游樂場安全應急預案

時間：2023-10-30 09:27:37 秀雯應急預案我要投稿

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游樂場安全應急預案范文

　　在現實生活或工作學習中，有時會出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，可能需要提前進行應急預案編制工作。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的游樂場安全應急預案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

游樂場安全應急預案范文

　　游樂場安全應急預案 1

　　為了保障游樂園安全運行，有效預防所屬區(qū)域內游藝設施事故的發(fā)生，及時控制和消除突發(fā)性危害，最大限度地減少事故所造成的人員傷亡和經濟損失以及不良社會影響，并使應急救援工作安全、有序、科學、高效地實施，特制定本專項應急預案。

　　一、應急救援原則

　　游樂園游樂設施應急救援工作堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針；貫徹爭分奪秒、重視撫慰、恢復運轉、應急優(yōu)先、人工救援輔佐的原則；應急救援除了要保障游客的安全，加強作業(yè)人員的自身安全防護，防止次生事故的發(fā)生，職責明確、規(guī)范有序、反應靈敏、科學應對、運轉高效。

　　二、危險目標和可能故障概述

　　根據游樂設施的特點，其危險目標和可能故障主要體現在四大方面，即外部環(huán)境因素（包括自然災害、人為破壞）、機械故障、電氣故障和管理操作失誤。上述因素輕則會導致游客刮傷、碰傷、撞傷、摔傷，重則可能發(fā)生吊具墜落，造成人員傷亡。為了從管理上盡量避免故障因素激化事故，我公園應加強管理人員、操作人員的技術培訓和安全教育，認真做好日常維護、日常檢查、月檢、季檢和年檢，配備足夠的備件備品和作業(yè)工具。

　　三、應急救援組織機構和人員配備

　　成立專項應急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮，由專職或兼職安全管理員負責應急救援指揮部日常工作及應急救護工作。指揮部下設應急救援組和后勤組。應急救援組由應急小組、設備搶修組和營救組組成；后勤組由安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救援組、后勤保障組組長。具體人員組成如下：

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　專職或兼職安全管理負責人：

　　應急救援組：

　　后勤組：

　　四、應急救援組織機構主要職責

　　1、總指揮和副總指揮的職責。

　　全面負責應急救援工作；組織制定和修改預案；負責根據情況決定啟動救援預案；負責對外聯絡、對內協調；必要時請求社會救援力量；根據實際情況及時向上級政府和有關部門匯報事故情況及應急救援的開展情況，組織配合上級相關部門事故調查工作；組織制定日常的緊急救援演習，不斷改進提高救援效能和安全性；負責事故調查和事故的善后處理工作。

　　2、專職或兼職安全管理負責人的職責。

　　檢查各救援組成員的在崗情況，若有案例，迅速查明設備安全事件、事故的原因、類別、影響范圍及可能造成的后果，確定合理的技術處理方案�，F場組織實施應急救援方案（原則上按審定的方案實施），特殊案例（如要動用社會力量實施的）應報總指揮長批準；負責預案的演練考核及安全培訓工作；負責救援設備、器具的管理工作，負責組織事件、事故的內部調查；負責事故教育，提出改進方案。如遇火災，應按有關規(guī)定要求實施。

　　3、應急救援組的職責和工作紀律

　　根據設備個案情況，負責常規(guī)營救和應急時的設備監(jiān)測、游客的解危等工作，分析事故的原因，及時提出應急搶險、救援的對策，即時正確啟動實施預案，為指揮部提供有效的`技術支持，對故障設備設施進行應急處理。負責做好現場保衛(wèi)警戒、秩序維護、道路疏通、人員撤離等工作；負責對營救人員和受傷游客的現場救治或送往就近醫(yī)院治療等工作；負責通訊、服務、宣傳以及后勤物資供應；負責與保險公司的理賠等事故善后處理工作；負責應急救援時的廣播安撫等項工作。

