翻機(jī)手動落下，把抬包卡具松開，通知吊車將抬包吊出、鋁液倒入渣箱。真空吸盤如有鋁錠，派人做好監(jiān)護(hù)。循環(huán)水系統(tǒng)開關(guān)置于關(guān)閉位置，檢查好水位，堅(jiān)守崗位。

　　6.5搶險(xiǎn)人員應(yīng)根據(jù)擬定的方案，在做好個體防護(hù)的基礎(chǔ)上，以最快的速度及時(shí)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)，消除事故，防止事故擴(kuò)大。

　　6.5.7對其他人員的要求。包括司機(jī)、外來人員，一定要按“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”的要求做好車輛通行暢通及相關(guān)的救護(hù)搶險(xiǎn)。

　　7 停電的特性

　　停電會使供水系統(tǒng)停水、空壓站停風(fēng)，夜間時(shí)廠房處于黑暗。

　　8 保障措施

　　8.1通信與信息保障

　　8.1.1電話：

　　8.1.2公司各部門聯(lián)系電話

　　8.2宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

　　熔鑄分廠按照《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》的具體規(guī)定制定具體的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急措施和相關(guān)記錄。熔鑄分廠從實(shí)際出發(fā)，針對危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生的事故，加強(qiáng)對救援隊(duì)伍的培訓(xùn)，近期組織多次模擬演習(xí)，把救援隊(duì)伍訓(xùn)練成一支思想好、技術(shù)精、作風(fēng)硬的搶救隊(duì)伍。根據(jù)危險(xiǎn)目標(biāo)的基本情況，模擬事故狀態(tài)，制定出各種事故狀態(tài)下的應(yīng)急處置方案，包括火災(zāi)、爆炸等，同時(shí)還包括通訊聯(lián)絡(luò)、搶險(xiǎn)搶救、醫(yī)療救護(hù)、傷員轉(zhuǎn)移、人員疏散、生產(chǎn)指揮、上下級聯(lián)系、場外救援方案等訓(xùn)練和演習(xí)。

　　一旦發(fā)生事故，“現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”能夠正確指揮，救援隊(duì)伍能根據(jù)各自任務(wù)及時(shí)有效地排除險(xiǎn)情，控制并消滅事故，搶救傷員，做好應(yīng)急救援工作。

　　9 預(yù)防事故的措施

　　工作前檢查好，工作中勤巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。

　　10 獎勵與責(zé)任追究

　　在事故應(yīng)急救援實(shí)施中有突出貢獻(xiàn)的班組和個人，如：組織搶救得力，最大限度減少財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡的，按分公司有關(guān)規(guī)定給予獎勵和表彰。

　　對在應(yīng)急行動中不履行相應(yīng)職責(zé)的班組和個人，如瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延上報(bào)，不按應(yīng)急程序及時(shí)開展應(yīng)急行動等行為，按分公司有關(guān)規(guī)定給予處罰，對由此造成嚴(yán)重后果的，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)將追究有關(guān)人員的行政責(zé)任或移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　附加說明:

　　11 附則

　　11.1 本預(yù)案由熔鑄分廠負(fù)責(zé)制定，維護(hù)和解釋。

　　11.2 本預(yù)案原則上每年更新一次。

　　11.3熔鑄分廠各班組按照本預(yù)案的規(guī)定履行職責(zé),并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案經(jīng)分廠審定后，報(bào)公司安全生產(chǎn)技術(shù)部備案。

　　11.4本預(yù)案印發(fā)各班組。

　　11.5本預(yù)案自公司發(fā)布之日起生效。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案5

　　一、目的：為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。

　　二、適用范圍：放射科全體工作人員。

　　三、標(biāo)準(zhǔn):

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　　1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。

　　2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時(shí)間長短。

　　3、根據(jù)可能停電時(shí)間長短，妥善做好等待檢查患者的.安置工作。

　　4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。

　　5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。

　　6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　(二）臨時(shí)性停電應(yīng)急程序

　　（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。

　�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。

　�。�3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內(nèi)），應(yīng)告知患者，耐心等待電來后再開啟設(shè)備。

　�。�4）如停電時(shí)間較長（5分鐘之上），待備用發(fā)電機(jī)啟動后，保證全院的供電；科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開機(jī)正常運(yùn)行。

　　（5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。

　�。�6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

　�。ㄈ�）停水故障

　　1、發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。

　　2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因。

　　3、儲好適量洗手用水。

　　4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案6

　　為應(yīng)對醫(yī)院可能消失的停水事故，盡量削減因停水對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

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　　在消失全院性停水時(shí)，本著“確保重點(diǎn)，維持運(yùn)行”的原則，實(shí)施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

　�。ǘ�）適用范圍

　　本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)方案停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)消失故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。

　�。ㄈ�）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

　　1、停水應(yīng)急工作組

　　千里之行，始于足下。

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　職責(zé)：

　�。�1）做好日常平安供水工作，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。

　　（2）發(fā)生停水時(shí)，準(zhǔn)時(shí)做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院全部開水爐電源，避開因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。

