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勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，時(shí)常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案 篇1
拖欠工程款和拖欠農(nóng)民工資問題的通知》，落實(shí)國(guó)家、湖北省政府的相關(guān)勞務(wù)法律、政策，本著關(guān)愛民工的中天精神，特制定中天六建勞務(wù)糾紛處理應(yīng)急預(yù)案：
一、指導(dǎo)思想
本著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，以高度政治敏銳性，充分認(rèn)識(shí)勞務(wù)糾紛給社會(huì)穩(wěn)定和中天集團(tuán)在荊門發(fā)展所帶來的嚴(yán)重危害，以嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是的態(tài)度，把協(xié)商、穩(wěn)定貫穿處理勞務(wù)糾紛工作之中，杜絕勞務(wù)糾紛重大事件的發(fā)生。
二、組織體系
1、公司機(jī)關(guān)成立以總經(jīng)理親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、工會(huì)主席、生產(chǎn)管理處參加的排查、處理勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組；
組長(zhǎng)：羅敬均
副組長(zhǎng)：曾春艷
組員：張鴻 陳世華 侯世明
2、各項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理、勞務(wù)專管員、商務(wù)、財(cái)務(wù)人員參加的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算、兌付，排查、處理勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、公司項(xiàng)目部勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、公司勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部所有勞務(wù)公司的勞務(wù)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行匯總，負(fù)責(zé)勞務(wù)糾紛調(diào)解、處理，負(fù)責(zé)其它勞務(wù)緊急情況處理，接待建委等相關(guān)部門；督促、檢查、通報(bào)各項(xiàng)目部勞務(wù)費(fèi)結(jié)算、發(fā)放情況，發(fā)生勞務(wù)糾紛時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)勞務(wù)公司、民工通過正常途徑解決糾紛；
2、項(xiàng)目部勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部所有勞務(wù)公司的勞務(wù)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行匯總，監(jiān)督各勞務(wù)公司及時(shí)發(fā)放勞務(wù)工資，督促各勞務(wù)公司合同的備案及勞動(dòng)合同的簽訂，負(fù)責(zé)勞務(wù)糾紛調(diào)解、處理，盡量將糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
四、重大糾紛處理
項(xiàng)目部一有發(fā)生勞務(wù)糾紛，必須在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)公司，特別是在遇有勞務(wù)糾紛可能激化趨勢(shì)，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的情況發(fā)生；公司在接到消息后應(yīng)立即趕赴施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目部一道共同解決，同時(shí)要與所屬省建管處、所屬勞務(wù)公司駐省負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系；必要時(shí)報(bào)告建委、當(dāng)?shù)毓才沙鏊�。不允許出現(xiàn)重大勞務(wù)糾紛事件的'發(fā)生。
重大糾紛包括：
1、勞務(wù)公司員工聚集或圍堵到政府部門、報(bào)社、道路等公共場(chǎng)所群訪、群訴；
2、勞務(wù)公司員工聚集或圍堵六建機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部干擾、妨礙正常辦公；
3、勞務(wù)公司員工采取其它非正常手段可能造成社會(huì)影響。
五、“應(yīng)急”資金準(zhǔn)備
公司設(shè)立100萬(wàn)元“勞務(wù)工資專項(xiàng)基金”，用于解決發(fā)生勞務(wù)糾紛時(shí)，作為協(xié)調(diào)處理該事件的應(yīng)急資金，遇有緊急情況由總經(jīng)理簽字即可先行支付，以確保糾紛事態(tài)的不擴(kuò)大。
六、各項(xiàng)目部按照公司勞務(wù)糾紛預(yù)案的要求，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際情況，制定本項(xiàng)目部的勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案，報(bào)公司生產(chǎn)處備案。
勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案 篇2
1、總則
1.1編制目的
為及時(shí)妥善處理境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件，提高我市處理各類境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件的應(yīng)急能力，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)穩(wěn)定，保障我市境外企業(yè)、機(jī)構(gòu)和人員的生命財(cái)產(chǎn)安全及其合法權(quán)益，保障我市對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
根據(jù)《商務(wù)部外交部關(guān)于印送防范和處置境外勞務(wù)事件的規(guī)定的通知》、《省政府關(guān)于加強(qiáng)外派勞務(wù)管理工作意見的通知》、《省政府關(guān)于印發(fā)安徽省防范和處置境外勞務(wù)事件辦法的通知》的有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案所稱境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件，是指我市外派勞務(wù)和境外就業(yè)人員在外務(wù)工過程中，因勞資糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛以及由戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、社會(huì)治安等原因引發(fā)的勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件。
