網(wǎng)絡安全工作應急預案
在平凡的學習、工作、生活中,保不準會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴重的后果,就有可能需要事先制定應急預案。應急預案應該怎么編制呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡安全工作應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡安全工作應急預案1
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關條例及教育局文件精神,結合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預案。
(一)組織機構及職責
1、校園網(wǎng)絡安全應急領導小組(下稱領導小組)及職責
組長:校長
副組長:副校級領導
成員:各處室(委、會)、年級組負責人
主要職責及應急程序:
。1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實;
。2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育,組織指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能;
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡安全設施設備,落實網(wǎng)絡線路、交換設備、網(wǎng)絡安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài);
。4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點;
。5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定地運行。
。6)網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后,視情況負責向上級匯報。
2、學校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管宣傳的校級領導、招宣處負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網(wǎng)站管理員
主要職責及應急程序:網(wǎng)站管理員應定期巡檢網(wǎng)絡信息內(nèi)容和安全情況,由于我校的.對外宣傳網(wǎng)站是建設在成都為人科技(8211),故學校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問題均由學校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關人員與公司溝通,盡快保全證據(jù)并處理事故,將影響降到最低。
。1)一旦發(fā)現(xiàn)學校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),網(wǎng)站管理員應要求8211公司立刻切斷學校網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接;
。2)聯(lián)系公司備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡連接日志;
(3)打印不良信息頁面留存;
。4)立刻向領導小組組長匯報,領導小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關報案;
。5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新連接網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接,并測試網(wǎng)站運行;
(6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管現(xiàn)代教育技術的校級領導、現(xiàn)代教育技術中心負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網(wǎng)絡管理員
主要職責及應急程序:
網(wǎng)絡管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外,受攻擊的設備有哪些,影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息,迅速向網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動應急預案。
啟動應急預案后:
。1)緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要的計算機、學校數(shù)據(jù)及相關信息;
。2)保全好網(wǎng)絡惡意攻擊證據(jù),分析重要數(shù)據(jù)安全及設備安全情況;
(3)如果網(wǎng)絡惡意攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度報請領導小組決定是否向上級管理部門匯報和報警;
。4)如果網(wǎng)絡惡意攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關閉該計算機網(wǎng)絡連接,暫時扣留該電腦,并立刻對該計算機帶回進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。對該電腦進行分析,保全證據(jù),若為有意,報請領導小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統(tǒng),監(jiān)控測試運行該電腦4小時以上,無問題后歸還該電腦;
。5)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
(二)網(wǎng)絡安全事故應急方案
1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事故后,第一時間向領導小組匯報。
2、領導小組得悉網(wǎng)絡安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場,各種網(wǎng)絡安全事故處理小組迅速集結待命。
3、領導小組迅速了解和掌握事故情況,根據(jù)情況依法對外發(fā)布有關消息和向上級進行事故匯報,全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作,各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務;
4、相關小組在領導小組的統(tǒng)一組織指揮下,迅速按各小組職責和應急程序組織事故應急防護:
。1)確保網(wǎng)站和各類數(shù)據(jù)信息安全為首要任務,關閉WEB服務器的外網(wǎng)連接、學校公網(wǎng)連接,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案;
。2)確保校內(nèi)其它服務器的信息安全,經(jīng)過分析,可以迅速關閉、切斷其他服務器的所有網(wǎng)絡連接,防止滋生其他服務器的安全事故;
(3)分析網(wǎng)絡、確定事故源,使用各種網(wǎng)絡管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理;
。4)事故源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在;
。5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經(jīng)驗,加強防范;
。6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
5、組織有關人員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境;
6、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
7、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。
(三)其他
在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
網(wǎng)絡安全工作應急預案2
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)文件精神,結合我校實際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應用服務器與相關應用系統(tǒng)被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的.法律法規(guī)、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡信息情況,通過以下技術手段保障網(wǎng)絡安全:
1、通過對網(wǎng)絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。
2、對重要的網(wǎng)絡設備進行硬件冗余,重要的數(shù)據(jù)定期進行本地和異地雙備份。
3、重要節(jié)日或敏感時期由網(wǎng)絡信息管理中心對校園網(wǎng)絡作24*7監(jiān)控,暫時關閉含安全隱患的網(wǎng)絡服務。
4、網(wǎng)絡信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第三條、若網(wǎng)頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網(wǎng)頁服務。
第四條、信息服務板塊內(nèi)容發(fā)布實行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的信息被發(fā)布。若出現(xiàn)未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶上網(wǎng)實行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即關閉該用戶的網(wǎng)絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關安全機構。
第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調(diào)查處理。
網(wǎng)絡安全工作應急預案3
為提高應對突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全能力,維護網(wǎng)絡安全和社會穩(wěn)定,保障全局各項工作正常開展,特制定本預案。
一、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全主要分為以下三類:
。1)攻擊類事件:指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
。2)故障類事件:指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
。3)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
二、建立應急聯(lián)動機制
成立應急預案工作領導小組,由局長郭光孝擔任組長,秦河擔任副組長,按照“誰主管誰負責”原則,對于較大和一般突發(fā)公共事件進行先期處置等工作,并及時報單位領導處理和政府辦信息科備案。發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件,事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領導口頭報告,在1小時內(nèi)向政府信息科書面報告;較大以上互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件或特殊情況,立即報告。
三、 應急處理流程
出現(xiàn)災情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領導及相關技術負責人。值班人員根據(jù)災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由單位領導現(xiàn)場指揮,協(xié)調(diào)各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關技術人員進入搶險程序。
3.1病毒爆發(fā)處理流程
對外服務信息系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)感染病毒,應執(zhí)行以下應急處理流程:
(1)立即切斷感染病毒計算機與網(wǎng)絡的`聯(lián)接;
(2)對該計算機的重要數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)備份;
(3)啟用防病毒軟件對該計算機進行殺毒處理,同時通過防病毒軟件對其他計算機進行病毒掃描和清除工作;
(4)如果滿足下列情況之一的,應立即向本單位信息安全負責人通報情況,并向政府辦信息科報告:
1)現(xiàn)行防病毒軟件無法清除該病毒的;
2)網(wǎng)站在2小時內(nèi)無法處理完畢的;
3)業(yè)務系統(tǒng)或辦公系統(tǒng)在4小時內(nèi)無法處理完畢的。
4)恢復系統(tǒng)和相關數(shù)據(jù),檢查數(shù)據(jù)的完整性;
5)病毒爆發(fā)事件處理完畢,將計算機重新接入網(wǎng)絡;
6)總結事件處理情況,并提出防范病毒再度爆發(fā)的解決方案;
7)實施必要的安全加固。
3.2網(wǎng)頁非法篡改處理流程
本單位對外服務網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁被非法篡改,應執(zhí)行以下應急處理流程:
(1)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站網(wǎng)頁出現(xiàn)非法信息時,值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況,并立即向縣公安局網(wǎng)監(jiān)大隊和政府信息科報告。情況緊急的,應先及時采取斷網(wǎng)等處理措施,再按程序報告;
(2)本單位信息安全負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,做好必要記錄,妥善保存有關記錄及日志或?qū)徲嬘涗洠?/p>
四、責任與獎懲
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件應急處置工作實行領導負責制和責任追究制。對于遲報、謊報、瞞報、漏報互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
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