　　參加現場應急救援的.人員必須嚴格按照預案進行，未經總指揮或專職安全管理負責人的批準，不得擅自改變原預案。

　　五、事件、事故情況上報制度及相關責任

　　1、事件、事故發(fā)生后應立即按規(guī)定要求上報，任何部門和個人不得遲報、瞞報、漏報或不報，否則視情節(jié)給予處分。重大的設施故障且實施救援工作，應向上級機關或當地政府質量技術監(jiān)督部門報告；發(fā)生人員傷亡，應按國家有關規(guī)定及時上報。應急救援結束后，應急救援指揮部應將救援情況、事故處理情況、善后情況、總結等上報上級主管單位，并向有關單位進行通報。同時，為了更好地總結經驗，讓更多的游樂園接受教訓，事件和事故應上報地方安全監(jiān)督監(jiān)察部門。

　　2、各部門必須嚴格按照預案實施，凡接到應急救援方案啟動命令通知后，行動遲緩、畏縮不前、措施不力，致使事故蔓延擴大的，要追究有關單位和個人的行政責任，造成嚴格后果的，移交司法機關追究其刑事責任。任何部門個人都有參加重大安全事故搶險救援的義務和責任。在搶險過程中，總指揮長有緊急調用物資、設備、人員和場地的權利，任何部門和個人不得阻攔或拒絕。

　　六、事件、事故后期處理工作

　　1、善后處理工作。

　　做好對被救人員的安撫工作，做好對傷亡人員家屬安慰、撫恤、理賠、社會救助、保險等工作；全面檢查游樂設施，消除所有事故隱患后方可重新投入使用；特殊情況下，還應由相關部門檢查合格后方可重新投入使用；對嚴重損壞、無維修價值的，應當予以報廢；對使用的救援設備進行全面細致的檢查和保養(yǎng)，并存放在相應的位置，如有必要，應及時更換。

　　2、事故處理工作。

　　重特大事故按國家規(guī)定成立事故調查組，一般性機械及電氣故障應分析總結，避免事故再次發(fā)生；事故調查組應按照國家有關規(guī)定對事故產生的原因開展全面細致的調查，應嚴肅認真、力求客觀、尊重事實，查明事故發(fā)生的原因及所造成的經濟損失和人員傷亡情況；相關部門依據《安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》及相關法規(guī)規(guī)定，在規(guī)定時限內對有關責任人作出處理決定；應出具調查報告，注明事故發(fā)生單位（或業(yè)主）名稱、聯系人、聯系電話；發(fā)生地點及時間；設備名稱和事故類別，人員傷亡、經濟損失以及事故概況。

　　3、事故情況總結上報。

　　應急救援結束后，應根據事故處理情況適時組織參加單位及相關單位進行事故分析總結，將事故情況客觀總結，提出改進工作建議；應急救援指揮部應將救援情況、事故處理情況、善后情況、總結等上報上級主管單位，并向有關部門進行通報；同時，為了更好地總結經驗，接受教訓，事件和事故應上報地方安全監(jiān)督監(jiān)察部門。

　　游樂場安全應急預案 2

　　室內游樂場除正常的營運作業(yè)之外，突發(fā)事件時有發(fā)生，其危害之大是不可估量的。下面是關于室內游樂場突發(fā)事件應急預案的內容，歡迎閱讀！

　　一、火災

　　對各場所而言各種突發(fā)事件是不可避免的，但消防問題大多都是可以防范于未然。防火是時時刻刻都不容忽視的問題，因為一個小小的疏忽就會對整體經營和設備資產造成不可估量的損失。事故發(fā)生后對場地的影響可能不僅僅是錢的問題，消防部門的嚴查更會對場地日后的經營造成深遠的影響。預防場地火災須做到以下8點：

　　1、場地火警問題多由煙頭引起，各場地應該從開業(yè)起保持良好的經營習慣，對吸煙客人進行勸阻。

　　2、垃圾桶換成耐燃阻燃材料是很有必要的，建議用帶蓋的不銹鋼桶；垃圾桶要最好小一些，便于清理；對垃圾桶的衛(wèi)生最好形成負責制，垃圾桶按照區(qū)域劃分，1—2個人負責一個。

