網絡安全應急預案

時間：2024-07-04 15:54:27 應急預案我要投稿

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網絡安全應急預案【匯編13篇】

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，有時會突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的網絡安全應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡安全應急預案【匯編13篇】

　　網絡安全應急預案篇1

　　隨著互聯(lián)網及相關信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展，信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢，網絡信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題，為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據(jù)互聯(lián)網網絡安全相關條例及邛崍市教育局文件精神，結合我園校園網絡工作實際，特制定本預案。

　　一、校園網絡應急處置工作包含的主要內容

　�。ㄒ唬┯泻π畔热荩�

　　1、攻擊黨和國家領導人；

　　2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施；

　　3、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度；

　　4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一；

　　5、捏造或歪曲事實，散布謠言，惡意攻擊黨委、政府領導同志，嚴重擾亂社會政治、經濟秩序；

　　6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺，教唆犯罪；

　　7、歪曲報道我園及所在地重大政治、經濟、文化事件；

　　8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息。

　�。ǘ﹪乐剡`法犯罪活動：

　　1、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一，煽動民族仇恨，破壞民族團結活動。

　　2、利用互聯(lián)網、校園網組黨結社，進行反動勾聯(lián)、邪教活動。

　　3、利用網絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定，擾亂金融秩序的活動。

　　4、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模制作、傳播計算機病毒，非法入侵，致使計算機系統(tǒng)及通信網絡遭受重大損失的活動。

　　二、應急機構組成

　�。ㄒ唬╊I導小組及職責

　　組長：謝萍

　　成員：程文忠（網管員）徐靜薛燕玲

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　　1、強化組織機構，加強管理控制：幼兒園成立以園長為組長的網絡安全管理領導小組，由安全組長、網絡管理員、各班級班主任為主要成員，網管員兼任突發(fā)事件處理聯(lián)系人。通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網絡安全管理落到實處。

　　2、加強業(yè)務培訓，提高防范水平：積極參加上級舉辦的網管員培訓，提高網管員的網絡管理水平。同時積極開展相關培訓，以網管員為主要力量，定期對教師開展互聯(lián)網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師生共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證校園網絡系統(tǒng)安全運行，更好地為教育科學服務。

　　3、加強網絡安全建設，網絡管理員加強檢查，堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網絡運行情況，以保障園網的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。及時發(fā)現(xiàn)網絡本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新，提高網絡系統(tǒng)防御攻擊的能力，盡量避免網絡、病毒等的攻擊事件。

　　4、對非法站點作好過濾，并定期備份重要文件，網絡備份和光盤刻錄備份相結合，日志必須保存30天。

　　5、執(zhí)行審查制度，保證新聞真實健康：對校園新聞，采取園長審批制。園內通訊報道工作落實專人負責，報道內容在校園網發(fā)布或向上級有關部門發(fā)送時，由園長先做審批，經同意后方能發(fā)布或傳送。未經園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論，發(fā)布人要負法律責任，并按有關規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權限管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網絡上發(fā)布合法的消息。

　　三、網絡安全事故發(fā)生后應急行動

　　1、一旦發(fā)現(xiàn)園網上出現(xiàn)違反幼兒園網絡安全管理制度的行為，立即停止校園網絡的使用。立刻切斷防火墻以及網站服務器外網網絡連接。

　　2、關閉其它與該網絡相連，有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備，保障該網絡的`暢通。

　　3、打印不良信息頁面留存、對重要網絡設備提供備份，出現(xiàn)問題需盡快更換設備。

　　4、對外網連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。

　　5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境，以及可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

　　6、領導小組利用校園網，官方微博依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。

　　7、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對幼兒園網絡的使用者的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

　　8、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩(wěn)定。

　　9、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

　　10、事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，網絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規(guī)和園紀園規(guī)，作出嚴肅處理。

　　四、應急處置工作要求和紀律

　　1、在接到案情報告或通知后，應立即行動，及時采取處置措施。

　　2、在處置工作中，參加處置的工作人員必須忠于職守，認真履行職責，嚴格執(zhí)法。

　　3、嚴格報告制度，及時上報情況。

　　4、嚴格工作責任制，對工作不落實、行動遲緩、措施不力以及清查處理后，網站上仍有相關有害信息出現(xiàn)的，要追究有關單位和人員的責任。

　　網絡安全應急預案篇2

　　1總則

　　1.1編制目的

　　1.2編制依據(jù)

　　1.3分類分級

　　1.4適用范圍

　　1.5工作原則

　　2組織指揮機構與職責

　　2.1組織體系

　　2.2工作職責

　　2.3協(xié)調小組成員單位職責

　　3監(jiān)測、預警和先期處置

　　3.1信息監(jiān)測與報告

　　3.2預警處理與預警

　　3.3先期處置

　　4應急處置

　　4.1應急指揮

　　4.2應急支援

　　4.3信息處理

　　4.4擴大應急

　　4.5應急結束

　　5后期處置

　　5.1善后處置

　　5.2調查和評估

　　6應急保障

　　6.1通信保障

　　6.2應急裝備保障

　　6.3數(shù)據(jù)保障

　　6.4應急隊伍保障

　　6.5交通運輸保障

　　6.6經費保障

　　6.7治安保障

　　7監(jiān)督管理

　　7.1宣傳教育和培訓

　　7.2預案演練

　　7.3責任與獎罰

　　8附則

　　1總則

　　1.1編制目的

　　提高政府處置網絡與信息安全突發(fā)公共事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網絡與信息安全突發(fā)公共事件造成的危害，保障國家和人民生命財產的安全，維護正常的政治、經濟和社會秩序，促進“平安xx”建設。

　　1.2編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《浙江省網絡與信息安全應急預案》、《xx市突發(fā)公共事件總體應急預案》，制定本預案。

　　1.3分類分級

　　本預案所稱網絡與信息安全突發(fā)公共事件，是指重要社會信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。

　　1.3.1事件分類

　　根據(jù)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理，網絡與信息突發(fā)公共事件主要分為以下三類：

　　（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　（2）事故災害。指電力中斷、網絡損壞或由于軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　（3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　1.3.2事件分級

　　根據(jù)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，一般分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）和IV級（一般）。國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　（1）I級（特別重大）。重要網絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全省性大規(guī)模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出地方政府和省級主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)公共事件。

　�。�2）II級（重大）。重要網絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全省性癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害，需要跨部門、跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)公共事件。

　�。�3）III級（較大）。某一區(qū)域重要網絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害，但不需要跨部門、跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)公共事件。

　　（4）IV級（一般）。重要網絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的突發(fā)公共事件。

　　1.4適用范圍

　　本預案適用于涉及本市的I級、II級、III網絡與信息突發(fā)公共事件和可能導致I級、II級、III級網絡與信息安全突發(fā)公共事件的應對工作。

　　本預案所指網絡與信息系統(tǒng)的重要性是根據(jù)其在國家安全、經濟建設、社會生活中的重要程度，遭到破壞后對國家安全、社會秩序、經濟建設、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的危害程度來確定的。重要網絡與信息系統(tǒng)主要是指黨政事務處理信息系統(tǒng)和銀行、證券、社保、稅務、海關、機場、電力等部門的信息系統(tǒng)及承載這些信息系統(tǒng)的網絡（以下簡稱重要信息系統(tǒng)）。不包括電信基礎網絡設施。

　　本預案啟動后，本市其它網絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執(zhí)行；法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的.從其規(guī)定。

　　1.5工作原則

　�。�1）加強預防，常備不懈。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網絡和關系國家安全、經濟命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)，構筑網絡與信息安全保障體系。堅持預防與應急相結合，定期進行預案演練，做好應對網絡與信息安全突發(fā)公共事件的思想、組織和技術等準備。

　�。�2）統(tǒng)一領導，分級負責。在市委、市政府領導下，建立健全分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，事發(fā)地人民政府為本行政區(qū)域內網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置的主體。按照“誰主管誰負責、誰運營誰負責”的原則，建立和完善日常安全管理責任制。相關部門和單位根據(jù)工作職能和本預案規(guī)定，各司其職，做好日常管理和應急處置工作。

　�。�3）快速反應，聯(lián)動處置。建立健全快速反應機制和聯(lián)動協(xié)調制度，加強部門間、縣域間、軍地間、部省屬在舟單位與地方政府間的溝通協(xié)調，在發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，及時獲取全面、準確的信息，跟蹤研判，快速決斷，上下聯(lián)動，協(xié)同處置，最大限度地減少網絡與信息安全突發(fā)公共事件對國家利益以及公民、法人和其他組織的合法權益造成的損害。

　�。�4）依法規(guī)范，權責一致。堅持依法行政，規(guī)范應急處置措施與操作流程，實現(xiàn)網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置的科學化、規(guī)范化、法制化。實行應急處置工作領導責任制，確保責任單位、責任人員按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章及本預案的規(guī)定行使權力和履行職責。

　　2組織指揮機構與職責

　　2.1組織體系

　　發(fā)生I級、II級、III級網絡與信息突發(fā)公共事件后，市網絡與信息安全協(xié)調小組（以下簡稱市協(xié)調小組），為我市網絡與信息安全應急處置的組織協(xié)調機構。市網絡與信息安全協(xié)調小組辦公室相應轉為市網絡與信息安全應急協(xié)調小組辦公室（以下簡稱市協(xié)調小組辦公室）。成立市網絡與信息安全信息通報中心（以下簡稱市通報中心，設在市公安局），負責網絡與信息安全突發(fā)公共事件處置的預警與信息通報工作。成立網絡與信息安全專家小組。

　　2.1.1市協(xié)調小組組成

　　組長、副組長由市領導擔任。成員由市委辦、市府辦、市委610辦、市委宣傳部、市公安局、市發(fā)改委、市經貿委、市科技局、市教育局、市安全局、市財政局、市文廣新聞出版局、xx無管處和xx警備區(qū)等單位負責人擔任。

　　2.1.2xx市網絡與信息安全應急處置組織架構（見附件1）

　　2.1.3市協(xié)調小組辦公室組成

　　市協(xié)調小組辦公室設在市公安局。市協(xié)調小組辦公室主任由市公安局分管副局長擔任，成員由市委辦、市府辦、市委610辦、市委宣傳部、市府辦、市公安局、市發(fā)改委、市經貿委、市科技局、市教育局、市安全局、市財政局、市文廣新聞出版局、xx無管處和xx警備區(qū)等單位相關處（科）室負責人擔任。

　　2.2工作職責

　　2.2.1市協(xié)調小組職責

　　研究制訂全市網絡與信息安全應急處置工作的規(guī)劃、計劃和配套政策，協(xié)調推進全市網絡與信息安全應急機制和工作體系建設；發(fā)生I級、II級、III級網絡與信息安全突發(fā)公共事件后，決定啟動本預案，組織應急處置工作。

　　2.2.2市協(xié)調小組辦公室職責

　�。�1）負責處理市協(xié)調小組的日常工作，檢查督促協(xié)調小組決定事項落實情況。

　�。�2）研究提出網絡與信息安全應急機制建設規(guī)劃和年度工作計劃，調查、指導和督促全市網絡與信息安全應急機制建設。

　�。�3）負責市級網絡與信息安全應急預案管理，指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執(zhí)行情況。

　�。�4）指導全市應對網絡與信息安全突發(fā)公共事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。

　�。�5）及時收集、分析網絡與信息安全突發(fā)公共事件相關信息，并視情向市協(xié)調小組提出處置建議。對可能演變?yōu)镮II級（含）以上的網絡與信息安全突發(fā)事件，應及時向市協(xié)調小組提出啟動預案的建議。