1.4處置原則
處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件必須遵循“誰(shuí)派出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”的原則。對(duì)外簽約企業(yè)對(duì)境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件的處置負(fù)全責(zé)，其上級(jí)單位或上級(jí)行政主管部門承擔(dān)監(jiān)督管理責(zé)任。“誰(shuí)派出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則是指境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件由對(duì)外簽約的經(jīng)營(yíng)公司依照法律法規(guī)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；“屬地管理”原則是指對(duì)外簽約的經(jīng)營(yíng)公司注冊(cè)地或境外勞務(wù)人員國(guó)內(nèi)居住地的地方政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促經(jīng)營(yíng)公司依法處置。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)任務(wù)
2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及任務(wù)
成立馬鞍山市處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，市商務(wù)局、外辦、公安局、工商局、財(cái)政局、人社局等部門分管負(fù)責(zé)同志組成。主要任務(wù)為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮我市境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市商務(wù)局。
2.2職責(zé)分工
�。�1）市商務(wù)局：做好領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，及時(shí)了解境外涉及我市各種可能發(fā)生勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件的情況信息，統(tǒng)一協(xié)調(diào)我市境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件的.處置工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理具有對(duì)外經(jīng)營(yíng)資格企業(yè)級(jí)經(jīng)核準(zhǔn)的境外投資企業(yè)、機(jī)構(gòu)等境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件，配合工商、公安部門查處打擊對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違規(guī)、違法行為。
�。�2）市外辦：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，指定專人辦理工作組出國(guó)（境）任務(wù)批件和申辦護(hù)照、簽證手續(xù)，協(xié)助有關(guān)部門赴境外開展處置工作。
�。�3）市公安局：負(fù)責(zé)有關(guān)涉嫌勞務(wù)詐騙或騙取出入境證件等違法行為的查處工作；對(duì)在境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件中涉嫌犯罪的國(guó)內(nèi)當(dāng)事人立案?jìng)刹椤?/p>
�。�4）市工商局：負(fù)責(zé)依據(jù)市商務(wù)局通報(bào)的許可信息，依法查處、規(guī)范對(duì)外簽約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，依法查處取締相關(guān)無證無照經(jīng)營(yíng)行為，依法查處虛假外派勞務(wù)廣告。
�。�5）市財(cái)政局：負(fù)責(zé)市政府有關(guān)部門處置境外勞務(wù)事件的公務(wù)人員境外交通等費(fèi)用保障工作，給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。
�。�6）市人社局：負(fù)責(zé)依法處置涉外勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司與其派出的境外勞務(wù)人員之間的勞動(dòng)糾紛，查處境外就業(yè)中介機(jī)構(gòu)在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違規(guī)行為。
�。�7）各區(qū)縣人民政府：負(fù)責(zé)轄區(qū)所涉及的境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件的處置工作。
3．應(yīng)急處置程序
3.1先期處置
境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照“誰(shuí)派出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”的原則，市政府有關(guān)部門、有關(guān)區(qū)縣政府和事發(fā)單位應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)發(fā)展，迅速啟動(dòng)境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并將事件和先期應(yīng)急處置情況按規(guī)定迅速、準(zhǔn)確上報(bào)市處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.2應(yīng)急處置措施
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件情況，研究提出制定處置方案。在先期處置了解清楚有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，決定是否成立臨時(shí)境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作組。工作組要根據(jù)具體情況制定應(yīng)急處置工作方案，部署應(yīng)急處置工作。對(duì)處置過程中的重大問題應(yīng)及時(shí)向市政府報(bào)告，同時(shí)抄報(bào)省級(jí)相關(guān)部門。
