自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間：2024-11-26 10:17:54 宜歡應(yīng)急預(yù)案我要投稿

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自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案（通用12篇）

　　在我們平凡的日常里，保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案（通用12篇）

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 1

　　（一）了解情況

　　1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴項(xiàng)目部人員停水時(shí)間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時(shí)間長(zhǎng)短，停水原因，何時(shí)恢復(fù)供水。

　�。ǘ⿷�(yīng)急程序

　　1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序

　�。�1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。

　�。�2）后勤通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好臨時(shí)供水的準(zhǔn)備工作。

　�。�3）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

　�。�4）啟用臨時(shí)蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭(zhēng)取將臨時(shí)停水對(duì)施工的.負(fù)面影響降到最低。

　　2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序

　�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時(shí)間的長(zhǎng)短。

　�。�2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。

　�。�3）如停水時(shí)間較短（12小時(shí)內(nèi)），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時(shí)停水解釋工作。

　�。�4）如停水時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照計(jì)劃性停水應(yīng)急程序行事。

　　（5）因施工現(xiàn)場(chǎng)原因停水時(shí)，要查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。

　　（三）應(yīng)急保障

　　1、項(xiàng)目部人員電話隨時(shí)保證通訊暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3、停水超過規(guī)定時(shí)間內(nèi)（冬季8小時(shí)，夏季4小時(shí)，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。

　　4、停水時(shí)間超過48小時(shí)的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時(shí)，啟用項(xiàng)目部臨時(shí)蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 2

　　我園幼兒均為白托，幼兒園為孩子們提供兩點(diǎn)兩餐。為保證孩子們?cè)趫@的正常生活，特制定以下停水停電預(yù)案。

　　一、成立停水停電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　組員：

　　二、停水停電處理方案：

　　1、各部門在發(fā)生停電時(shí)不要慌亂，組織好本班孩子。

　　2、停電時(shí)教師要合理安排本班幼兒活動(dòng)，盡量組織孩子在戶外或其它光線好的地方活動(dòng)。

　　3、停水停電后，應(yīng)急小組人員一定要作好管理工作，查明原因。如若由于本園電路原因或水管爆裂，立即安排人員維修;維修不了，立即報(bào)供電所或自來水廠維修。

　　4、在停水停電后，應(yīng)急小組人員必須立即開展工作，確保幼兒、保教人員的安全。

　　5、停水停電后，后勤人員要積極作好支持配合工作。

　　6、冬季停電后，班上教師可在幼兒進(jìn)晚餐時(shí)點(diǎn)上蠟燭，但必須保證安全。

　　7、與幼兒園大門口的.蛋糕店聯(lián)系水源，停水后食堂工作人員到蛋糕店取水(該店自取水)，用于食堂，保證幼兒兩餐制作;各班保育員取水，用于班級(jí)幼兒洗手、沖廁所等。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 3

　　一、目的：

　　為了更好應(yīng)對(duì)突入其來的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。

　　二、適用范圍：

　　放射科全體工作人員。

　　三、標(biāo)準(zhǔn):

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　　1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。

　　2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短。

　　3、根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。

　　4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。

　　5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。

　　6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　(二）臨時(shí)性停電應(yīng)急程序

　�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時(shí)間的`長(zhǎng)短。

　�。�2）通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說明情況。

　�。�3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內(nèi)），應(yīng)告知患者，耐心等待電來后再開啟設(shè)備。

　�。�4）如停電時(shí)間較長(zhǎng)（5分鐘之上），待備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，保證全院的供電；科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開機(jī)正常運(yùn)行。

　�。�5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。

　�。�6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

　�。ㄈ┩Ｋ收�

　　1、發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。

　　2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因。

　　3、儲(chǔ)好適量洗手用水。

　　4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 4

　　為應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的停水事故，盡量減少因停水對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　�。ㄒ唬┲贫ㄔ瓌t

　　在出現(xiàn)全院性停水時(shí)，本著“確保重點(diǎn)，維持運(yùn)行”的原則，實(shí)施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

　�。ǘ┻m用范圍

　　本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)計(jì)劃停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。

　　（三）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

　　1、停水應(yīng)急工作組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　職責(zé)：

　�。�1）做好日常安全供水工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。

　�。�2）發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院所有開水爐電源，避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。

　�。�3）根據(jù)停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。

　　（4）必要時(shí)請(qǐng)求外力援助。

　�。�5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長(zhǎng)指揮下，做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。

　　2、應(yīng)急搶修隊(duì)（聯(lián)系電話：）

　　隊(duì)長(zhǎng)：

　　隊(duì)員：

　　任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

　　職責(zé)：

　　（1）日常工作中對(duì)醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)檢修。

　�。�2）停水時(shí)，組織人員實(shí)施啟動(dòng)二次供水，并對(duì)相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。

　�。�3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　制度：

　�。�1）每壹年組織一次針對(duì)性應(yīng)急演練；

　�。�2）對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估，不斷修正演練內(nèi)容；

　�。�3）及時(shí)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。

　�。ㄋ模⿷�(yīng)急程序

　　1、臨床科室應(yīng)急程序

　�。�1）接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時(shí)間并囑咐其節(jié)約用水；給患者備好使用水和飲用水。

　　（2）發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水情況，由水工班查明原因。

　　2、總務(wù)科應(yīng)急程序

　�。�1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。

　�。�2）通知停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。

　�。�3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。

　�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。

　�。�5）立即通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

　　（6）緊急停水時(shí)，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水，必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。

　�。�7）如遇有特殊情況，可電話聯(lián)系請(qǐng)求消防車援助供水。

　　3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序

　�。�1）手術(shù)室：所有預(yù)定安排的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；儲(chǔ)存好一定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。

　�。�2）供應(yīng)室：預(yù)先安排好停水當(dāng)日全院各科所需用的'消毒包，必要時(shí)加班消毒滅菌，盡力滿足臨床需要。

　�。�3）檢驗(yàn)科：生化儀停用，妥善保管好當(dāng)日采集的血液樣本，并在恢復(fù)供水后立即安排檢驗(yàn)工作。

　�。�4）急診科：預(yù)先儲(chǔ)存好一定量的干凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