　　3、滅火器不要為了省錢買便宜貨，而且分布要合理、要常檢查；過期的就及時更換，壓力較低的可以給店內人員做滅火示范的器材。

　　4、場地貴重機臺不要放消防噴淋頭的下方，避免造成更大的損失。

　　5、加強場地工作人員發(fā)現問題的處理能力，定期進行消防演練和培訓。

　　6、碎彩票不要積攢過多，容易形成比較大的'消防隱患，最好每天清理。

　　7、火災發(fā)生時，要先行疏散客人，再切斷店內所有電源。

　　8、經營街頭單店的要注意保持安全出口的通道暢通，千萬不要長期上鎖或者堆積雜物。

　　二、人身意外

　　顧客或員工在店內發(fā)生的人身意外，包括意外事故傷害、一氧化碳中毒、電擊以及因個人健康問題導致的突發(fā)性暈厥、休克等等事件。當遇到這類情況，我們建議采取以下措施：

　　1、遇到客人突發(fā)心臟病、中暑、過度疲勞等情況暈倒時，要第一時間撥打120，如果沒有專業(yè)技能請勿盲目施救；一定要將患者先平躺，千萬不要移動或者墊高脖子，這樣會阻礙呼吸。

　　2、平時要注意培訓員工學習如CPR（人工心肺復蘇術）等急救技能，以防發(fā)生意外情況時能快速反應。

　　3、處理顧客在場地摔傷碰傷需要管理人員第一時間出面，遵循先救治后處理的方針；因店內設施導致客人流血受傷的應盡快陪送去醫(yī)院，根據實際情況予以補償。

　　三、停電

　　若在在營業(yè)期間，店內發(fā)生突然停電：

　　1、首先員工不要驚慌，在原地待命、不要隨便亂跑；接到任務后要相互配合安撫顧客，維持店內秩序。

　　2、凳子靠邊，現行疏散客人，店內店里恢復正常后對客人進行賠幣補償。

　　3、吧臺人員看好吧臺，別被不法分子渾水摸魚。

　　4、在停電后要關掉店內所有機器，避免復電時會造成機臺故障，尤其是一些嬌貴機器很容易燒主板。

　　5、一般收銀臺是不會斷電的，應急照明亮起后，管理人員要在吧臺守候和準備向店內顧客致歉。

　　6、手電必須隨身攜帶。

　　7、一般模擬機、彩票、娃娃機、推幣都有記憶功能，來電以后安排工作人員協助各個區(qū)域的顧客重新開始游戲。

　　8、事后追查清楚停電原因和停電時間，避免同類情況再次發(fā)生以及估算損失。

　　四、水浸

　　1、衛(wèi)生間堵塞是常有情況，要安排人員不定時進行檢查，及時解決問題。

　　2、店內主管級人員要熟悉水、電、空調等的總開關的位置，遇水火災害時能快速采取拉閘措施，降低店內設備遭受破壞損失的風險。

　　3、水浸時，迅速組織員工排水，及時叫來水泵工抽水，保障店內設備安全。

　　五、搶劫

　　收銀員謹記：

　　1、記住沒有任何金錢比你的生命更重要，不提倡個人英雄主義，保全生命放在第一位。

　　2、保持冷靜，不要作無謂的抵抗，盡量讓匪徒感覺你正在按他的要求去做。

　　3、盡量記住匪徒的容貌、年齡、衣著、口音、身高等特征。

　　4、盡量拖延給錢的時間，以等待其他人員的救助。

　　5、在匪徒離開后，第一時間撥110報警。

　　6、立即憑記憶用文字記錄，填寫搶劫敘述登記表。

　　7、保持好現場，待警察到達后，清理現金的損失金額。

　　8、及時把現金上交，避免超過1000塊以上的現金留在吧臺。

　　現場其他工作人員：

　　1、發(fā)現收銀員被打劫，在匪徒不注意時，第一時間撥110報警。

　　2、對持有武器、槍的匪徒，不要與其發(fā)生正面沖突，保持冷靜；在確認可以制勝時等待時機將匪徒擒獲，盡量記住匪徒的身材、衣著、體貌特征、車輛的牌號、顏色、車款等。

