保障農(nóng)民工工資應(yīng)急預(yù)案
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的保障農(nóng)民工工資應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保障農(nóng)民工工資應(yīng)急預(yù)案1
為了確保我區(qū)的社會(huì)政治大局穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好因用人單位拖欠克扣農(nóng)民工工資引發(fā)的突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、信息暢通、反應(yīng)迅速、處置果斷的應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工和用人單位的合法權(quán)益，保持全區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、總則
（一）工作目的
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、規(guī)范有序、科學(xué)高效的應(yīng)急體系，最大限度地減少涉及因用人單位拖欠克扣農(nóng)民工工資引發(fā)群體性的事件造成的危害和影響，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工和用人單位的合法權(quán)益，保持社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）政策依據(jù)
《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《信訪條例》、《湖南省工資支付暫行規(guī)定》、《最高人民法院關(guān)于審理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。
（三）工作原則
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，把廣大人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，充分做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備等多項(xiàng)工作，注意區(qū)分正常討薪和以討薪為名追索其他債權(quán)這兩類(lèi)不同性質(zhì)的問(wèn)題，按照勞動(dòng)保障監(jiān)察的管轄范圍、職責(zé)，依托勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理機(jī)制，堅(jiān)持“快速反應(yīng)、趕赴現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)配合、控制局面、妥善處理”的原則，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解。在處置突發(fā)事件中以安撫情緒和解釋疏導(dǎo)為主，及時(shí)化解矛盾，必要時(shí)提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣笓]、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合處置，防止事態(tài)擴(kuò)大，直至平息事態(tài)。
（四）適用范圍
本預(yù)案適用于全區(qū)行政區(qū)域內(nèi)涉及因用人單位拖欠克扣農(nóng)民工工資引發(fā)的群體性的事件的應(yīng)急響應(yīng)和處置工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)
為提高對(duì)用人單位拖欠克扣工資引發(fā)的群體性的事件的應(yīng)急效率，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局成立處置拖欠和克扣農(nóng)民工工資事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組”)，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和及時(shí)處置等工作。
（一）成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“應(yīng)急辦”），應(yīng)急辦設(shè)在區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察的大隊(duì)辦公室，由吳代榮同志兼任辦公室主任，羅中華同志兼任副主任，賀鳳華、黃瀟丹、神麗華、陳巧生、張文勇、徐佳龍同志為辦公室工作人員。
（二）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、統(tǒng)一組織、指揮因用人單位拖欠克扣農(nóng)民工工資引發(fā)群體性的事件的.處置工作；
2、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展應(yīng)急處置工作；
3、研究處置群體性的事件中的重大問(wèn)題；
4、決定信息發(fā)布口徑及發(fā)布時(shí)間、方式等；
5、指導(dǎo)全區(qū)開(kāi)展處置無(wú)故拖欠克扣農(nóng)民工工資應(yīng)急處置工作；
6、區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他涉及處置拖欠工資問(wèn)題的應(yīng)急工作。
三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制
1、注意收集群眾反映的有關(guān)工資拖欠克扣的問(wèn)題，并給予政策解釋?zhuān)瑢?duì)苗頭性問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
2、制定對(duì)群體性的事件的預(yù)防和處置措施，對(duì)可能發(fā)生的群體性的事件的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和預(yù)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
3、充分發(fā)揮信訪、工會(huì)等相關(guān)部門(mén)的作用，認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)糾紛、矛盾排查工作，為群眾提供有關(guān)政策咨詢(xún)和必要的法律幫助，消除不穩(wěn)定隱患。
四、應(yīng)急響應(yīng)
（一）應(yīng)急響應(yīng)程序