　　2.2.3市網絡與信息安全專家小組組成及職責

　　市網絡與信息安全專家小組由市公安局、市文廣新聞出版局、市信息中心及本市銀行、證券、社保、稅務、海關、民航、電力等重要信息系統(tǒng)的主管部門、部分通信運營商中熟悉網絡與信息安全技術的人員組成，負責提供技術咨詢、參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發(fā)事件的調查和總結評估工作，必要時參加應急處置工作。

　　2.2.4市通報中心職責

　　市通報中心為全市網絡與信息安全突發(fā)公共事件的監(jiān)測通報中心，實行24小時值班，接收來自各成員單位和重要信息系統(tǒng)運營單位或其主管部門上報的信息，具體負責信息總匯、分析、研判、報告和通報，必要時受市協(xié)調小組辦公室委托向社會預警信息。

　　2.3協(xié)調小組成員單位職責

　�。�1）當發(fā)生較大網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，各重要信息系統(tǒng)主管部門為本系統(tǒng)應急處置的第一責任人，負責對本系統(tǒng)網絡與信息安全的應急處置工作。

　�。�2）市公安局負責預警、信息通報，在應急期間會同有關部門維持治安、交通秩序，依法打擊網上各類違法犯罪活動，監(jiān)督、檢查、落實網上安全技術措施，處置網上病毒等各類有害信息以及重要通信設施的安全保衛(wèi)等工作。

　�。�3）市發(fā)改委牽頭，有關部門（單位）配合，負責協(xié)調應急期間指揮系統(tǒng)的基礎通信保障以及對基礎信息網絡事故的調研、報告等工作。

　�。�4）市財政局牽頭，負責審核市政府有關部門提出的應急準備和救援工作所需資金，并列入年度市級財政預算。

　　（5）市新聞宣傳主管部門牽頭，市文廣新聞出版局等部門配合，負責對外宣傳報道網絡與信息安全突發(fā)公共事件及應急處置工作，回答公眾與各新聞媒體對網絡與信息安全突發(fā)公共事件的詢問。

　�。�6）部、省屬在舟單位可按照中央和省的有關網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急響應預案執(zhí)行，并將有關情況通報至市通報中心。

　�。�7）本預案未規(guī)定具體職責的其他有關部門（單位）均應制訂部門應急預案，服從市協(xié)調小組的指揮，根據(jù)應急處置工作需要，開展相應的工作。

　　3監(jiān)測、報告、預警和先期處置

　　3.1信息監(jiān)測與報告

　�。�1）各重要信息系統(tǒng)主管部門和運營單位要制定和完善網絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警、通報制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，事發(fā)單位在按規(guī)定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規(guī)定及時向市通報中心通報。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網絡與信息安全突發(fā)公共事件實行即時報告、態(tài)勢變化進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

　�。�2）部、省屬在舟單位除按照原有渠道向上級主管部門上報網絡與信息安全信息情況外，必須同時向市通報中心通報。

　�。�3）依托市信息網絡突發(fā)公共事件應急信息通報與預警監(jiān)測平臺，整合現(xiàn)有的報警接警資源，全天候24小時運作，實行網絡與信息安全突發(fā)公共事件的統(tǒng)一接警，保證信息通報和聯(lián)系渠道暢通。

　�。�4）各重要信息系統(tǒng)主管部門及相關負責人員應確定2個以上的即時聯(lián)系方式，公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網等多種聯(lián)系方式進行報警。

　　3.2預警處理與預警

　　（1）對于可能發(fā)生或已經發(fā)生的網絡與信息安全突發(fā)公共事件，事發(fā)單位應立即采取措施控制事態(tài)，進行風險評估，判定事件等級并在本系統(tǒng)預警。必要的應啟動相應的預案，同時向市通報中心通報。

　�。�2）市通報中心接到報警后，應及時向相關部門（單位）通報情況。各部門（單位）接到通報后應立即組織現(xiàn)場救助，查明事件狀態(tài)及原因，并反饋給市通報中心。

　�。�3）市通報中心接到報警信息后應及時組織有關專家對信息進行技術分析、研判，根據(jù)問題的性質、危害程度，提出安全警報級別，并及時向市協(xié)調小組辦公室和市政府應急管理辦公室報告，其中I級、II級、III級網絡與信息安全突發(fā)公共事件還須在事發(fā)后4小時內向省通報中心報告。

　�。�4）市協(xié)調小組辦公室接到報告后，應迅速報送市協(xié)調小組，同時對重大信息進行會商研判，提出處置建議，并向相關部門進行通報。

　�。�5）市協(xié)調小組接到報告后，應及時對信息作出判斷，提出處理意見。發(fā)生和可能發(fā)生I級、II級和III級的網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，應迅速召開市協(xié)調小組會議，研究確定網絡與信息安全突發(fā)公共事件的等級，決定啟動本預案，并確定指揮人員。

　　（6）需要向社會預警的網絡與信息安全突發(fā)公共事件，由市協(xié)調小組授權市通報中心通過廣播、電視、信息網絡等方式及時預警信息。根據(jù)其可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，預警級別分別用藍色（一般）、黃色（較重）、橙色（嚴重）和紅色（特別嚴重）來表示。預警信息應包括事件的類別、可能波及的范圍、可能危害的程度、可能延續(xù)的時間、提醒事宜和應采取的措施等。

　�。�7）各相關應急聯(lián)動機構應根據(jù)的預警信息，做好相應的網絡與信息安全應急保障準備工作。

　　3.3先期處置

　�。�1）當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，事發(fā)地政府應做好先期應急處置工作，立即采取措施控制事態(tài)，同時向相關市級主管部門通報。

　　（2）市級主管部門在接到本系統(tǒng)網絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應加強與有關方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對IV級網絡與信息安全突發(fā)公共事件，由該市級主管部門自行負責應急處置，并將有關情況向市通報中心通報。對有可能演變?yōu)镮II級、II級或I級的網絡與信息安全突發(fā)公共事件，要為市協(xié)調小組處置工作提出建議方案，并做好啟動本預案的各項準備工作。市級主管部門要根據(jù)網絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)展態(tài)勢，視情況決定趕赴現(xiàn)場指導、組織派遣應急支援力量，支持事發(fā)地做好應急處置工作。

　　4應急處置

　　4.1應急指揮

　　（1）本預案啟動后，根據(jù)省協(xié)調小組的指示和市協(xié)調小組會議的部署，擔任總指揮的領導和參與指揮的有關部門領導迅速趕赴相應的指揮平臺，啟動指揮系統(tǒng)。相關聯(lián)動部門按照本預案規(guī)定的有關職責立即開展工作。

　　要迅速建立與現(xiàn)場指揮的通訊聯(lián)系，有條件的要開通視頻通訊。要及時掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展趨勢，研究提出處置方案，調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統(tǒng)一指揮全市網絡與信息安全應急處置工作。

　�。�2）需要成立現(xiàn)場指揮部的，事發(fā)地政府立即在現(xiàn)場開設指揮部，并提供現(xiàn)場指揮的相關保障�，F(xiàn)場指揮部要根據(jù)事件性質迅速組建各類應急工作組，根據(jù)市或省協(xié)調小組的要求全權負責現(xiàn)場的應急援救工作。

　　4.2應急支援

　　本預案啟動后，市協(xié)調小組立即組織應急響應工作小組趕赴事發(fā)地，督促、指導和協(xié)調處置工作。市協(xié)調小組辦公室根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作的需要，及時增派專家小組和應急支援單位，調動必需的物資、設備，支援應急工作。

　　參加現(xiàn)場處置工作的市級各有關部門和單位要在現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮下，協(xié)助開展處置行動。

　　4.3信息處理

　　（1）現(xiàn)場信息收集、分析和上報。事發(fā)地政府及市級主管部門應對突發(fā)事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估，并按市委、市政府緊急信息報送的有關規(guī)定，及時將事件的性質、危害程度、造成的損失及處置工作等情況報送給市協(xié)調小組辦公室，不得瞞報、緩報、謊報。

　�。�2）市級信息處理。市協(xié)調小組辦公室要明確信息采集、編輯、分析、審核、簽發(fā)的責任人，做好信息分析、報告等工作。

　　信息編發(fā)和研判。要及時編發(fā)事件動態(tài)信息供領導參閱；組織專家和有關人員研判各類信息，研究提出對策措施，完善應急處置計劃方案。

　　信息報告。要根據(jù)有關規(guī)定做好向市政府的信息上報工作。上報的信息必須經總指揮或其授權代表簽發(fā)。

　　信息通報。市協(xié)調小組辦公室應及時將網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關情況向市級有關部門和縣（區(qū)）政府進行通報。

　�。�3）信息與咨詢。在應急處置期間，市協(xié)調小組辦公室要按國家的有關規(guī)定和程序及時進行信息與新聞報道。市政府負責處置的I級、II級、III網絡與信息突發(fā)公共事件的信息，由市協(xié)調小組辦公室會同市政府辦公室、本市新聞宣傳主管部門負責管理或實施。必要時在現(xiàn)場設立新聞中心，做好新聞媒體的接待和信息統(tǒng)一工作；未設立新聞中心的，須指定專門負責接待媒體的人員，做好服務工作。

　　密切關注國內外關于網絡與信息安全突發(fā)公共事件的新聞報道，對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息，及時進行澄清。必要時開通咨詢熱線，接受群眾咨詢，釋疑解惑，穩(wěn)定人心。

　　4.4擴大應急

　　當采用一般應急處置措施仍無法控制事態(tài)時，應實施擴大應急行動。要迅速召開市協(xié)調小組會議或由協(xié)調小組負責人根據(jù)事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向市政府和省協(xié)調小組請求支援。

　　實施擴大應急行動時，各級政府和有關部門（單位）要及時增加應急處置力量，加大技術、裝備、物資、資金等保障力度，加強指揮協(xié)調，努力控制事態(tài)發(fā)展。

　　4.5應急結束

　　網絡與信息突發(fā)公共事件經應急處置得到有效控制后，由市協(xié)調小組辦公室提出應急結束的建議，經市協(xié)調小組批準后實施。

　　市網絡與信息安全應急響應主要流程見附件2。

　　5后期處置

　　5.1善后處置

　　在應急處置工作結束后，事發(fā)單位要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作，統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估，制定恢復重建計劃，迅速組織實施。各縣（區(qū)）政府及市級有關部門要提供必要的人員、技術、裝備以及資金等方面的支持，并將善后的有關情況報市協(xié)調小組辦公室（市協(xié)調小組辦公室視情上報省協(xié)調小組辦公室）。

　　5.2調查和評估

　　在應急處置工作結束后，市級主管部門應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，在縣（區(qū)）政府及其有關部門的配合下，對事件發(fā)生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面的調查評估，總結經驗教訓，并向市政府作出報告。

　　省級主管部門組織調查的，市、縣（區(qū)）政府及相關部門配合做好有關工作。

　　6應急保障

　　6.1通信保障

　　在整合各職能部門專業(yè)通信網的基礎上，加強應急通信裝備準備，建立備份系統(tǒng)和緊急保障措施，形成跨部門、多手段、多路由，有線和無線相結合，反應快速、靈活機動、穩(wěn)定可靠的通信系統(tǒng)。本預案啟動后，立即開通市協(xié)調小組辦公室與現(xiàn)場指揮機構的通信聯(lián)系，實現(xiàn)視頻、音頻和數(shù)據(jù)信息的實時傳輸；根據(jù)通信網絡破壞狀況，采取啟用應急通信保障系統(tǒng)等應急保障措施；抓緊組織搶修損壞的通信網絡和設施。

　　6.2應急裝備保障

　　各重要信息系統(tǒng)的業(yè)主單位在建設系統(tǒng)時應事先預留出一定的應急設備，建立信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資庫。在網絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，由市（或省）協(xié)調小組辦公室統(tǒng)一調用。

