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物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案
在日常學習、工作和生活中，有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案1
各位住戶：
根據(jù)xx市防汛抗旱指揮部辦公室通知，10日夜至13日我市將會有強降雨、雷電及陣風天氣，報請后勤管理處同意，物業(yè)管理中心啟動防臺防汛預(yù)案：
1、10日下午起停止一切室外施工作業(yè)；
2、住戶盡量減少外出或戶外活動，遠離樹木、電桿、牌匾，并關(guān)好房內(nèi)門窗；發(fā)現(xiàn)漏水及時通報（客服電話：39xxx82）；
3、請將陽臺物品移至室內(nèi)并檢查陽臺、露臺地漏、院內(nèi)排水等管道是否暢通，以免被雜物堵塞、造成雨水倒灌或殃及樓下住戶；
4、請不要將車輛停放在大樹或高層建筑下，以防高空墜物；
5、如遇雷電，請及時關(guān)閉家中電器的'電源，停用手機，防止雷電傷害。
6、公寓二號地下停車場10日16時-12日16時對臨時停車的住戶限時免費開放。在此期間免費停放，超出時限正常收費（可扣除免費48小時的40元）。一號停車場因臨時車位較少，暫不開放極端氣候時期免費停車時限。
7、臨時停放車輛應(yīng)服從車管員管理，杜絕占用已出售車位、壓線停車、占用通道、超時限不及時移除車輛且不據(jù)實繳納停車費等行為，對違規(guī)車輛將列入失信名單處理以保證應(yīng)急管理的秩序和可持續(xù)性。
8、請住戶密切關(guān)注物業(yè)管理中心微信公眾號，如有天氣情況變化，將另行安排并通知。
xxxx物業(yè)管理中心
20xx年8月10日
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案2
一、目的
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急機制，確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災(zāi)工作，結(jié)合公司實際情況，制定本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想
堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，科學調(diào)度，強化責任，抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié)，落實防汛預(yù)案，加強汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害帶來的損失。
三、組織機構(gòu)
1、公司成立防汛抗洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮：XXX
副總指揮：XXX
成員：XXX、XXX、XXX、XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組職責如下：
�。�1）落實項目經(jīng)理防汛抗洪工作責任制，明確職責，責任到人。
�。�2）迅速傳達防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛的工作指令。
�。�3）部署和指揮各搶險隊實施防洪防汛救災(zāi)行動。
�。�4）掌握各項目防洪防汛工作基本情況，并及時上報。
（5）執(zhí)行上級下達的其他任務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛抗洪搶險隊。各項目必須結(jié)合實際成立防汛抗洪搶險隊，隊長由各項目經(jīng)理（或主管）擔任。其職責如下：
�。�1）根據(jù)項目實際情況，制定切實可行的防汛抗洪應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）保持24小時值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，實行項目經(jīng)理負責制。
�。�3）提前申領(lǐng)防汛物資，并專人管理。
�。�4）接收和上報防汛救災(zāi)情況。
（5）及時組織開展防汛救災(zāi)演練，及時疏散被困人員。
�。�6）協(xié)調(diào)受災(zāi)戶安置、轉(zhuǎn)運。
（7）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達的其他任務(wù)。
四、前期準備
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。
2、檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機房、水泵房、配電房）等位置的污水泵能自動運行。
3、檢修備用發(fā)電機和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機房應(yīng)急照明。
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面，通知住戶整理陽臺、屋頂花園，清理高空擱置物、雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8、確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項目固定專人，每天定時收看當?shù)靥鞖忸A(yù)報，并將重要信息及時上報項目負責人。
五、重點監(jiān)控
1、對設(shè)備機房，特別是地下室、電梯井等進行重點監(jiān)控。
2、嚴密監(jiān)控鹽都植物園內(nèi)的'陡坡地界。
3、重點監(jiān)控局機關(guān)排水管道的暢通。
4、辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。
六、物資準備
1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、必要的雨具，如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應(yīng)急照明工具，如：手電筒、應(yīng)急燈。
