反恐應(yīng)急預(yù)案（精選16篇）
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的反恐應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
反恐應(yīng)急預(yù)案 1
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
幼兒園反恐防暴應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組：
1．通訊聯(lián)絡(luò)組：（夏 菲）負(fù)責(zé)事故的報(bào)警、報(bào)告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相關(guān)部門(mén)和人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故處置情況。
2．警戒保衛(wèi)組：（楊洪進(jìn)、昌定中、徐寶忠）負(fù)責(zé)保衛(wèi)師生安全，組織人員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏通道路交通，勸退圍觀(guān)人員。
3．醫(yī)療救護(hù)組：（王亞明）負(fù)責(zé)對(duì)傷亡人員實(shí)施救治和處置。
4．物資保障組：（鄭靜）負(fù)責(zé)及時(shí)提供反恐防暴器材、物資，做好后勤保障工作。
5．善后處理組：（王亞明）負(fù)責(zé)事故傷亡人員親屬的`安撫、慰問(wèn)、、工作，妥善處理各種善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故調(diào)查，恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。
二、報(bào)告（警）程序：
1．事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)教職員工立即報(bào)告幼兒園反恐防暴應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。現(xiàn)場(chǎng)教師或負(fù)責(zé)人要根據(jù)事態(tài)盡可能的保護(hù)幼兒安全并馬上組織幼兒有序疏散，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2．恐怖暴力傷害事故重大時(shí)，責(zé)任人立即撥打醫(yī)療救助報(bào)警電話(huà)“110”和“120”，報(bào)警內(nèi)容為：“濱�？h機(jī)關(guān)幼兒園 （地點(diǎn)）發(fā)生恐怖暴力傷害事故，傷害情況是……，請(qǐng)迅速前來(lái)救助，地址是濱�？h朝陽(yáng)小區(qū)”。待對(duì)方放下電話(huà)后再掛機(jī)。
3．應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間內(nèi)立即向鎮(zhèn)中心校報(bào)告，城中派出所片警：。
4．幼兒園應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織各工作小組到位，按照預(yù)案規(guī)定職責(zé)開(kāi)展處置救援工作。
5．通訊聯(lián)絡(luò)組立即與受到傷害的幼兒家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系。
三、應(yīng)急處置：
1．保衛(wèi)疏散：警戒保衛(wèi)組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)在警方未到時(shí)保衛(wèi)師生安全，控制事態(tài)發(fā)展，按預(yù)案有計(jì)劃地組織教師、幼兒撤離受傷害地點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域，班級(jí)教師清點(diǎn)人數(shù)，上報(bào)校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2．救助：幼兒園應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)案組織有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指令各工作小組按職責(zé)分工立即到位投入醫(yī)療救助。
�。�1）醫(yī)療救護(hù)組立即組織學(xué)校校醫(yī)和有關(guān)人員攜帶醫(yī)療器械趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。
�。�2）如有需要，醫(yī)療救護(hù)組要同時(shí)撥打醫(yī)療急救電話(huà)120。并根據(jù)學(xué)生受傷情況，通知有關(guān)幼兒家長(zhǎng)、教師家屬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或指定醫(yī)院。
�。�3）警戒保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通校園內(nèi)的道路，保安員在指定路口等待引導(dǎo)120醫(yī)療救助車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn)。
�。�4）物資保障組準(zhǔn)備車(chē)輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷教師機(jī)幼兒。
3．善后：善后處理組做好受到傷害幼兒、家屬的親屬的安撫、安置工作，妥善處理相關(guān)善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作，恢復(fù)正常教學(xué)秩序。
反恐應(yīng)急預(yù)案 2
為加強(qiáng)重大突發(fā)危機(jī)事件處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保我校迅速有效地處理各類(lèi)重大突發(fā)危機(jī)事件，將突發(fā)危機(jī)事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于我校發(fā)生的恐怖襲擊人員入校襲擾事件、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件以及火災(zāi)事故、敏感時(shí)期維穩(wěn)工作、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、校園傷害事件等。
二、校園青年應(yīng)急處突隊(duì)主要工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀態(tài)及動(dòng)態(tài)，提出反恐處突工作的對(duì)策和措施;在教育局的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好反恐處突應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門(mén)密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作高效、有序進(jìn)行。
2、工作小組
(1)協(xié)調(diào)總指揮：xxx，全面組織、指揮全體師生開(kāi)展預(yù)防、先期處置、自救和疏散工作，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門(mén)開(kāi)展搶救及現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
(2)信息聯(lián)絡(luò)組：
職責(zé)：負(fù)責(zé)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組指揮報(bào)告并撥打“110”、“120”、“119”
電話(huà)，負(fù)責(zé)與各方面的聯(lián)系協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)當(dāng)前情況的匯總上報(bào)等。
(3)應(yīng)急處置組：
職責(zé)：佩帶防衛(wèi)器械，發(fā)現(xiàn)有恐怖犯罪侵害行為，能制止的要及時(shí)奮力制止，不能制止的要與犯罪分子巧妙周旋，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子，轉(zhuǎn)移搶救受傷人員。
(4)秩序維持組：
職責(zé)：分責(zé)組織學(xué)生隱蔽、疏散和秩序維持工作，最快最大限度地將學(xué)生撤離至安全區(qū)域。
(5)后勤保障組：
職
責(zé)：組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)，做好善后工作，并為其他小組提供必要的后勤保障。
三、工作原則
1、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生涉校安全或恐怖事件，各小組要處在臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，5分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位。要在10分鐘內(nèi)上報(bào)教育局。1小時(shí)內(nèi)上報(bào)書(shū)面材料。
2、主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行有效救援。
3、生命第一原則。事件發(fā)生后，把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。
4、科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，正確處理提供依據(jù)。
四、事故處理程序及辦法
1、學(xué)校保安、值班人員應(yīng)加強(qiáng)來(lái)人盤(pán)查登記，對(duì)圖謀闖入的不法分子應(yīng)堅(jiān)決阻止，禁止進(jìn)入校園。
2、獲得突發(fā)性恐怖事件信息的師生、保安及值班人員應(yīng)在第一時(shí)間向協(xié)調(diào)總指揮和信息聯(lián)絡(luò)組報(bào)告。
3、各小組接到預(yù)警信號(hào)后，做出迅速反應(yīng)，根據(jù)職責(zé)，各司其職，有效控制，把傷害降低到最小程度。
4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件處理辦法。學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)，要立即向公安部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
5、飲用水污染事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，要緊急對(duì)水源進(jìn)行有效隔離，并立即向衛(wèi)生部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。
4、校園爆炸事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即向公安等部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
6、火災(zāi)事故處理辦法。學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，要在第一時(shí)間全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。
7、食物中毒事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向衛(wèi)生部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治。并對(duì)食堂炊管人員進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣化驗(yàn)。
8、師生非法聚會(huì)事件處理辦法。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、行政辦公室、德育處、安全保衛(wèi)辦公室、保衛(wèi)人員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)分工制止事態(tài)的蔓延和發(fā)展，力求將影響降到最低水平。
德育處工作人員深入學(xué)生中間進(jìn)行勸阻，迅速控制局面，說(shuō)服學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大;行政辦公室工作人員要對(duì)參與老師進(jìn)行思想教育，穩(wěn)定情緒，平息事態(tài);做好組織策劃人的思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變工作;非法集會(huì)事件無(wú)法控制或控制不了的，除按本預(yù)案規(guī)定向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，按指示處理外，可請(qǐng)公安司法部門(mén)、相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理或強(qiáng)制執(zhí)行;