事件發(fā)生后，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在30分鐘內(nèi)將有關(guān)情況向區(qū)委、區(qū)政府和郴州市人力資源和社會(huì)保障局上報(bào)，啟動(dòng)預(yù)案先期處置。區(qū)人力資源和社會(huì)保障局接到有關(guān)信息后在30分鐘內(nèi)由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)情況，指揮處置工作，同時(shí)把處置情況在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府和郴州市人力資源和社會(huì)保障局，必要時(shí)可以由區(qū)委、區(qū)政府啟動(dòng)預(yù)案進(jìn)行處置。
（二）信息報(bào)告
1、報(bào)告原則
快速：最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生群體性的事件的單位和個(gè)人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，不得緩報(bào)、隱瞞。
準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要盡可能準(zhǔn)確，不得主觀臆斷，不得謊報(bào)。
續(xù)報(bào)：初期因時(shí)限要求，報(bào)告內(nèi)容可以相應(yīng)簡(jiǎn)化，但在后續(xù)報(bào)告中必須事實(shí)準(zhǔn)確、責(zé)任明確。
2、報(bào)告形式
根據(jù)群體性的事件的緊急程度，可采用電話報(bào)告、短信報(bào)告、傳真報(bào)告、明電報(bào)告等形式。
3、報(bào)告內(nèi)容
①群體性的事件發(fā)生的基本情況，包括事件、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及傷亡等情況。
�、谌后w性的事件發(fā)生的起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評(píng)估。
�、郯l(fā)生群體性的事件的用人單位和有關(guān)部門(mén)已做工作和采取的措施。
�、苋后w性的事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)，處置過(guò)程和后果。
�、莨娂懊襟w等各方面的反映。
�、扌枰獔�(bào)送的其他事項(xiàng)。
4、保密要求
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保密制度，遵守保密工作紀(jì)律，確保信息安全和暢通。參與突發(fā)性事件處置的人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自發(fā)布有關(guān)事件情況和信息。
（三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)
發(fā)生群體性的事件，應(yīng)急辦要在接報(bào)后立即（最遲不超過(guò)1小時(shí)）向區(qū)政法委、公安部門(mén)、涉及事件的主管部門(mén)、工會(huì)等有關(guān)部門(mén)通報(bào)有關(guān)事件情況。
（四）處置措施
1、穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排好事件參與者的基本食宿，穩(wěn)定群眾情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化。通過(guò)說(shuō)服教育，控制事態(tài)的發(fā)展。
2、研究措施，提出意見(jiàn)
通過(guò)與農(nóng)民工代表對(duì)話，充分掌握群體性的事件發(fā)生的原因，與企業(yè)主管部門(mén)、公安、工會(huì)等有關(guān)部門(mén)和組織積極配合，及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
3、具體處置
①處置過(guò)程中需要有關(guān)部門(mén)配合事宜
A、公安部門(mén)
群體性的事件發(fā)生后，可請(qǐng)求公安部門(mén)負(fù)責(zé)維持事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及周邊的秩序，組織群眾進(jìn)行撤離，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。
B、其他政府職能部門(mén)
請(qǐng)求有關(guān)職能部門(mén)配合處置，向有關(guān)部門(mén)介紹案情，依職能提出請(qǐng)求配合的事項(xiàng)，并可協(xié)助完成配合工作。對(duì)于需要移交的工作，負(fù)責(zé)把已經(jīng)取得的相關(guān)證據(jù)、材料予以移交。
C、用人單位主管部門(mén)
群體性的事件發(fā)生后，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況要求主管部門(mén)負(fù)責(zé)督促用人單位執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)政策，對(duì)用人單位違反國(guó)家法律法規(guī)且造成嚴(yán)重后果而引發(fā)群體性的事件的，及時(shí)要求予以糾正；對(duì)因處理不當(dāng)并造成嚴(yán)重后果和重大損失的，要追究事件有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任，并幫助用人單位盡快恢復(fù)工作秩序。
D、信訪部門(mén)
群體性的事件發(fā)生后，可協(xié)助信訪部門(mén)通報(bào)勞動(dòng)保障糾紛引起的群體性的事件，幫助完成群體性的事件的登記、處理、督辦、結(jié)案等工作。
E、工會(huì)
群體性的事件發(fā)生后，可請(qǐng)求工會(huì)組織負(fù)責(zé)宣傳、教育并引導(dǎo)農(nóng)民工遵守國(guó)家法律法規(guī)，按照合同程序解決糾紛，為工會(huì)組織參與群體性的事件處置工作提供便利，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。
②按群體性的事件發(fā)生的原因處置
A、因企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行相關(guān)政策引發(fā)群體性的事件
負(fù)責(zé)具體處置工作的人力資源和社會(huì)保障部門(mén)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民工解釋原因，如屬企業(yè)有條件執(zhí)行而沒(méi)有執(zhí)行，要及時(shí)向農(nóng)民工說(shuō)明由人力資源和社會(huì)保障部門(mén)督促企業(yè)執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保障政策規(guī)定；如屬企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有條件執(zhí)行，要向農(nóng)民工說(shuō)明，由人力資源和社會(huì)保障部門(mén)督促有關(guān)部門(mén)盡快提出解決措施。