4、應(yīng)急通訊工具，如：對講機。
5、醫(yī)療救護物資，如：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料，如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、必要的專項應(yīng)急資金。
8、應(yīng)急保障車輛。
七、應(yīng)急措施
1、普通汛情
（1）加強與市防汛部門溝通，加強汛情監(jiān)測預(yù)報。
�。�2）根據(jù)各項目汛情，對住戶進行有組織地疏散。
�。�3）采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。
�。�4）督促搶險救災(zāi)的各項準備工作，檢查落實情況。
�。�5）依據(jù)防汛部門的汛情意見，加強宣傳，穩(wěn)定民心。
2、重大汛情
（1）接到上級領(lǐng)導(dǎo)的重大汛情應(yīng)急通知后，涉及的各項目防汛救災(zāi)突擊隊快速響應(yīng)，投入防汛搶險工作。
（2）組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。
（3）組織有關(guān)人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。
�。�4）了解災(zāi)情，做好宣傳，平息謠傳，保持社會穩(wěn)定。
具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項目實際情況，按照項目的防汛應(yīng)急工作方案實施。
八、信息報送
各項目要認真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。防汛信息的報送和處理遵循以下原則：
1、重要信息立即上報，因客觀原因難以準確掌握的信息，應(yīng)及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權(quán)限，報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大的汛情、險情、災(zāi)情報告后，應(yīng)立即報告。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案3
1.總則
1.1編制目的為了貫徹落實政府、市、和浦東新區(qū)防汛指揮部及公司有關(guān)精神，高效自覺的做好物業(yè)管理防汛防臺工作，及時處置突發(fā)性災(zāi)害事故，最大限度的減輕事故造成的損失，保障客戶的生命財產(chǎn)安全，結(jié)合項目處的實際，特制訂本預(yù)案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《上海市防汛防臺專項應(yīng)急預(yù)案》、《上海市防汛條例》、《國家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《上海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，編制本預(yù)案。
2.組織體系及主要職責
2.1 應(yīng)急小組組織機構(gòu)圖 具體名單詳見《防臺防汛應(yīng)急小組名單》
2.2 應(yīng)急小組主要職責 項目處成立防臺防汛應(yīng)急工作小組，做好防臺防汛的預(yù)防處置工作。根據(jù)防保潔搶險組和當班人員 工程搶險組和當班人員 保安搶險組和當班人員
組長公司分管副總或區(qū)域總經(jīng)理
副組長項目經(jīng)理
工程部 負責人
保安部 負責人
保潔部 負責人
客戶 聯(lián)絡(luò)組
綠化 聯(lián)絡(luò)員
臺防汛工作需要，編制相關(guān)預(yù)算，申購相關(guān)防臺防汛物資，并做好管理和監(jiān)督工作。加強對員工預(yù)防臺風汛期的安全知識教育，加強對項目內(nèi)部安全隱患的排查治理工作。遇重大災(zāi)害，應(yīng)及時將災(zāi)害情況上報公司。
3.災(zāi)害預(yù)防
進入臺風季節(jié)，應(yīng)急小組應(yīng)根據(jù)本市防臺防汛的特點和氣象部門的預(yù)測，做好以下預(yù)防工作。
3.1 結(jié)合實際，修訂完善應(yīng)對臺風、汛期的有關(guān)規(guī)章、制度和預(yù)案。
3.2 做好防臺防汛設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)工作。
3.3 關(guān)注天氣情況，及時排空雨水井。
3.4 加強臺風、暴雨天氣條件下的生產(chǎn)安全等相關(guān)技能培訓(xùn)。
3.5 加強隱患排查治理工作。
3.6 加強應(yīng)對物資、裝備檢查。
3.7 加強防臺防汛知識的宣傳教育。
3.8 開展對防臺防汛的應(yīng)急演練。
3.9 加強應(yīng)急值守。
3.10 做好應(yīng)對的其它準備工作。
4.響應(yīng)等級：
按照突發(fā)公共事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，將實施“藍、黃、橙、紅”四色預(yù)警和Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四級響應(yīng)。
4.1 市防汛辦發(fā)布藍色預(yù)警，實施Ⅳ級響應(yīng)標準。
4.1.1 各部門進入工作崗位，加強巡邏，做好防汛防臺的各項準備。
4.1.2 工程部、保安部檢查防臺防汛物資的落實情況，設(shè)專人保管，確保應(yīng)急情況下隨時緊急調(diào)用。
4.1.3 各部門做好自查、自檢工作，制訂相應(yīng)的防范措施。
4.1.4 確保信息暢通，監(jiān)視汛情的發(fā)展，及時收集有關(guān)信息，接收、傳遞上級的各項指令。
4.1.5 搶險隊伍進入準備狀態(tài)。
4.2 市防汛辦發(fā)布黃色預(yù)警，實施Ⅲ級響應(yīng)標準。
4.2.1 各部門進入工作崗位，加強巡邏，指揮人員迅速到崗，根據(jù)各自崗位的職責開展工作。
4.2.2 客戶聯(lián)絡(luò)組向客戶做好防臺防汛宣傳工作。
4.2.3 工程部檢查室外易墜附加物是否松動，屋面地漏是否暢通等。綠化聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系綠化外包公司對高大樹木進行綁扎加固。