此外，發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌事故，樓梯間擁擠踩踏、校園交通、大型活動(dòng)事故，校園周邊突發(fā)安全事故、地震等自燃災(zāi)害事故等的處理辦法，參照本預(yù)案執(zhí)行。
反恐應(yīng)急預(yù)案 3
一、指導(dǎo)思想
幼兒園是人群密集場(chǎng)所，幼兒園的安全穩(wěn)定關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)。
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除幼兒園重大突發(fā)事件的危害，保障師生身體健康與生命安全，維護(hù)幼兒園正常的教育教學(xué)秩序，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，防止安全事故的發(fā)生。開(kāi)展消防、突發(fā)事故的演練活動(dòng)，提高廣大師生的.自護(hù)、自救能力，確保教育教學(xué)工作正常進(jìn)行。
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，提高幼兒園安全保衛(wèi)工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，把幼兒園的安全保衛(wèi)工作提到非常重要的工作議程，確實(shí)抓緊抓實(shí)。加強(qiáng)幼兒園安全排查及安全管理工作，確保師生安全。
2.幼兒園校長(zhǎng)對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé)，主管安全責(zé)任人要對(duì)本園的安全保衛(wèi)工作負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)全體師生進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)師生的法制觀(guān)念。
4.制定安全保衛(wèi)工作預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)先準(zhǔn)備。
5.加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安保工作。要增強(qiáng)門(mén)衛(wèi)力量，落實(shí)門(mén)衛(wèi)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、巡邏制度，堅(jiān)決杜絕陌生人進(jìn)入幼兒園。
二、組織機(jī)構(gòu)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組為切實(shí)加強(qiáng)我園安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立幼兒園安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全園的安全保衛(wèi)工作。組長(zhǎng)：（園長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：成員：
2.工作職責(zé)幼兒園發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援行動(dòng)，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)匯報(bào)和請(qǐng)求援助，要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好幼兒園貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作，并按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)和主管部門(mén)匯報(bào)。
�。ㄒ唬┯變簣@內(nèi)犯罪分子行兇事件應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：
1.迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇1.獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。
2.幼兒園領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn)，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
一、反恐防暴指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、突發(fā)事故應(yīng)急處理
�。ㄒ唬┐跬皆谌雸@時(shí)欲進(jìn)入園內(nèi)，保安攔截，值班老師與歹徒進(jìn)行周旋。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn)，使犯罪分子無(wú)法靠近幼兒，防止事態(tài)擴(kuò)大。組長(zhǎng)撥打電話(huà)110，責(zé)任教師立即關(guān)閉教學(xué)樓門(mén)廳大門(mén)、樓東門(mén)、樓西門(mén)，將幼兒帶入班內(nèi)，關(guān)閉門(mén)窗，帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，以防歹徒闖入。
�。ǘ┐跬皆谏险n時(shí)欲進(jìn)入園內(nèi)，保安攔截，電話(huà)告知園長(zhǎng)，拉響警報(bào)，撥打電話(huà)110，保衛(wèi)干部與歹徒進(jìn)行周旋。責(zé)任教師立即關(guān)閉教學(xué)樓門(mén)廳大門(mén)、樓東門(mén)、樓西門(mén)，將幼兒帶入安全區(qū)域，關(guān)閉門(mén)窗，帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，以防歹徒闖入。
�。ㄈ┐跬皆谖缢瘯r(shí)欲進(jìn)入園內(nèi)，保安攔截，電話(huà)告知園長(zhǎng)，拉響警報(bào)，撥打電話(huà)110，保衛(wèi)干部與歹徒進(jìn)行周旋。責(zé)任教師立即關(guān)閉教學(xué)樓門(mén)廳大門(mén)，值班教師關(guān)閉門(mén)窗，手握武器，以防歹徒闖入。
�。ㄋ模┐跬街睕_一樓活動(dòng)室，立即將幼兒疏散至安全區(qū)域，將歹徒控制在活動(dòng)室內(nèi)，選派應(yīng)變能力強(qiáng)、口才較好的老師、身體強(qiáng)壯的老師與犯罪嫌疑人周旋，對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行勸說(shuō)，以拖延時(shí)間。帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅(jiān)守崗位，以防歹徒闖入。
二樓各班教室將幼兒疏散至安全區(qū)域，帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅(jiān)守安全區(qū)域大門(mén)（門(mén)后），以防歹徒闖入。
�。ㄎ澹┐跬浇�(jīng)門(mén)廳進(jìn)入教學(xué)樓，到達(dá)二樓某教室。
一樓幼兒疏散至安全區(qū)域，將歹徒控制在活動(dòng)室內(nèi)，選派應(yīng)變能力強(qiáng)、口才較好的老師、身體強(qiáng)壯的老師與犯罪嫌疑人周旋，對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行勸說(shuō)，以拖延時(shí)間。帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅(jiān)守安全區(qū)域大門(mén)（門(mén)后），以防歹徒闖入。二樓各班教室將幼兒疏散至安全區(qū)域，帶班教師穩(wěn)定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅(jiān)守安全區(qū)域大門(mén)（門(mén)后），以防歹徒闖入。
三、事故善后工作：
1、保健教師配合穩(wěn)定幼兒情緒，并安排受傷幼兒去醫(yī)院就診。
2、園長(zhǎng)召開(kāi)安全領(lǐng)導(dǎo)小組及全校教師會(huì)議，通報(bào)事件，穩(wěn)定人心。及時(shí)寫(xiě)出事故報(bào)告，分別報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。
3、財(cái)務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。配合學(xué)校做好校園秩序的穩(wěn)定工作。
4、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)穩(wěn)定全園教工、家長(zhǎng)情緒。負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒。
反恐應(yīng)急預(yù)案 4
為修建良好安全的社會(huì)氛圍，維護(hù)我園正常的教育教學(xué)秩序，保障師幼員工生命財(cái)產(chǎn)安全，保持社會(huì)政治穩(wěn)定，全面進(jìn)步應(yīng)對(duì)恐怖和暴力能力，根據(jù)我園實(shí)際情況，特制定幼兒園反恐防暴預(yù)案。
一、幼兒園反恐防暴應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
幼兒園反恐防暴應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
安全xxx：
醫(yī)務(wù)負(fù)責(zé)人：
保安職員：
成員：全體教職工
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)幼兒園恐怖暴力事故的應(yīng)急指揮、調(diào)和、保衛(wèi)、救濟(jì)等處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組：
1．通訊聯(lián)絡(luò)組：（）負(fù)責(zé)事故的報(bào)警、報(bào)告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相干部分和職員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故處置情況。
2．警戒保衛(wèi)組：（）負(fù)責(zé)保衛(wèi)師生安全，組織職員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏通道路交通，勸退圍觀(guān)職員。
3．醫(yī)療救護(hù)組：（）負(fù)責(zé)對(duì)傷亡職員實(shí)施救治和處置。
4．物質(zhì)保障組：（）負(fù)責(zé)及時(shí)提供反恐防暴器材、物質(zhì)，做好后勤保障工作。
5．善后處理組：（）負(fù)責(zé)事故傷亡職員支屬的撫慰、慰問(wèn)工作，妥善處理各種善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故調(diào)查，恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。
二、報(bào)告（警）程序：
1．事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)教職員工立即報(bào)告幼兒園反恐防暴應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組�，F(xiàn)場(chǎng)教師或負(fù)責(zé)人要根據(jù)局勢(shì)盡可能的.保護(hù)幼兒安全并馬上組織幼兒有序疏散，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2．恐怖暴力傷害事故重大時(shí)，責(zé)任人立即撥打醫(yī)療救助報(bào)警電話(huà)“110”和“120”，報(bào)警內(nèi)容為：“掇刀區(qū)龍鳳幼兒園（地點(diǎn)）發(fā)生恐怖暴力傷害事故，傷害情況是……，請(qǐng)迅速前來(lái)救助，地址是掇刀區(qū)名泉小區(qū)內(nèi)”。待對(duì)方放下電話(huà)后再掛機(jī)。
3．應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間內(nèi)立即向區(qū)教育局報(bào)告，xx派出所片警：
4．幼兒園應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織各工作小組到位，依照預(yù)案規(guī)定職責(zé)展開(kāi)處置救濟(jì)工作。
5．通訊聯(lián)絡(luò)組立即與遭到傷害的幼兒家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系。
三、應(yīng)急處置：
1．保衛(wèi)疏散：保安職員負(fù)責(zé)在警方未到時(shí)保衛(wèi)師生安全，控制局勢(shì)發(fā)展，按預(yù)案有計(jì)劃地組織教師、幼兒撤離受傷害地點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域，班級(jí)教師盤(pán)點(diǎn)人數(shù)，上報(bào)校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2．救助：幼兒園應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)案指令各工作小組按職責(zé)分工立即到位投入醫(yī)療救助。
�。�1）醫(yī)療救護(hù)組立即組織有關(guān)職員攜帶醫(yī)療器械進(jìn)行救助。