　　6.3數(shù)據(jù)保障

　　重要信息系統(tǒng)均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后，可緊急恢復。各容災備份系統(tǒng)應具有一定兼容性，在特殊情況下各系統(tǒng)間可互為備份。

　　6.4應急隊伍保障

　　按照一專多能的要求建立網絡與信息應急保障隊伍。由市協(xié)調小組辦公室選擇若干家符合相應資質、管理規(guī)范、服務能力較強的企業(yè)作為全市網絡與信息安全的社會應急支援單位，提供技術支持與服務；必要時能夠有效調動機關團體、企事業(yè)單位等的保障力量，進行技術支援。

　　6.5交通運輸保障

　　各重要信息系統(tǒng)主管部門均應確定網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急交通工具，確保應急期間人員交通、物資運輸及信息傳遞的需要。

　　6.6經費保障

　　網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置專項經費，應列入各級政府年度預算，切實予以保障。

　　6.7治安保障

　　本預案啟動后，當網絡與信息安全突發(fā)公共事件造成或可能造成嚴重社會治安問題時，市公安局應立即啟用治安保障行動方案和有關預案，做好治安應急保障工作。

　　7監(jiān)督管理

　　7.1宣傳教育和培訓

　　各有關單位要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強宣傳網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置的有關法律法規(guī)和政策，普及應急救援的基本知識，提高公眾安全防范意識和應急處置能力。有關單位要認真組織信息安全教育，及時公布信息網絡安全突發(fā)公共事件應急預案有關內容及報警電話等。

　　逐步將網絡與信息安全突發(fā)公共事件的應急管理列入干部培訓內容，增強應急處置工作的組織能力。加強對網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置的技術培訓，提高技術人員的安全防范意識及技術水平。

　　7.2預案演練

　　建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處理能力。

　　7.3責任與獎懲

　　各相關部門和單位要認真貫徹落實本預案的各項要求，市協(xié)調小組辦公室將不定期組織檢查，對未有效落實預案各項規(guī)定的單位和部門進行通報批評。對在網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急處置中作出突出貢獻的集體和個人，給予表彰獎勵；對在網絡與信息安全突發(fā)公共事件預防和應急處置中有、失職等行為者，依法追究責任。

　　8附則

　　各縣（區(qū)）人民政府和市有關部門（單位）應根據(jù)本預案，制訂本行政區(qū)域和部門的網絡與信息安全應急預案。

　　網絡安全應急預案篇3

　　一、建立網絡信息化平臺，實現(xiàn)信息管理現(xiàn)代化

　　傳統(tǒng)的幼兒園檔案基本上是紙質材料，整理起來相對繁瑣，保存期限較短，檔案查閱效率低。傳統(tǒng)的建檔模式已經不能滿足信息化社會發(fā)展的需求，這就要求我們提探索更加現(xiàn)代化的建檔模式，建立幼兒園電子信息網絡化管理新平臺。幼兒園網絡信息平臺就是利用網絡服務器，為幼兒園教育教學構建一個屬于自己的信息平臺，管理者、教師以及家長都可以在這個平臺上進行信息查詢、工作管理、信息交流、資料上傳與下載等一系列活動。

　　具體做法是：配備專門的網絡終端服務器，購買專業(yè)的幼兒園信息管理軟件，聘請專職的管理人員進行網絡維護，在做好紙質檔案存檔的同時，實行幼兒檔案的微機化管理，把所有信息全部輸入計算機，在幼兒園內實現(xiàn)工作人員之間數(shù)據(jù)共享，以方便查閱，簡化辦事程序，提高工作效率。材料的收集要分工負責、落實到人，及時移交、及時入檔，然后由檔案管理人員統(tǒng)一管理。當然也可以由各種檔案的形成部門完成檔案信息錄入工作。為了確保數(shù)據(jù)的安全，注意把共享數(shù)據(jù)設置成“只讀”，密碼由錄入人員掌握，其他人員只有查閱的權限。

　　二、信息平臺要全面采集幼兒成長信息

　　目前的幼兒檔案內容少，一般以幼兒基本情況和衛(wèi)生保健（主要是幼兒入園和每年查體情況）為主。對幼兒信息進行現(xiàn)代化管理，必須建立綜合、全面、翔實的幼兒個人檔案，方便教師及家長及時全面掌握孩子的成長情況，主要內容有：

　　1.反映幼兒具體生長發(fā)育的材料。這部分材料主要反映幼兒身體各方面的生長發(fā)育情況，如身長、體重、視力、牙齒、動作、血色素等方面的指數(shù)。其來源主要是幼兒園對幼兒進行的`定期或不定期的身體健康狀況測查以及上一級的幼兒衛(wèi)生健康主管部門對該園幼兒進行的健康狀況抽查的數(shù)據(jù)。

　　2.反映幼兒智力發(fā)展的材料。這部分材料主要反映幼兒智能的發(fā)展水平，它是對幼兒進行的各種智力測驗的記錄。

　　3.反映幼兒操作能力的材料。在教師組織的各種活動中，要求幼兒動手操作的活動最多，因此，幼兒“檔案”中的這部分材料是最容易收集的。

　　4.反映幼兒語言發(fā)展的材料。由于口語具有即時性，幼兒說出的話，如果不能有效地記錄下來，就很難對不同時期幼兒的口語發(fā)展作出比較和評價。教師可以利用錄音磁帶，記錄幼兒的講述、背誦、同伴交談以及對問題的回答等一切能夠反映幼兒語言發(fā)展的資料。

　　5.反映幼兒認知發(fā)展的材料。涉及幼兒認知發(fā)展的材料實在是太多了，那么教師在這方面的選擇也就更容易一些。要著重選擇一些有代表性的資料，如幼兒對數(shù)、物體形狀、時間和空間關系的認知，幼兒戶外的自然探究活動等可以代表幼兒科學認知的資料；體現(xiàn)幼兒值日、同伴之間合作、互助與協(xié)商的活動等可以代表幼兒的社會性和社會認知發(fā)展的資料。

　　總之，幼兒信息管理應該盡可能全面，既可以來自于幼兒活動的作品，也可以來自于教師對幼兒的觀察記錄，還可以來自于家長和各種反饋信息。

　　三、幼兒信息平臺建立要強調系統(tǒng)性和全面性

　　我園是山東省省級示范園，根據(jù)山東省教育廳文件魯教基字[1999]13號，關于《山東省省級實驗示范幼兒園辦園標準》，我園檔案分為四大部分，A1園舍設備，A2行政管理，A3教育工作，A4衛(wèi)生保健。行政管理檔案的一項內容是幼兒安全檔案。幼兒的安全重于泰山，為此，我園建立了嚴格的安全檔案管理，各種應急預案，應急小組，消防疏散圖，每學期進行2~3次地消防、防震演習。在幼兒園不存死角，每個角落都有監(jiān)控，配備3名保安值班，幼兒每天入園、出園都需要電子打卡，外來人員登記等，以免犯罪人員入內。幼兒進入班級時教師要進行晨檢記錄、午檢記錄，每天要在幼兒生活活動中進行安全教育，讓幼兒了解不同的應急方法，提高幼兒的自救能力，確保幼兒的安全。后勤人員每天進行戶外大型玩具及設施、水、電的檢查記錄，班長每天進行班級物品的安全檢查。

　　網絡安全應急預案篇4

　　物聯(lián)網作為提高互聯(lián)網功能應用的基礎和先導，物聯(lián)網能大大提高人們生產生活的效率，但是在被廣泛應用于生產后，如果出現(xiàn)安全問題對人們的生產生活造成的影響是無法想象的。因此，安全是物聯(lián)網中的首要問題，如果沒有比較完善的保護措施，物聯(lián)網就談不上被有效地應用于生活，安全問題會對物聯(lián)網作用產生較大的影響。本文綜合分析了物聯(lián)網有別于傳統(tǒng)網絡的安全需求，闡述了物聯(lián)網安全方面的相關技術特點，針對物聯(lián)網的安全問題，結合傳感網、互聯(lián)網等的比較成熟的安全技術，給出了相應的安全防護措施。

　　物聯(lián)網是射頻識別(RFID)與互聯(lián)網高度融合的產物，并伴隨著移動互聯(lián)的融入和深入，能夠為用戶提供更具移動性的、更融入到人們生活的服務網絡框架。物聯(lián)網使用智能手機、掌上電腦、便攜式計算機、專用終端等作為操作終端，目前為2G但必將以3G為主的移動通信網絡或無線局域網作為接入方式，直接或間接訪問互聯(lián)網并使用互聯(lián)網已經非常成熟的應用業(yè)務。物聯(lián)網安全威脅存在于各個層面，包括感知節(jié)點安全威脅、接入傳輸安全威脅和業(yè)務應用安全威脅。智能終端的應用帶來了很多新的威脅，如感知節(jié)點的非法篡改和資源的非法訪問，通過更換終端信息，利用病毒和惡意代碼進行整個物聯(lián)網信息系統(tǒng)的破壞。

　　物聯(lián)網信息系統(tǒng)信息通過無線通信在空中傳輸，容易被截獲或非法篡改。非法的感知節(jié)點可能以假冒合法節(jié)點進入物聯(lián)網網絡，進行各種非法活動，合法身份的節(jié)點在進入網絡后，也可能訪問相應的網絡資源。業(yè)務應用層面的安全威脅包括非法訪問應用業(yè)務、非法訪問數(shù)據(jù)、分布式拒絕服務攻擊和目前IP網絡已經存在的所有安全威脅。物聯(lián)網直接支撐著并影響著移動互聯(lián)網、云計算、傳統(tǒng)互聯(lián)網等研究領域的發(fā)展。然而隨著物聯(lián)網信息系統(tǒng)的增加、處理速度的加快和規(guī)模的擴大，必將面對更多的安全風險，因此物聯(lián)網面臨的威脅和安全管理措施的分析是物聯(lián)網研究的一個重要的領域。

　　1 國外發(fā)展概況

　　目前在全球市場的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析上看，物聯(lián)網成為未來10年發(fā)展迅猛的行業(yè)。據(jù)美國市場研究公司Forester預測，到20xx年，世界上“物物互連”的應用業(yè)務，跟人與人之間通信的業(yè)務相比，前者是后者的30倍，僅在智能電網和機場入侵檢測系統(tǒng)方面的市場就有上千億美元。因此“物聯(lián)網”必將成為是下一個萬億美元級的信息技術產業(yè)。

　　從經濟發(fā)展角度看，各國齊頭并進，相繼推出區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，世界各國的物聯(lián)網基本都處于技術研究與試驗階段：美、日、韓、歐盟等都正投入巨資深入研究探索物聯(lián)網關鍵技術。在20xx年1月，美國總統(tǒng)奧巴馬與美國工商精英們的“圓桌會議”上，IBM公司CEO提出“智慧地球”的概念，在20xx年5月，歐盟委員會信息社會與媒體中心主任魯?shù)婪?施特曼邁爾說：“物聯(lián)網及其技術是我們的未來”。在20xx年6月，歐盟了新時期下物聯(lián)網的行動計劃。韓國出臺了《基于IP的傳感器網基礎設施構建基本規(guī)劃》，將物聯(lián)網確定為新的增長動力。

　　2 國內發(fā)展概況

　　我國在物聯(lián)網方面的研究比較早，中國科學研究院10年前就開始了對傳感網絡的研究，中科院上海微系統(tǒng)與信息技術研究所、南京航空航天大學、西北工業(yè)大學等重點科研單位，目前正重點研究物聯(lián)網關鍵技術。在20xx年10月，中國研發(fā)出第一枚物聯(lián)網核心芯片“唐芯一號”。在20xx年11月7日，總投資超過2.76億元的物聯(lián)網項目在無錫簽約啟動，物聯(lián)網項目研發(fā)涉及到傳感網智能技術研發(fā)、傳感網絡應用研究、傳感網絡系統(tǒng)集成等物聯(lián)網產業(yè)中的多個前沿研究領域。在20xx年工信部和發(fā)改委出臺了多項政策以支持物聯(lián)網產業(yè)化的發(fā)展，到20xx年之前我國將投入3.86萬億元的資金用于物聯(lián)網產業(yè)化的發(fā)展。