�。ǘ┕ぷ鹘M要全面掌握情況，及時(shí)與事發(fā)地工作機(jī)構(gòu)、我國(guó)駐外使領(lǐng)館、駐外經(jīng)商機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)公司等駐外機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，迅速了解清楚事件發(fā)生原因以及勞務(wù)人員及相關(guān)人員姓名、籍貫、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失、家屬聯(lián)系方式等基本情況，掌握處置工作的主動(dòng)權(quán)。
�。ㄈ┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作。對(duì)境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件處置的信息，工作組要確定專人負(fù)責(zé)報(bào)送，保持聯(lián)系暢通。每天應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向市處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送處置進(jìn)展情況，并通報(bào)有關(guān)部門。
�。ㄋ模┦屑�(jí)有關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，協(xié)作配合，妥善處理。境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件發(fā)生后，工作組要督促當(dāng)事企業(yè)采取有效應(yīng)急措施處置糾紛或突發(fā)事件，防止局勢(shì)進(jìn)一步惡化。必要時(shí)工作組要在最短時(shí)間內(nèi)前往事發(fā)地開展現(xiàn)場(chǎng)，在駐外(使)領(lǐng)館領(lǐng)導(dǎo)下開展相關(guān)處置工作，并負(fù)責(zé)境外勞務(wù)等相關(guān)人員回國(guó)的安排、司法援助等后續(xù)手續(xù)。各相關(guān)部門要根據(jù)工作組提出的工作建議，立即采取措施參與配合做好應(yīng)急處置工作，協(xié)助經(jīng)營(yíng)公司開展對(duì)家屬慰問和解釋工作，做好勞務(wù)人員和家屬的思想穩(wěn)定工作，引導(dǎo)勞務(wù)人員及其家屬依法表達(dá)訴求，為好社會(huì)穩(wěn)定。
3.3后期處置
境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件處理完畢后，工作組和相關(guān)企業(yè)要認(rèn)真做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、損失評(píng)估、獎(jiǎng)懲等工作，并將調(diào)查結(jié)果和處置情況向市處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，市領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將處置情況整理匯編報(bào)市政府和省人民政府領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4.其他事項(xiàng)
�。ㄒ唬┍绢A(yù)案由馬鞍山市處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
�。ǘ┍绢A(yù)案自發(fā)布之日起施行。
勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案 篇3
一、總則
1、編制目的
為確保我縣對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作安全，建立健全我縣對(duì)外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)處理外派勞務(wù)人員和境外投資企業(yè)在境外發(fā)生的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件，保護(hù)境外就業(yè)人員合法權(quán)益，特制定本預(yù)案。
2、工作原則
�。�1）堅(jiān)持以人為本，確保安全的原則。保衛(wèi)國(guó)家利益、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全是處置境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。
�。�2）堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，分級(jí)責(zé)任的原則。在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工，協(xié)同處置。
�。�3）堅(jiān)持依法辦事，保守秘密的原則。對(duì)境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件應(yīng)依法決策和處置，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、國(guó)際條約，參照事發(fā)國(guó)或地區(qū)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，保障境外我縣公民和機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益不受侵犯。在應(yīng)急過程中，須嚴(yán)格遵守國(guó)家保密規(guī)定和外事紀(jì)律，保守國(guó)家秘密。
�。�4）誰(shuí)簽約誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管轄誰(shuí)處理的原則。對(duì)外勞務(wù)糾紛或相關(guān)突發(fā)事件的處理由外派企業(yè)全權(quán)處置，進(jìn)行直接處理。勞務(wù)人員所在地應(yīng)予以積極協(xié)助。
3、法規(guī)依據(jù)
《商務(wù)部關(guān)于處理境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件有關(guān)問題的通知》（商合發(fā)［2003］249號(hào)）《商務(wù)局外交部關(guān)于加強(qiáng)我駐外使（領(lǐng)）館對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)管理的通知》（商合發(fā)［2005］285號(hào)）《商務(wù)部關(guān)于印發(fā)“對(duì)外承包工程項(xiàng)下外派勞務(wù)管理暫行辦法”的通知》（商合發(fā)［2005］726號(hào)）、《國(guó)家涉外突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》（國(guó)辦函［2005］59號(hào)）、《境外就業(yè)中介管理規(guī)定》（勞動(dòng)和社會(huì)保障部公安部工商行政管理總局［2002］第15號(hào)令）。