�。�2）如有需要，醫(yī)療救護(hù)組要同時(shí)撥打醫(yī)療急救電話(huà)120。并根據(jù)幼兒受傷情況，通知有關(guān)幼兒家長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或指定醫(yī)院。
�。�3）保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通校園內(nèi)的道路，保安在指定路口等待引導(dǎo)120醫(yī)療救助車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn)。
�。�4）物質(zhì)保障組預(yù)備車(chē)輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷教師及幼兒。
3．善后：善后處理組做好遭到傷害幼兒、家屬的支屬的撫慰、安置工作，妥善處理相干善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作，恢復(fù)正常教學(xué)秩序。
反恐應(yīng)急預(yù)案 5
1、目的
為了有效應(yīng)對(duì)和處理恐怖事件,將突發(fā)恐怖事件對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、人員和財(cái)產(chǎn)安全造成的不良影響降低到最低限度，保障公司經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)行，制定本預(yù)案。
2、范圍
規(guī)定了發(fā)生恐怖事件后 ，臨夏公司及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指揮恐怖事件處理行動(dòng)的管理內(nèi)容和要求。
3、應(yīng)急處置（救援）的指導(dǎo)思想和原則
3.1指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以人為本、關(guān)愛(ài)生命，以最快的速度、最大的效能，有序地實(shí)施處置（救援），最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，把恐怖事件造成的影響降低到最低點(diǎn)，維護(hù)公司以及周邊地區(qū)的安全和社會(huì)穩(wěn)定。
3.2原則
3.2.1統(tǒng)一指揮原則。防恐事件的處理工作必須在臨夏公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮下開(kāi)展。
3.2.2單位自救：社會(huì)支援和政府指導(dǎo)相結(jié)合的原則�？植朗录l(fā)生后應(yīng)立即啟動(dòng)反恐事件應(yīng)急處置(救援)預(yù)案，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.2.3各司其責(zé)原則。機(jī)關(guān)各部門(mén)、油庫(kù)、加油站按照各自的職責(zé)分工各盡其能、各司其職，做到協(xié)調(diào)有序、快速反應(yīng)，積極做好應(yīng)急處置（救援）工作。
3.2.4積極采取預(yù)防為主和確保穩(wěn)定的原則。在處理防恐事件過(guò)程中，應(yīng)采取切實(shí)有效措施，確保人身安全和社會(huì)穩(wěn)定。
一、公司成立防恐應(yīng)急處置（救援）領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急處置（救援）辦公室：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
4、防恐事件報(bào)告聯(lián)系電話(huà)：
二、職責(zé)：
處置組組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢(shì)做出決定；制定臨時(shí)對(duì)策，適時(shí)發(fā)布命令、通告；對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。
處置組副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)恐怖事件應(yīng)急處置（救援）工作做出安排部署，完成組長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)。組長(zhǎng)不在時(shí)副組長(zhǎng)代行其職責(zé)。
指揮組：在處置組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我公司對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)急處理工作。
保衛(wèi)組：及時(shí)了解恐怖事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告；第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施最大限度規(guī)避恐怖事件造成的風(fēng)險(xiǎn)并向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開(kāi)展相關(guān)工作；組織初期的救援工作，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。
后勤組：負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動(dòng)車(chē)輛、物資，組織對(duì)傷員的搶救工作。
信息組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開(kāi)展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡(jiǎn)報(bào)匯編及防護(hù)宣傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況
四、防恐應(yīng)急處置預(yù)案
一、敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子沖擊公司或加油站處置程序
1、組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍；
2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的.器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
4、將員工撤離到安全的地方，不要將員工卷入鬧事者行列；
5、要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
6、通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過(guò)程全部記錄在案，以備有關(guān)部門(mén)取證。
二、受傷害員工的處理程序
1、立即疏散人員；
2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體發(fā)生的地點(diǎn)等；
4、將受傷的人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；
5、要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
6、尋找作案人。對(duì)于仍在公司及庫(kù)站的，要派人跟蹤，防止其繼續(xù)傷害無(wú)辜或畏罪自殺、潛逃；對(duì)于已經(jīng)離開(kāi)公司及庫(kù)站的要及時(shí)報(bào)告公安部門(mén)講清楚該人員的具體特征；
7、做好善后工作。
三、持械劫持員工的處置程序
1、立即疏散其他未被劫持的人員；
2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清事情經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
4、能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；
5、在公安部門(mén)未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；
6、要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
7、對(duì)于有傷員的應(yīng)盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員要及時(shí)送往醫(yī)院救治；
8、做好善后工作。
四、被生物、化學(xué)武器襲擊應(yīng)急程序
1、立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域；
2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、政府部門(mén)求助，講清楚事情經(jīng)過(guò)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受感染人員的數(shù)量等；
4、穩(wěn)定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；
5、要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
6、及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒；
7、做好善后工作。
五、受到炸彈襲擊的程序
1、疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；
2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、啟動(dòng)火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急救援預(yù)案；
4、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，講清楚事情經(jīng)過(guò)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受傷人員的數(shù)量等；
5、尋找發(fā)現(xiàn)作案者；
6、要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
7、做好善后工作。
反恐應(yīng)急預(yù)案 6
為了有效防范校園內(nèi)暴力事件的發(fā)生，切實(shí)保障廣大師生人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，及時(shí)處置侵害安全的惡劣事件，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、學(xué)校暴力事件的主要發(fā)生原因
1、由于種種因素對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)和因矛盾激化而鋌而走險(xiǎn)
2、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)
3、精神病人發(fā)病
4、極少數(shù)歹徒行兇犯罪
5、其他原因
二、預(yù)防措施
1、加強(qiáng)對(duì)師生法制和安全教育，增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記管理制度，嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校。
3、使用好技防設(shè)施和緊急報(bào)警按鈕。
4、對(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
5、學(xué)校成立防范學(xué)校暴力事件處理應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xxx（校長(zhǎng)）
負(fù)責(zé)學(xué)校處置暴力事件的全面工作。
副組長(zhǎng): xxx（副校長(zhǎng)）xxx（副校長(zhǎng)）
協(xié)助校長(zhǎng)處置暴力事件的解決，具體組織安排個(gè)小組的工作。
6、成立各種防范學(xué)校暴力事件處理應(yīng)急工作小組。
聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx
負(fù)責(zé)撥打110報(bào)警電話(huà)或按緊急報(bào)警按鈕報(bào)警；將情況報(bào)區(qū)教委政保科；與家長(zhǎng)聯(lián)系。撥打120急救電話(huà)隊(duì)傷者進(jìn)行救護(hù)。
思想宣傳組組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx、各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任
負(fù)責(zé)家長(zhǎng)及學(xué)生的'穩(wěn)定工作，配合警方做好家長(zhǎng)的思想工作，防止上訪(fǎng)事件發(fā)生。
安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：王章
組員：xxx、班主任
負(fù)責(zé)在警方未到時(shí)保護(hù)和疏散學(xué)生，警方到后配合警方維持秩序。
醫(yī)療組xxx