　�。�3）依據(jù)停水事故嚴(yán)峻程度，打算啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。

　　（4）必要時(shí)懇求外力救濟(jì)。

　�。�5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長指揮下，做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。

　　2、應(yīng)急搶修隊(duì)（聯(lián)系電話：）

　　隊(duì)長：

　　隊(duì)員：

　　任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

　　職責(zé)：

　　（1）日常工作中對醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)覺特別準(zhǔn)時(shí)檢修。

　�。�2）停水時(shí)，組織人員實(shí)施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。

　�。�3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況，必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援懇求，事后總結(jié)應(yīng)急工作閱歷教訓(xùn)。

　　制度：

　�。�1）每壹年組織一次針對性應(yīng)急演練；

　�。�2）對演練狀況進(jìn)行評估，不斷修正演練內(nèi)容；

　�。�3）準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)請示匯報(bào)。

　　（四）應(yīng)急程序

　　1、臨床科室應(yīng)急程序

　�。�1）接到停水通知后，做好停水預(yù)備。告知患者停水時(shí)間并叮囑其節(jié)省用水；

　　給患者備好使用水和飲用水。

　�。�2）發(fā)生突然停水時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水狀況，由水工班查明緣由。

　　2、總務(wù)科應(yīng)急程序

　�。�1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必需問清晰停水的時(shí)間，停多長時(shí)間及停水緣由，做好記錄。

　�。�2）通知停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的緣由，詳細(xì)停水時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好二次供水的預(yù)備工作。

　　（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的狀況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。

　�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，馬上通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明狀況，向各部門發(fā)出通知。

　　（5）馬上通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水方案。

　�。�6）緊急停水時(shí)，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水，必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。

　�。�7）如遇有特別狀況，可電話聯(lián)系懇求消防車救濟(jì)供水。

　　3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序

　　（1）手術(shù)室：全部預(yù)定支配的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；

　　儲存好肯定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。

　　（2）供應(yīng)室：預(yù)先支配好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包，必要時(shí)加班消毒滅菌，盡力滿意臨床需要。

　�。�3）檢驗(yàn)科：生化儀停用，妥當(dāng)保管好當(dāng)日采集的血液樣本，并在恢復(fù)供水后馬上支配檢驗(yàn)工作。

　�。�4）急診科：預(yù)先儲存好肯定量的潔凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

　�。�5）食堂：依據(jù)總務(wù)科通知的.停水時(shí)間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。

　�。�6）門診各科室儲好適量洗手用水。

　　（7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和鋪張。

　�。ㄎ澹�應(yīng)急保障

　　1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。

　　3、對修理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。

　　4、水電修理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時(shí)隨叫隨到。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案7

　　一、組織和領(lǐng)導(dǎo)

　　1、學(xué)校成立防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校的安全工作。校防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組有校長、副校長和安全辦、政教處、后勤等有關(guān)職能處室成員組成，校防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在校長辦公室。

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、學(xué)校成立防暴力義務(wù)隊(duì)，由安全辦、政教處、后勤辦、保安人員和各班主任組成。

　　職責(zé)：隨時(shí)警戒，迅速報(bào)警，制止危險(xiǎn)。總負(fù)責(zé)：

　　二、防范預(yù)案

　�。�1）學(xué)校備好預(yù)防襲擊專用設(shè)施，如報(bào)警裝置、值勤崗位，防范工具，一旦發(fā)生情況可以迅速報(bào)警，以最大限度地減少可能造成的危害。

　　（2）平時(shí)有專人值守，護(hù)導(dǎo)老師準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真巡視，密切關(guān)注周圍異�，F(xiàn)象，門衛(wèi)制度嚴(yán)格落實(shí)。

　�。�3）節(jié)假日、工作日都應(yīng)加強(qiáng)校園保衛(wèi)工作，尤其應(yīng)在進(jìn)出校門人員集中時(shí)，當(dāng)日護(hù)導(dǎo)老師重點(diǎn)巡視，加強(qiáng)對出入人員管理。

　　（4）重視學(xué)校學(xué)生心理健康教育，開設(shè)心理咨詢室。

　�。�5）組織對學(xué)生及班主任老師進(jìn)行防止暴力知識、技能輔導(dǎo)。

　　三、應(yīng)急措施：

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。

　�。�1）獲得事件信息的'任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向校長報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。

　�。�2）值班保安或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　�。�3）應(yīng)急指揮部宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動。

　　（4）應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。

　�。�5）疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全地方。

　　（6）醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和其它傷員。

　�。�7）通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。

　　（8）警戒保衛(wèi)組織人員實(shí)施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。

　　（9）事件發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向上級有關(guān)部門報(bào)告。

　　四、附則

　　本預(yù)案自公布之日起生效。

　　校長簽字蓋章：

停電停水的應(yīng)急預(yù)案8

　　為防止飯店在正常營業(yè)期間，因自身設(shè)施設(shè)備損壞，或受到外界突發(fā)事件影響，發(fā)生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經(jīng)營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經(jīng)濟(jì)損失，損害企業(yè)聲譽(yù)，特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案：