　　在國家重大科技專項、國家自然科學基金和“863”計劃的支持下，國內新一代寬帶無線通信、高性能計算與大規(guī)模并行處理技術、光子和微電子器件與集成系統(tǒng)技術、傳感網技術、物聯(lián)網體系架構及其演進技術等研究與開發(fā)取得重大進展，先后建立了傳感技術國家重點實驗室、傳感器網絡實驗室和傳感器產業(yè)基地等一批專業(yè)性研究機構和產業(yè)化基地，開展了一批具有示范意義的重大應用項目。目前，北京、上海、江蘇、浙江、無錫和深圳等地都作為研究試點進行物聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的相關鼓勵政策。從全國來看，物聯(lián)網產業(yè)正在逐步成為各地戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展的重要領域。

　　3 物聯(lián)網特點分析

　　物聯(lián)網技術有可跟蹤、可監(jiān)控、可連接三個技術特點。

　　可跟蹤的特點：在任何時間，只要與物聯(lián)網連接的物體，它的精確位置，甚至與其相關的周邊環(huán)境都是可以跟蹤的。例如在物流行業(yè)，通過使用射頻識別技術，在運輸中的貨物和車輛都打上電子標簽，通過路邊的固定讀寫器讀取標簽信息，再通過通信網絡將信息傳送給指揮中心，實時跟蹤整個貨運過程。這樣就可以有效的防止運輸貨物的丟失，確保運輸過程的安全。

　　可監(jiān)控的特點：物聯(lián)網可以使用物體來實現(xiàn)對人的監(jiān)控與管理。例如在醫(yī)療系統(tǒng)中的身體情況監(jiān)測，健康監(jiān)測用于病人身體的監(jiān)護、生理參數(shù)的測量等，可以對病人的各種狀況進行監(jiān)控，通過通信網絡把數(shù)據(jù)傳送到目的節(jié)點終端上，基于數(shù)據(jù)醫(yī)生對被監(jiān)護病人的病情進行實時監(jiān)控，并做出及時處理。

　　可連接的特點：物聯(lián)網與移動互聯(lián)的高度融合，進一步實現(xiàn)了物體在無線網絡下的控制與兼容。例如在汽車及其鑰匙節(jié)點上都植入感應器，如果飲酒的司機使用汽車鑰匙時，鑰匙能監(jiān)測到酒精含量，并發(fā)射無線信號給汽車，這樣汽車就會無法啟動。

　　4 物聯(lián)網安全分析

　　物聯(lián)網面臨的安全威脅包括感知層、接入傳輸層和業(yè)務應用層。由于網絡環(huán)境的不確定性，感知節(jié)點面臨著多方面的威脅，感知節(jié)點本身就是用于監(jiān)測和控制各種感知設備。節(jié)點對各種檢測對象進行監(jiān)測，從而提供感知設備傳輸?shù)臄?shù)據(jù)信息來監(jiān)控網絡系統(tǒng)的運行情況。這些智能傳感器節(jié)點是暴露在攻擊者面前的，最容易被攻擊。因此，與傳統(tǒng)的IP網絡向比較，所有的監(jiān)控措施、安全防范策略不僅面臨著更復雜的網絡環(huán)境，而且還有更高的實時性要求。

　　物聯(lián)網面臨的主要威脅。

　　安全隱私：射頻識別技術被廣泛用于物聯(lián)網系統(tǒng)中，RFID標簽可能被嵌入到任何物體中，例如人們的生活和生產用品。但是這些物品的擁有者不一定能夠了解相關情況，會導致該對象的.擁有者被隨意地掃描、定位和追蹤。

　　偽造攻擊：與傳統(tǒng)IP網絡相比，傳感設備和電子標簽都是在攻擊者面前的。與此同時，接入傳輸網絡中有一部分是無線網絡，竄擾問題在傳感網絡和無線網絡中是普遍存在的，而無線安全研究方面也顯得非常棘手。因此，在網絡中這些方面面臨的偽造節(jié)點攻擊很大程度上威脅著傳感器節(jié)點的安全，從而影響整個物聯(lián)網安全。

　　惡意代碼攻擊：惡意代碼在接入傳輸層和傳感層中都可以找到很多可以攻擊的突破口。對攻擊者而言只要進入到網絡，通過傳輸網絡進行病毒傳播就變得輕車熟路。而且具有較強的隱蔽性，這一點與有線網絡相比就更加難以防御。例如類似蠕蟲這樣的惡意代碼，本身又不需要寄生文件，在這種環(huán)境中檢測發(fā)現(xiàn)和清除惡意代碼的難度是非常大的。

　　拒絕服務攻擊，這種被熟悉的攻擊方式，發(fā)生在感知層與接入傳輸層銜接位置的概率是非常大的。由于物聯(lián)網中感知節(jié)點數(shù)量龐大，而且多數(shù)是以集群的方式存在，因此信息在網絡中傳輸?shù)臅r候，海量的感知節(jié)點信息傳遞轉發(fā)請求會導致網絡擁塞，產生拒絕服務攻擊的效果。

　　信息安全：感知節(jié)點一般都具有功能單一、信息處理能力低的特點。因此，感知節(jié)點不可能具有高強度的安全防范措施。同時因為感知層節(jié)點的多樣化，采集的數(shù)據(jù)、傳輸?shù)男畔⒁簿筒粫薪y(tǒng)一的格式，所以提供統(tǒng)一的安全防范策略和安全體系架構是很難做到的。

　　接入傳輸層和業(yè)務應用層的安全隱患，在物聯(lián)網的接入傳輸層和業(yè)務應用層除了面臨傳統(tǒng)有線網絡的所有安全威脅的同時，還因為物聯(lián)網在感知層所采集數(shù)據(jù)格式的不統(tǒng)一，來自不同類型感知節(jié)點的數(shù)據(jù)信息是無法想象的，并且是多源異構數(shù)據(jù)，所以接入層和業(yè)務應用層的安全問題也就更加繁雜。

　　5 物聯(lián)網安全防護措施

　　目前監(jiān)管體系對不同的物聯(lián)網信息系統(tǒng)的防護管理要求存在沒有差異和缺乏針對性等問題。因此，物聯(lián)網集成化安全管理勢在必行。根據(jù)物聯(lián)網的技術特點，針對物聯(lián)網面臨的安全威脅，我們應構建和完善物聯(lián)網的監(jiān)管體系，從防范阻止、檢測發(fā)現(xiàn)、應急處置、審計追查和集中管控五個方面，對物聯(lián)網系統(tǒng)感知層、接入傳輸層和業(yè)務應用層進行安全防護管理。

　　防范阻止主要指物聯(lián)網系統(tǒng)應該具有安全防護和阻止信息安全威脅影響的措施，從而有效防范上節(jié)中提到的安全威脅。從物聯(lián)網的體系結構而言，物聯(lián)網除了面對TCP/IP網絡、無線網絡和移動通信網絡等傳統(tǒng)網絡安全問題之外，還存在著大量自身的特殊安全問題。因此數(shù)據(jù)完整性和保密性保護、身份認證、訪問控制、安全審計等方面的安全措施必不可少。

　　檢測發(fā)現(xiàn)主要是指物聯(lián)網系統(tǒng)應該能夠檢測發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網系統(tǒng)存在安全隱患，其中包括感知層檢測、接入傳輸層檢測和業(yè)務應用層檢測，在感知層應能檢測發(fā)現(xiàn)感知設備偽造攻擊。由于感知設備是“”在攻擊者面前的，那么攻擊者就可以輕易地接觸到這些設備，從而對它們造成破壞，甚至通過本地操作更換機器的軟硬件。接入傳輸層應包括邊界接入系統(tǒng)、視頻接入系統(tǒng)和無線接入系統(tǒng)三類接入傳輸系統(tǒng)的安全管理要求。業(yè)務應用層應能檢測發(fā)現(xiàn)業(yè)務應用中的安全隱患，因為TCP/IP網絡的所有安全隱患都同樣適用于物聯(lián)網。同時應能針對物聯(lián)網感知層、接入傳輸層、業(yè)務應用層三個層次進行風險威脅分析，形成反映物聯(lián)網系統(tǒng)安全態(tài)勢的總體視圖。因為安全系統(tǒng)從隱患到影響是一個態(tài)勢變化的過程，因此對物聯(lián)網系統(tǒng)態(tài)勢的分析與威脅防范同樣重要。

　　應急處置主要是指應該能夠具有高效指導系統(tǒng)維護人員開展應急處置工作的措施，應制定物聯(lián)網信息安全應急預案，并結合實際工作情況，對物聯(lián)網信息安全應急預案做出相應修訂。應明確現(xiàn)場總指揮、副總指揮、應急指揮中心以及各應急行動小組在應急救援整個過程中所擔負的職責。應明確完成應急救援任務應該包含的所有應急程序，以及對各應急程序能否安全可靠地完成對應的某項應急救援任務進行確認。應急預案應具備實用性、可操作性、完整性和可讀性的特點。

　　審計追查主要是指應該能夠為安全管理人員提供安全事件倒查的措施，包括日志采集、查詢、分析和追查。其中采集應能對分布在感知層、接入傳輸層和業(yè)務應用層各個部分的用戶和管理員操作日志進行采集。查詢應能對物聯(lián)網信息系統(tǒng)日志進行查詢，包括常規(guī)查詢、條件查詢和權限控制查詢。分析應能根據(jù)統(tǒng)計需求，對物聯(lián)網信息系統(tǒng)日志進行統(tǒng)計分析。追查應能根據(jù)追查安全事件需求，為安全管理人員提供安全事（案）件的倒查手段。

　　集中管控主要是指應該能夠為物聯(lián)網系統(tǒng)自身安全管理和控制提供技術手段。包括集中監(jiān)控、策略管理、運行監(jiān)控、異常和用戶監(jiān)控。其中集中監(jiān)控應能通過監(jiān)控指揮中心對物聯(lián)網系統(tǒng)進行集中管控，包括系統(tǒng)安全管理和監(jiān)控。策略管理應能對感知層、接入傳輸層和業(yè)務應用層的安全策略進行集中管理，支持管理感知節(jié)點的備份與恢復。運行管控應對感知層終端運行情況進行監(jiān)控，應對物聯(lián)網系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)控。異常和用戶監(jiān)控應能對業(yè)務應用層異常進行監(jiān)控，應對系統(tǒng)用戶的操作進行監(jiān)控。

　　6 結束語

　　隨著物聯(lián)網產業(yè)的迅猛發(fā)展，其信息安全問題也面臨著新的挑戰(zhàn)，所以安全是物聯(lián)網領域的核心問題，沒有完善的安全保護措施，物聯(lián)網就無法被廣泛地應用，這就會對物聯(lián)網優(yōu)勢的發(fā)揮產生嚴重的影響。本文在對物聯(lián)網的國內外發(fā)展現(xiàn)狀以及技術特征進行介紹的基礎上，分析了物聯(lián)網面臨的安全威脅，并根據(jù)物聯(lián)網技術特點，針對面臨的安全威脅，給出了相應的安全防護管理措施，從而進一步明確物聯(lián)網的安全應用不僅包含技術方面的問題，還需要出臺與物聯(lián)網安全防護相配套的安全管理措施。