負(fù)責(zé)對(duì)受傷學(xué)生的進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)，協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員將傷者送到醫(yī)院。
三、處理程序
1、一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件最早發(fā)現(xiàn)的教職員工應(yīng)立即報(bào)告防暴領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員視情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與犯罪嫌疑人周旋，勸其中止犯罪。
2、聯(lián)絡(luò)組立即通過(guò)撥打110報(bào)警電話(huà)或按緊急報(bào)警按鈕報(bào)警；并將情況報(bào)區(qū)教委政�？疲绻剖覠o(wú)人，直接聯(lián)系教委主管領(lǐng)導(dǎo)。視情況撥打電話(huà)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
3、安全保衛(wèi)組組織學(xué)生疏散到安全地帶，并維持秩序。等待警方到來(lái)。
4 、醫(yī)療組對(duì)受傷學(xué)生的進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)，待120醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，協(xié)助其將傷者送到醫(yī)院。
5、思想宣傳組穩(wěn)定深入到學(xué)生與家長(zhǎng)中間，對(duì)學(xué)生與家長(zhǎng)進(jìn)行思想工作，穩(wěn)定其情緒，等待事件解決。
反恐應(yīng)急預(yù)案 7
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)校突發(fā)暴力災(zāi)害及恐怖襲擊事件，提高我�？焖俜磻�(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大限度確保我校人員和財(cái)產(chǎn)安全，按照忻州市教育局安全科的安排部署，結(jié)合我校安全工作實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)和諧社會(huì)重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)反恐工作的總體部署，引導(dǎo)廣大教職員工充分認(rèn)識(shí)到做好暴力、恐怖襲擊等重特大事故應(yīng)急救援工作的重要意義，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化學(xué)校安全監(jiān)管，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高反恐應(yīng)急反應(yīng)能力，維護(hù)教育安全和穩(wěn)定，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序正常。
二、適用范圍
1、本預(yù)案適用于學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作。
2、本預(yù)案適用于學(xué)校在進(jìn)行教育教學(xué)或組織其它活動(dòng)過(guò)程中，遇到暴力、恐怖襲擊等突發(fā)性重特大事故的應(yīng)急處理。主要包括：
�。�1）對(duì)學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、宿舍樓等要害部位實(shí)施爆炸、縱火、破壞電網(wǎng)的；
�。�2）對(duì)學(xué)校集體活動(dòng)和外出活動(dòng)實(shí)施恐怖襲擊的；
（3）劫持車(chē)輛、綁架師生、威脅人質(zhì)安全的；
�。�4）在學(xué)校食堂、水房等飲食場(chǎng)所投毒造成集體食品中毒的；
�。�5）襲擊各類(lèi)考試安全的；
�。�6）其他大規(guī)模恐怖襲擊事件。
三、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立學(xué)校恐怖襲擊應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)6個(gè)具體工作組，在領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一組織安排下開(kāi)展工作，并分別明確工作職責(zé)和任務(wù)。
（一）成立大同市衛(wèi)生學(xué)�？植酪u擊應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署學(xué)校防暴反恐工作。
組長(zhǎng)：吳昊（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：張智勇（黨委書(shū)記）、杜桂平（紀(jì)檢書(shū)記）
成員：學(xué)校全體教職員工（包括合作共建單位員工）
職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織實(shí)施校園突發(fā)暴力事件的應(yīng)急處置工作，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)、人員之間的溝通與協(xié)作，決定應(yīng)急處置工作中的決策和措施，確保突發(fā)校園恐怖襲擊事件處置工作及時(shí)、有序、高效。
（二）具體工作組職責(zé)及分工
1、報(bào)警組組長(zhǎng)：席李靖
成員：保衛(wèi)科全體成員
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)報(bào)警和通信聯(lián)絡(luò)，迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)告案情。
2、防暴組組長(zhǎng)：霍彪
成員：保衛(wèi)科全體成員及安保部成員
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)與罪犯周旋，搏斗，阻止犯罪，并設(shè)法抓獲犯罪分子。
3、救護(hù)組組長(zhǎng)：邊竹平
成員：教務(wù)處全體成員
工作職責(zé)：救護(hù)傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好善后工作。避免和減少師生的人身?yè)p失。
4、疏導(dǎo)組組長(zhǎng)：楊清葉
成員：學(xué)生科全體
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)順暢通道，疏散師生，維護(hù)秩序，安置、安撫師生。
5、后勤保障組組長(zhǎng)：段永恒
成 員：總務(wù)處全體成員
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度、采購(gòu)、運(yùn)輸，為應(yīng)急處置工作提供必在的物資保障。負(fù)責(zé)安排好受害師生事件處理期間的生活。
6、調(diào)查及善后工作組組長(zhǎng)：席李靖
組員：相關(guān)科室負(fù)責(zé)人
四、工作原則
1、高度重視，預(yù)防為主。反恐怖是學(xué)校安全工作的'重中之重，要高度重視，充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)加強(qiáng)情報(bào)信息工作，獲取一切可能導(dǎo)致恐怖襲擊事件的線(xiàn)索和苗頭，及時(shí)介入，及早工作，盡最大努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決避免和防止恐怖襲擊事件的發(fā)生。
2、以人為本，科學(xué)高效。把保障全校師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和學(xué)校師生員工的力量，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機(jī)制，提高科學(xué)指揮能力和應(yīng)急工作水平，不斷提高完善救助手段，最大限度地減少恐怖襲擊事件造成的人員傷亡和危害。
3、統(tǒng)一指揮，果斷處置。反恐怖應(yīng)急處置工作要嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依法果斷處置，嚴(yán)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度地減少恐怖事件造成的損失和危害。一旦發(fā)生涉校安全或恐怖事件，要在15分鐘內(nèi)逐級(jí)上報(bào)反恐工作應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，涉及重大事件直接向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
4、科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中，迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，正確處理提供依據(jù)。
五、應(yīng)急事件處置程序
1、及時(shí)上報(bào)。一旦掌握恐怖事件征兆或發(fā)生恐怖事件時(shí)，辦公室應(yīng)立即向110報(bào)警，并向大同市市教育局安全科匯報(bào)相關(guān)情況。學(xué)校反恐怖小組積極作好反恐部署，根據(jù)上級(jí)指示應(yīng)急處置反恐事件。
2、學(xué)校在遭受恐怖襲擊的初期階段，如因各種原因使得相關(guān)信息無(wú)法及時(shí)上報(bào)并未取得上級(jí)指示，可依據(jù)首先確保人身安全，其次確保校園安全，再次確保教育教學(xué)和生活秩序運(yùn)行的原則進(jìn)行自主處理，力爭(zhēng)將損失和影響降到最小。
3、應(yīng)急處置工作結(jié)束后，各處室應(yīng)積極作好善后處理工作，保證教學(xué)秩序穩(wěn)定，保證師生員工情緒穩(wěn)定。辦公室積極作好上報(bào)工作，并適時(shí)修改完善工作預(yù)案。
六、預(yù)警預(yù)防措施
1、分析可能引發(fā)事件的原因，由于種種因素對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)和因矛盾激化而鋌而走險(xiǎn)、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)、精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等情形是引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因。
2、采取針對(duì)性的預(yù)防措施
�。�1）加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行法制和安全教育，增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
�。�2）嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記、管理制度，控制外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校。發(fā)現(xiàn)可疑人員或不法分子非法侵入校園應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。
�。ǎ常⿲�(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
�。ǎ矗┙�(jīng)常性地與派出所溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握學(xué)校周邊地區(qū)存在的不穩(wěn)定的因素（人或事），采取有效對(duì)策。
七、善后處理
1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合警方調(diào)查取證。
2、在警方的指導(dǎo)下維持秩序和善后處理。
3、及時(shí)向師生及家長(zhǎng)通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，穩(wěn)定情緒。
八、相關(guān)聯(lián)系電話(huà)
報(bào)警電話(huà)：110
急救電話(huà)：120
火警電話(huà)：119
管理組值班室：
反恐應(yīng)急預(yù)案 8
為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門(mén)和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)商戶(hù)及顧客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
總指揮：XX
組 長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
組 員：商場(chǎng)全體人員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)員工的生命這一中心，有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。
2、商管部、安防部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事件中的用車(chē)安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿(mǎn)足.