　　一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報(bào)告程序

　　1、飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況（事先未接到店內(nèi)通知）后，要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。

　　2、值班經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場確認(rèn)情況后，向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門報(bào)告后，立即記錄有關(guān)情況。

　　二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應(yīng)急措施

　　1、立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等做好應(yīng)急工作。

　　2、以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后，應(yīng)迅速組織員工實(shí)施應(yīng)急方案，做好本部門應(yīng)做的工作。

　　3、本著賓客第一的原則，向賓客做好解釋工作，同時(shí)盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時(shí)與總辦保持聯(lián)系，反饋各類信息，接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。

　　三、各有關(guān)部門的具體任務(wù)

　　1、總經(jīng)理辦公室（白天）、值班經(jīng)理（夜間）

　　2、接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報(bào)告后及時(shí)送交總經(jīng)理審批。

　　3、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，停水、停電、停氣時(shí)間確定后，提前向各部門下發(fā)正式通知。

　　4、起草和打印規(guī)范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。

　　5、停水、停電、停氣期間，隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，收集信息，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并將總經(jīng)理的指示迅速傳達(dá)到相關(guān)部門。

　　6、如接到突然停水、停電、停氣的報(bào)告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào)，并根據(jù)總經(jīng)理的指示，迅速通知有關(guān)部門，按照飯店制定的應(yīng)急方案，做好搶險(xiǎn)和服務(wù)工作。

　　7、遵照總經(jīng)理的指示，向上級機(jī)關(guān)報(bào)告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。

　　8、突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。

　　四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施

　　1、如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報(bào)告，將停水、停電、停氣的原因、時(shí)間（一般情況下，應(yīng)安排在凌晨2：005：00）及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實(shí)施。

　　2、確定需通知的有關(guān)部門，對重點(diǎn)部位特別是電腦機(jī)房、電梯機(jī)房、前臺、中控室等部位，要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查，避免造成不必要的損失。

　　3、提前做好充分準(zhǔn)備，安排員工在現(xiàn)場值班，集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍，搞好搶修、搶險(xiǎn)工作。

　　4、停水、停電、停氣期間，工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確認(rèn)重要設(shè)施設(shè)備有無受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理，并立即組織搶修。

　　五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施

　　1、工程部

　　1）如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故，部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報(bào)告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系，了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時(shí)間及可能造成的影響，預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等詳細(xì)情況，并及時(shí)將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報(bào)，以便總經(jīng)理做出決策。

　　2）根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況，集合專業(yè)維修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì)，在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前，隨時(shí)聽從調(diào)派，參加突擊搶修工作。

　　3）如本部門無法修復(fù)時(shí)，要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家，力爭在最短時(shí)間內(nèi)將問題解決，并隨時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)總經(jīng)理。

　　4）在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下，如意外停水超過1小時(shí)，工程部要迅速聯(lián)系其它供水站（包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援），講明我店嚴(yán)重缺水情況，請求立刻給予支援。

　　5）在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區(qū)域用水，保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。

　　2、保安部

　　1）部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài)，保持高度警惕，時(shí)刻聽從調(diào)派。

　　2）如突發(fā)停水、停電、停氣，部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。

　　3）保安部各班組分批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店良好秩序。

　　4）密切關(guān)注停水、停電、停氣情況，停水時(shí)間過長時(shí)，負(fù)責(zé)向所屬區(qū)消防隊(duì)申請臨時(shí)支援。

　　5）工程部加強(qiáng)對電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。

　　6）如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進(jìn)行巡視和檢查。

　　7）停水、停電、停氣期間，所有保安要重點(diǎn)對大廳等公共場所進(jìn)行巡視，協(xié)助值班經(jīng)理維護(hù)好飯店大廳秩序，防止個別人伺機(jī)進(jìn)行破壞活動。

　　8）遇有停水、停電、停氣情況，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現(xiàn)場，堅(jiān)守現(xiàn)場，防止出現(xiàn)安全問題。

　　3、前廳部

　　1）接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。

　　2）在前臺適當(dāng)位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間，求得客人的諒解，減少不良影響。

　　3）停電前，采取措施，準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況，以備份的辦法，保存好現(xiàn)有信息，防止客人信息丟失。

　　4）如停電時(shí)間較長，前臺人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后，再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。

　　5）值班經(jīng)理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發(fā)的投訴；一方面維護(hù)好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。

　　6）如停水、停電持續(xù)到夜間，值班經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員，及時(shí)處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。

　　4、管家部

　　1）接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果停水、停電超過1小時(shí)，要準(zhǔn)備必要的`物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準(zhǔn)備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機(jī)儲存充足冰塊；停電前，準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。

　　2）在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間，并說明客人可以向服務(wù)中心請求幫助。

　　3）要保證充足的人員在崗，隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。

　　4）做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作，準(zhǔn)確向前臺反饋客人消費(fèi)信息，做到忙而不亂，秩序井然。

　　5）如果停水、停電持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù)，還要加強(qiáng)對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發(fā)生。