4.2.4 各部門配合及時排除管轄區(qū)域內(nèi)的積水。
4.2.5 有關(guān)防汛情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保信息暢通，監(jiān)視訊情的發(fā)展，及時收集有關(guān)信息，接收傳遞上級的各項指令。
4.2.6 搶險隊伍進入應(yīng)急準備狀態(tài)。
4.3 市防汛辦發(fā)布橙色預(yù)警，實施Ⅱ級響應(yīng)標準。
4.3.1 根據(jù)上級要求召開緊急會議，布置工作。
4.3.2 客戶聯(lián)絡(luò)組發(fā)放防臺防汛前的通告，告知客戶在臺風期、汛期中加強防范，關(guān)門關(guān)窗，防止墜物傷人，一旦室內(nèi)進水，立刻切斷電源防止觸電。
4.3.3 暫停一切室外施工，落實房屋安全度汛措施。
4.3.4 搶險隊伍進入應(yīng)急值班狀態(tài)。
4.4 市防汛辦發(fā)布紅色預(yù)警，實施Ⅰ級響應(yīng)標準。
4.4.1 相關(guān)人員進入工作崗位，加強值班。
4.4.2 指揮人員迅速到崗，根據(jù)各自崗位責任，開展工作。根據(jù)上級要求召開緊急會議，布置工作。
4.4.3 客戶聯(lián)絡(luò)組向客戶強調(diào)防汛防臺事宜。
4.4.4 有關(guān)防汛情況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.4.5 搶險隊伍進入應(yīng)急作戰(zhàn)狀態(tài)。
5.應(yīng)急處置（見第 23 頁流程圖）
5.1 防汛防臺前的工作
5.1.1 相關(guān)部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查，并將結(jié)果上報。
5.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。
5.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作，確定具體放置位置。
5.1.4 保潔部在防汛防臺前對區(qū)域外圍影響雨季排水的雜物進行清理，對管理區(qū)域的下水道、窨溝等設(shè)施進行疏通。
5.1.5 副組長負責監(jiān)督檢查各部門搶險物資是否齊全，設(shè)備是否完好，應(yīng)急能力是否具備，組織專項會議布置防汛防臺工作，負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次，并將檢查結(jié)果報組長。
5.2 防汛防臺期間的工作
5.2.1 防臺防汛應(yīng)急小組副組長負責現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
5.2.2 搶險小組成員各就各位，明確分工，搶險工具物資一應(yīng)具備，聽從統(tǒng)一指揮做到忙而不亂。
5.2.3 針對事發(fā)地的現(xiàn)場情況，做好搶險人員的安全保護措施，落實安全搶險用具。
5.2.4 客戶聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系客戶有無受災(zāi)，并詢問是否需要物業(yè)幫助。
5.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理，易積水的地方要積極排水，如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
5.2.6 外圍保潔人員進行巡視，發(fā)現(xiàn)有積水情況及時清除，在人員進出頻繁的通道，要掛小心路滑的標識牌，并用吸水機及拖把及時清除積水。
5.2.7 如遇大風和暴雨出現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)綠化樹木倒伏，綠化專員聯(lián)系綠化保養(yǎng)單位組織人員扶正或清除樹木，并清理道路等。
5.2.8 加強對所轄區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)險情按響應(yīng)等級及時匯報，并組織人員進行搶險，防止事態(tài)擴大，支援嚴重積水地區(qū)的應(yīng)急排澇工作。
6.后期處置
6.1 清理搶險現(xiàn)場恢復(fù)日常營運狀況。
6.2 工程部清點搶險物資，做好記錄，并放回原處，補充物資消耗，并將汛災(zāi)造成的設(shè)施設(shè)備物資的損失情況統(tǒng)計以后上報。
6.3 副組長對所轄區(qū)域里外仔細檢查，確認無隱患，并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
6.4 綠化聯(lián)絡(luò)員督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木的加固，整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
6.5 保潔部清掃管理區(qū)域內(nèi)的馬路，走道，清除臺風所帶來的痕跡。
6.6 各部門總結(jié)工作經(jīng)驗，擬定須改進的措施。
7.應(yīng)急保障
7.1 通訊與信息保障
加強與各部門的聯(lián)絡(luò)，保障防汛防臺抗災(zāi)現(xiàn)場通訊暢通，確保與外界的聯(lián)絡(luò)；及時關(guān)注廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體，了解天氣動態(tài)。
7.2 應(yīng)急隊伍保障
加強與公司和兄弟項目聯(lián)絡(luò)，并組建必要的項目內(nèi)部應(yīng)急搶險隊伍，保障項目內(nèi)部搶險救災(zāi)工作的人力支持。
7.3 物資保障 加強與業(yè)主單位和公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，確保項目搶險救災(zāi)的物資需要。
7.4 資金保障 積極爭取業(yè)主單位和公司相關(guān)部門的支持，并加強與財政、民政等有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)，籌措搶險救災(zāi)資金，做好救災(zāi)資金使用。