　　（5）食堂：根據(jù)總務(wù)科通知的停水時(shí)間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。

　　（6）門診各科室儲(chǔ)好適量洗手用水。

　　（7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

　�。ㄎ澹⿷�(yīng)急保障

　　1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3、對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。

　　4、水電維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時(shí)隨叫隨到。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 5

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專員、行政專員

　　三、步驟

　　（一）停水

　　1、計(jì)劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的`部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　�。�2）各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí)，行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間，及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

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　　1、計(jì)劃性停電

　　（1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等；如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　　（1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時(shí)工作時(shí)間調(diào)整方案，由行政專員及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

　�。�2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時(shí)，保安隊(duì)?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

　�。�3）晚間停電時(shí)，保安隊(duì)要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時(shí)可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。

　　四、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 6

　　1.總則

　　1.1編制目的

　　城市供水關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康。為保證城市供水，加強(qiáng)和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作，有效預(yù)防和妥善處置各類供水事故，確保供水安全，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　1.2工作原則

　　各類供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理，遵循“實(shí)用、高效、暢通、完整”的原則，最大限度地減少和避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)一般事故由我公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署解決，重、特大事故必須逐級(jí)上報(bào)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

　　1.3編制依據(jù)

　　《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》等法律法規(guī)。

　　1.4編制現(xiàn)狀

　　青島鑫江供水有限公司現(xiàn)有1個(gè)供水廠，日供水能力為5000方，擔(dān)負(fù)著城陽區(qū)南部4萬人口的生產(chǎn)、生活供水任務(wù)，供水管網(wǎng)總長(zhǎng)度30公里，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。

　　1.5突發(fā)事件分類

　�。�1）供電公司突然停電，造成所有水廠停電、停水。

　�。�2）供水廠供水設(shè)施出現(xiàn)嚴(yán)重故障，長(zhǎng)時(shí)間不能修復(fù)。

　�。�3）單水廠出現(xiàn)停電，不能正常運(yùn)行。

　　（4）供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水。

　�。�5）水源地水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用。

　�。�6）局部供水管網(wǎng)受到污染，造成管網(wǎng)水水質(zhì)超標(biāo)。

　�。�7）傳染病病情及汛期造成的危害。

　　1.6適用范圍

　　本預(yù)案適用于青島鑫江供水有限公司管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長(zhǎng)時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。

　　2.組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　2.1我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　副組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理

　　成員：生產(chǎn)技術(shù)部主任、客戶服務(wù)部主任、供應(yīng)部主任。

　　2.2供水應(yīng)急工作牽頭部門與參與部門

　　牽頭部門：生產(chǎn)技術(shù)部

　　參與部門：辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、供水廠、客戶服務(wù)部。

　　3.運(yùn)行機(jī)制

　　3.1預(yù)警機(jī)制

　　3.1.1加強(qiáng)水質(zhì)保護(hù)和監(jiān)測(cè)。公司供水廠要加強(qiáng)對(duì)一、二級(jí)水源的巡查，杜絕污染源滲入，要早發(fā)現(xiàn)、早處理；公司化驗(yàn)室要加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，增加化驗(yàn)項(xiàng)目、化驗(yàn)樣點(diǎn)、化驗(yàn)頻率，及時(shí)掌握水源水質(zhì)變化情況，預(yù)防水質(zhì)污染事件的.發(fā)生。

　　3.1.2預(yù)防管網(wǎng)爆裂事故的發(fā)生。一是督查室要加強(qiáng)巡控、對(duì)即將危害管網(wǎng)安全的區(qū)域要早發(fā)現(xiàn)、早處理；二是辦公室要抓好值班、保證信息暢通；三是供水廠值班員要密切注意水壓突然變化，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告；四是供水廠抓好設(shè)備運(yùn)行管理，確保不間斷安全運(yùn)行。

　　3.2報(bào)告制度

　　3.2.1總體要求

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員必須保持信息暢通，遇突發(fā)事件，立即響應(yīng)；確定事件真實(shí)狀況后逐級(jí)上報(bào)，并對(duì)事件進(jìn)展定期限上報(bào)，確保上報(bào)情況及時(shí)準(zhǔn)確。

　　a、情況報(bào)告

　　對(duì)各類供水突發(fā)報(bào)告，必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確，逐級(jí)上報(bào)的原則，報(bào)告內(nèi)容必須客觀真實(shí)，特殊情況根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)。

　　b、報(bào)告主要內(nèi)容

　　突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)，影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已采取的措施等。

　　c、應(yīng)急終止

　　公司領(lǐng)導(dǎo)或應(yīng)急機(jī)構(gòu)根據(jù)事故的處理情況終止應(yīng)急，有關(guān)部門提交書面總結(jié)報(bào)告，分析事件原因，發(fā)展過程和造成的后果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

　　3.2.2信息發(fā)布

　　停水期間和恢復(fù)供水后，公司要利用媒體或其他通訊方式向社會(huì)發(fā)布停水情況，做好宣傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。

　　3.3應(yīng)急處理

　　3.3.1對(duì)于供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂，造成局部不能供水，由公司生產(chǎn)技術(shù)部、龍?jiān)垂镜认嚓P(guān)部室迅速組織人員搶修，停水時(shí)間不能超過48小時(shí)。

　　3.3.2對(duì)于因長(zhǎng)時(shí)間停電（2天以上）造成全市停水，請(qǐng)求建設(shè)局組織有關(guān)單位支援，啟用自備電源，48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。

　　3.3.3為防止因一個(gè)供電所停電造成全市停水，公司實(shí)現(xiàn)單廠單電，一個(gè)水廠一個(gè)供電所，供水廠負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供電公司保證有至少一個(gè)水廠有電。

　　3.3.4水源地遭至突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化。發(fā)現(xiàn)后要立即停止供水，查找污染源，采取水質(zhì)處理措施。不能對(duì)該水進(jìn)行處理時(shí)，要排盡管網(wǎng)水，關(guān)閉污染水源井，啟動(dòng)有關(guān)部門的自備水源與自來水公共管網(wǎng)并網(wǎng)，并在4天內(nèi)恢復(fù)供水。同時(shí)，根據(jù)需要組織有關(guān)打井隊(duì)開鑿新水源井。