4、適用范圍
本預(yù)案適用于本縣的`外派勞務(wù)人員和境外投資企業(yè)在境外的任何國(guó)家或地區(qū)發(fā)生的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
二、組織指揮體系及職責(zé)
外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)組織體系由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
邵陽(yáng)縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件發(fā)生后，由邵陽(yáng)縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮各成員單位，明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)。邵陽(yáng)縣對(duì)外勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責(zé)是：研究決定本縣勞務(wù)人員在境外的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的有關(guān)問題和處置工作；督促縣各級(jí)有關(guān)部門具體實(shí)施；完成上級(jí)機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)；負(fù)責(zé)向上級(jí)機(jī)關(guān)通報(bào)處理結(jié)果。
2、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，為綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，辦公室主任由縣商務(wù)局分管副局長(zhǎng)兼任，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室的主要職責(zé)是：在縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一協(xié)調(diào)本縣境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處置工作；及時(shí)掌握境外發(fā)生勞務(wù)糾紛及安全問題的情報(bào)信息，提出解決矛盾、化解問題的初步方案，保證處置信息的上傳下達(dá)。
三、應(yīng)急處置程序
1、預(yù)案啟動(dòng)
�。�1）發(fā)生特別重大、重大、較大境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件時(shí)，召開縣對(duì)外勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議，明確應(yīng)急處置措施。
�。�2）經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，由縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)本預(yù)案。
�。�3）縣對(duì)勞派務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急處置需要，可設(shè)立情報(bào)信息組、行動(dòng)處置組、新聞宣傳組、國(guó)際合作組、政策法規(guī)組、善后處置組等，各工作組由縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位組成，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
�。�4）有關(guān)部門及事發(fā)單位應(yīng)立即啟動(dòng)本級(jí)應(yīng)急預(yù)案和行動(dòng)方案。
2、應(yīng)急處置措施
�。�1）本預(yù)案啟動(dòng)后，縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室迅速組織各成員單位參與應(yīng)急處置行動(dòng)，各成員單位確定專人負(fù)責(zé)處置工作，與境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件直接相關(guān)的成員單位安排專人24小時(shí)值守，縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員與縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室保持聯(lián)絡(luò)暢通。
�。�2）縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室隨時(shí)掌握事件信息，迅速報(bào)告縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并通報(bào)各有關(guān)部門和單位。
（3）縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室迅速組織、安排縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。
�。�4）縣外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促檢查各項(xiàng)應(yīng)急處置和應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況，確保落實(shí)到位。
四、后期處置
外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件處置終止后，要認(rèn)真做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、損失評(píng)估、獎(jiǎng)懲等工作，公安、工商等部門要依法處理有違法、違規(guī)行為的企業(yè)或個(gè)人，并向縣委、縣政府匯報(bào)。
五、附則
1、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
在境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處理過程中有突出貢獻(xiàn)的，由縣委、縣政府按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、責(zé)任追究