7.5 治安保障 加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)絡(luò)，做好項目內(nèi)部的治安工作。
7.6 電力保障 加強與電力部門的聯(lián)絡(luò)，確保供電需要和應(yīng)急救援現(xiàn)場的臨時供電。
7.7 醫(yī)療衛(wèi)生保障 加強與衛(wèi)生等部門的聯(lián)絡(luò)，做好項目的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預(yù)防疾病流行，做好項目疾病免疫和項目內(nèi)部公共場所消毒工作。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.1 防汛防臺前的工作
1.1.1 相關(guān)部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查，并將結(jié)果上報。自上而下，從里到外，全面對物業(yè)進行檢查（包括屋頂），發(fā)現(xiàn)屋頂有雜物，保潔部及時清除；檢查室外的廣告牌、霓虹燈，發(fā)現(xiàn)有缺陷的工程部及時加固，發(fā)現(xiàn)不牢靠客戶聯(lián)絡(luò)組責令所屬單位加固，以防高空墜物傷人。
1.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。排水管道要經(jīng)常疏通養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)有堵塞的情況及時疏通。工程部組織人員對防汛設(shè)施（如潛水泵，集水井，配電系統(tǒng)等）再次檢查。確保在緊急情況下的兩路供電以及正常的排澇能力。落實專人，經(jīng)常維修養(yǎng)護好設(shè)備，保持設(shè)備完好率，遇到突發(fā)天氣，及時進崗到位，迅速起動排水設(shè)備進行緊急排澇。
1.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作，確定具體放置位置。準備好防臺防汛的物資（如黃沙、編制袋、潛水泵、拖線板、堵水擋板、應(yīng)急伸縮梯、應(yīng)急燈、雨衣、雨鞋等）。搶險物資要明確專人負責，以便在緊急搶險時隨時調(diào)用。
1.1.4 保潔部在防汛防臺前對區(qū)域外圍包括各花壇，清除枯枝敗葉以及塑料袋等影響雨季排水的雜物進行清理，對管理區(qū)域的'下水道、窨溝等設(shè)施進行疏通，清除雜物、泥沙，確保排水暢通。特別是樓層通道和頂樓天臺的地漏是否暢通。
1.1.5 副組長負責監(jiān)督檢查各部門搶險物資是否齊全，設(shè)備是否完好，應(yīng)急能力是否具備，組織專項會議布置防汛防臺工作，負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次，并將檢查結(jié)果報組長。
1.2 防汛防臺期間的工作
1.2.1 防臺防汛應(yīng)急小組副組長負責現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
1.2.2 搶險小組成員各就各位，明確分工，搶險工具物資一應(yīng)具備，聽從統(tǒng)一指揮做到忙而不亂。
1.2.3 針對事發(fā)地的現(xiàn)場情況，做好搶險人員的安全保護措施，落實安全搶險用具。
1.2.4 客戶聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系客戶有無受災(zāi)，并詢問是否需要物業(yè)幫助。
1.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理，易積水的地方要積極排水，如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
1.2.6 外圍保潔人員進行巡視，發(fā)現(xiàn)有積水情況及時清除，在人員進出頻繁的通道，要掛小心路滑的標識牌，并用吸水機及拖把及時清除積水。
1.2.7 如遇大風和暴雨出現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)綠化樹木倒伏，綠化專員聯(lián)系綠化保養(yǎng)單位組織人員扶正或清除樹木，并清理道路等。
1.2.8 加強對所轄區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)險情按響應(yīng)等級及時匯報，并組織人員進行搶險，防止事態(tài)擴大，支援嚴重積水地區(qū)的應(yīng)急排澇工作。
2.后期處置
2.1 清理搶險現(xiàn)場恢復(fù)日常營運狀況。
2.2 工程部清點搶險物資，做好記錄，并放回原處，補充物資消耗，并將汛災(zāi)造成的設(shè)施設(shè)備物資的損失情況統(tǒng)計以后上報。
2.3 副組長對所轄區(qū)域里外仔細檢查，確認無隱患，并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
2.4 綠化聯(lián)絡(luò)員督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木的加固，整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
2.5 保潔部清掃管理區(qū)域內(nèi)的馬路，走道，清除臺風所帶來的痕跡。
2.6 各部門總結(jié)工作經(jīng)驗，擬定須改進的措施。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案4
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責
(一)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的.指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長：
成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織進行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長：
成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長：成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組組長：成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)進行救援。
二、防汛物資：
雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負責，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。
防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通 遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
當辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導(dǎo)和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
平時，辦公室內(nèi)勤和各項目客服應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案5
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責物力、人力的調(diào)配，工程部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：
（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
（3）加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
�。�1）當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施，同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
�。�2）工程部在接到報告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。
（3）設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的.暴雨應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；
如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水。
�。�4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的正常運作。
�。�6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案6
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設(shè)施設(shè)備的.檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長：
成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長：
成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組
組長：
成員：
職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組
組長：
成員：
一、職責：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)職員進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負責，確保防汛物資在二十四點小時可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。
五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導(dǎo)和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案7
20xx年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合xxxx小區(qū)的實際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職，充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組成員：
搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，快速、及時、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的'防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)xxxx小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：
財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括：
�。�1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。
�。�2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
�。�3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
�。�4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
（一）、第一預(yù)案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）、第二預(yù)案：
當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
�。ㄈ�、第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
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