　　3.3.5局部管網(wǎng)遭受污染，生產(chǎn)技術(shù)部要立即根據(jù)該段管網(wǎng)流向，確定并迅速關(guān)閉有關(guān)閥門，客戶服務(wù)部迅速通知該段用戶停止用水，排清該段管網(wǎng)水并對(duì)該段管網(wǎng)沖洗、消毒、監(jiān)測(cè)合格后，48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。

　　3.3.6為確保在發(fā)生傳染病病情及大汛期間的供水安全。我公司在病情發(fā)生期間，加強(qiáng)對(duì)職工健康檢查，對(duì)水廠廠區(qū)及供水設(shè)施定期消毒，對(duì)感染病情的人員迅速撤離工作崗位，并及時(shí)對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行消毒，協(xié)調(diào)衛(wèi)生防疫站加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)，確保供水安全。大汛期間，要加強(qiáng)水源井的保護(hù)，防止地表水進(jìn)入水源井，一旦污染，立即關(guān)閉該井，并在水質(zhì)檢測(cè)合格后重新啟用。

　　4.應(yīng)急保障措施

　　4.1加強(qiáng)值班制度落實(shí)，保證安全值班，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

　　4.2成立事故搶修隊(duì)，分單雙日輪流值班。實(shí)現(xiàn)搶修人員、物資、機(jī)械、設(shè)備四到位。

　　4.3因停電造成停水時(shí)，供水廠要協(xié)調(diào)供電公司加快電網(wǎng)恢復(fù)，盡快送電。

　　4.4加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備，嚴(yán)防地表水污染水源井，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，供水廠要立即行動(dòng)，確保供水安全。

　　4.5針對(duì)惡意投毒，破壞事件，水廠和辦公室要加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)巡視，嚴(yán)格控制外人進(jìn)入，對(duì)一、二級(jí)水源要采取防護(hù)措施，化驗(yàn)員要加強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決。

　　5.宣傳及培訓(xùn)

　　為確保供水突發(fā)事件時(shí)，招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，牽頭部室和參與部室要結(jié)合自身工作，提高處理突發(fā)事件的能力，真正做到有備無患。

　　6.獎(jiǎng)懲

　　在突發(fā)事件處置過程中，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的部室和個(gè)人，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)處置不當(dāng)造成損失和后果的，要進(jìn)行責(zé)任追究，嚴(yán)重的要依法追究法律責(zé)任。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 7

　　為有效應(yīng)對(duì)、及時(shí)控制重大供水安全事故，高效組織應(yīng)急救援工作，最大限度地減少重大供水安全事故的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，特編制本應(yīng)急預(yù)案。

　　1、總則

　　1.1編制目的

　　為提高本公司處置城區(qū)供水重大事故的能力，保證城區(qū)供水突發(fā)事件處置的科學(xué)性，最大程度地預(yù)防和減少事故造成的損失，確�？h城居民用水及生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，編制此預(yù)案。

　　1.2編制依據(jù)

　　①《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》(國(guó)發(fā)[2005]11號(hào))；

　�、凇稄V西壯族自治區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》(桂政發(fā)[2005]62號(hào))；

　�、邸鹅`山縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；

　�、堋鹅`山縣人民政府應(yīng)急管理工作規(guī)則》

　　⑤《靈山縣自來水公司不間斷供水應(yīng)急工作預(yù)案》。

　　1.3現(xiàn)狀

　　靈山縣縣城城區(qū)面積約21km²，人口約22萬人�，F(xiàn)有兩個(gè)水廠，合計(jì)供水規(guī)模8萬m³/日，現(xiàn)有供水管道DN100以上約170千米，DN100以下約700千米，自來水用戶約4.3萬戶，自來水覆蓋率約98％。近

　　年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及主管部門具體指導(dǎo)下，經(jīng)本公司的努力，供水安全生產(chǎn)抓得較為扎實(shí)，未有發(fā)生重大供水事故，杜絕了二氧化氯消毒事故發(fā)生，機(jī)電設(shè)備事故、水源污染事故極少出現(xiàn)，管道爆裂事故雖偶有出現(xiàn)，但都較輕微。隨著靈山縣城區(qū)給水系統(tǒng)擴(kuò)建工程的逐步推進(jìn)、舊供水管網(wǎng)的更新改造，供水安全事故將會(huì)大大減少。

　　1.4分類分級(jí)

　　供水安全事故主要發(fā)生在水廠及城區(qū)供水管網(wǎng)區(qū)域，以水源污染事故、二氧化氯消毒事故、機(jī)電設(shè)備事故、管道爆裂事故為主。水源污染根據(jù)污染物毒性高低有不同程度破壞性，水源污染于本單位沒有可控性，但只要科學(xué)處理，均具可防性；二氧化氯消毒事故因自來水余氯過量而發(fā)生，輕微過量對(duì)人體不會(huì)造成傷害，只有嚴(yán)重過量才會(huì)影響人體健康，該類事故影響范圍廣，但具有可控性；機(jī)電設(shè)備事故多由操作不當(dāng)及漏電引起，對(duì)人體傷害大，由于科學(xué)技術(shù)的提高、設(shè)備的更新改造，此類事故發(fā)生率極低，且只要規(guī)范操作，就能預(yù)防；造成管道爆裂事故的原因有地質(zhì)變動(dòng)、車輛及人為破壞、管材老化、局部水壓偏高。此類事故多發(fā)生在冬季氣溫忽冷忽熱的時(shí)候，發(fā)生事故輕微的僅影響到用水人、事、物，嚴(yán)重的會(huì)引起地質(zhì)變形、破壞道路，危及群眾和群眾財(cái)產(chǎn)的安全，處置此類事故經(jīng)驗(yàn)較為豐富，可控可防。