執(zhí)行本預(yù)案時(shí)，不服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，組織協(xié)調(diào)不力，玩忽職守、失職、瀆職，推諉扯皮，物資、資金、措施落實(shí)不到位，以致工作出現(xiàn)重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，依照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，追究相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人和直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
六、應(yīng)急保障
境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件發(fā)生后，縣政府協(xié)調(diào)商務(wù)、公安、工商、外事辦、旅游、財(cái)政、廣電、民政、司法、保險(xiǎn)等部門，做好境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件處理的應(yīng)急保障工作。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案 篇4
1、總則
1.1編制目的
加強(qiáng)勞務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，積極有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件，保障勞務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全及合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，避免或減少損失，堅(jiān)持以人為本，全面構(gòu)建和諧社會(huì)，提高處置勞務(wù)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能里，建立健全我項(xiàng)目部勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
1.2編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等國(guó)家有關(guān)政策、法律法規(guī)、結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于麗來花園二期項(xiàng)目，組織和開展勞務(wù)過程中，在項(xiàng)目發(fā)生的勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件。
�。�1）勞務(wù)糾紛。包括發(fā)生涉及勞務(wù)人員與勞務(wù)公司之間因勞務(wù)合同、勞動(dòng)紀(jì)律、工資、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等引發(fā)的糾紛。
�。�2）因勞務(wù)糾紛問題引發(fā)的治安事件。包括上訪請(qǐng)?jiān)�，圍攻沖擊重要目，非法集會(huì)等群體性突發(fā)事件。
1.4基本原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)事實(shí)，依法辦事，快速予以解決勞務(wù)突發(fā)事件。
2.組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目部設(shè)立勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急工作小組。勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急工作小組在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.2職責(zé)分工
2.2.1
勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急工作小組在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，指揮、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目勞務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；并及時(shí)向公司和政府部門匯報(bào)勞務(wù)突發(fā)事件有關(guān)協(xié)調(diào)和處置工作。
3.等級(jí)劃分及應(yīng)急處置
3.1等級(jí)劃分
根據(jù)勞務(wù)突發(fā)事件的可控性、事態(tài)程度和影響范圍、將突發(fā)事件劃分為三個(gè)等級(jí)、分別為重大、較大和一般。
3.2啟動(dòng)條件
3.2.1重大突發(fā)事件的啟動(dòng)條件
對(duì)勞務(wù)人員的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)秩序和社會(huì)影響造成重大損害，需要國(guó)家職能部門協(xié)助能有效處置的，因勞務(wù)用工引發(fā)的群體上訪、聚眾鬧事、勞務(wù)糾紛、上訪、罷工等重大事件。
3.2.2較大突發(fā)事件的啟動(dòng)條件
對(duì)勞務(wù)人員的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)秩序和社會(huì)影響造成較大損害，需要市政府職能部門協(xié)調(diào)才能有效處置的，勞務(wù)引發(fā)的群體傷亡、聚眾鬧事、勞務(wù)糾紛、上訪、罷工等較大事件。
3.2.3一般突發(fā)事件的啟動(dòng)條件對(duì)勞務(wù)人員人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)秩序和社會(huì)影響造成一定損害，項(xiàng)目能協(xié)助有效控制和處置的，因勞務(wù)用工引發(fā)的勞務(wù)糾紛、上訪等一般性事件。3.3處置程序
3.3.1啟動(dòng)
(1)發(fā)生勞務(wù)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向勞務(wù)應(yīng)急工作小組報(bào)告。
勞務(wù)應(yīng)急工作小組召集有關(guān)會(huì)議，根據(jù)勞務(wù)突發(fā)事件發(fā)展事態(tài)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。按照不同等級(jí)，實(shí)行分級(jí)處置。
�。�2）啟動(dòng)本預(yù)案主要內(nèi)容包括；事件概況，【時(shí)間，地點(diǎn)，原因，性質(zhì)，事態(tài)程度，動(dòng)態(tài)信息，影響范圍】，啟動(dòng)建議，已采取的應(yīng)急措施。
（3）勞務(wù)應(yīng)急工作小組成員及相關(guān)單位啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)機(jī)制。
3.3.2處置程序
�。�1）勞務(wù)應(yīng)急工作小組成員及相關(guān)單位在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，研究對(duì)策，提出解決建議，按照預(yù)案中的職責(zé)分工，做好突發(fā)事件的處置工作，并相互協(xié)調(diào)配合。督促有關(guān)單位盡快拿出解決事件的措施和方案并付諸實(shí)施。各相關(guān)單位確定專人負(fù)責(zé)處置工作，期間須24小時(shí)值班，保持聯(lián)絡(luò)暢通。