　　5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部

　　1）部門總監(jiān)接到停電通知后，應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。

　　2）提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。

　　3）電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后，應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。

　　6、餐飲部

　　1）接到停水、停電、停氣通知后，要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時(shí)為就餐客人提供茶水；如停電前，準(zhǔn)備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。

　　2）如在飯口時(shí)間停電，要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈，保證客人用餐時(shí)的照明。

　　3）停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強(qiáng)對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告保衛(wèi)部。

　　4）管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進(jìn)行解釋，通報(bào)預(yù)計(jì)恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。

　　5）如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員，加強(qiáng)對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的安全。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案9

　　對突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電或停水、停氣，并根據(jù)我院的供電、供水、供氣情況，為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，保障病員的生命和健康安全，減少醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失，本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則，制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。

　　一、停電、停水、停氣應(yīng)急處理小組及職責(zé)

　　組長：xxx

　　副組長：xxx、xxx、xxx、xxx

　　組員：水電維修組、鍋爐組全體人員。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)停電、停水、停氣應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。

　　二、報(bào)告：

　　(一)、計(jì)劃停電、水情況

　　水電工維修組值班人員接到醫(yī)院辦公室停電、停水的通知后，立即報(bào)告停電停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，停電停水應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門，讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準(zhǔn)備。

　　(二)、突然停電、水的情況

　　(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電、停水

　　各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電、停水，立即報(bào)告水電工維修組，水電維修人員查明情況立即處理，不能處理的報(bào)告停電、停水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，應(yīng)急小組不能處理的立即報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　(2)全院突然停電、停水

　　全院突然停電、停水，各臨床科室及時(shí)報(bào)告水電工維修組，水電工維修組立即報(bào)告停電、水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門。

　　三、停電應(yīng)急處理措施

　　(一)、電路保障系統(tǒng)(新區(qū))

　　1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒，保證全院供電。

　　2、應(yīng)急電源(eps)供電，停電后eps立即啟動，能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設(shè)備(呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)用電30分鐘。

　　3、發(fā)電機(jī)供電，停電后15分鐘(發(fā)電機(jī)預(yù)熱需8分鐘)送電到重點(diǎn)科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。

　　(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施

　　1、計(jì)劃停電情況時(shí)

　　(1)、接到停電的通知后，停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時(shí)能切換供電線路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài)，對備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車，確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動發(fā)電。

　　(2)、停電時(shí)，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒，能保證全院供電。預(yù)定停電時(shí)間到來前15分鐘對發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，在雙電源不能供電時(shí)，啟動發(fā)電機(jī)供電，值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線路，確保在10分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。

　　2、突然停電情況時(shí)

　　(1)、全院停電時(shí)：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時(shí)，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在15分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。

　　(2)、個別科室或部門報(bào)告突然停電時(shí)：電工維修班值班人員立即查明情況，及時(shí)處理，恢復(fù)供電。不能處理的馬上報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。

　　3、在停電期間，電工值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電，立即報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時(shí)由院辦發(fā)通知全院各科室，做好相應(yīng)的'應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)電機(jī)組進(jìn)行檢查和搶修，確保能及時(shí)恢復(fù)供電。

　　4、由發(fā)電機(jī)組安全送電時(shí)，電工維修班值班人員對一些重點(diǎn)科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話跟蹤，確保重點(diǎn)科室的用電需求。

　　(三)、各科室、部門采取的應(yīng)急措施

　　停電期間，雙電源供電突然出現(xiàn)故障，eps電源不可用，在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施：

　　1、臨床、醫(yī)技科室

　　(1)、各科室、部門負(fù)責(zé)人接到停電通知，立即告知值班人員及相關(guān)工作人員，同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。

　　(2)、突然停電情況時(shí)，科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟，以便及時(shí)提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

　　(3)、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時(shí)告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發(fā)生跌倒。

　　(4)、重點(diǎn)科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動與電工維修班聯(lián)系，進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的工作。

　　(5)、突然停電時(shí)，各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時(shí)，操作者應(yīng)立即啟動儀器設(shè)備的蓄電裝備;上呼吸機(jī)者立即脫開呼吸機(jī)，采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應(yīng)急措施，密切觀察患者病情變化，保證病人安全。同時(shí)及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。

　　(6)、在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的，科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，并采取及時(shí)有效的應(yīng)對措施，保證儀器設(shè)備及藥品的完好。

　　(7)、因停電造成計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行時(shí)，各科室及部門特別是臨床科室、收費(fèi)室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)向病人做好解釋工作。

　　2、安全保衛(wèi)科

　　(1)、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間)，應(yīng)將保安人員合理安排到重點(diǎn)科室、重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止盜竊等意外事件的發(fā)生。

　　(2)、突然停電時(shí)(特別是夜間)，安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員，應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護(hù)科室的正常工作秩序，保證醫(yī)療救護(hù)工作的正常進(jìn)行。