　　3、匪徒離開后，立即保護現場，匪徒遺留的物品，不能觸摸；將無關的人員、顧客疏散離場，將受傷人員立即送醫(yī)院就醫(yī)。

　　4、不允許外界拍照，暫時不接待任何新聞界的采訪。

　　六、騷亂

　　1、一般的治安問題基本都是顧客之間的矛盾造成，顧客在店內發(fā)生摩擦沖突后，店內人員應及時勸阻并將客人勸離場地，避免矛盾升級，并對其他客人進行安撫；以避免由于勸阻不及時造成的傷人事件發(fā)生為處理原則，如果矛盾加大導致見血及警方介入，就會對經營造成極大影響；平時店內就要對工作人員進行培訓，讓其能夠積極主動地對隱患事件進行及時處理或上報。

　　2、無理取鬧的客人較少，主要以酒后鬧事為主，這種人都是喝點酒耍酒瘋型，對待這樣的客人盡量避免在公共區(qū)域溝通；公共區(qū)域溝通一般只能使事態(tài)更加嚴重難以善后，應及時的將其勸到辦公室進行勸解，并且避免周圍人多，最好是店長或管理人員單獨處理。

　　3、對待蓄意鬧事的顧客可以及時地報警由警察出面調解，一般場地與所轄派出所都是有聯系的，警方出警也會站在商家立場上處理這種蓄意鬧事。

　　4、平時就對店內工作人員進行思想教育，遇到什么事都要先保證自己和他人的人身安全；對于有的脾氣不是特別好的場地服務人員，遇到客人不講理的時候可能會有過激行為，其他工作人員一定要在第一時間將客人針對的現場人員替換出來，避免矛盾升級；不論客人是否講理，先將客人安撫住，其它問題可在情緒安穩(wěn)后依據店內情況進行妥善處理。

　　七、偷分、作弊

　　1、對內部員工要嚴格管理，懲罰嚴格，超過5000元的就以非法侵占罪送警法辦。

　　2、每天碼表和清幣表都要核對仔細，發(fā)現狀況就要迅速理清是表有問題還是人為原因。

　　3、機器的智能報警器保持打開狀態(tài)。

　　4、善用場地管理系統(tǒng)。

　　5、可以找?guī)讉€熟客做內線、從旁觀察，發(fā)現狀況就及時通知店內工作人員。

　　八、舉辦大型活動

　　1、人員過度密集時，每半個小時就要廣播提防小偷。

　　2、收銀臺須有專人在前面引導顧客排隊，維持秩序。

　　3、包括辦公室人員都拿著對講機、帶著袖章在店里巡視。

　　游樂場安全應急預案 3

　　一、游樂園設備的安全標準

　　1、安全保險措施：兒童游樂設施在空中運行的乘人部分，整體結構應牢固可靠，其重要零部件宜采取保險措施。吊掛乘人部分用的.鋼絲繩或鏈條數量不得少于兩根。與坐席部分的連接，必須考慮一根斷開時能夠保持平衡。

　　2、乘人安全束縛裝置：當游樂設施運行時，乘人有可能在乘坐物內被移動、碰撞或者會被甩出、滑出時，必須設有乘人束縛裝置。對危險性較大的`游樂設施，必要時應考慮設兩套獨立的束縛裝置。可采用安全帶、安全壓杠、擋桿等。