　　1.5適用范圍

　　本預(yù)案適用于靈山縣城區(qū)供水范圍內(nèi)不可預(yù)見的、突發(fā)性的自然災(zāi)害或供水水源污染事件。

　　1.6工作原則

　　突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，職責(zé)明

　　確、規(guī)范有序，反應(yīng)及時(shí)、措施果斷，信息共享，加強(qiáng)合作。

　　2、組織體系

　　2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　靈山縣自來水公司成立突發(fā)供水安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的協(xié)調(diào)工作，由經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，小組成員由各科室科長(zhǎng)組成。

　　2.2辦事機(jī)構(gòu)

　　靈山縣自來水公司辦公室是突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理的辦事機(jī)構(gòu)，分管副經(jīng)理任主任，成員由辦公室人員組成。辦公室履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責(zé)，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。

　　2.3專業(yè)人才

　　靈山縣自來水公司由本公司在職給排水專業(yè)人員、機(jī)電專業(yè)人員、技術(shù)公關(guān)人員組成專業(yè)人才庫，負(fù)責(zé)突發(fā)供水安全事故處理技術(shù)的研究及應(yīng)用。加強(qiáng)與廣西城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)的聯(lián)系與協(xié)作，發(fā)揮協(xié)會(huì)對(duì)其成員的技術(shù)支持作用。

　　2.4應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)

　　2.4.1組織、指揮各方面力量，開展突發(fā)供水安全事故的應(yīng)急處理工作；

　　2.4.2及時(shí)將所了解的情況向上級(jí)重特大事故應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并保持聯(lián)系；

　　2.4.3協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，負(fù)責(zé)供水事故的專業(yè)搶救；

　　2.4.4布置供水安全生產(chǎn)工作，督促各科室負(fù)責(zé)人做好日常防范準(zhǔn)備工作：

　　2.4.5負(fù)責(zé)組織調(diào)查，分析和處理重大安全事故問題，貫徹獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

　　2.5應(yīng)急處理組織體系

　　2.5.1組織框架

　　略

　　2.5.2組織框架職責(zé)說明及聯(lián)動(dòng)機(jī)制

　　突發(fā)供水安全事故處理統(tǒng)一由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員即時(shí)向靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室報(bào)告，由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組即時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并組織靈山縣自來水公司科、廠、中心供水安全事故應(yīng)急處理行動(dòng)小組進(jìn)行救援。

　　3、運(yùn)行機(jī)制

　　3.1預(yù)測(cè)、預(yù)警級(jí)別及應(yīng)急措施

　　3.1.1信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

　　靈山縣自來水公司各科室、隊(duì)、廠、中心負(fù)責(zé)收集科室管轄范圍內(nèi)有可能造成供水安全事故的信息，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，及時(shí)向靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取措施，果斷處理。

　　3.1.2預(yù)警

　　靈山縣自來水公司在職員工均有義務(wù)和責(zé)任向本公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告其所掌握的供水安全事故隱患信息。事故突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員負(fù)有報(bào)警責(zé)任，應(yīng)向本科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，本科室領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)情況后立即向公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室匯報(bào)。報(bào)警采用電話聯(lián)系方式，公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員及辦公室人員負(fù)有接警責(zé)任，不得拒接、謊報(bào)情況。

　　3.1.3預(yù)警級(jí)別及應(yīng)急措施

　　根據(jù)我公司的實(shí)際情況，供水重大事故根據(jù)性質(zhì)的不同分為三級(jí)，其中一級(jí)為最高。

　　3.1.3.1三級(jí)預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水24小時(shí)以上。三級(jí)預(yù)警信號(hào)為藍(lán)色。

　　3.1.3.2二級(jí)預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水48小時(shí)以上。二級(jí)預(yù)警信號(hào)為黃色。

　　3.1.3.3一級(jí)預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水72小時(shí)以上。三級(jí)預(yù)警信號(hào)為紅色。

　　預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、組織人員逐戶通知方式進(jìn)行。

　　3.2預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

　　發(fā)生三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)預(yù)警事故時(shí)，由靈山縣自來水公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作。

　　發(fā)現(xiàn)異常情況的.第一人，應(yīng)立即按照科室領(lǐng)導(dǎo)—分管領(lǐng)導(dǎo)—公司領(lǐng)導(dǎo)的方式逐層上報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，根據(jù)災(zāi)情來組織應(yīng)急突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行搶救。把水質(zhì)情況向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣環(huán)保局報(bào)告的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)出廠水水質(zhì)的檢測(cè)，對(duì)源水的監(jiān)督應(yīng)沿著源水上游1000米采水檢測(cè)，若生物監(jiān)測(cè)出異常情況或化學(xué)檢測(cè)超過允許嘗濃度時(shí)，應(yīng)立即停止供水，并報(bào)縣應(yīng)急辦備案，通過各種媒體向社會(huì)發(fā)布停止用水的消息，直到水質(zhì)達(dá)標(biāo)后再恢復(fù)供水。

　　應(yīng)對(duì)水源污染事件，必要時(shí)可停止從河道取水，啟動(dòng)應(yīng)急水源。

　　3.3指揮協(xié)調(diào)

　　靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，公司各科室、廠、中心配合，公司專業(yè)人才庫輔助決策，必要時(shí)聘請(qǐng)廣西城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)專家參與決策，提供技術(shù)咨詢。

　　3.4應(yīng)急結(jié)束搶救工作結(jié)束后，靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組做好應(yīng)急狀態(tài)解除工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向發(fā)布機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急結(jié)束信息，予以公布。

　　3.5后期處理

　　3.5.1善后處置

　　靈山縣自來水公司事后要做好人員及物資補(bǔ)償、救濟(jì)物資上報(bào)。

　　3.5.2調(diào)查與評(píng)估

　　應(yīng)急處理工作結(jié)束后，靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理小組及時(shí)進(jìn)行調(diào)研、分析、總結(jié)，并將結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)。按照“三不放過”原則，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，查明原因，落實(shí)整改措施，分清責(zé)任，給予相應(yīng)處罰。

　　3.5.3信息發(fā)布

　　調(diào)查評(píng)估后，由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布，信息發(fā)布遵循客觀真實(shí)、準(zhǔn)確明白、條理清晰、邏輯嚴(yán)密、陳述與分析相結(jié)合原則，內(nèi)容包括：