　　3、后勤保障：

　　(1)、總務(wù)庫房人員接到停電通知后，應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如

　　應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量，保證臨床科室的需要。

　　(2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時(shí)，當(dāng)接到科室值班人員電話，需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí)，必須立即到醫(yī)院，完成物質(zhì)的配送。

　　四、停水應(yīng)急措施

　　(一)、停水事故應(yīng)急處理小組應(yīng)對措施

　　1、計(jì)劃性停水

　　(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長時(shí)間及停水原因，做好記錄。向停水應(yīng)急事故處理小組負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　(2)、由院辦(總值班)向全院發(fā)出通知，提前做好可能停水的工作安排和準(zhǔn)備。重點(diǎn)科室(手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室)由水電應(yīng)急小組值班人員再電話通知一遍。

　　(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池，可以短時(shí)間保障外科大樓的供水。

　　(4)、若停水時(shí)間超過24小時(shí)，停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊(duì))并得到支援。

　　2、突然停水應(yīng)急措施

　　(1)、突然停水時(shí)，水電維修組值班人員應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水的具體時(shí)間。

　　(2)、若停水時(shí)間較短，外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。

　　(3)、若停水時(shí)間超過30分鐘報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，報(bào)告院辦(總值班)向全院發(fā)通知。

　　(4)、若停水時(shí)間較長超過24小時(shí)，應(yīng)急事故處理小組報(bào)告醫(yī)院應(yīng)辦公室，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊(duì))并得到支援。

　　(5)、醫(yī)院內(nèi)管道破裂引起的停水，停水應(yīng)急處理小組及時(shí)進(jìn)行搶修，力爭在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。

　　(二)、臨床科室應(yīng)急措施

　　1、計(jì)劃停水：接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備，通知病人及家屬備用飲用水�？剖覂ψ銐蛳词炙�和清潔用水，并節(jié)約用水。

　　2、突然停水：發(fā)生突然停水時(shí)，要與水電維修組聯(lián)系，了解停水原因，同時(shí)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握洗手指征，使用速干手消毒劑。

　　五、停氣應(yīng)急預(yù)案

　　(一)、醫(yī)院用氣類型

　　1、病區(qū)暖氣：滿足住院及就診區(qū)域，保證病人在寒冷的冬季有一個溫暖的就診環(huán)境。

　　2、工作送氣：滿足供應(yīng)室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。

　　(二)、停氣原因的分類

　　1、停電引起的供氣事故;

　　2、停水引起的供氣事故;

　　3、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起的供氣事故;

　　4、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。

　　(三)、報(bào)告

　　1、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起停氣報(bào)告流程

　　鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場→組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修。

　　2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報(bào)告流程

　　鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→應(yīng)急辦公室→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組→技術(shù)監(jiān)督局、公安、消防。

　　3、科室出現(xiàn)停氣故障報(bào)告流程

　　科室當(dāng)班人員→科室負(fù)責(zé)人→水電氣維修組。

　　(四)、應(yīng)急措施

　　1、鍋爐及其附屬設(shè)備一般故障引起的停氣，停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人立即組織相關(guān)人員搶修，不能解決的問題上報(bào)分管院長，必要時(shí)外請專家解決。

　　2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應(yīng)急措施

　　(1)、停氣應(yīng)急處理小組成員立即切斷危險(xiǎn)源，做好現(xiàn)場維護(hù)和臨時(shí)應(yīng)急性處置工作，防止事故擴(kuò)大，力爭把損失降到最低程度。

　　(2)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及應(yīng)急小組、應(yīng)急隊(duì)伍立即到現(xiàn)場迅速開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

　　(3)、醫(yī)院各應(yīng)急小組履行職責(zé)，如醫(yī)療救護(hù)組完成傷員的救治工作;安全保衛(wèi)組保證現(xiàn)場工作秩序等。

　　3、停氣應(yīng)急處理小組通知院辦，由院辦通知全院用氣科室及時(shí)采取停氣的應(yīng)對措施。

　　4、科室醫(yī)務(wù)人員向病人做好解釋工作，對需要增添被蓋的及時(shí)予以提供。

　　5、洗衣房及供應(yīng)室根據(jù)停氣情況妥善安排工作，以保證臨床工作需要。

　　6、搶修恢復(fù)供氣后，由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié);七、附則;(一)、預(yù)案制訂與修訂;本預(yù)案定期進(jìn)行評審，根據(jù)停電事故處理實(shí)施過程中發(fā);(二)、預(yù)案解釋;本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋;(三)、預(yù)案實(shí)施;自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施;

　　6、搶修恢復(fù)供氣后，由院辦通知用氣科室。

　　六、后期工作

　　總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié)。

　　七、附則

　　(一)、預(yù)案制訂與修訂

　　本預(yù)案定期進(jìn)行評審，根據(jù)停電事故處理實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。

　　(二)、預(yù)案解釋

　　本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。

　　(三)、預(yù)案實(shí)施

　　自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案10

　　一、為保證醫(yī)療工作秩序，防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生，并能在事故后迅速有效控制處理，本著預(yù)防為主、分工負(fù)責(zé)的原則，增強(qiáng)抵御突發(fā)停電、停水事故的能力，提高快速反應(yīng)能力，及時(shí)有效地防止事故隱患，結(jié)合我院實(shí)際情況，保障水、電、氣的正常運(yùn)作，特制定廈門市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應(yīng)急救援預(yù)案。