5、其他各部門(mén)：崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安防部對(duì)事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
①如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。
③注意觀(guān)察暴力組織者的行為、特征。條件許可的.話(huà)，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。
�、茏⒁馐占�、保護(hù)證人。
2、爆炸物品
①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。
�、趪�(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。
③報(bào)告公安部門(mén)，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。
3襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
�、俚谝粫r(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。
②嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范圍，防止泄露機(jī)密。 ③立即報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門(mén)前來(lái)偵察、破獲。
④病毒檢查并消除。
�、菡�(qǐng)專(zhuān)家重新設(shè)置保護(hù)措施。
4、搶奪、搶劫、盜竊
�、偃绨l(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)商場(chǎng)內(nèi)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。
�、谌绨l(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開(kāi)商場(chǎng)內(nèi)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全情況
�、廴绶缸锵右扇艘褌饺藛T，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，撥打120急救電話(huà)，并組織搶救。
④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。
�、荼Ｗo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門(mén)到來(lái)之前，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。
5、投毒
�、偃绨l(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門(mén)前來(lái)檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。
�、谌绨l(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門(mén)前來(lái)解決。
�、鄄槊鞫驹床⑶袛喽驹�，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門(mén)，打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)并報(bào)煤氣商場(chǎng)進(jìn)行維修。
④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。
6、謀殺
�、偃绶缸锵右扇藳](méi)有離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。
�、谌绶缸锵右扇艘央x開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好證人。
�、鄣谝粫r(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門(mén)前來(lái)偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。
④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。
7、縱火
�、倭⒓磫�(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話(huà)。
�、诒Ｗo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
�、廴缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。
�、軠缁鸷�，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。
8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索
�、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。
�、谡嫘麄鹘逃龑�(duì)話(huà)，“請(qǐng)不要傷人，有話(huà)好商量”以情感化，放下兇器。
③保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
�、芰⒓磮�(bào)警，請(qǐng)求支援。
⑤如罪犯嫌疑人已離開(kāi)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門(mén)前來(lái)偵破。
�、奕缱锓赶右扇艘烟与x商場(chǎng)可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門(mén)前來(lái)解決。
五、工作程序
1、安防部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門(mén)按區(qū)域分組對(duì)全商場(chǎng)重點(diǎn)部位展開(kāi)排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、會(huì)議室等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。
2、商管部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，配合公安人員查看門(mén)口監(jiān)控錄像進(jìn)行排查。
3、維修員到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。
4、財(cái)務(wù)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車(chē)隊(duì)司機(jī)做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車(chē)。
5、經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)排查和各部門(mén)的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。
6、各部門(mén)員工在反恐過(guò)程中，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任
7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。
�、�、各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。
�、�、所有員工要服從命令、聽(tīng)從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。
�、�、各部門(mén)在檢查過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或打開(kāi)包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場(chǎng)勸阻員工靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專(zhuān)業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。
反恐應(yīng)急預(yù)案 9
為了及時(shí)、有效、妥善處置有可能發(fā)生的恐怖事件，保護(hù)全園人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，確保幼兒園師生安全，根據(jù)上級(jí)指示有關(guān)精神，特制定本預(yù)案。
一、使用范圍
適合在本單位范圍內(nèi)使用。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
指揮：溫淑榮
副指揮：王貴志、張世東
成 員：李忠艷、魏黨生、李國(guó)慶
職責(zé)：
三、組織分工和職責(zé)：
1．封控警戒組：王貴志、魏黨生、李忠艷
職責(zé)：勸阻與制止犯罪行為，與犯罪嫌疑人周旋，現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，重點(diǎn)部位警戒并引導(dǎo)外來(lái)救援
2．搶救組：李忠艷、王玉蘭、周娟
職責(zé)：做好幼兒園供水、供氣、供電和各建筑物及其它設(shè)施設(shè)備等的應(yīng)急檢修、加固、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、修復(fù)維護(hù)和恢復(fù)重建等工作。救護(hù)受傷人員。
3．疏散組：溫淑榮、劉艷芳、黃慶華
職責(zé)：負(fù)責(zé)引導(dǎo)師生疏散、轉(zhuǎn)移。
4、滅火組：范永亮、李國(guó)慶、魏黨生
職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)的初期補(bǔ)救，盡可能控制危險(xiǎn)源，同時(shí)要采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止有毒有害物質(zhì)擴(kuò)散。
5．通訊保障組：陳宏英、張?jiān)奇�、劉景紅
職責(zé)：?jiǎn)?dòng)廣播系統(tǒng)；人員的聯(lián)絡(luò)、與家長(zhǎng)、社會(huì)溝通信息。
6、新聞宣傳組：李忠艷、張世東、趙樂(lè)玲
職責(zé)：針對(duì)預(yù)案進(jìn)行演練，開(kāi)展防（反）襲擊知識(shí)的教育，掌握使用器具防衛(wèi)的能力，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行逃生避險(xiǎn)能力練習(xí)。
7、后勤保障組：王貴志、魏黨生、李忠艷
職責(zé)：物資供給、后勤保障。
8．機(jī)動(dòng)組：付永華、劉景紅、付亞紅
職責(zé)：接受指揮，負(fù)責(zé)增援行動(dòng)。
四、應(yīng)急事件等級(jí)劃分
根據(jù)突發(fā)事件的范圍規(guī)模、強(qiáng)度，由高到低分為：重大事件（一級(jí)）、較大事件（二級(jí)）、一般事件（三級(jí)）。
五、處置
在發(fā)生本預(yù)案適用范圍的`恐怖襲擊事件時(shí)，啟動(dòng)幼兒園反恐怖工作預(yù)案，反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召集小組全體成員會(huì)議，通報(bào)恐怖襲擊事件，部署有關(guān)工作。同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。當(dāng)自身力量無(wú)法應(yīng)付恐怖事件時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)、有關(guān)單位和臨近地區(qū)請(qǐng)求支援。
1、向上級(jí)報(bào)告后立即組織班主任疏散師生及其它人員，對(duì)來(lái)不及疏散的師生組織躲藏到較為安全的地方，然后與警方聯(lián)系，尋求幫助，營(yíng)救遇險(xiǎn)人員，救援、安置受傷人員；
2、組織后勤、食堂人員、日常維修工人，進(jìn)行搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)，協(xié)助救火、排除污染等，對(duì)區(qū)域內(nèi)供水、供電、道路、交通工具等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)，對(duì)恐怖活動(dòng)引發(fā)的火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害進(jìn)行救災(zāi)。
六、善后處理
應(yīng)急處置和救護(hù)活動(dòng)結(jié)束，工作重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向善后恢復(fù)，盡快恢復(fù)幼兒園正常教學(xué)生活秩序。
（1）做好傷亡人員的治療、撫恤（賠償）工作，對(duì)受害者家屬進(jìn)行慰問(wèn)，協(xié)助向保險(xiǎn)公司聯(lián)系賠付；
（2）盡快查明事故原因，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)公布，以疏導(dǎo)師生員工情緒，穩(wěn)定校園秩序；
�。�3）總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，全面檢查幼兒園設(shè)施設(shè)備和管理環(huán)節(jié)，及時(shí)整改隱患，避免類(lèi)似事故再次發(fā)生；
�。�4）及時(shí)追究事故中失職、瀆職人員的責(zé)任；
�。�5）配合公安部門(mén)作好涉及刑事犯罪的偵破工作。
反恐應(yīng)急預(yù)案 10