B、因農(nóng)民工對(duì)法律、法規(guī)、政策規(guī)定誤解引發(fā)群體性的事件
負(fù)責(zé)具體處置工作的人力資源和社會(huì)保障部門(mén)可以采取向農(nóng)民工免費(fèi)發(fā)放政策宣傳資料等方式，向農(nóng)民工認(rèn)真宣傳有關(guān)法律政策，引導(dǎo)農(nóng)民工自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、政策規(guī)定。
C、因?qū)τ嘘P(guān)政策有意見(jiàn)引發(fā)群體性的事件
負(fù)責(zé)具體處置工作的人力資源和社會(huì)保障部門(mén)要向農(nóng)民工說(shuō)明情況，深入細(xì)致地開(kāi)展說(shuō)明工作，如確屬政策原因，在穩(wěn)定農(nóng)民工情緒，努力平息事件的前提下，及時(shí)向上級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)報(bào)告，并提出政策調(diào)整的建議。
D、因雙方對(duì)賬或者結(jié)算存在爭(zhēng)議引發(fā)的群體性的事件
首先要求用人單位提供工資支付記錄和測(cè)算依據(jù)，并及時(shí)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。對(duì)事實(shí)清楚的部分可以先行責(zé)令用人單位改正。對(duì)雙方存在爭(zhēng)議的部分，可以指導(dǎo)、幫助農(nóng)民工提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)和先予執(zhí)行申請(qǐng)，啟動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁“綠色通道”。
五、善后處置
（一）恢復(fù)程序
群體性的事件結(jié)束后，配合有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)程序，依據(jù)勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策加強(qiáng)和完善企業(yè)勞動(dòng)管理工作，預(yù)防群體性的事件再度發(fā)生。對(duì)要求繳納農(nóng)民工工資保障金的建筑行業(yè)，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)要責(zé)令其按規(guī)定繳納農(nóng)民工工資保證金，并將其列為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，實(shí)施勞動(dòng)保障日常監(jiān)管。
（二）處置報(bào)告
群體性的事件結(jié)束后，要進(jìn)一步鞏固成果，防止事件反彈；并向區(qū)政府及郴州市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)提交群體性的事件處置報(bào)告。內(nèi)容包括：發(fā)生群體性的事件單位的基本情況、導(dǎo)致群體性的事件的原因、事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)、處理經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果以及社會(huì)、政治影響評(píng)估等。
保障農(nóng)民工工資應(yīng)急預(yù)案2
為切實(shí)解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，快速妥善地處理涉及農(nóng)民工工資的一系列問(wèn)題，增強(qiáng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)本單位的聲譽(yù)和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、保障措施
本單位專(zhuān)門(mén)設(shè)立農(nóng)民工工資發(fā)放賬戶(hù)，建立農(nóng)民工工資卡制度，切實(shí)保障農(nóng)民工工資足額發(fā)放，杜絕班組長(zhǎng)代農(nóng)民工領(lǐng)工資現(xiàn)象。
二、預(yù)案應(yīng)急范圍
本預(yù)案適用于因拖欠農(nóng)民工工資而引起的農(nóng)民工投訴舉報(bào)、群體上訪、過(guò)激行為、惡事件的應(yīng)急處理。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。�1）成立農(nóng)民工工資清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)清欠事宜，重大事件的協(xié)調(diào)處理工作。
�。�2）建立清欠網(wǎng)絡(luò)體系。在發(fā)放工程款時(shí)開(kāi)展拖欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)查清上報(bào)拖欠農(nóng)民工工資的違法行為。對(duì)于侵害農(nóng)民工現(xiàn)象，及時(shí)予以處理，設(shè)身處地為農(nóng)民工著想，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，對(duì)惡意拖欠班組要派專(zhuān)人督查發(fā)放，并在勞務(wù)分包合同中明確約
定本項(xiàng)目部可直接在工程款中扣除農(nóng)民工工資，直接發(fā)放到農(nóng)民工手中而無(wú)需得到班組長(zhǎng)同意。
(3)在施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)醒目位置設(shè)立“維權(quán)公示牌”，公布本單位勞工管理員電話號(hào)碼，建設(shè)單位勞工監(jiān)督員電話號(hào)碼，渝北區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局投訴電話號(hào)碼。
四、定期深入調(diào)查
確定可能發(fā)生群體上訪、越級(jí)上訪、惡事件的應(yīng)急目標(biāo)，勞工管理員要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，加強(qiáng)源頭治理，主動(dòng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng)、一線農(nóng)民工群體中走訪，調(diào)查了解農(nóng)民工工資兌付情況，對(duì)勞務(wù)公司發(fā)放農(nóng)民工工資情況做到心中有數(shù)。對(duì)勞務(wù)公司兌付工人工資情況進(jìn)行認(rèn)真分析，明確是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)，制定應(yīng)急措施，提高反應(yīng)速度，確保不發(fā)生重大惡性公共事件。
五、農(nóng)民工工資糾紛的應(yīng)急預(yù)案