　�、偈鹿蕟挝弧⒌刂�、性質(zhì)；

　�、谑鹿拾l(fā)生地址、時(shí)間；

　　③事故簡(jiǎn)要經(jīng)過；

　�、苁鹿侍幚淼慕�(jīng)過及措施；

　�、菔鹿实钠鹨�、性質(zhì)、影響、評(píng)估損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

　�、奘鹿蕡�(bào)告單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，單位蓋章，簽發(fā)日期。

　　4、應(yīng)急保障

　　4.1應(yīng)急隊(duì)伍保障

　　4.1.1應(yīng)急處理要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急人員及時(shí)到位，履行相應(yīng)職責(zé)。

　　4.1.2靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組組成及通訊錄：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　4.1.3靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員及通訊錄：

　　略

　　4.1.4靈山縣自來水公司專業(yè)人才庫成員及通訊錄

　　略

　　4.2經(jīng)費(fèi)及物資保障

　　應(yīng)急救助經(jīng)費(fèi)在公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支，確保應(yīng)急處理經(jīng)費(fèi)足額、到位。根據(jù)事故類別，明確相應(yīng)物資儲(chǔ)備，保證物資性能，隨調(diào)隨到。此項(xiàng)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)。

　　4.3交通運(yùn)輸保障

　　靈山縣自來水公司現(xiàn)有廣州本田公務(wù)用車一輛、雙排座供水搶修汽車三輛、五菱宏光S兩輛、宏光小卡一輛、奧鈴貨車一輛。供水安全事故突發(fā)時(shí)，車輛及其駕駛員按照應(yīng)急處理方案要求作好啟用車輛準(zhǔn)備，服從指揮。運(yùn)輸車輛用于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理所需的人員、物資、設(shè)備設(shè)施調(diào)配及其他搶救運(yùn)輸，由辦公室負(fù)責(zé)日常維護(hù)。

　　4.4基本生活保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障，社會(huì)治安保障、緊急避難場(chǎng)所保障、通信保障按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。

　　5、監(jiān)督管理

　　5.1預(yù)案演練

　　靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本預(yù)案演練，所有參與人員不得缺席，并熟悉各自職責(zé)任務(wù)。每年春秋兩季各在水廠演習(xí)一次，演練內(nèi)容包括水源突發(fā)污染應(yīng)急處理，管道爆裂應(yīng)急處理等。演練采取實(shí)戰(zhàn)形式，努力追求速度與技能統(tǒng)一，要求快速反應(yīng)，緊急行動(dòng)，措施果斷，有條不紊，達(dá)到最大限度避免事故擴(kuò)人和人員傷亡的目的。

　　5.2宣傳和培訓(xùn)

　　5.2.1在新聞媒體公布上本預(yù)案，利用微信公眾號(hào)、墻報(bào)、橫幅、電視聯(lián)辦專題等輿論陣地宣傳相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)，講解突發(fā)供水安全事故處理基本常識(shí)，指導(dǎo)居民合理科學(xué)使用供水設(shè)施。

　　5.2.2培訓(xùn)

　　應(yīng)急處理相關(guān)人員培訓(xùn)后方可上崗。靈山縣自來水公司每年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間安排員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、技能知識(shí)和應(yīng)急處理知識(shí)，有計(jì)劃組織應(yīng)急處理相關(guān)人員參加本行業(yè)和上級(jí)部門開展的專題知識(shí)講座，選派應(yīng)急處理相關(guān)技術(shù)人員到院校、科研機(jī)構(gòu)深造，不斷提高本公司員工應(yīng)急處理技術(shù)水平。

　　5.3監(jiān)督檢查

　　靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本預(yù)案實(shí)施過程的監(jiān)督檢查和對(duì)相關(guān)事故責(zé)任人的處罰，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，確保應(yīng)急措施到位。

　　6、附則

　　6.1本預(yù)案相關(guān)自來水生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.2本預(yù)案未盡事宜參照上級(jí)突發(fā)事故處理預(yù)案規(guī)定執(zhí)行。

　　6.3本預(yù)案由靈山縣自來水公司負(fù)責(zé)制定和解釋。

　　6.4本預(yù)案自公布之日起實(shí)施。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 8

　　一、編制目的

　　為做好供水安全穩(wěn)定工作，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)主管部門的工作部署和《安徽省城鎮(zhèn)供水條例》、《亳州市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　本預(yù)案適用于處置亳州市城市供水區(qū)域內(nèi)的供水系統(tǒng)事故及各類突發(fā)事件。

　　三、工作原則

　　1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在各級(jí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的管理體制。按照職責(zé)，明確應(yīng)急小分隊(duì)的職責(zé)及工作程序，有效的處置突發(fā)事件。

　　2.統(tǒng)籌安排，分工合作。統(tǒng)籌安排各部門工作任務(wù)。加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)與合作，在日常管理工作的基礎(chǔ)上開展自來水公司重大事故工作，組織力量合力支援。

　　3.長(zhǎng)效管理，落實(shí)責(zé)任。以保障城市供水安全為首要目標(biāo)，實(shí)行強(qiáng)化政府監(jiān)管、企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的長(zhǎng)效管理原則。根據(jù)事件的影響人口、危害程度進(jìn)行分級(jí)，確定不同級(jí)別的情況報(bào)告、預(yù)案啟動(dòng)、相應(yīng)應(yīng)急程序，落實(shí)自來水公司重大事故應(yīng)急責(zé)任機(jī)制,確保安全。

　　四、成立應(yīng)急搶修救援小組，明確職責(zé)

　　1、成立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　2、搶修救援隊(duì)

　　隊(duì)長(zhǎng)：

　　副隊(duì)長(zhǎng)：

　　隊(duì)員：

　　3、后勤信息隊(duì)

　　隊(duì)長(zhǎng)：

　　副隊(duì)長(zhǎng)：

　　隊(duì)員：

　　4、設(shè)施巡查隊(duì)

　　隊(duì)長(zhǎng)：

　　隊(duì)員：

　　5、后勤保障隊(duì)