　　網絡安全應急預案篇5

　　隨著信息技術的飛速發(fā)展，網絡的快速發(fā)展已經成為我們現(xiàn)代社會的必然趨勢，網絡已經成為我們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著網絡越來越普及，網絡安全問題也越來越嚴重，網絡攻擊已經成為了我們時刻面臨的威脅。因此，建立網絡安全應急預案非常必要。

　　網絡安全應急預案是一份應對網絡安全問題的計劃，它包括預先制定的針對網絡攻擊和安全漏洞的應急措施，以及應急響應流程和規(guī)范。網絡安全應急預案的建立是保障信息安全的必需措施之一，也是信息化建設的重要內容。它能夠幫助組織對網絡攻擊做出正確的反應，減少攻擊造成的損失，并盡快恢復到正常運行狀態(tài)。

　　網絡安全應急預案應該圍繞以下幾個方面展開。首先，應提前做好網絡攻擊和安全漏洞的預防工作，減少被攻擊的可能性。其次，應該將網絡安全問題納入到組織的風險評估中，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞。第三，在攻擊或安全漏洞出現(xiàn)后，應及時啟動應急響應預案，開展應急處置措施，快速恢復受害者的服務和業(yè)務。最后，應該對事件過程和處置結果進行回顧和總結，不斷改進和完善應急預案。

　　建立網絡安全應急預案需要重視以下幾個方面。首先，應該對組織內部的信息系統(tǒng)和網絡現(xiàn)狀進行全面了解，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞。其次，在預案制定過程中，應該充分考慮組織的業(yè)務特點和安全風險情況，根據(jù)不同風險情況，采取不同措施。第三，在預案執(zhí)行時，需要賦予相關人員相應的權限和職責，確保執(zhí)行順暢。最后，應建立應急演練機制，定期檢驗和驗證應急響應預案的可行性。

　　總之，建立網絡安全應急預案是保障信息安全、為網絡應急響應提供依據(jù)和指導的重要步驟。要保證預案的實際效果，需要充分考慮組織業(yè)務特點和網絡環(huán)境風險，制定合理的應急措施和流程，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞，合理分配資源和職責，全面檢驗預案的可行性，不斷完善并提高應急響應能力。只有這樣才能有效應對各類網絡安全問題，維護企業(yè)的信息安全。在應急預案的制定過程中，需要充分考慮組織的業(yè)務特點和網絡環(huán)境風險，綜合評估可能出現(xiàn)的安全問題。根據(jù)風險評估結果，合理分配資源和職責，建立起對應的應急響應措施和應急協(xié)作機制。在制定應急預案的過程中，需要考慮到以下幾個因素：

　　1. 預測網絡安全風險

　　在制定應急預案之前，需要對組織內部的網絡運行環(huán)境進行全面調研和評估，識別可能存在的安全漏洞和威脅。同時也要對外部的攻擊手段和技術進行研究和評估，盡量對未來可能會出現(xiàn)的網絡安全風險做出準確的預測。在此基礎上，才能更好地制定應對措施。

　　2. 制訂應急響應計劃

　　應急預案是制定應急響應計劃的基礎，要根據(jù)實際情況制定出合理的應對方案，將計劃細分成多個階段并確立階段目標。在應急響應計劃中，需要列出應急響應的程序、流程、職責和應急人員的聯(lián)系方式，還要明確應急響應的部署方案和措施。

　　3. 建立應急協(xié)作機制

　　建立應急協(xié)作機制是應急預案的重要組成部分，它涉及到與各種專業(yè)團隊和機構的協(xié)作。應急協(xié)作機制應該根據(jù)組織的業(yè)務特點和風險情況，制定出合適的模式。注意到，應急協(xié)作機制的建立不僅需要內部人員的協(xié)作，還需要考慮到外部專業(yè)團隊的協(xié)助。

　　4. 加強應急物資與設備準備

　　進行有效的應急響應除了應急人員的準備和熟悉應急預案外，還應該加強應急物資與設備的準備。例如: 應急通訊工具、網絡安全設備、備用電源設備，強化應急響應的物質保障。同時，也要確保這些物資的實時更新和配備。

　　5. 持續(xù)性改進

　　隨著網絡運行環(huán)境和技術的不斷變化，網絡安全問題也在不停地演進和變化。因此，應急預案并非一次性制定即可，需要持續(xù)性地更新和改進。同時需要對事故過程和應急響應的效果進行評估和調整，不斷提高應急響應的效率和準確性。

　　總之，建立網絡安全應急預案需要的是全面的考慮、合理的規(guī)劃和全體人員的`配合。應急預案的制定離不開實際情況的評估，也離不開各方面資源的支持。通過制定、完善和實踐網絡安全應急預案，未來可以更有效地應對各類安全問題，保障網絡安全與技術創(chuàng)新的健康發(fā)展。網絡安全是當今社會最大的挑戰(zhàn)之一，對于一個組織而言，網絡安全的重要性更是不言而喻。一旦發(fā)生網絡安全事件，組織可能將面臨嚴重的損失，比如阻礙業(yè)務運營，丟失機密信息、客戶的信任等等。因此，建立完善的網絡安全應急預案是組織必須做的工作之一。

　　首先，應急預案需要強調風險評估和分類。通過對組織的網絡和業(yè)務環(huán)境進行評估，可以識別不同類型和程度的網絡安全威脅，并分類建立響應機制。例如，對于內網攻擊和外網入侵，需要采取不同的應急措施和協(xié)作機制。

　　其次，應急響應計劃需要涉及全部層面。在建立應急協(xié)作機制時，不僅要考慮內部應急響應團隊的配合與協(xié)作，同時還要考慮如何與外部資源及境外公司、機構協(xié)調應對一些復雜的網絡安全事件，以便更快地獲得第一手信息。因此，建立良好的外部溝通渠道非常重要。

　　第三，應急預案需要針對不同類型的事件建立不同的應急響應流程，以更好地應對復雜的安全威脅。例如，對于勒索軟件攻擊和惡意程序感染，需要采取不同的應急響應機制和協(xié)作方式。此外，還建議建立常用漏洞的應急預案，并配合相關的漏洞修補措施。

　　第四，應急預案的制定應該切合實際，其應對手段和技術應該符合組織的實際情況和業(yè)務特點。同時，應對措施還應該考慮到不同的運營環(huán)境和地理位置，以保證在面臨不同的安全威脅時，可以采取最優(yōu)的應急響應方式。

　　最后，應急預案的實施需要充分準備和培訓，以確保應急響應人員具備應急實施的實際操作經驗和高效應對網絡安全事件的能力。同時，也需要定期應急演練來檢測應急響應團隊的協(xié)作和應急響應能力。

　　總之，建立完善的網絡安全應急預案對于任何一個組織而言都是至關重要的，特別是在當前這個網絡安全風險越來越高的時代，如無相關部署，不僅組織自身的安全會受到威脅，還有可能會波及到其他有關聯(lián)的組織和用戶。因此，成立專業(yè)的網絡安全團隊，制定完善的應急預案，摸清組織風險情況以及制定有效的應對計劃都是非常必要的。同時，應急預案的更新升級和演練也是必備措施，以讓整個組織能夠更全面、更有效地應對不可預知的風險。網絡安全已成為現(xiàn)今最為重要的挑戰(zhàn)之一，對于任何組織而言，建立完善的網絡安全應急預案是必須的。一個好的預案應該包括風險評估和分類、全面的應急響應流程、結合業(yè)務特點針對不同事件采取不同措施、考慮與外部資源協(xié)作和切合實際的應對技術方案等方面。同時，應急預案的實施還需要做好準備和培訓，定期進行應急演練。只有建立了完善的預案，組織才能有效應對一些復雜的安全威脅，保證業(yè)務的順暢運轉，避免被安全威脅給帶來的各種損失。而且保證網絡安全不能是一成不變的，應急預案也需要定期更新升級，確保應急響應團隊的能力跟上環(huán)境的變化，才能更好地強化網絡安全保障技術，加強預防，降低風險。

　　網絡安全應急預案篇6

　　為有效制止各種網絡安全事件的發(fā)生，最大地減少各種網絡安全事件所造成的破壞和負面影響，特制定本預案。

　　一、堅持以預防、監(jiān)控為主的原則，做到響應快、定位準、控制及時、措施有力，在網絡安全上把握主動權。

　　二、學校保衛(wèi)處對校園網內容進行24小時專人監(jiān)控，信息與網絡中心對網絡安全技術問題進行24小時應急響應，結合嚴格的規(guī)章制度，確保網絡安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。

　　三、實行多部門協(xié)作機制，發(fā)現(xiàn)網絡安全事件的苗頭后，網絡中心、保衛(wèi)處、學工部，必要時聯(lián)合當?shù)毓才沙鏊�，對安全事件當事人進行快速準確的目標定位、對象確定，并在適當時機實地控制當事人和相關設備等。

　　四、嚴格上網實名制，所有校園網用戶均采取有詳細記錄的、由學校統(tǒng)一管理的身份認證措施；學校論壇必須實名注冊。

　　五、重視服務器日志的保存和使用，確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠有效追查定位。

　　六、對校園網內各單位或個人因特殊需要而開設的服務采取登錄備案制度，各單位服務器要求有專人負責管理，并且對管理員的聯(lián)系信息進行詳細備案。

　　七、網絡安全事件處置流程：

　　網絡事件的`處置遵從負面影響最小化的原則。

　　網絡內容相關事件的處理，必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。

　　1、責任到人

　　事件發(fā)生將直接追究部門主要負責人及分管領導和技術負責人的責任。

　　2、跟蹤監(jiān)控

　　發(fā)生安全事件后，保衛(wèi)處、信息與網絡中心通過一定的技術手段，立即保持對事件的全程跟蹤，同時根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度，及時通知有關部門協(xié)同處理。

　　3、內容取證

　　在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時，立即對安全事件的內容進行取證，必要時請公安部門出面同時控制當事者的機器和當事人。有關通過網絡遠程取證的內容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面，注意證據(jù)保存位置可靠；現(xiàn)場取證的內容在必要時要求在當事人現(xiàn)場參與的情況下截圖，并打印、簽字確認。

　　4、切斷服務

　　對安全事件進行證據(jù)保全后，應當?shù)谝粫r間根據(jù)事件性質，分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務等果斷措施。必要時學�？蓮娦袛嚅_相關區(qū)域的網絡或與安全事件相關的服務。

　　5、追查定位

　　結合事件發(fā)生日期時間、服務器日志、用戶賬戶等信息，對事件當事人進行快速定位，以便能夠在必要時進行責任追查。

　　6、調查處理

　　確定事件的當事人后，根據(jù)國家有關法規(guī)和學校網絡管理和安全、保密要求，根據(jù)當事人的事件性質和危害程度，分別采取學院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學生當事人聯(lián)合學工部按有關規(guī)定進行處置；其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀委等單位，根據(jù)有關規(guī)定給予當事人適當?shù)奶幏帧?/p>

　　7、漏洞補救

　　對安全事件采取適當處置后，有關單位和個人必須認真檢討其所存在的疏忽，找出事件發(fā)生的原因，查找存在的安全漏洞，并立即采取有效的補救措施。對于某些事件，必要時必須由相關部門研究后給出適當?shù)幕貞�，以最快地消除負面影響�?/p>

　　八、網絡緊急響應小組成員：

　　由分管校長及校辦、黨辦、信息與網絡中心、人事處、保衛(wèi)處、學工部、團委各部門負責人組成。

　　網絡安全應急預案篇7

　　為切實做好網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保我局網絡與信息安全，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等有關法規(guī)文件精神，結合我局實際情況，特制定本應急預案。