　　二、本預(yù)案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財(cái)產(chǎn)損失或與醫(yī)院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責(zé)任事件和非責(zé)任事件，本預(yù)案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立以行政院長負(fù)責(zé)制為主，后勤、醫(yī)務(wù)護(hù)理、消防等基層領(lǐng)導(dǎo)為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。

　　三、緊急情況按性質(zhì)分類有：事故：因自然災(zāi)害影響或不可逆轉(zhuǎn)的原因而造成的突發(fā)停電飛停水，損失比較大。

　　事件：突然跳閘或不正當(dāng)使用電源而引起的突發(fā)停電、停水，損失不大。線路檢修，或由于電力資源維護(hù)而引發(fā)的停電、停水事件。

　　四、緊急情況報(bào)告程序及內(nèi)容：

　　1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時(shí)，保障部門應(yīng)及時(shí)通告各科室作好準(zhǔn)備工作，并進(jìn)行備用電源的預(yù)啟動和準(zhǔn)備開啟二回路電源。

　　2、在接至科室的停電、停水報(bào)告時(shí)，水、電工維修人員應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場，對事故迅速作出正確的'判斷，然后采取有效的措施，排查事故。

　　3、由于病人或工作人員不正當(dāng)使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或?yàn)?zāi)害性事故，應(yīng)保持頭腦清醒，在第一時(shí)間撥打電工維修人員的電話，并向總值勤班和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。若由非正當(dāng)原因電路損壞而引起的火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。

　　五、預(yù)案實(shí)施：

　　1、基本原則：第一知惰，快速應(yīng)對，按層分工，分級負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，各方協(xié)作，對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。

　　2、重大緊急情況，值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)和院部聯(lián)系，根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。

　　3、當(dāng)臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后，應(yīng)對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應(yīng)及時(shí)作好水源的儲備，停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。

　　4、在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時(shí)應(yīng)立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，并開啟備用應(yīng)急燈，關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源，以防突然來電時(shí)由于電壓不穩(wěn)造成損害；同時(shí)電工在接到時(shí)報(bào)警電話后，如若有重點(diǎn)科室的報(bào)警，要即時(shí)開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發(fā)電機(jī)，在5秒內(nèi)即需供電，確保重要科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等）的安全用電、用水。

　　5、夜間突發(fā)停電、停水事故后，也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話，手術(shù)室等重點(diǎn)科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù)，則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部，由總值班現(xiàn)場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。科室值勤班醫(yī)生和護(hù)理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發(fā)生不測。

　　6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件，相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導(dǎo)、總值班報(bào)告，由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進(jìn)行搶修，值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。

　　六、有關(guān)規(guī)定和要求

　　為能在事故、事件后迅速準(zhǔn)確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時(shí)必須做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)制度。水電工在平時(shí)每天檢修電路時(shí)，特別要檢查各樓層病室特別是重點(diǎn)醫(yī)技科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等）的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時(shí)樓道的照明。

　　七、調(diào)查與結(jié)案：事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，堅(jiān)持事故事件的原因過程責(zé)任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實(shí)不放過的原則，在對緊急情況進(jìn)行應(yīng)急處理后，根據(jù)具體的職責(zé)分工，負(fù)有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時(shí)認(rèn)真的調(diào)查，限期總結(jié)。

　　八、紀(jì)律與獎懲：在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員，醫(yī)院將通過討論給予獎勵。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案11

　　為正確、有效和迅速應(yīng)對和處理停水、停電和停氣事件，最大限度避免和降低影響和損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧校園、平安校園”為工作主線，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序和師生的正常生活秩序，建立“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清晰、協(xié)調(diào)有序、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的停水、停電和停氣事件應(yīng)急控制體系。

　　二、基本原則

　　1、預(yù)防為主、常備不懈。各部門，尤其職能部門要嚴(yán)格執(zhí)行水、電、氣設(shè)施運(yùn)行的工作規(guī)范，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查檢修，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、快速反應(yīng)、果斷處置。各部門，尤其職能部門要對停水、停電和停氣事件做到“早知道、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理、早控制”，避免影響和損失擴(kuò)大。

　　3、職責(zé)明確、部門聯(lián)動。能源管理與服務(wù)中心是停水、停電和停氣事件處理的職能部門，必要時(shí)可調(diào)動其他部門人員參與處理應(yīng)急工作，各部門應(yīng)予積極配合。

　　4、信息公開、加強(qiáng)溝通。無論是計(jì)劃性或突發(fā)性停水、停電和停氣事件，職能部門都要及時(shí)掌握第一手信息，及時(shí)上報(bào)和通告；要加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門和二級學(xué)院的溝通，配合做好校園安全和穩(wěn)定的工作。