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理發(fā)生在學(xué)校的各類(lèi)恐怖襲擊、突發(fā)性事件，切實(shí)提升學(xué)校反恐處突工作應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力，確我校校園安全穩(wěn)定，現(xiàn)按教育局安全股的緊急通知精神及要求，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實(shí)教育局安全股反恐處突緊急通知精神及各項(xiàng)部署和要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，強(qiáng)化學(xué)校安全監(jiān)管，不斷提高反恐處突應(yīng)急及妥善處置能力，確保我校全體師生及財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造平安、和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
(一)、我校防恐處突應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：于紅東
副組長(zhǎng)：申海偉
成員：賈志坡王東亮及各班主任
�。ǘ�、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)學(xué)校反恐處突工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動(dòng)預(yù)案，組織相關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校的安全、法制教育，指導(dǎo)和督查。積極做好反恐處突應(yīng)急處置工作；與上級(jí)主管部門(mén)密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作高效、有序進(jìn)行。
三、工作原則
1、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生安全或恐怖事件，各組人員在第一時(shí)間到場(chǎng)，進(jìn)行有效救援，并在10分鐘內(nèi)逐級(jí)口頭上報(bào)，1小時(shí)內(nèi)書(shū)面上報(bào)材料。
2、生命第一、科學(xué)施救原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，迅速進(jìn)行科學(xué)施救，最大限度減少人員傷亡。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。
3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，正確處理提供依據(jù)。
四、工作要求
1、在處置校園突發(fā)恐怖事件過(guò)程中，要把保護(hù)師生生命安全作為首要任務(wù)。凡是可能造成人員傷亡的事件發(fā)生前，要及時(shí)采取人員避險(xiǎn)措施；校園恐怖事件發(fā)生后，首先開(kāi)展搶救人員和控制事態(tài)擴(kuò)大的應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急處置工作做到合情合理、依法辦事，切實(shí)維護(hù)師生的合法權(quán)益。
2、校園突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要樹(shù)立主人翁意識(shí)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)已的回避脫逃手段，否則，將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》，按有關(guān)規(guī)定給予處分；造成嚴(yán)重后果的，依法追究責(zé)任。
3、為保證應(yīng)急處置工作的有效實(shí)施，學(xué)校平時(shí)做好應(yīng)急裝備的后勤保障。包括通訊器材：固定電話(huà)、校園廣播及有關(guān)人員手機(jī)要保證暢通；搶險(xiǎn)裝備：應(yīng)急燈、手電筒、梯子、繩索、及維修工具；防暴自衛(wèi)器械：校園鋼叉、鐵锨、棍棒，應(yīng)急處置組必須人手一件。
4、校園突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序工作，維護(hù)校園和社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)在預(yù)防處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)校園恐怖事件應(yīng)急工作準(zhǔn)備不周，責(zé)任落實(shí)不到位、組織指揮不利、造成人員傷亡的，要追究相關(guān)人和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
5、學(xué)校要不定期組織師生開(kāi)展演練，使應(yīng)急機(jī)構(gòu)和人員明確崗位與職責(zé)，增強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力和處置水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)案和程序之間的缺陷，并根據(jù)演練情況和實(shí)際需要進(jìn)一步完善修訂，不斷提升反恐處突工作水平，確保校園安全穩(wěn)定。
反恐應(yīng)急預(yù)案 11
一、指導(dǎo)思想
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除校園重大突發(fā)事件的危害，保障師生身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，全面提高應(yīng)對(duì)恐怖和暴力能力，根據(jù)我校實(shí)際情況特制定本校園反恐防暴預(yù)案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
成員：
三、職責(zé)：
要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救。要在第一時(shí)間疏散現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，盡最大努力保護(hù)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，做好善后處理，并按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)和主管部門(mén)匯報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)抓好學(xué)校反恐防暴人力、技防、物資等相關(guān)準(zhǔn)備工作；
2.負(fù)責(zé)組織日常安全保衛(wèi)工作，抓好督查，確保各項(xiàng)預(yù)防措施落實(shí)到位。
3.學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)事故報(bào)告后，要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮救援行動(dòng)，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)匯報(bào)和請(qǐng)求援助。
4.學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品等情況時(shí)，負(fù)責(zé)按規(guī)定向上級(jí)和主管部門(mén)報(bào)告工作。
5.學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件后，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件善后工作。
四、具體要求：
�。ㄒ唬┤粘０踩Ｐl(wèi)工作
日常安保工作總的指導(dǎo)思想是：防患于未然，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索、制止事態(tài)發(fā)展于苗頭階段，最大限度地保障師生及學(xué)校安全。
日常安全保衛(wèi)工作主要分：門(mén)衛(wèi)、白天導(dǎo)護(hù)、夜間值守巡邏等三部分。
1.門(mén)衛(wèi)（曹振河）
1）配備必要安全防暴工具：哨子、揚(yáng)聲器、電警棍、防爆盾牌、防暴棍、防爆鋼叉、辣椒水、強(qiáng)光手電等，安裝電鈴，遇緊急情況采取電鈴、揚(yáng)聲器、哨子（停電時(shí)）示警。
2）嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁規(guī)定：學(xué)生在校期間，禁止任何外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)入校園，對(duì)必須進(jìn)入校園的人員要認(rèn)真做好登記檢查工作。
3）嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度：任何教師和學(xué)生都不得將客人帶入校園內(nèi)，會(huì)客只能在校門(mén)外。
4）嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度：凡是到校訪(fǎng)客，一律要做好登記，對(duì)必須要進(jìn)校的人員，要落實(shí)校長(zhǎng)準(zhǔn)入制，必要時(shí)要查驗(yàn)身份證等相關(guān)證件。
5）嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鎖大門(mén)制度：除上、放學(xué)時(shí)間段外，大門(mén)一律要拉繩上鎖。有進(jìn)出的，隨開(kāi)隨拉隨鎖。不得出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。
2.夜間值守巡邏（徐作德）
1）夜間值守巡邏人員要按照規(guī)定按時(shí)到崗，不得空崗和隨意找人頂崗。
2）夜間值守巡邏要加大密度。
（二）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇
1.獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。
2.值班人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn)，阻止犯罪分子靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4.保衛(wèi)人員，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5.盡快把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6.救護(hù)受傷學(xué)生和其他傷員。
7.事件得到控制后，學(xué)校相關(guān)人員要實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。
8.事件發(fā)生后，應(yīng)即向教育主管部門(mén)報(bào)告。
�。ㄈ┬@內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施控制可疑人物。
1.在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3.若此人自述進(jìn)入校園的`目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話(huà)前后矛盾，蠻不講理，應(yīng)當(dāng)將其控制在校門(mén)外。
4.若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5.若可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪路逃跑，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入校園作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6.在整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周?chē)藛T的安全。
7.學(xué)校應(yīng)按規(guī)定把事件情況及時(shí)向教育行政主管部門(mén)報(bào)告。
�。ㄋ模┬@內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。注：可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在學(xué)校某處。
2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺弄它，要禁止在周?chē)鼰熁蚴褂檬謾C(jī)、對(duì)講機(jī)等。
3.學(xué)校應(yīng)當(dāng)指定有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)警方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。
4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，學(xué)校應(yīng)立即在其周?chē)O(shè)置警戒線(xiàn)，無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5.學(xué)校應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6.學(xué)校配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育行政主管部門(mén)報(bào)告。
反恐應(yīng)急預(yù)案 12
一、指導(dǎo)思想