　　隊(duì)長(zhǎng)：

　　副隊(duì)長(zhǎng)：

　　隊(duì)員：

　　五、程序及職責(zé)

　�。ㄒ唬┮坏┌l(fā)生突發(fā)事件，公司值班人員立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況，同時(shí)做好事故情況的記錄；

　　（二）公司值班領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，按事故類型及時(shí)安排有關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)；

　�。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)事故處理的全面指揮、協(xié)調(diào)；

　　六、供水管道應(yīng)急搶修

　　搶修措施：由搶修責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織公司相關(guān)部門參與搶修。公司搶修分管經(jīng)理和搶修負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助搶修，與新聞媒體和用戶溝通聯(lián)絡(luò)。搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速關(guān)閥止水，組織搶修，通知泵房和井區(qū)值班人員注意供水壓力。對(duì)搶修現(xiàn)場(chǎng)采取安全防護(hù)措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標(biāo)志，夜間照明、反光標(biāo)志要準(zhǔn)備齊全，對(duì)在4小時(shí)內(nèi)不能完成的搶修，必須進(jìn)行圍擋。

　　搶修機(jī)械、設(shè)備：搶修車3輛、工程車1輛、發(fā)電機(jī)2臺(tái)、抽水泵3臺(tái)。

　　開閥送水：在搶修完成后，及時(shí)開閥送水。

　　七、消防滅火

　　措施：由搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全公司的滅火應(yīng)急救援指揮。副組長(zhǎng)協(xié)助做好各項(xiàng)滅火應(yīng)急救援工作。后勤信息隊(duì)及時(shí)撥打119電話，將火災(zāi)地址及起火部位，燃燒物資向“119”救援中心說明，并負(fù)責(zé)將火災(zāi)情況向消防管理機(jī)構(gòu)及公司進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)迅速趕到路口迎接消防車趕赴起火點(diǎn)，實(shí)施滅火工作。后勤保障隊(duì)負(fù)責(zé)疏散火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人員和危險(xiǎn)物品、貴重物資，引導(dǎo)無關(guān)人員迅速離開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，保持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通暢無阻，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。搶險(xiǎn)救援隊(duì)利用公司內(nèi)的各種消防滅火設(shè)施對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救，及時(shí)消滅各種火災(zāi)。

　　要求：服從命令，聽取指揮，各組要遵循相互配合的原則，在完成各自分工的'原則上，發(fā)揚(yáng)相互配合風(fēng)格，將火災(zāi)消滅在初起階段，以減少火災(zāi)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的危害，同時(shí)協(xié)助消防管理機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)調(diào)查處理工作。

　　八、施工應(yīng)急救援

　　施工中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)的管理人員要立即向上級(jí)匯報(bào)險(xiǎn)情，主要說明緊急情況性質(zhì)、地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、有無傷亡、是否需要派救護(hù)車或警力支援到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救，如需可直接撥打120、110等求救電話。現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員做好警戒和疏散工作，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并由在現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目部最高級(jí)別負(fù)責(zé)人指揮。應(yīng)急搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組各成員趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)。后勤保障隊(duì)保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。設(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，安排非重要人員撤離到集中地帶，維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。搶險(xiǎn)救援隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起查明險(xiǎn)情：確定是否還有危險(xiǎn)源商定搶救方案后，向應(yīng)急搶險(xiǎn)救援小組組長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)批準(zhǔn)，然后組織實(shí)施。事故應(yīng)急搶險(xiǎn)完畢后，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。安全科同志進(jìn)行事故調(diào)查，找出事故原因、責(zé)任人及制定防止再次發(fā)生類似事件的整改措施。

　　九、反恐防暴

　　事件發(fā)生后，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。如果在沒有傷及人員的情況下，應(yīng)該以宣傳教育的方法為主，勸說其放棄傷害他人及破壞正常秩序的行為。如已傷及他人應(yīng)當(dāng)立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化，應(yīng)以武力進(jìn)行制止。注意觀察暴力行為組織者的一切行為、特征，情況允許情況下，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施擒獲，不具備條件的情況下，也要想辦法接近、控制，等待公安武警或其他隊(duì)員的援助。

　　如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，疏散人群集中到安全地帶，并保護(hù)好相關(guān)人員。嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故地點(diǎn)的保衛(wèi)、巡邏工作，防止他人靠近；報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排爆并協(xié)助其工作。

　　如發(fā)生搶奪、搶劫、盜竊事件，立即報(bào)警并關(guān)閉所有進(jìn)出通道，并在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織抓捕工作。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 9

　　1. 目的

　　為科學(xué)應(yīng)對(duì)制水分公司生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的爆管事故，并在一旦發(fā)生的緊急情況下，能迅速做出有效反應(yīng)，使事態(tài)影響控制在最小程度，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　2. 適用范圍

　　本程序適應(yīng)于制水分公司廠內(nèi)管網(wǎng)爆裂的應(yīng)急處理。

　　3. 管理職責(zé)

　　3.1制水分公司運(yùn)行班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)一般爆管事故的應(yīng)急處理及重大爆管事故的上報(bào)。

　　3.2制水分公司經(jīng)理或指定的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)廠內(nèi)重大爆管事故的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

　　3.3制水分公司主管經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)重大爆管事故的.對(duì)外協(xié)調(diào)處理。

　　4. 內(nèi)容及要求

　　4.1應(yīng)急準(zhǔn)備

　　4.1.1制水分公司每年應(yīng)組織一次爆管應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)地演習(xí)。

　　4.1.2制水分公司對(duì)新上崗員工進(jìn)行管網(wǎng)與工藝知識(shí)、應(yīng)急處理措施的培訓(xùn)，并填寫“培訓(xùn)記錄表”，形成培訓(xùn)記錄。

　　4.1.3制水分公司安排人員每小時(shí)對(duì)廠內(nèi)主要管線巡視檢查1次，當(dāng)出異常時(shí)要及時(shí)報(bào)告運(yùn)行班班長(zhǎng)或制水分公司經(jīng)理，同時(shí)增加巡視次數(shù)；運(yùn)行班班長(zhǎng)巡視檢查每天不少于1次。