1、一旦掌握惡意欠薪情況，立即快速處理農(nóng)民工工資投訴事件。項(xiàng)目部接到投訴舉報(bào)后，立即通知財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)具體欠薪數(shù)目及人數(shù)，爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)調(diào)查核實(shí)，協(xié)調(diào)處理。在調(diào)查期間及支付完所有欠薪之前停止支付勞務(wù)公司工程款，項(xiàng)目部不能處理的重大投訴上訪事件，要及時(shí)向政府相關(guān)職能部門(mén)反映真實(shí)情況，制定出切實(shí)可行的處理方案。
2、明確責(zé)任，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用。對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)兩次調(diào)解不成的投訴事件，若債權(quán)債務(wù)比較明確，視為惡意拖欠的，由項(xiàng)目部立即直接支付民工工資。
3、建立農(nóng)民工工資糾紛事件報(bào)告制度
發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛事件時(shí)，事發(fā)項(xiàng)目部要在第一時(shí)間按以下報(bào)告程序逐級(jí)上報(bào)：項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理或勞務(wù)管理人員集團(tuán)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組市建管局主管部門(mén)。
4、當(dāng)發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛時(shí)，項(xiàng)目部要在第一時(shí)間（糾紛發(fā)生到報(bào)告不超過(guò)5分鐘）按報(bào)告程序及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的情況發(fā)生。項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)親自處理,各單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要積極協(xié)調(diào)，做到態(tài)度誠(chéng)懇、用語(yǔ)文明,努力把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，盡量做到項(xiàng)目的事不出工地,爭(zhēng)取化解在公司內(nèi)部。嚴(yán)禁激化矛盾,造成上訪。事件妥善處理后，項(xiàng)目部要將處理情況及時(shí)向上一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
5、當(dāng)發(fā)生農(nóng)民工向集團(tuán)公司、上級(jí)主管部門(mén)和政府有關(guān)部門(mén)電話投訴時(shí),各單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即組織項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)人員調(diào)查、落實(shí)和處理，三日內(nèi)將處理情況書(shū)面報(bào)告連同經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報(bào)送集團(tuán)勞務(wù)管理中心和處理投訴的政府有關(guān)部門(mén)。
6、當(dāng)發(fā)生農(nóng)民工到集團(tuán)公司、上級(jí)主管部門(mén)和政府有關(guān)部門(mén)上訪時(shí),各單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要在第一時(shí)間向各單位主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即組織項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)人員到有關(guān)部門(mén)將人帶回妥善處理,各單位分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速趕往事發(fā)地或項(xiàng)目部組織處理。三日內(nèi)將處理情況書(shū)面報(bào)告連同經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報(bào)送集團(tuán)勞務(wù)管理中心和接訪的政府有關(guān)部門(mén)。
7、當(dāng)發(fā)生農(nóng)民工鬧訪或集體上訪（5人以上）等影響較大的事件時(shí),集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)和各單位領(lǐng)導(dǎo)要立即到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，并及時(shí)向政府主管部門(mén)說(shuō)明情況、表明態(tài)度。并盡快平息化解矛盾，將當(dāng)事人帶回妥善處理。各單位于三日內(nèi)將處理情況書(shū)面報(bào)告連同經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報(bào)送集團(tuán)勞務(wù)管理中心和政府各有關(guān)部門(mén)。
8、項(xiàng)目部在處理糾紛時(shí)，確實(shí)無(wú)能力解決資金問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即向各單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，各單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況及時(shí)做出資金安排。
9、對(duì)個(gè)別不講誠(chéng)信，惡意討薪，無(wú)理取鬧的勞務(wù)人員，各單位也要積極應(yīng)對(duì)，妥善處理，并按規(guī)定程序上報(bào)。要通過(guò)提供強(qiáng)有力的證據(jù)資料，抵制其不法圖謀，排解紛擾，同時(shí)積極利用公安、法律、公關(guān)等手段，依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
10、惡事件的處理。當(dāng)農(nóng)民工因過(guò)激行為，制造諸如綁架、威脅自殺等惡事件時(shí)，迅速將信息進(jìn)行上報(bào)，相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，本著保護(hù)農(nóng)民工人身安全出發(fā)，做好防護(hù)工作；集中處理突發(fā)案件，力保不出現(xiàn)傷亡事件。
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