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除小區(qū)重大突發(fā)事件的危害，保障小區(qū)的公共秩序，維護(hù)業(yè)主生命安全不受侵犯做好防范，全面提高應(yīng)對(duì)恐怖和暴力能力，根據(jù)我物業(yè)實(shí)際情況特制定小區(qū)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、應(yīng)急小隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：安保部主管副隊(duì)長(zhǎng)：安保部隊(duì)長(zhǎng)
隊(duì)員：物業(yè)全體人員
應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成人員主要職責(zé)
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，加強(qiáng)反恐工作研究，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)；
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行防爆工作知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)防爆工作知識(shí)的普及教育，廣泛開(kāi)展防爆工作自救和互救訓(xùn)練，不斷提高廣大職工和業(yè)主防爆工作的.意識(shí)和基本技能；
(3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障，嚴(yán)格按預(yù)案要求積極籌備，落實(shí)飲食飲水、防凍防雨、搶險(xiǎn)設(shè)備等物資落實(shí)，強(qiáng)化管理，使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)；
(4)恐怖事件發(fā)生后，馬上采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行反恐工作，把恐怖事件造成的損失降到最低點(diǎn)；
(5)調(diào)動(dòng)一切積極因素，迅速恢復(fù)小區(qū)公共秩序，全面保證和促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定。
三、工作原則
(一)統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生恐怖事件，要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)告；
(二)主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行有效救援；
(三)生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)業(yè)主生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡；
(四)科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡；
(五)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，為正確處理提供依據(jù)。
四、事故處理程序及辦法
(一)小區(qū)內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。
2、值班經(jīng)理或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn)，使犯罪分子無(wú)法靠近小區(qū)業(yè)主，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布小區(qū)進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4、集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、盡快把所有業(yè)主和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。
(二)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施控制可疑人物
1、在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
2、小區(qū)安保人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入小區(qū)的目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話(huà)前后矛盾，蠻不講理，安保人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤(pán)問(wèn)。
4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報(bào)警由警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪路逃跑，工作人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，安保人員應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入小區(qū)作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個(gè)過(guò)程中，安保人員應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周?chē)藛T的安全。
7、安保部應(yīng)把事件情況及時(shí)向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
(三)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在小區(qū)某處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺弄它，要禁止在周?chē)鼰熁蚴褂檬謾C(jī)，對(duì)講機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛等。
3、物業(yè)應(yīng)當(dāng)指定有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)警方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，物業(yè)應(yīng)立即在其周?chē)O(shè)置警戒線(xiàn)，無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5、物業(yè)應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在小區(qū)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在小區(qū)內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、物業(yè)配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)做好記錄并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
反恐應(yīng)急預(yù)案 13
一、背景介紹
隨著社會(huì)發(fā)展和生活壓力的增加，暴力事件在社會(huì)中愈發(fā)常見(jiàn)。為了保障住宅小區(qū)的安全，物業(yè)公司必須制定一套完善的防暴應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和維護(hù)住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。本文將分析防暴應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容，并提供具體操作步驟。
二、預(yù)案目標(biāo)
1.確保住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
2.快速響應(yīng)，有效控制暴力行為并阻止事件升級(jí);
3.組織應(yīng)急救援，并協(xié)助各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作;
4.及時(shí)調(diào)查事件原因并采取預(yù)防措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
三、組織建設(shè)
1.設(shè)立應(yīng)急指揮中心
在物業(yè)公司內(nèi)部設(shè)立應(yīng)急指揮中心，由專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)組織應(yīng)急工作。中心應(yīng)配備監(jiān)控系統(tǒng)、通信設(shè)備等必要工具，并與相關(guān)部門(mén)建立緊密聯(lián)系。
2.培訓(xùn)物業(yè)人員
組織物業(yè)人員接受防暴應(yīng)急培訓(xùn)，提高他們的應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括暴力行為辨識(shí)、緊急通知和報(bào)警流程、人員疏散和安全撤離等。
四、應(yīng)急預(yù)案流程
1.事前預(yù)防措施
加強(qiáng)小區(qū)安保工作，增加安保人員和技防設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。完善小區(qū)安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)和員工的安全教育，提高整體安全意識(shí)。
2.突發(fā)事件發(fā)生
預(yù)警機(jī)制：
設(shè)置安保巡邏點(diǎn)位，通過(guò)巡邏人員的`觀(guān)察和監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并快速報(bào)警。
應(yīng)急通知和報(bào)警：
物業(yè)人員及時(shí)向居民發(fā)出緊急通知，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)警。
高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域封控：
指定人員封控高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，阻止暴力行為擴(kuò)散，并將相關(guān)情況報(bào)告給應(yīng)急指揮中心。
人員疏散和安全撤離：
根據(jù)預(yù)案，指引住戶(hù)進(jìn)行快速、有序的疏散，并提供安全撤離路線(xiàn)圖。
3.應(yīng)急救援和控制暴力行為
物業(yè)人員快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合展開(kāi)應(yīng)急救援工作。
協(xié)助警方進(jìn)行人員控制和逮捕行動(dòng)，與有關(guān)部門(mén)配合，采取必要措施制止暴力行為。
提供必要的急救措施和醫(yī)療救助，協(xié)助傷者就醫(yī)。
4.事后處置與調(diào)查
物業(yè)人員協(xié)助警方收集證據(jù)，并提供有關(guān)信息協(xié)助案件調(diào)查。
對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查分析，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
做好與住戶(hù)的溝通工作，安撫受到影響的住戶(hù)，并提供必要的支持和幫助。
5.媒體與輿情管理
盡快向社會(huì)公布事件的真實(shí)情況，避免造成誤解和恐慌。
對(duì)事件進(jìn)行媒體管理，及時(shí)向媒體提供準(zhǔn)確的信息，避免謠言的傳播。
建立良好的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，積極回應(yīng)社會(huì)疑慮，做好輿情引導(dǎo)。
6.事后總結(jié)與改進(jìn)
在發(fā)生事件后及時(shí)召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，進(jìn)行事后總結(jié)，分析預(yù)案執(zhí)行的問(wèn)題和不足之處。
根據(jù)總結(jié)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和完善防暴應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)和處置能力。
加強(qiáng)日常安全管理工作，定期組織演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可操作性。
五、應(yīng)急預(yù)案的推廣與宣傳
物業(yè)公司應(yīng)將防暴應(yīng)急預(yù)案向住戶(hù)進(jìn)行宣傳，提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力�？梢酝ㄟ^(guò)以下方式進(jìn)行宣傳：
發(fā)放宣傳手冊(cè)和安全須知，向住戶(hù)介紹防暴預(yù)案的內(nèi)容和操作步驟。
在小區(qū)公告欄、電子顯示屏等公共區(qū)域發(fā)布應(yīng)急信息和急救常識(shí)。
定期組織應(yīng)急演練，培訓(xùn)住戶(hù)的應(yīng)急反應(yīng)能力。
物業(yè)防暴應(yīng)急預(yù)案是保障住宅小區(qū)安全、維護(hù)住戶(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全的重要工作。預(yù)案的制定要具體詳細(xì)，可操作性強(qiáng)，能夠快速響應(yīng)、控制暴力行為，并組織應(yīng)急救援和調(diào)查分析。在預(yù)案中要包括突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急通知和報(bào)警流程、人員疏散和安全撤離、應(yīng)急救援和控制暴力行為等內(nèi)容。同時(shí)，還需要加強(qiáng)組織建設(shè)，培訓(xùn)物業(yè)人員的應(yīng)急處理能力，推廣宣傳防暴預(yù)案，提高住戶(hù)的安全意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力。只有如此，才能確保住戶(hù)在突發(fā)事件中能夠得到及時(shí)救助和保護(hù)，最大程度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。預(yù)案制定后應(yīng)定期進(jìn)行演練和總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保預(yù)案的有效性和可操作性。