　　4.2一般爆管事故的應(yīng)急處理

　　4.2.1一般爆管事故指爆管管徑在50mm以下，并且基本上不影響制水分公司的正常生產(chǎn)。

　　4.2.2發(fā)現(xiàn)一般爆管事故，巡視員應(yīng)立即報(bào)告制水分公司運(yùn)行班班長(zhǎng)，并關(guān)閉該管道的進(jìn)出水閥門，運(yùn)行班班長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即查明爆管位置，向制水分公司經(jīng)理報(bào)告，并根據(jù)需要對(duì)其它相關(guān)設(shè)備作出處理。

　　4.2.3制水分公司經(jīng)理接到一般爆管事故報(bào)告后及時(shí)組織人員對(duì)該管道進(jìn)行搶修。

　　4.3 上水管(取水泵房至反應(yīng)池管道)爆裂的應(yīng)急處理

　　4.3.1 一旦發(fā)現(xiàn)上水管爆裂，第一目擊者應(yīng)立即通知取水泵房停機(jī)，同時(shí)報(bào)告送水泵房和制水分公司經(jīng)理。

　　4.3.2 制水分公司經(jīng)理接到報(bào)告后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查清情況，組織搶修，同時(shí)，向主管副經(jīng)理和經(jīng)理匯報(bào)。

　　4.3.3 若送水泵房需停機(jī)，制水分公司應(yīng)電話通知公司客戶服務(wù)中心。

　　4.3.4客戶服務(wù)中心向外發(fā)布停水通知（打電話）。

　　4.3.5 具體還應(yīng)按照《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序》有關(guān)要求執(zhí)行。

　　5．相關(guān)文件

　　5.1 《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序》

　　6．相關(guān)記錄

　　6.1 QES－R/YSBGS-P-002 “培訓(xùn)記錄表”

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 10

　　一、目的

　　為確保在停水事件發(fā)生時(shí)，自來水公司能夠迅速、有效地采取應(yīng)對(duì)措施，保障公眾的基本生活用水需求，并盡量減少停水對(duì)民眾生活的影響，特制定本預(yù)案。

　　二、原則

　　公正原則：優(yōu)先保障民眾基本生活用水需求。

　　效率原則：合理分配有限水資源，減少浪費(fèi)。

　　預(yù)防原則：通過預(yù)測(cè)、預(yù)警及控制措施，降低停水事件發(fā)生概率。

　　綜合管控原則：建立多部門協(xié)同機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。

　　三、應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)劃分

　　一級(jí)響應(yīng)：正常供水狀態(tài)，無停水情況。

　　二級(jí)響應(yīng)：供水出現(xiàn)異常，可能發(fā)出停水預(yù)警。

　　三級(jí)響應(yīng)：供水出現(xiàn)重大問題，需立即實(shí)施停水措施。

　　四級(jí)響應(yīng)：長(zhǎng)時(shí)間無法供水，需采取特殊應(yīng)對(duì)措施。

　　四、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

　　應(yīng)急預(yù)警與預(yù)測(cè)

　　建立完善的水資源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，提前進(jìn)行停水預(yù)測(cè)與預(yù)警。

　　加強(qiáng)對(duì)水源地、水庫、地下水位等水資源的監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握水資源變化。

　　與氣象部門加強(qiáng)合作，及時(shí)了解降雨情況，預(yù)防洪澇等災(zāi)害對(duì)水資源的.影響。

　　應(yīng)急調(diào)度與供水保障

　　建立多部門協(xié)同應(yīng)對(duì)機(jī)制，全面調(diào)配水資源，合理供水。

　　設(shè)立應(yīng)急調(diào)度中心，及時(shí)響應(yīng)并處理供水問題。

　　加強(qiáng)與社會(huì)力量合作，增加非常規(guī)水資源供應(yīng)。

　　建立緊急供水井等水源儲(chǔ)備系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)災(zāi)害發(fā)生。

　　應(yīng)急措施與節(jié)約用水

　　通過限制用水、減少用水量等措施，保障民眾基本生活用水需求。

　　加強(qiáng)對(duì)浪費(fèi)水資源行為的執(zhí)法與宣傳教育，提升公眾水資源利用意識(shí)。

　　推廣節(jié)水設(shè)備和技術(shù)，提高水資源利用效率。

　　鼓勵(lì)和支持水資源的再利用與循環(huán)利用。

　　信息發(fā)布與溝通

　　建立信息發(fā)布機(jī)制，通過多種渠道及時(shí)發(fā)布停水通知、應(yīng)急信息及恢復(fù)供水情況。

　　設(shè)立咨詢服務(wù)熱線，解答公眾疑問，提供必要幫助。

　　加強(qiáng)與公眾的溝通，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)至居民。

　　五、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　指揮部：負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)與指揮，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。

　　應(yīng)急管理部門：具體負(fù)責(zé)停水期間的用水問題解決方案制定、物資儲(chǔ)備與供應(yīng)管理。

　　技術(shù)部門：負(fù)責(zé)供水設(shè)施的搶修、維護(hù)和技術(shù)支持。

　　后勤保障部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備和運(yùn)輸。

　　通信部門：承擔(dān)應(yīng)急通信任務(wù)，確保信息暢通無阻。

　　六、應(yīng)急程序

　　預(yù)警階段：接到停水預(yù)警后，指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，發(fā)布停水通知。

　　應(yīng)急調(diào)度：組織各部門迅速行動(dòng)，開展物資調(diào)配與供應(yīng)線路暢通工作。

　　搶修與維護(hù)：技術(shù)部門組織搶修隊(duì)伍，對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行搶修和維護(hù)。

　　信息發(fā)布與溝通：持續(xù)更新信息，解答居民疑問，提供必要支持。

　　恢復(fù)供水：在搶修完成后，及時(shí)恢復(fù)供水，并通知居民。

　　七、培訓(xùn)與演練

　　人員培訓(xùn)：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)應(yīng)急人員的基礎(chǔ)知識(shí)與技能。

　　應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)，以檢驗(yàn)和提升應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和有效性。