　　一、指導思想

　　認真落實“教育在先，預防在前，積極處置”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護能力，以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環(huán)境為中心，進一步完善網絡管理機制，提高突發(fā)事件的應急處置能力。

　　二、組織領導及職責

　　成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領導小組組長：

　　副組長：

　　成員：

　　主要職責：負責召集領導小組會議，部署工作，安排、檢查落實計算機網絡系統(tǒng)重大事宜。副組長負責計算機網絡系統(tǒng)應急預案的`落實情況，處理突發(fā)事故，完成局領導交辦的各項任務。

　　三、安全保護工作職能部門

　　1.負責人：

　　2.信息安全技術人員：

　　四、應急措施及要求

　　1.各處室要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。

　　2.網站配備信息審核員和安全管理人員，嚴格執(zhí)行有關計算機網絡安全管理制度，規(guī)范辦公室、計算機機房等上網場所的管理，落實上網電腦專人專用和日志留存。

　　3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災難性數(shù)據(jù)恢復機制。

　　4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線，發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除；信息所為第二層防線，負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核，發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

　　5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

　　6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網，做到專網、專機、專人、專用，做好物理隔離。

　　網絡安全應急預案篇8

　　為了進一步增強全區(qū)教育系統(tǒng)網絡安全意識，提高網絡安全防護技能，按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統(tǒng)網絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號)，區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統(tǒng)開展網絡安全宣傳周活動�，F(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、活動目的

　　目前，全區(qū)各中小學、幼兒園全部達到了光纖網絡校校通，實現(xiàn)了網絡校園全覆蓋，部分學校還建設了無線網絡應用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網絡建設，提升教育網絡安全教育管理水平，深入開展網絡安全宣傳周活動，培養(yǎng)廣大師生綠色上網、文明上網意識和良好習慣，增強師生網絡安全防護能力，加強網絡安全教育宣傳，強化各項管理措施，全面構建全區(qū)教育系統(tǒng)文明、安全、和諧的網絡環(huán)境。

　　二、組織機構

　　為了搞好本次活動，區(qū)教體局成立了網絡安全宣傳周活動領導小組：

　　組長：安建利

　　副組長：趙小東楊剛

　　成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。

　　三、活動主題

　　本次活動主題為“網絡安全知識進校園”，旨在提高青少年網絡安全自我保護意識，提升其網絡安全問題甄別能力。

　　四、活動時間

　　11月24日至30日。

　　五、活動內容

　　開展網絡安全宣傳周活動，旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯(lián)網，依法管理和使用互聯(lián)網，自覺抵制網絡危害，遠離網絡違法犯罪陷阱，帶動全社會共同營造良好的網絡環(huán)境。各學校通過開展形式多樣的網絡安全宣傳活動，積極倡導師生文明上網、安全上網、綠色上網，大力宣傳涉網案件防范基本知識，使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養(yǎng)成良好上網習慣的網絡安全踐行者，使學校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網絡育人基地。

　　1、學習網絡安全方面的相關政策、法規(guī)、文件，了解目前網絡安全方面的動態(tài)信息。

　　2、召開學校網絡安全工作會，總結本校在網絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

　　3、采用多種形式進行網絡安全宣傳，普及基本的網絡安全知識，使教師、學生增強網絡安全防范意識，具備識別和應對網絡危險的基本能力。

　　六、活動形式

　　各學�？山Y合各自實際情況，充分利用校園網絡、電子屏、板報、�？�、手抄報等多種媒體，采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式，開展網絡安全主題宣傳活動。本次網絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展：

　　1、懸掛網絡安全宣傳橫幅。

　　各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的.場所懸掛橫幅，橫幅內容為“共建網絡安全，共享網絡文明”。

　　2、開辦網絡安全宣傳專欄。

　　各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網絡安全宣傳專欄，結合黑板報、手抄報等多種形式，編寫一期網絡安全黑板報，對網絡安全相關知識進行宣傳。

　　3、舉辦網絡安全宣傳講座。

　　各學�？筛鶕�(jù)本單位情況，邀請網絡安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網絡安全主題班會，學習網絡安全相關知識。

　　4、開展網絡安全知識競賽。

　　為調動師生的積極性，各學校應組織師生開展網絡安全知識競賽或測試，競賽內容應緊扣本次活動主題。

　　5、發(fā)放網絡安全宣傳傳單。

　　各學校應制作電子版或紙質版網絡安全宣傳傳單，采取“致家長、學生一封信”、開展網絡安全問卷調查等方式，向學生及其家長發(fā)放，引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

　　七、活動要求

　　1、本次活動時間緊、任務重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認識到新形勢下網絡安全進校園工作的緊迫性，認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責，盡快制定活動方案，安排部署該項工作，確保網絡安全宣傳活動走進每一所學校。

　　2、各學校要高度重視此次宣傳活動，落實工作責任。要結合活動主題，認真組織有關人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動，提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與，各個學校要按照活動計劃，分階段、分層次推進網絡安全宣傳活動，讓每一名在校師生都普遍接受一次網絡安全教育。

　　同時，各校要開展一次清理清查活動，全面掌握學校網絡設備、網絡接入點、上網計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理)，了解師生網絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善管理措施，改進宣傳教育方法，全面提升網絡安全管控能力，并建立長效機制。

　　3、本次活動中要統(tǒng)一使用“國家網絡安全宣傳周”標識，突出宣傳周主題，積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳，活動形式可靈活多樣，鼓勵創(chuàng)新。

　　3、要堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求，嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則，著力在提高活動實效上下功夫，嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

　　網絡安全應急預案篇9

　　為切實做好網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保學校網絡與信息安全，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國網絡安全法》等有關法規(guī)文件精神，結合學校實際情況，特制定本應急預案。

　　一、指導思想

　　二、安全保護工作職能部門

　　1.負責人：林某某

　　2.信息安全技術人員：徐某某、何某某

　　三、應急措施及要求

　　1.各院系部門要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。

　　3.信息中心要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災難性數(shù)據(jù)恢復機制。

　　4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各院系部門信息員為第一層防線，發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除；信息中心為第二層防線，負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核，發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

　　5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

　　6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網，做到專網、專機、專人、專用，做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。

　　附：

　　應急處理措施指南

　�。ㄒ唬┊斎藶椤⒉《酒茐幕蛟O備損壞的'災害發(fā)生時，具體按以下順序進行：

　　判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全不穩(wěn)定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質分別采用以下方案：

　　網站、網頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

　　(1)網站、網頁由信息中心值班人員負責隨時密切監(jiān)視信息內容。

　　(2)發(fā)現(xiàn)在網上出現(xiàn)內容被篡改或非法信息時，值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況；情況緊急的，首先中斷服務器網線連接，再按程序報告。

　　(3)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關記錄及日志或審計記錄，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

　　(4)追查非法信息來源，并將有關情況向本單位相關領導匯報。

　　(5)校領導召開會議，如認為事態(tài)嚴重，xxx公室和公安部門報警。

　　2、黑客攻擊事件緊急處置措施

　　(1)當發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時，首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，并將有關情況向本單位分管信息化工作的領導匯報。

　　(2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行分析，并做好記錄，必要時上報主管部門。

　　(3)恢復與重建被攻擊戒破壞系統(tǒng)。

　　(4)校領導召開會議，如認為事態(tài)嚴重，xxx公室和公安部門報警。

　　3、病毒事件緊急處置措施

　　(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應立即向信息安全負責人報告，將該機從網絡上隔離開來。

　　(2)信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

　　(3)對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

　　(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

　　(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向本單位分管信息話工作的領導報告，并迅速聯(lián)系有關產品商研究解決。

　　(6)校領導召開會議，如認為事態(tài)嚴重，xxx公室和公安部門報警。

　　4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

　　(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須按本單位容災備份規(guī)定的間隔按時進行備份，并將它們保存與安全處。

　　(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向信息安全負責人報告，并將該系統(tǒng)停止運行。

　　(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關情況向本單位分管信息化工作的領導匯報，再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

　　(4)校領導召開會議，如認為事態(tài)嚴重，xxx公室和公安部門報警。

　　5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

　　(1)對于重要的信息系統(tǒng)，主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應按雙機設備設置，并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一安全的建筑物中。

　　(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，值班人員應立即啟動備用系統(tǒng)，并向信息安全負責人報告。

　　(3)在備用系統(tǒng)運行期間，信息安全工作人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復。

　　(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。

　　6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

　　(1)廣域網線路中斷后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

　　(2)信息安全相關負責人員接到報告后，應迅速判斷障節(jié)點，查明故障原因。

　　(3)如屬我方管轄范圍，由信息安全工作人員立即予以恢復。

　　(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復。

　　(5)如有必要，向分管信息化工作的領導匯報。

　　7、局域網中斷緊急處置措施

　　(1)設備管理部門平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。

　　(2)局域網中斷后，信息安全相關負責人員應立即判斷節(jié)點，查明故障原因，并向網絡安全組組長匯報。

　　(3)如屬線路障，應重新安裝線路。

　　(4)如屬路由器、交換機等網絡設備障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。

　　(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調測通暢。

　　(6)如有必要，向分管信息化工作的領導匯報。

　　8、設備安全緊急處置措施

　　(1)服務器等關鍵設備損壞后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

　　(2)信息安全相關負責人員立即查明原因。

　　(3)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

　　(4)如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。

　　(5)如果設備一時不能修復，應向分管信息化工作的領導匯報。

　　（二）當發(fā)生的災害為自然災害時，應根據(jù)當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

　�。ㄈ┊敯l(fā)生火災時，若因用電等原因引起火災，立即切斷電源，撥打119報警，組織人員開啟滅火器進行撲救。

　　(1)對于初起火災，現(xiàn)場人員應立即實施撲救工作，使用滅火器具實施滅火撲救工作。

　　(2)火勢較大時，應立即撥打119火災報警電話和根據(jù)火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火。

　　(3)在保障人員安全的前提下，按上款保護數(shù)據(jù)及設備。

　�。ㄋ模┊斒须姴徽r，采用UPS供電，供電時間視電池容量而定，一般不超過1小時，若超過此時間，關團服務器等網絡設備，等市電供應正常后半小時再重新啟勱服務器。

　�。ㄎ澹┢渌�

　　做好機房及戶外網絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應立即組織人員自救，并報警。

　　其它沒有列出的丌確定因素造成的災害，可根據(jù)總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的與業(yè)人員。

　　網絡安全應急預案篇10

　　為確保學校網絡運行安全和信息安全，確保教育網絡暢通，使校園網更好的為學校管理、教育教學和對外交流服務，特制定本預案。

　　一、指導思想

　　根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》、《教育網站和網校暫行管理辦法》的規(guī)定，為確保網絡運行安全、涉密信息的安全和網絡暢通，認真落實各項防范措施，及時、快速、有效地處理教育網絡中發(fā)生的.突發(fā)事件，將不良影響降至到最低。

　　二、適用范圍

　　本預案所稱應急事件是指由于突發(fā)事件（自然災害、人為破壞或其他原因等）引起學校網絡服務中斷或信息失竊等事件。

　　適用范圍包括網絡主控室、計算機專用教室、多媒體專用教室、語音教室及其它配有計算機設備的班班通教室、辦公室等。

　　三、應急預案啟動

　　有下列情況應啟動應急預案：

　　1、主控室、計算機專用教室、多媒體專用教室及其他它配有計算機設備的班班通教室、辦公室等地方發(fā)生火災、遭雷擊、透水、停電。

　　2、設備發(fā)生被盜或人為損壞。

　　3、發(fā)現(xiàn)利用網絡傳播不良信息（包括反動信息、色情信息）現(xiàn)象。

　　4、計算機網絡出現(xiàn)病毒。

　　四、應急預案啟動程序。

　　1、網絡設備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時，應立即報告網絡安全領導小組負責人（組長或副組長），同時控制好現(xiàn)場，火災時，還要組織工作人員有序地撤離現(xiàn)場。