反恐應(yīng)急預(yù)案 14
一、目的
為了提高對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障景區(qū)接待的的安全進(jìn)行，保護(hù)所有游客和職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)省市安保和反恐維穩(wěn)工作的'總體部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化景區(qū)安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高安保和反恐應(yīng)急反應(yīng)能力，確保游人生命財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)秩序穩(wěn)定。
三、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
景區(qū)成立了以主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)于行財(cái)辦，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署景區(qū)反恐維穩(wěn)工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)景區(qū)安保和反恐維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動(dòng)預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)人員對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。
四、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
（一）統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生不安全或恐怖事件，要求各部門(mén)必須在10分鐘內(nèi)上報(bào)酒店安保領(lǐng)導(dǎo)小組，1小時(shí)內(nèi)上報(bào)書(shū)面材料。
（二）以人為本，減少危害。把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
�。ㄈ┚影菜嘉�，預(yù)防為主。高度重視景區(qū)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（四）主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，啟動(dòng)各級(jí)預(yù)案，在酒店管理層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，果斷采取措施，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)，將危害與損失降到最低程度。
反恐應(yīng)急預(yù)案 15
地點(diǎn)：
支行營(yíng)業(yè)室
演練總指揮：
演練人員：
支行全體員工
演練時(shí)間：
20xx年xx月xx日
演練目的：
為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí)，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭，手機(jī)或固定電話(huà)報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門(mén)，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警，以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng)，嚴(yán)防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門(mén)外，大聲呼救，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。
2.保護(hù)重空
在報(bào)警的同時(shí)，要立即將重空放入保險(xiǎn)柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的.偏僻角落，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞，防止歹徒進(jìn)威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)或周?chē)罕娮凡短臃�，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：
1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng)，您的要求我們會(huì)盡力滿(mǎn)足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話(huà)。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度，拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程：
某個(gè)寒冷人中午，兩名穿著長(zhǎng)款羽絨服帶著墨鏡的“客戶(hù)”走進(jìn)大廳，大堂經(jīng)理上前詢(xún)問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí)，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒拉開(kāi)羽絨服露出綁在身上的炸藥跑到1號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢(qián)是國(guó)家的，命是自己的！5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100W現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警，不然就同歸于盡！”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶(hù)慌亂地開(kāi)始大叫，亂作一團(tuán)，有的開(kāi)始準(zhǔn)備向外逃脫，有的楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅，員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里1號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開(kāi)歹徒注意，并迅速收好重要憑證，同時(shí)2號(hào)柜迅速通知主管將錢(qián)憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話(huà)報(bào)警并到1號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)槭切∥⒅袥](méi)有現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金，不要激動(dòng)，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀(guān)察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶(hù)經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶(hù)經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)�？蛻�(hù)經(jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶(hù)，將客戶(hù)轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng)，并揚(yáng)言要引爆炸藥，快點(diǎn)拿錢(qián)過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴，兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門(mén)口趕來(lái)的民警制服。
案例總結(jié)：
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行員工遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
反恐應(yīng)急預(yù)案 16
為保障公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定，及時(shí)控制和妥善處理信訪(fǎng)突發(fā)事件。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我中支工作實(shí)際，制訂本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長(zhǎng)，綜合管理部主管任副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)發(fā)展部、運(yùn)營(yíng)管理部主管為成員，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)信訪(fǎng)維穩(wěn)管理工作;制定信訪(fǎng)維穩(wěn)管理制度;協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門(mén)配合開(kāi)展信訪(fǎng)應(yīng)對(duì)工作;研究信訪(fǎng)維穩(wěn)處置中的重大問(wèn)題等。
二、維穩(wěn)程序
(一)預(yù)警預(yù)防
對(duì)上訪(fǎng)隱患認(rèn)真排查，不留死角，爭(zhēng)取及時(shí)化解。對(duì)可能引發(fā)集體上訪(fǎng)、擾亂正常工作秩序或使用威脅手段上訪(fǎng)、危害人身安全或社會(huì)公共安全上訪(fǎng)等重大事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)市地稅局并提前做好工作。
(二)信息報(bào)告
對(duì)可能引發(fā)的'重大信訪(fǎng)突發(fā)事件，迅速向萊蕪銀保監(jiān)分局報(bào)告，重大信訪(fǎng)突發(fā)事件處理完畢后，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向萊蕪銀保監(jiān)分局書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的起因、過(guò)程、處置、后續(xù)工作、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
(三)維穩(wěn)處置
接訪(fǎng)工作人員應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止和勸阻來(lái)訪(fǎng)人采取過(guò)激行為，組織相關(guān)人員接訪(fǎng)。根據(jù)來(lái)訪(fǎng)人訴求內(nèi)容，由信訪(fǎng)維穩(wěn)辦通知相關(guān)部門(mén)安排相關(guān)負(fù)責(zé)人員，會(huì)同信訪(fǎng)維穩(wěn)辦接訪(fǎng)人員聯(lián)合接訪(fǎng)。信訪(fǎng)維穩(wěn)辦接訪(fǎng)人員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，相關(guān)部門(mén)接訪(fǎng)人員負(fù)責(zé)政策解釋和訴求解答，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
(四)維穩(wěn)結(jié)束
對(duì)重大信訪(fǎng)事件，信訪(fǎng)維穩(wěn)辦及時(shí)收集、整理、保存監(jiān)控錄像、現(xiàn)場(chǎng)記錄等，為善后處理提供依據(jù)。對(duì)信訪(fǎng)突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行交辦，將處理結(jié)果按程序上報(bào)，對(duì)有特別規(guī)定的，按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。
三、組織保障
各部門(mén)配備1名善于做疏導(dǎo)工作、有維穩(wěn)處置經(jīng)驗(yàn)和了解熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)情況的人員，擔(dān)任信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)員。采取有效措施保護(hù)接訪(fǎng)人員安全，防止來(lái)訪(fǎng)人采取恐嚇、人身傷害等過(guò)激行為威脅接訪(fǎng)人員，必要時(shí)，可聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān);接訪(fǎng)工作人員配備錄音、錄像、監(jiān)控等專(zhuān)業(yè)設(shè)備，保存必要的信訪(fǎng)證據(jù);信訪(fǎng)維穩(wěn)辦成員保持24小時(shí)通訊暢通。
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