　　5、規(guī)范作業(yè)、確保安全。職能部門在排除停水、停電和停氣事件時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保安全處置。

　　三、停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理適用范圍

　　因校內(nèi)外管線檢修、設(shè)施設(shè)備故障維修和意外情況引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件和突發(fā)性停水、停電和停氣事件。

　　四、停水、停電和停氣事件級別分類

　　四級：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以內(nèi)。

　　三級：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以上，24小時(shí)以內(nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以以上，24小時(shí)以內(nèi)。

　　二級：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在24小時(shí)以上，48小時(shí)以內(nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在24小時(shí)以以上，48小時(shí)以內(nèi)。

　　一級：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間超過48小時(shí)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)超過48小時(shí)。

　　五、停水、停電和停氣事件報(bào)告

　　遇有停水、停電和停氣事件（包括計(jì)劃性和突發(fā)性）應(yīng)即時(shí)向后勤總公司領(lǐng)導(dǎo)，上級主管部門和主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　六、停水、停電和停氣事件通知

　　1、因校外管、網(wǎng)、線檢修，設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件，通知應(yīng)在得知信息的第一時(shí)間發(fā)布。

　　2、因校內(nèi)管、網(wǎng)、線檢修，設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件，應(yīng)將維修時(shí)間盡可能避開使用高峰和學(xué)校重要工作，通知提前一天發(fā)布。

　　3、因校內(nèi)外管、網(wǎng)、線，設(shè)施設(shè)備故障引起的突發(fā)性停水、停電和停氣事件，應(yīng)迅速了解情況，及時(shí)發(fā)布通知。

　　4、停水、停電和停氣事件應(yīng)通過校園網(wǎng)或張貼的方式發(fā)布通知，主要內(nèi)容應(yīng)包括事件原因、影響區(qū)域、持續(xù)時(shí)間和采取的應(yīng)對措施。重點(diǎn)部門或時(shí)間緊迫時(shí)可采取電話通知的方式。

　　七、職能部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施

　　（一）停水事件應(yīng)急處理措施

　　1、計(jì)劃性停水前應(yīng)檢查二次供水設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好，在停水前關(guān)閉二次供水設(shè)施。

　　2、突發(fā)性停水事件發(fā)生后，應(yīng)立即關(guān)閉二次供水設(shè)施，并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。

　　3、根據(jù)停水持續(xù)時(shí)間，擬定組織供水計(jì)劃。

　　4、停水事件屬三、四級的，可采取分時(shí)段供水。

　　5、停水事件屬二級的，采取定點(diǎn)供水。

　　6、停水事件屬一級的，除采取定點(diǎn)供水措施外，應(yīng)提前與消防部門或其他單位聯(lián)系補(bǔ)水工作。

　　7、因校外管網(wǎng)引起的停水事件，應(yīng)做好與供水部門的溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。

　　8、供水恢復(fù)后，及時(shí)對各區(qū)域供水設(shè)施進(jìn)行檢查，防止跑冒滴漏。

　�。ǘ�）停電事件應(yīng)急處理措施

　　1、計(jì)劃性停電前應(yīng)檢查各配電室和二次供電設(shè)施設(shè)備及線路，確保設(shè)施設(shè)備及線路運(yùn)行良好，停電后切斷低壓電源。

　　2、計(jì)劃性停電應(yīng)提前切斷電梯、鍋爐等特種設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。

　　3、突發(fā)性停電事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)對設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，判斷故障原因。如故障是由外網(wǎng)引起的，應(yīng)及時(shí)與供電部門溝通，掌握相關(guān)信息；如故障是由內(nèi)網(wǎng)引起的，及時(shí)搶修并恢復(fù)供電；如因內(nèi)網(wǎng)故障引起外網(wǎng)停電，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系。

　　4、計(jì)劃性停電或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停電期間，做好與供電部門的溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。

　　5、停電期間如遇學(xué)校重要會議和重大活動，應(yīng)采取應(yīng)急電源予以保障。

　　6、檢修和故障排除，對設(shè)施設(shè)備檢查完好后，恢復(fù)供電。

　�。ㄈ�）停氣事件應(yīng)急處理措施

　　1、計(jì)劃性停氣前應(yīng)檢查供氣設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好，在停氣前切斷電源，關(guān)閉爐前閘閥。

　　2、突發(fā)性停氣事件發(fā)生后，應(yīng)立即切斷電源，關(guān)閉爐前閘閥，并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。

　　3、計(jì)劃性停氣或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停氣期間，做好與供氣部門的溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。

　　4、檢修和故障排除，對設(shè)施設(shè)

　　備檢查完好后，開啟閘閥和開關(guān)，恢復(fù)供氣。

　　八、其它部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施

　　1、物業(yè)管理與服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)職責(zé)在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后，做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好教室及公共樓宇衛(wèi)生清潔用水，綠化灌溉用水的供應(yīng)工作，在停電期間做好上課學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作以及電梯安全的各項(xiàng)工作。

　　2、學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心根據(jù)職責(zé)，在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后，做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好學(xué)生公寓衛(wèi)生清潔用水的供應(yīng)工作，在停水、停電和停氣期間做好學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作。