　　八、經(jīng)費(fèi)保障與政策支持

　　經(jīng)費(fèi)保障：應(yīng)急預(yù)案編制經(jīng)費(fèi)及應(yīng)急物資儲(chǔ)備經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算。

　　政策支持：政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)和公眾參與應(yīng)急預(yù)案實(shí)施。

　　九、評(píng)估與改進(jìn)

　　評(píng)估：每次應(yīng)急事件結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)問題提出改進(jìn)措施。

　　改進(jìn)：持續(xù)優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高整體應(yīng)急管理水平。

　　自來水公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和完善，確保在停水事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地采取應(yīng)對(duì)措施，保障公眾的基本生活用水需求。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 11

　　一、預(yù)案背景與目的

　　鑒于城市供水系統(tǒng)的復(fù)雜性和不確定性，為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的停水事件，確保供水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，自來水公司特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在通過明確的應(yīng)急措施和流程，減少停水事件對(duì)民眾生活的影響，保障城市供水系統(tǒng)的'正常運(yùn)行。

　　二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)和成員，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)停水應(yīng)急工作。

　　應(yīng)急管理部門：具體負(fù)責(zé)停水期間的應(yīng)急調(diào)度、物資儲(chǔ)備、信息發(fā)布和公眾溝通等工作。

　　技術(shù)保障部門：負(fù)責(zé)停水事件的技術(shù)分析和解決方案制定，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。

　　客戶服務(wù)部門：負(fù)責(zé)接聽用戶咨詢和投訴電話，解答用戶疑問，提供必要的幫助和支持。

　　三、應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)劃分

　　一級(jí)響應(yīng)：供水系統(tǒng)正常運(yùn)行，無停水情況。

　　二級(jí)響應(yīng)：供水系統(tǒng)出現(xiàn)異常，可能發(fā)出停水預(yù)警。

　　三級(jí)響應(yīng)：供水系統(tǒng)出現(xiàn)重大問題，需立即實(shí)施停水措施。

　　四級(jí)響應(yīng)：長(zhǎng)時(shí)間無法供水，需采取特殊應(yīng)對(duì)措施。

　　四、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

　　預(yù)警與預(yù)測(cè)

　　建立完善的水資源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)水源地、水庫、地下水位等水資源的監(jiān)測(cè)。

　　與氣象部門加強(qiáng)合作，及時(shí)了解降雨情況，預(yù)防洪澇等災(zāi)害對(duì)水資源的影響。

　　定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在隱患。

　　應(yīng)急調(diào)度與供水保障

　　建立多部門協(xié)同應(yīng)對(duì)機(jī)制，全面調(diào)配水資源，確保優(yōu)先保障民眾基本生活用水需求。

　　設(shè)立應(yīng)急調(diào)度中心，及時(shí)響應(yīng)并處理供水問題。

　　加強(qiáng)與社會(huì)力量合作，增加非常規(guī)水資源供應(yīng)，如啟用應(yīng)急水源、調(diào)配其他水廠的供水等。

　　應(yīng)急措施與節(jié)約用水

　　通過媒體和公告等方式，及時(shí)向公眾發(fā)布停水信息和應(yīng)對(duì)措施。

　　加強(qiáng)對(duì)浪費(fèi)水資源行為的執(zhí)法與宣傳教育，提升公眾水資源利用意識(shí)。

　　推廣節(jié)水設(shè)備和技術(shù)，提高水資源利用效率。

　　在停水期間，限制高耗水行業(yè)的用水，確保居民生活用水需求。

　　公眾溝通與信息發(fā)布

　　設(shè)立24小時(shí)熱線電話，解答公眾關(guān)于停水事件的疑問和投訴。

　　通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，及時(shí)發(fā)布停水信息、應(yīng)對(duì)措施和恢復(fù)供水進(jìn)度。

　　加強(qiáng)與媒體的合作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒。

　　五、應(yīng)急演練與培訓(xùn)

　　定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和提升應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和有效性。

　　加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急人員的培訓(xùn)和教育，提高應(yīng)急響應(yīng)和處理能力。

　　六、經(jīng)費(fèi)保障與政策支持

　　應(yīng)急預(yù)案編制經(jīng)費(fèi)全部來源于政府撥款或公司預(yù)算。

　　增加對(duì)水資源管理和應(yīng)急響應(yīng)的投入，優(yōu)化水資源配置。

　　減免應(yīng)急預(yù)案相關(guān)費(fèi)用，鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)和公眾參與應(yīng)急預(yù)案實(shí)施。

　　自來水公司停水應(yīng)急預(yù)案 12

　　一、總則

　　編制目的：為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的停水事件，確保民眾基本生活用水需求得到滿足，并盡量減少停水對(duì)民眾生活的影響，特制定本預(yù)案。

　　編制依據(jù)：依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)水法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合自來水公司的實(shí)際情況制定。

　　適用范圍：本預(yù)案適用于自來水公司供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性停水事件的應(yīng)急處置工作。

　　二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，成員包括生產(chǎn)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、供應(yīng)部等部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)停水事件的應(yīng)急處置工作。

　　工作小組：根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，設(shè)立若干工作小組，如搶修組、供水保障組、信息發(fā)布組等，各小組在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展工作。

　　三、預(yù)警與預(yù)測(cè)

　　建立完善的'水資源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，提前進(jìn)行停水預(yù)測(cè)與預(yù)警。

　　加強(qiáng)對(duì)水源地、水庫、地下水位等水資源的監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握水資源變化。

　　與氣象部門加強(qiáng)合作，及時(shí)了解降雨情況，預(yù)防洪澇等災(zāi)害對(duì)水資源的影響。

　　四、應(yīng)急響應(yīng)

　　接警與報(bào)告：接到停水報(bào)告后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

　　應(yīng)急處置：

　　搶修組應(yīng)迅速查明停水原因，制定搶修方案，并盡快組織搶修工作。

　　供水保障組應(yīng)協(xié)調(diào)調(diào)度水資源，確保重點(diǎn)區(qū)域和用戶的供水需求。

　　信息發(fā)布組應(yīng)及時(shí)向公眾發(fā)布停水信息、搶修進(jìn)展及預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。

　　應(yīng)急保障：