　　2、網絡安全領導小組接報后，立即向有關部門報告，同時組織有關人員對現(xiàn)場進行施救或控制，直至問題解決。

　　五、應急預案實施辦法。

　�。ㄒ唬┗馂�、透水、停電發(fā)生時處理辦法

　　1、當火災、透水、停電發(fā)生時，立即切斷電源（條件允許的情況下關閉設備），同時組織工作人員有序疏散，并將災情通知領導小組。

　　2、領導小組接報后，立即向有關部門報告，并派人到門口引領消防部門或上級有關人員到災情現(xiàn)場，直至局勢受到控制。

　　3、領導小組配合有關部門調查分析災情發(fā)生原因，進行措施改進。

　　4、迅速與網絡公司聯(lián)系，派技術人員幫助解決設備故障或其他故障，盡快恢復網絡運行。

　�。ǘ┰O備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法

　　1、發(fā)生上述情況時，管理者應立即告知領導小組，同時封閉現(xiàn)場。

　　2、安全領導小組接報后，立即報告相關部門，并組織相關人員配合公安部門進行調查，追查責任人。

　　3、提出所損失的設備的采購清單，上報安全領導小組，待批準后，盡快完成設備的采購，恢復教育網絡的正常運行。

　　（三）不良信息和網絡病毒處理辦法

　　1、發(fā)現(xiàn)網站出現(xiàn)不良信息或網絡中存在病毒，網絡管理員應立即終止不良信息或網絡病毒的傳播，同時將情況告知安全領導小組負責人。

　　2、領導接報后，一方面向區(qū)教育局有關部門報告，請示處理意見。另一方面通告全校計算機用戶防病毒方法，并督促網管員進行控制處理，直至網絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源，對未經領導同意，擅自發(fā)布信息而造成不良影響者，由安全領導小組討論后給予處分。對觸犯法律者交由公安部門追究法律責任。

　�。ㄋ模┏霈F(xiàn)黑客攻擊等其它致使校園網絡不能正常運轉或數(shù)據(jù)丟失的情況處理辦法

　　1、發(fā)生上述情況時，使用者或管理者應立即告知安全領導小組，同時斷開網絡。

　　2、安全領導小組接報后，立即組織相關人員進行系統(tǒng)恢復，同時配合有關部門進行調查，直至問題解決，恢復設備使用。

　　七、學校網絡安全管理領導小組

　　總指揮：

　　副指揮：副校長

　　組員：班主任教師

　　網絡安全應急預案篇11

　　一、總則

　�。ㄒ唬┚幹颇康�

　　提高處置突發(fā)事件的能力，促進互聯(lián)網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業(yè)利益，為保障生產的順利進行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網絡環(huán)境。

　�。ǘ┚幹埔罁�(jù)

　　《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》、《互聯(lián)網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網域名管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。

　　二、組織指揮體系及職責

　　設立信息網絡安全事故應急指揮小組，負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作�？傊笓]由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由信息中心運行。

　　三、預測、預警機制及先期處置

　　（一）危險源分析及預警級別劃分

　　1.1危險源分析

　　根據(jù)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理，網絡與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類：

　　（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　�。�2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　�。�3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，網絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　2.2預警級別劃分

　　1、預警級別劃分

　　根據(jù)預測分析結果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。

　�、窦墸ㄌ貏e嚴重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成整個學�；ヂ�(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網絡故障可能升級為造成整個學�；ヂ�(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發(fā)現(xiàn)火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

　�、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成學校網絡通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。

　�、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障（不影響正常一般通信）的情況。

　　（二）預防機制

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查，保障通信網絡的安全暢通。

　�。ㄈ╊A警監(jiān)測

　　各重要信息系統(tǒng)重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警制度。要落實責任，制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的.收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。

　�。ㄋ模┫绕谔幹�

　　當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，發(fā)現(xiàn)事故的人員在按規(guī)定向相關系統(tǒng)管理員報告的同時，及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

　　四、應急響應

　　（一）應急處置分級和應急處置程序

　　突發(fā)事件發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動、靈活的原則，根據(jù)響應的預警級別分別進行處置。

　　Ⅰ級：突發(fā)事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學校下達的通信保障任務，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對網絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障，要及時通知公安機關，同時采取緊急行動如切斷數(shù)據(jù)源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現(xiàn)的重大自然災害隱患，要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門，準備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬于常見災情，發(fā)現(xiàn)火情后按如下步驟處置：

　　（1）發(fā)現(xiàn)火情要立即切斷電源，值班員及時應用消防器材進行處理。

　�。�2）立即上報領導做好事故處理記錄。

　�。�3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時報警（報警電話：119），報警時要準確說清火災的地點和火災狀況，并留下聯(lián)系電話。

　�。�4）出現(xiàn)危急情況要利用各種手段及時逃生。

　�、蚣墸和话l(fā)事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置：

　　二、趨勢防病毒服務器：

　　1、當趨勢防病毒服務器出現(xiàn)以下情況時，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

　�。�1）雙擊IE安裝頁面，出現(xiàn)“該頁無法顯示”時。

　�。�2）大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

　　2、重啟服務器后系統(tǒng)仍然不能正常應用，則立即通知系統(tǒng)管理員，并及時做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。

　　3、當系統(tǒng)管理員經過一小時處理仍未排除故障時，應通知科長協(xié)調處理。

　�。ǘ⿷北Ｕ先蝿战Y束

　　事故現(xiàn)場得以控制，網絡環(huán)境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現(xiàn)場應急指揮機構收到通知書后，任務正式結束。

　�。ㄈ┱{查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理情況進行監(jiān)督檢查。

　　（四）信息發(fā)布

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發(fā)布工作。

　　（五）通訊

　　在突發(fā)事件的應急響應過程中，要確保應急處置系統(tǒng)內部機構之間的通信暢通。通信聯(lián)絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話。

　　五、后期處置

　�。ㄒ唬┣闆r匯報和經驗總結

　　在突發(fā)事件應急響應過程中，信息網絡安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網絡設施損失情況的統(tǒng)計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時處理。

　　（二）獎懲評定及表彰

　　為提高通信保障應急工作的效率和積極性，對于在應對突發(fā)事件過程中表現(xiàn)突出的單位和個人應給予通報表揚；對保障不力，給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關規(guī)定進行處理。

　　六、保障措施

　�。ㄒ唬┪镔Y保障

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，根據(jù)通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養(yǎng)，以備隨時緊急調用。

　�。ǘ┤藛T保障

　　通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

　�。ㄈ┬麄鳌⑴嘤柡脱萘�

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對信息網絡安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練，保障應急預案的有效實施，不斷提高通信保障應急的能力。

　　（五）通信保障應急工作監(jiān)督檢查制度

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監(jiān)督和檢查，做到居安思危、常備不懈。

　　3、經費保障

　　由信息網絡安全事故應急指揮小組根據(jù)通信應急保障需要，提出項目支出預算申請，報學校批準后執(zhí)行。

　　網絡安全應急預案篇12

　　為保證我院信息系統(tǒng)安全，加強和完善網絡與信息安全應急管理措施，層層落實責任，有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發(fā)事件的危害和影響，確保信息系統(tǒng)和網絡的通暢運行，結合實際，特制定本應急預案。

　　一、總則

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�

　　保障信息的合法性、完整性、準確性，保障網絡、計算機、相關配套設備設施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全，其中重點維護門戶網站的安全。

　�。ǘ┚幹埔罁�(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網信息服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》、新《保密法》等相關法規(guī)、規(guī)定、文件精神，制定本預案。

　�。ㄈ┗驹瓌t

　　1、預防為主。根據(jù)《計算機信息安全管理規(guī)定》的要求，建立、健全國土資源計算機信息安全管理制度，有效預防網絡與信息安全事故的發(fā)生。

　　2、分級負責。按照“誰主管誰負責，誰運營誰負責”的原則，建立和完善安全責任制。各部門應積極支持和協(xié)助應急處置工作。

　　3、果斷處置。一旦發(fā)生網絡與信息安全事故，應迅速反應，及時啟動應急處置預案，盡最大力量減少損失，盡快恢復網絡與系統(tǒng)運行。

　�。ㄋ模┻m用范圍

　　本預案適用于全院各部門。

　　二、組織體系

　　網絡安全領導小組為我院網絡與信息安全應急處置的組織協(xié)調機構。

　　職責：

　　（1）檢查督促院應急事項的落實。

　�。�2）負責本院網絡與信息安全應急預案的管理，指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執(zhí)行情況。

　�。�3）指導全院應對網絡與信息安全突發(fā)公共事件的預案演習、宣傳培訓、督促應急保障體系建設。

　　三、預防預警

　　1、信息監(jiān)測與報告

　　（1）按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，加強對全院有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，按規(guī)定及時向網絡安全領導小組報告，初次報告最遲不得超過1小時，重大和特別重大的網絡與信息安全突發(fā)公共事件實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

　�。�2）建立網絡與信息安全報告制度。

　　發(fā)現(xiàn)下列情況時應及時向網絡安全領導小組報告：

　　利用網絡從事違法犯罪活動的情況；

　　網絡或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常，網絡和信息系統(tǒng)癱瘓，應用服務中斷或數(shù)據(jù)篡改，丟失等情況；

　　網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息；

　　其他影響網絡與信息安全的信息。

　　2、預警處理與發(fā)布

　�。�1）對于可能發(fā)生或已經發(fā)生的網絡與信息安全突發(fā)公共事件，立即采取措施控制事態(tài)，并向網絡安全領導小組匯報情況。

　�。�2）網絡安全領導小組接到報告后，應迅速召開應急會議，研究確定網絡與信息安全突發(fā)公共事件的等級，根據(jù)具體情況啟動相應的應急預案，并向相關部門進行匯報。

　　四、應急預案

　�。ㄒ唬┚W站、網頁出現(xiàn)非法言論時的應急預案

　　1、網站、網頁由負責網站維護的管理員隨時監(jiān)控信息內容。

　　2、發(fā)現(xiàn)在網上出現(xiàn)非法信息時，網站管理員立即向網絡安全領導小組通報情況，并作好記錄。清理非法信息，采取必要的安全防范措施，將網站、網頁重新投入使用；情況緊急的，應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　3、網站管理員應妥善保存有關記錄、日志或審計記錄，將有關情況向網絡安全領導小組匯報，并及時追查非法信息來源。

　　4、事態(tài)嚴重的，立即向網絡安全領導小組主管領導報告。

　�。ǘ┖诳凸艋蜍浖到y(tǒng)遭破壞性攻擊時的應急預案

　　1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日的備份，并將它們保存于安全處。

　　2、當管理員通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應立即向院網絡安全領導小組辦公室報告。軟件遭破壞性攻擊（包括嚴重病毒）時要將系統(tǒng)停止運行。

　　3、管理員首先要將被攻擊（或病毒感染）的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，并同時向網絡安全領導小組報告情況。

　　4、網絡安全領導小組辦公室負責恢復與重建被攻擊或被破壞的系統(tǒng)，恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并及時追查非法信息來源。

　　5、事態(tài)嚴重的`，立即向網絡安全領導小組主管領導報告。

　�。ㄈ⿺�(shù)據(jù)庫發(fā)生故障時的應急預案

　　1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應定時進行數(shù)據(jù)庫備份。

　　2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，管理員應立即進行數(shù)據(jù)及系統(tǒng)修復，修復困難的，可向市信息中心匯報情況，以取得相應的技術支持。