　　3、辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助各實(shí)體部門做好停水、停電和停氣期間的`各項(xiàng)工作，包括信息發(fā)布、各部門人員的組織調(diào)配、與學(xué)校有關(guān)部門的溝通。

　　4、監(jiān)察中心負(fù)責(zé)停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后各項(xiàng)應(yīng)對措施的落實(shí)。

　　九、其它

　　1、停水、停電和停氣事件處理完成后，應(yīng)針對事件的發(fā)生、經(jīng)過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進(jìn)行總結(jié)與完善。

　　2、對在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn)的員工，視貢獻(xiàn)情況予以表彰和獎勵。

　　3、對在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中玩忽職守、不積極應(yīng)對或不服從調(diào)配的員工，予以嚴(yán)肅處理。

　　4、各部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理情況應(yīng)作為主要工作進(jìn)行登記。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案12

　　一、停電

　�。ㄒ唬┖笄诠芾磙k公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時(shí)間；

　　（二）后勤管理辦公室應(yīng)及時(shí)通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人；

　�。ㄈ�）后勤管理辦公室及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　二、發(fā)電

　　后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，保障食堂正常用電。

　　三、張貼溫磬提示

　　將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

　　四、食堂飯菜加工。

　　如有計(jì)劃停電停水：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�：

　�。�1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ�）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：提前將米飯煮好；

　�。�2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�

　�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

　　（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　　（3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ�）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排蒸飯；

　�。�2）菜肴：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

　　五、飯菜售賣工作。

　　師生可用現(xiàn)金購買飯菜。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案13

　　一、目的

　　為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的'恢復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋，負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：

　�。�1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

　　（2）突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

　�。�3）總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。

　　3、晚自習(xí)期間停水、停電：

　�。�1）學(xué)校值班人員應(yīng)及時(shí)電話通知值班電工和維修人員。

　�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序，有組織、有計(jì)劃地疏散。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案14

　　一、事故停電應(yīng)急處理

　　1、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí)，值班人員應(yīng)立即通知部門主管及工程部經(jīng)理，并通知總機(jī)和房務(wù)部做好解釋安撫工作。

　　2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。

　　3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

　　4、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、運(yùn)營副總、分管副總、銷售總監(jiān)、并通知使用部門，夜間發(fā)生問題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況。

　　5、立刻對事故現(xiàn)場進(jìn)行處理，首先要確定故障點(diǎn)，斷開故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。

　　6、如果是10KV高壓供電線路出現(xiàn)故障，在確定后級無短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

　　7、對事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通，說明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

　　8、事故處理完畢后要及時(shí)恢復(fù)用電，首先保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)，不要立即全部開啟所有負(fù)載、以免過大的'電流沖擊，再次造成其他故障。

　　9、供電正常后，通知前臺部門，并對事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測跟蹤，防止故障再次發(fā)生。

　　10、通知各班組檢查所管轄的運(yùn)行設(shè)備，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等）是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

　　11、要對事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因，對設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)修復(fù)或改造，并整理文件備檔。

　　二、計(jì)劃停電應(yīng)急處理

　　1、計(jì)劃停電是指供電部門對設(shè)備或線路進(jìn)行計(jì)劃保養(yǎng)檢修。

　　2、接到通知后要立刻上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。ERp通知各部門詳細(xì)停電時(shí)間并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調(diào)風(fēng)機(jī)等提前關(guān)閉。

　　4、停電后及時(shí)對線路進(jìn)行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

　　5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設(shè)備工作是否正常，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。

　　6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員并存檔。

　　三、電梯停電應(yīng)急處理

　　1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后，當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源。

　　2、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困，如有人被困、應(yīng)安慰客人：“請不要著急、工作人員會很快將其放出來”，并詢問電梯所在大致位置。

　　3、當(dāng)班人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

　　4、平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。

　　5、恢復(fù)供電10分鐘之后、打開所有電梯的總電源。

停電停水的應(yīng)急預(yù)案15

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是外網(wǎng)停水還是酒店供水設(shè)備問題；

　　2）如外網(wǎng)停水應(yīng)立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理；

　　3）及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時(shí)間、供水時(shí)間，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的決策；

　　4）維修人員值守水泵機(jī)房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況；做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排；

　　5）通知店長、公司工程部并與設(shè)備供應(yīng)、維保單位取得聯(lián)系，講情設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障酒店的正常運(yùn)行。

　　2、停電：

　　1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；

　　2）應(yīng)立即上報(bào)酒店總經(jīng)理、公司工程部；

　　3）維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺，用對講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；

　　4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位，并隨時(shí)通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；酒店內(nèi)部配電故障造成停電時(shí)，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的`電源，降低影響面積；

　　6）保護(hù)好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系；

　　7）故障處理后經(jīng)驗(yàn)證設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供相電，并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況；

　　8）嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理；

　　發(fā)生以上情況必須做好設(shè)備事故記錄，便于事故原因的調(diào)查及工作程序的改進(jìn)

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