�。�2）發(fā)生勞務(wù)事件的單位應(yīng)作好現(xiàn)場(chǎng)先期處置工作，進(jìn)一步查明事件發(fā)生的時(shí)間、起因、性質(zhì)、規(guī)模（人員姓名、狀況）、勞務(wù)公司、事態(tài)程度、影響范圍及傷亡人員、財(cái)產(chǎn)損失等基本情況。做好安置安撫、解釋和轉(zhuǎn)移保護(hù)有關(guān)人員等工作，勞務(wù)應(yīng)急工作小組根據(jù)實(shí)際情況，研究制定有效應(yīng)急處置措施，組織力量控制局面，防止事態(tài)進(jìn)一部惡化，確保各項(xiàng)處置決策和應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到位，
�。�3）有關(guān)措施和解決方案及時(shí)抄報(bào)上級(jí)部門。
3.4終止
勞務(wù)突發(fā)事件處置完畢，由勞務(wù)應(yīng)急工作小組決定終止本預(yù)案，并向相關(guān)單位下達(dá)通知。
3.5后期處置
3.5.1上報(bào)總結(jié)。勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)寫出總結(jié)報(bào)告，總結(jié)處置工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，上報(bào)公司有關(guān)部門。
4.工作要求
4.1預(yù)警機(jī)制。定期召開勞務(wù)應(yīng)急工作小組工作會(huì)議，堅(jiān)持預(yù)防為主，預(yù)警與處置并重。
4.2值班制度。勞務(wù)應(yīng)急工組小組在處置突發(fā)事件時(shí)，建立24小時(shí)值班制度，在接到勞務(wù)突發(fā)事件后，迅速行動(dòng)，及時(shí)通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。明確工作責(zé)任，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到信息暢通、到位及時(shí)、處置有力。
各分包單位建立相應(yīng)預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急小組，確保遇到突發(fā)事件時(shí)，人員和保障措施到位。
4.3信息暢通�？偘c分包單位之間信息要準(zhǔn)確暢通，健全內(nèi)部預(yù)案機(jī)制，提高防范能力。平時(shí)掌握情況，及早發(fā)現(xiàn)苗頭，做好化解矛盾和教育疏導(dǎo)工作，防患于未然，把突法事件解決在萌芽階段。
5、附則
為確保施工現(xiàn)場(chǎng)的正常安全管理，避免勞務(wù)糾紛發(fā)生，完善施工現(xiàn)場(chǎng)的勞務(wù)管理；我公司項(xiàng)目部安保部結(jié)合實(shí)際，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，特制定施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理實(shí)施細(xì)則；
1.資質(zhì)：所有進(jìn)場(chǎng)施工的勞務(wù)隊(duì)必需提供所屬勞務(wù)公司的`相關(guān)資質(zhì)及相關(guān)證件的復(fù)印件并加蓋單位公章。
2.安全教育：所有進(jìn)場(chǎng)施工的人員，必需在進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行三級(jí)安全教育。沒有進(jìn)行安全教育的不得上崗作業(yè)。
3.辦理出入證：按照總包要求辦理出入證，認(rèn)真審查辦證人員的合法有效身份證件，不合者一律不予辦理出入證。
4.勞動(dòng)合同的簽訂與管理：
勞動(dòng)合同的簽訂應(yīng)當(dāng)載明建筑勞務(wù)企業(yè)名稱、地址、農(nóng)民工姓名、身份證號(hào)碼、出生日期、家庭地址、戶口所在地等內(nèi)容，并具備以下內(nèi)容：
�。�1）勞動(dòng)合同期限；
�。�2）工作內(nèi)容；
�。�3）勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；
（4）勞動(dòng)報(bào)酬；
�。�5）保險(xiǎn)待遇；
（6）勞動(dòng)紀(jì)律；
�。�7）勞動(dòng)合同的解除條件；
�。�8）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式。
勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)一式三份，建筑勞務(wù)分包企業(yè)與農(nóng)民工各持一份，另一份保留在我司項(xiàng)目部安保部備查。
5.勞務(wù)分包企業(yè)勞務(wù)管理人員的設(shè)置：
勞務(wù)分包企業(yè)應(yīng)設(shè)置專職勞務(wù)管理人員，對(duì)本單位的勞動(dòng)合同、工資表、考勤表、花名冊(cè)進(jìn)行管理及勞務(wù)糾紛的解決；并配合總包企業(yè)的勞務(wù)管理人員進(jìn)行有關(guān)資料的上報(bào)。
6.工資表、考勤表、人員花名冊(cè)（后附有關(guān)人員的身份證復(fù)印件）的管理：
由勞務(wù)分包企業(yè)的勞務(wù)管理人員在每月月底之前把以上資料由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位公章后上報(bào)我公司項(xiàng)目安保部進(jìn)行備案。
7.對(duì)于勞務(wù)分包企業(yè)工資發(fā)放的檢查：
我司項(xiàng)目部將對(duì)勞務(wù)分包企業(yè)的工資發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督和不定期的檢查；勞務(wù)分包企業(yè)每月至少給工人發(fā)放一次工資且不能少于北京市的最低標(biāo)準(zhǔn)；勞務(wù)分包公司應(yīng)將工資直接發(fā)放到工人的手中，禁止將工資發(fā)放給不具備用工資質(zhì)的個(gè)人由其代發(fā)；尤其一些重點(diǎn)時(shí)期如農(nóng)忙期間、學(xué)生暑假開學(xué)期間、春節(jié)期間、國(guó)家一些重要節(jié)日如五·一、十·一期間。
勞務(wù)糾紛的處理：勞務(wù)分包企業(yè)的勞務(wù)管理人員對(duì)本單位的勞務(wù)糾紛原則上由勞務(wù)分包企業(yè)自行解決，避免出現(xiàn)群體的事件、惡性的事件。如果由我公司項(xiàng)目安保部處理，則需勞務(wù)分包企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此事進(jìn)行密切配合并提供相關(guān)資料。
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