　　3、在此情況下無法修復的，應向網絡安全領導小組報告，在征得許可的情況下，可立即向軟硬件提供商請求支援。

　　4、在取得相應技術支援也無法修復的，應及時向網絡安全領導小組主管領導或院長報告，在征得許可、并可在業(yè)務操作彌補的情況下，由網絡安全領導小組辦公室信息安全崗人員利用最近備份的數(shù)據(jù)進行恢復。

　　（四）設備安全發(fā)生故障時的應急預案

　　1、小型機、服務器等關鍵設備損壞后，管理員應立即向網絡安全領導小組辦公室報告。

　　2、網絡安全領導小組辦公室網絡安全崗負責人員立即查明原因。

　　3、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

　　4、如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。

　　5、如果設備一時不能修復，應向網絡安全領導小組匯報，并告知各部門，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)，直到故障排除設備恢復正常使用。

　�。ㄎ澹﹥炔吭河蚓W故障中斷時的應急預案

　　1、院辦公室平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。

　　2、院域網中斷后，網絡安全崗負責人員應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向網絡安全領導小組辦公室匯報。

　　3、如屬線路故障，應重新安裝線路。

　　4、如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。

　　5、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調測通暢。

　　（六）廣域網外部線路中斷時的應急預案

　　1、廣域網線路中斷后，管理員應向網絡安全領導小組辦公室報告。

　　2、網絡安全領導小組辦公室網絡安全崗負責人員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。

　　3、如屬可即時恢復范圍，立即予以恢復。

　　4、如屬電信運營商管轄范圍，應立即與電信運營商的維護部門聯(lián)系，要求盡快修復。

　　5、如果恢復時間預計超過兩小時, 應立即向網絡安全領導小組匯報。經領導小組同意后，應通知各股室暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。

　�。ㄆ撸┩獠侩娭袛嗪蟮膽鳖A案

　　1、外部電中斷后，值班室應立即向管理員匯報情況。

　　2、如因院內線路故障，由辦公室通知維修人員迅速恢復。

　　3、如果是院外部的原因，由辦公室立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復供電；如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：（1）預計停電2小時以內，由UPS供電；

　�。�2）預計停電2-4小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電；

　�。�3）預計停電超過4小時，白天工作時間關鍵設備運行，晚上所有設備停機。

　�。ò耍C房發(fā)生火災時的應急預案

　　1、一旦機房發(fā)生火災，應遵循下列原則：首先保證人員安全；其次保證關鍵設備、數(shù)據(jù)安全；三是保證一般設備安全。

　　2、人員滅火和疏散的程序是：值班人員應首先切斷所有電源，同時通過119電話報警。值班人員戴好防毒面具，從最近的位置取出滅火器進行滅火，其他人員按照預先確定的路線，迅速從機房中有序撤出。

　　五、應急響應

　　1、先期處置

　�。�1）當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，值班人員應做好先期應急處置工作，立即采取措施控制事態(tài)，同時向網絡安全領導小組辦公室報告。

　�。�2）網絡安全領導小組辦公室在接到網絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應立即向領導小組匯報，并加強與有關方面的聯(lián)系，并做好啟動本預案的各項準備工作。

　　2、應急指揮

　　預案啟動后，要抓緊收集相關信息，掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展態(tài)勢，研究提出處置方案，統(tǒng)一指揮網絡與信息應急處置工作。

　　3、應急支援

　　預案啟動后，立即成立由網絡安全小組領導帶隊的應急響應先遣小組，督促、指導和協(xié)調處置工作。網絡安全領導小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要，及時增派專家小組，調動必需的物資、設備，支援應急工作。

　　4、信息處理

　　（1）應對事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估，將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況，及時報網絡安全領導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。

　　（2）網絡安全領導小組要明確信息采集、編輯、分析、審核、簽發(fā)的責任人，做好信息分析、報告和發(fā)布工作。

　　5、應急結束

　　網絡與信息安全突發(fā)公共事件經應急處置后，由事發(fā)部門向網絡安全領導小組提出應急結束的建議，經批準后實施。

　　六、后期處置

　　1、善后處理

　　在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作。

　　2、調查評估

　　在應急處置工作結束后，網絡安全領導小組辦公室應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發(fā)生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發(fā)生的原因及財產損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報網絡安全領導小組，并根據(jù)問責制的有關規(guī)定，對有關責任人員作出處理。

　　七、保障措施

　　1、數(shù)據(jù)保障

　　重要信息系統(tǒng)均應建立備份系統(tǒng)和相關工作機制，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后，可緊急恢復。

　　2、應急隊伍保障

　　按照一專多能的要求建立網絡信息安全應急保障隊伍。

　　3、經費保障

　　落實網絡與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處置資金。

　　八、監(jiān)督管理

　　1、宣傳教育

　　要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強網絡與信息安全突發(fā)公共事件應急和處置的有關法律法規(guī)和政策的宣傳，開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動，普及應急救援的基本知識，提高公眾防范意識和應急處置能力。

　　要加強對網絡與信息安全等方面的知識培訓，提高防范意識及技能，指定專人負責安全技術工作。并將網絡與信息安全突發(fā)公共事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容，增強應急處置工作的組織能力。

　　2、責任與獎懲

　　網絡與信息系統(tǒng)的管理部門要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監(jiān)督檢查和獎懲機制。網絡安全領導小組將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地驗證。

　　注：本預案由院網絡安全領導小組辦公室制定，本預案由院網絡安全領導小組辦公室負責解釋。

　　網絡安全應急預案篇13

　　為提高我校校園網應對網絡與信息安全突發(fā)事件的能力，加強校園網安全保障工作，形成科學、有效、快速的應急機制，確保校園網的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網絡基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害，特制定此應急預案。

　　一、制定依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網絡管理暫行辦法》制定本預案。

　　二、適用范圍

　　本預案適用的網絡和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。

　　1、網絡基礎平臺突發(fā)事件。網絡基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網絡硬件設備和基礎設施損壞的事件。

　　2、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統(tǒng)故障、異�；蚓芙^服務、信息泄露或被篡改、或利用校園網傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學習工作的事件。

　　三、組織體系

　　在學校信息化工作小組的領導下，以實驗實訓中心為執(zhí)行部門，按照“分級負責、責任到人”的原則，組織實施具體的應急預案。

　　實驗實訓中心領導負責研究制定校園網基礎平臺、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策，不斷推進網絡應急機制和工作體系的建設；在發(fā)生以上網絡安全突發(fā)事件后，決定啟動應急預案，組織實施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。

　　四、應急流程

　　1、臨時處理

　　在突發(fā)事件發(fā)生后，值班維護人員應做好臨時應急處置工作，立即采取措施控制事態(tài)，同時向實驗實訓中心領導報告。并在事件處置結束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估，及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進行匯報，不得隱瞞、緩報、謊報。

　　2、預案實施

　　實驗實訓中心領導接到突發(fā)事件報告后，根據(jù)事件嚴重程度，進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件，實驗實訓中心領導應當匯報信息化工作小組，并給出處置建議。對于一般事件，按照已有的預案實施應急處置。同時相關人員保持聯(lián)系，及時了解當前狀況，組織預案的實施工作。

　　3、信息發(fā)布。

　　當突發(fā)事件發(fā)生時，實驗實訓中心應及時做好信息發(fā)布工作，通過仍然正常工作的應用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當前網絡安全突發(fā)事件處置的相關信息，引導輿論和公眾行為，避免影響社會或學校秩序。

　　實驗實訓中心要密切關注國內外關于當前網絡安全突發(fā)事件的新聞報道，及時采取措施，對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息，進行澄清、糾正影響，接受群眾咨詢，釋疑解惑，穩(wěn)定人心。

　　4、應急支援

　　經實施應急預案后，事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應急處置會議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向相關技術部門或公安部門請求援助。

　　5、應急結束

　　當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失，校園網恢復正常時，由實驗實訓中心相關人員根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)給出應急結束的.建議，由實驗實訓中心領導宣布應急結束，對于重大事件應急結束時應匯報信息化工作小組。

　　五、事后處置

　　在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施或對存在問題的應用系統(tǒng)進行維護，以減少損失，盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息，做好日志記錄，保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，查明事件原因，對事件造成的損失和影響以及恢復能力進行分析評估，認真制定恢復計劃，并迅速組織實施。事后處置過程應向實驗實訓中心領導匯報或上報信息化工作小組。

　　六、應急保障

　　1、硬件和網絡設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網絡設施。在突發(fā)事件發(fā)生時，可以及時替換使用。

　　2、重要應用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制，保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后，可緊急恢復。

　　3、應急隊伍保障。建立網絡安全應急保障隊伍。同時由實驗實訓中心選擇技術能力較強的人員作為網站應急支援力量。

　　4、經費保障。優(yōu)先考慮經費投入，納入學校年度預算。

　　七、具體預案措施

　　1、自然災害緊急處置措施，校園網中心機房和核心交換節(jié)點因自然災害（如潮濕、雷電等）導致設備損害無法正常工作時，值班人員應立即報告實驗實訓中心領導，并檢查損壞程度，找出事故原因加以處理，聯(lián)系設備供應商進行維修，并通知用戶相關服務暫停以及預計恢復時間。

　　2、被盜和人為損壞緊急處置措施，校園網中心機房和核心交換節(jié)點設備被盜或者人為原因導致?lián)p壞時，值班人員應立即報告信息管理中心領導，并保護好現(xiàn)場，第一時間收集證據(jù)，以備公安部門進行調查或追究損壞設備的相關責任。實驗實訓中心應報告學校總務處或公安部門進行后續(xù)處理。

　　3、網絡基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施，服務器等關鍵設備因老化等原因自然損壞后，相關負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維修人員前來維修。如果設備一時不能修復，應向領導匯報，并告知用戶受到影響的網站服務。

　　4、停電緊急處置措施，機房長時間停電發(fā)生時，如果能事先從學校后勤部門或供電部門得知停電信息，應做好應用系統(tǒng)備份工作，通過學校網站通知用戶暫停部分服務的信息，提醒用戶保存數(shù)據(jù)，停止網絡傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統(tǒng)繼續(xù)運作，關閉次要的設備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓中心領導，保持和后勤或供電部門的聯(lián)系，以期盡快恢復供電。

　　5、通信故障緊急處置措施，當校內網絡出現(xiàn)嚴重通信故障時，信息管理中心網絡管理部應立刻報告實驗實訓中心領導，并立即組織排除故障，同時通知網絡受到影響的校園網用戶。校外網絡出現(xiàn)通信故障時，應及時通知校園網用戶，并積極聯(lián)系網絡服務提供商，敦促排除故障。

　　6、校園網網站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時，網站、網頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn)，應結合發(fā)布人和身份認證系統(tǒng)定位到人，并向信息管理中心領導匯報。技術人員應在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄，保留證據(jù)后進行清除。網站維護員應將記錄及日志上報備案。

　　7、黑客攻擊時的緊急處置措施，當有應用系統(tǒng)或者信息被篡改，或通過應用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的系統(tǒng)和設備等從網絡中隔離出來，同時向領導匯報情況。技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。

　　8、病毒安全緊急處置措施，當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清楚該病毒，應立即向實驗實訓中心領導報告。經技術人員確認確實無法查殺該病毒后，應作好相關記錄，同時立即向信息技術人員報告，并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務器，經領導同意，應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。

　　9、應用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施，重要的應用系統(tǒng)平時必須存有備份，與應用系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊，應立即向領導報告，并將系統(tǒng)停止運行。網站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。

　　10、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施，各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數(shù)據(jù)庫備份，每日進行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應立即向領導報告，并立即進行備份恢復。

　　11、關鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況，首先應向領導匯報情況。經領導批準后，由備用人員上崗操作。

　　其他未列出的突發(fā)事件，一律需首先匯報給實驗實訓中心領導或信息化工作小組，并遵照領導指示進行應急處置。

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