　　3、對安全柵欄、站臺的安全：安全柵欄應分別設進、出口，在進口處宜設引導柵欄，站臺應有防滑措施。安全柵欄門開啟方向應與乘人行進方向一致（特殊情況除外）。為防止關門時對人員的手造成傷害，門邊框與立柱之間的間隙應適當，或采取其他防護措施。

　　4、其他安全要求：游樂設施應在必要的地方和部位設置醒目的安全標志。安全標志分為禁止標志（紅色）、警告標志（黃色）、指令標志（藍色）、提示標志（綠色）等四種類型。凡乘客可觸及之處，不允許有外露的銳邊、尖角、毛刺和危險突出物等。

　　二、應急措施

　　1、在乘坐蕩船等包含公轉和自轉的游藝設備時，如有不適，請立刻用手勢和表情向工作人員示意，工作人員將及時對機器進行緊急停止，并視具體情況安排身體不適的游客休息或者治療。

　　2、大規(guī)模的停電造成了游樂設備停機，不要驚惶失措，只要聽從工作人員安排，完全可以保證啟用機械、手動、備用電動等動力將游客安全引導到安全的地方。

　　3、游樂園一旦發(fā)生火災，乘客往往由于被安全設備固定在座位上動彈不得、只能被動地等待救援，從而失去逃生能力。所以在登上游樂設備時應多留心觀察周圍有無易燃物并及時報告工作人員。

　　游樂場安全應急預案 4

　　1編制目的

　　依據國家法律法規(guī)、北京市安全管理條例等相關規(guī)定，加強并提高公司各部門預防和控制各類突發(fā)事件的快速反應能力，維護游客生命財產安全，保障園區(qū)順暢運營，根據公司相關文件精神和要求，特制定本預案。

　　2危險性分析

　　企業(yè)概況

　　北京歡樂谷是一座新一代文化娛樂公園，位于北京市的朝陽區(qū)，占地面積約56萬平方米，2006年的7月正式開放經營、它擁有50多項的主題景觀、每天一場精品鉅獻：《金面王朝》和10多場主題表演、30多項的主題游樂設施，30多萬平方米的綠化面積和8萬平方米的湖面；是華僑城集團目前面積最大、投資額最大的主題公園。公園自去年開業(yè)以來，到今年暑期，共接待了250多萬人，在黃金周游客高峰期，單日接待量最高近4萬人，人均逗留時間超過8小時。

　　危險性分析

　　歡樂谷屬于人員密集、滯留時間長的主題公園，對企業(yè)的危險分析如下：

　�。�1）舉辦的'活動規(guī)模較大、人員相對密集。

　　公園屬于人員密集性場所，游客高峰期主要出現在黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動以及公園舉辦的大型主題文化活動時期。這個時期游客量驟增、人員密集，一旦發(fā)生突發(fā)事件，容易導致人員擁擠、產生安全隱患。

　　（2）擁有大量的大型游樂設施。

　　雖然設備自身都具有高技術含量的安全保障系統(tǒng)，而且作為國內著名的主題公園，北京歡樂谷在安全管理上，有著嚴密、完善的安全檢查保障制度和嚴格的安全操作規(guī)程。但由于公園有大量大型設備，承載人數多，一旦如停電、設備故障導致設備停機等事故，就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。

　�。�3）室外活動區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。

　　作為人員密集性場所中的一種，歡樂谷地處北方，在遭遇惡劣天氣時（如雷電、冰雹以及其他影響運營的特殊天氣），也容易導致游客驚慌，公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時疏導、合理安置游客，避免危害及其他不良影響。

　�。�4）常規(guī)性安全預防措施不可少。

　　園區(qū)由于人員密集、混雜，也應采取措施預防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險事件的發(fā)生。

　　3應急響應

　　緊急疏散專項應急預案

　　公司組織機構

　　公司領導小組組長：總經理

　　組員：其他總經理室成員

　　應急報告

　　當發(fā)生夜場停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時，由發(fā)現部門匯報運營管理中心，運營管理中心同時匯報值班經理和總經理室，下達啟動預案的指令。由運營管理中心以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

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